Niewerbalne oznaki komunikacji mężczyzny i kobiety – jak je rozróżnić i dlaczego warto o nich wiedzieć? Psychologia komunikacji: podstawowe zasady wzajemnego zrozumienia między mężczyznami i kobietami.

26.09.2019

Niewerbalne sygnały seksualne mężczyzn są dość prymitywne, więc nauczenie się ich rozpoznawania nie jest takie trudne.

Niedawno lato wreszcie zaczęło przypominać lato, a wraz z upałami przychodzi czas na wiele przyjemnych rzeczy, w tym na przygody seksualne lub prawie seksualne. Aktywność seksualna organizmów ludzkich wzrasta wprost proporcjonalnie do temperatury otoczenia i odwrotnie proporcjonalnie do odległości od najbliższej plaży.

Ciało ludzkie jest zaprojektowane w taki sposób, że musi sygnalizować swoje stany i zamiary otaczającemu wszechświatowi. Zwłaszcza jeśli chodzi o zabawy godowe i kwestie wyboru partnera seksualnego. Każdy region naszej planety ma swoje własne różnice w rytuałach zalotów. Jeśli jednak pominiemy różnice w normach kulturowych, ostatecznie otrzymamy dość typowy zestaw sygnałów seksualnych, charakterystyczny dla niemal wszystkich narodów i narodowości.

Ale najpierw musisz odpowiedzieć na trzy proste pytania, a następnie przejść do praktycznych przykładów.

Pytanie 1: Dlaczego w ogóle potrzebne są sygnały seksualne?

Faktem jest, że zaloty seksualne są procesem bardzo energochłonnym. A w warunkach ścisłej selekcji naturalnej może się to okazać zbyt niebezpieczną inwestycją. Dużo energii spędziłem na uwodzeniu - nie miałem dość energii, aby uciec przed tygrysem szablozębnym. Nie uzyskałeś wzajemności ze strony kobiety, a Twój indywidualny przepis genowy zostaje wyjęty z księgi kucharskiej ewolucji bez prawa do odnowienia. Innymi słowy, osoby, które nie odczytywały dobrze sygnałów seksualnych i popełniły błąd przy wyborze partnera seksualnego, w końcu wymarły, nie pozostawiając potomstwa.

Pytanie 2. Czy są to takie ukryte sygnały seksualne?

Sygnały seksualne mają na celu powiadomienie innych o Twoich zamiarach. Natura jest mądra, nie stworzy niepotrzebnego systemu. Ale natura to jedno, a indywidualność osobista to drugie. Nie wszyscy ludzie są równie inteligentni. I nie wszyscy uczestnicy okresu godowego przekazują swoje sygnały z taką samą siłą i jednoznacznością. Wpływ na to ma:

– cechy wieku. W dzieciństwie po prostu nie zauważamy tych sygnałów, w młodości możemy je błędnie zinterpretować, pobożne życzenia, a na starość... Nie mówmy jednak o smutnych rzeczach.

– aktualny stan hormonalny. Młody mężczyzna, który ostatni raz uprawiał seks kilka lat temu, wszelkie ruchy ciała osób płci przeciwnej będzie postrzegał jako najbardziej wyraźne zaproszenie.

- Cechy indywidulane. Cokolwiek by nie powiedzieć, są ludzie, którzy mają mniej lub bardziej rozwinięte wyczucie niuansów ludzkiej komunikacji. Komunikacja w każdym sensie, w tym seksualnym. I tylko doświadczenie może tu pomóc, ale i to ma bardzo ograniczony zakres możliwości.

Pytanie 3: Dlaczego obecność sygnałów seksualnych nie oznacza gwarantowanego seksu?

W rzeczywistości sygnał seksualny ma szerszy zakres celów niż zwykłe zapraszanie kogokolwiek na seks. Konwencjonalnie sygnały seksualne można podzielić na trzy grupy. Dla uproszczenia nazwiemy je sygnałami pierwszego, drugiego i trzeciego poziomu. A sygnały pierwszego i drugiego poziomu nie są skierowane na seks jako taki. Ich zadaniem jest utrzymanie kontekstu rozmowy seksualnej i przejście na trzeci poziom sygnałów. Który jest precyzyjnie zaprojektowany do dalszej kontynuacji kontaktu w łóżku.

1. Sygnały poziomu 1 stworzony, aby pokazać, że zauważono osobę płci przeciwnej. To najprostsze i najbardziej nieszkodliwe sygnały. Takie jak wciąganie brzucha u mężczyzn lub prostowanie włosów u kobiet. Celem takich sygnałów jest znalezienie się w centrum uwagi potencjalnego partnera. Często są to całkowicie nieświadome impulsy i nie kryje się za nimi żadna intencja.

2. Sygnały poziomu 2 mówić o chęci wyróżnienia się na tle innych konkurentów seksualnych. Celem jest pokazanie swojej atrakcyjności i wyróżnienie się z tłumu.

3. Sygnały poziomu 3. Najbardziej jednoznaczne i wymagające znaki behawioralne. Wskazują na obecność jasno określonego zamiaru zaspokojenia podniecenia seksualnego.

Zacznijmy od mężczyzn, gdyż ich język sygnałów seksualnych jest bardziej prymitywny i łatwiej i szybciej będzie go pokonać (w sensie się go nauczyć).

Sygnały seksualne pierwszego poziomu

1. Poza

Gdy tylko mężczyzna zauważy kobietę, która mu się podoba i której uwagi pragnie, natychmiast stara się zdobyć zewnętrzny kontur zdolnego mężczyzny. Brzuch jest wciągnięty, plecy wyprostowane, klatka piersiowa wyprostowana, ramiona unoszą się i przesuwają na boki. Mężczyzna staje się wyższy, szczuplejszy i wygląda bardziej znacząco. Kluczowym zadaniem jest stać się jeśli nie największym samcem, to przynajmniej większym niż zwykle.

2. Wektor ruchu

Ciało mężczyzny zwraca się w stronę interesującej go kobiety. Mężczyźni wolą patrzeć niebezpieczeństwu prosto w oczy i w tym przypadku to prawda. Mężczyzna odwraca się twarzą do kobiety, żeby lepiej ją widzieć.

Ale zdarzają się przypadki, gdy zwrot jest niewygodny z różnych powodów (nie pozwala na to organizacja przestrzeni lub standardy moralne). Jednak nawet tutaj podświadomość znajduje wyjście - stopy zwracają się w stronę pożądanej kobiety. Jeden lub oba.

TSN.ua

3. Konieczność uporządkowania ubrań

Mężczyźni najczęściej prostują krawaty. Choć gama sygnałów związanych z ubraniem jest szersza – mężczyźni zaczynają nieświadomie strzepać drobinki kurzu, grzebać przy mankietach koszul, poprawiać marynarki – wśród gestów nadal prym wiedzie próba wyprostowania krawata.

4. Praca z włosami

Innym częstym objawem jest poprawianie włosów przez mężczyznę. Wyraża się to zazwyczaj poprzez przeczesanie dłonią włosów, co świadczy o planach mężczyzny zmierzających do zmniejszenia dystansu dzielącego go od kobiety, którą lubił.

Sygnały kontaktowe drugiego poziomu.

1. Zmniejszanie dystansu. Pierwszą oznaką wskazującą, że mężczyzna stara się wyróżnić na tle rówieśników i przyciągnąć uwagę kobiety, którą lubi, jest próba zbliżenia się. W tym przypadku mężczyźni używają do tego dowolnego powodu.

2. Ryk godowy samca. Zwykle mężczyzna zaczyna mówić głośniej niż zwykle i tak, aby najbardziej udane dowcipy, powiedzenia, tyrady docierały do ​​słodkich uszu jego wybrańca. Często mężczyźni w takiej sytuacji zaczynają się śmiać zbyt głośno, nawet jeśli żart jest dość kiepski.

3. Zmiana postawy. Mężczyźni albo starają się szerzej rozłożyć nogi i przyjąć bardziej stabilną pozycję (flirt i uwodzenie to pojedynek mężczyzny z losem, a podczas pojedynku trzeba mocno stanąć na nogach), albo wręcz przeciwnie, wykazać się wręcz imponującą siłą i relaks. Ich pozy są albo zbyt stabilne i symetryczne, albo szczerze mówiąc luźne i zrelaksowane.


TSN.ua

4. Długie spojrzenie. Ten znak mówi sam za siebie. Mężczyzna stara się zwrócić na siebie uwagę kobiety, patrząc na nią. Może po prostu ma słaby wzrok, ale zwykle długie spojrzenie wskazuje na chęć uzyskania wzajemnego kontaktu wzrokowego. Na podstawie charakteru reakcji mężczyzna może stwierdzić, czy kobieta jest gotowa na dalsze kroki w celu zbliżenia, czy też musi szukać kolejnej ofiary.

5. Demonstracja kciuków. Gest ten najczęściej można zaobserwować, gdy mężczyzna rozmawiając z kobietą, chowa ręce do kieszeni, ale kciuki wystają. Oboje wiemy, co dr Freud mógłby powiedzieć o wydłużonych przedmiotach wystających ze spodni. I ma rację, ale tylko częściowo: demonstracja kciuków, podobnie jak demonstracja dowolnego podłużnego przedmiotu, ma charakter nie tyle erotyczny, co hierarchiczny. W ten sposób mężczyźni wyrażają swoją agresywność, dominację i władzę. To nie przypadek, że taki gest często można spotkać podczas czysto męskiej rozmowy. Czy nie są obecnie zajęci sprawami seksualnymi?


TSN.ua

Inną popularną opcją jest umieszczenie kciuków za paskiem. Ale ogólnie wszelkie gesty w okolicy narządów płciowych wskazują na intymny charakter rozmowy. A jeśli rozmowa toczy się pomiędzy mężczyzną i kobietą, to z pewnością ma podtekst seksualny. Mogą omawiać ceny kontraktów terminowych lub rozmawiać o kwestiach środowiskowych lub nowoczesnej edukacji, ale jeśli ich gesty powstają w podbrzuszu, to w rzeczywistości mówią wyłącznie o wzajemnym współczuciu. Po prostu używają teraz na to niewłaściwych słów.

Sygnały kontaktowe trzeciego poziomu.

Tutaj porozmawiamy o sygnałach, które mają jawnie seksualny podtekst.

1. Kopiowanie gestów. Na pewnym etapie komunikacji mężczyzna zaczyna kopiować niewerbalne zachowanie kobiety. Staje się jej swoistym lustrem. Powtarza jej ruchy, nachylenie ciała, charakter postawy i napięcie mięśni. Nawet ich oddech, barwa i szybkość mówienia stają się identyczne.

2. Dotykanie i głaskanie. Na poziomie kontaktu trzeciego poziomu mężczyźni otwierają ręce. Mężczyzna będzie próbował dotknąć albo swojego wybrańca, albo siebie, albo po prostu jakiegoś przedmiotu. Dotykanie i głaskanie wskazuje na podniecenie i chęć realizacji tego podniecenia. Faktem jest, że wraz z podnieceniem seksualnym nasza skóra staje się bardziej wrażliwa i zaczynamy czerpać większą przyjemność z dotykania i głaskania. Dotkliwiej i głębiej odczuwamy całą przyjemność płynącą z tego procesu. Dlatego to nie przypadek, że mężczyźni zaczynają głaskać nóżkę kieliszka wina. Bardzo chcieliby pogłaskać drugą nogę, ale dopóki nie dojdzie do końca, przyjemność można czerpać ze szklanki.

3. Zdejmowanie ubrań. Prawie dosłownie. Jeśli na pierwszym poziomie mężczyzna wyprostował krawat, żeby lepiej wyglądać, to na trzecim poziomie krawat zaczyna naprawdę przeszkadzać. Podniecenie powoduje, że krew krąży szybciej, a zapięty kołnierzyk koszuli powoduje nieświadome uczucie dyskomfortu. Na tym etapie nie prostują już krawata, ale próbują poluzować jego węzeł.

Kolejnym z sekretnych gestów jest zabawa z zegarem. Mężczyźni zdejmują zegarki i bawią się bransoletkami. Albo bawią się guzikami, zamkami błyskawicznymi i zapięciami na ubraniach. Innymi słowy, mężczyzna podświadomie spieszy się, aby pozbyć się ubrania, ponieważ ciało potrzebuje tego, czego zabrania moralność.

Mężczyzna jest z natury poligamicznym myśliwym. Potrzebuje jak największej liczby ofiar seksualnych – i to regularnie. Ale dzieje się tak nie dlatego, że może wiele zrobić, ale dlatego, że dużo chce. Ogólnie rzecz biorąc, ich niewerbalna sygnalizacja seksualna jest dość prymitywna i nie trzeba posiadać głębokiej wiedzy z psychologii behawioralnej, aby zrozumieć, który z mężczyzn był bardziej dotknięty falą hormonalną.

Oczywiście męska sygnalizacja seksualna jest bardziej zróżnicowana niż opisano na blogu, ale w ramach naszego formatu nie jest możliwe opisanie absolutnie wszystkich niuansów i interpretacji. Jednak najważniejsze i najczęściej spotykane znaki zostały nazwane i opisane.

Podział sygnałów seksualnych na trzy poziomy jest w zasadzie dość dowolny, gdyż i tutaj cechy indywidualne (wiek, doświadczenie i stan ciała) pozostawiają swoje piętno. Doświadczeni uwodziciele, którzy znają sygnały seksualne, mogą je zastosować w praktyce, zmieniając miejsca, używając ich wcześniej lub później, niż tego oczekuje psychologia niewerbalna, przez co kobiety czują się zagubione, a przez to bardziej bezbronne.

Ale kobiety też nie pozostają zadłużone i odpowiadają mężczyznom znacznie bardziej wyrafinowanym, złożonym i nieprzewidywalnym systemem sygnałów seksualnych. Które, trzeba przyznać, mężczyźni czytają z wielkim trudem.

O sekretach tych kobiet opowiem w drugiej części bloga o ukrytych sygnałach seksualnych.

Dołącz także do grupy TSN.Blogs na Facebooku i śledź aktualizacje sekcji!

Ludzie na co dzień spotykają się z komunikacją niewerbalną, jednak nie każdy potrafi rozpoznać takie znaki i poprawnie je zinterpretować. Jest szeroko stosowany przez polityków, znanych aktorów, prawników i odnoszących sukcesy biznesmenów. Szczególną uwagę należy zwrócić na pokerzystów, dla których zrozumienie może przynieść wielomilionowe wygrane.

Taka komunikacja oznacza interakcję niewerbalną, która pozwala wszystkim żywym istotom na ziemi zrozumieć się nawzajem. Innymi słowy, jest to rodzaj przekazywania informacji lub komunikacji bez użycia mechanizmu mowy. W tym celu wykorzystuje się mimikę twarzy, postawę lub gesty.

Jaki rodzaj komunikacji można zaliczyć do niewerbalnej?

Naukowcy od dawna udowodnili, że ludzie mają trudności z kontrolowaniem swoich ruchów i wrażenia, jakie wywierają na otaczających ich ludziach. Na przykład, jeśli dana osoba przeżywa wyjątkowy moment, niezależnie od pragnień, może pokryć się gęsią skórką, a jego twarz zaczerwieni się. Ale niektóre specjalne ruchy są kontrolowane, a ponadto wykorzystywane celowo, aby wpłynąć na pewne sytuacje lub osoby.

Może to obejmować uniesienie brwi, skrzyżowanie ramion na klatce piersiowej lub wzruszenie ramionami. Eksperci nie śpieszą się jeszcze z podaniem dokładnej definicji jakiejkolwiek mimiki czy gestów, ich znaczenie może zależeć od indywidualnej osoby i indywidualnej sytuacji. Ponadto nie powinniśmy zapominać o narodowości i pochodzeniu społecznym ludzi. Te same gesty mogą być różnie interpretowane w różnych kulturach.

Z badań wynika, że ​​psychologowie odkryli, że w większości przypadków przekaz niewerbalny kierowany do rozmówcy wywiera na niego jeszcze większy wpływ niż przekaz werbalny. Na przykład, jeśli ktoś śmieje się z całych sił, ale płyną łzy, naturalnie otaczający go ludzie bardziej uwierzą, że przydarzyło mu się coś złego. Jeśli chodzi o komunikację niewerbalną między mężczyzną a kobietą, ci drudzy używają jej częściej, ponieważ prostolinijność jest osadzona w silniejszym seksie od czasów starożytnych.

Dziś wiele osób nauczyło się już znajdować wiele informacji o osobie bez komunikowania się z nią. Wystarczy obserwować jego maniery, gesty, mimikę i ocenić dobór ubioru. Jak wynika z badań, powstały one w wyniku ewolucji kulturowej i biologicznej i realizowały następujące cele:

  • regulacja procesu interakcji komunikacyjnej między rozmówcami;
  • ekspresja komponentu emocjonalnego;
  • dodatkowy kolor dla znaczenia, które rozmówca stara się przekazać poprzez mowę.

Do środków komunikacji niewerbalnej zalicza się także komunikację taką jak wizytówki, dekoracje biura, dodatki na ciele, fryzura, mimika i wszelkie możliwe gesty czy postawy. Jeśli chodzi o gesty, można je podzielić na następujące typy:

  1. Rozsądny.
  2. Wątpliwy.
  3. Niepewność.
  4. Konflikt.
  5. Podejrzenie.
  6. Otwartość.
  7. Trudny.
  8. Obronny.


Komunikacja niewerbalna poprzez kontakt wzrokowy

Jednym ze szczególnych sposobów komunikacji niewerbalnej jest kontakt wzrokowy. Jego wyjątkowość polega na tym, że pomaga dokładniej określić nastrój rozmówcy. Niektórzy twierdzą, że z oczu można wyczytać wszystko. Za pomocą wzroku można ocenić stopień zainteresowania informacją, niepokoju, smutku, radości czy obojętności. Ale są też niejednoznaczne znaki, na przykład jeśli osoba uważnie patrzy w oczy rozmówcy, może to zarówno spowodować dyskomfort, jak i zyskać zaufanie.

Najczęściej, jeśli temat rozmowy jest przyjemny dla obojga, kontakt wzrokowy jest utrzymywany często i nie powoduje dyskomfortu, ale w przeciwnym razie spojrzenia są odwracane, co będzie wskazywać na wrogość i niezgodę na to, co usłyszano. Taki kontakt niewerbalny pozwoli Ci rozpoznać postawę wobec rozmówcy, a mianowicie:

  • lokalizacja - charakteryzuje się uważnością w spojrzeniu i przerywaniem spojrzenia przynajmniej co 10 sekund;
  • oczekiwanie na coś - tutaj odnotowuje się ostre spojrzenia w oczy i lekko uniesione brwi;
  • oburzenie - rozmówca przez długi czas uważnie i obsesyjnie patrzy w oczy;
  • wrogość – przewracanie oczami i unikanie kontaktu wzrokowego;
  • podziw – emocja ta charakteryzuje się spokojnym spojrzeniem w oczy bez większych pauz.

Notatka! Za pomocą oczu można określić nie tylko nastrój czy emocje testowane podczas rozmowy. Niektóre cechy osobowości można rozpoznać po kolorze i odległości między oczami.

Kierunek myśli i uczuć wielu ludzi można określić obserwując ich sposób stania, siedzenia lub inne ruchy ciała. Według badań, bardziej lubiane są osoby, które komunikują się ze zrelaksowanym i spokojnym wyrazem twarzy, któremu towarzyszą ekspresyjne zdolności motoryczne.

Wynika to z faktu, że jasne gesty zawsze odzwierciedlają pozytywne nastawienie rozmówcy i zachęcają innych do szczerości i zaufania. Ale najważniejsze, żeby nie przesadzić: jeśli zbyt aktywnie gestykulujesz, może to ujawnić napięcie mówiącego i jego brak wiary we własne możliwości. Rozumiejąc wszystkie oznaki komunikacji niewerbalnej, możesz zwiększyć poziom wzajemnego zrozumienia między ludźmi.

Istnieją pewne gesty, za pomocą których można rozpoznać aktualny nastrój rozmówcy, a mianowicie:

  1. Krytyczność – Jedna ręka podtrzymuje łokieć, druga znajduje się w pobliżu brody, a palec wskazujący jest wyciągnięty na policzku.
  2. Przewaga nad rozmówcą - powieki zamknięte, w pozycji siedzącej ręce za głową, a nogi ułożone jedna na drugiej.
  3. Nuda - ciało jest zrelaksowane, ręka podtrzymuje głowę.
  4. Niepewność - pocieranie uszu lub łokieć jednej ręki znajduje się w dłoni drugiej.
  5. Pozytywne nastawienie - dłoń może dotknąć policzka, ciało i głowa są pochylone do przodu.
  6. Nieufność to najprostszy gest, gdy dłoń zakrywa usta.
  7. Otwartość – jeśli rozmówca ma na sobie marynarkę, może ją rozpiąć. Ramiona są rozłożone na boki, ramiona wyprostowane, ciało zrelaksowane, a oczy patrzą prosto.
  8. Koncentracja – oczy zamknięte, pocieranie brody.
  9. Dezaprobata - wszelkie niespokojne ruchy, w tym wyciąganie kłaczków z ubrania lub potrząsanie nim.


Jak rozpoznać kłamstwo za pomocą znaków niewerbalnych

Chyba każdy marzy o tym, żeby uczyć się na słowach swojego rozmówcy. Być może ułatwiłoby to ludziom życie, a może wręcz przeciwnie, tylko pogorszyłoby relacje w pracy i w rodzinie, na to pytanie psychologowie z całego świata nie potrafią jeszcze udzielić jednoznacznej odpowiedzi.

Tak naprawdę istnieje wiele sposobów na rozpoznanie kłamliwych słów w mowie rozmówcy. Można to zrobić, obserwując następujące znaki:

  • zamrożona twarz na 5-10 sekund;
  • częste przerwy między uwagami;
  • duszność i podniesiony głos;
  • drgające ruchy nóg, ramion, stukanie palcami w stół i inne gesty wskazujące na podekscytowanie;
  • bardzo mały kontakt wzrokowy. Kłamca stara się jak najczęściej unikać kontaktu wzrokowego. Z całej rozmowy około 70 procent spojrzeń zniknęło, czemu towarzyszył wyraz zmartwienia;
  • asymetryczna mimika i brak synchronizacji w pracy mięśni twarzy. W takim przypadku wyrażenie jednej strony może nie odpowiadać drugiej;
  • ostre spojrzenia w prawy górny róg, potem w lewy dolny róg;
  • częste mruganie oczami, jeśli taka cecha nie była wcześniej charakterystyczna dla rozmówcy;
  • ciało jest zgięte, a nogi skrzyżowane;
  • uśmiechnij się i powinien być podłużny z cienkimi liniami warg;
  • nienaturalne opóźnienie emocji po wypowiedzeniu odpowiadających im słów, przerwa może wynosić około 5 sekund;
  • drżenie rąk, gryzienie warg;
  • unikanie tematu i odwracanie się od rozmówcy, aby ukryć prawdziwe uczucia związane z kłamstwem;
  • niewłaściwe emocje, niewłaściwe gesty i jakakolwiek inna przesada.

Wniosek

Rozumiejąc podstawy komunikacji niewerbalnej, można spojrzeć na osobę z zupełnie innej strony, jednak nie zawsze okazuje się ona dokładnie tą, z którą wiązano nadzieje. Aby ta technika była użyteczna, najlepiej stosować ją tylko tam, gdzie jest to konieczne.

Cześć przyjaciele! Mówcie sobie wszystko bez słów... Czy to możliwe? Okazuje się, że nasze poglądy i gesty mogą być o wiele bardziej wymowne niż jakiekolwiek frazy. Za ich pomocą możesz wyrazić dobrą postawę, wykazać zainteresowanie, chęć bycia razem, a nawet.

Ale co, jeśli nie wiesz, jak poprawnie interpretować znaki, które wysyła Ci Twój rozmówca? Być może w tej chwili desperacko sygnalizują ci czułe uczucia, ale nie przywiązujesz do tego żadnej wagi i dalej, jak gdyby nic się nie stało, omawiasz najnowsze wiadomości. Albo może być odwrotnie. Obiecują Ci wieczną miłość oraz najszczersze i czyste intencje, ale jednocześnie niewerbalnie dają do zrozumienia, że ​​nie jesteś bardziej interesujący niż zeszłoroczny śnieg.

Aby nie przeoczyć ważnego przesłania, warto dowiedzieć się więcej o tym, na czym polega komunikacja niewerbalna między mężczyzną a kobietą. Po opanowaniu jego podstaw nie tylko dokładnie odczytasz przekaz kierowany do Ciebie, ale także będziesz potrafił wyrazić swoje uczucia za pomocą gestów, postawy i mimiki. A światowy bestseller Ci w tym pomoże „ Zakochany język migowy”, stworzone przez wspaniałych autorów Allana i Barbarę Pease.

Dlaczego mężczyźni i kobiety nie zawsze się rozumieją?

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego komunikacja werbalna kobiet i mężczyzn jest tak odmienna? „Ona bez przerwy gada” – narzeka mężczyzna. „Nigdy nie słucha, co mu mówię” – narzeka kobieta. I taki obraz nie jest rzadkością nawet w przypadku par, które są razem od dawna. A co powiedzieć o tych, którzy tylko na siebie patrzą i zastanawiają się, jak poprawnie postawić pierwszy krok...

Często chcąc tego samego, mężczyzna i kobieta rozmawiają o tym w taki sposób, że się nie rozumieją. Dlaczego to się dzieje? W rzeczywistości odpowiedź leży w osobliwościach psychologii. Przedstawiciele różnych płci odmiennie prezentują informacje i odmiennie interpretują to, co słyszą.

Kobiety potrzebują komunikacji znacznie bardziej niż męska część ludzkości. Średnio dziewczyna mówi półtora razy więcej, a sam proces jest dla niej ważny - jest to osobliwe i negatywne. Tematem rozmowy może być wszystko: dzisiejsze wydarzenia, nowa sukienka, zdjęcie na Instagramie opublikowane przez przyjaciółkę. Ponadto kobiety często podejmują decyzje, myśląc na głos i omawiając różne opcje. To właśnie te cechy stały się przyczyną utrzymującego się stereotypu o kobiecej gadatliwości.

Jak zachowują się mężczyźni? Jeśli facet pracuje w zespole lub ze względu na zawód komunikuje się z klientami, ta interakcja w zupełności mu wystarczy, aby zaspokoić swoją potrzebę komunikacji. Po trudnym dniu woli milczeć i słuchać, niż aktywnie brać udział w rozmowie.

W przeciwieństwie do pięknych kobiet, mężczyźni prawie nigdy nie podejmują dyskusji wyłącznie ze względu na sam proces. Zawsze mają konkretny cel – zdobyć ważną informację lub przekazać ją rozmówcy. Gdy cel zostanie osiągnięty, mężczyzna nie widzi już sensu dalszej dyskusji na ten temat. Rzadko zdarza się, aby mężczyzna wypowiadał się na temat swojego procesu myślowego. Wolałby to przemyśleć, dokładnie rozważyć i dopiero wtedy ogłosić swoją decyzję.

Zgadzam się, istnieje więcej niż wystarczające różnice w charakterystyce komunikacji męskiej i żeńskiej. Dodaj tutaj, czasami charakterystyczne dla przedstawicieli obu płci, niedopowiedzenie lub błędną interpretację słów rozmówcy - powodów do niezrozumienia jest więcej niż wystarczająco.

Dlatego podczas rozmowy uważnie obserwuj postawę, gesty, intonację i mimikę rozmówcy. Powie Ci, co dokładnie próbuje teraz wyrazić, i pomoże Ci uniknąć niezręcznych chwil i dwuznacznego zrozumienia subtelnych podpowiedzi.

Sygnały niewerbalne, których używamy najczęściej

Spektrum sygnałów niewerbalnych zakochanego dorosłego jest dość szerokie. Tradycyjnie można je podzielić na trzy grupy:

  • wyświetlenia
  • postawy i gesty
  • dotykać

Przyjrzyjmy się każdej grupie bardziej szczegółowo.

Te oczy są przeciwne

Czy chcesz zrozumieć, czy mężczyzna naprawdę cię lubił, czy też ma wobec ciebie wyłącznie przyjazne usposobienie? Aby to zrobić, po prostu spójrz mu w oczy.

Jeśli jest Tobą zainteresowany i planuje podjęcie zdecydowanych działań, spojrzy bezpośrednio na Ciebie, a jego wzrok będzie przesuwał się z góry na dół. Jednocześnie jego oczy są całkowicie otwarte, a źrenice lekko rozszerzone.

Kiedy mężczyzna cię lubi, ale nie jest jeszcze gotowy, aby otwarcie to okazać, będzie patrzył ukradkiem, pospiesznie odwracając wzrok, jeśli zauważysz jego wzrok.

Ale co, jeśli jego oczy biegają dookoła, a facet woli patrzeć gdziekolwiek, aby nie spotkać twojego wzroku? Jeśli podczas rozmowy z tobą ciągle patrzy na telefon, na zegarek, za okno lub studiuje wzory na tapecie, oznacza to.

Spokojne, nieco nieskupione spojrzenie, jakby patrząc przez ciebie, wskazuje, że szczerze nudzi się w twoim towarzystwie. Jeśli rozmówca jest ci bliski, spróbuj zmienić temat rozmowy lub taktykę zachowania.

Kobiety używają tych samych sygnałów, aby wyrazić ukryte współczucie, ale mogą też prowadzić bardziej subtelną grę. I tak na przykład dziewczyna, która ma już doświadczenie w flircie, może dosłownie oczarować mężczyznę jednym spojrzeniem.

Aby to zrobić, wystarczy uważnie i nieco leniwie spojrzeć na niego bezpośrednio, a kiedy to zauważy, natychmiast odwróci wzrok, jakby zawstydzony. Następnie musisz wykonać strzał kontrolny: kilka krótkich, szybkich spojrzeń, w których wyraźnie widać uśmiech i przebiegłość - a mężczyzna na pewno podejdzie do Ciebie, aby się zapoznać i rozpocząć rozmowę.

Wybierz pozycję, która jest wygodniejsza...

Ale żarty na bok, postawy i gesty, które wydają ci się całkowicie dowolne, w rzeczywistości mają ogromne znaczenie i bardzo wymownie wskazują na stosunek rozmówcy do twojej osoby. I wyraźnie okazujesz mu swoje uczucie lub obojętność, nawet jeśli sam tego nie zauważasz.

Czy oglądałeś kiedyś zabawy godowe przedstawicieli świata zwierząt? Jeśli tak, to prawdopodobnie pamiętasz, jak samiec stara się pokazać w całej okazałości, gdy tylko pojawi się w polu widzenia samica, która mu się podoba. Ludzie zachowują się oczywiście dokładnie w ten sam sposób, dostosowany do inteligencji oraz standardów moralnych i etycznych społeczeństwa.

W towarzystwie dziewczyny, którą lubi, każdy mężczyzna mimowolnie staje się bardziej dostojny: napina brzuch, wypina klatkę piersiową, prostuje ramiona. Poza tym facet zaczyna nagle okazywać troskę o swój wygląd: wygładza włosy, prostuje węzeł krawata i pasek od spodni, strząsa z ubrania niewidoczne drobinki kurzu. Jednym słowem stara się zrobić jak najlepsze wrażenie.

Nie jesteś pewien, czy te wszystkie manipulacje są dla Ciebie? Spójrz na jego stopy. Nie ma znaczenia, czy mężczyzna jest zwrócony twarzą do Ciebie, czy bokiem – jeśli Cię lubi, podświadomie wskazuje palcami w Twoją stronę.

Kobiety starają się między innymi siedzieć tak, aby móc skrzyżować nogi i eksponować wyrzeźbione kolana oraz wdzięczne wygięcie bioder. Ale nie dajcie się zwieść: jeśli jednocześnie dziewczyna krzyżuje ramiona i nie patrzy na ciebie, ale na przeszłość, jest to wyraźny znak, że jest wobec ciebie obojętna, a ostatnią rzeczą, którą chce zrobić, jest komunikowanie się z tobą.

Po nawiązaniu pierwszego kontaktu rozpoczyna się drugi etap, podczas którego potencjalni partnerzy okazują sobie nawzajem przychylność na wszelkie możliwe sposoby. I tutaj wykorzystywane są nie tylko postawy i gesty, ale także inne sygnały mające na celu pozyskanie rozmówcy.

  • Minimalna odległość. Zwykle nie wpuszczamy obcych osób do naszych i powstrzymujemy próby zbliżenia się obcych osób na odległość mniejszą niż pół metra. Jeśli rozmówca próbuje stać lub usiąść bliżej Ciebie, jest to wyraźny znak, że jest Tobą zainteresowany i stara się na wszelkie możliwe sposoby wyróżnić i zwrócić na siebie uwagę.
  • Barwa i głośność głosu. Podczas rozmowy z osobą, którą lubisz, mimowolnie zaczynasz mówić głośniej niż zwykle. Jednocześnie zmienia się także barwa głosu – pojawiają się w nim głębokie, wibrujące nuty. Ponadto rozmówcy zaczynają się często śmiać, nawet jeśli żarty nie są najbardziej błyskotliwe.
  • Piękna poza. To jeden z głównych sygnałów, że Twój rozmówca jest gotowy do flirtu. Dziewczyny starają się przyjmować elegancką pozę, która pozwala im zademonstrować wszystkie zalety swojej sylwetki pod najkorzystniejszym kątem. Ponadto starają się na wszelkie możliwe sposoby zwrócić uwagę na nadgarstki: głaszczą dłoń, regulują zegarek lub bransoletkę. Mężczyźni natomiast albo przyjmują pozę bohatera filmu – lekko rozkładają nogi i kładą ręce w pobliżu pasa, albo swobodnie odchylają się do tyłu na krześle, demonstrując relaks i pewność siebie.

Pozwól mi cię dotknąć

Na pierwszych etapach rozmówcy jedynie wymieniają spojrzenia i wyrażają swoje zainteresowanie za pomocą gestów i postaw. Jeżeli casting się powiedzie i obiekt pożądania da jasno do zrozumienia, że ​​jemu również nie przeszkadza kontynuacja znajomości, nawiązuje się kontakt dotykowy. Oczywiście nie oznacza to, że od razu rzucą się do ciebie, aby udusić cię w ramionach - wszystko zaczyna się od lekkich, ledwo zauważalnych dotknięć.

Pierwsze dotknięcia zwykle wyglądają tak, jakby wydarzyły się zupełnie przypadkowo. Rozmówca, jakby pochłonięty rozmową, przypadkowo dotyka Cię łokciem, ramieniem lub kolanem. Jeśli nie wywoła to negatywnej reakcji, kolejne dotknięcia będą odważniejsze. Kiedy pozwalasz komuś dotknąć swojej dłoni, wyprostować włosy czy ubranie, dajesz rozmówcy znać, że nie masz nic przeciwko nawiązaniu z nim bliższego kontaktu.

Czasami osoba, którą lubisz, nie ma odwagi, aby dotknąć cię pierwsza. Zrozumiesz, że naprawdę chce Cię dotknąć, gdy zauważysz, że podczas rozmowy nieświadomie głaszcze swoją rękę lub jakiś leżący w pobliżu przedmiot.

Jeśli sam nie masz nic przeciwko wyniesieniu komunikacji na wyższy poziom, przejmij inicjatywę i dotknij opuszkami palców dłoni rozmówcy. Można to zrobić w trakcie rozmowy, jakby chcąc podkreślić wagę tej myśli, lub przekazując mu jakiś przedmiot.

Teraz już wiesz, ile możesz powiedzieć o swoich uczuciach i intencjach, posługując się wyłącznie mową ciała. Oczywiście potrzeba trochę praktyki, zanim będziesz w stanie dokładnie odczytać komunikaty niewerbalne. Ale wtedy każdy rozmówca będzie dla ciebie otwartą księgą. Napiszcie w komentarzach, czy musieliście kiedyś przewidzieć czyjeś intencje na podstawie sygnałów niewerbalnych?

Komunikacja niewerbalna to rodzaj niewerbalnej interakcji o charakterze komunikacyjnym między żywymi istotami. Inaczej mówiąc, komunikacja niewerbalna człowieka to rodzaj przekazywania wszelkiego rodzaju informacji lub zdolność oddziaływania na otoczenie bez użycia mechanizmów mowy (językowej). Instrumentem opisywanej interakcji jest ciało fizyczne jednostek, które dysponuje szeroką gamą narzędzi i specyficznych technik rozpowszechniania informacji czy wymiany komunikatów.

Komunikacja niewerbalna obejmuje wszelkiego rodzaju gesty i mimikę, różne postawy ciała, barwę głosu, kontakt fizyczny lub wzrokowy. Ludzkie środki komunikacji niewerbalnej przekazują treść figuratywną i emocjonalną istotę informacji. Język niemowych elementów komunikacji może być pierwotny (wszystkie powyższe środki) i wtórny (różne języki programowania, alfabet Morse'a). Wiele umysłów naukowych jest przekonanych, że tylko 7% informacji jest przekazywanych za pomocą słów, 38% danych jest przesyłanych za pomocą środków audio, które obejmują ton głosu, intonację, a 55% za pomocą narzędzi interakcji niewerbalnej, w rzeczywistości wykorzystujących pierwotną niemowę składniki. Wynika z tego, że w komunikacji międzyludzkiej podstawą nie jest informacja mówiona, ale sposób jej przedstawienia.

Otaczające społeczeństwo może wiele dowiedzieć się o człowieku jedynie poprzez sposób doboru ubioru i rozmowy, stosowane gesty itp. W wyniku wielu badań okazało się, że niewerbalne metody komunikacji mają dwa rodzaje źródeł pochodzenia: mianowicie ewolucja biologiczna i kultura.

Niewerbalne środki komunikacji są niezbędne w celu:

Regulowanie przebiegu procesu interakcji komunikacyjnej, tworzenie kontaktu psychologicznego między rozmówcami;
- wzbogacanie znaczeń przekazywanych za pomocą słów, kierowanie interpretacją kontekstu werbalnego;
- wyrażanie emocji i odzwierciedlanie interpretacji sytuacji.

Komunikacja niewerbalna obejmuje dobrze znane gesty, mimikę i postawę ciała, a także fryzurę, styl ubioru (ubrania i obuwia), wyposażenie biura, wizytówki, akcesoria (zegarki, zapalniczki).

Wszystkie gesty można podzielić na gesty otwartości, podejrzeń, konfliktu lub obrony, zamyślenia i rozumowania, niepewności i wątpliwości, trudności itp. Rozpięcie marynarki czy zmniejszenie dystansu pomiędzy rozmówcą jest gestem otwartości.

Pocieranie czoła lub podbródka, próba zakrycia twarzy dłońmi, a zwłaszcza unikanie kontaktu wzrokowego i odwracanie wzroku na boki wskazują na podejrzliwość i dyskrecję. Gesty konfliktu lub obrony obejmują skrzyżowanie ramion i zaciśnięcie palców w pięść. O zamyśleniu rozmówcy świadczy uszczypnięcie nasady nosa, położenie dłoni na policzku (poza „myśliciela”). Drapanie palcem wskazującym przestrzeni nad płatkiem ucha lub boku szyi oznacza, że ​​rozmówca w coś wątpi lub sygnalizuje swoją niepewność. Drapanie lub dotykanie nosa sygnalizuje trudną sytuację dla osoby mówiącej. Jeśli podczas rozmowy jeden z uczestników spuści powieki, wówczas takie działanie komunikuje chęć jak najszybszego zakończenia rozmowy. Drapanie za uchem świadczy o odrzuceniu przez rozmówcę tego, co mówi partner lub sposobu, w jaki to wymawia. Rozciągnięcie płatka ucha przypomina, że ​​partner jest już zmęczony słuchaniem i chce też zabrać głos.

Do komunikacji niewerbalnej zalicza się także uściski dłoni, które wyrażają różne pozycje uczestników interakcji komunikacyjnej. Uchwycenie ręki jednego ze spotykających się w taki sposób, że jego dłoń jest skierowana w dół, świadczy o autorytecie rozmówcy. Równy status tych spotkań sygnalizowany jest poprzez uścisk dłoni, podczas którego ręce uczestników znajdują się w tym samym położeniu. Wyciągnięcie jednej ręki dłonią skierowaną do góry oznacza poddanie się lub poddanie. Podkreśla inny status spotykających się osób lub pewną odległość w zajmowanym stanowisku lub wyraża brak szacunku poprzez potrząsanie prostą, nie zgiętą dłonią. Wyciągnięcie tylko czubków palców do uścisku dłoni oznacza całkowity brak szacunku dla drugiej osoby. Uścisk dłoni obiema rękami wskazuje na ufną szczerość, nadmiar uczuć i bliskość.

Również uściski dłoni obywateli różnych krajów mogą się różnić. Na przykład Amerykanie charakteryzują się mocnymi, energicznymi uściskami dłoni. W końcu mówią o sile i wydajności. Dla osób z azjatyckiej części kontynentu taki uścisk dłoni może wywołać dezorientację. Są bardziej przyzwyczajeni do delikatnych i długich uścisków dłoni.

Komunikacja niewerbalna odgrywa ważną rolę w komunikacji biznesowej. Na przykład zbieranie kłaczków z garnituru jest gestem dezaprobaty i braku porozumienia w negocjacjach. Aby przedłużyć pauzę przed podjęciem ostatecznej decyzji, możesz zdjąć okulary i założyć je lub przetrzeć soczewki. Możesz także wyróżnić działania, które niewerbalnie będą sygnalizować chęć dokończenia spotkania.

Należą do nich: wypychanie ciała do przodu, z rękami opartymi na kolanach lub na podłokietnikach. Ręce uniesione za głowę pokazują, że dla rozmówcy rozmowa jest pusta, nieprzyjemna i uciążliwa.

Niewerbalny język komunikacji jest nawet widoczny w sposobie, w jaki dana osoba pali. Zamknięty, podejrzliwy partner komunikacji kieruje wydychany strumień dymu w dół. O silniejszej wrogości lub agresji świadczy wydychanie dymu kącikami ust w dół. Ważna jest także intensywność wydychania dymu. Szybki wydychanie dymu świadczy o pewności rozmówcy. Im szybciej to nastąpi, tym bardziej dana osoba czuje się pewniej. Im intensywniejszy przepływ jest wydychany w dół, tym bardziej negatywny jest rozmówca. Ambicja objawia się poprzez wydychanie dymu przez nozdrza z podniesioną głową. To samo, ale z opuszczoną głową, wskazuje, że dana osoba jest bardzo zła.

Werbalne i niewerbalne środki komunikacji podczas interakcji komunikacyjnej są postrzegane jednocześnie, w związku z czym należy je rozpatrywać jako niepodzielną całość. Przykładowo podczas rozmowy z uśmiechniętą, ładnie ubraną osobą o przyjemnej barwie głosu, jego rozmówca, nie zdając sobie z tego sprawy, może mimo wszystko opuścić partnerkę, bo nie podoba mu się zapach jego wody toaletowej. Takie niewerbalne działanie sprawi, że partner pomyśli, że nie wszystko z nim jest w porządku, na przykład z jego wyglądem. Zrozumienie tego może spowodować utratę zaufania do własnych słów, zaczerwienienie twarzy i pojawienie się absurdalnych gestów. Sytuacja ta wskazuje, że werbalne i niewerbalne środki komunikacji są ze sobą nierozerwalnie powiązane. Przecież gesty nie poparte słowami nie zawsze mają znaczenie, a słowa w przypadku braku mimiki są puste.

W komunikacji największe znaczenie mają pozycje ciała, głowy, ramion i barków, które sprawiają najwięcej trudności w samokontroli. Na tym właśnie polega specyfika komunikacji niewerbalnej podczas rozmowy. Podniesione ramiona wskazują na napięcie. Kiedy są zrelaksowane, opadają. Opuszczone ramiona i podniesiona głowa często wskazują na otwartość i nastawienie na skuteczne rozwiązywanie problemów. Podniesione ramiona w połączeniu z opuszczoną głową są oznaką niezadowolenia, izolacji, strachu i niepewności.

Wyznacznikiem ciekawości i zainteresowania jest przechylenie głowy na bok, a dla pięknej połowy ten gest może wyrażać lekki flirt lub zaloty.

Wyraz jego twarzy może wiele powiedzieć o danej osobie podczas rozmowy. Szczery uśmiech oznacza życzliwość i pozytywne nastawienie. Niezadowolenie lub wycofanie wyrażają mocno zaciśnięte usta. Wygięcie ust, jak w uśmiechu, mówi o wątpliwościach lub sarkazmie. Spojrzenie odgrywa również ważną rolę w komunikacji niewerbalnej. Jeśli wzrok skierowany jest na podłogę, oznacza to strach lub chęć przerwania interakcji komunikacyjnej, jeśli w bok, oznacza to zaniedbanie. Możesz ujarzmić wolę swojego rozmówcy za pomocą długiego i nieruchomego, bezpośredniego spojrzenia w oczy. Podniesienie głowy w połączeniu ze spojrzeniem w górę oznacza chęć zrobienia przerwy w rozmowie. Zrozumienie wyraża się poprzez lekkie przechylenie głowy połączone z uśmiechem lub rytmicznym skinieniem głowy. Lekki ruch głowy do tyłu w połączeniu ze zmarszczonymi brwiami wskazuje na nieporozumienie i potrzebę powtórzenia tego, co zostało powiedziane. Ponadto dość ważną cechą komunikacji niewerbalnej jest umiejętność rozróżniania gestów wskazujących na kłamstwo. Przecież najczęściej tego typu gesty wyrażane są nieświadomie, więc osobie chcącej kłamać są one dość trudne do opanowania.

Należą do nich zakrywanie ust dłonią, dotykanie dołka pod nosem lub bezpośrednio do nosa, pocieranie powiek, odwracanie wzroku w podłogę lub w bok spojrzenia. Przedstawiciele płci pięknej, leżąc, często rysują palcem pod okiem. Drapanie okolicy szyi, dotykanie jej lub ciągnięcie za kołnierz koszuli jest również oznaką kłamstwa. Pozycja dłoni odgrywa dużą rolę w ocenie szczerości partnera komunikacji. Na przykład, jeśli rozmówca, wyciągając jedną lub obie dłonie, otwiera je częściowo lub całkowicie, oznacza to szczerość. Ukryte dłonie lub nieruchomo zebrane ręce wskazują na tajemnicę.

Interakcja komunikacyjna lub komunikacja to dość złożony, wieloaspektowy proces najpierw nawiązywania, a następnie rozwijania kontaktów między jednostkami, spowodowany potrzebą wspólnych działań i obejmujący wymianę komunikatów, opracowanie ogólnego kierunku lub strategii interakcji i percepcji z późniejszym zrozumieniem inny temat.

Interakcja komunikacyjna składa się z trzech elementów:

1. Komunikatywny, reprezentujący bezpośrednią wymianę informacji między komunikującymi się ludźmi;
2. Interaktywny, który polega na organizowaniu interakcji pomiędzy podmiotami;
3. Percepcyjny, polegający na procesie wzajemnego postrzegania się jednostek i nawiązywania wzajemnego zrozumienia.

Interakcja komunikacyjna może mieć charakter werbalny i niewerbalny. W codziennym życiu ludzie rozmawiają z wieloma osobami, używając zarówno języka werbalnego, jak i niewerbalnego. Mowa pomaga ludziom dzielić się wiedzą, światopoglądami, nawiązywać znajomości, nawiązywać kontakty społeczne itp. Jednak bez wykorzystania niewerbalnych i werbalnych środków komunikacji mowa będzie trudna do zrozumienia.

Cechy komunikacji niewerbalnej i interakcji werbalnej polegają na wykorzystaniu różnych narzędzi do przyjmowania i analizowania danych przychodzących podczas komunikacji. Zatem ludzie wykorzystują inteligencję i logikę do postrzegania informacji przekazywanych za pomocą słów, a intuicji do rozumienia komunikacji niewerbalnej.

Komunikacja werbalna oznacza zrozumienie, w jaki sposób mowa jest postrzegana przez partnera komunikacji i jaki ma ona na niego wpływ. W końcu mowa jest jednym z podstawowych środków komunikacji międzyludzkiej.

Dla jednostki ludzkiej zjawisko zaczyna istnieć w pełnym znaczeniu w momencie jego nazwania. Język jest uniwersalnym środkiem interakcji międzyludzkiej. Jest to podstawowy system, za pomocą którego ludzie szyfrują informacje i najważniejsze narzędzie komunikacji. Język uważany jest za „potężny” system szyfrowania, ale jednocześnie pozostawia miejsce na destrukcję i tworzenie barier.

Słowa wyjaśniają znaczenie zjawisk i okoliczności, pomagają jednostkom wyrażać myśli, światopogląd i emocje. Osobowość, jej świadomość i język są nierozłączne. Często język wyprzedza przepływ myśli, a często w ogóle ich nie słucha. Jednostka może przy tym coś „wygadać” lub systematycznie „machać językiem”, praktycznie nie zastanawiając się nad tym, że swoimi wypowiedziami kształtuje w społeczeństwie określone postawy, kieruje je do określonej reakcji i zachowania. Można tu zastosować powiedzenie: „co się pojawi, to się pojawi”. Przy właściwym użyciu słów możesz kontrolować taką reakcję, przewidywać ją, a nawet kształtować. Wielu polityków opanowuje sztukę prawidłowego używania słów.

Na każdym etapie interakcji komunikacyjnej pojawiają się przeszkody utrudniające jej efektywność. W trakcie interakcji często pojawia się iluzoryczny charakter wzajemnego zrozumienia między partnerami. Złudzenie to wynika z faktu, że ludzie używają tych samych słów do określenia zupełnie różnych rzeczy.

Utrata danych i zniekształcenie informacji zdarzają się na każdym etapie komunikacji. O poziomie tych strat decyduje ogólna niedoskonałość systemu języka ludzkiego, niemożność dokładnego i całkowitego przekształcenia myśli w struktury werbalne, osobiste postawy i aspiracje (myślenie życzeniowe jest postrzegane jako rzeczywistość), umiejętność czytania i pisania rozmówców, słownictwo itp. NA.

Interakcje komunikacji interpersonalnej odbywają się głównie za pomocą narzędzi niewerbalnych. Język niewerbalny jest uważany za bogatszy niż język werbalny. Przecież jego elementami nie są formy werbalne, ale mimika, pozycja ciała i gesty, cechy intonacyjne mowy, ramy przestrzenne i granice czasowe, symboliczny system znaków komunikacyjnych.

Często niewerbalny język komunikacji nie jest wynikiem przemyślanej strategii behawioralnej, ale konsekwencją podświadomych komunikatów. Dlatego bardzo trudno jest je sfałszować. Jednostka nieświadomie dostrzega drobne, niewerbalne szczegóły, uznając takie postrzeganie za „szósty zmysł”. Często ludzie nieświadomie zauważają rozbieżności między wypowiadanymi frazami a sygnałami niewerbalnymi, w wyniku czego zaczynają nie ufać rozmówcy.

Interakcja niewerbalna odgrywa znaczącą rolę w procesie wzajemnej wymiany emocji.

Rodzaje komunikacji niewerbalnej:

Głos, gesty, wygląd (w tym ubiór, pozycja ciała);
- mimika (obecność uśmiechu, kierunek spojrzenia);
- ruchy (kiwanie lub potrząsanie głową, machanie kończynami, naśladowanie pewnych zachowań itp.);
- chód, dotykanie, uściski, uściski dłoni, przestrzeń osobista.

Głos to dźwięk wydawany przez osobę podczas rozmowy, śpiewu lub krzyku, śmiechu i płaczu. Tworzenie głosu następuje w wyniku wibracji strun głosowych, które wytwarzają fale dźwiękowe, gdy przechodzi przez nie wydychane powietrze. Głos nie może rozwijać się bez udziału słuchu, natomiast słuch nie może rozwijać się bez udziału aparatu głosowego. I tak na przykład u osoby cierpiącej na głuchotę głos nie funkcjonuje z powodu braku percepcji słuchowej i stymulacji ośrodków motorycznych mowy.

W komunikacji niewerbalnej można przekazać entuzjastyczny lub pytający charakter zdania za pomocą tylko jednej intonacji głosu. Z tonu, w jakim prośba została wyrażona, można wnioskować, jak ważna jest ona dla mówiącego. Często z powodu niewłaściwego tonu i intonacji prośby mogą brzmieć jak rozkazy. Na przykład słowo „przepraszam” może mieć zupełnie inne znaczenie w zależności od użytej intonacji. Ponadto za pomocą głosu podmiot może wyrazić swój własny stan: zdziwienie, radość, złość itp.

Wygląd jest najważniejszym elementem komunikacji niewerbalnej i implikuje obraz, który dana osoba widzi i postrzega wokół siebie.

Niewerbalna komunikacja biznesowa zaczyna być budowana właśnie na podstawie oceny zewnętrznych cech jednostki. Akceptowalny wygląd zależy od następujących cech: schludność, dobre maniery, naturalne zachowanie, posiadanie dobrych manier, umiejętność czytania i pisania, odpowiednie reakcje na krytykę lub pochwałę, charyzma. W życiu bardzo ważne jest, aby każda osoba potrafiła prawidłowo wykorzystać możliwości własnego ciała podczas przekazywania informacji swojemu rozmówcy.

Komunikacja niewerbalna w komunikacji biznesowej jest absolutnie niezbędna. Przecież ludzie biznesu często muszą o czymś przekonać swoich przeciwników, przekonać ich do własnego punktu widzenia i wykonać określone działania (zawarcie transakcji lub zainwestowanie znacznej kwoty w rozwój przedsiębiorstwa). Łatwiej będzie to osiągnąć, jeśli udowodnisz partnerowi, że rozmówca jest szczery i otwarty.

Nie mniej ważna jest pozycja ciała (postawa) podczas rozmowy. Za pomocą postawy możesz wyrazić podporządkowanie, zainteresowanie rozmową, znudzenie czy chęć wspólnego partnerstwa itp. Kiedy rozmówca siedzi nieruchomo, jego oczy są ukryte pod ciemnymi okularami, a zakrywa własne notatki, druga osoba poczuje się dość niewygodne.

Aby osiągnąć sukces, niewerbalna komunikacja biznesowa nie oznacza stosowania podczas spotkań biznesowych pozycji świadczących o zamknięciu i agresywności. Nie zaleca się także noszenia okularów z przyciemnianymi soczewkami podczas jakiejkolwiek komunikacji, zwłaszcza podczas pierwszego spotkania. Ponieważ nie widząc oczu partnera komunikacji, rozmówca może czuć się niezręcznie, ponieważ lwia część informacji pozostaje dla niego niedostępna, w wyniku czego zostaje zakłócona ogólna atmosfera interakcji komunikacyjnej.

Pozy odzwierciedlają także psychologiczne podporządkowanie uczestników rozmowy. Na przykład chęć uległości lub dominacji.

Zatem niewerbalna interakcja komunikacyjna jest jednym z narzędzi osobistej reprezentacji własnego „ja”, narzędziem interpersonalnego oddziaływania i regulacji relacji, kształtuje wizerunek rozmówcy, doprecyzowuje i antycypuje przekaz werbalny.

Gesty komunikacji niewerbalnej

Często jednostki mówią coś zupełnie innego, niż mają na myśli, a ich rozmówcy rozumieją coś zupełnie innego, niż chcieli przekazać. Wszystko to dzieje się z powodu niemożności prawidłowego odczytania mowy ciała.

Niewerbalne metody komunikacji można podzielić na:

Ruchy ekspresyjne, do których zalicza się mimika, pozycja ciała, chód i gesty rąk;
- ruchy dotykowe, w tym dotykanie, klepanie po ramieniu, całowanie, uścisk dłoni;
- spojrzenie, charakteryzujące się częstotliwością kontaktu wzrokowego, kierunkiem, czasem trwania;
- ruchy w przestrzeni, obejmujące umiejscowienie przy stole, orientację, kierunek, odległość.

Za pomocą gestów możesz wyrazić pewność siebie, wyższość lub odwrotnie, zależność. Do tego dochodzą ukryte gesty i niekompletne bariery. Często w życiu badani mogą napotkać warunki, w których nie czują się całkowicie komfortowo, ale mimo to muszą sprawiać wrażenie pewnych siebie. Na przykład podczas raportu dla dużej publiczności. W tej sytuacji jednostka stara się blokować intuicyjne gesty obronne, które świadczą o zdenerwowaniu mówiącego, w wyniku czego częściowo zastępuje je niepełnymi barierami. Do takich barier należy pozycja, w której jedna ręka jest w stanie spokoju, a druga trzyma przedramię lub ramię drugiej ręki. Za pomocą ukrytych gestów jednostka jest również w stanie osiągnąć niezbędny poziom pewności siebie i spokoju. Jak wiadomo, bariera ochronna wyraża się w postaci splotu skrzyżowanych ramion w poprzek ciała. Zamiast tej pozycji wiele osób aktywnie korzysta z manipulacji różnymi akcesoriami, na przykład kręcąc spinki do mankietów, bawiąc się paskiem lub bransoletką zegarka itp. W tym przypadku jedno ramię nadal kończy się w poprzek ciała, co wskazuje na instalację bariery.

Ręce włożone do kieszeni również mogą mieć wiele znaczeń. Na przykład dana osoba może być po prostu zimna lub po prostu skupiona na czymś. Ponadto konieczne jest rozróżnienie między gestami a przyzwyczajeniami danej osoby. Na przykład nawyk machania nogą lub tupania piętą podczas siedzenia przy stole może zostać odebrany jako niechęć do kontynuowania komunikacji.

Gesty komunikacji niewerbalnej dzielą się na:

Gesty o charakterze ilustracyjnym (instrukcje, sygnały);
- charakter regulacyjny (kiwanie głową, potrząsanie głową);
- gesty emblematu, czyli gesty zastępujące słowa lub nawet całe frazy (na przykład zaciśnięte dłonie oznaczają powitanie);
- charakter adaptacyjny (dotykanie, głaskanie, bawienie się przedmiotami);
- gesty afektywne, czyli wyrażanie emocji i uczuć;
- mikrogesty (drganie ust, rumieniec twarzy).

Komunikacja Komunikacja niewerbalna

Każdego dnia człowiek bierze udział w życiu społecznym otaczających go ludzi. Każda próba komunikacji może doprowadzić do osiągnięcia określonego celu, nawiązania kontaktu z rozmówcą, znalezienia wspólnej płaszczyzny porozumienia, zaspokojenia potrzeby komunikacji itp. Każdy wie, że komunikacja to proces, podczas którego następuje wymiana informacji, co pomaga zwiększyć skuteczność komunikacji.

Istnieje komunikacja werbalna i niewerbalna. Przyjrzyjmy się bliżej ostatniemu typowi.

Zatem komunikacja niewerbalna to osobiste zachowanie, które sygnalizuje charakter interakcji i stan emocjonalny obu rozmówców. Niewerbalne środki komunikacji znajdują swój wyraz w fryzurze, chodzie, przedmiotach otaczających osobę itp. Wszystko to przyczynia się do lepszego zrozumienia stanu wewnętrznego rozmówcy, jego nastroju, uczuć i intencji.

Ten rodzaj komunikacji obejmuje pięć systemów:

1. Spójrz.
2. Przestrzeń interpersonalna.
3. Optyczno-kinestetyczny (mimika, wygląd rozmówcy, pantomima).
4. Bliskomowa (zakres głosu, cechy głosu, barwa).
5. Dodatkowa mowa (śmiech, tempo mówienia, pauzy).

Warto zaznaczyć, że do niewerbalnych rodzajów komunikacji zalicza się:

1. Zachowanie dotykowe rozmówcy. Naukowcy odkryli, że każda osoba podczas komunikacji używa innego rodzaju dotyku do swoich rozmówców. Zatem każdy rodzaj dotyku ma określony charakter i znaczenie. Konwencjonalnie zachowanie to dzieli się na: dotyk rytualny, miłosny, profesjonalny i przyjazny. Osoba używa określonego rodzaju dotyku, aby wzmocnić lub osłabić komunikacyjny proces komunikacji.
2. Kinezyka to seria pozycji, ruchów ciała i gestów, które są używane jako bardziej ekspresyjny sposób mowy ciała. Jego głównym elementem jest zespół poglądów, mimiki, postawy, gestów, które mają podłoże społeczno-kulturowe i fizjologiczne.
3. Sensoryczny. Opiera się na zmysłowym postrzeganiu rzeczywistości przez każdego człowieka. Jego stosunek do rozmówcy opiera się na doznaniach zmysłowych (percepcja kombinacji dźwiękowych, odczuwanie smaku, ciepło emanujące od rozmówcy itp.).
4. Chronemika to wykorzystanie czasu podczas komunikacji niewerbalnej.
5. Do niewerbalnych metod komunikacji zalicza się także proksemikę. Ten typ opiera się na wykorzystaniu relacji przestrzennych. Czyli wpływ odległości i terytorium na proces relacji międzyludzkich. Istnieją społeczne, intymne, osobiste, publiczne strefy komunikacji niewerbalnej.
6. Komunikacja parawerbalna zależy od barwy głosu, jego rytmu, intonacji, z jaką rozmówca przekazuje tę informację itp.

Cechą szczególną mowy ciała jest to, że zachowanie niewerbalne charakteryzuje się spontanicznością, przewagą nieświadomych, mimowolnych ruchów nad świadomymi, dobrowolnymi. Sytuacjonalizm, mimowolność, syntetyzm (ekspresja w zachowaniu rozmówcy jest trudna do rozłożenia na poszczególne elementy) - to wszystko składa się na cechy komunikacji niewerbalnej.

Przykłady komunikacji niewerbalnej

Tak się składa, że ​​jeśli Francuz czy Włoch uważa, że ​​jakiś pomysł jest bezsensowny i głupi, to uderza się dłonią w czoło. Wydaje się, że chce przez to powiedzieć, że jego rozmówca oszalał, sugerując coś takiego. Z kolei Hiszpan czy Brytyjczyk tym gestem symbolizuje zadowolenie z siebie jako osoby.

Ćwiczenia z komunikacji niewerbalnej:

1. Pierwsze ćwiczenie wykonujemy w grupie lub parze. Jeden z uczestników jest „rzeźbiarzem”. Tworzy uległy, milczący „materiał” (ciało człowieka musi przyjąć taką pozycję, aby jego pozycja była typowa dla portretowanej osoby). Twój partner każe Ci zająć określone stanowisko. Podczas tej „kreatywności” pozycja zmienia się, aż „rzeźbiarz” będzie zadowolony z wyniku.
2. Twoim zadaniem jest określenie, jak czułeś się w obu rolach, czego dowiedziałeś się o sobie i swoim rozmówcy. W jakim celu możesz wykorzystać otrzymane informacje?
3. Potrzebujesz pomocy jednej osoby. Weź grubą kartkę papieru i dwa markery. Nie mów. Aby rozpocząć rozmowę, każdy uczestnik rysuje kolorową kropkę na papierze. Alternatywnie ty i twój rozmówca rysujecie kropki.
4. To ćwiczenie daje Ci możliwość zrozumienia emocji, doznań, nastroju i wzajemnego zrozumienia z partnerem bez użycia słów.
5. Biorą w nim udział co najmniej dwie osoby. Zadania zapisywane są na kartkach papieru (np. „pośmiać się z czegoś…”, „zrezygnować z czegoś…” itp.). Uczestnicy losują zadania jeden po drugim. Nie ma potrzeby zastanawiać się nad rozwiązaniem tego, co jest napisane. Uczestnicy korzystają ze wszystkiego z wyjątkiem komunikacji werbalnej. Dzięki temu ćwiczeniu możesz wyraźnie wyrazić swoje emocje.

Zatem niewerbalne środki komunikacji mają szczególne znaczenie w porównaniu z komunikacją werbalną. Ucząc się tego języka, będziesz mógł poznać bardziej szczegółowe informacje o swoim rozmówcy.

Komunikacja niewerbalna mężczyzn

Możesz być geniuszem, umieć gotować, świetnie wyglądać i być interesującym rozmówcą, ale nadal nie potrafisz przyciągnąć mężczyzny i pokazać mu, że ci na nim zależy. Ale są takie szczęśliwe kobiety, pozornie nie wyróżniające się niczym szczególnym, które łatwo i naturalnie komunikują się z płcią przeciwną i bardzo szybko uzyskują to, czego chcą. Może wiedzą coś, czego Ty jeszcze nie wiesz? Nauka języka ciała w niewerbalnej komunikacji z mężczyznami.

Czy zauważyłeś kiedyś, jak zachowuje się kobieta zainteresowana mężczyzną? Daje mu znaki niewerbalne, często sama tego nie zauważając. Lekko prostuje włosy, śmieje się, unosząc brodę nieco wyżej niż to konieczne i patrzy na niego wyjątkowymi oczami. Wszystko to są elementy subtelnej gry miłosnej. Ze stacji Moskwa-Towarnaja ludzie mogą ze sobą rozmawiać o pogodzie czy rozkładach jazdy pociągów, ale komunikacja niewerbalna często odbywa się nawet wbrew ich woli. A skoro taka komunikacja odbywa się mimowolnie, dlaczego nie można się jej nauczyć i wykorzystać do własnych celów?

Zacznijmy od analizy gestów mężczyzny. Należy zaznaczyć, że sygnały niewerbalne u mężczyzn są znacznie prostsze niż u kobiet, gdyż mężczyźni przywiązują nieco mniejszą wagę do mowy ciała. Charakteryzują się wyraźną dominacją, są agresywne i nie są genetycznie nastawione na żmudne rozszyfrowywanie sygnałów niewerbalnych. Działają i osiągają rezultaty. Dlatego gesty charakterystyczne dla mężczyzn są łatwo dostrzegalne dla kobiet. Jeśli zacznie poprawiać swoje ubranie lub wyglądać zbyt atrakcyjnie wykonując odpowiednie ruchy, jest to wyraźny znak, że jest zainteresowany kobietą. Ruch taki jak zaciśnięcie rąk na pasku jest podświadomym sygnałem seksualnym. Mężczyzna zdaje się pokazywać kobiecie, na co powinna zwrócić uwagę (ten gest jest szczególnie wyraźny, jeśli jego palce wskazują na podbrzusze). Gest podobny do tego - ręce w kieszeniach spodni. Jeśli mężczyzna zrobi coś takiego w Twojej obecności, możesz być pewna, że ​​mu na Tobie zależy.

Kobiety używają znacznie bardziej subtelnych gestów, aby przyciągnąć uwagę mężczyzn. Historycznie rzecz biorąc, konieczne było, aby dama rozszyfrowała sygnały niewerbalne dzieci, dzikich zwierząt i innych ludzi, dlatego nasz język migowy jest znacznie bogatszy i potrafimy go lepiej używać. Jeśli więc na przykład chcesz pokazać, że rozmówca jest dla Ciebie interesujący, spróbuj spojrzeć mu w oczy i bądź otwarty, a nie nieśmiały. Lekkie pochylenie do przodu symbolizuje chęć zbliżenia się do mężczyzny i na pewno zostanie przez niego pozytywnie zinterpretowane. Ale jeśli skrzyżowasz ręce lub nogi, oznacza to dla rozmówcy, że się martwisz i nie chcesz, aby się do ciebie zbytnio zbliżył, uważaj z tym gestem.

Szczerze mówiąc, uwodzicielskie gesty to dotknięcia i wszystko, co dotyczy ruchów warg, klatki piersiowej i nozdrzy. Kiedy dana osoba jest podekscytowana, jego źrenice rozszerzają się, oddech staje się szybki, a błona śluzowa wysycha. Dlatego, aby wywołać u mężczyzny odpowiednie wrażenie, możesz zacząć szybciej oddychać i lekko otworzyć usta. Pamiętaj, żeby to wszystko było niezauważalne i subtelne. Dysząca kobieta z szeroko otwartymi ustami wywoła u mężczyzny jedynie dezorientację.

Nie idź za daleko i upchnij wszystkie znane Ci sygnały niewerbalne w jednej krótkiej rozmowie przy filiżance kawy. Każdy gest i ruch wymaga odpowiedniego czasu i miejsca, a także prawidłowego posługiwania się mową ciała. Jeśli opanujesz te proste techniki, komunikacja z płcią przeciwną stanie się dla Ciebie łatwa i zrozumiała.

Psychologia komunikacji niewerbalnej

Komunikacja niewerbalna jest ważną i integralną częścią procesu komunikacji. Mimika, gesty, ruchy, intonacja i ton głosu, spojrzenie – wszystkie te czynniki wpływają na skuteczność procesu wymiany informacji pomiędzy nadawcą a adresatem.

Naukowcy doszli do wniosku, że za pomocą mowy ciała ludzie przekazują w procesie komunikacji bardzo ważne i, co najważniejsze, prawdziwe informacje. Niewerbalne środki komunikacji i ich formy stały się przedmiotem zainteresowania badaczy stosunkowo niedawno. Rezultatem ich szczegółowych badań było pojawienie się nowej nauki - psychologii niewerbalnej.

W każdym człowieku w takim czy innym stopniu przeciwstawiają się sobie dwie siły: potrzeba samotności i pragnienie komunikacji z ludźmi.

Analizując, czy nasz rozmówca mówi prawdę, podświadomie bierzemy pod uwagę nie tylko słowa, ale także komunikaty przekazywane za pomocą mowy ciała. Naukowcom udało się udowodnić, że prawie 50% informacji przekazywanych jest za pomocą gestów i mimiki, a tylko 7% za pomocą słów.

Niewątpliwie gesty i mimika mowy mogą powiedzieć o innych znacznie więcej niż ich pełna autobiografia.

Komunikacja niewerbalna to strona komunikacji polegająca na wymianie informacji między jednostkami bez pomocy mowy i języka, przedstawiona w jakiejkolwiek formie symbolicznej. Takie środki komunikacji niewerbalnej, jak mimika, gesty, postawa, intonacja itp. pełnią funkcje uzupełniania i zastępowania mowy, przekazując stany emocjonalne partnerów komunikacji.

Jeśli do pełnego opisania stanu emocjonalnego potrzeba kilku słów lub zdań, to aby wyrazić dowolne uczucie za pomocą środków niewerbalnych, wystarczy wykonać tylko jeden ruch (na przykład uniesienie brwi, wyrażenie zdziwienia lub kiwnięcie głową).

Podstawowe elementy komunikacji niewerbalnej

Nauka komunikacji niewerbalnej sprawi, że nasza codzienna komunikacja będzie bardziej efektywna. Umiejętność czytania między wierszami jest bardzo ważna w procesie budowania strategii behawioralnej, ponieważ różne przejawy niewerbalnej wymiany informacji mogą być kluczem do wielu tajemnic i sekretów.

Uważa się, że nikt nie jest w stanie w trakcie rozmowy w pełni kontrolować ruchów twarzy i gestów.

Nawet słabe sygnały dawane instynktownie przez rozmówcę pomogą przeciwnikowi wyciągnąć właściwe wnioski:

Zachowanie: Obserwując zmiany w zachowaniu danej osoby w zależności od sytuacji, można uzyskać wiele przydatnych informacji.
Ekspresja – środki wyrazu: gesty, mimika.
Interakcja dotykowa: dotykanie, uścisk dłoni, przytulanie, klepanie po plecach.
Spojrzenie: czas trwania, kierunek, zmiana rozmiaru źrenicy.
Ruch w przestrzeni: chód, postawa podczas siedzenia, stania itp.
Indywidualne reakcje na różne zdarzenia: szybkość ruchów, ich charakter (ostry lub gładki), kompletność itp.

Niemniej jednak współczesnym naukowcom udało się opracować specjalne techniki, które pozwalają wprowadzić w błąd nawet ekspertów języka migowego. Po dokładnym przestudiowaniu niektórych technik niewerbalnych możesz użyć pewnych elementów, aby przekonać rozmówcę o szczerości swoich intencji. Jest to jednak dość trudne, ponieważ niewerbalny akompaniament mowy jest aktywowany podczas dialogu przez naszą podświadomość.

Znaczenie niektórych póz i gestów

Niemal każdego dnia człowiek styka się z innymi ludźmi, powstaje między nimi komunikacja. Jak wiadomo, komunikacja dzieli się na werbalną i niewerbalną. Metody komunikacji niewerbalnej mogą obejmować wszystko z wyjątkiem mowy, czyli mimiki, gestów, intonacji, postawy i innych.

Przyjrzyjmy się poniżej najpopularniejszym postawom komunikacji niewerbalnej:

Jeśli ktoś chowa ręce za plecami, najprawdopodobniej chce cię oszukać;
Szeroko otwarte dłonie, dłonie do góry, wskazują, że rozmówca jest przyjazny i skłonny do komunikacji;
Jeśli Twój rozmówca ma ręce skrzyżowane na piersi, oznacza to, że odczuwa dyskomfort i nie chce kontynuować dialogu;
Koncentrując się na poważnej sprawie, osoba mimowolnie pociera brodę lub ściska nasadę nosa;
Jeśli podczas słuchania ktoś stale zakrywa usta dłonią, oznacza to, że nie mówisz wystarczająco przekonująco;
Jeśli rozmówca się nudzi, opiera głowę na dłoni;
Energiczny uścisk dłoni, któremu towarzyszy radosne pozdrowienie słowne, wyraża szczere intencje danej osoby;
Jeśli Twój rozmówca nie będzie w stanie pojąć istoty rozmowy, podrapie się po uchu lub szyi.

Gesty rąk podczas mówienia

Gesty rąk mogą wystarczająco szczegółowo opisać ogólny nastrój rozmowy rozmówcy. Bogactwo mowy i gestów danej osoby nadaje rozmowie jasne kolory. Jednocześnie zbyt aktywne gesty lub okresowo powtarzane gesty mogą wskazywać na zwątpienie i obecność wewnętrznego napięcia.

Ogólnie gesty dłoni można podzielić na otwarte i zamknięte:

Gesty otwarte świadczą o zaufaniu i przyjaznej postawie rozmówcy. Dodatkiem może być lekko wysunięta do przodu sylwetka.
Zamknięte gesty dłoni w prawie wszystkich przypadkach wskazują na pewien dyskomfort i chęć „zamknięcia się”. Przykładowo ręce złożone na łokciach i „splecione” wskazują na nieprzygotowanie rozmówcy do bezpośredniej rozmowy i podjęcia w danym momencie decyzji. Jeśli dana osoba ma pierścionek na palcu i okresowo go dotyka i przewija, wówczas ten gest wskazuje na napięcie nerwowe.

Jeśli rozmówca przy stole podnosi rękę do ust, najprawdopodobniej chce ukryć jakąś informację lub oszukać. Należy także zwrócić uwagę na gest, gdy rozmówca dotyka ucha palcami, gdyż oznacza to chęć przerwania rozmowy.

Pozycja nóg podczas komunikacji:

Pozycja skupienia: Pozycja otwarta ze stopami złączonymi i lekko rozstawionymi. Ta pozycja wskazuje na neutralne zachowanie człowieka.
Pozycja, w której nogi są rozstawione, jest najbardziej typowa dla męskiej połowy ludzkości, ponieważ jest pewnym sygnałem dominacji. Jednocześnie ta pozycja wskazuje na pewność siebie, osoba stoi mocno na nogach.
Jeśli jedna z nóg rozmówcy zostanie położona przed drugą, wówczas ten gest może ujawnić jego zamiary dotyczące rozmowy. Jeśli podczas rozmowy z tobą palec u nogi danej osoby jest skierowany w bok, oznacza to, że nie ma on nic przeciwko szybkiemu wyjściu. I odwrotnie, gdy palec jest skierowany w stronę rozmówcy, osoba ta jest zaangażowana w rozmowę.

Odmiany skrzyżowanych nóg

Wszystkie pozycje ze skrzyżowanymi nogami wskazują na postawę zamkniętą i defensywną. Często osoba przyjmuje tę pozycję nóg, odczuwając dyskomfort i stres. W połączeniu ze skrzyżowanymi ramionami (najczęściej w okolicy klatki piersiowej) pozycja mówi o pragnieniu odizolowania się od tego, co się dzieje, i niemożności postrzegania informacji. Pozycja zwana „zahaczeniem nóg”, która jest powszechna wśród kobiet, oznacza strach, dyskomfort i ucisk.

Czasami gesty danej osoby okazują się znacznie bardziej wymowne niż słowa. Dlatego rozmawiając z rozmówcą, należy zwracać szczególną uwagę na gesty.

Komunikacja niewerbalna kobiety

Kiedy zaczynałem spotykać się z dziewczynami, za każdym razem, gdy słyszałem odpowiedź: „Dzisiaj jestem zajęty” lub „Mam innego faceta”, nie mogłem zrozumieć, co się dzieje. Nie powtarzaj moich błędów – weź je pod uwagę i zdobądź kobietę, której pragniesz! Swoje niepowodzenia przypisuję niedociągnięciom z lat studenckich. Ale, do cholery, jak bardzo się myliłem! Raz po raz podchodziłem do kobiet w metrze, na ulicy, w pociągu i w instytucie, spotykałem się z odmową i sprawiałem, że wiele kobiet się we mnie zakochało, ale co najważniejsze, wyciągnąłem wnioski. Nie przegap okazji, aby zrobić nie tylko dobre wrażenie na pierwszym spotkaniu, ale sprawić, że kobieta pomyśli o Tobie w wolnym czasie. Przecież drugiej znajomości nie będzie, a od pierwszego wrażenia zależy, czy kobieta przyjmie zaproszenie na pierwszą randkę i w jakim nastroju na nią przyjdzie.

Kiedy rozmawiasz z kobietą po raz pierwszy, największą rolę odgrywa nie twój wygląd, nawet słowa, ale to, jak je wypowiadasz, jakie emocje są na twojej twarzy, jaki chód, postawa i intonacja ty masz. To buduje męską pewność siebie i siłę, którą kobieta ocenia na podstawie niewerbalnej komunikacji z nią. A jeśli suche informacje są przekazywane za pomocą słów, wówczas kanał niewerbalny jest całkowicie poświęcony relacjom osobistym. Pamiętaj: ty urodziłeś się mężczyzną, a ona kobietą. Wrodzoną naturą jest to, że Ty czerpiesz przyjemność z tego, że przyjmujesz, ustalasz własne zasady, a ona czerpie przyjemność z tego, że jest posłuszna i wchodzi w świat, który zbudowałeś. Jeśli chcesz cieszyć się życiem: uśmiechami ładnych nieznajomych, współczuciem, uczuciem i troską otaczających Cię kobiet - zachowuj się w stosunku do nich pewnie. Kobieta ma wewnętrzną zdolność wyczuwania zwątpienia mężczyzny już po pierwszym spojrzeniu na niego, po jego pierwszych słowach. To uczucie nazywa się tajemniczą kobiecą intuicją, ale jest to po prostu wysoce rozwinięta umiejętność porównywania znaczenia słów mówionych ze słowami wytwarzanymi niewerbalnie.

Trzeźwo oceń kobietę, która zwróciła Twoją uwagę i wyciągnij proste wnioski: co może robić, jaki jest jej nastrój, czy jest zmęczona, czy pełna energii, ma dobry czy zły gust itp. Spróbuj znaleźć jak najwięcej informacji i wyciągnąć wnioski, ale nie zastanawiaj się zbyt długo. W przeciwnym razie będziesz ciągle tracić jedną okazję za drugą, a potem bez końca będziesz męczył się bezsensownymi wymówkami: „Ona nie jest dla mnie odpowiednia”, „Dzisiaj nie jest mój dzień, spotkamy się jutro”, „Szkoda marnować energię , ponieważ jestem bardzo zmęczony w pracy” itp. .d. Przyjrzyj się, w jakiej jest pozycji, jakie ma ruchy (płynne, ostre) i wyraz twarzy. To wcale nie są skomplikowane rzeczy, każdy je zna i widzi. Patrzy w jeden punkt, nie reaguje na otaczających ją ludzi – jest zmęczona. Biega oczami – nudzi się. Stoi w skupieniu – jest zajęta sobą, idzie szybko – spieszy się, trudno będzie zwrócić jej uwagę. Jeśli dziewczyna na kogoś czeka, głównym wnioskiem będzie dla ciebie odpowiedź na pytanie: mężczyzna czy chłopak. Jeśli jest spięta i skoncentrowana, uczesana, umalowana i lekko ubrana, to śmiało można stwierdzić, że przyszła na randkę, a jej chłopak zaraz się zbliża. I odwrotnie, jeśli jest rozczochrana, z dużą torbą i w jej ruchach brakuje opanowania, to śmiało idź i spotkaj się z nią - właśnie przyszła spotkać się ze swoją przyjaciółką.

Mężczyzna wybiera kobietę z tłumu wyłącznie na podstawie wyglądu zewnętrznego i ma nadzieję, że będzie równie wspaniała w komunikacji. I sam popełniłem błąd: kobieta okazała się zupełnie inna niż sobie wyobrażałem. Aby tego uniknąć, wybieraj kobietę nie tylko według jej urody, ale także zachowania, manier, chodu i spojrzenia, tak aby jej język niewerbalny jak najlepiej odzwierciedlał Twój. Wtedy istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoje cele i zainteresowania będą zbieżne, co oznacza, że ​​​​będzie już platforma do komunikacji. Idzie energicznie, trzymając głowę wysoko w tłumie, a Ty uwielbiasz tak chodzić - jest Twój. Uważnie studiuje przestrzeń i otaczających ją ludzi, uśmiecha się do ciekawych rzeczy, tak jak Ty – jest Twoja. Ona czyta książkę, a ty lubisz czytać - jest twoja. Ona uśmiecha się do ciebie, a ty uśmiechasz się do niej - dlaczego jeszcze nie jesteście razem?

Każda nowa kobieta, gdy poznawałam ją lepiej, tylko utwierdzała mnie w prawdzie: mowa ciała nigdy nie oszukuje, tak jak wygląd i słowa.

Spójrz nieco ponad nią i pozwól jej zauważyć twoje spojrzenie. To, że odwraca wzrok zaraz po zetknięciu się z twoimi oczami, mówi: widziała w tobie mężczyznę i zachowała się jak kobieta. A potem przyjrzyj się uważnie. Jeśli znowu na ciebie spojrzy, oznacza to, że podoba jej się na zewnątrz. Tak właśnie są stworzone kobiety. Swoją drogą, właśnie dlatego na ruchomych schodach w metrze trudno uchwycić uśmiech kobiety – bo nawet jeśli kobiecie się podobasz, to później spojrzy na ciebie, kiedy już go nie zobaczysz! Ufam swojemu instynktowi i jeśli zauważę, że kobieta mnie lubi, bez wahania podchodzę.

Można po niej przejechać wzrokiem: od stóp do głów. Robiąc to, wyraźnie zasygnalizujesz w języku migowym, że ona jest Tobą zainteresowana jako kobietą. Kobiety na ogół są bardzo zainteresowane związkami i rozpoznają takie poglądy za pierwszym razem. Potem bez wahania idź się z nią spotkać. Bo doświadczenie potwierdza niezaprzeczalną prawdę: jeśli długo będziesz czekać na odpowiedni moment, to kobieta nieuchronnie wstanie i wyjdzie, albo przyjdą ci, na których czekała - poznanie jej stanie się fizycznie niemożliwe. A ty zostaniesz sam z żalem z powodu nieudanych związków i wstydem z powodu swojego niezdecydowania.

Podejście z uśmiechem to najskuteczniejszy sposób na uzyskanie wzajemnego współczucia. Kiedy mówisz, patrz na kobietę, a nie na nią. W przeciwnym razie ujawni to twoją niepewność. Staram się wzbudzać w sobie pozytywne emocje, pomagają one zwalczyć stany lękowe. Uśmiech może być inny, dlatego w domu uśmiechnij się wcześniej do lustra i spójrz na siebie oczami kobiety. Jeśli nie podoba Ci się Twój uśmiech, zmień go. Na przykład przestań zbyt często otwierać usta i pokazywać zęby. Wybierz swój najładniejszy uśmiech i pamiętaj, jak się okazał. Dobrze jest spotkać każdą kobietę z poczuciem humoru, gdziekolwiek jesteś; uśmiech uspokaja osobę i daje maksymalną gwarancję, że nawet w przypadku niepowodzenia będzie wobec ciebie uprzejmy. Naucz się traktować randkowanie z kobietą jak grę, w której jesteś profesjonalistą. Przecież kiedy się bawimy, sami nie zauważamy swojej naturalności. A naturalność budzi zaufanie. Miałem wrażenie, że prowadzę z kobietą grę, w której sam ustalam zasady, i to nieprędko. Rosło wraz z liczbą kobiet w moim życiu. I nawet jeśli kobieta na początku mnie nie lubiła, sprawiałem, że lubiła ze mną flirtować, i to bardzo ją do mnie przekonało. Flirtuj na całego, nawet tam, gdzie nie ma gry. Dzięki temu będziesz miał szansę wciągnąć kobietę do flirtu. Uwielbiają flirtować, są w tym profesjonalistami i czerpią z tego wiele pozytywnych emocji.

Obserwuj uważnie jej reakcję. Naucz się rozpoznawać ukryte zainteresowania, zażenowanie, zaabsorbowanie sobą i inne stany kobiet. Oczywiście każdy człowiek ma swoje własne i ukształtował się pod presją okoliczności zewnętrznych, ale nadal istnieją cechy wspólne.

Oto główne oznaki wzajemnego zainteresowania:

Twoje poglądy często się spotykają;
- szybkie, ukradkowe spojrzenia w twoją stronę;
- gdy nie widzisz, uważne i oceniające spojrzenie;
- prostowanie włosów, ubrań lub torebki;
- próbuje stać twarzą i całym ciałem zwróconymi do Ciebie;
- uśmiecha się do ciebie, śmieje się z twoich żartów;
- słucha Cię uważnie;
- lekko napięta postawa;
- jeśli idziesz w pobliżu, dostosowuje się do Twojego tempa.

Dziewczyna nie ma ochoty się spotykać:

Odwraca ciało od ciebie;
- ciągle odwraca wzrok od ciebie (może otwarcie odwrócić) z obojętnym wyrazem twarzy.

Już nawet nie mówię o tak jawnych gestach, jak celowe nieodpowiadanie, wstawanie i wychodzenie.

Twój głos powinien być czysty i naturalny, ale co najważniejsze, pewny siebie. Nagraj na dyktafon pierwszą frazę dotyczącą randki i posłuchaj, co słyszy kobieta. Wtedy zrozumiesz: Twój głos jest Twoją siłą lub słabością.

Podchodząc do kobiety, staraj się przyjąć tę samą pozycję co ona. Wybierz odległość, na jaką powinieneś stać, aby jej nie przestraszyć. Pozwalamy osobom, które lubimy, podchodzić do nas na dość bliską odległość, a im bardziej intymna jest relacja między mężczyzną i kobietą, tym mniejszy będzie między nimi dystans podczas komunikowania się. Ale możesz też pójść odwrotnie: jeśli kobieta wpuści cię do swojej osobistej strefy, jej podświadomość zacznie postrzegać cię jako bliską osobę. Według nauki odległość ta nie przekracza wyciągniętego ramienia, ale można podejść bliżej, bo u każdego jest ona inna. Ale powtarzam jeszcze raz: uważnie monitoruj reakcję na swoje działania, nie przesadzaj. Ponieważ ochrona swoich stref osobistych jest jedną z głównych zasad komunikacji bez słów. A kobiety są bardzo wrażliwe na to, że nieznany mężczyzna podchodzi do niej zbyt blisko podczas rozmowy. Z doświadczenia wynika, że ​​strefa osobista ma kształt owalu, dzięki czemu można podejść do kobiety bliżej z boku niż z tyłu lub przodu, bez ryzyka naruszenia strefy osobistej.

Jeśli czujesz, że lód między wami topnieje, nie krępuj się i zacznij naruszać strefę osobistą kobiety. Aby rozwinęła się między wami osobista relacja, aby postrzegała cię jako mężczyznę, należy to przede wszystkim zrobić: zbliż się do niej, podaj jej rękę, odsuń plamkę z ramienia, spróbuj ją choć raz dotknąć jeszcze raz, przytul ją itp.

Monitoruj reakcję na każde Twoje słowo lub działanie i natychmiast dostosuj swoje zachowanie.

Jeśli nie mam zbyt wiele czasu, to w szczytowym momencie jej zainteresowania mną mówię: „Niestety już czas, żebym jechał, bo muszę dokończyć zajęte sprawy. Ale bardzo chcę zobaczyć ponownie, abyśmy mogli kontynuować naszą komunikację. Zostaw mi swój numer telefonu..." Powiedz to wszystko ze słodkim uśmiechem i zabawnym nastrojem.

Rola komunikacji niewerbalnej

Słowa dobrze nadają się do przekazywania logicznych informacji. Jednocześnie uczucia są lepiej przekazywane niewerbalnie. Według naukowców 93% informacji przekazywanych podczas komunikacji emocjonalnej przechodzi przez kanały komunikacji niewerbalnej.

Komunikacja niewerbalna jest trudna do kontrolowania nawet przez profesjonalnych artystów. Aby tego dokonać, muszą wczuć się w postać, co jest złożonym procesem twórczym, który nie zawsze się udaje i wymaga prób. Dlatego komunikacja niewerbalna jest znacznie bardziej niezawodna niż komunikacja werbalna. Możemy kontrolować niektóre parametry komunikacji niewerbalnej. Ale nigdy nie będziemy w stanie kontrolować wszystkich parametrów, ponieważ dana osoba może jednocześnie przechowywać w głowie nie więcej niż 5-7 czynników.

Nasze uczucia i emocje możemy przekazać bez słów. Język niewerbalny jest również używany w komunikacji werbalnej. Z jego pomocą możemy:



regulować przebieg rozmowy;

Rozmawiając z partnerem, widzimy jego mimikę, gesty, które mówią nam, co naprawdę myśli i czuje nasz rozmówca. Tym samym siedzący rozmówca, pochylony do przodu, mówi nam, że sam chce mówić. Odchylił się do tyłu i sam chce nas wysłuchać. Podbródek pochylony do przodu wskazuje na silną wolę, chęć ścisłego monitorowania swoich interesów. Jeśli podbródek jest uniesiony, a głowa prosta, partner uważa się za osobę w pozycji siły.

Kontrolując nasz język niewerbalny, możemy przywołać pożądany obraz. Wypowiadając się jako ekspert, powinniśmy przywoływać wizerunek kompetentnego, pewnego siebie specjalisty. W przeciwnym razie nikt nie uwierzy naszej opinii. Co więcej, już w pierwszych sekundach naszego wystąpienia słuchacze wyrobią sobie o nas wrażenie.

Jeżeli na podium wejdziemy z garbionymi plecami, głosem ospałym i niewyraźnym, to raczej nie uda nam się przekonać obecnych do przyjęcia naszych propozycji, chyba że publiczność uzna nas już za specjalistę najwyższej klasy i niekwestionowanym autorytetem.

Język niewerbalny pomaga nam wyrobić sobie jaśniejszą i bardziej adekwatną opinię o naszym partnerze. Stukanie palcami w poręcz krzesła oznacza napięcie nerwowe. Splecione dłonie wskazują na zamknięcie. Przewaga spółgłosek w mowie polega na dominacji logiki nad uczuciami: rozmówca jest raczej „fizykiem” niż „autorem tekstów”.

Znaczenie komunikacji niewerbalnej

Słowa dobrze nadają się do przekazywania logicznych informacji. Jednocześnie uczucia są lepiej przekazywane niewerbalnie. Według naukowców 93% informacji przekazywanych podczas komunikacji emocjonalnej przechodzi przez kanały komunikacji niewerbalnej. Komunikacja niewerbalna jest trudna do kontrolowania nawet przez profesjonalnych artystów. Aby tego dokonać, muszą wczuć się w postać, co jest złożonym procesem twórczym, który nie zawsze się udaje i wymaga prób. Dlatego komunikacja niewerbalna jest znacznie bardziej niezawodna niż komunikacja werbalna.

Możemy kontrolować niektóre parametry komunikacji niewerbalnej. Ale nigdy nie będziemy w stanie kontrolować wszystkich parametrów, ponieważ dana osoba może jednocześnie przechowywać w głowie nie więcej niż 5-7 czynników.

Komunikacja niewerbalna jest zwykle spontaniczna i niezamierzona. Natura dała nam je jako produkt wielu tysiącleci doboru naturalnego. Dlatego komunikacja niewerbalna jest bardzo pojemna i zwarta. Opanowując język komunikacji niewerbalnej, nabywamy język skuteczny i ekonomiczny. Mrugając okiem, kiwając głową lub machając ręką, przekazujemy nasze uczucia szybciej i lepiej niż słowami. Nasze uczucia i emocje możemy przekazać bez słów. Język niewerbalny jest również używany w komunikacji werbalnej.

Z jego pomocą możemy:

Potwierdzamy, wyjaśniamy lub odrzucamy informacje przekazane ustnie;
przekazywać informacje świadomie lub nieświadomie;
wyrażać nasze emocje i uczucia;
regulować przebieg rozmowy;
kontrolować i wpływać na inne osoby;
braki słów nadrabiamy np. ucząc się jeździć na rowerze.

Znaczenie komunikacji niewerbalnej jest trudne do przecenienia. Naukowcy obliczyli, że dwie trzecie, a dokładniej 93% wszystkich informacji, które otrzymujemy poprzez komunikację niewerbalną.

Komunikacja niewerbalna jest zwykle spontaniczna i niezamierzona. Natura dała nam je jako produkt wielu tysiącleci doboru naturalnego. Dlatego komunikacja niewerbalna jest bardzo pojemna i zwarta. Opanowując język komunikacji niewerbalnej, nabywamy język skuteczny i ekonomiczny. Mrugając okiem, kiwając głową lub machając ręką, przekazujemy nasze uczucia szybciej i lepiej niż słowami.

Jak wielką rolę odgrywa komunikacja niewerbalna w naszym życiu, można ocenić, badając główne funkcje komunikacji niewerbalnej między ludźmi.

Główną funkcją komunikacji niewerbalnej jest przekazywanie obszernych informacji. Czasami dana osoba mówi znacznie więcej za pomocą komunikatów niewerbalnych niż za pomocą słów.

Z komunikacji niewerbalnej możesz dowiedzieć się o temperamencie rozmówcy, jego stanie emocjonalnym w momencie komunikacji, poznać cechy osobiste danej osoby, jej towarzyskość, a także status społeczny.

Jeśli znasz funkcje komunikacji niewerbalnej, obserwując dwie osoby, możesz łatwo określić ich stosunek do siebie, rodzaj i dynamikę relacji. Poprzez komunikaty niewerbalne ludzie pokazują, jak dobrze czują się w danej sytuacji i czy lubią się ze sobą komunikować.

Funkcje komunikacji niewerbalnej są ważną częścią komunikacji międzykulturowej. Na przykład, jeśli ludzie nie znają swojego języka, mogą wyrażać się jedynie za pomocą gestów, mimiki i kinetyki.

Niewerbalne postawy komunikacyjne

Odczucia i postawy ludzi można określić na podstawie sposobu, w jaki siedzą lub stoją, zestawu gestów i indywidualnych ruchów. Ludziom łatwiej i przyjemniej jest komunikować się z tymi, którzy mają ekspresyjne zdolności motoryczne i ożywiony, zrelaksowany wyraz twarzy.

Jasne gesty odzwierciedlają pozytywne emocje i zachęcają do szczerości i zaufania.

Jednocześnie nadmierna gestykulacja i często powtarzane gesty mogą wskazywać na wewnętrzne napięcie i zwątpienie.

Komunikacja niewerbalna staje się dostępna, a poziom wzajemnego zrozumienia wzrasta, jeśli rozumiesz postawy i gesty swojego rozmówcy:

Koncentracja – oczy zamknięte, ściskanie grzbietu nosa, pocieranie brody;
Krytyczność - jedna ręka w pobliżu brody z palcem wskazującym wyciągniętym wzdłuż policzka, druga ręka podtrzymuje łokieć;
Pozytywność - ciało, głowa lekko pochylona do przodu, dłoń lekko dotykająca policzka;
Nieufność - dłoń zakrywa usta, wyrażając sprzeciw;
Nuda – głowa podparta ręką, ciało zrelaksowane i lekko ugięte;
Przewaga – pozycja siedząca, nogi jedna na drugiej, ręce za głową, powieki lekko przymknięte;
Dezaprobata - niespokojny ruch, otrząsanie się, prostowanie ubrań, ściąganie spodni lub spódnic;
Niepewność - drapanie lub pocieranie uszu, ściskanie łokcia drugiej dłoni jedną ręką;
Otwartość – ramiona rozłożone na boki z dłońmi skierowanymi do góry, ramiona wyprostowane, głowa „wygląda” prosto, ciało zrelaksowane.

Odległość między rozmówcami odgrywa ważną rolę w nawiązaniu kontaktu i zrozumieniu sytuacji komunikacyjnej. Często ludzie wyrażają swoją postawę w kategoriach takich jak „trzymaj się stamtąd z daleka” lub „chcę być bliżej niego”. Jeśli ludzie są sobą zainteresowani, przestrzeń między nimi maleje, są coraz bliżej siebie.

Aby lepiej zrozumieć te cechy, a także prawidłowo rozróżnić sytuacje i zakres kontaktu, należy znać podstawowe granice dopuszczalnej odległości między rozmówcami:

Dystans intymny (do 0,5 m) – intymne, pełne zaufania relacje pomiędzy bliskimi osobami i przyjaciółmi. Może być również akceptowalny w sporcie, w którym dopuszczalny jest kontakt cielesny.
Dystans interpersonalny (od 0,5 m do 1,2 m) to komfortowy dystans podczas przyjacielskiej rozmowy, podczas której dozwolone jest wzajemne dotykanie się.
Dystans społeczny (od 1,2 m do 3,7 m) – nieformalna interakcja w społeczeństwie, podczas spotkania biznesowego. Im większa odległość, aż do skrajnej granicy, tym bardziej formalna relacja.
Odległość publiczna (powyżej 3,7 m) to odległość wygodna dla wykładowcy, który wygłasza publiczną prezentację przed dużą grupą osób.

Takie ograniczenia odległości i ich znaczenie zależą od wieku, płci osoby i jej cech osobistych. Dzieci czują się komfortowo będąc w bliższej odległości od swojego rozmówcy, natomiast nastolatki zamykają się i chcą zdystansować się od innych.

Kobiety uwielbiają bliższe dystanse, niezależnie od płci rozmówcy. Osoby zrównoważone, pewne siebie nie przywiązują dużej wagi do dystansu, natomiast osoby nerwowe i niespokojne starają się trzymać z daleka od innych.

Aby czuć się pewnie i komfortowo w sytuacji komunikowania się z różnymi ludźmi, aby uniknąć manipulacji, warto nauczyć się rozpoznawać niewerbalny język komunikacji w sytuacjach, gdy próbują Cię oszukać.

Na jakie środki komunikacji niewerbalnej, gestów, postawy i mimiki należy zwrócić uwagę, aby rozpoznać kłamstwo:

Zbyt długie lub częste pauzy, pauzy i wahania przed rozpoczęciem wiersza;
asymetria mimiki, brak synchronizacji w pracy mięśni twarzy, gdy występuje rozbieżność w wyrazie twarzy po obu stronach twarzy;
„zamrożony” wyraz twarzy, który nie zmienia się przez 5-10 sekund, jest fałszywy;
opóźnione wyrażanie emocji, gdy między słowem a emocjami z nim związanymi powstają długie przerwy;
uśmiech „długi”, w którym usta są odsunięte od zębów, tworząc wąską linię warg;
kontakt wzrokowy jest płytki, gdy wzrok kłamcy spotyka się z oczami rozmówcy nie dłużej niż przez jedną trzecią całej rozmowy, często spoglądając w sufit i dookoła z niespokojnym wyrazem twarzy;
drżenie dowolnej części ciała: stukanie palcami o stół, przygryzanie wargi, drżenie rąk lub nóg;
skąpe gesty, które kłamca trzyma pod kontrolą;
wysoki głos, ciężki oddech;
wygięte ciało, pozycje ze skrzyżowanymi nogami;
słaba mimika, słaba praca mięśni twarzy;
szybko przesuwając oczy najpierw w prawy górny róg, a następnie w lewy dolny róg;
szybkie, niezauważalne na pierwszy rzut oka dotknięcie nosa, potarcie powieki;
jaśniejsze gesty prawą ręką w porównaniu z lewą;
wszelka przesada: niepotrzebne ruchy i gesty, niewłaściwe emocje;
częste mruganie oczami.

Pedagogiczna komunikacja niewerbalna

Rola kultury komunikacji i wiedzy humanitarnej rośnie wraz z rozwojem społeczeństwa, a w działalności pedagogicznej coraz większą rolę odgrywają różnorodne techniki i wiedza, kształtując wyobrażenie dziecka o sobie i drugiej osobie, o możliwościach ludzkiej kreatywności. Poprzez formę wpływu na uczniów można ocenić umiejętności komunikacyjne nauczyciela, a na podstawie specyfiki organizacji przekazu mowy można ocenić jego ogólną kulturę i umiejętność czytania i pisania.

Kultura ogólna i komunikacyjna z konieczności obejmuje kulturę zachowań niewerbalnych. Zachowania niewerbalne kreują wygląd postaci i ujawniają jej wewnętrzną treść.

Komunikacja międzyludzka odbywa się na poziomie werbalnym i niewerbalnym. Badania pokazują, że w codziennym akcie komunikacji międzyludzkiej słowa stanowią 7%, dźwięki i intonacje – 38%, interakcje niewerbalne – 53%. Ciało wysyła ciągłe sygnały do ​​samej osoby i otaczających ją osób. „Mówimy głosem, mówimy całym ciałem” – Wyd.

Do środków niewerbalnych zalicza się: mimikę – ruchy mięśni twarzy, gesty – gestykulację poszczególnych części ciała, pantomimę – motorykę całego ciała.

Przedszkolaki i uczniowie szkół podstawowych są emocjonalni w tym sensie, że nie wiedzą, jak ukryć i powstrzymać zewnętrzny wyraz swoich emocji. Uśmiech dziecka sygnalizuje, że jest szczęśliwe, natomiast zmarszczone brwi i pionowe zmarszczki na czole sygnalizują, że jest zły. Spojrzenie mówi wiele. Może być bezpośredni, przygnębiony, ufny, ponury, przestraszony... Na twarzy dziecka, dzięki jego bardzo spontanicznej i wyrazistej mimice, nauczyciel może odczytać to, co czuje: przyjemność lub niezadowolenie, strach lub wstyd itp. Pantomima odgrywa ważną rolę w wyglądzie dziecka. Negatywne emocje „zmniejszają” jego sylwetkę, pozytywne emocje wręcz przeciwnie „rozwijają się”. Dzieci ze słabą pantomimą nie są w stanie jasno wyrazić swojego stanu emocjonalnego. Utrudnia to proces komunikacji.

Obserwacja zachowań niewerbalnych sprawia, że ​​zrozumienie przez nauczyciela zachowań dzieci staje się bardziej szczegółowe, dokładne i szczegółowe. Dziecko właśnie weszło, a nauczyciel już widzi jego nastrój. Dlatego A.S. Makarenko napisał, że dla niego w swojej praktyce „podobnie jak dla wielu doświadczonych nauczycieli takie „drobiazgi” stały się decydujące: jak stać, jak siedzieć, jak podnosić głos, uśmiechać się, jak wyglądać”. „Gest, mimika, spojrzenie, postawa czasami okazują się bardziej wyraziste i skuteczne niż słowa” – mówi E.A. Petrova.Wielu aroganckich ludzi wierzy, że mała osoba raczej nie zwróci uwagi na swój kostium, fryzurę i to jest mało prawdopodobne, aby w jakikolwiek sposób wpływały na powodzenie procesu edukacyjnego. Ustalono, że osoba, która uzyskała pozytywną ocenę ze względu na swój wygląd, najczęściej charakteryzuje się pozytywnie pod względem cech osobowych. Dlatego ważniejsze jest, aby nie ubierać się w co i jak, ale w każdym konkretnym przypadku ubierać się tak, a nie inaczej.

Nauczyciel musi zwracać uwagę na gesty. Komunikacja werbalna za pomocą gestów otrzymuje poważne wzmocnienie emocjonalne. Dokładność ruchów i gestów w systemie komunikacji pedagogicznej jest niezwykle ważna, zwłaszcza jeśli pełnią one funkcję ruchów semantycznych, zastępujących słowa, na przykład „stop”, „odejdź”, „tak”, „nie”. Czasami te ruchy wchodzą w interakcję ze słowami, czasami całkowicie je zastępują.

Największą uwagę przywiązuje się do wyrazu twarzy. Nawyk patrzenia w twarz partnera komunikacji i mniej lub bardziej subtelnego zauważania zmian w wyrazie twarzy rozwija się u każdej osoby stopniowo, począwszy od pierwszych tygodni życia. Jego pojawienie się daje dziecku możliwość przewidywania zachowań dorosłego o „takiej” twarzy i odpowiednio buduje jego zachowanie.

Źródło osobistych doświadczeń - przede wszystkim rodzina - od dzieciństwa dostarcza każdemu własnych wyobrażeń na temat znaczenia zachowań ekspresyjnych. W jednej rodzinie dziecko przyzwyczaja się do rozpoznawania zbliżającej się „burzy” po prostu po bezruchu twarzy matki, w innej otrzymuje „pełen zestaw” znaków w postaci zniekształconej twarzy, obnażonych ust, zmrużone oczy i zmarszczone czoło.

Na pozytywny portret twarzy nauczyciela składa się usposobienie wobec uczniów, oczekiwania dobra z ich strony, wiara w ich szlachetność oraz zainteresowanie tym, co robią i mówią. Kiedy dzieci charakteryzują nauczyciela słowami „Jest miły, zawsze możemy się do niego zwrócić”, „Jest surowy”, „Jest przystojny”, to właśnie o ten portret nauczyciela chodzi. Badania wykazały, że wszyscy ludzie, niezależnie od narodowości kultury, w której się wychowali, z wystarczającą trafnością i konsekwencją interpretują mimikę twarzy jako wyraz odpowiadających jej emocji. Znajomość własnych cech i adekwatność „czytania” innych ludzi to zjawisko wzajemnie powiązane. W zasadzie można się tego nauczyć, choć nie jest to takie proste.

Ważne jest, aby nauczyciel nie tylko potrafił panować nad mimiką, ale także naśladował określone stany, aby zademonstrować swój stosunek do publiczności. Warto nadać twarzy przyjazny wygląd, koncentrację i efektywność. Musisz patrzeć bezpośrednio na słuchaczy, ale nie uważnie, okresowo rozglądając się po wszystkich. Patrzenie na słuchacza również dostarcza informacji zwrotnej. Mgła w oczach świadczy o tym, że słuchacz nie jest zaangażowany w pracę. Błysk oczu i aktywna postawa świadczą o tym, że dziecko uważnie słucha i jest chętne do nauki.

Komunikując się z dziećmi, nauczyciel otrzymuje znaczną część informacji o ich stanie emocjonalnym, intencjach i stosunku do czegoś nie ze słów dzieci, ale z gestów, mimiki, intonacji, postawy, spojrzenia i sposobu słuchania. Pozawerbalne aspekty komunikacji odgrywają również znaczącą rolę w regulacji relacji, nawiązywaniu kontaktów i w dużej mierze determinują atmosferę emocjonalną i samopoczucie zarówno dorosłych, jak i dzieci.

Można zatem stwierdzić, że niewerbalny aspekt komunikacji zajmuje istotne miejsce w procesie interakcji nauczyciela z dziećmi. Aby ułatwić sobie pracę, nauczyciel musi umieć porozumiewać się z dziećmi nawet bez mówienia, musi brać pod uwagę nie tylko mowę dziecka, ale także każdy jego gest, spojrzenie, każdy ruch, a co za tym idzie, ściśle kontrolować jego nie- zachowanie werbalne. Kultura stosowania niewerbalnych środków komunikacji pedagogicznej odzwierciedla poziom umiejętności pedagogicznych. Podstawy komunikacji pedagogicznej można opanować w procesie samokształcenia zawodowego. Technika pedagogiczna to zespół technik. Jej środkami są mowa i niewerbalne środki komunikacji.

Rozwój komunikacji niewerbalnej

Problem kształtowania się ludzkiej aktywności komunikacyjnej i mowy staje się coraz ważniejszy we współczesnym życiu. Znaczenie rozwijania umiejętności mowy dialogicznej staje się najbardziej oczywiste w przypadku nauczania starszych przedszkolaków, gdy brak podstawowych umiejętności utrudnia dziecku komunikację z rówieśnikami i dorosłymi, prowadzi do wzmożonego lęku i zakłóca cały proces komunikacji.

Komunikacja dziecka to nie tylko umiejętność nawiązywania kontaktu i prowadzenia rozmowy z rozmówcą, ale także umiejętność uważnego i aktywnego słuchania, posługiwania się mimiką i gestem dla skuteczniejszego wyrażania swoich myśli, a także świadomość cech siebie i innych ludzi oraz uwzględnienie ich w komunikacji.

Niewerbalne środki komunikacji pomagają wzbogacić komunikację werbalną dzieci, uczynić ją bardziej naturalną i zrelaksowaną. Ważne jest, aby dziecko potrafiło odpowiednio odbierać informacje niewerbalne i rozróżniać podobne, ale nie identyczne stany emocjonalne rozmówcy.

Komunikacja niewerbalna, lepiej znana jako mowa ciała, obejmuje wszystkie formy wyrażania siebie, które nie opierają się na słowach.

Psychologowie uważają, że czytanie sygnałów niewerbalnych jest niezbędne do skutecznej komunikacji. Sygnały niewerbalne pozwalają nam zrozumieć prawdziwe uczucia i myśli rozmówcy, jego stosunek do informacji, o których mówi.

Rozwój umiejętności niewerbalnych stwarza dodatkowe możliwości nawiązywania kontaktów, wyboru odpowiedniego sposobu zachowania, a także zwiększa efektywność interakcji społecznych wśród przedszkolaków.

Proces nauczania niewerbalnych środków komunikacji przedszkolaków obejmuje główne etapy pracy:

Rozwój mięśni twarzy i ciała;
zapoznanie z podstawowymi stanami emocjonalnymi i sposobami ich wyrażania poprzez mimikę, gesty, postawy i złożone ruchy ekspresyjne;
ćwiczenia i utrwalanie ruchów ekspresyjnych w skeczach i zabawach;
przeniesienie niewerbalnych metod komunikacji na niezależne działania komunikacyjne.

Praca w tym kierunku opiera się na „podmiotowo-subiektywnym” modelu interakcji dziecka z dorosłym, którego istotą jest zmiana stanowiska nauczyciela, tj. Nauczyciel bierze pod uwagę cechy wychowywanego dziecka, jego potrzeby, emocje, możliwości, a także pobudza dziecko do aktywności, nie tłumiąc go swoją władzą.

Ważnym punktem takiej interakcji jest współpraca, która jest taktyką wpływu i komunikacji z dzieckiem, a pozycja nauczyciela opiera się na interesach dziecka i perspektywach jego dalszego rozwoju jako pełnoprawnego członka społeczeństwa . W sytuacji współpracy przezwycięża się ewentualny egocentryzm i indywidualizm oraz kształtuje się poczucie kolektywizmu. Dzięki temu modelowi komunikacji wyobraźnia i myślenie dzieci nie są ograniczone strachem przed porażką, są bardziej wyzwolone.

W trakcie specjalnie zorganizowanych zajęć nauczyciele kształtują w przedszkolakach wyobrażenia na temat wyrazistych elementów zachowań niewerbalnych oraz umiejętności ich prawidłowej oceny i wykorzystania w interakcji z innymi.

Ćwiczenia rozwijające umiejętności komunikacji niewerbalnej można podzielić na dwie duże grupy:

1) ćwiczenia mające na celu rozwój własnych gestów i mimiki;
2) ćwiczenia mające na celu zrozumienie języka niewerbalnego innych, rozwijanie umiejętności rejestrowania niewerbalnych przejawów innych i ich interpretacji.

Komunikacja niewerbalna między mężczyznami i kobietami również ma pewne różnice. Kobiety częściej niż mężczyźni widzą, a nie słyszą, co oznacza, że ​​pokładają większe zaufanie w informacjach wizualnych (niewerbalnych) (Atwater, 1988).

Wymiana poglądów. Jak zauważają E. R. Słobodska i Yu.M. Plyusnin (1987), chłopców więcej spojrzeń kieruje na chłopców niż na dziewczęta. Dziewczęta mają też więcej poglądów skierowanych do chłopców niż do dziewcząt.

To prawda, że ​​​​są inne obserwacje. Zatem W. Ikes i R. Burns ( W. Ickesa, R. Barnesa, 1978) zauważyli, że chłopcy i dziewczęta o tradycyjnych wyobrażeniach na temat ról płciowych rzadziej na siebie patrzą, rzadziej ze sobą rozmawiają, rzadziej się uśmiechają i używają mniej gestów podczas komunikacji w porównaniu z uczniami, których podejście do roli płci jest bardziej liberalne. Możliwe, że te cechy komunikacji między osobami różnej płci wynikają z nieśmiałości związanej z wiekiem.

Kobiety częściej patrzą na rozmówcę podczas słuchania niż podczas mówienia, natomiast u mężczyzn nie ma takich różnic ( J.Hala, 1996).

Kobiety w rozmowach częściej niż mężczyźni utrzymują kontakt wzrokowy, niezależnie od płci osoby, z którą rozmawiają.

Uśmiech. Kobiety uśmiechają się częściej niż mężczyźni, ale ich uśmiech jest trudniejszy do zinterpretowania ( Bartol, Jaskółka oknówka, 1986; Carli, 1991; Johnsona, 1993; Przechodzić, Madsona, 1997). To prawda, że ​​wiele zależy od grupy społecznej i pozycji w niej mężczyzny. W grupach składających się wyłącznie z mężczyzn mężczyźni uśmiechają się i śmieją rzadziej niż kobiety w grupach składających się wyłącznie z kobiet. Natomiast w grupach mieszanych liderzy płci męskiej komunikujący się z podwładnymi kobietami oraz podwładni płci męskiej komunikujący się z liderkami płci żeńskiej uśmiechali się częściej niż kobiety ( C. Johnsona, 1993). Liderki śmiały się równie często w kontaktach zarówno z mężczyznami, jak i kobietami (w przeciwieństwie do przywódców płci męskiej, którzy śmiali się tylko w obecności płci przeciwnej) ( C. Johnsona, 1993).

Uśmiechy mężczyzn zwykle wskazują na pozytywne uczucia, podczas gdy uśmiechy kobiet często odzwierciedlają wdzięczność i życzliwość ( Hala, 1996).

Gestykulacja. Gesty podczas komunikacji są wykorzystywane przez mężczyzn i kobiety w różnych odmianach i z różną częstotliwością. Mężczyźni częściej niż kobiety korzystają z dotykania innych, te ostatnie wolą dotykać siebie.

Kobiety częściej niż mężczyźni przyciskają ramiona bliżej ciała, mniej pochylają całe ciało do przodu, częściej dotykają włosów, prostują ubranie i stukają dłońmi. Rozważmy specyfikę używania przez kobiety wielu gestów.

Gest zaufania – « Kopuła"- palce łączą się jak kopuła świątyni. Podczas tego gestu dłonie mogą znajdować się na różnych wysokościach. Kobiety zazwyczaj kładą palce na kolanach, gdy siedzą, lub tuż nad talią, gdy stoją.

Gest rąk do klatki piersiowej Od czasów starożytnego Rzymu utożsamiana jest z otwartością i uczciwością. Kobiety rzadko używają tego gestu.

Ochronne głaskanie dłonią po szyi. W wielu przypadkach, gdy osoba przyjmuje pozycję obronną, ręka cofa się, jakby cofając się do uderzenia lub wycofując się, jak po oparzeniu, ale jest to maskowane przez fakt, że po tym osoba kładzie rękę na szyi. Kobiety zwykle prostują włosy w tym samym czasie.

Typowym gestem niepewności dla kobiety jest powoli i z wdziękiem podnosząc rękę do szyi; jeśli naszyjnik jest noszony, to ręka go dotyka, jakby sprawdzała, czy jest na swoim miejscu.

Wzruszające. Kobiety z reguły dotykają innych znacznie rzadziej niż mężczyźni, ale bardziej cenią dotyk. Kobiety postrzegają dotyk jako wyraziste zachowanie, które przekazuje ciepło i uczucie. Mężczyźni postrzegają dotyk jako zachowanie instrumentalne: na przykład dotykanie kobiety jest uważane za grę wstępną do seksu ( osoba, Zachód, Tokarz, 1995). W parach przeciwnej płci poniżej 30. roku życia mężczyźni częściej sięgają po kontakt dotykowy, a w późniejszym wieku – kobiety. Mężczyźni wolą dotykać swoich dłoni, podczas gdy kobiety wolą dotykać samej dłoni ( Hala, Veccia, 1990).

Poza. Zachowanie męskie charakteryzuje się siedzeniem z szeroko rozstawionymi nogami ( P. Gallagher, 1992). Podczas mówienia kobiety pochylają ciało do przodu mniej niż mężczyźni.

Odległość między partnerami komunikacji. Mężczyźni komunikują się ze sobą na większą odległość, rzadziej się przytulają, a zwłaszcza całują. Wynika to, jak uważają niektórzy autorzy, z obawy, że zostaną posądzeni o homoseksualizm. To prawda, że ​​​​standardy te nie są przestrzegane we wszystkich artykułach.
rany W Maroku, jak pisze S. Bern (2001), mężczyźni mogą swobodnie chodzić po ulicach, trzymając się za ręce, a nawet za łokieć.

Odległość między komunikującymi się mężczyznami i kobietami może zależeć od ich wzrostu. W eksperymentach M. Argyle’a z grupą psychologów z Oksfordu ujawniono wyraźny związek między „dystansem rozmowy” a wzrostem rozmówców, który okazał się inny w przypadku mężczyzn i kobiet. Im wyższy jest mężczyzna, tym bliżej podchodzi do rozmówcy i odwrotnie, im niższy jest mężczyzna, tym dalej woli być od rozmówcy. U kobiet zaobserwowano odwrotną zależność. Autorzy eksperymentu tłumaczą to stwierdzeniem, że w naszym społeczeństwie wykształcił się rodzaj „normy kulturowej” – mężczyzna powinien być wysoki, a kobieta – wręcz przeciwnie – drobna. Dlatego ludzie nieświadomie starają się dostosować do tych standardów. Wysoki mężczyzna chętnie stoi obok swojego rozmówcy, podczas gdy wysoka kobieta, wręcz przeciwnie, ma tendencję do odsuwania się, aby ukryć swoje wady. Wynika z tego, że podczas rozmowy nie należy zbliżać się do wysokiej kobiety ani niskiego mężczyzny – będzie to dla nich nieprzyjemne. Z drugiej strony możesz podejść niemal z bliska do miniaturowej kobiety lub wysokiego mężczyzny – będą zadowoleni.

Dla wielu kobiet patrzenie prosto jest wyrazem agresji. Większość kobiet odwraca się, gdy zauważa, że ​​ktoś (zwykle mężczyzna) się na nie patrzy. Kobiety unikają wpatrywania się, ponieważ uważają, że takie spojrzenie często wyraża agresję lub niewerbalny przekaz seksualny.

Rozmawiając z drugą osobą, kobiety zwykle zachowują mniejszy dystans i zapewniają sobie mniej przestrzeni osobistej niż mężczyźni. Ponadto kobietom zapewnia się mniej miejsca w pracy, mają mniejsze biura lub pracują z innymi (Hall i in., 2000; Jacobson, 1999). Na podstawie takich niewerbalnych komunikatów wnioskujemy, że mężczyźni dominują w społeczeństwie i mają wyższy status niż kobiety; osoba kontrolująca większą przestrzeń fizyczną ma większą władzę, jest bardziej dominująca i ma wyższy status niż osoba kontrolująca mniej przestrzeni. Badania metaanalityczne (Hall, 1984) pokazują, że te różnice między płciami są dość duże.

Jeśli chodzi o postawę, kobiety zwykle przyjmują mniej zrelaksowaną postawę niż mężczyźni. Pozy kobiet są często bardziej powściągliwe niż pozy mężczyzn, którym pozwala się zachowywać bardziej naturalnie i otwarcie w miejscach publicznych. Społeczeństwo zachęca dziewczęta i kobiety, aby siedziały tak, jak siedzą „damki” (tj. ze złączonymi lub skrzyżowanymi nogami w kostkach i rękami na kolanach). Kobiety rzadziej siedzą ze skrzyżowaną kostką na drugim kolanie lub z rozstawionymi nogami (Hall i in., 2000).

Ponadto kobiety uśmiechają się częściej niż mężczyźni (Hall i in., 2000)... Mężczyźni... częściej dotykają kobiet, ale dotyk nie jest odwzajemniony. Jeśli kobieta dotyka ramienia lub ramienia mężczyzny, często interpretuje to jako oznakę seksualności. Ale kobiety mogą postrzegać taki gest inaczej. Dotyk można interpretować jako przyjacielski gest lub jako nadużycie władzy.

Paludi M., 2003, s. 25. 228–229.

Należy zaznaczyć, że odmienna jest także interpretacja zachowań niewerbalnych u mężczyzn i kobiet, co stwarza trudności w relacji między nimi.


Tagi: , , , , ,

Podobne artykuły