V komunikácii ľudia dosahujú úroveň vplyvu, o ktorú sa snažia.
vyjadri sa
Väčšina sa snaží vyjadriť. To je potrebné na uvoľnenie duše a pre...no, to je to, čo povedali: "Vyjadrite sa a... Boh vie, prečo je to potrebné, ale zrejme je to nevyhnutné." Toto je najnižšia úroveň vplyvu.
Vyjadrite myšlienku
O niečo menej ľudí vyrastá, aby „vyjadrili myšlienku“. Toto je vyššia úroveň vplyvu ako vyjadrovanie sa – nestačí byť len pochopený, musíte očistiť to, čo hovoríte, od zbytočných emócií a vášho príbehu, ktorý s vami poslucháč nezdieľa. Aplikácii je potrebné „čisto“ rozumieť a vidieť ju mimo svojho kontextu.
Schopnosť „vyjadriť myšlienku“ je úroveň vplyvu „dostatočná“ na to, aby ovplyvnila ľudí v oslabenom stave a žila s povesťou inteligentného človeka.
Ovplyvniť človeka
Vrcholom komunikačných schopností je ovplyvňovanie ľudí. Tu nie je potrebné vyjadriť myšlienku, ale vyjadriť hlbokú vieru a urobiť to tak, „aby to vzali“.
Ako pôsobiť na ľudí
Stručne povedané: aby ste mohli ovplyvniť, musíte preniknúť hlboko do vedomia človeka a nemôžete ísť „hlboko“ komunikáciou zo svojej „plytčiny“.
Ako komunikovať „z hĺbky“
Musíte vedome vedieť, čomu veríte. Nesnažte sa to prejaviť alebo nájsť v sebe, ale vedome vedieť.
Ako zistiť, v čo veríte
Svoje presvedčenia môžete vedome poznať iba vtedy, keď ste hlboko v sebe vložili rozhodnutie a otestovali ho pod tlakom reality. Toto je dôležitá podmienka - viera musí byť:
1. z rozhodnutia
2. a musí byť „zocelený“ v ťažkostiach, inak bude slabý a neovplyvniteľný.
Prvý krok
Aby ste vedome vedeli, v čo veríte, a začali svoju vieru „temperovať“, musíte začať žiť z rozhodnutia a nie z prúdu.
Nakoniec
Nakoniec dospejete do stavu, kedy len veľmi zriedka musíte nahlas povedať, čomu veríte, aby ste ovplyvnili ľudí. Keď už boli presvedčenia vyjadrené činmi, opakovanie slov sa stáva nevhodným.
Nič sa nedeje „len tak“ – nevznikajú emócie, nerodia sa city a sympatie. Či sa cítite smutní alebo šťastní, či sa vám to páči alebo nie – všetky emócie prechádzajú podvedomím. Väčšinu toho, čo je v ňom uložené, nevnímate a v dôsledku toho si myslíte, že všetky pocity sú „náhodné“.
Teraz si predstavte, že viete zasadiť myšlienku alebo pocit do podvedomia inej osoby. Pred vami sú obrovské príležitosti, len treba cvičiť.
Vstavané príkazy - Pasce na reč
Vložená správa je časť frázy, ktorá je zdôraznená intonáciou alebo gestom. Človek tomu možno nevenuje pozornosť, ale už sa to dostalo do podvedomia a usadilo sa tam.
Ako to funguje: hovoríte svojmu nervóznemu priateľovi: „Mal som známeho, ktorý sa aj pri pátraní zachoval pokojný a sebavedomý" Časť frázy vyslovujete kurzívou s inou intonáciou. Osoba, ktorá vás počúva, premýšľa o vašom priateľovi alebo pátraní a vstavaný príkaz „pokojne a sebavedome“ mu prikazuje, aby sa takto správal.
Ďalší príklad: Vo firme musíte vytvoriť priateľskú atmosféru, aby sa ľudia cítili uvoľnene a pohodlne. Začnete rozprávať akýkoľvek príbeh, pričom intonáciou zdôrazníte slová ako „príjemné“, „uvoľnené“, „šťastie“. Príbeh môže byť o vašej obľúbenej mačke, novom filme alebo dobrodružstvách z minulého víkendu. Ľudia preberajú pozitívne slová a automaticky ich aplikujú na seba ako príkaz uvoľniť sa a byť šťastní. Vďaka tomu bude atmosféra zábavnejšia a uvoľnenejšia.
Pravidlá skrytého vplyvu
Pamätajte, že najdôležitejšou vecou skrytých príkazov sú dve úrovne vnímania. Nekombinujte ich vo význame, inak váš príkaz ovplyvní iba vedomie.
Fráza: „Teraz si oddýchni a zabavme sa“ nebude mať silný účinok. Ľudia pochopia vaše volanie, neprenikne do ich podvedomia a vy uvidíte samé smutné tváre. A ak poviete nejaký príbeh so skrytými príkazmi: „Minulý piatok sme uvoľnený byť v bare na ulici N a zábava práve začínal,“ bude sa nálada v spoločnosti postupne zlepšovať.
Jasná intonácia
Zmeňte svoju intonáciu iba na frázu, ktorú treba zdôrazniť. Všetky ostatné slová okolo vašich skrytých príkazov by mali znieť normálne, inak sa efekt stratí. Môžete dokonca použiť krátke pauzy pred a za skrytým príkazom.
Pozornosť na slová
So skrytými príkazmi musíte byť mimoriadne opatrní a pozorní. Pozor na negatívne skryté príkazy, môžu v človeku vyvolať nielen zlú náladu, ale vám z jeho strany zabezpečia aj antipatiu.
Cvičte so svojím okolím – povedzte pár príbehov a uvidíte, ako sa zmení nálada priateľa alebo zamestnanca.
Len nečakajte zázraky - ak manželka vášho priateľa odišla a odniesla polovicu nábytku, váš príbeh s príkazom „relax a radosť“ ho pravdepodobne neurobí neuveriteľne šťastným.
Často sa odo mňa žiada, aby som ovplyvnila inú osobu: môjho manžela, aby prestal piť, môjho syna, aby študoval, moju dcéru, aby sa prestala flákať do pochybných spoločností a dokonca aj chlapa, aby sa riadne zamiloval. V tomto článku chcem podať krátky prehľad ovplyvňovacích metód a ich skutočných možností. Okamžite urobme rezerváciu - budeme hovoriť o psychologických metódach. Veď spôsobov ovplyvňovania je veľa, ako vydieranie, vyhrážky, podplácanie, užívanie špeciálnych drog a pod., ale také veci tu rozoberať nebudeme. Namiesto toho sa zamyslime nad pokojnými a pokojnými spôsobmi riešenia problému.
Vplyv hypnózy
Robím to už mnoho rokov, a tak ma z času na čas požiadajú o ovplyvnenie prostredníctvom hypnózy. Predstavujú si to takto: napríklad mi prinesú syna, ktorý sa celé dni hrá na internete a ktorý kvôli tomu jednoducho nemá čas sa učiť, a ja musím viesť hypnózu, po ktorej ten idiot náhle ochladne pri hrách a zapáli sa vášňou pre matematiku. V praxi je všetko trochu inak. Hypnóza je zmenený stav vedomia, ktorý má súčasne znaky spánku a bdelosti. Do nej môže vstúpiť ktokoľvek podľa pokynov hypnotizéra. Pozor: do stavu hypnózy sa človek dostáva sám, hypnotizér mu v tom len pomáha! Preto môže každý odmietnuť vstúpiť do hypnotického tranzu, v takom prípade sa nedá nič robiť. Navyše, odmietnuť to vôbec nie je potrebné vyhlasovať nahlas, stačí, ak nechcete byť hypnotizovaný.
Poďme ďalej. V praxi sa hypnóza používa ako prostriedok na zvýšenie osobnej efektivity, to znamená, že vám umožňuje naučiť sa robiť niečo lepšie ako predtým. Ale nikdy a za žiadnych okolností nemôže hypnóza ovplyvniť presvedčenie človeka. Pomocou hypnózy sa môžete naučiť hrať online efektívnejšie. Alebo prestaňte hrať, ale iba ak naozaj chcete skončiť. Ak nechcete prestať, ale dostanete návrh, aby ste prestali, hypnotizovaná osoba sa okamžite dostane z tranzu. V hypnóze teda možno len naznačovať, že je správne, o čom je človek vnútorne presvedčený, a nič iné. Keď zhrnieme, čo bolo povedané, môžeme dospieť k záveru: hypnotizovať môžete len vtedy, keď si človek úprimne želá byť zhypnotizovaný, a sugescia začne fungovať iba vtedy, ak je v súlade s presvedčením danej osoby.
Vplyv presviedčaním
Často počujem toto: „Porozprávaj sa s manželom, aby prestal piť, on sám vie, že je to zlé a potrebuje pomoc.“ Okamžite sa však vynára množstvo otázok. Po prvé, ak vie, prečo potom pije? Po druhé, ak potrebuje pomoc, prečo o ňu nepožiadal sám? Existujú psychológovia, ktorí súhlasia s tým, že sa s takýmto manželom „porozprávajú“, čím manželku ubezpečia a vložia jej peniaze do vrecka. Zvyčajne rozhovor prebieha podľa štandardného vzoru: submisívny a previnilý manžel príde so svojou ženou k psychológovi, pozorne si ho vypočuje, so všetkým súhlasí a ide domov pokračovať v pití. Čo sa stane, psychológia nefunguje? Ako to funguje! A tvrdí, že presvedčiť sa dá len ten, kto sa chce presvedčiť. Aby človeka ovplyvnil s presvedčením, musí sa najskôr rozčarovať zo svojho vlastného presvedčenia. Byť tak sklamaný, že existuje osobná (a nie na naliehanie príbuzných) túžba ísť k psychológovi. A túžba je taká silná, že skutočne pôjde. Vtedy je naozaj šanca ho o niečom presvedčiť. Mimochodom, ešte nie je pravda, že sa to podarí. Aj na to, aby sme presvedčili niekoho, kto sa chce presvedčiť, je potrebná značná profesionalita. Nepovažujte všetkých za dôverčivých a hlúpych. Aby ste uverili, musíte ponúknuť niečo skutočne hodnotné, čo mení život k lepšiemu, a ponúkať to v zrozumiteľnej a príjemnej forme, ktorá nespôsobuje vnútorné odmietnutie.
Vplyv manipulácie
Existuje mnoho spôsobov manipulácie, od tých najhrubších a najagresívnejších až po mäkké a takmer nepostrehnuteľné, ktoré možno len ťažko nazvať manipuláciou. Medzi prvé patria napríklad metódy vyhrotenia situácie, kedy je obeť doslova donútená urobiť rozhodnutie v krátkom čase, čím nemá možnosť premyslieť si všetky možnosti. Do druhej patrí pochvala, ktorá obeť priláka k manipulátorovi, alebo malý darček, ktorý v nej vyvolá chuť niečo na oplátku urobiť. Príkladom mäkkej, no dosť cynickej manipulácie je... prosba! Keď nás totiž o niečo cudzinec požiada, často sa ocitneme v nepríjemnej situácii – je nepohodlné odmietnuť a takisto je nepohodlné žiadať náhradu za strávený čas.
Všetky druhy manipulácie však majú jednu spoločnú vlastnosť: manipulátor dostane to, čo chce, buď úplne zadarmo, alebo zaplatením ceny, ktorá je nepomerne nižšia ako tá skutočná. A to vo väčšine prípadov znamená, že obeť zostáva porazeným. Výnimkou môžu byť prípady, keď manipulátorovi na obeti úprimne záleží, manipuláciou ju tlačí k činu, ktorý je pre ňu výhodný. Ale to sa stáva veľmi zriedka. Takmer vždy obeť skončí oklamaním. Vykonávanie manipulácie sa preto raz ukáže byť nie také ťažké, ale neustálu manipuláciu môže robiť len veľmi hlúpy človek, ktorý si nevie (alebo nechce) spočítať, koľko ho takéto cvičenia stoja. Takže aj keď neberieme do úvahy etické hľadisko, manipulácia stále zostáva metódou, ktorá sa dá použiť jednorazovo, ale nie priebežne.
Najlepší spôsob ovplyvňovania
Inteligentní ľudia vedia určite: ak je potrebné urobiť niečo dôležité, nemali by ste to žiadať od priateľov ani nikoho nútiť, aby túto prácu vykonal násilím, vydieraním alebo podvodom. Pretože výsledok nemusí byť vôbec taký, ako sa očakávalo. Najbezpečnejšie je obrátiť sa na profesionálov a zaplatiť im. A nakoniec sa táto metóda často ukáže ako najlacnejšia. Táto pravda je v psychológii úplne pravdivá. Z nejakého dôvodu sa mnohým zdá, že psychológia je oblasťou, v ktorej môžete donekonečna dosahovať svoj cieľ jednostranne, rôznymi trikmi, hypnózou a manipuláciou. Samozrejme, nie je to pravda. Ak chcete na človeka naozaj silne a spoľahlivo pôsobiť, skúste zistiť, čo chce, čo potrebuje. A potom túto potrebu uspokojiť. Výsledok na seba nenechá dlho čakať. Možno sa vám budú chcieť odvďačiť tou istou mincou a splniť vaše želania, alebo možno budú chcieť dostávať viac a viac a človek sa vám bude postupne a nenápadne prispôsobovať.
Ľudia sú k sebe veľmi nevšímaví, často sú drzí a netaktní, nehovoriac o tom, že sa nechcú iným prispôsobovať a chápať ich. Ak váš manžel pije, neponáhľajte sa, aby ste ho vzali k hypnotizérovi, ale namiesto toho sa zamyslite nad tým, čo je vo vašej rodine zlé. A ak dieťa hľadá niečo vo dvorných firmách, možno to len nenájde doma? Nie všetko je, samozrejme, také jednoduché. Niekedy, aby ste na to prišli, musíte spolupracovať s psychológom. Ale v každom prípade musíte pochopiť: nútiť niekoho hypnózou alebo niekoho oklamať manipuláciou je ďaleko od najefektívnejších spôsobov ovplyvňovania. Človek musí dostať to, čo chce, až potom môže začať vážny rozhovor.
Ako ovplyvniť ľudskú psychiku?
Ľudská psychika- Toto je jedno z tajomstiev vnútorného sveta ľudí. Psychika je „koktail“ pozostávajúci z rôznych mentálnych javov a duševných procesov. Chcete vedieť, čo konkrétne tento kokteil obsahuje? Emócie, pocity, predstavivosť, pamäť... Nie je potrebné ďalej uvádzať: čoskoro všetko pochopíte sami.
Tento „koktail“ ovplyvňuje ľudí rôznymi spôsobmi. Všetko závisí od situácie a príležitosti. Veľmi často sa ľudská psychika využíva na veľmi sebecké účely. Tieto ciele smerujú najmä „zlým“ smerom. Niekedy je to naopak.
Rôzne metódy psychologického vplyvu na ľudí
Pozrime sa na všetko pomocou príkladov.
Čo vieš o " davový efekt"? Názov hovorí sám za seba a môžete pochopiť, čo to je, aj bez „prehĺbenia“. Tento efekt možno pozorovať, keď sa politickí lídri snažia „získať“ na svoju stranu čo najviac ľudí. Práve vďaka tomuto efektu dosahujú politici vo svojej činnosti často neuveriteľné úspechy.
Hypnóza
Jeho vplyv na psychiku je neobmedzený. Používa ho napríklad polícia pri výsluchu. To neznamená, že je konštantná, ale v špeciálnych prípadoch je hypnotické sedenie nenahraditeľné v každom zmysle. A teraz - o špeciálnej príležitosti. Bohužiaľ, v kriminálnom svete sa dejú strašne hrozné veci. Zdôrazňujem: strašne desivé. Pretože slovo „neľudský“ je niekedy príliš mäkké. Tu je napríklad taký prípad. Jedného dňa sa Góti zhromaždili v kohorte. Najprv si ujasnime, kto sú Góti, ak náhodou neviete.
G Oty je subkultúra mládeže. Ich vzhľad je niekedy veľmi desivý: čierne nechty, čierne vlasy, čierny rúž, kozmetika…. A bledá - bledá pokožka. A ich batohy majú tvar rakvy... Áno, zvonku to vyzerá odstrašujúco. Pravdepodobne ste ich už videli. A ja som nebol výnimkou. Mimochodom, celkom nedávno som ich mohol opäť pozorovať. Na zastávke, večer, v lete... Pamätám si tento gotický pár: ona je v dlhom čiernom plášti; má neskutočný účes... Vo všeobecnosti je lepšie vidieť to „naživo“ len raz, ako o tom čítať. Nepoviem, či sú horší alebo lepší ako predstavitelia tejto kultúry. Porovnanie nie je „výsadou“ tohto článku. Chcel by som upriamiť vašu pozornosť na riadky, v ktorých vám poviem o gotických rituáloch. Alebo skôr o jednom z nich, čo „odradí“ akúkoľvek túžbu sa o nich ďalej niečo dozvedieť a navyše sa nimi stať. Zaujatý? Prepáč, nechcel som ťa zaujať. Hoci…. Toto je celý zmysel, celý proces „zapojenia“ vás do čítania informácií. Možno ste už raz čítali, čo sa chystáte čítať, preto sa vopred ospravedlňujem, ak sa budem opakovať.
Góti sa jedného dňa zišli na párty. Zdalo sa, že to všetko začalo neškodne. Zdalo sa, že neexistujú žiadne známky problémov. Všetko v skutočnosti prebiehalo ako vždy na gotických „stretnutiach“. Potom však jedno z dievčat z ničoho nič porušilo jedno z pravidiel tejto párty. Nepoviem, ktoré pravidlo bolo porušené. Môžete zvážiť, že som zložil prísahu „nešírenia gotických tajomstiev“. Vo všeobecnosti na tom nezáleží. Dôležité je nasledovné. Pretože dievča, ktoré sa odvážilo zakopnúť a porušilo pravidlo, bolo prísne potrestané. Bola jednoducho zjedená. Nie morálne, nie s názormi, ale ako obyčajné jedlo... Vidím tvoje oči. Tiež som plakal, ako keby som pozeral melodramatický seriál... Ale film je jedna vec a skutočný život je úplne iný.
Prirodzene, týchto krutých Gótov, ktorých je veľmi ťažké nazvať ľuďmi, poslali na mnoho rokov do väzenia. Ale aby som ich potrestal, musel som použiť pomoc hypnózy. V inom prípade sa psychika a Góti odmietli (aktívne) priznať k tomu, čo urobili. Vďaka hypnóze bolo možné zabezpečiť, aby títo neľudia dostali to, čo si zaslúžili. Samozrejme, najstrašnejším trestom je pre nich trest smrti. Ale v tom čase bolo takéto opatrenie trestu v Rusku zrušené.
Áno, strašidelná téma, ale životne dôležitá. Poďme sa rozprávať o filmoch. Môžete tiež hovoriť o karikatúrach. Spomenul som si na niečo, japonskú karikatúru „Pokémon“. Zapamätajte si túto. Áno, áno, presne ten, v ktorom behá slávny Pikachu. Prečo píšem o Pokémonoch? Nemyslite si, že som jedným z fanúšikov tejto karikatúry. Ale práve s jeho pomocou vám môžem ukázať ďalší príklad, ako môžete ovplyvniť psychiku.
Nebudem sa ťahať za to, že dám toto právo dlhým sériám ako „Santa Barbara“. Dovoľte mi stručne povedať: táto karikatúra „netlačila“ ani jedno dieťa k samovražde. História si „pamätá“ prípad, keď malý chlapec, asi päťročný, po zhliadnutí „Pokémona“ vyskočil z okna na siedmom poschodí. Chlapca sa nepodarilo zachrániť. Karikatúra sa prestala zobrazovať. Bábätko však nebolo možné vrátiť.
Nie je potrebné nenávidieť tvorcov „vreckových príšer“ („Pokémon“). Pri vytváraní tejto karikatúry si nedali za cieľ zabíjať ľudí. Všetko dopadlo úplne nečakane. Nikto si nevedel predstaviť, že je to vôbec možné.
Žiaľ, tento „trik“ prevzali iní ľudia. Začali nakrúcať filmy, ktorých zápletka bola plánovaná na zničenie psychiky ľudí. Zápletky filmu v podstate hovoria o náboženských presvedčeniach a „vnucujú sa“, že tá či oná viera je najlepšia a jediná.
Aká denná doba je za oknom? Dúfam, že nie je noc, pretože sa stavím, že tak skoro nezaspíš. Ak, samozrejme, nie ste citlivý alebo emocionálny človek. Vnímaví a emocionálni ľudia sú väčšinou predstaviteľmi atraktívneho pohlavia. Aj muži vedia byť „mäkkí“.
Starajte sa o svoju psychiku! Nedovoľte, aby sa s ňou robili experimenty!
Prepínač:
Neuveriteľné fakty
Skôr než začneme, stojí za zmienku, že žiadna z nižšie uvedených metód nespadá pod to, čo možno nazvať „temné umenie ovplyvňovania“ ľudí. Nie je tu zahrnuté čokoľvek, čo by mohlo človeku ublížiť alebo ovplyvniť jeho dôstojnosť.
Toto sú spôsoby, ako si môžete získať priateľov a ovplyvniť ľudí pomocou psychológie bez toho, aby sa niekto cítil zle.
Psychologické triky
10. Požiadajte o láskavosť
Trik: Požiadajte niekoho, aby pre vás urobil láskavosť (známy ako efekt Benjamina Franklina).
Legenda hovorí, že Benjamin Franklin si raz chcel získať priazeň muža, ktorý ho nemal rád. Požiadal muža, aby mu požičal vzácnu knihu, a keď ju dostal, veľmi pekne mu poďakoval.
Výsledkom bolo, že muž, ktorý sa s Franklinom v skutočnosti nechcel ani rozprávať, sa s ním spriatelil. Franklinovými slovami: "Ten, kto ti raz urobil dobrý skutok, bude mať väčšiu chuť urobiť pre teba niečo dobré ako ten, komu si ty sám zaviazaný."
Vedci sa rozhodli túto teóriu otestovať a nakoniec zistili, že tí ľudia, ktorých výskumník požiadal o osobnú láskavosť, boli k špecialistovi oveľa priaznivejší v porovnaní s inými skupinami ľudí.
Vplyv na ľudské správanie
9. Mierte vyššie
Trik: vždy požiadajte o viac, ako pôvodne potrebujete, a potom znížte latku.
Táto technika sa niekedy nazýva „prístup „door-in-the-face“. Oslovujete človeka s naozaj príliš vysokou požiadavkou, ktorú s najväčšou pravdepodobnosťou odmietne.
Potom sa vrátite so žiadosťou o „nižšiu hodnosť“, konkrétne to, čo od tejto osoby skutočne potrebujete.
Tento trik sa vám môže zdať neintuitívny, ale myšlienka je taká, že sa človek po odmietnutí bude cítiť zle. Sám si to však vysvetlí ako nedôvodnosť požiadavky.
Preto, keď sa k nemu najbližšie priblížite so svojou skutočnou potrebou, bude sa cítiť povinný vám pomôcť.
Vedci po otestovaní tohto princípu v praxi prišli na to, že to vlastne funguje, pretože človek, ktorého najskôr oslovia s veľmi „veľkou“ požiadavkou a potom sa k nemu vráti a požiada o malú, má pocit, že môže pomôcť ty by mal.
Vplyv mena na človeka
8. Povedz mená
Trik: Použite meno alebo titul osoby v závislosti od situácie.
To zdôrazňuje meno človeka v akomkoľvek jazyku je pre neho tou najsladšou kombináciou zvukov. Carnegie hovorí, že meno je hlavnou zložkou ľudskej identity, a preto, keď ho počujeme, opäť dostávame potvrdenie o našej dôležitosti.
To je dôvod, prečo sa cítime pozitívnejšie voči osobe, ktorá potvrdzuje našu dôležitosť vo svete.
Silný vplyv však môže mať aj použitie názvu alebo inej formy adresy v prejave. Myšlienka je, že ak sa budete správať ako určitý typ človeka, potom sa ním stanete. Je to niečo ako proroctvo.
Ak chcete použiť túto techniku na ovplyvnenie iných ľudí, môžete ich osloviť tak, ako by ste chceli, aby boli. V dôsledku toho začnú o sebe myslieť týmto spôsobom.
Je to veľmi jednoduché, ak sa chcete dostať bližšie k určitej osobe, nazývajte ho častejšie „priateľom“, „súdruhom“. Alebo keď hovoríte o niekom, pre koho by ste chceli pracovať, môžete ho nazvať „šéf“. Majte však na pamäti, že niekedy sa to môže obrátiť proti vám.
Vplyv slov na človeka
7. Lichotiť
Trik: Lichotenie vás môže dostať tam, kam potrebujete.
Na prvý pohľad sa to môže zdať zrejmé, no existuje niekoľko dôležitých upozornení. Na začiatok stojí za zmienku, že ak lichotenie nie je úprimné, s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí viac škody ako úžitku.
Vedci, ktorí skúmali lichôtky a reakcie ľudí na ne, však zistili niekoľko veľmi dôležitých vecí.
Jednoducho povedané, ľudia sa vždy snažia udržať kognitívnu rovnováhu tým, že sa snažia usporiadať svoje myšlienky a pocity podobným spôsobom.
Ak teda lichotíte človeku, ktorého sebavedomie je vysoké, a úprimné lichôtky Bude sa mu páčiť viac, pretože lichôtka bude zodpovedať tomu, čo si o sebe myslí.
Ak však lichotíte niekomu, koho sebaúcta trpí, môže to mať negatívne dôsledky. Je pravdepodobné, že sa k vám bude správať horšie, pretože sa to neprelína s tým, ako vníma sám seba.
To samozrejme neznamená, že človek s nízkym sebavedomím by mal byť ponižovaný.
Spôsoby ovplyvňovania ľudí
6. Zrkadliť správanie iných ľudí
Trik: Buďte zrkadlovým obrazom správania toho druhého.
Zrkadlové správanie je známe aj ako mimikry a je to niečo, čo majú určité typy ľudí vo svojej povahe.
Ľudia s touto zručnosťou sa nazývajú chameleóni, pretože sa snažia splynúť so svojím prostredím tým, že kopírujú správanie, spôsoby a dokonca aj reč iných. Táto zručnosť sa však dá použiť celkom zámerne a je to skvelý spôsob, ako sa zapáčiť.
Vedci študovali mimikry a zistili to tí, ktorí boli kopírovaní, mali veľmi priaznivé postoje k osobe, ktorá ich kopírovala.
Odborníci prišli aj k inému, zaujímavejšiemu záveru. Zistili, že ľudia, ktorí mali vzory, mali oveľa priaznivejšie postoje k ľuďom vo všeobecnosti, dokonca aj k tým, ktorí neboli zapojení do štúdie.
Je pravdepodobné, že dôvod tejto reakcie spočíva v nasledujúcom. Mať niekoho, kto odzrkadľuje vaše správanie, potvrdzuje vašu hodnotu. Ľudia sa cítia sebavedomejší, preto sú šťastnejší a majú dobrý vzťah k iným ľuďom.
Psychológia ovplyvňovania ľudí
5. Využite únavu
Trik: požiadajte o láskavosť, keď vidíte, že osoba je unavená.
Keď je človek unavený, stáva sa vnímavejším na akúkoľvek informáciu, či už je to jednoduché vyhlásenie o niečom alebo žiadosť. Dôvodom je, že keď sa človek unaví, deje sa to nielen na fyzickej úrovni, jeho duševná energia je tiež vyčerpaná.
Keď požiadate unaveného človeka, s najväčšou pravdepodobnosťou nedostanete hneď jednoznačnú odpoveď, ale budete počuť: „Urobím to zajtra,“ pretože momentálne nebude chcieť robiť žiadne rozhodnutia.
Na druhý deň s najväčšou pravdepodobnosťou daná osoba skutočne vyhovie vašej požiadavke, pretože na podvedomej úrovni sa väčšina ľudí snaží dodržať slovo, takže dbáme na to, aby to, čo hovoríme, sa zhodovalo s tým, čo robíme.
Psychologický vplyv na človeka
4. Ponúknite niečo, čo človek nemôže odmietnuť
Trik: začnite konverzáciu niečím, čo ten druhý nemôže odmietnuť, a dosiahnete to, čo potrebujete.
Toto je odvrátená strana prístupu „dvere-in-the-face“. Namiesto toho, aby ste začali konverzáciu prosbou, začnete niečím malým. Akonáhle niekto súhlasí s tým, že vám pomôže malými spôsobmi, alebo jednoducho s niečím súhlasí, môžete použiť „ťažké delostrelectvo“.
Odborníci túto teóriu testovali pomocou marketingových prístupov. Začali tým, že požiadali ľudí, aby prejavili svoju podporu ochrane dažďových pralesov a životného prostredia, čo je veľmi jednoduchá požiadavka.
Po získaní podpory vedci zistili, že teraz je oveľa jednoduchšie presvedčiť ľudí, aby si kúpili produkty, ktoré túto podporu podporujú. Nemali by ste však začať s jednou požiadavkou a okamžite prejsť na ďalšiu.
Psychológovia zistili, že je oveľa efektívnejšie dať si pauzu 1-2 dni.
Techniky ovplyvňovania ľudí
3. Zostaňte pokojní
Trik: nemali by ste človeka opravovať, keď sa mýli.
Carnegie vo svojej slávnej knihe tiež zdôraznil, že človek by nemal ľuďom hovoriť, že sa mýlia. To spravidla nepovedie k ničomu a s touto osobou jednoducho upadnete do nemilosti.
V skutočnosti existuje spôsob, ako prejaviť nesúhlas a zároveň viesť zdvorilú konverzáciu bez toho, aby ste niekomu povedali, že sa mýli, ale zasiahnutím ega druhej osoby až do špiku kostí.
Metódu vynašli Ray Ransberger a Marshall Fritz. Myšlienka je celkom jednoduchá: namiesto hádky počúvajte, čo daná osoba hovorí, a potom sa snažte pochopiť, ako sa cíti a prečo.
Potom by ste mali danej osobe vysvetliť body, ktoré s ňou zdieľate, a použiť to ako východiskový bod na objasnenie svojej pozície. Vďaka tomu vám bude sympatickejší a bude pravdepodobnejšie, že bude počúvať, čo mu chcete povedať, bez toho, aby stratil tvár.
Vplyv ľudí na seba
2. Zopakujte slová svojho partnera
Trik: parafrázujte, čo osoba hovorí, a zopakujte, čo povedal.
Toto je jeden z najúžasnejších spôsobov, ako ovplyvniť iných ľudí. Týmto spôsobom ukážete svojmu partnerovi, že mu skutočne rozumiete, zachytíte jeho pocity a vaša empatia je úprimná.
To znamená, že parafrázovaním slov svojho spolubesedníka veľmi ľahko dosiahnete jeho priazeň. Tento jav je známy ako reflexné počúvanie.
Výskum ukázal, že keď lekári používajú túto techniku, ľudia sa im viac otvoria a ich „spolupráca“ je plodnejšia.
Ľahko sa používa aj pri chatovaní s priateľmi. Ak si vypočujete, čo hovoria, a potom preformulujete, čo povedali, čím vytvoríte otázku na potvrdenie, budú sa s vami cítiť veľmi pohodlne.
Budete mať silnejšie priateľstvo a budú aktívnejšie počúvať, čo im chcete povedať, pretože sa vám podarilo ukázať, že vám na nich záleží.
Metódy ovplyvňovania ľudí
1. Prikývnite hlavou
Trik: Počas rozhovoru trochu pokývajte hlavou, najmä ak chcete svojho partnera o niečo požiadať.
Vedci zistili, že keď človek pri počúvaní niekoho prikyvuje, je pravdepodobnejšie, že bude súhlasiť s tým, čo sa hovorí. Zistili tiež, že ak osoba, s ktorou sa rozprávate, prikývne, väčšinou prikývnete aj vy.
Je to pochopiteľné, pretože ľudia často nevedome napodobňujú správanie inej osoby, najmä ten, s ktorým bude interakcia prínosom. Ak teda chcete pridať váhu tomu, čo hovoríte, počas rozprávania pravidelne prikyvujte.
Osoba, s ktorou sa rozprávate, bude mať problém neprikývnuť a začne pozitívne vnímať informácie, ktoré prezentujete, bez toho, aby si to vôbec uvedomovala.
