Точно в цель …

Попасть точно в цель можно не только метким выстрелом. Неожиданное предложение, которое я получил от одного очень интересного, увлеченного человека, оказалось идеальным попаданием в круг моих интересов — получение нового опыта, новых впечатлений…

Точные цели определяют верность пути …

Обожаю новые знакомства, они сулят новые впечатления. Меня, как и большинство, тянет к людям неординарным. Именно с таким человеком мне и случилось встретиться на чужбине. Мы познакомились значительно раньше, но так близко я его узнал только сейчас.

Большое разнообразие интересов делают общение с ним очень интересным. Вот от него и поступило предложение устроить соревнование по стрельбе из … арбалета.

Стрельба из арбалета …

Настоящего блочного охотничьего арбалета, бьющего по цели с огромной поражающей силой, конечно же в опытных, твердых руках. Стоит заметить, что использовать это метательное оружие, как охотничье, на территории многих стран запрещено. Если вы все же решите стать его обладателем, то его нужно будет зарегистрировать, как любое другое оружие (например огнестрельное).

Пользоваться им можно и без лицензирования (регистрации), как игрушкой, но только если у вашего арбалета:

• ход тетивы менее (длинна натяжения)20 см
• размах плеч меньше 43 см
• усилие натяжения тетивы 20-25 кг

При таких характеристиках эффективность стрельбы из арбалета будет не более 15 метров и он не будет считаться охотничьим, но даже в этом случае «игрушка» остается смертельно(!) опасной!

Наше оружие было самым, что ни наесть настоящим и мы были в законе. Такой арбалет используется в охоте на крупную дичь (косуля, кабан, медведь и пр.). На коротких дистанциях он способен поразить зверя даже навылет. А вот попасть из него в птицу средних размеров, да еще на лету — большая удача. В племенах, где метательное оружие используется, как основное, стрелку, сбившему птицу влет (в движении) полагалось вплетать обыкновенное перо в волосы (за добычу медведя — полагалось перо орлиное), как признак признания и почитания.

От такого знакомства с древним оружием отказаться было невозможно. Предложение было принято с восторгом и после завтрака, в целях более точного определения лучшего из лучших … , мы выехали на место проведения состязаний. Спустя короткое время мы прибыли на «стрельбище». Это была частная территория, владелец которой увлечен охотой с луком, а по сему, участок был «густо заселен» множеством макетов-мишеней различных зверей и птиц. У нас было разрешение на использование этого тира.

В качестве первой мишени мы выбрали макет волка. Не по причине особой неприязни именно к этому виду семейства псовых, а потому, что за ним (за макетом) стояла преграда, которая в случае не точного попадания (чего мы абсолютно не исключали) не позволит стреле покинуть место состязаний арбалетчиков в неизвестном направлении.

Первые стрелы были выпущены с расстояния десяти — двенадцати метров. Такая дистанция нам не казалась очень маленькой, т.к. все участники (кроме сэнсэя ) держали в руках это оружие впервые в жизни. На удивление, мы все произвели по несколько весьма удачных выстрелов, что нас очень вдохновило. Причем каждый попадал не куда попало, а в убойные зоны (так говорят бывалые). Мы решили увеличить дистанцию вдвое и несколько усложнить задачу, внести некоторые изменения в правила состязаний.

Мы переместили рубеж ведения огня, увеличив расстояние до цели вдвое, а мишенью решили сделать яблоко. Да, именно яблоко, средней величины. Теперь выражение попасть из арбалета «прямо в яблочко» обретало прямой смысл. Решив вопрос с очередностью стрельбы (менее удачлив стрелял первым, что бы яблоко дольше оставалось целым) мы продолжили состязание.

Точно в цель

И, о чудо, первый же стрелок, первый выстрел и точное попадание в цель — в яблочко! Справедливости ради, стоит заметить, что попал он не прямо в «десяточку», а чуть в край. Но попадание было и оно было зафиксировано всеми, а снайпер сплясал танец радости у мишени и прямо у объектива, заранее установленной камеры. Мы были приятно удивлены и несколько озадачены. Всем хотелось такого же успеха, но не все в этом были уверены.

И не напрасно. Последующие выстрелы не принесли успеха никому, кроме, как и следовало ожидать, сэнсэя . Цель не удавалось поразить. Стрелы выстраивались рядком, образуя своеобразное ложе для яблока, но больше ни у кого не получалось попасть в запретный плод, как это случилось у первых двух стрелков.

Почти в цель, но не точно …

Тогда мы приняли решение сократить дистанцию. Мы вернулись на начальный рубеж и удача не заставила себя долго ждать.

Цель поражена …

Каждый выстрел, каждого участника состязания достигал цели. И очень скоро наша мишень пришла в полную негодность, чему все мы были очень рады. Мы гордились собой …)

Фото на память …

Мы стреляли из оружия, которому более двух тысяч лет. Которое было изобретено и успешно использовалось римлянами аж в пятом веке (!) до нашей эры. Конечно, это оружие постоянно модернизировалось и очень видоизменилось за этот период, но идея — стрельба стрелами, осталась. Познакомиться с этим оружием в век компьютерных технологий, да еще добиться определенных успехов в его использовании … меня это очень порадовало.

Точная постановка целей сокращает путь к их достижению…

Спасибо хозяину этого чудо — оружия за идею и знакомство с арбалетом, спасибо всем участникам этого забавного соревнования. Мы все получили огромное удовольствие и новый опыт — опыт стрельбы из арбалета.

Вряд ли этот опыт кому-то из нас когда-то пригодиться. Но наше состязание — это прикосновение к истории метательного оружия, это приятное время препровождение, это стремление каждого из нас попасть точно в цель.

Дорогие гости, если мой рассказ показался Вам интересным, напишите об этом. Мне очень хочется узнать Ваше мнение. Оставьте пару слов в комментариях - это будет знаком Вашей признательности (или нет …) автору поста за его труд.

SMART – это что-то вроде двигателя в механизме автомобиля. Это далеко не единственная необходимая деталь, но все остальные детали без нее перестают работать. Вы просто иначе не поедете.

Что же такое SMART и как его применять?

Само слово SMART – это простая аббревиатура из пяти английских слов, которые обозначают основных законов и критериев постановки целей. Точнее даже не так – без этих пяти критериев цель – не цель.
На вопрос: “Скажите, есть ли у Вас цель?”, действительно, 90% людей ответят “Ну, жить хорошо”. Это может быть желанием, позывом или словами от души. Всем, чем угодно, но никак не целью. И вот как раз здесь и применяется принцип Парето – 90% процентов людей имеют 10% результата, а 10% людей – 90% всех результатов и благ. Давайте же разберем эти 5 критериев и узнаем, как оказаться в 10% людей.

Методика постановки SMART -целей – пожалуй самая известная в целеполагании. Давайте разберемся, в чем она заключается, какие есть способы ее применения, а также в каких случаях и каким людям она подходит.

Но сначала немного истории . В переводе с английского «smart» означает «умный» с оттенком «хитрый», «смекалистый». В нашем случае это слово является аббревиатурой, которую ввел Питер Друкер в 1954 г. SMART содержит в себе 5 критериев постановки целей:

Specific – конкретная;

Measurable – измеримая;

Achievable – достижимая;

Realistiс – реалистичная;

Timed – определенная по времени.

В дальнейшем различными авторами составлялись другие методики, связанные с целями. В результате требования к целям подгонялись под аббревиатуру SMART. И возникли другие расшифровки этих пяти букв. Их мы сейчас не будем касаться.

1. Specific: Конкретный.

Цель по SMART должна быть конкретной, что увеличивает вероятность ее достижения. Понятие «Конкретный» означает, что при постановке цели точно определен результат, который Вы хотите достичь.

Сформулировать конкретную цель поможет ответ на следующие вопросы:

Какого результата я хочу достичь за счет выполнения цели и почему?

Кто вовлечен в выполнение цели?

Существуют ли ограничения или дополнительные условия, которые необходимы для достижения цели?

Всегда действует правило: одна цель - один результат. Если при постановке цели выяснилось, что в результате требуется достичь нескольких результатов, то цель должна быть разделена на несколько целей.

Цель должна быть предельно конкретной, чтобы четко понимать, что же мы на самом деле хотим получить. Не достаточно сказать «Хочу больше денег», важно уточнить, какую именно сумму денег ты хочешь «Заработать 350 000 рублей»

Возьмем другой пример. Многие из нас мечтают о новом автомобиле, и большинство ставит свою цель примерно так «Купить новую крутую тачку», как понимаете, это не очень конкретная цель.

Правильно она будет звучать примерно так «Купить красный Aston Martin Virage Coupe Touchtronic 2 (Движок 497 л.с.), 2014 года выпуска, с полной комплектацией »

Чувствуете разницу? Так мы более конкретно представляем, к чему стремимся. Но главная важность конкретизации состоит не в том, чтобы мы мозгами понимали, к чему стремимся, а в том - чтобы задействовать наше подсознание на достижение цели.

Подсознание является очень мощным инструментом, и если в нем зародится желание достичь определенную цель, то она вероятнее всего будет выполнена. Если мы поставим цель «Хочу счастья», то подсознание может посчитать обычный поход в кинотеатр за достижение этой цели, и перестанет к ней стремиться. Именно поэтому очень важно ставить конкретные цели.

Запомните: Ваше Подсознание не будет воспринимать цель, пока Вы очень просто, доступно и конкретно не изложите точку, в которую Вы хотите прийти.

Если Ваша цель, к примеру, жить заграницей, напишите в своей цели, в какой стране либо странах Вы хотите жить. В каком доме/квартире. Только тогда Вы, потом уже ставя денежную цель (денежные цели вообще тема большого отдельного тренинга), будете понимать точную цель в работе или бизнесе.

Если Вы хотите приобрести машину, и Вы хотите превратить это желание в цель, срочно идите на сайты по приобретению авто, определите, какие марки Вам нравятся, и до какого года выпуска Вы бы хотели приобрести автомобиль.
Точность в работе с Подсознанием решает.

Что интересно, в этом даже есть пределенная магия. Позже, по мере приближения к цели, Вы, вполне возможно, обновите ее или измените. Однако это даже не так важно: Ваше Подсознание все равно будет нести Вас к высоким результатам, просто зная заданные координаты.

2. Measurable: Измеримый

Цель по SMART должна быть измеримой. На этапе постановки цели необходимо установить конкретные критерии для измерения процесса выполнения цели. В постановке измеримой цели помогут ответы на вопросы:

Когда будет считаться, что цель достигнута?

Какой показатель будет говорить о том, что цель достигнута?

Какое значение у данного показателя должно быть для того, чтобы цель считалась достигнутой?

Чтобы достичь прогресса в чем то, мы должны понимать, на какие критерии можем опираться, при оценке конечного результата. Если мы поставим задачу «Стать умнее», то будет непросто определить, выполнена ли наша цель, или нет. А вот скажем цель «Поступить в МГУ на факультет почвоведения» или «Прочитать книгу Роберта Кийосаки “Бедный папа. Богатый папа» уже более измеримая.

Неправильная цель: “Хочу, что бы мне хватало денег”.
Правильная цель: “Получаю и кладу на свой банковский счет 100 000 $ к 31 декабря 2015 года”.

Или возьмем пример из области здоровья: Неправильная цель: “Хочу победить все свои болезни”.

Правильная цель: “К 1 июня 2015 года вывожу показатели своего давления к ______”(задаете норму).” И так далее.

Вероятно, Вы прямо сейчас думаете: “А возможно ли так же измерить каждую цель”. Абсолютно. Просто там, где это сделать сложнее, ищите и цепляйтесь за любые измерители, и у Вас обязательно все получится.

В любой сфере жизни есть показатели, с помощью которых можно четко ориентироваться на конечный результат. Вот пример таких показателей в различных сферах жизни:

Работа, бизнес: Деньги, оборот компании, количество заключенных сделок, количество потенциальных клиентов, и т.п.;

Обучение: Количество выученных слов, количество баллов в тесте по теме обучения, сдача экзамена;

Спорт, красота: Вес, объем бицепса, время 100 метровки, количество полученных комплиментов;

Здоровье: Время сна, пульс, давление, температура, холестерин, сахар в крови, лишний вес;

Отношения: Количество друзей и знакомых, свидания, количеств друзей в соц. сетях, контакты в телефоне, время проведенное в коллективе;

Думаю теперь вам более понятно, как сделать свою цель измеримой.

3. Achievable or Attainable: Достижимый

Ах, мечты… Они манят нас своими яркими огнями. Однако все ли возможно превратить в цель?

В этом пункте задайте себе вопрос: “А достижима ли моя цель”. Цели в сферах увеличить прибыль, съездить в Австралию или посетить Лувр более чем достижимы, но слетать завтра на Луну и отдохнуть там на курорте вряд ли возможно. Конечно, я сейчас утрирую, но все же проверьте свою цель на достижимость.

Обычно этот пункт особенно актуален для больших целей, Ваших “путеводных звезд”.

Цели по SMART должны быть достижимы, так как реалистичность выполнения задачи влияет на мотивацию исполнителя. Если цель не является достижимой - вероятность ее выполнения будет стремиться к 0. Достижимость цели определяется на основе собственного опыта с учетом всех имеющихся ресурсов и ограничений.

Ограничениями могут быть: временные ресурсы, инвестиции, трудовые ресурсы, знания и опыт исполнителя, доступ к информации и ресурсам, возможность принимать решения и наличие управленческих рычагов у исполнителя цели.

Важно иметь амбициозные цели, но в то же время иногда важно включить режим «Суровой правды», и не перегибать планку. Если вам 48 лет, вы никогда не занимались спортом, но после просмотра всех боев Роя Джонса Младшего, решили стать чемпионом мира по боксу…. Это, мягко говоря, недостижимая цель.

Есть также другой пример недостижимых целей, а именно «Не укладывающаяся во временные рамки». Время - это очень хитрая субстанция, и оно постоянно нас обманывает.

4. Relevant: Значимый

Прежде чем рассказывать об этом критерии, думаю стоит объяснить значение слово «Релевантная»

Релевантный - это степень соответствия и адекватности чему-либо.

У нас идет речь о постановке целей, и стало быть, главной задачей этого критерия является то, чтобы каждая из целей соответствовала другим целям. Приведу пример.

Допустим у Вас стоит одна из целей «перейти на ранний подъем», но вы хотите поставить еще одну цель «Тусоваться по ночам на вечеринках 3 раза в неделю». Как понимаете, одна из целей «Ночные тусовки» напрямую мешает достижению второй «Переход на ранний подъем», а этого не должно быть.

И еще один пример «нерелевантной цели». Вы решили стать балериной и выступать в большом театре, но также, после просмотра фильмов со Шварценегером, поставили цель «Начать приседать со штангой 150 кг», ну а ноги штангиста никак не подходят балерине, так что это совсем нерелевантные цели.

Для определения значимости цели важно понимать, какой вклад решение конкретной задачи внесет в достижение глобальных стратегических задач. В постановке значимой цели поможет следующий вопрос: Какие выгоды принесет решение поставленной задачи? Если при выполнении цели в целом не будет выгоды - такая цель считается бесполезной и означает пустую трату ресурсов.

Задайте себе вопрос: “А актуальна ли эта цель для меня сейчас?”. Действительно ли Ваша цель ведет к достижению Ваших результатов, и Вы действительно ее хотите?

Мы живем в мире массовой информационной атаки, и нам ежедневно навязывают большое количество не наших целей. И Вы в этом не виноваты. Это происходит совершенно не осознанно. Вроде бы, все хотят, например, съездить на Мальдивы, однако когда Вы начинаете задумываться о том, действительно ли эта цель Вас зажигает, то обнаруживаете, что это вовсе не Ваша цель.

Или просто у Вас осталась цель, которую, как говорится, “нужно закрыть”? Подумайте об этом.

Иногда Relevant заменяют на Realictic (реалистичный).

Очень распространенной ошибкой является постановка слишком большого количества целей на месяц, что делает большую часть из них недостижимыми. Но некогда не бойтесь поставить слишком высокую цель.

Лучше поставить немного завышенную цель, чем маленькую, выполнение которой вас даже не будет зажигать. Есть такая цифра, как «120%», если вы поставите цель на 20% больше, чем хотите - то это будет вполне оптимальный вариант.

Time bound: Ограниченный во времени

Чтобы показать этот фактор, я Вас спрошу: “Хотели бы Вы иметь миллион долларов?”. Наверняка, Вы скажете “конечно!”. Однако если я уточню: “…к 90 годам?”. Наверняка, такая цель Вас не зажигать уже не будет. Дело в том, что все мы хотим наслаждаться своими результатами и плодами наших целей. Поэтому когда Вы ставите цель, критически важно написать дату, когда Вы хотите иметь ее в своих руках.

Если Вы хотите открыть бизнес, напишите точное число, когда Вы подадите документы в налоговую. Если Вы всю жизнь мечтали слетать в Париж – поставьте себе точную дату, не откладывайте больше Ваши мечты!

Цель по SMART должна быть ограничена по выполнению во времени, а значит должен быть определен финальный срок, превышение которого говорит о невыполнении цели. Установление временных рамок и границ для выполнения цели позволяет сделать процесс управления контролируемым. При этом временные рамки должны быть определены с учетом возможности достижения цели в установленные сроки.

Если мы не установим жесткие временные рамки, то становится совершенно непонятно, когда выполнять цель, сколько уйдет времени на ее выполнение, в каком порядке выполнять цели, и возникнет куча других вопросов.

Каждую цель нужно определять по времени. К примеру, мы хотим стать учеными и решили поставить цель «Защитить докторскую диссертацию по математике», но если мы не поставим к какому сроку это сделать, то наше подсознание не сочтет нужным торопиться, полагая, что и в 75 лет мы сможем этого добиться.

Поэтому нужно задавать четкие временные рамки, вот как будет правильно звучать цель «Защитить докторскую диссертацию по математике в 2015 году»

Так же и в остальных сферах жизни а на любой срок. Желательно ставить три вида целей по времени:

• Краткосрочные: 1-3 месяца

• Среднесрочные: 3 месяца - год

• Долгосрочные: 1 год и больше

Но про правильную постановку каждой из этих категорий, нужно говорить уже отдельно.

Пример составления SMART-цели

Преобразуем в соответствие с критериями цель «Зарабатывать больше», которая в данном виде соответствует пока только одному-двум.

Для того, чтобы цель стала конкретной, определимся, что зарабатывать хочется, допустим, на 20’000 рублей в месяц больше. А еще лучше добавить приписку «более чем».

Измерить уже можно? Конечно!

Достижимая? Скорее всего да, если вы читаете эти строки.

На сколько реалистичная? Есть ли возможность увеличить продолжительность рабочего времени? Есть ли возможность увеличить стоимость рабочего времени? Есть ли возможность организовать и увеличивать пассивных доход? Может есть еще способы? Если ответ «да» получен, идем дальше. Не повредит ли выбранный способ чему-то другому? Например, семейной жизни? Или потребности в отдыхе? Как сделать, чтобы не повредил? Способ есть? Отлично!

К какому сроку планируется достижение цели? Допустим, через 3 месяца. Что имеем в итоге?

«К 28.04.2015 я увеличиваю свой доход более чем на 20’000 рублей в месяц при сохранении текущего рабочего времени.»

Примеры SMART целей

Приведу 10 примеров правильно поставленных смарт целей, которые соответствуют всем 5 критериям:

Выйти на доход доход в 120 000 рублей в месяц на своей текущей работе, к 1 октября 2015 года.

Поступить на бюджетное отделение в МГИМО на юридический факультет, в 2015 году.

Получить водительские права категории B, до 30 декабря 2015 года.

Сбросить 10 кг лишнего веса к 1 июня 2015 года.

Съездить на 2 недели в Рим, в 4 звездочный отель в центре города, с 16 по 30 сентября 2015 года.

Купить новый MacBook Air, образца 2015 года к 30 сентября 2015

Выучить польский язык до 31 августа 2015 года

Подарить Игорю кожаный кошелек, на день святого Валентина 14 февраля 2015

Выучить 100 английских слов за 30 дней

Прочитать все статьи портала “Молодость 35+”, до 20 ноября 2015

Думаю данных примеров smart целей вам будет вполне достаточно, чтобы понять, как их правильно ставить.

Способы применения SMART-технологии

Если вы хотите чего-либо достичь, необходимо сформировать намерение. Для начала лучше всего письменно. А для этого примените к намерению проверку по SMART. Так вы сразу обнаружите часть подводный камней , которые могут мешать исполнению намерения.

Переработка цели в соответствие со SMART-критериями является способом концентрации на соответствующем намерении. Таким образом вы уже настраиваетесь на нужную волну. В результате можно не только придумать способы достижения цели, но и «притянуть» необходимые события и даже достигнуть цели, ничего для этого «не делая».

Конкретизация и способы измерения достижения результата помогут лучше понять, чего хочется на самом деле. Это позволит в некоторой степени отделить свои цели от навязанных.

Практичность проверки на реалистичность заключается в том числе в понимании связи между текущей целью и другими вашими целями, целями близких вам людей и т.д.

SMART-техникой можно пользоваться для проверки полученных от других людей советов, рекомендаций, предложений и т.д. (например, на совещаниях).

При работе с большим количеством целей SMART-техника позволяет отсеять «плохие» цели и оставить «хорошие».

Когда методика подходит, а когда нет

Даты достижения целей должны быть актуальными. Долгосрочное планирование по SMART не имеет смысла при быстро меняющейся ситуации, когда цели становятся не актуальными раньше срока достижения. Сюда же подходит вариант, когда у человека «семь пятниц на неделе».

Бывают ситуации, когда важен не конкретный результат, а движение в определенном направлении. В таком случае применять методику SMART придется с некоторыми оговорками.

Методика подразумевает совершение действий для достижения поставленной цели. Если заведомо планируется отсутствие каких-либо действий, эффективность методики невысока.

ОГРАНИЧЕНИЯ

Упорное стремление формулировать все цели полностью (буквально) в соответствии со SMART-принципом может привести к бессмысленным результатам. Иногда более важно знать «направление движения», чем точное «целевое состояние». Мы никогда не будем обладать всей полнотой информации для точного определения целей. Особенно это относится к долгосрочным целям - рынки меняются так быстро и непредсказуемо, что строительство SMART-цели на десятилетний период может быть бесполезным.

При использовании этого инструмента требуется осмотрительность, чувство меры и здравый смысл.

Сегодня Вы узнали 5 критериев постановка цели с помощью модели SMART. Поделитесь статьей со своими знакомыми и друзьям, чтобы ни Вы, ни Ваши близкие никогда не забывали об этих 5 железобетонных правилах.

Трудно сказать, кто плывет по течению добровольно

(Станислав Ежи Лец)

У каждого человека в жизни может быть несколько целей. Вот некоторые из них:

· сделать карьеру

· создать семью

· реализовать свои способности (стать профессионалом – артистом, художником, преуспевающим бизнесменом, хорошим семьянином и т. д.)

· достичь определенных высот в самых разных сферах жизни.

И на каждом жизненном этапе одна из этих целей может быть более актуальной, чем все остальные.

Концепция достижения цели включает в себя стратегию и тактику. Стратегия отвечает на вопрос: «Что достигать и в какой последовательности?», а тактика отвечает на вопрос: «Как достигать?».

Если вы дочитали до этого места, значит, вы уже поняли, являетесь ли вы хозяйкой своей судьбы.

Если вы считаете или хотели бы считать себя хозяйкой своей судьбы, внимательно ознакомьтесь со стратегией достижения целей. Само понятие стратегии подразумевает планирование, то есть распределение своих усилий в пространстве и времени, и представляет собой вполне конкретные шаги, помогающие достичь успеха:

– Четко поставленные цели

– Раскрытие и реализация своих личностных качеств

– Мышление, ориентированное на успех

– Выделение основных этапов реализации данной стратегия.

Для начала выпишите список всех целей, которые вы хотели бы достичь в жизни и определите, какая из них в данный момент реально достижима или актуальна. А остальные цели отложите до лучших времен. Однако надо учитывать, что иногда наши цели так хитроумно переплетаются, что для достижения основной цели приходится переключаться на второстепенную.

Вдруг всплывают обстоятельства, которые, на первый взгляд, нарушают ваши планы, заставляя вас включаться в какие-то неожиданные проекты – это значит, что для них как раз сейчас пришло время, и потому не стоит их отвергать. Лучше подкорректировать планы с учетом новых факторов.

Не всегда стратегию достижения целей можно представить в виде в последовательных шагов. Бывает, что этапы достижения различных целей меняются местами. Иногда, встречая препятствие в достижении одной цели, мы вынуждены временно отказаться от нее, чтобы накопить достаточно знаний, умений, навыков и опыта для решения этой задачи, осмыслить происходящее, подобрать другой «инструментарий» и другие подходы. А в это время на передний план выдвигаются другие цели. Если вы умеете быть гибкой в своем движении, то в трудной ситуации это поможет вам не впасть в депрессию. Многое, и даже большую часть нашей жизни и тех препятствий, которые в ней встречаются, мы не можем предусмотреть. Важно быть готовой отложить начатое и переключиться на решение других задач.

Различить непоследовательность и гибкость очень просто: непоследовательность – это результат внешнего влияния, чужой воли, гибкость же – это следствие Собственного Выбора. Но если вы переключаетесь на что-то другое при малейших затруднениях, это уже не стратегия достижения цели, а уход от решений, выбора и ответственности.

Для начала надо сконцентрировать усилия на чем-то одном – на том, что вы отчетливо видите перед собой. А дальше просто быть внимательной к подсказкам.

Стратегия включает в себя ряд моментов.

Во-первых, сформулируйте, что, собственно, вы хотите достичь и за какой период времени (приблизительно, не ограничивайте себя точными датами), а так же поэтапный план пути.

Второй важный момент – это Сила вашего желания. Действительно ли вы готовы действовать с воодушевлением и энтузиазмом, прилагая все силы для достижения успеха?

Третий момент – это свобода и гибкость действий, способность отказываться от того, к чему вы привыкли, доверять новому, экспериментировать и рисковать. Смелость видеть в себе несовершенства и желание менять себя.

Иногда несгибаемая позиция – результат паралича

(Станислав Ежи Лец)

Четвертый момент – Любовь к тому, чем вы собираетесь заниматься. Очень важно верить в себя, любить свое дело не только как возможность кому-то что-то доказать (родителям, любимому, соперницам, подругам) или чего-то добиться, а находить смысл и в самом процессе своей деятельности, и в ее результатах. И тогда дело полюбит вас – вы получите от него все, чего хотите и о чем мечтаете. Кстати, это в полной мере относится и к построению отношений с другими людьми.

Если это – любовь, то все, что нужно обязательно придет к вам и именно тогда, когда вы к этому будете по-настоящему готовы. Не путайте любовь к делу с эксплуатацией этого дела для того, что бы использовать его в борьбе со своими противниками.

Любая цель состоит из маленьких подцелей, шагов-ступенек. Чтобы не пугаться величины и сложности пути, который вам предстоит, лучше сосредоточиться на преодоление первой ступеньки. Подняться на следующую ступень будет намного легче.

Поэтому действия нужно начинать с деления цели на маленькие кусочки, доступные выполнению прямо сейчас или последовательно, друг за другом. Бывает, что в результате этого деления, получившиеся действия ничем даже не напоминают о своей принадлежности к выбранной вами основной цели. Подцели, задачи, должны быть вам по плечу. Если вы переоцените свои силы и возможности, у вас может не хватить сил, В этом случае вы рискуете испытать отвращение к своему делу и разочарование в себе.

Итак, в первую очередь вам следует распланировать путь.

Для того, что бы добиться цели, вам нужны:

– Собственно, ваша Цель, ее полная и красочная картина

– План ее достижения

– Желание ее достичь

– Упорство и воля

– Умение строить отношения с людьми

– Учебная информация

Если вы пришли к выводу, что многого вам не хватает – это не повод опускать руки. Начинайте все методично и планомерно обретать. Тише едешь – дальше будешь. Главное в этом деле – постоянство, стабильность движения и непрерывность.

Если у вас есть талант, – трудолюбие улучшит его, а если у вас нет таланта, – трудолюбие восполнит этот недочет

(Джон Рескин)

Тот, кто может ответить на вопрос «для чего?», почти всегда найдет ответ на вопрос «как?»

(Фридрих Ницше)

Для достижения цели важно, хватит ли вашей мотивации, чтобы двигаться по рационально выбранному пути. А вдруг это не ваш путь? Например, умом вы понимаете: ваших знаний достаточно, чтобы добиться успеха каком-то деле, но душа испытывает страх и неуверенность, а тело не справляется с необходимыми нагрузками.

Вы решили изменить свою личную жизнь, и для этого занялись своей внешностью. Вы стали ходить в тренажерный зал, но при этом вы не любите физические нагрузки и, кроме того, не верите, что они вам помогут.

Достижимы ли эти цели?

Мы не всегда принимаем решения потому, что испытываем в них жизненную необходимость. Гораздо чаще мы принимаем решения под влиянием желания выглядеть, доказывать, соответствовать каким-то образцам и чьим-то идеалам. Все это – внешние причины. Стоит только взглянуть на себя с чье-то стороны или услышать чье-то замечание, как достигать уже ничего не хочется: все равно не получается. Кто-то преодолевает этот кризис и двигается дальше, а кто-то сворачивает с этого пути навсегда.

Человеку, который любит свое дело, никакой кризис не страшен. Если долго и с любовью чем-то заниматься, успех гарантирован. Может быть, станешь звездой, пусть и не первой величины. Не станешь идеальной женой – зато станешь единственной и любимой. Не обязательно быть идеальной матерью – достаточно быть лучшей подругой для своих детей.

Задумайтесь: какое занятие вы могли бы выполнять с наибольшей пользой для человечества? Вероятно, именно то, что пришло в голову после раздумья над этим вопросом, и есть ваше призвание. Призвание – это не просто то, что вы делаете лучше всего, а то, что вы делаете с любовью.

Если мы ориентированы на результат, а не на процесс, первые промахи или отсутствие быстрых результатов способны отбить охоту к тому, чем мы занимаемся. Радость путешествия не в прибытии на конечную станцию, а в самом процессе путешествия. Человек, который получает удовольствие от самого процесса, обладает устойчивой трудовой мотивацией.

Мотивация нужна не только для того, чтобы что-то эффективно делать. Отсутствие мотивации создает отрицательную энергетику вокруг человека, вызывающую недоверие к нему и нежелание оказывать ему поддержку. Если вы изо всех сил стараетесь быть преданной и внимательной, а на самом деле вас раздражает, что вы не получаете в ответ внимания и преданности, то, рано или поздно, раздражение прорвется, разрушив мосты, которые вы успели выстроить.

Отсутствие убежденности и верности своей цели влияет на ваши отношения с теми, от кого зависит успех вашего дела. Если у вас складывается впечатление, что весь мир против вас и ваших желаний, убедите сначала себя в том, что ваше дело – самое увлекательное и важное для вас, и тогда вам поверят другие. Убедить – в данном случае – не значит «уговорить». Важно осознать, чем важен для вас именно этот выбор.

Двигаться к цели по-настоящему – значит, заниматься ею, а не созданием вокруг себя соответствующего впечатления.

Как определить, насколько вы захвачены своей целью? Значительные для человека задачи поглощают все его внимание, автоматически отсеивая то, что не имеет к ним никакого отношения. По мере возрастания интереса к чему-то одному, человеку делается все труднее не только делать, но и замечать что-либо другое. В том, чтобы быть всецело увлеченным чем-либо, нет ограниченности или замкнутости.

Вероятно, вам встречались люди, которые так поглощены своим делом, что любую тему разговора они неизменно переводят на свою работу (хобби), с увлечением посвящая окружающих в ее детали. У вас, наверняка, складывалось впечатление, что этот человек – одержимый. Тем не менее, как много этот человек делает и знает, как правило, в областях, смежных со своим делом или так или иначе соприкасающихся с ним! И в этом настоящая широта кругозора такого человека.

Если же вы замечаете, что выбранное вами дело не сильно вас увлекает – подумайте, то ли это, что вам нужно?

Очень часто от цели нас отвлекают отрицательные мысли, связанные с другими людьми. Тогда вы делаете что-то не для себя, а для них – чтобы насолить, например, или доказать. Например: «Вот этот тип все время хочет доказать, что он лучше разбирается в работе, из-за него я все время терплю неудачи. А вот эту мегеру я вообще видеть не могу, она своим присутствием отравляет мне жизнь». Выпишите эти мысли, посмотрите на них и выбросите. Отрицательные мысли о других мешают только вам и отравляют жизнь только вам, но никак не исправляют ситуацию и тех людей, которые вам не нравятся.

Скорее всего, у вас есть определенная мотивация, есть настоящее удовольствие от дела, но есть сомнения в том, что вы действительно добьетесь успеха. У одних эти сомнения – оттого, что они видят препятствия там, где они есть, а у других – оттого, что они видят препятствия там, где их нет. Кто-то не верит, что обстоятельства позволят ему сделать то, что он хочет. Сомнения – это червь, который разъедает все позитивное, активное. Сосредоточьте внимание на деле, а не на сомнениях:

· У каждого из нас есть свои принципы построения отношений с партнерами, достижения целей, поведения, которыми мы пользуемся всегда. Возможно, вы их прежде не осознавали. Запишите принципы, которые вам помогают в жизни.

Например, мне помогает в жизни то, что я уважаю точку зрения партнера, и принимаю решения, учитывая ее. В общении партнером называют любого собеседника – начальника, сотрудника, и конкурента. Я назову этот принцип «Принципом Всестороннего Взгляда на ситуацию».

Выписав все свои полезные принципы, вы увидите свои ресурсы решения задач.

· Проанализируйте свои черты поведения: что в них диктуется внутренней потребностью и вашими жизненными принципами, а что – социальной необходимостью, то есть необходимостью кого-то устраивать.

Не ставьте достижение своей цели в зависимость от чьей-то реакции на ваши действия. Пусть одна подруга осудит вас за то, что вы тратите слишком много сил на поддержание идеального порядка в своей квартире, а другая – за то, что вы часами делаете маникюр, когда у вас в квартире беспорядок. Никто не в праве вас за это судить, ведь только вы знаете, что важнее для вас: чистота вашей квартиры, красота ваших ногтей, успехи в профессии или ваша способность выслушать.

Случаются ситуации, которые заставляют вас вести себя не так, как бы вам хотелось. Например, если вашему начальнику не нравится ваш режим работы, поговорите с ним, стараясь убедить его в правильности своих поступков и выводов. Запаситесь необходимой аргументацией, но будьте готовы к тому, что вас могут и убедить в обратном. Если аргументы другой стороны оказались более убедительными, согласитесь с ними, не боясь «потерять корону».

– Составляйте план на день, неделю и месяц под заголовком «Чего я хочу достичь?». Важно ли для вас ощущение того, что вы справляетесь с намеченным? Что вы можете сделать, чтобы получать это ощущение?

Планируя свой день, не берите на себя слишком много. Нет смысла отвергать чужую помощь из гордости или желания быть независимой – это пустые принципы, игры на своем и чужом самолюбии. Это нормально – принимать помощь. Главное, не переусердствовать в этом, чтобы не поверить самой в то, что вы беспомощны. Проверяя через некоторое время свои записи, отвечайте на вопрос: «Нужны ли мне эти действия? Нужны ли мне сейчас решения этих задач? Насколько это актуально?» Умейте отказаться от того, что уже не актуально. Если вы решили выйти замуж за вон того красавчика, а он оказался хамом, есть ли смысл его перевоспитывать, чтобы потом хвастаться перед подругами вашими педагогическими талантами? Будьте гибкими. Обещания даже самой себе даются по соображениям, а выполняются по обстоятельствам. Меняйте планы, если они устарели. Даже если они успели это сделать за два дня.

– Не бойтесь рисковать. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. А тот, кто делает, непременно ошибается, и только из-за того, что он делает выводы из своих ошибок, он достигает многого. Не ошибаясь, невозможно понять, что вам нужно в самом себе изменить, чтобы достичь успеха.

– Нередко мы совершаем поступки под давлением чужого мнения или желания быть хорошим для другого (для других). По сути, это давление вашего страха быть отвергнутым, которое дает другим людям возможность манипулировать вами, используя ваше чувство вины, долга, ответственности. Чувство вины за свое поведение, которое не надо путать с ответственностью, делает наши действия непоследовательными: шли в одну сторону, потом вдруг шарахнулись в другую.

Позволять другим решать за вас, как жить – это все равно, что допустить, чтобы официант съел ваш обед

(Вернон Говард)

– Есть люди, общение с которыми сеет в душе страх и сомнения в своих силах. Определите, если в вашем окружении есть такие люди, так ли вам необходимо общаться с ними, получаете ли вы от них что-то для себя, для своего развития, что-то положительное, или это общение – дань традиции или старой дружбе, которая только отравляет вам жизнь. Если это так, сведите к нулю количество таких людей в вашей жизни. Как правило, такие люди сами ничего не имеют в жизни, и другим не дают.

Как реагировать на унижающие замечания партнера. Что считать унижающими замечаниями? Степень унизительности определяется только нашим субъективным ощущением униженности. Если замечания вас унижают – говорите о своих чувствах: «Когда ты так говоришь, я чувствую себя… Я злюсь (обижаюсь, расстраиваюсь, не хочу общаться с тобой и так далее)» Таким образом, вы обозначаете границы допустимого обращения с вами. Если человек, который унижает, не считается с вашими чувствами, должны ли вы считаться с его чувствами? Нужны ли вам эти контакты, такие отношения? Как минимум, вы можете обозначить ваше отношение к этому, и ваши действия, которые вы готовы совершать, чтобы не допускать этого по отношению к себе.

Ваш внутренний стержень – это, прежде всего, устойчивые представления о себе, своих достоинствах и недостатках, способах их использования в карьере и в жизни, четкие представления о своих профессиональных и жизненных ценностях: это важно, а это не важно.

Способность действовать на основе осознанной стратегии в отношениях с другими, а не плыть по течению, способность рассчитывать ситуации и силы и есть признак продвинутого интеллекта и интуиции, признак настоящего женского ума.

Некоторые говорят: «Да, я хочу! Но у меня нет возможностей…». Возможности находятся, когда есть мотивация, а способности развиваются, когда есть стратегия. Вы не можете перепрыгнуть свои недостатки и препятствия, лежащие на вашем пути к успеху, вы можете преодолеть их шаг за шагом.

Есть проблемы, до решения которых нельзя долететь, но надо дойти хромая, и в этих случаях не грех хромать.

(Зигмунд Фрейд)

Слабый ждет благоприятного момента, сильный его создает.

Когда человек концентрируется на чем-то одном, подчиняя этому всю свою жизнь и полностью игнорируя все остальное, любая промашка может стать фатальной.

Ради собственного счастья имеет смысл жить полноценной жизнью, однако надо отдавать себе отчет в том, что излишняя любовь к удовольствиям и отказ от решения проблем – это другая крайность.

Существует огромная разница между целеустремленностью и навязчивой идеей. Первая гарантирует целенаправленное, грамотное, умное, логичное продвижение к цели, вторая же поглощает человека целиком, лишая его возможности быть полноценным в остальных областях своей жизни, уничтожая его для других людей, для семьи, для общества, для себя самого. И одержимым можно быть не только работой или изобретением. Очень многие девушки в наше время одержимы идеей несчастной (да, именно несчастной!) любви, ведь это так красиво, как в кино! Или идеей Неприступной Леди. Можно так и умереть неприступной крепостью.

Навязчивость и целеустремленность – не дно и то же. Человек, захваченный навязчивой идеей, как правило, не замечает знаки судьбы, и потому идет по пути наибольшего сопротивления.

Одним словом, цели необходимо уделять столько внимания, сколько требуют ваша душа и тело, не заставляя их страдать.

Препятствия есть для всех, даже для тех, кто вооружен знаниями и средствами. Препятствия существуют, пока есть движение. А движение может быть самым разным.

Человек, который не считается с ситуацией и не слышит другого, потому что видит только сопротивление, не думая о его причине, идет прямолинейно, как танк. А нормальные герои, тем временем, идут в обход.

В сложном же движении человек учитывает причину противодействия, делает выводы и подходит к своей цели с разных сторон, пользуясь разными методами и способами воздействия. Для этого надо уметь перестраиваться. Это относится как к внешним препятствиям, так и внутренним, затрудняющим личностный рост человека.

Сложное движение состоит из нескольких, иногда предельно коротких, прямолинейных отрезков, каждый из которых имеет свою ближайшую цель, которая связана с основной, глобальной целью, о который говорилось ранее.

При движении к цели необходимо экономить силы и учитывать препятствия. Если это не делать, могут сложиться разные внешне, но схожие по результатам ситуации:

А) при нулевом учете препятствий и нулевой экономии сил человек движется напролом. И часто получает по голове шваброй и другими ударными инструментами.

Б) при 100% учете препятствий и 100% экономии сил человек постоянно озирается, жалея силы и размышляя о правильности каждого своего шага, поэтому он просто не способен двигаться вперед. Здесь я сократила, если не нравится – верну.

Как правило, всем нам обычно только кажется, что мы потратили все свои силы без остатка, в то время как в действительности они еще не исчерпаны. Если действительно не хватает сил для более энергичного воздействия на препятствие, всегда есть возможность искать силы и другие способы воздействия.

Люди слабые, капризные, избалованные чаще других занимаются поисками внешних средств воздействия на ситуацию, которая их не устраивает, потому что не приучены использовать свои внутренние ресурсы – интеллектуальные, эмоционально-психологические, физические, финансовые, Им свойственно преувеличивать масштабы целей и высоту препятствий, тем самым отдаляя их от себя.

Часто мы не можем двигаться согласно стратегии, потому что нас останавливают негативные воспоминания о том, что когда-то мы поступали так же, и у нас ничего хорошего не вышло. Наверняка вы встречали человека, который, жалуясь на свою сложную ситуацию, отвечает «да…но…» на любые варианты решения его проблемы.

Один друг приглашает другого в ресторан. «Нет, – говорит второй, – не пойду. Я не хожу в рестораны вообще» – «Почему?» – «Да меня как-то раз в одном ресторане покормили так, что я отравился, с тех пор не хожу в рестораны»

Запишите те обиды, промахи и разочарования, которые чаще всего приходят на ум. О чем вы более всего сожалеете? Могли ли вы как-то изменить ту ситуацию?

Возможно, вы не могли ее изменить, потому что на тот момент не могли поступить иначе. Именно для этого вам и дана была эта ситуация, чтобы вы на ней поняли, чему еще вы должны научиться.

Если, согласно задуманной вами стратегии, вам снова необходимо пройти те же ситуации, пройдите их и посмотрите, что у вас получится. Но перед этим попробуйте сделать выводы из прошлой ситуации и попробовать применить это знание в новом случае.

Мы не можем изменить прошлое, но мы можем не сожалеть о нем. Слишком длинные периоды сожаления о прошлом означают слабую вовлеченность в настоящее и будущее. Так бывает у стариков, безнадежно больных или у тех, кто отказывается брать на себя ответственность за то, что происходит в его настоящем. Иногда задачи настоящего бывают настолько трудны, что человек в своих мыслях все время находится не здесь – то в прошлом, то в будущем. И это не помогает ему решать задачи настоящего, а только отвлекает от них, растрачивая время.

Анализируйте себя, ищите: что у вас отнимает желание, целеустремленность, волю к достижению цели.

Гораздо труднее увидеть проблему, чем решить ее.

Для первого нужно воображение, а для второго лишь умение.

(Дж. Бернал)

Вершина манила. Каждое мгновение его сознание было занято просчитыванием и осуществлением следующего шага. Вся остальная жизнь не существовала – вершина поглотила все его внимание. Он хотел оказаться на ней раньше других. Он не видел, не знал и ничего не хотел знать кроме вершины.

Гора возвышалась пред ним – высокая, великолепная, с недосягаемой площадкой в пятьдесят квадратных сантиметров на самом верху. Но недосягаемой она была только на первый взгляд. Он знал законы и принципы восхождения и четко следовал им. Он шел и знал, что эта площадка только для одного человека. Для него. Он достигнет ее раньше тех, кто не знает законов и тех, кто знает, но у кого не хватит сил и воли.

И он шел. Каждый метр по вертикали давался ему тяжелым, невыносимым, мучительным усилием. Он сложил у подножия все, что у него было – все ценное и ненужное, все, что берут с собой другие, все отдал в жертву вершине для того, чтобы этот груз не тянул его вниз и не мешал в пути. И каждый метр был взят им быстрее других. Он шел, оставляя за собой менее удочливых конкурентов, вычисляя промахи идущих впереди.

Он так сконцентрировал свою волю и желание, что как-то незаметно, одним сильным движением оказался на самом верху.

От неожиданности и глобальности произошедшего у него сбилось дыхание. Он окидывал восхищенным взглядом великолепную картину, открывшуюся его глазам.

Огромное сияющее пространств, красота и свежесть, острое ощущение высоты и риска, и одновременно чувство свободного, ничем не сдерживаемого полета, охватили его.

А внизу… несостоявшиеся соперники сдирали в кровь ладони.

Он посмотрел себе под ноги.

Вот она, маленькая площадка. Даже если кто-то и сможет добраться до нее, здесь нет места для двоих. Это его место, он заслужил его, он все отдал за право быть здесь. Он всегда будет один. Сто лет полного одиночества, все, что было дорого ему, осталось внизу. Одиночество без цели и продолжения. Вершина, оставшаяся внизу, под его ногами, была его целью.

Желая добиться в жизни успеха, очень важно определить свою цель . Цель должна быть для вас вершиной, к которой вы стремитесь, воплощением вашего представления о результате, которого вы желаете достичь.

Определив цель, вы будете сосредотачиваться не на том, что вы делаете, а на том, чего вы желаете достичь в результате своей деятельности. Поставленная цель пробуждает в человеке желание совершать конкретные действия для ее достижения. Когда человек знает свои цели и стремится к ним, он концентрирует свою энергию на том, что действительно важно и не тратит понапрасну свои силы.

В человеке заложен механизм поиска цели. Если же цель определена не четко, энергия человека направлена на вещи, которые малозначительны. Когда нет четкой цели, начинаются хаотичные метания по жизни. Любая возникающая проблема становится непреодолимой преградой. Если же мы четко знаем свою цель, то идем по жизни уверенно. Мы концентрируемся на достижении результата, и нам вполне под силу достичь многого за короткий промежуток времени.

Постановка целей важна потому, что она дает человеку ориентир в жизни. Очень важно еще в молодом возрасте определить, чего хочешь от жизни. К сожалению, многие молодые люди даже не задумываются о своих жизненных целях. Они не стремятся сделать в жизни что-то действительно важное, а просто полагаются на волю судьбы. Сожаление приходит позже, когда они оказываются совсем не там, где хотели бы оказаться и имеют совсем не то, о чем мечтали.

Чтобы четко определить свои жизненные цели вам необходимо, прежде всего, продумать их. Представьте идеальный вариант своей жизни через несколько лет и подумайте, что необходимо сделать уже сегодня, чтобы его достичь.

После этого обязательно запишите ваши цели. Еще лучше, если вы представите ваши цели в наглядной форме. Например, если вы хотите через 3 года приобрести загородный дом, подыщите фотографию такого, который вам нравится. Расположите изображение на видном месте. Так вы будете каждый раз вспоминать о своей цели, а это – хороший толчок к ее достижению.

Запись целей дает хороший результат, потому что таким образом вы четко определяете, к чему стремитесь. Если же вы не знаете, что хотите получить, вы не сможете определить достигли вы этого или нет.

Не бойтесь ставить перед собой большие, недостижимые цели. В жизни нет ничего невозможного. Все зависит только от вашего желания и важности цели именно для вас. Если уже настроились на получение задуманного, подготовьтесь к тому, что вам придется принести в жертву ваши привычные дела и ваше время.

Помните только одно: никогда не жертвуйте даже ради самой важной цели общением с близкими людьми. Лучше будет, если они будут помогать вам в достижении запланированного.

Очень важно правильно сформулировать жизненную цель. Она должна быть конкретной, реальной и ограниченной временными рамками.

Процесс постановки цели состоит из шести этапов.

На первом этапе вам необходимо определить, для чего вы хотите поставить цель. Очень важно, чтобы эта цель была ясной, прежде всего, для вас.

Второй этап. Закройте глаза и представьте себя через 5 лет. Это должна быть четкая картина, которая будет включать все важные составляющие. Подумайте о том, в каком доме вы живете, как выглядит ваша семья, сколько вы зарабатываете, какие у вас отношения с родными и друзьями. Затем откройте глаза и опишите то, что увидели. Чем детальнее вы опишите картину вашей будущей жизни, тем быстрее вы сможете достичь вашей цели. Это очень важный этап.

На третьем этапе пересмотрите текст, написанный вами, и выберете приоритетные для вас цели.

После этого охарактеризуйте то, чего хотите достичь. Например, представьте ваш будущий дом во всех подробностях, его параметры, вид из окон, расположение комнат. Картинка должна быть четкой и осязаемой вами.

Тренируйте ваше воображение.

На пятом этапе выделите три наиболее важные цели в списке. Настройтесь на то, что это именно те цели, на достижение которых вы направите все ваши усилия.

Этап 6. О своих целях необходимо думать каждый день. Представляйте, что вы уже смогли их достичь, прислушивайтесь к ощущениям радости и удовлетворения, которые у вас возникают. Почувствуйте радость от жизни в собственной квартире или от приобретения автомобиля уже сегодня. Это несложное упражнение надо повторять как минимум три раза в день.

Успех приходит к тому, кто прилагает усилия. Уже сегодня начните работать над своими целями, и результат не заставить вас ждать.