О проекте
«Конструктор успеха»

Как найти свое место в жизни, заняться тем, что получается легко и приносит счастье? Для этого нужно правильно применить знания, которые дал университет и сама жизнь. В проекте «Конструктор успеха» мы рассказываем о выпускниках Высшей школы экономики, которые реализовали себя в интересном бизнесе или неожиданной профессии. Герои делятся опытом - рассказывают, какие шишки набивали и как использовали предоставленные им шансы.

Если думать, что все женщины в кожаных креслах - деспотичные Миранды Пристли на шпильке Prada, можно всю жизнь простоять на бирже труда. За сто лет женской эмансипации мир изменился до неузнаваемости, и быть мамой, руководить крупнейшей компанией и отлично выглядеть - абсолютная норма ХХI века. Анастасия Карпова, генеральный директор сети аптек «Доктор Столетов» рассказала о том, как построила первый бизнес на Саддаме и Че Геваре, зачем гуманитарию математический анализ и почему в ее аптеках продается марганцовка.

В вашей компании интересная ситуация: почти все директора женщины, а их заместители - мужчины. Как вы справляетесь с гендерными стереотипами?

Надо понимать, что исторически фармбизнес - женский. Среди провизоров больше 80% - женщины: они выпускаются из института, идут работать в аптеки, вырастают до директоров аптек, а потом переходят в офисное кресло. Например, в нашем офисе мужчин всего около 10%, и это специфика не только нашей аптечной сети, но и многих других.

Среди студентов-фармацевтов мужчин действительно единицы, может быть, тут как раз и срабатывает гендерный стереотип. И может быть поэтому сетями чаще всего руководят не провизоры - я закончила факультет прикладной политологии Вышки, и мои коллеги-руководители в крупных сетях - финансисты, врачи, военные.

В этом и фишка Вышки - она со своим мультидисциплинарным подходом дает знания и умения не только в твоей специальности, но и в смежных областях, так что ты чувствуешь себя универсальным специалистом.

К профессиональным качествам. Почему вы выбрали именно фармбизнес, если могли заниматься политикой или руководить в каком-нибудь тресте?

После Вышки я активно пробовала себя в профессиональной сфере - поработала журналистом, в политическом консалтинге, в пиаре. В фармацевтике я оказалась тоже по специальности - пришла работать в крупную фармацевтическую компанию «ПРОТЕК» в PR-службу. Оттуда меня как пиарщика перевели в аптечную сеть, где я чудесным образом осталась и доросла до директора по маркетингу.

Что именно из ваших профессиональных знаний пригодилось в кресле руководителя: политика, менеджмент, пиар?

Я еще за два года до того, как пришла в Вышку, решила, что я - гуманитарий. Поступила, как мне казалось, на абсолютно гуманитарный факультет и первые три года была в полном недоумении - почему я изучаю микро- и макроэкономику, высшую математику и математический анализ и статистику? На самом деле мне все это искренне нравилось, иначе было бы крайне сложно учиться в таком режиме. Интересно, что мои одноклассники, которые тоже учились в Вышке, но на менеджменте и экономике, изучали те же предметы, что и я. Мне кажется в этом и фишка Вышки - она со своим мультидисциплинарным подходом дает знания и умения не только в твоей специальности, но и в смежных областях, так что ты чувствуешь себя универсальным специалистом.

И вот этот посыл, мол, если ты гуманитарий, то ты не должен уметь считать, анализировать и обрабатывать информацию, был абсолютно разрушен. Это и позволяет быть хорошим работником, мыслить не в рамках узкой специальности, а на серьезном управленческом уровне. Умение стратегически и логически мыслить, свободно оперировать цифрами - одни из ключевых навыков для руководителя.

Каковы обязанности генерального директора - кроме безусловного удовольствия занимать самое мягкое кресло в компании?

Нет никаких стандартных должностных обязанностей для руководителя, кроме поддержания собственного авторитета. Каждый выбирает себе тот уровень погружения в бизнес, с которым справляется и который считает правильным. Я в компании работаю шесть лет, а должность директора занимаю три года. Одну из первых вещей, которые я сделала, перейдя из замов в директора - сильно упростила структуру компании. Теперь у меня нет посредников, и я лично погружаюсь в работу каждого из отделов компании.

О творческой стороне: вы еще и профессиональный пиарщик - участвуете ли в креативной деятельности PR-отдела компании?

Я вполне доверяю директору по рекламе - но все, что связано с планами на промо или идеями кампаний, обсуждается совместно, потому что я с удовольствием в этом участвую и могу быть полезной. Мне это близко, поэтому с рекламой мне работать просто и приятно.

Насколько глубоко вам пришлось погрузиться в фармацевтику как науку и индустрию?

За 10 лет можно изучить проблематику индустрии досконально, тем более, если работа тебе нравится и тема интересна. Не могу сказать, что я буду особенно полезна в окне торгового зала как фармацевт, хотя у нас в сети два раза в год проводится мероприятие, когда руководители офисов выходят в зал и общаются с покупателями. Это что-то вроде соревнования, чья точка получит за счет нового «продавца» больший прирост дохода, а заодно и погружение в среду - если ты все время в офисе, сложно понять, как внедряются и проверяются на деле твои решения.

₽ 588

Такова сумма среднего чека в аптеках «Доктор Столетов&Озерки». Для сравнения: наибольший показатель среди аптечных сетей - 1460 руб. - у аптек «Самсон-Фрама».

С одной стороны, мы занимаемся розничной торговлей, с другой - товар у нас непростой. Помимо высокой социальной ответственности нашего бизнеса, есть масса регулирующих фарминдустрию правил и законов, большое количество ограничений. Поэтому у нас есть люди, которые отвечают за фармпорядок, за лицензирование аптек, и это, конечно, люди с профильным высшим образованием. Более того, провизорское образование и опыт работы в аптеке зачастую необходимы для принятия управленческих решений, поэтому мой заместитель - провизор.

Расскажите, чем «непрост» фармрынок?

Все игроки рынка сейчас сталкиваются с основной проблемой: усиливающаяся конкуренция на фоне снижения спроса. Рынок третий год не растет в натуральном выражении, при этом количество аптек увеличивается, продолжается серьезная консолидация. Все основные игроки продолжают развиваться, и это не может не сказываться на доходах участников рынка, так как выручка просто размывается между вновь открытыми и старыми точками. Кроме того, снижается маржинальность бизнеса, потому что сейчас многие уходят в дискаунт-формат, причем не только открывают новые точки в формате дискаунтера, но и переформатируют действующие традиционные аптеки и фарммаркеты.

Что такое аптеки-дискаунтеры?

Это аптеки, которые отличаются низкой розничной ценой, традиционно они были достаточно аскетичны с точки зрения оформления и обслуживания. Как правило, это закрытая форма торговли, через окно, и не всегда рядом с метро - в аптеки-дискаунтеры люди идут целенаправленно за дешевыми лекарствами и им не важен комфорт. За сервисом, акциями, ассортиментом, лечебной косметикой обычно ходят в фарммаркеты, классический пример - наша аптека «Доктор Столетов» на углу Маросейки. Сейчас все меняется. Дискаунтеры стали красивыми, расширили ассортимент - человек получает тот же сервис, но с отличной ценой, и рынок повернулся в сторону этого формата. Цены вынуждены снижать все. В нашу сеть входит крупнейший дискаунтер в северо-западном регионе - это аптеки «Озерки», которые занимают около 30% фармрынка Санкт-Петербурга и имеют самую высокую выручку на точку в России - более 35 млн рублей в месяц. Основная стратегия развития нашей сети на ближайшие три года - дальнейшее развитие именно формата «Озерки», потому что доходы населения стремительно падают и востребованность дешевых лекарств растет. В прошлом месяце «Озерки» появились и в Москве.

В наших дискаунтерах мы для максимального комфорта клиентов устанавливаем электронную очередь, скамейки, в этом году запустили проект «Забота о здоровье» - предоставляем на жизненно важные препараты скидки дополнительные до 20%.

Кому-то нравится заниматься своим бизнесом, у меня же отлично получается управлять чужими деньгами.

На рынке конкурируют только сети?

Топ-100 крупнейших аптечных сетей занимают около 50% рынка, остальное - единичные аптеки и небольшие сетки. Сети разрастаются с каждым годом и поглощают мелких игроков. При этом нужно понимать, что у небольших компаний существуют серьезные налоговые преференции по сравнению с крупными сетями. Например, региональные аптеки имеют право применять режим ЕНВД и не платить НДС, налог на прибыль, у них пониженная ставка налогов на ФОТ. Если точка расположена в хорошем месте, может предложить конкурентоспособную цену, широкий ассортимент и качественное обслуживание, она будет успешна, независимо от того, входит она в сеть или нет.

Почему вы руководите чужим бизнесом вместо того, чтобы открыть свою сеть и не платить НДС?

Первый и, собственно, последний бизнес-опыт у меня был в Вышке. Студенты тогда были вовлечены в политическую жизнь мира. Мой школьный приятель работал в газете «Коммерсантъ», поехал в командировку в Ирак, увидел там портрет Саддама и понял, что он мучительно напоминает ему Че Гевару: в полоборота, в беретке, с горящими глазами...Тогда только прошла волна наклеек «Я - мишень НАТО», с которыми ходили многие студенты после американских бомбардировок Югославии, назревала иракская война. В общем, мы решили напечатать фуболки с Саддамом в образе Че Гевары и продавать их в университете. В итоге все мои родственники носили эти футболки, и до сих пор дома я время от времени их нахожу. Сама идея и ее воплощение нам нравилась гораздо больше прибыли.

Кому-то нравится заниматься своим бизнесом, у меня же отлично получается управлять чужими деньгами. Наша сеть по итогам года занимает 3-е место в стране по объему продаж, в этом году у компании оборот больше 20 млрд. рублей и мы обслужим более 1,5 млн. покупателей.

Управление компанией, которая - лидер розничного фармрынка, которая растет с каждым годом по обороту и показывает один из лучших в отрасли финансовых результатов, дает мне чувство глубокой самореализации. И заниматься своим частным делом у меня нет интереса.

Насколько психологически и физически тяжела работа руководителя?

С пресловутым кризисом или санкциями что-то изменилось?

В общем объеме продаж лекарств в России более 70% - импортные. Как следствие, в среднем лекарства подорожали на 20% по отношению к прошлому году. При этом могу сказать, что большинство производителей старается сдерживать рост цен, практически никто не поднял цены в 2 раза - пропорционально падению курса рубля. Наценки аптек в кризис также только снижаются - многие уходят в дисконт-сегмент.

Почему в аптеках не продают марганец и другие простые и дешевые, но страшно нужные товары?

Марганцовка относится к прекурсорам наркотических средств, то есть может быть использована для изготовления наркотика. Поэтому она должна храниться в металлическом сейфовом шкафу, должен вестись журнал учета. С точки зрения выручки марганцовка не стоит того, чтобы так специально ей заниматься, поэтому многие аптеки ей не торгуют. Но мы вот создали условия и продаем, потому что я считаю, что это традиционный аптечный ассортимент, который востребован нашими покупателями, чаще всего - молодыми родителями.

Расскажите, как разгружает мозг генеральный директор?

Я плаваю. Вода - это лучшая эмоциональная разрядка. У меня сын, ему полтора года. Когда узнала, что стану мамой - не представляла, как совместить это с работой. Тем более что как раз к моменту материнства мы начали интегрировать сеть аптек «Озерки». В итоге вместе с полуторамесячным малышом и няней поехали в долгую командировку в Петербург, благо мой муж из Питера и сам давно жил на два города, что сильно упростило задачу. Не могу сказать, что испытала дискомфорт, наоборот, мне казалось, что так и должно быть.

Счастливый ребенок - это счастливая мама. Проводить время дома - не мой случай, я не могу жить без работы. Даже если бы не было «Озерков», я бы придумала что-то еще. И хоть я и не обустраивала детскую в офисе как президент YAHOO , все-таки я за западный образец материнства. Там женщины подходят к этому шагу в том возрасте, когда уже состоялись в жизни, в профессии. Мне кажется, это правильно и просто, именно такая установка всегда была у меня.

Тексты песен(слова) Анастасии Карповой

Анастасия Карпова - биография

Карпова Анастасия Леонидовна родилась 2 ноября 1984 года в городе Балаково, Саратовская область, Россия. С самого детства у девушки были отличные вокальные и музыкальные данные, поэтому родители не долго думая, отдали Настю в музыкальную школу, где она занималась танцами и вокалом. Она является участницей школы танцев «Street Jazz» художественным руководителем которого является Сергей Мандрик. С 15 июня 2009-го года, девушка становится одной из участниц российского женского поп-трио «Serebro» , продюсером которого является Максим Фадеев . Анастасия Карпова заменила Марину Лизоркину.

Настя – единственная блондинка в группе. При этом она своим примером ломает и опровергает все сложившиеся стереотипы. Она всегда с иронией и с улыбкой относится к цвету своих волос, и зачастую любит пошутить на эту тему. Девушка обожает все, что связано с компьютерами и почти все свое свободное время проводит в сети, общаясь с многочисленными поклонниками и друзьями. Долгое время девушка занималась танцами, в балете «Street Jazz», и до сих пор, по старой привычке, она не прочь потанцевать днем, вечером и даже ночью!

«Я занималась танцами до прихода в группу Серебро. Я могу сказать что я обожала это и обожаю. Но я перестала заниматься, потому что все время были гастроли, съёмки и времени просто не хватало. На первом месте у меня сольная карьера и ей я сейчас занимаюсь вплотную. А танцы... когда мне хочется, я всегда могу пойти в зал и позаниматься, благо у меня много друзей/подруг, которые давно профессиональные преподаватели и так же работают с артистами.»

При появлении свободного времени, когда нет репетиций, съемок или гастролей, Анастасия любит с фотоаппаратом в руках погулять и запечатлеть красивые кадры. Ее фотографии поистине яркие, разнообразные, сделанные со вкусом.

С самого детства Анастасия Карпова обожает животных. Еще, будучи маленькой девочкой, она приносила домой всех бездомных кошек и собак. Наверное, именно поэтому заветная мечта девушки – создать огромный питомник для брошенных животных.www.сайт

27 сентября 2013 года на одном из концертов группы, Анастасия Карпова заявила об уходе из группы и начале своей сольной карьеры.

На фото Андрей Стен и Анастасия Карпова

11 августа на интернет канале ELLO состоялась премьера клипа на песню «С тобой».
«Я не ожидала что трек станет таким успешным. Первое время я все время заходила на разные страницы в соц.сетях и смотрела, кто добавил себе мою песню и только что в ладоши не хлопала от счастья! Это первая песня, моя, родная и мне так хотелось чтоб её полюбили. И до сих пор я слышу только положительные отзывы, чему очень-очень рада!! Впереди еще много всего...»

11 февраля состоялась премьера второго по счёту видеоклипа певицы на песню «Разорву» режиссёром которого стал Максим Рязанцев, а авторами музыки и слов: Андрей Поздняков и Анастасия Карпова, и уже в апреле 2015 года Настя представила новую песню «Лети».

Имя: Анастасия Карпова (Anastasia Karpova)

Возраст: 34 года

Рост: 161

Деятельность: певица

Семейное положение: не замужем

Анастасия Карпова: биография

Пятерка за смелость тем исполнителям, которые решаются на сольную карьеру после громкой групповой. Взять, например, популярное фадеевское трио . в последние годы возглавляла коллектив, продолжая при этом раскручивать свою сексуальную Molly. сейчас успешно выступает отдельно под собственным именем, тем же занята и Анастасия Карпова.

Детство и юность

Настя появилась на свет 2 ноября 1984 года на родине – в городе на левом берегу Волги, Балаково. Впрочем, она не единственная представительница музыкальной профессии из данного населенного пункта – шестью годами ранее здесь родился и («Вечная любовь», «Время-наркотик»).

Певческое и хореографическое искусство – страстное увлечение Карповой еще с ранних лет, которое неизменно поддерживали родители, отдавшие дочь в музыкальную и танцевальную школу под названием Street Jazz. В студии талант ей помогал раскрыть преподаватель Сергей Мандрик.

Помимо занятий, ученица даже пробовала сама писать песни. Благо, в этом ей помогали хорошие знания правил русского языка – по этому предмету у нее всегда были пятерки. Утренники в детском саду не обходились без вокальных номеров девочки.

«А запела в 6 лет. Помню, меня пригласили исполнить песню «Выглянуло солнышко» в лагере «Ласточка». Гармонист Николай Павлович играл на гармошке, а я выступала. Мы пользовались успехом, нас потом приглашали петь в этом лагере каждый год», – вспоминала Анастасия позднее.

Сдержанно рассказывая о своей биографии, Настя называет счастливым время, проведенное с отцом, матерью и братом в детстве. А размышляя о способности переносить низкую температуру воздуха, вспоминала, что ее не боялась и не вылезала зимой с ледяной горки и замерзшей речки. Кстати, одна из любимых песен маленькой Насти – «Третье сентября» .

Копилку детских воспоминаний дополняют и первые уроки плавания и езды на велосипеде, и день рождения, куда взрослые пригласили ее подруг и подарили модную тогда игрушку «Слинки», и уже упомянутый лагерь «Ласточка», где и произошло первое свидание:

«Погуляли по территории за ручку, вечером танцевали медленный танец на дискотеке. Потом пошли в столовую, выпили кефир, съели булочку, он проводил меня до моего отряда и все. Волнение, поцелуй в щеку и отбой в 22.00. Вот такое вот свидание. Звали его Лёша».

Музыка

В 2007-м Настя отправилась покорять Москву, остановилась у брата и занялась поисками собственного творческого пути. Сначала продолжила заниматься танцами, а позднее, наткнувшись на объявление о кастинге, рискнула отправить резюме, особо не надеясь на успех. И не прогадала – девушку пригласили на собеседование, отвели в студию, дали спеть сингл «Скажи, не молчи», а уже через сутки заключили контракт.

Конечно, на столь вакантную должность претендовало множество певиц, но выбор пал на Карпову, которая подходила и по вокальным, и по внешним данным (рост 161 см, вес 49 кг, в иных источниках – 55 кг). Главной отличительной чертой от конкуренток являлось достоинство, читавшееся по глазам на присланной ею фотографии.

Как признавалась новая участница группы Serebro, ехать на знакомство с коллективом было страшно, но Елена и Ольга встретили коллегу радушно, разговорили, подарив ощущение многолетней дружбы.

Боевое крещение эффектная блондинка прошла на петербургском музыкальном фестивале в июне 2009 года. В сотрудничестве с ней родилась хитовая «Мама Люба», разорвавшая не только российские, но и зарубежные чарты (а клип примерно за неделю набрал миллион просмотров), и не менее громогласная Mi Mi Mi.

В 2013-м Карпова на одном из концертов объявила об уходе из популярного коллектива и о старте сольного творчества. Многочисленные предположения о таком смелом решении оборвались с пояснениями самой артистки – дескать, она с ранних лет мечтала быть отдельным артистом и создавать что-то новое даже в попсе. При этом Настя неизменно благодарит предыдущее место работы за подаренный опыт.

Однако уйти из группы с первого раза не удалось – Елена Темникова не стала продлевать «серебряный» трудовой договор, и чтобы ее место не пустовало, продюсер попросил Анастасию ненадолго вернуться. Карпова согласилась и пробыла в команде до 5 июня 2014-го.

В этом же году российские слушатели познакомились с премьерными синглами исполнительницы – «С тобой» и «Разорву» («Я разорву свое сердце»).

Несмотря на то, что Карпова уверяла интересующиеся СМИ о скором выходе альбома, на данный момент отдельного сборника у нее нет. Каждый год, кроме 2017-го, певица не переставала радовать поклонников хитами: в 2015-м – «Лети», в 2016-м – «Согреться», в 2018-м – «Безумная» и MFL.

Личная жизнь

Единственной сейчас композицией Насти, записанной в дуэте, является «Мама». Здесь, как в лучших рэперских традициях, куплеты зачитаны брутальным мужским голосом, принадлежащим Стену, а эмоциональные припевы – экс-солистке «Серебра». Андрей Стен оказался, кстати, не только коллегой девушки, но и любимым человеком, а позднее и гражданским мужем. Возможно, дело уже близится к свадьбе, если учитывать кольцо на безымянном пальце Анастасии.

Мужчину она обожает баловать кулинарными изысками, отдавая предпочтение русской, китайской и итальянской кухне. Молодые люди не сидят на месте и постоянно путешествуют в компании друг друга. В 2018-м пара не осталась в стороне от мировой футбольной лихорадки и посетила матчи российской сборной.

Детей у пары пока нет, зато есть домашние питомцы – серебристая британская шиншилла Мелисса и йоркширский терьер Рой.

Анастасия Карпова сейчас

13 марта 2018-го на личной странице в «Инстаграме» певица поделилась информацией о только что вышедшем треке «Безумная». Под постом сразу же образовались многочисленные хвалебные отзывы о новом музыкальном творении.

Позднее, в июле, там же появилась запись об очередном сингле, а в августе Карпова не удержалась и сама от восторженного комментария:

«Это так круто – делать то, что тебе реально в кайф! Не ставить границы, не бояться быть непонятым, а просто создавать и каждый раз влюбляться в своё новое творение. А еще я знаю, что любой трек находит своего слушателя. Спасибо вам всем за такое количество отметок в «Сторис», где вы выкладывали мою песню и писали свои бомбические отзывы! Кайф, что вас так много и вы со мной на одной волне!».

Делиться с фанатами новостями из личной жизни (встречами с друзьями, подготовкой к Новому году – 2019 и т.д.), а также рабочими моментами она предпочитает в «Инстаграме», «Фейсбуке» и во «ВКонтакте».

Дискография

Группа Serebro

• 2012 – Mama Lover

Сольное творчество

• 2018 – MFL
• 2018 – «Безумная»
• 2016 – «Согреться»
• 2015 – «Лети»
• 2014 – «Разорву»
• 2014 – «Мама»
• 2014 – «С тобой»