Sekcia 1. IKEA: príbeh najslávnejšieho európskeho podnikateľa.
kapitola 2. MetódyIKEA (The IKEA cesta). kapitola 3. O IKEA Group of Companies.
Časť 4.Problémy IKEA v ruských regiónoch. História problému.
Sekcia 5.Obchodné princípy IKEA.
Kamprad urobil v tejto situácii jediné správne rozhodnutie – pustiť zákazníkov do skladu. IKEA tak náhodou prišla so svojou charakteristickou formulou: obchod-sklad. Presne v štýle Kungens Kurva práca organizácia bola určená definitívne a navždy. Teraz je každý obchod s nábytkom IKEA akýmsi výstavným centrom. Kde sú vystavené nielen sedacie súpravy a skrine, ale aj akékoľvek drobné domáce potreby: obrusy, závesy, prehozy, uteráky a svietniky. To všetko je navyše umiestnené tak, ako má byť v reálnom živote. Návštevník predajne tak môže najskôr preskúmať desať detských izieb za sebou a potom dvadsaťpäť jedální či obývačiek atď.
Po zistení, ako tento alebo ten model vyzerá v skutočnom interiéri, a po výbere toho správneho, musíte ísť do skladu, aby ste ho získali. Vo výhodných balíkoch prepraví kus nábytku k sebe domov a tam si ho sám zloží, pričom si prečíta jasné a zrozumiteľné pokyny. Spotrebiteľské skúsenosti IKEA, podobne ako u akejkoľvek inej globálnej značky, sú rozporuplné. Firme je napríklad dlhodobo zaslúžene vyčítaná nanútená štandardizácia situácie – o nejakej individualite, o ktorej firmy radi hovoria, sa nehovorí. Samozrejme, že to mnohých ľudí dráždi. Organizácia má však dosť sebairónie na to, aby na túto tému žartovala. Pred otvorením obchodu v novej krajine si spoločnosti vždy urobia malý prieskum. Pýtajú sa, či sa zákazníkom páči ich nábytok. A vždy dosiahnu rovnaký výsledok – nábytok IKEA nemá rád absolútne nikto. Bolo to tak v Taliansku, Nemecku a v Ruská federácia a v iných krajinách. Organizácia sa oboznámi s týmito výsledkami a otvorí predajňu. Hneď ako sa otvorí, začne bum.
Celkovo IKEA priznáva, že spoločnosť sa má kam posunúť. Organizácia uvažuje takto: človek kupuje nábytok nielen pre seba, ale aj pre svojich susedov. Vyberá si lacný a funkčný nábytok z IKEA. Umiestňuje ho do spální, kuchýň a detských izieb. Tam, kde trávi väčšinu času a kde nie je zvykom, aby tam boli cudzinci povolený. Ale do obývačky, aby si pred susedmi nafúkli líca, kúpia si mahagónové súpravy a kožené sedačky. Dobyli sme kuchyne a spálne, hovoria v IKEA, teraz je našou úlohou dobyť obývačky našich zákazníkov/
O IKEA Group of Companies
Zakladateľ IKEA Ingvar Kamprad vytvoril spoločnosť a vlastnícku štruktúru spoločnosti, ktorá zaručuje jej integritu a nezávislosť. Preto od roku 1982 patrí IKEA Group k nadácii.
Skupina spoločností IKEA kontroluje všetky prevádzky IKEA (činnosti priemyselnej skupiny Swedwood, distribúciu a údržbu skladov), ako aj organizácie, ktoré vlastnia predajne v krajinách po celom svete.
Nadácia Stichting INGKA Foundation patrí do IKEA Group. INGKA držanie B.V. - zakladateľ všetkých divízií patriacich do IKEA Group of Companies. Obe spoločnosti sídlia v Holandsku. Členmi predstavenstva sú: Göran Grosskopf (predseda), Matthias Kamprad, Lars-Johan Jarnheimer, Göran Lindahl, Karl Wilhelm Ros, Bruno Winborg a Magdalena Herder. Ingvar Kamprad odišiel z vedenia skupiny v roku 1986 a teraz je hlavným poradcom.
Vedenie IKEA Group zahŕňa: Mikael Ohlsson (a generálny riaditeľ), Ian Duffy, Søren Hansen, Pernilla Lopez, Helen Dupont, Thorbjörn Löof, Noel Wijsmans, Göran Stark a Werner Weber.
IKEA Services B.V. a IKEA Services AB je deväť divízií so sídlom v Holandsko a Švédsko, ktoré podporujú všetky aktivity IKEA Group. Divízia Inter IKEA Systems B.V. poskytuje franšízy pre obchodné domy IKEA.
IKEA má obchody v 44 krajinách, z ktorých väčšinu vlastní IKEA Group (držiteľ franšízy). Približne 40 obchodných domov IKEA v 15 krajinách po celom svete prevádzkujú franšízanti, ktorí nie sú súčasťou IKEA Group.
KEA je jedným z popredných predajcov bytového zariadenia s 325 predajňami v 40 krajinách, ktoré ročne navštívia 734 miliónov návštevníkov. Len v Kanade je 11 obchodov, ktoré ročne prilákajú viac ako 25 miliónov návštevníkov. Minulý rok prilákali stránky IKEA.com 904 miliónov návštevníkov. Organizácia bola založená v roku 1943 a jej obchodnou filozofiou je poskytovať širokú škálu produktov s dobrým dizajnom a funkčnosťou za ceny, ktoré si väčšina ľudí môže dovoliť.
1 miliónčlovek navštívi IKEA každý deň.
3,5 návštevy za rok pre priemerného kupujúceho IKEA.
28 miliónov Regály "BILLY" predávané od roku 1978
42 rokov- priemerný vek spotrebiteľov IKEA.
60% Návštevníkmi IKEA sú ženy.
150 miliónov mäsové guľky sa každoročne podávajú v reštauráciách IKEA.
10 tisíc názvy produktov sú vystavené v IKEA.
365 miliónovľudia navštívili IKEA minulý rok (2007).
Maximálna hospodárnosť všade a vo všetkom je všeobecnou strategickou líniou organizácie od prvých dní a počas celej jej existencie. Úspory začínajú vývojom modelov budúcich značkových produktov, s ktorými dizajnéri IKEA pracujú v priamom kontakte s výrobcami, aby sa vyhli viacnásobným úpravám. Pokračuje, ako dodávatelia hľadajú najvhodnejšie možnosti pre suroviny a materiály z hľadiska pomeru nákladov a kvality, ich veľkoobchodný nákup pre celú šaržu plánovanú na uvoľnenie zahŕňa všetko procesy výroba obchodných predmetov je takmer vždy sériová a radová s maximálnou optimalizáciou a automatizáciou technologických operácií. Nakoniec to končí v obchodoch IKEA, kde je rozšírená prax „samoobslužných skladov“, z ktorých si zákazníci samostatne vyberajú nábytok v rozloženom stave a zabalený v plochých krabiciach.
V jednom zo svojich rozhovorov prezradil sám Ingvar Kamprad politika cenotvorby v IKEA. Do úvahy sa berie rodina s priemerným alebo nižším priemerným príjmom. Vypočítava sa, koľko je schopná minúť na vylepšenie domácnosti a na každý vankúš či stojacu lampu zvlášť. Týmto spôsobom sa určí optimálna cena každej položky. Špecialisti spoločnosti následne vytvoria jej technický popis a uvidia, ktorý dodávateľ dokáže zabezpečiť jej kvalitnú realizáciu v rámci rozpočtu. Manažéri organizácie niekedy pomáhajú výrobcovi zvládnuť Nová technológia. Snáď dnes už takáto technika nikoho neprekvapuje, no keď IKEA začínala, vyzeralo to ako revolúcia.
IKEA je v istom zmysle aj symbolom ekonomickej stability. Ceny za tovar schválený a zverejnený v sezónnom katalógu sa počas roka nemenia. Jediné, čo ich môže zmeniť, sú zľavy v rámci bežných výpredajov, ktoré organizácia drží.
IKEA sa preslávila svojou schopnosťou vyrobiť produkt z takmer akéhokoľvek odpadu z iných odvetví. Napríklad jeden zo skladovacích systémov pre domáce potreby je vytvorený z recyklovaných nádob na mlieko a niektoré stoly používajú drieň z brezy červenohnedej farby, s ktorým iní výrobcovia nábytku nepracujú. Hovorí sa, že v 90. rokoch IKEA vydala sériu obrazových rámov vyrobených výlučne z odpadu zo závodu Volvo... Spoločnosť tento prístup nazýva inovatívnym.
Spoľahlivosť je prvkom obchodnej stratégie spoločnosti a hlavnou vlastnosťou jej zakladateľa. S požehnaním Ingvara Kamprada v IKEA absentuje koncept luxusu. Top manažéri lietajú na obchodné stretnutia v ekonomickej triede a bývajú v lacných hoteloch. Kamprad sám pije drahé nápoje z hotelového minibaru, ak ich len neskôr môže nahradiť lacnejšími kúpenými v najbližšom supermarkete. Miliardár sa vraj nevyhýba kupónom časopisov na bezplatné parkovanie a často využíva verejnú dopravu. Nie je prekvapujúce, že zamestnanci organizácie vystupujú ako bezplatné modely počas natáčania ročného katalógu IKEA.
Zakladateľ udivuje svoje okolie svojou vonkajšou skromnosťou a učí: „peniaze kazia človeka. Mali by sa použiť ako zdroje na investície, nie ako prostriedok na uspokojenie rozmarov.“ V roku 2006 švédska tlač označila Kamprada za najbohatšieho muža planéty, čím prekonala samotného Billa Yatesa, ale zložitý systém vlastníctva IKEA neumožňuje presný výpočet majetku švédskeho podnikateľa, takže senzácia nie je zdokumentovaná.
Kampradova ekonomika nie je koketovanie, flirtovanie s ľuďmi - hovoria, že nie som o nič lepší ako vy. To je životné krédo a zároveň súčasť filozofie IKEA. „Každá koruna je koruna,“ rád hovorí Kamprad, teda „zachráni rubeľ“. Podľa jeho názoru mnohé techniky dizajnérov - super módne a moderné - robia nábytok drahším, a preto nie je prístupný širokej verejnosti. Preto musia dizajnéri IKEA rozumieť celému reťazcu výroby nábytku – od nápadu až po dodanie hotového výrobku do predajne a odtiaľ ku kupujúcemu. To pomáha dizajnérovi pochopiť proces ceny a ceny by mali byť čo najnižšie. To je dôvod, prečo sa nábytok IKEA predáva ako polotovary, ktoré si kupujúci montujú doma. To znižuje náklady na skladovanie a prepravu. V záujme rovnakých úspor slúžia dizajnové centrá všetkým trhy IKEA. Objednávky na výrobu nábytku sa zadávajú po celom svete – všade tam, kde je to lacnejšie.
„Filozofia podnikania IKEA je definovaná jedným zlatým pravidlom: brať každý problém ako príležitosť. Výzvy poskytujú úžasné príležitosti. Keď nám zakázali kupovať rovnaký nábytok, aký bol vyrobený pre iných, začali sme vymýšľať vlastné návrhy a vytvorili sme si vlastný štýl. Keď sme v našej krajine prišli o dodávateľov, otvoril sa nám zvyšok sveta,“ spomína Kamprad.
V počiatočnom štádiu činnosti tak organizácia prežila tým, že z problémov vyťažila nové príležitosti. Odvtedy považuje problémy za motor pokroku a začína byť ostražitý, keď sa existencia IKEA zdá príliš pochmúrna.
Podľa Ingvara Kamprada by každé podnikanie malo zostať v kontakte so svojimi koreňmi. Preto každý zamestnanec tisícovej „rodiny“ IKEA roztrúsenej po celom svete pozná naspamäť ságu o zrode spoločnosti. Jej sídlo sa nenachádza v módnom Štokholme, ale v dedine Elmhult, kde bol v roku 1953 otvorený prvý pavilón nábytku. Nachádza sa tu aj múzeum, kde sa môžete dozvedieť o míľnikoch jej obchodnej cesty. Pre IKEA je historické dedičstvo neoddeliteľnou súčasťou úspechu jej firemnej kultúry a podnikateľskej filozofie, na ktorej bola vychovaná viac ako jedna generácia. manažérov a obyčajných pracovníkov.
Výskumníci tvrdia, že tímy a organizácie riadené skvelým nápadom sú produktívnejšie, aj keď ich konečným cieľom je zarábať peniaze. IKEA sa spočiatku riadila vysokou myšlienkou, ktorá bola zhrnutá v slogane „Lepší život pre mnohých“. Ingvar Kamprad chcel, aby si ľudia na celom svete mohli kúpiť krásny nábytok a bytové dekorácie, a táto túžba sa zmenila na poslanie. Britský časopis Icon napísal: „Keby nebolo IKEA, moderný bytový dizajn by bol pre väčšinu ľudí nedosiahnuteľný.“ Ikona označila samotného Kamprada za „osobu, ktorá mala najsilnejší vplyv na vkus spotrebiteľov“. Vo Švédsku hovoria, že IKEA a Kamprad urobili pre spoločnosť viac ako mnohí politici...
Kamprad, ktorý nikdy nezískal vyššie vzdelanie, vytvoril dobre zavedený globálny obchodný mechanizmus. Spoločnosť ochotne inzeruje „zaujímavú štatistiku“: celková plocha jej predajní sa rovná ploche takmer 600 futbalových ihrísk, jej katalógy sú vytlačené v náklade presahujúcom obeh Biblie, IKEA môže zvážiť každý desiaty Európan lôžkami byť miestom ich počatia. Firma sa stala symbolom dobrého vkusu a snahy o to najlepšie, pre mnohých ukazovateľom dlho očakávanej príslušnosti k prosperujúcej strednej triede.
Spoločnosť nešetrí žiadne náklady ani vynaliezavosť pri realizácii všetkých druhov propagácií. Veľkoryso rozdáva prémie v hodnote stoviek a tisícok dolárov prvým kupujúcim nových obchodov a pravidelne organizuje aukcie s mimoriadnymi kreatívnymi úlohami. Napríklad pred otvorením je niekoľko zákazníkov pozvaných, aby žili v obchode dva alebo tri dni, potom každý z nich napíše esej na tému „Prečo som hodný ceny? IKEA sa tak stala súčasťou kultúrneho života spoločnosti: jej podujatia priťahujú davy rovnako zmýšľajúcich ľudí, ktorí komunikujú a bavia sa, pričom majú pocit, že patria do jedného mikrokozmu. Na otvorení obchodu v Atlante v júni 2005 sa zišlo niekoľko tisíc ľudí - priniesli stany, grily, hudbu a očakávali radostnú udalosť v karnevalovej atmosfére. Bohužiaľ, je tu aj „druhá strana mince“ – vo chvíľach vzrušenia často dochádzalo k tlačenici, ktorá viedla k vážnym následkom, ale to len potvrdzuje, že IKEA mánia je skutočným fanatizmom.
Neúnavné pestovanie „domorodých“ hodnôt viedlo k tomu, že všetci zamestnanci spoločnosti sú vernými nasledovníkmi kultu IKEA: sú to workoholici, nadšenci a „misionári“. Firemná kultúra nie je pre cudzincov úplne jasná. Zamestnanci spoločnosti napríklad nie sú zahanbení skutočnosťou, že vrcholoví manažéri nedostávajú žiadne privilégiá a že vrcholový manažment je vždy pripravený priamo sa podieľať na práci „nižšej úrovne“. Organizácia pravidelne organizuje „týždne proti byrokracii“, počas ktorých manažérov pracovať napríklad ako asistenti predaja alebo pokladníci. Generálny riaditeľ Anders Dahlvig jednoducho hovorí: „Nedávno som vykladal autá, predával postele a matrace.“
Medzi zamestnancami je tvrdý vzťah. Každý by sa mal snažiť stať sa najlepším a zároveň zlepšovať výkonnosť celej spoločnosti. Na stene jednej z hlavných kancelárií IKEA v Helsingborgu visí obrovský plagát, ktorý zobrazuje týždenné miery predaja a objemy, najlepšie ukazovatele trhu podľa krajín. presadzuje princíp sebazdokonaľovania a sebanáročnosti.
Ale hlavné je, že organizácia uznáva právo zamestnancov na chyby. V 70. rokoch sa v Dánsku otvorila IKEA, ktorá takmer skrachovala. Na otázku novinára, či bude šéf banky prepustený, Kamprad odpovedal: „Nie. Tento človek získal užitočné skúsenosti, prečo by ich mal aplikovať na inú organizáciu?
Napriek svojmu záväzku k tradícii spoločnosť podporuje a podporuje inovatívne prístupy. Podľa samotného Kamprada „sa snaží konať inak, ako je zvykom. A zatiaľ sa to darí." Napríklad IKEA bola jednou z prvých, ktorá vo svojej reklame použila obrázky párov rovnakého pohlavia.
Budúcu existenciu IKEA nemožno nazvať bez mráčika: starnúce obyvateľstvo rozvinutých krajín nepociťuje patričnú radosť z „jednoduchého a moderného“ dizajnu, ale trhu Súperi s podobnými produktmi aktívne propagujú: taliansky Argos, dánsky Ilva. Tradičný obchod je navyše ohrozený rozmachom online nakupovania. IKEA sa toho však nebojí: jej predajne ponúkajú kupujúcemu nenahraditeľný vizuálny a hmatový zážitok a skutočné potešenie z trávenia času. IKEA čelí ďalším „hrozbám“ bezprecedentnou emocionálnou odozvou v srdciach miliónov zákazníkov na celom svete. A to je podľa vedenia IKEA oveľa dôležitejšie ako ukazovatele podielu na trhu.
IKEA (IKEA) je
Ikea- Inter IKEA Systems B.V. Création 1943 à Älmhult (Suède) Fondateurs Ingvar Kampr … Wikipédia en Français
O obľúbenosti značky a objeme ročne vyrobených produktov sa môžeme baviť hodiny. Povieme si jedno – sú určité pozície, ktoré sa od založenia spoločnosti nezmenili. To sú tie, o ktoré sa klienti spoločnosti zaujímajú a zostavujú. Dnes si povieme niečo o TOP najobľúbenejších produktoch IKEA.
1. Knižnica „Billy“
Najžiadanejší tovar značky. Tento jedinečný produkt môže „rásť“ podľa potreby. Čo to znamená? Ak regály zdobia vašu osobnú kanceláriu alebo obývaciu izbu a slúžia ako vaša knižnica a nie je kam umiestniť vašu zbierku kníh, môžete jednoducho pridať police rôznych výšok a šírok. Jediným ľahkým pohybom ruky ste dostali nový kus nábytku!
2. Stolička Poeng
Šikovný vynález dizajnéra z Japonska. Jeho úžasné kreslo sa stalo nevyhnutnou súčasťou každého interiéru. V dlhej histórii značky IKEA snáď ešte nebol taký obľúbený produkt. Slávna stolička oslávila 40. výročie! Pri príležitosti takejto významnej udalosti bola vyrobená limitovaná séria rámov a 6 nových druhov poťahov. Dostupná cena, vysoká kvalita a sofistikovaný štýl pomohli produktu prejsť testom v priebehu rokov a nestratiť na popularite.
3. Rámy postelí série Malm
Je ťažké si predstaviť byt milénia bez pohodlnej postele zo série Malm. Má zarážajúce prednosti, o ktorých nemožno mlčať - veľký úložný priestor a možnosť zdvihnutia postele.
4. Séria skladovacích produktov Kallax
Podarilo sa mu stať sa klasikou značky IKEA. Séria bola pôvodne vydaná pod názvom „Expedit“. Stala sa veľmi populárnou, a preto keď bolo oznámené, že sa jej výroba zastaví, zákazníci boli rozhorčení. Čoskoro boli upokojení a séria bola vrátená, ale s novým názvom „Kallax“. Pohodlné skrinky a police v sérii je možné zakúpiť v akejkoľvek veľkosti. Výrobky sú odolné vďaka povrchovej úprave proti poškriabaniu. Zaoblené rohy pomáhajú zmierniť nárazy nábytku.
5. Koberec z ovčej kože „Ludde“
Tento mäkký biely koberec musíte mať pred domácim krbom! Čo môže byť lepšie ako schúliť sa vedľa teplého krbu a užívať si „hru“ plameňov?! Vďaka ošetreniu špeciálnym zložením odpudzujúcim nečistoty sa rohož nebude musieť dlho prať.
6. Koberce „Štokholm“
Pestrá škála produktov je ručne vyrábaná v textilných centrách Indie. Takéto koberce vyzerajú štýlovo a dajú sa kúpiť v akejkoľvek farebnej variácii, od monochromatickej čiernej a bielej až po pestré farby.
7. Lakk stoly
Pokiaľ ide o tento štýlový rad, použitie slova „jednoduchý“ sa berie ako kompliment. Výrobky sú ponúkané v rôznych farbách, veľkostiach a kvalitách povrchovej úpravy. Ich nízka hmotnosť vám umožňuje jednoducho presúvať stôl po miestnosti, aby ste dosiahli ideálne nastavenie miestnosti.
8. Čalúnený nábytok "Ektorp"
Táto séria predstavená v IKEA je známa svojimi zosilnenými švami, vymeniteľnými vankúšmi a poťahmi. Všetky detaily je možné zmeniť podľa vášho želania, čo vám umožní vytvoriť vždy nový dizajn interiéru.
9. Tabuľka Doxta
Najkompetentnejšie riešenie pre vybavenie kuchyne v minimalistickom štýle. Dizajn produktu úspešne kombinuje lakonickú siluetu a zaoblenie každého okraja. Čistá biela farba umožňuje zvýrazniť dekorácie a stoličky v priestore kuchyne.
10. Pohovka „Klippan“
Táto verzia dvojitého produktu je vhodná na zariadenie bytu, keď máte skromný rozpočet. Šírka sedačky je len 180 cm, takže sa zmestí aj do malého bytu. Na želanie si môžete vybrať možnosť čalúnenia modernou umelou kožou alebo látkou rôznych odtieňov. Navyše si k tejto sedačke môžete jednoducho dokúpiť náhradný poťah.
11. Fairgrik hrnček
Lakonický keramický hrnček je ideálny na zdobenie kuchyne akejkoľvek farby. Produkt vyrobený z bielej keramiky je navyše lacný!
12. Fotorámčeky „Ribba“
Ako viete, hlavným princípom výrobkov IKEA je jednoduchosť. Neignoroval ani sériu rámov Ribba. Minimalistické trendy rámy na obrazy a fotografie budú vhodným doplnkom stien každého moderného interiéru.
13. Komody Hamnes
Jedná sa o štýlový a praktický nábytok s lakonickým dizajnom. V týchto komodách je niečo z vidieckeho štýlu, no skvele sa hodia do klasických interiérov. Ak chcete, môžete prelakovať karosériu a pridať armatúry.
14. Rám Silverhoyden
Tento nádherný rám často používajú dizajnéri v moderných projektoch na zdobenie abstraktných obrazov, grafiky a plagátov. Môže byť umiestnený vertikálne alebo horizontálne.
15. Nočný stolík Tissedal
Pohodlné nočné stolíky za prijateľnú cenu doplnia minimalistický dizajn spální.
16. Hupperligova zbierka
Stoly, pohovky, stoličky, doplnky – to všetko je vyrobené v štýle Ikea. Lakonický vzhľad, premyslená funkčnosť, trvanlivosť materiálov - to sú hlavné charakteristiky každého modelu.
17. Zbierka predmetov Spanst
Jedinečná spolupráca od amerického dizajnéra. Táto kolekcia pozostáva z úložných systémov, regálov a boxov.
18. Pax šatník
Toto je premyslený a štýlový šatník. Je vybavená množstvom políc a košov, ktoré sú zostavené do jednej stavebnice.
19. Nábytkové úchytky Bagganes
Praktickosť, stručnosť, elegancia - to všetko je o tomto doplnku. Kľučky sú dostupné v rôznych dĺžkach, a preto vytvárajú originálne kombinácie na fasádach nábytku v jednej miestnosti.
Prečo je výhodné nakupovať tovar z IKEA?
- Pre moderného zaneprázdneného človeka je nedostatok voľného času boľavým bodom. Čo robiť, keď si potrebujete kúpiť niečo do domácnosti? Služba obchodného domu IKEA bude pre vás príjemným spestrením!
- Na oficiálnych stránkach spoločnosti si môžete objednať akýkoľvek produkt, ktorý sa vám páči. Tu má každý výrobok certifikát kvality a záruku od výrobcu, takže o spoľahlivosť a kvalitu výrobku sa netreba báť.
- Doručenie je možné vykonať na stôl objednávky alebo priamo na vašu adresu. Týmto spôsobom môžete ušetriť nielen neoceniteľný čas, ale aj peniaze, pretože všetky položky v IKEA majú rozumné ceny.
- Všetky značkové produkty sa vyznačujú exkluzívnymi dizajnérskymi riešeniami, a preto možno rad bezpečne zaradiť medzi luxusné, komfortné a šik!
Značka nábytku IKEA je bez preháňania známa po celom svete a výrobky tejto spoločnosti možno vidieť v mnohých domácnostiach. Holandsko-švédska spoločnosť je najväčším svetovým predajcom nábytku s ročnými tržbami v miliardách dolárov. IKEA zamestnáva po celom svete viac ako 150 000 zamestnancov. Naša recenzia obsahuje málo známe fakty o tejto spoločnosti, ktoré sa zvyčajne zákazníkom nepovedia.
1. Usporiadanie obchodného domu IKEA má kódové označenie.
V podstate takmer každý obchod či stánok tejto spoločnosti pripomína bludisko, ktoré je navrhnuté tak, aby kupujúci po ceste videl všetky možné produkty. Medzi zamestnancami sa toto usporiadanie nazýva „Dlhá prirodzená cesta“
2. Sú tam tajné chodby
Pre tých, ktorí sa chcú rýchlo dostať k posteľnej bielizni, ale nechcú prechádzať oddeleniami textilu, kúpeľňových výrobkov atď., mali by ste vedieť, že každý obchodný dom IKEA má skryté chodby, ktorými sa čo najrýchlejšie dostanete na akékoľvek miesto. . Zvyčajne sú otvorené pre návštevníkov, ale nie je ľahké ich spozorovať.
3. Skratky cez labyrintové obchody sa často menia.
Je to spôsobené tým, že klienti časom zistia všetky tajné chodby a všetci ich začnú používať. A cieľom vedenia IKEA je, aby kupujúci po ceste videl takmer celý sortiment.
4. Steny je možné posúvať
Takmer všetky priečky v showroomoch IKEA sú namontované na kolieskach a dajú sa presúvať. Kolesá sú zvyčajne zablokované, aby ľudia nemohli náhodne pohnúť priečkami.
5. Ľudia väčšinou kupujú nábytok, ktorý je vystavený
Ľudia sa väčšinou s výberom neobťažujú a objednajú si to, čo videli na predvádzacom stánku.
6. Sekcie, ktoré sú určené na „vyprázdnenie peňaženiek“
Obchody IKEA sú doslova posiate kopami malých a praktických vecí, ktoré sú veľmi lacné a je ťažké ich odmietnuť. Oddelenia, kde sa predávajú, sa nazývajú oddelenia „vyprázdnenia peňaženky“.
7. Bulla-Bulla
Ďalším spôsobom, ako prinútiť ľudí, aby si kúpili niečo, čo neplánovali, je „metóda bulla-bulla“, ako ju nazývajú zamestnanci. Veľké kontajnery sú preplnené stovkami druhov tovaru, aby vytvorili dojem objemu a tým aj lacnosti.
8. Zdriemnuť si môžete na akejkoľvek pohovke.
Všetok vystavený nábytok je možné otestovať. Klient má právo ľahnúť si na akúkoľvek pohovku alebo posteľ a zdriemnuť si. Personál ho zobudí až po 2-3 hodinách. Deje sa tak preto, aby sa ľudia v obchodoch cítili ako doma, a tiež preto, že po takýchto „skúšobných jazdách“ sú zákazníci ochotnejší nakupovať nábytok.
9. Ľudia, ktorí si uvedomujú nuansy, radšej nespia na nábytku v obchode.
Vankúše na výstavných posteliach sa menia iba raz za mesiac a obliečky na vankúše sa menia len vtedy, keď vyzerajú špinavé. To isté platí pre prikrývky a prikrývky.
10. Otváranie balíkov
Zákazníci v IKEA sa môžu dotknúť akéhokoľvek produktu a ochotne využiť túto príležitosť. Výrobky sa dotýkajú, skúšajú hmatom, skúšajú, ako sa na nich dá sedieť či ležať. Často však zákazníci otvárajú obaly tovaru, po ktorých obchody jednoducho nemôžu tento tovar predať a sú nútené ho poslať na čistenie a prebalenie alebo odpísať.
11. Zamestnanci predajne majú zakázané ponúkať pomoc alebo sa do nich vnucovať.
Pasívne agresívni nakupujúci budú v IKEA pravdepodobne sklamaní. Zamestnanci dostávajú inštrukcie: "Ak klient potrebuje pomoc, nech sám kontaktuje obchodného asistenta. Klientom je potrebné niečo vysvetľovať, len ak o to sami požiadajú."
12. Knihy vo výstavnej sieni často prinášajú zamestnanci z domácich knižníc
Obchodné domy IKEA predávajú okrem iného aj police na knihy, ale prázdne police nie sú obzvlášť atraktívne. Zamestnancov preto žiadame, aby si priniesli knihy z vlastných zbierok, aby zaplnili prázdne miesto. Vedenie vás spravidla žiada, aby ste priniesli knihy, ktoré zodpovedajú určitej farebnej schéme.
13. Najobľúbenejšie produkty
Šatníková skriňa BILLY a stolík LACK.
14. Podľa sériových čísel môžete o produkte zistiť takmer všetko
Osemmiestny kód priradený ku každému produktu IKEA obsahuje množstvo užitočných informácií. Napríklad, ak kód končí číslom 40, znamená to, že farba produktu je modrá. Predposledné číslo 4 označuje rozsah modrých farieb a ak je na konci 1, potom je svetlo modrá a 2 je tmavo modrá.
15. Hádky v obchode
Páry, ktoré si naozaj chcú otestovať svoj vzťah, by mali ísť do IKEA a niečo si vyzdvihnúť. Hádky medzi milencami sa v obchodoch dejú tak často, že niektorí psychológovia radia svojim pacientom, aby išli do obchodu, ak pochybujú o svojich citoch.
16. Personál komunikuje v kódovaných frázach v prípade incidentov
V prípade akéhokoľvek incidentu v predajni sa cez interkom prenášajú kódované správy. Napríklad „Kód 22“ označuje incident súvisiaci s platbou v blízkosti pokladne a „Kód 99“ označuje, že sa v obchode stratilo dieťa.
17. Niekoľko hodín pred otvorením
Na konci noci sa presunú všetky vnútorné priečky (ktoré, ako už bolo spomenuté vyššie, sú na kolieskach). To sa deje tak, aby sa vytvoril veľký prázdny priestor v strede predajne. Dodávajú sa tam palety nového tovaru, ktorý sa balí až do otvorenia predajne.
18. Vianočné darčeky
IKEA je celkom dobre známa tým, že svojim zamestnancom poskytuje dobré koncoročné benefity. Často sa rozdávajú darčeky – od elektroniky po letenky kamkoľvek na svete.
19. Predaj IKEA rastie vďaka Pinterestu
Zamestnanci siete tvrdia, že ak sa produkt začne predávať veľmi rýchlo, znamená to, že jeho fotografiu a popis zavesil jeden z kupujúcich na službu Pinterest.
Najmä pre tých, ktorí sa rozhodli ušetriť na nákupe nového nábytku. Toto môže urobiť ktokoľvek.
Ikea má množstvo vynikajúcich produktov, ktoré stoja menej ako 100 rubľov. A to nie sú len nejaké jednorazové veci, ale celkom vhodné a kvalitné domáce potreby. Rozhodol som sa zostaviť akúsi hitparádu takýchto superrozpočtových, no veľmi obľúbených produktov. Mnohé z týchto celebrít nie sú na stránke.
7. Čistiaci valček BESTIS. Cena 49 rubľov. Funguje dobre so zvieracími chlpmi, odstraňuje prach a chumáče z oblečenia. U nás. Sada náhradných pások 4 kusov stojí 129 rubľov. Každá páska obsahuje 60 pásikov - to je viac ako pri podobných páskach od iných výrobcov. 
8. Nálepky na nohy nábytku FIXA. Chránia podlahu pred poškriabaním a robia pohyb nábytku tichším. Balenie 20 kusov rôznych priemerov stojí 29 rubľov. 
foto - IKEA
9. MOLA markery. Pohodlné veľké značky. 99 rubľov, 12 kusov v krabici. 
foto - IKEA
10. Náš posledný hrdina... hot dog. Áno, ten istý hot dog z bistra IKEA. Skončil na tomto zozname z nejakého dôvodu. Faktom je, že v IKEA sú „hot dogy“ lacný tovar s veľmi malou prirážkou, ktorý je medzi zákazníkmi neuveriteľne obľúbený a niekedy vytvára obraz IKEA ako obchodu, kde všetko stojí 3 kopejky.
Takéto „hot dogy“ budú vždy zastúpené v sortimente predajne. 
foto z internetu
Pridajte svoje obľúbené produkty v hodnote až 100 rubľov do komentárov!
Ako dieťa sme všetci snívali o tom, že nás aspoň na jednu noc zabudnú v hračkárstve, aby sme sa s touto rozmanitosťou dostatočne pohrali. Teraz sme dospeli a snívame o úplne iných, dospelých veciach. Napríklad, aby sme sa zabudli v hypermarkete IKEA. O tom je táto séria propagačných fotografií. "Čo keby ste bývali v IKEA?" od Christian Gideon.
Nábytkárska spoločnosť IKEA vždy pristupovala k vlastnej reklame s veľkým rešpektom a veľkou fantáziou. Navyše zvyčajne nepropaguje konkrétne produkty, ale samotnú značku. A musím povedať, že to robí veľmi kreatívnym a rôznorodým spôsobom. Vezmite alebo, čo je kuchyňa na strome.
Takže nový reklamný projekt od IKEA, ktorého stelesnením je fotograf Christian Gideon, sa ukázal ako veľmi nezvyčajný a nezabudnuteľný. Séria fotografií so všeobecným názvom „Čo keby ste žili v IKEA?“ hovorí o tom, čo by ľudia robili, keby bývali v obchodnom dome IKEA.
Tieto fotografie zobrazujú dvoch obyčajných mužov vo veku 20 až 30 rokov, ktorí žijú plnohodnotný život: čítajú knihy, sprchujú sa, varia, prajú, spia, pozerajú televíziu, pracujú v kancelárii, prezerajú si staré fotografie, upratujú dom, atď. Ale to sa nestane v súkromnom dome alebo byte, ale v hypermarkete IKEA.
Podstata tohto fotoprojektu je každému zrejmá. Obchody IKEA majú všetok nábytok a mnoho iného tovaru, ktorý človek k životu potrebuje. Stačí si ich prísť kúpiť. A ak existujú nejaké pochybnosti, ktokoľvek sa môže dotknúť tohto nábytku, použiť ho: sedieť na pohovkách, ležať na posteliach, ísť na toaletu. Aj keď nie, to druhé je nepravdepodobné.
A musím povedať, že po zhliadnutí fotografií „Čo keby ste bývali v IKEA? od Christiana Gideona je jeden zo sloganov tohto švédskeho nábytkárskeho giganta, konkrétne „IKEA je náš domov“, vnímaný úplne inak.
