3 избрани
Разговорите на неработни теми са задължителни в почти всяко офис пространство. Лошо ли е обаче колегите понякога да си вземат кратка почивка от работа, за да обсъдят политика, спорт или последните театрални премиери? Единственият проблем е, че в действителност служителите много по-често обсъждат секретарката Людочка, счетоводителя Анна Петровна и може би дори себе си зад гърба ви. Нека да разгледаме защо клюките процъфтяват в различни групи и какво може да се направи по въпроса.
Такива различни клюки
Клюките идват в различни форми и се разпространяват за различни цели.
Едно е, когато те са един от аспектите на човешкото общуване. Клюкарите обменят съмнителна информация без никаква цел, а просто поради ненаситно любопитство, навик да се ровят в живота на други хора и вродена липса на такт. Такива клюки са нещо неприятно, но не и фатално. Те развалят настроението ви, но едва ли ще навредят сериозно на кариерата ви.
Друг е въпросът, когато клюкарят е опитен интригант и има конкретна цел да съсипе репутацията на своя конкурент. Честно казано, такива истории съм виждал само във филмите, но по принцип признавам, че понякога се случват в живота. Ако нямате късмет да се сблъскате с такава ситуация, трябва да се опитате да проследите целия път на разпространение на клюки, техния източник и след това честно да кажете на шефа си за това, за да знае позицията ви.
Кой е виновен
Ако клюките мигновено се разпространят из целия екип, малко вероятно е виновен един клюкарски злодей. Всички или почти всички служители участват в този процес: слушат, вярват и предават. Така че можете да започнете борбата с този офис навик със себе си: не само не разпространявайте и не предавайте клюки, но и не ги слушайте, давайки да се разбере на събеседника ви, че не се интересувате от подобни разговори. И ако наистина искате да обсъдите някой от вашите колеги, направете го с хора, които не са свързани с вашата работа - например с членове на семейството.
Постоянните извънработни разговори между служителите показват, че те имат много свободно време. Практиката показва, че в онези офиси, където служителите са наистина заети, не остава дори секунда за клюки.
Какво да правя?
Има три стратегии за справяне с клюките в офиса.
Не забелязвайте
Ако клюките не могат да навредят сериозно на вашата кариера и професионална репутация, не трябва да хабите енергията и нервите си за тях. Просто не слушайте тези разговори и не им обръщайте внимание. Някои служители признават, че дори се ласкаят от клюките. В крайна сметка, ако хората около вас говорят за вас, това означава, че те мислят за вас. С други думи, вие сте офис знаменитост.
Битка
Справянето директно с клюките е доста трудно - почти винаги изглежда, че човекът се оправдава.
Първо, трябва да се опитате да сведете до минимум причините да говорят за вас. Не бъдете откровени с колегите и не водете лични разговори по телефона в стените на офиса или лична кореспонденция чрез служебния си ICQ. Винаги е разочароващо, когато погрешка изпратите дълбоко лично съобщение до, да речем, шефа си. Тук има още един трик - често се разпространяват клюки за най-затворените колеги, нещо като „офис Щирлиц“. Така че, без да давате сериозна информация на колегите си, трябва да създадете усещането, че сте най-откритият човек на света и да кажете на другите всичко, което ви е на душата.
Можете да се борите с клюките... като се съгласите с тях. И не просто да се съгласите, но да доведете посланието до абсурд. Обвиняват ли те, че имаш любовник? Брояч, че всъщност има седем от тях, за всеки ден от седмицата. По този начин клюкарите, първо, ще разберат, че тези разговори не ви нараняват и няма да се оправдавате. Второ, те ще видят, че клюките звучат доста нелепо.
Участвайте
Има мнение, че борбата с клюките в офиса е безполезна. И ако възмущението не може да бъде спряно, то трябва да бъде ръководено и обърнато в нечия полза. Някои мениджъри използват клюките като част от вътрешната корпоративна политика: изпускат необходимата информация на бъбрив подчинен и тя моментално се разпространява из офиса. Например, има слух, че през следващия месец ИТ отделът тайно ще следи в какви уебсайтове сърфират служителите, а тези, които прекарват значително време в социалните мрежи, ще бъдат изправени пред сериозни наказания. След това дори не е необходимо да извършвате проверка - малко вероятно е някой камикадзе да посети Odnoklassniki в близко бъдеще.
Понякога обикновените служители се опитват да използват клюките като инструмент за кариера. Например, слух, че конкурентите се опитват да привлекат ценен специалист, може да доведе до увеличение на заплатата му. Вярно е, че не всеки може да играе на клюки - за да направите това, трябва да сте професионален офис интригант. Във всеки случай трябва да помним, че процесът на разпространение на информация е труден за контрол и във всеки един момент клюката, дори и нарочно пусната, може да се обърне срещу вас.
И накрая да отбележа: според заключението на американски психолози клеветата не само прави някои хора по-щастливи, но е полезна и за здравето. Когато хората обсъждат проблемите или недостатъците на някой друг, собственото им самочувствие се повишава и знанието, че някой се справя зле, им дава възможност да възприемат по-оптимистичен поглед върху собствения си живот. По този начин се подобрява психологическото състояние на клюкарите. Обратно, доброто говорене за някого кара някои хора да се чувстват зле за себе си. Те сравняват себе си с героя на дискусията, неговия успех с техните неуспехи, това влошава настроението им и самочувствието им пада.
Но това е тъжна теория. Така че вероятно няма да повярвам на американските психолози.
Защо мислите, че хората клюкарстват? Случвало ли ви се е да страдате от клюки по време на работа? Разказвайте вашите истории.
„Опиумът на потиснатите“ – така Ерика Джонг, автор на бестселъра „Страх от летене“, описва феномена на счупения телефон. Често ставаме обект на голямо внимание на обществото, което, за съжаление, понякога поражда фантастични истории, почти легенди, с нашия кандидат в главната роля. Това е доста неприятно, дори ако източниците на спекулациите и техните по-нататъшни разпространители са завистливи хора или възрастни жени, които прекарват по този начин свободното си време. Това е досадно, депресиращо и дори ви кара да се разплачете. Как да се справим с клюките и дали могат да бъдат предотвратени е темата на днешната статия.
По правило научаваме новини за себе си от близки хора, които считат за свой дълг да ни съобщят казаното от втория вход например на баба Катя. Въпреки че слуховете могат да бъдат и под формата на безлично „за теб говорят...“ от устните на едни и същи познати. Веднага след като чуе това, емоциите взимат връх над разума и провокират дискредитирания да направи поне четири грешки.
Четири поведенчески грешки:
1. Възмущение.
Тази реакция е доста предвидима. В края на краищата това, което ви е приписано, не винаги е вярно. Или не всичко беше съвсем вярно, отговаряше само на 20-30 процента от истината, или изобщо не се случи.
Например, когато сте женени, се срещате с приятел от детството след много години раздяла, седите в кафене, разговаряте, но по стечение на обстоятелствата вашият колега е в края на залата, без да иска, превръща масата си в наблюдателна точка. Вечер половинката ви прави сцена на ревност, обвинявайки ви в изневяра. И всичко това, защото Анджелика от счетоводния отдел има отлично зрение, богато въображение и много дълъг език. Какво ще направите в първите мигове, след като чуете обвинения срещу вас? Разбира се, да се възмущавате, което означава да говорите с повишен тон, да се изнервите и в резултат на това да навредите на здравето си.
2. Извинения.
Те следват възмущението. Започвате да отричате всичко и да предоставяте доказателства за своята невинност, без да осъзнавате, че по този начин провокирате клюкаря да разпространява слухове и потвърждава поговорката „няма дим без огън“. Човек, който няма никакво отношение към информацията, предавана за него от уста на уста, никога няма да се оправдава.
3. Изясняване на отношенията.
Обзети сте от чувство на гняв и силно желание да погледнете клюкаря в очите. Ако можете да определите източника на слуховете, вие го посещавате и му задавате въпрос директно. Каквото и да отговори „разказвачът“, конфликтът не може да бъде избегнат. Но какво ще постигнете с такава необмислена постъпка? Слуховете най-вероятно ще спрат, но определено ще си създадете враг. Той тихо ще ви мрази, докато негативните емоции отново започнат да текат от излишъка през ръба.
4. Отмъщение и заплахи.
Естественото желание на обекта на клюката е да направи нещо гадно в отговор. Но не можете да отговорите на мръсните трикове със зло: по този начин ще нарушите змийското гнездо още повече. Същото важи и за заплахите: като започнете война с врага, вие по този начин включвате зелена светлина за „продължаване на банкета“, подбуждайки врага все повече и повече. В края на краищата, той се „храни“ с вашата негативна реакция, ставайки по-силен на енергийно ниво от преди.
и как да се държим:
Всъщност трябва да се държите по различен начин: не размахвайте меча си, предизвиквайки клюките на дуел, но, въоръжени с щит, умело отблъсквайте атаките на врага.
Вместо да се ядосвате, запазете спокойствие. Още по-добре, демонстрирайте безразличие, за разлика от бурна конфронтация. Можете също така иронично да подкрепите слуховете за себе си, като добавите някои сочни подробности. Този, който ви е съобщил новината за вас, подобно на автора на клюки, ще разбере, че слуховете не ви карат да се тревожите и следователно този метод на въздействие е безполезен.
Никога не се оправдавайте, защото това ви поставя в унизителна позиция. По този начин няма да възстановите репутацията си в очите на обществото. И струва ли си да опитате? Би ли повярвал интелигентен човек, особено който ви познава добре, на слухове със съмнителен произход? И не си струва да доказваш нищо на лековерни хора, които са навесили уши. Оценявайте тези, които не се интересуват от клюките за вас: те са вашата сила.
Да се предадете на заплахи и отмъщение? Е, аз не! Човек, който плете мрежа от публични лъжи около вас, просто НЕ е достоен за вашето внимание. И като цяло популярната мъдрост казва: „Ако говорят за вас, това означава, че все още сте живи“, тоест се откроявате от тълпата, защото те не разпространяват клюки за сиви мишки.
На ум ми идва цитат от френския писател Жул Ренар:
"Никога не повтаряйте това, което не сте чували сами."
За да предотвратите засягането на клюките, трябва да се научите да си държите устата затворена. За съжаление, склонността към осъждане е твърдо залегнала в човешката природа - само светците могат да живеят, без да обелят дума за ближния си...
Женският сайт "Красива и успешна" ще ви разкаже днес как да спрете клюките и да излезете с чест от неприятна ситуация. обсъждат живота и действията ти зад гърба ти.
Дори и най-невинният човек рискува един ден да научи много „нова“ информация за себе си. В същото време абсолютно не е необходимо да се дава причина на клюкарите за „езикова годност“.
Винаги ще има добра причина да говорим за вас, просто трябва да се държите различно от обикновено.
Не си ли наспала? Със сигурност имате нов романс, а снощи беше бурна. Излизате в коридора, за да говорите по телефона? Определено си търсите нова работа и сте на път да напуснете. Не пиете на корпоративно парти? Сто процента бременна!
Понякога слуховете могат правиш ли добре. Например уплашен шеф спешно ще повиши заплатата ви, така че вашите конкуренти да не ви примамят.
Но в повечето случаи няма много приятно в неконтролираната информация, неистини, „полуистини“ или откровени лъжи, които се разпространяват зад гърба ви.
Говорите за лични неща с приятел на работа. Това е нормално явление, акт на доверие. Но ако, след като сте преминали „пълния кръг“ сред колегите си, информацията се върне при вас в изкривен вид, това означава, че сте станали обект на слухове. Как да спрем клюките в екип и да спрем този цикъл?
Защо хората клюкарстват?
„Измивайки костите“ на други хора, човек повишава своята значимост, търси потвърждение на собствените си мисли и разсъждава как би постъпил в подобна ситуация. Клюките обединяват, забавляват и дават някакъв отдушник.
Хората често клюкарстват за „идеалните“ жени, опитвайки се да намерят някакъв недостатък в тях. Те започват да предполагат, че сте се оженили за удобство, получили сте повишение в резултат на това, имали сте перманентен грим или пластична операция.
Други подхващат тази информация, приемат я за чиста монета и я преразказват под прикритието на надеждни факти. Така се раждат клюките.
Невинните, макар и неприятни клюки се спират лесно. Но какво да правите с истинската клевета, която съсипва репутацията ви?
Как да спрем злите клюки - план за действие
- Ако чуете нещо лошо за себе си, не се паникьосвайте. не позволявайте на ситуацията да контролира начина ви на живот. Не показвайте как ви боли или бъдете весели и енергични както обикновено.
- Анализирайте информацията, помислете кой и защо го разпространява. Трябва наистина да ви пука само дали целта сте вие или други хора във ваша вреда.
- Не се поддавайте на изкушението "пусне" още по-нелеп слухза други, за да насочи енергията на клюкарите в друга посока.
Загасете пламъка
Най-лесният начин да спрете клюките в женска група е напълно игнорирайте слуховете, които циркулират в офиса. Например, говорим за предстоящия ви роман с колега. За да спрат всички да клюкарстват за това, достатъчно е просто да не отговаряте на въпроси, коментари и да не слушате съветите на „доброжелателите“.
Но за това ще ви трябва силна воля. И, разбира се, най-добре е да пренесете личния си живот извън работната зона.
Напред
Един ефективен и ефикасен начин да спрете всякакви клюки е открийте източника на слуховете и говорете лично. Психологията смята, че желанието за клюкарство бързо изчезва, щом клюкарят престане да бъде анонимен.
Ако обект на клюки е някой друг и знаете кой ги разпространява, грабнете момента те ще общуват помежду си и ненатрапчиво ще се вклинят в разговора: „Лена, Оля казва, че на почивка си срещнала чужденец и вече планираш да се омъжиш за него. Честито!".
Това е всичко, можете да се върнете към вашия отчет. След такъв ход клюкарката няма да рискува да пусне слухове за вас.
Как да спрем клюките в голяма група: забавлявайте се!
Веднага щом до вас стигне слух за вас, „прихванете“ го и превърнете го в пълна глупост.
Например, всички в компанията знаят, че танцувате и сте участвали с отбора в състезания в чужбина. Един ден се оказва, че „продуцентът на известен балет ви е предложил договор“. Добавете, че като дете сте избягали от вкъщи с пътуваща трупа, а сега сте поканени да играете в Cirque du Soleil. Колкото по-неправдоподобна е информацията, толкова по-малко хора ще повярват в нея и слуховете ще изчезнат сами.
Ако искате да знаете как да спрете клюките в творчески екип, запомнете пример за звезди от шоубизнеса. Какво правят, ако внезапно изплува „ужасна истина“ за тях? Официално съобщение!
Не е нужно да давате интервюта на централните телевизионни канали. Напишете публикация в социална мрежаи тормозят всички, участващи в процеса на клюки. Важно е да не се оправдавате и да не се опитвате да спечелите съчувствие. Бъдете креативни и се представяйте в положителна светлина. Така ще можете да избегнете личен разговор, да поставите клюкарите на мястото им и да покажете, че сте по-умни.
А най-ефективният начин да спрете клюките е живей собствения си живот, концентрирайте се върху положителните неща и, разбира се, в този недостоен процес!
Усещате ли бодливи погледи, парещи гърба ви? Има ли неловка тишина, когато се появите? Е, рано или късно всеки има „честта” да стане обект на клюки
Слух или клюка
Какво е клюка? Често разликата между понятията слух и клюка е много размита. Но тези две формулировки не трябва да се бъркат! Слухът е откъслечна информация, измислена поради липса на надеждна информация. Може да е съвсем безобидно. Слухът е проява на инстинкта за самосъхранение. В крайна сметка по природа имаме любопитство, желание да имаме информация. Ето защо, при липса на определени факти, ние инстинктивно се опитваме да „допълним“ картината със силата на въображението.
Докато клюките са умишлено невярна информация, която човек тайно споделя с другите. Някои автори го класифицират като вид слух. Отличителните характеристики на такава информация са следните фактори:
а) обектът на клюки е показан в неприятна светлина;
б) авторът на информацията получава морално удовлетворение от нейното предаване;
в) същността на клюките може да навреди на имиджа на обекта и да подкопае отношенията му с други хора.
Последици от клюки
Какви са последствията от клюките за вас? Първото нещо е вътрешната негативност: чувство на отвращение, депресия, неловкост, безсилие и гняв. Тези емоции могат да създадат дупка във вашето енергийно поле. Освен това може да причини депресия и нервен срив.
Вторият неприятен резултат от „информационната атака” е възникването на напрежение в отношенията ви с други хора. Простите истини за дима без огън, утайката след откриването на сребърните лъжици, работят тук. В крайна сметка човек, който е чул неприятна информация за вас, може да не повярва. Но същият този остатък в отношението му към вас очевидно ще остане.
Третата отрицателна точка е, че бедата не идва сама. С появата на клюки вие сте по-чувствителни към негативизма: мислите непрекъснато кръжат около текущата ситуация, като език около болен зъб. В резултат на това сте на „негативна вълна“, която привлича още повече негативизъм към вас (парични проблеми, кавги). Вероятно сте забелязали, че щом едно нещо се обърка, всичко започва да се обърква.
Алгоритъм на действие или как да се справим с клюките
Какво да правим в тази ситуация? Запомнете: клюките са като горски пожар! Тя е като огъня – неконтролируема и непредвидима. Пренебрегваните клюки на принципа „развален телефон” придобиват все повече подробности. Постоянно се променя, „мутира“. Невъзможно е да се предвиди накъде ще се обърне ходът на една измислена история при следващия преразказ. Точно както не можете да защитите нечии уши от тази неприятна информация.
Затова трябва да се борите с клюките като с огън. Има няколко доказани метода за това:
1. Оставете огъня да изгори. Пълното игнориране на клюките след 2 (максимум 3) седмици ще ги сведе до нищо. Хората просто ще се уморят да повтарят едни и същи неща отново и отново. Затова най-лесният начин е да се отпуснете, опитайте се да се насладите на внимателното внимание, което ви се обръща. Говорят ли за теб, някой има нужда от теб и много хора се интересуват от теб. И това, виждате ли, не е толкова лошо!
2. Оставете огъня да гори. Този метод ще изисква малко хумор и много въображение от вас. Измислете по-интересен слух, който да надмине „рейтинга” на клюките. Основното условие е вашата информация да докосне сърцата на хората! Малък намек: изпитите в училище и заплатите в екип никога няма да загубят своята актуалност.
3. Сечете дървета пред огъня. Направете живота си по-публичен! Споделете информация за себе си открито - информацията от първа ръка винаги е по-интересна от преразказа на някой друг. Пуснете повече хора в живота си. Тогава нуждата от клюки за вас ще изчезне от само себе си.
Но най-важното, опитайте се да предпазите нервните си клетки от измиране. За да не приемате всичко присърце - говорете! Можете да говорите за преживяванията си с най-добрия си приятел, с психолог или с верния си дневник. Основното нещо е да се отървете от натрапчивите мисли и да „пуснете ситуацията“. И тогава всички проблеми ще намерят своето адекватно решение.
нашият бюлетин Материали на сайта веднъж седмично
Свързани материали
Най-новите материали на сайта
Връзка
Сериозен мъж, който мечтае за сплотено семейство и деца, не е ли това мечтата на всяка представителка на нежния пол?
Най-ефективният начин да се справите с клюките на работното място е да ги предотвратите. Вземете няколко практични съвета, за да избегнете слуховете.
Репутацията е всичко
Един от най-ефективните начини да избегнете клюките по време на работа е да имате безупречна репутация. Ако спечелите доверието на колегите си и спечелите всеобщо уважение и уважение, слухове няма да се разпространяват за вас, тъй като всъщност никой няма да им повярва.
За да спечелите добра репутация, обърнете внимание на външния си вид, комуникацията с екипа и работните отношения. Не забравяйте, че всяко действие е пред очите на голям брой любопитни очи. В допълнение, проявата и демонстрацията на собствената компетентност и професионализъм ще помогне да се премахнат завистливите атаки на „колегите-губещи“.
Долу конфликтите и скандалите
Ако не искате в близко бъдеще да си блъскате мозъка как да се справите с клюките на работното място, избягвайте конфликти с колеги или партньори. Приятелските, позитивни и уважителни отношения с вашите колеги ще ви помогнат да избегнете слуховете, тъй като просто няма да има кой да ги разпространява. Рядко се срещат злонамерени дискусии за служител, когото всички обичат и уважават. Напротив, най-често клюкарстват за хора с труден характер, които са способни да изпуснат нервите си и да обидят някого от екипа, както и за хора, които се различават от всички останали (по поведение, външен вид или начин на общуване).
Спокойно, само спокойно
„Превенцията“ на клюките е чудесна. Но как да се справим с клюките, ако вече са се появили? Най-важното е да не се паникьосвате и да не се затваряте в себе си. Не забравяйте, че дори ако вашата лична информация е била публично достояние, не е необходимо да се развива още по-голям конфликт, тъй като всъщност нищо фатално не се е случило. Напротив, вашето спокойствие и невежество ще принудят нецивилизираните колеги да потърсят по-интересна тема за разговор и всички бързо ще забравят за вашия инцидент. Най-лошото, което може да се случи е, че ще трябва да смените работата си. Този факт обаче най-вероятно ще играе във вашите ръце, като ще бъде тласък за професионално развитие или промяна в професията, за която отдавна сте мечтали. Само не забравяйте да запомните този неприятен урок, за да избегнете подобни ситуации в бъдеще, които могат да провокират клюки на работното място.
Клюките на работното място носят много неприятности и негативни последици, които пречат на спокойната работа. Преди да се борите с клюките, опитайте се да избегнете появата им и ако възникнат неприятни слухове, не реагирайте и не се оправдавайте, просто анализирайте поведението си и научете урок, който ще ви помогне да предотвратите клюките на работното място в бъдеще.
