Adnotacja. W artykule przedstawiono psychologiczną charakterystykę odporności zawodowej menedżera na stres w działalności zarządczej, a także rozważono klasyfikację rodzajów odporności na stres.
Abstrakcyjny:W artykule przedstawiono psychologiczny opis stabilności zawodowej stresu lidera w działalności administracyjnej, rozważono także klasyfikację rodzajów stabilności stresu.
Najważniejszą cechą lidera jest odporność na stres.
Odporność na stres - jest to zdolność do przeciwstawienia się silnym negatywnym wpływom emocjonalnym, które powodują duże napięcie psychiczne, ponieważ działania lidera odbywają się w warunkach znacznego stresu psychicznego. Stres jest nieunikniony w pracy każdego lidera. Im wyższa pozycja menedżera, tym jest on silniejszy. Mogą być spowodowane różnymi czynnikami:
– niestabilność rynku, naciski systemu biurokratycznego, różne;
– konflikty w zespole itp. dlatego lider musi być odporny na stres.
Stresujące warunki są ściśle powiązane z innymi rodzajami schorzeń i często są przez nie powodowane - denerwujący. Powstają w przypadku blokady – niemożności osiągnięcia pewnych celów, które są istotne dla jednostki. Frustracja jest najbardziej charakterystyczna dla działań zarządczych. Łączy w sobie wiele istotnych celów i potrzeb, planów i aspiracji oraz jeszcze większą liczbę różnego rodzaju „barier” – przeszkód i ograniczeń niemożliwych do ich realizacji.
Odporność na frustrację, a także w ogóle odporność na stres, należy uznać za jedną z ważnych zawodowo cech lidera. Do ich wzrostu przyczyniają się dwie grupy funduszy. Po pierwsze, jest to kształtowanie aktywnych metod przezwyciężania frustracji – akumulacja doświadczenia frustracji. Po drugie, są to środki ochrony psychologicznej jednostki w stanach frustracji.
Tolerancja frustracji lidera i jego odporność na stres są ze sobą ściśle powiązane i znajdują odzwierciedlenie w działaniach w ich integracyjnym przejawie. W wyniku tej syntezy kształtuje się cecha przywódcy, którą w „zwykłej psychologii” określa się jako „umiejętność przyjęcia ciosu”.
Kształtowanie odporności na stres jest kluczem do zdrowia psychicznego człowieka i niezbędnym warunkiem stabilności społecznej i przewidywalności procesów zachodzących w społeczeństwie. Narastający stres, w tym psychiczny, działający na układ nerwowy i psychikę współczesnego człowieka prowadzi do powstawania stresu emocjonalnego, który jest jednym z głównych czynników rozwoju różnych chorób. Obecnie na pierwszy plan wysuwa się troska o zachowanie zdrowia psychicznego i kształtowanie odporności na stres u współczesnego człowieka. Droga do zdrowia psychicznego to droga do integralnej osobowości, nierozdartej od wewnątrz konfliktami motywów, wątpliwościami i zwątpieniem. Na tej ścieżce ważne jest poznanie cech swojej psychiki, które pozwolą Ci nie tylko zapobiegać występowaniu chorób, poprawiać zdrowie, ale także poprawiać siebie i swoje interakcje ze światem zewnętrznym.
Główną indywidualną cechą zawartości stresu jest adaptacja (odporność na stres). Zdaniem psychiatrów z „borderline” (Yu.A. Aleksandrovsky, A.D. Ado, A.V. Valdman, V.I. Lebedev i in.) jest to bariera w adaptacji psychicznej.
Psychologowie (L.G. Dikaya, O.A. Konopkin, V.I. Morosanova, R.R. Sagiev) uważają samoregulację człowieka za podstawę odporności na stres, która składa się z pewnych ogniw (O.A. Konopkin) i jest zróżnicowana stylistycznie (V. I. Morosanova, R.R. Sagiev, LG
Inni autorzy (L. Murphy, R. Lazarus, S. Folkman, D. Amirkhan, N. Sirota i in.) przypisują tej charakterystyce różne poznawczo zdeterminowane mechanizmy radzenia sobie ze stresem (mechanizmy radzenia sobie) i psychologiczne mechanizmy obronne (N. Haan ) . Mechanizmy radzenia sobie manifestują się w sferze poznawczej, emocjonalnej i behawioralnej człowieka w postaci różnorodnych strategii radzenia sobie: kontradyktoryjnego radzenia sobie, dystansowania się, samokontroli, poszukiwania wsparcia społecznego, brania odpowiedzialności, unikania, planowego rozwiązywania problemów, pozytywnej ponownej oceny ( R. Łazarus, S. Folkman). Są to także strategie radzenia sobie, polegające na rozwiązaniu problemu, poszukiwaniu wsparcia społecznego i uniknięciu problemu (D. Amirkhan). Młodzi ludzie i mężczyźni wybierają aktywne strategie radzenia sobie, natomiast osoby starsze i kobiety wybierają pasywne (K. Muzdybaev, S. Etdvin, K. Sutton, K. Chara). Na strategie radzenia sobie wpływają: kontrola umiejscowienia (D. Rotter), czynnik etniczny (L. Taukenova), rodzaj DNB (L. Sobchik), choroby psychiczne i somatyczne (E. Chekhlaty, N. Sirota, V. Yaltonsky).
Odporność na stres utożsamiana jest ze stabilnością emocjonalną i umiejętnością panowania nad emocjami (E.A. Mileryan); umiejętność wytrzymywania dużych obciążeń i skutecznego rozwiązywania problemów w ekstremalnych sytuacjach (N.N. Danilova); umiejętność przezwyciężenia stanu pobudzenia emocjonalnego podczas wykonywania złożonych czynności (V.L. Marishchuk); właściwość temperamentu, która pozwala niezawodnie wykonywać docelowe zadania aktywności poprzez optymalne wykorzystanie rezerw neuropsychicznej energii emocjonalnej (V.A. Plakhtienko, N.I. Bludov); stabilne skupienie przeżyć emocjonalnych w ich treści na pozytywnym rozwiązaniu nadchodzących zadań (O.A. Chernikova); stabilna przewaga pozytywnych emocji (A.E. Olshannikova); integrująca właściwość osoby, charakteryzująca się takim oddziaływaniem emocjonalnych, wolicjonalnych, intelektualnych i motywacyjnych składników aktywności umysłowej człowieka, które zapewniają optymalne pomyślne osiągnięcie celu działania w złożonym środowisku emocjonalnym (P.B. Zilberman).
Istnieją 4 typy odporności osobowości na stres:
– osoby odporne na stres;
– osoby przeszkolone pod względem stresu;
– osoby hamujące stres;
– osoby odporne na stres.
– odporne na stres charakteryzuje się maksymalną możliwą sztywnością w stosunku do zdarzeń zewnętrznych. Nie są skłonni do zmiany swojego zachowania i przystosowania się do świata zewnętrznego. Ich postawy i koncepcje są niezachwiane. Dlatego każde niekorzystne wydarzenie zewnętrzne lub choćby zapowiedź jego możliwości w przyszłości jest dla nich stresująca. W najbardziej stresującej, krytycznej sytuacji osoby z odpornymi na stres TIM (rodzajami metabolizmu informacyjnego) są podatne na zwiększoną emocjonalność, niezwykle pobudliwe i niezrównoważone. Nie należy oczekiwać od nich szybkich i konstruktywnych decyzji w napiętych momentach.
Wytrenowany w stresie gotowy na zmiany, ale nie globalne i nie natychmiastowe. Próbują stopniowo, bez wysiłku i bezboleśnie zmieniać swoje życie, a gdy z przyczyn obiektywnych jest to niemożliwe, popadają w drażliwość lub depresję. Jednakże w miarę powtarzania się stresujących sytuacji o podobnej treści osoby „wytrenowane w stresie” przyzwyczajają się do tego i zaczynają spokojniej reagować na stres. Dojrzali, doświadczeni przedstawiciele takich TIM-ów są w stanie być liderami w ekstremalnych sytuacjach.
Hamujące stres Wyróżnia ich sztywność zasad życiowych i postaw ideologicznych, ale nagłe zmiany zewnętrzne traktują dość spokojnie. Zasadniczo nie są gotowi na stopniową zmianę, ale mogą dokonać szybkiej i jednorazowej zmiany w tej czy innej dziedzinie życia, na przykład nagłej zmiany pracy. Osoby posiadające TIMS tej grupy potrafią być liderami podczas „doraźnych” zmian, po których ich nowe status quo zostanie natychmiastowo naprawione. Jeśli stres następuje jeden po drugim, a zwłaszcza jeśli ma charakter powolny, stopniowo tracą przytomność umysłu i kontrolę nad swoimi emocjami.
Odporne na stres gotowi stosunkowo spokojnie zaakceptować wszelkie zmiany, niezależnie od ich charakteru – długotrwałego czy chwilowego –. Wręcz przeciwnie, wszystko, co stabilne i z góry określone, jest im obce i wywołuje ironię z powodu ogólnej niestabilności, tak dotkliwie odczuwanej przez przedstawicieli TIM-ów tej grupy. Zwykle sami rozpoczynają procesy przemian czy nawet rewolucji, prowadzą je, a w najbardziej krytycznym momencie potrafią ustąpić, gdyż przy całej swojej miłości do zmian wcale nie zachwyca ich możliwość wyrządzenia sobie szkody. Wiedzą, jak skutecznie działać w niestabilnych, kryzysowych warunkach, ale słabo nadają się do pracy w organizacjach o ugruntowanych tradycjach. Stres to dla nich jedynie najtrudniejsze wydarzenia dotyczące ich samych lub bliskich. Często osoby „odporne na stres” wybierają zawody, które wiążą się z ryzykiem i ciągłym narażeniem na sytuacje ekstremalne.
Aby zrozumieć sam termin „odporność na stres”, przejdźmy do pracy N.I. Berezhnaya, w którym przedstawiono podstawowe definicje tego pojęcia. „E.A. Mileryan (1974) stabilność emocjonalną definiuje z jednej strony jako odporność na czynniki emotiogenne negatywnie wpływające na stan psychiczny jednostki, z drugiej zaś jako zdolność do kontrolowania i powstrzymywania pojawiających się emocji astenicznych, zapewniając w ten sposób pomyślne wdrożenie niezbędnych działań. zdolność osoby do wytrzymania ciężkiego stresu fizycznego i psychicznego, skutecznego rozwiązywania problemów w ekstremalnych sytuacjach Danilova N.N. (1998) rozumie odporność na stres, a nawet utrzymanie zdrowia w środowisku o złej ekologii. V.L. Marischuk (2001) stabilność emocjonalną (ES) rozumie jako zdolność do przezwyciężenia stanu nadmiernego pobudzenia emocjonalnego podczas wykonywania złożonych czynności.
Niektórzy psychologowie łączą odporność na stres z cechą temperamentu. Zatem V.A. Plakhtienko, N.I. Bludov (1985) rozumie EC jako właściwość temperamentu, która pozwala na niezawodne wykonywanie docelowych zadań związanych z aktywnością poprzez optymalne wykorzystanie rezerw neuropsychicznej energii emocjonalnej. O.A. Chernikova (1962) definiuje ES jako względną stabilność optymalnego poziomu intensywności reakcji emocjonalnych, a także stabilność cech jakościowych stanów emocjonalnych, tj. stabilne ukierunkowanie przeżyć emocjonalnych w ich treści na pozytywne rozwiązanie nadchodzących zadań. Jednym z głównych wyznaczników emocjonalnych EI A.E. Olshannikova (1974) uważa za stałą dominację pozytywnych emocji.
Niektórzy autorzy uważają odporność na stres za jedną z podstruktur gotowości człowieka do działania w sytuacjach stresowych. Tak więc Dyachenko M.I. i (1985) uważają, że wśród czynników od których zależy poziom i powodzenie działań specjalistów w sytuacjach napiętych, szczególne znaczenie ma gotowość do ich podjęcia u1080. Promuje szybkie i prawidłowe wykorzystanie wiedzy, doświadczenia, cech osobistych, zachowanie samokontroli i działania restrukturyzacyjne w przypadku pojawienia się nieprzewidzianych przeszkód. Do zewnętrznych i wewnętrznych warunków determinujących gotowość badacze ci zaliczają: treść zadań, ich trudność, nowość; środowisko działania, motywacja, ocena prawdopodobieństwa osiągnięcia celu, samoocena, stan neuropsychiczny, a ponadto odporność emocjonalna na sytuację stresową. Najpełniejszą definicję odporności na naprężenia podaje P.B. Zilbermana (1974) odporność na stres to „integrująca właściwość osobowości, charakteryzująca się taką interakcją emocjonalnych, wolicjonalnych, intelektualnych i motywacyjnych składników aktywności umysłowej człowieka, która zapewnia optymalne pomyślne osiągnięcie celu działania w złożonym środowisku emocjonalnym”. NI Berezhnaya uważa odporność na stres za cechę osobowości składającą się z kombinacji następujących elementów:
a) psychofizjologiczne (rodzaj, właściwości układu nerwowego);
b) motywacyjny. Siła motywów determinuje w dużej mierze stabilność emocjonalną. Ta sama osoba może wykryć różne jej stopnie, w zależności od tego, jakie motywy skłaniają ją do aktywności. Zmieniając motywację, możesz zwiększyć (lub zmniejszyć) stabilność emocjonalną;
c) emocjonalne doświadczenie jednostki, nagromadzone w procesie przezwyciężania negatywnych wpływów sytuacji ekstremalnych;
d) wolicjonalny, który wyraża się w świadomej samoregulacji działań, dostosowując je do wymagań sytuacji;
e) przygotowanie zawodowe, świadomość i gotowość jednostki do wykonywania określonych zadań;
f) intelektualny – oceniający wymagania sytuacji, prognozujący jej możliwe zmiany, podejmujący decyzje dotyczące kierunków działania.
W badaniu czynników odporności nauczycieli na stres przeprowadzonym przez A.A. Reana i A.A. Baranow ustalił, że odporność na stres jest najbardziej rozwinięta u mistrzów nauczania (w przeciwieństwie do początkujących nauczycieli) i objawia się motywacją do pracy, tolerancją społeczno-psychologiczną, wysokim poziomem wewnętrznego umiejscowienia kontroli i poczucia własnej wartości, a także prawdziwą adaptacją typ konstruktywny. L.M. Mitina, biorąc pod uwagę napięcie towarzyszące działalności pedagogicznej, uważa odporność na stres (tolerancję na frustrację) za istotną zawodowo cechę osobowości nauczyciela. W ostatnich latach w badaniu sytuacji stresowych gwałtownie wzrosło zainteresowanie mechanizmami radzenia sobie, czyli mechanizmami radzenia sobie, które determinują pomyślną lub nieudaną adaptację. Terminu „radzenie sobie” po raz pierwszy użył L. Murphy w 1962 r. w badaniach nad sposobami przezwyciężania przez dzieci wymagań stawianych przez kryzysy rozwojowe. Należały do nich aktywne wysiłki jednostki mające na celu opanowanie trudnej sytuacji lub problemu. W dalszej kolejności zrozumienie mechanizmów radzenia sobie zostało ściśle powiązane z badaniami nad stresem psychicznym. Jak już wspomnieliśmy, R.S. Lazarus zdefiniował mechanizmy radzenia sobie jako strategie działania podejmowane przez człowieka w sytuacjach zagrożenia psychicznego, w szczególności w warunkach przystosowania się do choroby jako zagrożenia (w różnym stopniu, w zależności od rodzaju i ciężkości choroby) dla zdrowia fizycznego, osobistego i społecznego. dobre samopoczucie. Podjęto próbę połączenia mechanizmów obronnych i mechanizmów radzenia sobie w jedną całość. Rodzaje (modalności) mechanizmów radzenia sobie lub mechanizmy radzenia sobie mogą objawiać się w poznawczej, emocjonalnej i behawioralnej sferze funkcjonowania osobowości. W sferze poznawczej można wypracować następujące mechanizmy radzenia sobie: odwrócenie uwagi lub przesunięcie myśli na inne, „ważniejsze” tematy niż problem; akceptacja problemu jako czegoś nieuniknionego, przejawu pewnego rodzaju filozofii stoicyzmu; zamaskowanie problemu.
Bibliografia
1. Diatłow V.A., Kibanov A.Ya., Pikhalo V.T. Zarządzanie personelem. M.: PRZED, 1998.
2. Lutens F. Zachowanie organizacyjne: Tłum. z angielskiego wyd. 7 – M.: INFRA-M, 1999.
3. Procedura selekcji kandydatów // Katalog kadr. - M, 2002.-nr 4.
4. Basowits H. i in. Niepokój i stres. Nowy Jork 1955
W tym artykule opowiemy Ci o stresie. O tym, czym jest, co uruchamia jego mechanizm. Przyjrzymy się także koncepcji odporności na stres, na czym ona polega i co zrobić, jeśli stres pojawi się w Twoim życiu.
Termin „stres” wkroczył w nasze życie bardzo mocno, jednak sposób jego wprowadzenia nie zawsze jest zastosowany w odpowiednim miejscu, np. napięcia doświadczanego przez człowieka nie można po prostu nazwać stresem.
Przyjrzyjmy się bliżej temu zjawisku i dowiedzmy się, co kryje się za tą koncepcją.
Stres jest więc reakcją adaptacyjną organizmu, która wyraża się w zwiększonym niepokoju, utracie sił witalnych i wzroście napięcia. Reakcja na stres obejmuje zarówno elementy fizjologiczne, jak i psychologiczne.
Poprzez stres organizm wprowadza się w stan gotowości do przystosowania się do nowych warunków życia i ochrony.
Wbrew powszechnemu przekonaniu stres może być nie tylko negatywny, ale może być również bardzo korzystny. Na przykład poprzez umiarkowaną ekspozycję na stres możesz poprawić swoją zdolność przystosowania się do działania pewnych czynników. Zatem dozowany stres może mieć wyraźny efekt treningowy. Należy rozumieć, że słabe uderzenia nie prowadzą do stresu. Stres pojawia się tylko wtedy, gdy wpływ tego lub innego czynnika (stresora) jest wystarczająco duży i przekracza możliwości adaptacyjne. W przypadku szkoleniowego efektu stresu oddziaływanie stresora powinno tylko nieznacznie przekraczać te możliwości.
Pozytywny efekt dozowanego stresu może objawiać się poprawą szeregu właściwości psychologicznych i fizjologicznych:
- Lepsza uwaga i wydajność intelektualna. Osoba jest bardziej skupiona, jego uwaga jest bardziej stabilna.
- Lepsze zaangażowanie. Osoba jest bardziej zmotywowana i zainteresowana osiągnięciem celu.
- Ponieważ umiarkowany stres sprzyja produkcji endorfin (hormonu przyjemności), osoba znajdująca się pod jego wpływem może doświadczyć „radości z działania”.
Pod wpływem stresu hormony: adrenalina, kortyzol i prolaktyna zaczynają przedostawać się do krwi. W wyniku ich działania całkowicie zmienia się sposób działania całego organizmu. Zwiększają się funkcje ochronne, zwiększa się częstość akcji serca i tętno, wzrasta krzepliwość krwi. W ten sposób organizm przygotowuje się do walki o przetrwanie.
Rodzaje stresorów.
Stresory - niekorzystne wpływy zewnętrzne i wewnętrzne o znacznej sile i czasie trwania, prowadzące do wystąpienia warunków stresowych.
Czynniki wywołujące stres dzielimy na fizjologiczne i psychologiczne.
Fizjologiczne - aktywność fizyczna, ból, zmiany temperatury (ciepło, zimno), głód, promieniowanie jonizujące, wiele skutków farmakologicznych.
Psychologiczne – wybór i podejmowanie decyzji, odpowiedzialność, uraza, poczucie winy, sytuacja konfliktowa, zbliżające się niebezpieczeństwo.
Istnieją również czynniki stresogenne prawdziwy I prawdopodobny.
Jednocześnie siła oddziaływania prawdopodobnych stresorów (zakładana jako prawdopodobieństwo, ale w tej chwili jeszcze nie istnieje) może być nie mniejsza, a w niektórych przypadkach większa, niż w przypadku stresorów rzeczywistych. Na przykład napotkanie czegoś, czego nie możemy kontrolować lub coś, z czym naszym zdaniem nie możemy sobie poradzić.
Rodzaje stresu.
Istnieją następujące rodzaje stresu:
Eustres - trening, pozytywny stres. Dzięki jego oddziaływaniu trenowane są zasoby adaptacyjne organizmu, a także wzrost wielu parametrów, na które ukierunkowany jest stresor. Przykładowo stymulując mięśnie pracą, możemy spowodować ich wzrost, zwiększyć wytrzymałość i siłę.
Rozpacz - negatywny stres prowadzący do wyniszczenia organizmu. Pod wpływem tego typu stresu organizm staje się bardziej podatny na działanie stresora, a organizm słabnie. Pod wpływem tego typu stresu spada odporność i wzrasta ryzyko wystąpienia różnych chorób.
Stres psychiczny.
Najbardziej niebezpiecznymi i destrukcyjnymi dla naszego organizmu stresami są te wywołane stresorami psychologicznymi.
Stres psychiczny dzieli się na następujące typy:
Informacja- powstają w warunkach przeciążenia informacyjnego, co nie jest rzadkością w naszych czasach i chociaż ludzki mózg jest zaprojektowany w taki sposób, że może pracować z bardzo dużymi ilościami informacji, nadal może wystąpić etap przeciążenia. W efekcie obserwujemy pogorszenie uwagi i percepcji, pogorszenie zdolności do wyciągania logicznych wniosków, zanika także zdolność wyobrażania sobie i spada ostrość myślenia.
Emocjonalny- są efektem procesów emocjonalnych, które towarzyszą stresowi. Osoba reaguje na emocje przede wszystkim swoim ciałem, ponieważ w procesie przeżywania emocji zaczyna działać autonomiczny układ nerwowy i składnik hormonalny, regulując jego pracę. Powtarzające się powtarzanie stymulacji wegetatywnej może prowadzić do zaburzeń w funkcjonowaniu organizmu i różnych zjawisk psychosomatycznych.
Etapy stresu.
Wyróżnia się kilka etapów stresu:
- Faza lęku trwa od kilku godzin do dwóch dni. Zawiera dwie fazy: fazę uderzeniową i fazę przeciwwstrząsową. W tym ostatnim etapie mobilizowane są reakcje obronne organizmu.
- Etap oporu. Na tym etapie wzrasta odporność na stresory. Ten etap albo prowadzi do stabilizacji i ożywienia, albo zostaje zastąpiony ostatnim etapem.
- Faza wyczerpania – na tym etapie wyczerpują się zasoby adaptacyjne organizmu. W najbardziej zaawansowanych przypadkach etap ten może zakończyć się śmiercią organizmu.
Profilaktyka stresu i edukacja odporności na stres.
Przede wszystkim porozmawiajmy o środkach zapobiegających stresowi. Tak naprawdę jej zapobieganie jest podstawą odporności na stres.
Odporność na stres to zespół cech osobowości, które pozwalają człowiekowi doświadczać stresu przy minimalnych destrukcyjnych konsekwencjach dla ciała i psychiki (zarówno własnej, jak i psychiki otaczających go osób).
Istnieje błędne przekonanie, że jest to połączenie wewnętrznej bezduszności, chamstwa i niewrażliwości. Niektórzy nawet próbują nad sobą pracować, podążając w tym kierunku (mówią, że niektórym nawet udaje się na tej drodze). Pytanie brzmi, czy ktoś chciałby mieć do czynienia z osobą o takim arsenale cech?
Ważne jest, aby to zrozumieć odporność na stres- nie jest to zdolność do długotrwałego znoszenia stresu i nie brak wrażliwości, ale przede wszystkim umiejętność podejmowania właściwych decyzji i dokonywania właściwych wyborów, aby ograniczyć jego skutki.
Zwróć uwagę na dwie pierwsze pozycje z poniższej listy.
- Najważniejsze! Naucz się odczuwać i regulować stres (fizyczny, psychiczny, psychiczny itp.). Staraj się nie przepracowywać i brać wolne w odpowiednim czasie.
- Bardzo ważne! Układ nerwowy człowieka jest zaprojektowany w taki sposób, że nie jest przystosowany do wytrzymywania długotrwałego narażenia na czynniki stresogenne. Dlatego też, gdy poczujesz wpływ jakiegoś czynnika stresowego, po pierwsze musisz go zidentyfikować, a po drugie podjąć działania mające na celu jego wyeliminowanie lub zmniejszenie jego skutków. Nie próbuj redukować stresu za pomocą medytacji, ćwiczeń oddechowych lub innych opcji wymienionych poniżej. Metody te nie są bezużyteczne, ale przede wszystkim pomagają wprowadzić się w stan równowagi i harmonii po zlokalizowaniu stresora i podjęciu inteligentnej decyzji co do niego, ograniczając jego wpływ lub minimalizując go. Dlatego przede wszystkim zastanów się, jak zredukować wpływ stresora.
- Niektórzy ludzie są mniej zestresowani niż inni. Jeśli weźmiemy pod uwagę ich sposób życia i myślenia, wówczas mogą zidentyfikować następujące cechy osobiste, które odróżniają ich od innych:
- pozytywne myślenie
- poczucie humoru
- miłość do życia i wdzięczność za to, że je masz
- skupienie się na dobru, które jest w ich życiu i wdzięczność wobec losu za to, co mają
Wszystkie te aspekty są kluczem do pozytywnych stanów zasobów, które mogą znacząco zwiększyć możliwości adaptacyjne ciała i psychiki.
- Aktywność fizyczna pozwala spalić resztki hormonów stresu, które przede wszystkim w naturalny sposób nastawione są na walkę lub ucieczkę, czyli aktywność motoryczną. Dzięki temu intensywna aktywność fizyczna pozwala na wykorzystanie ich zgodnie z ich przeznaczeniem. Ponadto rozsądna aktywność fizyczna sprzyja produkcji endorfin (hormonów przyjemności), które mogą znacząco poprawić stan psychiczny i nastrój.
- Umiejętność relaksu może w pewnym stopniu pomóc w walce ze skutkami stresu na organizm. Można do tego wykorzystać trening autogenny, można uprawiać jogę nidrę, można po prostu wziąć relaksującą kąpiel lub wybrać się na spacer.
- Ćwiczenia oddechowe. Taichi, qigong. Oddychanie i ruch to funkcje, które możemy w pełni kontrolować. Kiedy oddychamy powoli i głęboko, osiągamy stan spokoju, w tym momencie wydaje się, że angażujemy w ten proces całą swoją uwagę. To samo tyczy się ruchu precyzyjnie skoordynowanego, w momencie którego jesteśmy całkowicie zaangażowani w proces jego realizacji (zobacz nagrania ćwiczeń tai chi). Szczególnie skuteczne jest połączenie praktyki oddechowej i motorycznej. Połączenie to sprzyja niezależnej psychoregulacji i prowadzi człowieka do stanu wewnętrznej harmonii i integralności cielesnej, co z kolei eliminuje wszelkie skutki stresu, wymazując je zarówno ze świadomości, jak i pamięci mięśniowej.
- Hobby i kreatywność. Kreatywność może być potężnym czynnikiem leczącym. Aby stworzyć coś, czego jeszcze nie ma na tym świecie, człowiek zanurza się w holistycznym stanie umysłu, który dosłownie leczy go i leczy ze stresu. Kreatywność jest dodatkową, a nawet główną metodą w leczeniu wielu zaburzeń psychicznych (polecam lekturę książek wielkiego psychiatry-psychoterapeuty Marka Jewgienijewicza Burno).
Na tym kończy się ten artykuł. Życzę zdrowia i tylko pozytywnego stresu!
Z poważaniem.
Psycholog w Centrum Pomocy Rodzinie „Energia Rodziny”
Alchimenko Ilja Aleksandrowicz.
Bibliografia.
- Malkina-Pykh I. G. Psychosomatyka i choroby endokrynologiczne. Dlaczego musisz być chory? - St.Petersburg: BHV-Petersburg, 2005. - 160 s.: il.
- Duży słownik psychologiczny / wyd. B. G. Meshcheryakova, V. P. Zinchenko. — wyd. 3, dod. i przetworzone - SPb.,: PRIME-EVROZNAK, 2006. - 672 s. — (Wielka Biblioteka Uniwersytecka).
- Selye G. Stres bez cierpienia. - Moskwa, Postęp, 1982. - 125 s.
Reakcja na stres, jak pokazano powyżej, jest zawsze indywidualna. Pozwala to mówić o różnej podatności na stres, różnym poziomie odporności na stres.
Badając odporność danej osoby na stres, bierze się pod uwagę cztery następujące czynniki: pytanie :
1. Istota odporności na stres;
2. Naturalna odporność na stres;
3. Nabyta odporność na stres;
4. Odporność lidera na stres.
Co ciekawe, skutki jednego rodzaju stresu można wyeliminować za pomocą innego rodzaju stresu. Zatem po zdaniu egzaminu można wrócić do normalności jeżdżąc na nartach aż się spocimy.
Ponadto stres może zmniejszyć wpływ innych krytycznych warunków: kryzysu, konfliktu, nerwicy. Pozwala spojrzeć na nie w nowy sposób, ocenić ich rzeczywistą skalę i nakreślić sposoby ich przezwyciężenia.
Odporność na stres to zdolność człowieka do przeciwstawienia się stresorom. Istnieje rozróżnienie pomiędzy odpornością organizmu na stres i jednostką.
Odporność organizmu na stres wiąże się ze zmniejszoną reakcją głównych układów fizjologicznych człowieka na stres. Organizm reaguje, ale w pewnym tempie, pełniąc funkcję kompensatora.
Reakcje na stres występują indywidualnie. U niektórych osób nawet stosunkowo niewielkie uderzenie powoduje gwałtowną reakcję, podczas gdy u innych poważne wpływy zewnętrzne nie są w stanie zachwiać ich spokoju. Innymi słowy, próg Możliwości adaptacyjne organizmu mogą się znacznie różnić w zależności od osoby.
Ludzie różnie reagują na ten sam stres. Niektórzy ludzie mają reakcję aktywny– pod wpływem stresu efektywność ich działań nadal wzrasta do pewnego limitu. A inni mają reakcję bierny, skuteczność ich działań natychmiast maleje.
Rodzaje reakcji na stres otrzymały w psychologii zarządzania przenośne nazwy: aktywny - „stres lwa”; bierny – „stres królika”.
Osoby wykazujące aktywną reakcję na wpływy zewnętrzne charakteryzują się dużą odpornością na stres. Osoby o reakcji biernej mają niską odporność na stres.
Odporność osobowości na stres związany ze zmniejszoną reakcją psychiczną danej osoby na czynniki stresogenne. Następuje wybuch emocji, ale jego siła (amplituda) jest stosunkowo niska.
Odporność na stres to zdolność do utrzymania wysokiego poziomu funkcjonowania i aktywności umysłowej pod wpływem rosnącego obciążenia stresowego.
Można zatem powiedzieć, że odporność danej osoby na stres jest bezpośrednio powiązana ze światem emocjonalnym jednostki. Jeśli dana osoba jest bardzo emocjonalna, jej odporność na stres będzie wysoka. Jeśli emocjonalność danej osoby jest niska, jej odporność na stres będzie taka sama.
Antypodą odporności na stres jest podatność na stres. Oznacza to nieodpowiednio wysoką reakcję organizmu na stosunkowo niewielkie bodźce.
W zależności od źródła są dwa Uprzejmy odporność na stres:
naturalny – nadawany osobie od urodzenia;
nabyte – ukształtowane w trakcie doświadczenia życiowego.
Naturalna odporność na stres – Są to cechy ludzkiego ciała, nadane mu od urodzenia i pomagające przeciwstawić się zewnętrznym negatywnym wpływom.
Amerykańscy kardiolodzy Meyer Friedman i Ray Resennan zidentyfikowali dwa typy ludzi, w zależności od ich odporności na stres. Typ A – ludzie są zdeterminowani, rywalizacyjni, niecierpliwi, agresywni werbalnie, skłonni do gniewu. Typ B - ludzie są rozsądni, zrównoważeni, o spokojnym charakterze.
Ludzie typu A dwukrotnie częściej niż grupa B, są podatni na stres. Osobowości reaktywne typu A znacznie częściej niż inne są „gotowe” do walki. A jeśli do walki nie dojdzie, odbija się to negatywnie na ich zdrowiu. Kiedy ludzie z grupą A są bezsilni lub zmuszeni do podjęcia trudnej decyzji, ich układ nerwowy redystrybuuje przepływ krwi, kierując ją z narządów wewnętrznych do mięśni. W tym momencie zmniejsza się usuwanie cholesterolu i tłuszczu z krwi. Cholesterol i tłuszcz stopniowo gromadzą się wokół serca.
Długotrwały stres spowodowany niemożliwą do pogodzenia naturą może prowadzić do zaburzeń rytmu serca i innych poważnych zaburzeń. Poprzez stres dochodzi do negatywnej interakcji pomiędzy psychiką człowieka a układem sercowo-naczyniowym.
Najbardziej nieprzyjemną cechą osobowości typu A są negatywne emocje, zwłaszcza złość, związane z temperamentem agresywno-reaktywnym. Cecha ta najdobitniej objawia się w sytuacjach komunikacji werbalnej. Pauza zrobiona w niewłaściwym momencie może wywołać atak nerwowy.
Osoba niecierpliwa, skłonna do gniewu może podrywać się, podnosić głos i zachowywać się agresywnie.
Wrogość, cynizm, wściekłość, złość na innych ludzi wielokrotnie zwiększają narażenie człowieka na stres.
Dlatego chińskie przysłowie ludowe mówi: „Ogień, który podsycasz dla wroga, często bardziej pali ciebie niż jego”.
Gwałtownie zwiększają podatność na stres i depresję, uczucie niepokoju i beznadziejności. Szkodliwe skutki negatywnych emocji wiążą się z zaburzeniami psychicznymi i fizjologicznymi. Fizjologiczne konsekwencje (korelaty) negatywnych emocji mogą prowadzić do nieświadomych negatywnych działań i decyzji, które są szkodliwe dla zdrowia.
Choroba, ból i niepełnosprawność mogą również negatywnie wpływać na hormony i neuroprzekaźniki oraz prowadzić do stresu. W tym przypadku ma to demoralizujący wpływ na zdolności, samopoczucie i wydajność danej osoby.
Osoby typu B charakteryzują się dużą odpornością na stres dzięki zmniejszonej reakcji na bodźce zewnętrzne i wewnętrzne. Nie reagują natychmiastową mobilizacją fizjologicznej aktywności organizmu.
U osób typu B bodźce zewnętrzne i wewnętrzne powodują wzrost aktywności umysłowej, a nie fizycznej. Ludzie najpierw rozumują, a potem działają. „Nożyczki” pełnią funkcję ochrony przed stresem w miarę upływu czasu.
Radość, dobry nastrój i śmiech znacząco zwiększają odporność na stres. Warunki te korzystnie wpływają na aktywność głównych układów życiowych organizmu. Przy łagodnych schorzeniach mogą nawet pełnić funkcje lecznicze.
Chińskie przysłowie mówi: „Kiedy twoje serce jest lekkie, twoje ciało jest zdrowe”.
Uwaga wobec ludzi, życzliwość, tolerancja dla niedociągnięć i błędów innych ludzi również przyczyniają się do odporności na stres. W organizmie takich osób nie powstają reakcje protestu, układ nerwowy nie ulega zachwianiu i nie pojawia się natychmiastowa gotowość do działania.
Zwiększa odporność jednostki na stres oraz kreatywność, kreatywność, pasję do czegoś. Tacy ludzie wypracowują w swoim wewnętrznym świecie swego rodzaju ranking wartości. Na pierwszym miejscu, z dużą przewagą, są ich hobby. Wszystko inne jest na tyle mało ważne, że nie może wywołać silnego wybuchu emocjonalnego.
Naturalną odporność na stres, a także podatność na stres można częściowo odziedziczyć. Rodzaj układu nerwowego, cechy fizjologiczne, charakter i temperament mogą mieć pewne cechy dziedziczne. Jednak najczęściej nie ma istotnego dziedzicznego związku z odpornością danej osoby na stres i podatnością na stres.
Nabyta odporność na stres związane z rozwojem osobowości, indywidualnymi doświadczeniami i stylem życia.
Rozwój osobisty czynnikiem odporności na stres jest kontrola człowieka nad swoimi uczuciami i emocjami. W człowieku wykształconym i kulturalnym wykształca się nawyk niepoddawania się emocjom i spokojnego i rozsądnego reagowania na zdarzenia. W trakcie rozwoju osobowości taki nawyk staje się cechą charakteru i chroni osobę przed stresem.
Spersonalizowane doświadczenie Jako czynnik odporności na stres objawia się, gdy człowiek uczy się minimalizować swoje błędy. Stara się zapobiegać rozwojowi sytuacji stresowych i uczy się nie tyle na swoich, ile na błędach innych.
Dlatego ludzie, którzy nauczyli się radzić sobie ze stresem, zwykle reagują bardziej intensywnie emocjonalnie. Jednak szybciej wracają do normy niż ci, którzy nie wiedzą, jak radzić sobie ze stresem. Można dokonać analogii ze sportowcem: jego tętno znacznie wzrasta podczas ćwiczeń, ale wraca do normy szybciej niż u osób niewytrenowanych.
Styl życia, jako czynnik odporności na stres jest powiązany ze stylem życia człowieka. Psychologowie rozróżniają styl życia niestresowy i stresujący.
Bezstresowy tryb życia zawiera następujące funkcje:
– nawiązywanie pełnych szacunku relacji międzyludzkich, dobór interesujących i zachęcających przyjaciół, dochodzenie własnych praw;
– udział w ciekawej, szlachetnej i twórczej pracy, która przynosi uznanie społeczne i nagrody materialne;
– zrównoważenie nieprzyjemnych wydarzeń z pozytywnymi wydarzeniami i pożytecznymi celami, obecność „ścieżek zbawienia”, które pozwalają się zrelaksować;
– skierowanie energii na różne czynności przynoszące satysfakcję, utrzymanie stymulującego nakładu pracy, gdzie okresy stresu są okresowo rekompensowane czasem „wytchnienia”; efektywne zarządzanie czasem, unikanie sytuacji stresowych,
– dopuszczenie obecności stresu „twórczego” w określonych okresach ciekawej, intensywnej aktywności;
– prowadzenie zdrowego trybu życia, utrzymywanie dobrej kondycji fizycznej, unikanie złych nawyków.
Bezstresowy tryb życia w dużej mierze pozwala nawet osobom do tego predysponowanym, czyli osobom z grupy A, przeciwstawić się i uniknąć stresu.
Stresujący tryb życia charakteryzuje się następującymi cechami:
pozwalanie na trudne relacje z innymi, trudne pokonywanie problemów w pracy, kłopotów w rodzinie, nieporozumień z przyjaciółmi;
angażowanie się w nieciekawą, nudną, irytującą lub w inny sposób nieprzyjemną i niewdzięczną pracę;
angażowanie się w jeden rodzaj aktywności życiowej, na przykład sprawy społeczne, zarabianie pieniędzy, praca fizyczna, samotność;
niepokój związany z potencjalnie nieprzyjemnymi nadchodzącymi wydarzeniami, przebywanie w ciągłych stresujących sytuacjach;
doświadczanie ciągłego braku czasu, presji czasu, kumulacji niezrealizowanych zadań, chronicznego stresu emocjonalnego;
prowadzenie niezdrowego trybu życia, słaba kondycja fizyczna, złe nawyki.
Stresujący tryb życia popycha nawet osoby odporne na stres, czyli osoby z grupy B.
Tabela 5.2 przedstawia sześć głównych cech stresującego i niestresowego stylu życia.
Tabela 5.2 – Cechy stylu życia
Odporność lidera na stres jest ważną cechą profesjonalizmu, umiejętności zachowania sprawności i zdrowia.
Stres jest charakterystyczną cechą działań lidera. Ci, którzy to nazywają powoduje(stresory) same w sobie są dość zróżnicowane, ale można wyróżnić trzy najbardziej charakterystyczne:
duża odpowiedzialność za jakość pracy, za prawidłowość podjętych decyzji, za wyniki działań organizacji;
dużo pracy i związane z nimi przeciążenia, konieczność pracy szybkiej, częstej, pod presją czasu i dużego ryzyka;
wielość relacji w najróżniejszych formach: z podwładnymi, klientami, partnerami, przełożonymi.
Odporność na stres jest zatem na tyle ważna dla menedżerów, że przy ich wyborze bierze się pod uwagę ich zdolność do radzenia sobie ze stresem.
Osobowości typu A są bardziej odpowiednie do pracy na stanowiskach menedżerskich ze względu na ich wytrwałość, chęć sukcesu, kreatywność, wydajność i konkurencyjność. Mają jednak także zwiększoną podatność na stres.
Mając niską naturalną odporność na stres, menedżerowie mogą to kompensować nabytą odpornością na stres. Z jakością kształcenia zawodowego menedżerów wiążą się znaczne środki na przeciwdziałanie stresowi.
Dokładne i systematyczne szkolenie zawodowe menedżera pozwala radzić sobie w sytuacjach problematycznych.
Istnieją różne techniki zwiększania odporności na stres. Niektóre z nich umożliwiają zainstalowanie bariery w jednym punkcie modelu naprężeń. Inne obejmują kompleksowe radzenie sobie ze stresem. Zapewniają interwencję we wszystkich fazach stresu.
Pamiętaj, że stresu nie trzeba całkowicie eliminować. Istnieje optymalny poziom tolerancji na stres. W tym przypadku stres może dać pozytywną reakcję - impuls do aktywności fizjologicznej i psychicznej.
Psychologia ustaliła, że skutecznym sposobem na zwiększenie odporności na stres jest humor . Pomaga rozładować stresującą sytuację i złagodzić negatywne emocje. Humor ma właściwości lecznicze.
Psycholog Robinson na podstawie szeroko zakrojonych badań stwierdza: „Znaleziono wiele dowodów na to, że humor ma działanie terapeutyczne na stan emocjonalny, sprzyja adaptacji i przystosowaniu, pomaga złagodzić i uwolnić się od stresu, stanowi dobrą ochronę przed depresją, jest dowodem na to, że dojrzałość emocjonalna i sposób przetrwania.
Ważne jest jednak, aby nie zamieniać humoru w kpinę z innych. W takim przypadku humor sam w sobie może stać się stresujący. Dlatego próbując komuś pomóc, należy zachować ostrożność z humorem.
Psycholog Sands zauważa: „Kto widział wyraz bólu i zdziwienia na twarzy innej osoby w odpowiedzi na ironiczną uwagę lub pamięta, jak to jest być obiektem kpin, wie, jak przygnębiający może być humor”.
Więc, Odporność na stres to zdolność człowieka do przeciwstawiania się czynnikom stresogennym. Wyróżnia się dwa rodzaje odporności na stres: organizm – obniżona reakcja fizjologiczna; osobowość – zrównoważona reakcja psychologiczna.
Wyróżnia się 2 rodzaje odporności na stres: naturalną – w zależności od cech organizmu i rodzaju układu nerwowego; i nabyte – związane z rozwojem człowieka, osobistymi doświadczeniami i stylem życia.
Odporność na stres to utrzymanie wydajności.
Powiązana informacja.
Problematyka stresu i odporności na stres zajmuje jedno z ważnych miejsc we współczesnej psychologii. Badało go wielu badaczy krajowych i zagranicznych. Słowo „stres” pojawiło się po raz pierwszy w 1303 r. w wersetach poety R. Manninga „... tą męką była manna z nieba, którą Bóg zesłał ludziom, którzy przez czterdzieści zim przebywali na pustyni i byli pod wielkim stresem”.
Pierwszą osobą, która badała stres, był kanadyjski naukowiec G. Selye. Jego list do redaktora zatytułowany „Syndrom powodowany przez różne czynniki szkodliwe” został opublikowany w czasopiśmie Nature 4 lipca 1936 roku. W piśmie tym przedstawiono dane dotyczące standardowych reakcji organizmu, które powstają w wyniku narażenia na różne czynniki chorobotwórcze. Dane te położyły podwaliny pod badania stresu.
Według G. Selye „...stres to niespecyficzna reakcja organizmu na wszelkie stawiane mu wymagania. W swojej książce napisał, że czynniki wywołujące stres (stresory) są różne, ale wywołują tę samą reakcję biologiczną, która polega na uruchomieniu zdolności adaptacyjnych organizmu.
G. Selye wyróżnia trzy etapy stresu . Pierwsza to reakcja lękowa na skutek zderzenia człowieka ze stresorem, która wyraża się w mobilizacji wszystkich zasobów organizmu. Po tym następuje etap oporu (oporu), kiedy organizm radzi sobie skutecznie z wpływami zewnętrznymi. Jeśli przez długi czas nie można wyeliminować wpływu czynników stresowych, rozpoczyna się trzeci etap - wyczerpanie. Zdolności adaptacyjne organizmu ulegają zmniejszeniu i zaczynają być wykorzystywane zasoby nieodnawialne. W tym okresie organizm jest mniej odporny na nowe wpływy, co zwiększa ryzyko chorób.
Później G. Selye proponuje podzielić stres na dwa rodzaje: dystres (dystres – wyczerpanie, nieszczęście) i eustres. G. Selye uważa Eustres za czynnik pozytywny, źródło radości z wysiłku i pomyślnego pokonywania, zwiększającego aktywność. Przy tego rodzaju stresie aktywowane są procesy samoświadomości, rozumienia i pamięci. Cierpienie pojawia się tylko w sytuacji nadmiernego stresu, kiedy dominuje nie radość z pokonania, ale poczucie bezradności, beznadziejności, niemożności i niechęci, „ofensywna niesprawiedliwość” wymaganych wysiłków.
Zatem psychiczne objawy syndromu opisane przez G. Selye'a nazwano stresem „emocjonalnym”. Termin ten obejmuje reakcje emocjonalne i psychiczne, syndromy, reakcje afektywne, a także leżące u ich podstaw mechanizmy fizjologiczne.
Pierwszym, który podjął próbę rozróżnienia fizjologicznego i psychologicznego rozumienia stresu, był R. Lazarus. Zaproponował koncepcję, według której rozróżnia się stres fizjologiczny związany z rzeczywistym bodźcem i stres psychiczny (emocjonalny), w którym osoba (na podstawie indywidualnej wiedzy i doświadczenia) ocenia nadchodzącą sytuację jako zagrażającą i trudną. W ostatnich latach zauważa się konwencjonalne oddzielenie stresu fizjologicznego od stresu psychicznego. Stres fizjologiczny zawsze ma elementy psychiczne i odwrotnie.
J. Everly i R. Rosenfeld uważają, że emocjonalna i mentalna ocena tych bodźców odgrywa pewną rolę w przekształcaniu większości bodźców (zewnętrznych lub wewnętrznych) w stresory. Jeśli bodziec nie zostanie zinterpretowany jako zagrożenie lub wyzwanie wobec jednostki, wówczas reakcja stresowa w ogóle nie wystąpi. Zatem według Everly'ego i Rosenfelda większość reakcji stresowych, których doświadczają ludzie, powstaje samodzielnie i trwa tak długo, jak im na to pozwalamy.
LA. Kitaev-Smyk uważa, że przez „stres” można rozumieć niespecyficzne fizjologiczne i psychologiczne przejawy aktywności adaptacyjnej pod wpływem silnych, ekstremalnych dla organizmu wpływów, czyli w tym przypadku stresu w wąskim znaczeniu. Niespecyficzne przejawy aktywności adaptacyjnej pod wpływem jakichkolwiek czynników istotnych dla organizmu można określić jako szeroko pojęty stres. Powiedział, że indywidualne nasilenie stresu, w szczególności jego niekorzystne przejawy, w dużej mierze zależy od świadomości człowieka o jego odpowiedzialności za siebie, za innych, za wszystko, co dzieje się w ekstremalnych warunkach, a także od jego psychologicznego stosunku do tej czy innej roli .
Zdaniem A.S. Razumowa istniejące czynniki stresowe można podzielić na następujące grupy:
1. Stresory energicznej aktywności: ich oddziaływanie na organizm realizuje się w procesie wykonywania przez osobę celowej czynności. Stresory te potrafią nie tylko zakłócić przebieg aktywności, ale także ją wzmocnić i zmobilizować. To może być:
A) stresory ekstremalne – udział w walce i wszelkich innych sytuacjach związanych z ryzykiem;
B) stresory produkcyjne – praca charakteryzująca się dużą odpowiedzialnością, presją czasu i innymi.
C) stresory motywacji psychospołecznej – różnego rodzaju konkursy i konkursy.
2. Stresory oceny: mogą działać na osobę na długo lub bezpośrednio przed czynnością, bezpośrednio po jej zakończeniu lub po długim czasie po czynności. Dlatego wielu dorosłych pamięta obraźliwe przezwiska, które nadali im nauczyciele w szkole. Obejmuje to również:
A) uruchomienie stresorów i stresorów pamięci – zbliżające się konkursy, obrona dyplomu, występ na koncercie, nagłe wspomnienie przeżytej żałoby.
B) Stresory, zwycięstwa i porażki – sukcesy w karierze, sztuce, sporcie. Miłość, małżeństwo, narodziny dziecka, porażki, niepowodzenia, brak uznania w działaniach, choroba bliskiej osoby.
C) stresory widowiskowe – widowiska sportowe, filmy, przedstawienia teatralne, sztuki plastyczne i inne.
3. Stresory niedopasowania aktywności:
A) Stresory separacyjne: sytuacje konfliktowe, zagrożenia, nieoczekiwane, ale istotne wiadomości i inne.
B) stresory ograniczeń – psychospołeczne i fizjologiczne: choroby ograniczające normalne obszary aktywności, izolacja, dyskomfort, dysharmonia seksualna, głód, pragnienie i inne.
4. Fizyczne i naturalne czynniki stresogenne: obciążenia mięśni, interwencje chirurgiczne, zabiegi medyczne, urazy, ciemność, jasne światło, silny nieprzyjemny dźwięk, wibracje, pochylanie, wysokość, zimno, upał, trzęsienia ziemi i inne.
Zatem każdy stres ma charakter fizjologiczny, ponieważ towarzyszą mu różne reakcje fizjologiczne i może wynikać z bólu, wysokich i niskich temperatur powietrza, hałasu, wibracji, niedotlenienia, nietolerancji zapachów i innych przyczyn, i zawsze ma charakter emocjonalny, ponieważ ma odpowiednie emocjonalne doświadczeń stres może mieć także charakter informacyjny, który pojawia się na skutek nagłości, nowości sytuacji, braku lub nadmiaru informacji. Wszelkie zewnętrzne bodźce lub zdarzenia, które powodują napięcie lub pobudzenie u danej osoby, nazywane są stresorami. Aby nie stracić rytmu pracy, musisz mieć dobrą odporność na stres.
Osobista odporność na stres to umiejętność pokonywania trudności, tłumienia emocji, okazywanie powściągliwości i taktu. Odporność na stres określa zespół cech osobowości, które pozwalają człowiekowi znosić znaczny stres intelektualny, wolicjonalny i emocjonalny, wynikający ze specyfiki działalności zawodowej, bez szczególnie szkodliwych konsekwencji dla tej aktywności, innych i własnego zdrowia.
Wielu autorów sprowadza odporność i tolerancję na stres do pojęcia „stabilności emocjonalnej”. Definicja stabilności emocjonalnej P.B. Zilberman nie oznacza stabilności ani stabilności przeżyć emocjonalnych człowieka, ale integracyjną właściwość osobowości, charakteryzującą się taką interakcją emocjonalnych, intelektualnych i motywacyjnych składników aktywności umysłowej jednostki, która zapewnia optymalne pomyślne osiągnięcie celu aktywności w złożonym środowisko emocjonalne.
L.M. Abolin podaje swoją definicję tego pojęcia, rozumiejąc stabilność emocjonalną jako właściwość charakteryzującą jednostkę w procesie intensywnej aktywności, której indywidualne mechanizmy emocjonalne, harmonijnie ze sobą współdziałając, przyczyniają się do pomyślnego osiągnięcia celu.
O.A. Sirotin obejmuje w definicji stabilność emocjonalną parametry charakteryzujące wytrzymałość nerwową i fizyczną – zdolność osoby do skutecznego rozwiązywania złożonych i odpowiedzialnych zadań w napiętym, emocjonalnym środowisku bez znaczącego negatywnego wpływu tego ostatniego na samopoczucie, zdrowie i dalszą wydajność osoby.
Naukowcy V.A. Bodrov i A.A. Oboznov rozumie termin „odporność na stres” jako integracyjną właściwość osoby, która charakteryzuje się niezbędnym stopniem przystosowania jednostki do wpływu ekstremalnych czynników środowiskowych i działalności zawodowej; zdeterminowany poziomem aktywacji zasobów ciała i psychiki jednostki; przejawia się we wskaźnikach jego stanu funkcjonalnego i wydajności.
AA Baranow rozumie odporność na stres jako integralną właściwość psychologiczną człowieka jako jednostki, osobowości i podmiotu działania, która zapewnia wewnętrzną homeostazę psychofizjologiczną i optymalizuje wpływ zewnętrznych emocjonalnych warunków życia. W związku z tym odporność na stres można uznać za właściwość wpływającą na wynik działania i cechę zapewniającą stałość jednostki jako systemu.
Badacz B.B. Velichkovsky wprowadza termin „indywidualna odporność na stres”, który definiuje się jako właściwość systemową, która decyduje o pomyślnym przystosowaniu się człowieka do skutków różnych stresów psychospołecznych i czynników środowiskowych bez negatywnych krótkoterminowych i długoterminowych konsekwencji dla zdrowia psychicznego i fizycznego. zdrowia, co sugeruje, że ocena indywidualnej odporności na stres wymaga uwzględnienia wpływu zarówno stabilnych cech osobowości, jak i komponentów sytuacyjnych odzwierciedlonych w stanach.
VA Ponomarenko uważa, że w ekstremalnych sytuacjach fizjologiczne mechanizmy reakcji orientacyjnej, dominacja, stereotypy, pamięć operacyjna mogą stanowić przeszkodę w rozwiązywaniu problemów, a „intelektualny poziom działań behawioralnych z uwzględnieniem rezerw moralnych w postaci obowiązku i honor oparty na podejściu do swojego zawodu i siebie, jako profesjonalisty, tworzy nowy cel znaczeniowy – pokonywanie i wygrywanie.” Zatem szybkość i gotowość do przejścia z jednego poziomu regulacji zachowania na inny jest podstawą stabilności psychicznej.
We współczesnych badaniach odporność na stres uznawana jest za cechę osobowości składającą się z kombinacji następujących elementów:
A) psychofizjologiczne (właściwości, rodzaj układu nerwowego),
B) komponent emocjonalny - emocjonalne doświadczenie jednostki, nagromadzone w procesie przezwyciężania negatywnych wpływów sytuacji ekstremalnych,
C) motywacyjny (siła motywów decyduje o stabilności emocjonalnej. Ta sama osoba może wykazywać różny stopień w zależności od tego, jakie motywy motywują ją do działania. Zmieniając motywację, można zwiększyć (lub zmniejszyć) stabilność emocjonalną),
D) komponent wolicjonalny, który wyraża się w świadomej samoregulacji działań, dostosowując je do wymagań sytuacji,
D) komponent informacyjny – przygotowanie zawodowe, świadomość i gotowość jednostki do wykonywania określonych zadań,
E) komponent intelektualny - ocena, prognoza, podejmowanie decyzji o kierunkach działania.
Niektórzy autorzy redukują odporność na stres do pojęcia „odporności”. Najpełniej i najdokładniej, według D.A. Leontiewa, koncepcję odporności opisał S. Maddi. Rezyliencja to system przekonań człowieka o sobie, o świecie i relacjach z nim, który składa się z trzech komponentów (zaangażowania, kontroli, podejmowania ryzyka) i przyczynia się do oceny zdarzeń jako mniej traumatycznych i skutecznych w radzeniu sobie ze stresem.
Składnik zaangażowania (zaangażowanie) definiuje się jako „przekonanie, że zaangażowanie w to, co się dzieje, daje maksymalną szansę na znalezienie czegoś wartościowego i interesującego dla jednostki”. Kontrola to przekonanie, że walka pozwala wpływać na wynik tego, co się dzieje, nawet jeśli wpływ ten nie jest absolutny i sukces nie jest gwarantowany. Podejmowanie ryzyka (wyzwanie) to przekonanie człowieka, że wszystko, co go spotyka, przyczynia się do jego rozwoju poprzez wiedzę zdobytą z doświadczenia, niezależnie od tego, czy jest ono pozytywne, czy negatywne.
Odporność sprzyja aktywnemu radzeniu sobie z trudnościami. Pobudza do dbania o własne zdrowie i dobre samopoczucie (np. codzienna aktywność fizyczna, dieta itp.), dzięki czemu doświadczane przez człowieka napięcie i stres nie przeradzają się w chroniczne i nie prowadzą do chorób psychosomatycznych.
Czynnikami (zasobami) wpływającymi na odporność na stres są (według L.A. Kitaeva-Smyka): wrodzone cechy ciała i doświadczenia z wczesnego dzieciństwa; cechy osobiste; orientacja człowieka, jego postawy i wartości; czynniki otoczenia społecznego (warunki społeczne i pracy, bezpośrednie otoczenie społeczne); czynniki poznawcze (poziom wrażliwości, umiejętność analizy własnej kondycji i czynników środowiskowych, przeszłe doświadczenia i prognozy na przyszłość).
Pomimo tego, że różni autorzy nie są zgodni co do treści pojęcia „odporności na stres”, większość z nich rozumie odporność na stres jako zespół cech osobistych, które pozwalają osobie przetrwać stres - znaczny stres intelektualny, wolicjonalny i emocjonalny (przeciążenie ), ze względu na specyfikę działalności nie tylko zawodowej, ale także codziennej – bez szczególnie szkodliwych konsekwencji dla wykonywanej czynności, innych osób i Twojego zdrowia.
W pokonywaniu stresu ważną rolę odgrywa odporność człowieka na stres, ponieważ od niego zależy nie tylko stan psychiczny człowieka, ale także jego aktywność zawodowa i codzienna, gdyż im większa jest odporność na stres, tym lepiej i szybciej pokonany zostanie stres oraz jego mniej destrukcyjny wpływ ma na osobę. Zatem odporność człowieka na stres jest najważniejszym czynnikiem w przezwyciężaniu stresu.
Współczesne życie jest pełne stresu. Dynamiczne tempo życia dyktuje swoje warunki, stres może nas spotkać wszędzie, zarówno w pracy, jak i w rodzinie. W związku z tym terminy stres i odporność na stres są używane bardzo szeroko, często i bardzo arbitralnie. Przyjrzyjmy się definicjom tych pojęć.
Dosłowne tłumaczenie terminu „ stres"(od stressEnglish) - ciśnienie, ciśnienie, napięcie. Głównie zanim pojawiło się pojęcie stresu, termin ten był używany w naukach technicznych do opisania oddziaływania fizycznego. Został wprowadzony do medycyny, biologii i psychologii Hansa Selye’a w 1936 r. 1. Autorka wykazała niezależność procesu adaptacji organizmu człowieka od charakteru uderzenia czy skrajności. Czynniki wpływające mogą być bardzo różne, ale niezależnie od ich cech, powodują ten sam rodzaj zmian w organizmie człowieka, który zapewnia adaptację. Pojęcie stresu bardzo szybko wyszło poza granice wąskiej interpretacji biologicznej i zaczęło być szeroko stosowane zarówno w nauce, jak i w codziennej praktyce. Dzieje się to za pomocą słów "stres" Nawykowo tłumaczymy swoje błędy lub niewłaściwe działania, gdy pojawiają się trudności, cała masa ostrych reakcji emocjonalnych, a także późniejsze poczucie całkowitego wyczerpania, zmęczenia, a nawet choroby. Co zaskakujące, tak krótki okres odzwierciedla trzy główne aspekty, na których skupiają się współczesne badania nad stresem:
Stres jako sytuacja lub jej nieodłączne czynniki wymagające dodatkowej mobilizacji i zmiany zachowań człowieka;
Stres jako stan obejmujący całą paletę specyficznych przejawów fizjologicznych i psychologicznych;
Stres jako opóźnione negatywne konsekwencje ostrych doświadczeń, które upośledzają możliwości i zdrowie człowieka.
Aby nie pomylić pojęć, używamy tego terminu "stres" zrozumiemy drugą definicję, tj. Stres to reakcja organizmu na czynniki zewnętrzne. Aby opisać negatywne skutki stresu (trzecia definicja), będziemy posługiwać się terminem "rozpacz". Z kolei czynniki zewnętrzne wywołujące stres (pierwsza definicja) nazwiemy „ stresory.”
Wyróżnić fizjologiczny I psychologiczny stresory. Stresory fizjologiczne wywierają bezpośredni wpływ na tkankę organizmu. Należą do nich bolesne skutki, zimno, wysoka temperatura, nadmierna aktywność fizyczna itp. Stresory psychologiczne to bodźce sygnalizujące biologiczne lub społeczne znaczenie zdarzeń. Są to sygnały zagrożenia, niebezpieczeństwa, niepokoju, urazy i potrzeby rozwiązania trudnego problemu .
Jak wspomniano powyżej, istnieją różne interpretacje terminu „stres”. Oto najpopularniejsze definicje stresu. Obecnie w psychologia stres jest postrzegany jako stan stresu psychicznego, który pojawia się u człowieka w procesie działania w najbardziej złożonych, trudnych warunkach, zarówno w życiu codziennym, jak i w szczególnych okolicznościach. W psychofizjologia stres oznacza - niespecyficzny psychol<физиологические проявления адаптации организма при действии любых значимых для него факторов (стрессоров).
Jednak niezależnie od charakteru stresora, fizjologiczne mechanizmy reakcji organizmu na stres są takie same. Na tym polega wyjątkowość odkrycia G. Selye’a; udało mu się udowodnić, że niezależnie od źródła stresu, w organizmie występuje ogólna reakcja stresu na skrajne wpływy zewnętrzne. A więc stres niespecyficzna reakcja organizmu na wpływy zewnętrzne, które zakłócają jego homeostazę (równowagę). Jednocześnie, jak pisał G. Selye, „nie ma znaczenia, czy sytuacja, z którą się spotykamy, jest przyjemna, czy nieprzyjemna. Liczy się intensywność potrzeby restrukturyzacji lub adaptacji.”
Ze względu na niejednoznaczność w interpretacji pojęcia „stresu” wielu naukowców do dziś preferuje inne terminy - „napięcie psychiczne”, „napięcie operacyjne i emocjonalne”, „napięcie emocjonalne”, „napięcie neuropsychiczne”, „psycho -napięcie emocjonalne”. Jednak jedno jest wspólne dla wszystkich - reakcja organizmu na wpływ pewnej siły, którą w istocie jest stres. Można zatem zgodzić się z naukowcami, którzy używają tych terminów jako synonimów, w szczególności z B.V. Ovchinnikov twierdzi, że powyższe terminy są odmianami pojedynczego psychofizjologicznego zjawiska stresu emocjonalnego 2. Aby zdiagnozować poziom stresu, możesz skorzystać z metod przedstawionych w drugiej części tego warsztatu.
Innym pojęciem, często używanym zarówno w życiu codziennym, jak i w literaturze naukowej, jest odporność na stres. W tym przypadku termin ten charakteryzuje nie stan stresu, ale narażenie danej osoby na stres. Oto niektóre z najczęstszych definicji tę koncepcję.
Odporność na stres - integrująca właściwość osobowości, charakteryzująca się taką interakcją emocjonalnych, wolicjonalnych, intelektualnych i motywacyjnych składników aktywności umysłowej człowieka, która zapewnia optymalne pomyślne osiągnięcie celu działania w złożonym środowisku emocjonalnym 3.
Odporność na stres jest integralną cechą osobowości, podstawą udanych interakcji społecznych człowieka, którą charakteryzuje stabilność emocjonalna, niski poziom lęku, wysoki poziom samoregulacji i psychologiczna gotowość do stresu.
Badania pokazują, że istnieje związek pomiędzy odpornością na stres a szeregiem cech psychologicznych. Przykładowo osoby, które według klasyfikacji Rottera mają wewnętrzne „miejsce kontroli” nad swoimi działaniami – „wewnętrzne” (pewne siebie, polegające tylko na sobie, nie potrzebujące wsparcia z zewnątrz) są mniej podatne na dystres w warunkach ekstremalnych w warunkach ekstremalnych. presja społeczna niż „zewnętrzni” „z zewnętrznym „miejscem” kontroli (niepewni, potrzebujący zachęty, wrażliwi na wyrzuty, zdani na przypadek, los) 4.
Osoby, u których cechą osobowości jest lęk, są bardziej podatne na cierpienie emocjonalne niż osoby, które odczuwają lęk tylko w niebezpiecznych sytuacjach. Podział taki nie jest jednak absolutny i zależy od warunków i doświadczenia życiowego 5 .
Niska samoocena i brak pewności siebie zmniejszają zdolność człowieka do kontrolowania swojego życia i czynią go mniej odpornym na stres 6 .
Osoby typu „A”, charakteryzujące się tendencją do niedoceniania złożoności stojących przed nimi zadań i czasu potrzebnego na ich rozwiązanie, zawsze się spieszą, zawsze spóźniają się i zdenerwowane, są bardziej podatne na bolesny stres („stres- typu wieńcowego”, „typu syzyfowego”) niż osoby typu „B”, które charakteryzują się spokojną, wyważoną aktywnością 7 . Najbardziej „toksycznymi” składnikami typu „A” są nietolerancja, drażliwość i wrogość 8 .
Klasyfikowanie ludzi według ich intra- i ekstrawersji społecznej okazało się nieskuteczne w przewidywaniu stresu. Proponowane przez Eysencka przewidywanie odporności człowieka na stres w oparciu o wskaźniki jego neurotyczności, intro- i ekstrawersji jest nadal popularne, choć gromadzą się dane świadczące o nieskuteczności tej metody 9 .
Istnieją cechy osobowości, które pomagają skutecznie radzić sobie ze stresem. Kobaza odkrył trzy czynniki, których brak odróżnia osoby podatne na choroby stresowe od tych, które nimi nie są: zaangażowanie, kontrola, wytrzymałość 10.
Zaangażowanie to tendencja do całkowitego poświęcenia się pracy, jakakolwiek by ona nie była; kontrola – tendencja do myślenia i działania tak, jakbyś miał wpływ na bieg wydarzeń; Wytrwałość to przekonanie, że życie ma tendencję do zmian i że zmiana jest motorem postępu i rozwoju osobistego. Główną ideą jest postrzeganie zmian jako wyzwania, a nie zagrożenia. Osoby posiadające te cechy nazywane są zdeterminowanymi, ponieważ potrafią wytrzymać stres 11 .
Aby zdiagnozować poziom odporności na stres oraz indywidualne cechy psychiczne wpływające na podatność na stres, można skorzystać z metod podanych w trzeciej części podręcznika.
Odporność na stres nie jest jedyną cechą określającą podatność człowieka na stres. Styl życia danej osoby może mieć duży wpływ na jej podatność na cierpienie. Niektóre działania i nawyki mogą być źródłem dodatkowego stresu, np. przejadanie się, siedzący tryb życia, nadmierne spożywanie alkoholu itp. W tym przypadku ogólna odporność danej osoby na stres maleje, a prawdopodobieństwo wystąpienia stresu wzrasta. Oprócz stylu życia na podatność człowieka na stres wpływają charakterystyczne sposoby radzenia sobie ze stresem. Badanie ludzkich zachowań w sytuacjach stresowych doprowadziło do identyfikacji mechanizmów radzenia sobie, czyli mechanizmów radzenia sobie, które determinują pomyślną lub nieudaną adaptację. Radzenie sobie to koncepcja łącząca strategie poznawcze, emocjonalne i behawioralne stosowane w radzeniu sobie ze stresującymi sytuacjami. Dokładniej, zachowanie radzenia sobie definiuje się w następujący sposób: radzenie sobie to „ciągła zmiana poznawcza i
behawioralne próby poradzenia sobie z określonymi wymaganiami zewnętrznymi i/lub wewnętrznymi, które ocenia się jako nadmierne lub przekraczające możliwości osoby” 12. Autorki podkreślają, że radzenie sobie jest procesem, który cały czas się zmienia, gdyż osoba i otoczenie tworzą nierozerwalną, dynamiczną relację i wzajemnie na siebie wpływają 13 . Możesz ocenić poziom stresu w swoim stylu życia i określić strategie radzenia sobie w czwartej części tego podręcznika.
Stres może również negatywnie wpływać na aktywność zawodową danej osoby. Stres może zaburzyć funkcjonowanie organizacji, prowadząc do utraty zasobów ludzkich. Destrukcyjny wpływ stresu psychicznego obserwuje się nawet w postępowych i dobrze zarządzanych organizacjach, ponieważ rozwój reakcji stresowych ma złożoną wieloczynnikową warunkowość: od cech strukturalnych i organizacyjnych,
kulturę organizacyjną, charakter samej pracy, cechy osobowe pracowników, a także charakter ich interakcji interpersonalnych. W tym przypadku mówimy o stresie zawodowym.
Jak pisze N.V Samukina: „Stres zawodowy to napięty stan pracownika, który powstaje pod wpływem narażenia na negatywne emocjonalnie i ekstremalne czynniki związane z wykonywaną działalnością zawodową”. Tak naprawdę mówimy tu o trudnościach zawodowych 14. Metody diagnozowania poziomu stresu zawodowego i jego konsekwencji przedstawiono w piątej części podręcznika.
Reakcja na stres powoduje skutki psychologiczne, społeczne i fizjologiczne, które wpływają na dobrostan (jakość życia), zdrowie lub chorobę oraz produktywność. Nie każdy stres jest szkodliwy, w niektórych przypadkach stres aktywizuje życie człowieka, pobudza jego aktywność, sprzyja twórczym sposobom radzenia sobie z sytuacją i pozwala ujawnić potencjał człowieka. Ten rodzaj stresu nazywa się Eustres. W innych przypadkach stres może negatywnie wpłynąć na życie człowieka, doprowadzić do pogorszenia stanu zdrowia, stać się źródłem zaburzeń psychicznych i somatycznych, które mogą nawet doprowadzić do śmierci organizmu. W tym przypadku o tym mówią rozpacz. W tym drugim przypadku możemy wyróżnić stres traumatyczny – stres związany z sytuacją ekstremalną, w której istnieje realne lub wyimaginowane zagrożenie życia człowieka lub jego bliskich. U niektórych osób, pomimo ekstremalnego charakteru oddziaływania, taki stres po pewnym czasie mija bez śladu, jednak często stres traumatyczny pozostawia namacalne ślady w postaci zmian psychicznych, które mogą przerodzić się w zaburzenie psychiczne. Jednym z takich zaburzeń jest „zespół stresu pourazowego” (PTSD). Według ICD-10 i DSM-IV zaburzenie to charakteryzuje się następującymi cechami: powtarzające się doświadczenia traumatycznych przeżyć (w myślach, snach itp.); unikanie bodźców związanych z traumą (istotne myśli, ludzie, miejsca itp.); zmniejszenie ogólnej zdolności do przeżywania (ograniczenie kontaktów społecznych, wyraźny spadek siły reakcji emocjonalnych); „luki” we wspomnieniach traumy; pojawienie się objawów takich jak zaburzenia snu, problemy z koncentracją itp. Badania empiryczne wykazały wyraźne powiązania pomiędzy traumatycznymi wydarzeniami (zwłaszcza wojskowymi) a występowaniem PTSD. Aby zdiagnozować zespół stresu pourazowego i jego objawy, w szóstej części podręcznika przedstawiono szereg technik.
