Pravidlá etiky v organizácii a etický kódex ako hlavný súbor pravidiel etiky organizácie. Etické normy správania sú tajomstvom blahobytu v každej spoločnosti

13.10.2019


Etické normy správania sú tajomstvom blahobytu v každej spoločnosti

Ahojte priatelia, hostia a pravidelní čitatelia môjho blogu. Stalo sa vám niekedy, že ste si niečo odopreli, pretože ste sa báli, že výsledok vášho konania, či dokonca samotný čin, budú posudzovať iní? Dnes som sa rozhodol prediskutovať s vami etické normy ľudského správania.

Začnime tým najjednoduchším

Viete si predstaviť, že všetci bývame v obrovskej ubytovni, kde sú izby naším osobným priestorom a všetko ostatné sú spoločné priestory. Aby sa život nepremenil na nočnú moru, prekračujúcu hranice našich izieb, musíme všetci dodržiavať isté, verejné aj nevyslovené pravidlá – sociálne normy spoločnosti.

Sociálne normy možno rozdeliť na:

  1. Etický
  2. Právne
  3. Náboženský
  4. Politický
  5. Estetické

S rozvojom celého ľudstva sa takmer každá z týchto noriem zmenila. Zmeny sa prakticky nedotkli len etických noriem, ako neotrasiteľného základu medziľudských vzťahov.

Etické normy správania

Poďme zistiť, čo sú etické normy a aké sú. Etika (z gréckeho étos – zvyk) je odvetvie filozofie, ktoré študuje morálku.

Predpokladá sa, že prvým človekom, ktorý sa rozhodol spojiť niekoľko pojmov o ľudskom správaní pod jedno slovo, bol známy Aristoteles. Vo svojich pojednaniach navrhol pojem „etika“ ako „cnosti alebo cnosti prejavujúce sa v ľudskom správaní“. Podľa jeho názoru by etika mala pomôcť pochopiť, ktoré činy sú prípustné a ktoré nie.

Stručne povedané, dnes etické normy znamenajú súhrn hodnôt nahromadených spoločnosťou a morálnu zodpovednosť človeka vo vzťahu k týmto akumuláciám aj k spoločnosti ako celku.

Pravidlá etikety, kultúra správania, morálka – to všetko sú etické normy správania, ktoré sú regulátormi vzťahov. Ovplyvňujú absolútne všetky medziľudské akcie medzi ľuďmi: od jednoduchej priateľskej komunikácie až po veľký súbor pravidiel podnikovej alebo profesionálnej etiky.

Hlavným tajomstvom blahobytu v každej spoločnosti je jediné pravidlo pre každého: „Správaj sa k druhým tak, ako chceš, aby sa ostatní správali k tebe!“

Neformálne sú normy správania rozdelené do typov:

  • Skutočné sú v skutočnosti akékoľvek činnosti, ktoré človek vykonáva;
  • Verbálna je verbálna alebo rečová forma komunikácie.

Tieto dva pojmy sú neoddeliteľné. Sotva vás budú považovať za zdvorilého, ak vaše aj veľmi civilizované slovo bude v rozpore s nekultúrnym správaním. Predstavte si človeka, ktorý vás pozdraví a vychutnáva si zuby vidličkou. Nie veľmi pekné, však?

Každý má svoje hranice etických noriem, tie závisia predovšetkým od ľudí okolo seba, od úrovne výchovy a vzdelania. Štandardom kultúrneho ľudského správania je, keď etické normy prestávajú byť pravidlami a stávajú sa osobnými normami, vnútornými presvedčeniami.

Etiketa ako súbor pravidiel

Pravidlá etikety určujú aj hranice nášho správania. Pamätajte si, že nedávno sme s vami hovorili. Etiketa nie je nič iné ako tá veľmi potrebná šablóna, ktorá reguluje našu vzájomnú komunikáciu.

Ak náhodou niekomu stúpite na nohu, ospravedlníte sa, žene otvorí slušný muž a keď dostaneme drobné v obchode, všetci povieme „Ďakujeme“. Spôsob, akým dodržiavame normy správania, vrátane etikety, nás môže charakterizovať ako kultivovaného alebo nekultúrneho človeka.

Osobné a všeobecné

Je zaujímavé, že etické normy správania sa v rôznych krajinách líšia. Napríklad v Španielsku už pri vstupe do výťahu budete počuť priateľské „Hola“ od každého, kto tam už je. U nás sa bezdôvodné zdravenie úplne cudzích ľudí na verejnosti nepraktizuje. A nikto sa na vás nebude urážať, ak pri vstupe do šatne pri bazéne nezačnete všetkým podávať ruky. To znamená, že naše komunikačné tradície sú úplne odlišné.

Ide o ďalší princíp delenia etických noriem – osobných a skupinových.

"Som umelec, vidím to tak!"

Osobné normy sú to, o čom som hovoril vyššie – náš vnútorný rámec určený spoločnosťou, výchovou a vzdelaním. Toto je náš vnútorný svet, náš zmysel pre seba. Dodržiavanie osobných etických noriem možno definovať ako úroveň vnútornej dôstojnosti. Napríklad len vy rozhodujete, či môžete hodiť obal od zmrzliny do kríkov, ak vás nikto nevidí.

Skupinové správanie

Celé ľudstvo, tak či onak, je zjednotené v skupinách. Od rodiny či kolektívu v práci až po celý štát. Od narodenia patrí človek do nejakej spoločnosti a nemôže sa neriadiť určitými pravidlami. Vrátane etických noriem správania. Skupinová etika sú pravidlá interakcie v rámci takejto skupiny.

Raz v akejkoľvek skupine je človek nútený akceptovať pravidlá všeobecne akceptované v tejto spoločnosti. Pamätáte si príslovie - nechodíte do cudzieho kláštora podľa vlastných pravidiel? Toto je odkaz na skupinové etické normy. Navyše, každý tím, ako je možné vidieť z vyššie uvedeného príkladu o pozdravoch v Rusku a Španielsku, má svoje vlastné zásady komunikácie: vrátane jazykových alebo dokonca morálnych.

Hovoríte: normy, vzory, pravidlá, rámce - kde je sloboda? Žijeme v spoločnosti, kde sú hranice našej slobody prísne ohraničené hranicami slobody iného človeka. Preto sú potrebné pravidlá. Ľahšie sa s nimi žije.

Morálne normy stavajú všetko dobré ako dôležitú osobnú a spoločenskú zložku. Korelujú svetelné prejavy s túžbou ľudí zachovať jednotu v medziľudských vzťahoch. Toto všetko je potrebné pochopiť do detailov, aby sme dosiahli dokonalosť z morálneho hľadiska.

Základ pre budovanie harmonickej spoločnosti

Morálne normy a princípy zabezpečujú dosiahnutie harmónie a integrity, keď ľudia vstupujú do vzájomných vzťahov. Okrem toho je tu väčší priestor na vytvorenie priaznivého prostredia vo vlastnej duši. Ak má dobro tvorivú úlohu, potom zlo má deštruktívnu úlohu. Zlé úmysly poškodzujú medziľudské vzťahy, podieľajú sa na rozklade vnútorného sveta jednotlivca.

Morálne normy človeka sú tiež dôležité, pretože ich cieľom je integrita láskavosti v osobe a obmedzenie jej negatívnych prejavov. Musíte si uvedomiť fakt, že duša si potrebuje udržiavať dobrú vnútornú klímu, dať si za úlohu byť slušne vychovaný.

Morálne normy zdôrazňujú povinnosť každého človeka zriecť sa hriešneho správania tak voči sebe, ako aj voči svojmu okoliu. Musíme prijať záväzok voči spoločnosti, ktorý nám však život neskomplikuje, ale naopak zlepší. Miera, do akej človek rešpektuje morálne a etické normy, je kontrolovaná vonkajším svetom. Úpravy prebiehajú za pomoci verejnej mienky. Svedomie sa prejavuje zvnútra, čo nás tiež núti konať správnym spôsobom. Každý človek si tým, že jej podľahne, uvedomí svoju povinnosť.

Slobodné rozhodovanie

Morálne normy so sebou neprinášajú materiálne tresty. Človek sa sám rozhodne, či sa nimi bude riadiť alebo nie. Povedomie o dlhu je totiž tiež individuálna záležitosť. Ak chcete zostať na správnej ceste s otvorenou mysľou, musíte sa uistiť, že neexistujú žiadne prevratné faktory.

Ľudia si musia uvedomiť, že konajú správne nie kvôli možnému trestu, ale kvôli odmene, ktorá bude mať za následok harmóniu a blahobyt pre všetkých.

Je to o osobnom výbere. Ak už má spoločnosť vytvorené nejaké právne a morálne normy, často sú to práve tie, ktoré diktujú takéto rozhodnutie. Nie je ľahké prijať to sám, pretože veci a javy majú presne takú hodnotu, akú im dávame. Nie každý je pripravený obetovať osobné záujmy v záujme toho, čo sa považuje za správne vo všeobecnom zmysle.

Chráňte seba aj ostatných

Niekedy v duši človeka zavládne sebectvo, ktoré ho potom pohltí. Vtipné na tomto nepríjemnom jave je, že človek od druhých očakáva priveľa a keď to nedostane, považuje sa za zbytočného a bezcenného. To znamená, že cesta od narcizmu k sebaobviňovaniu a utrpeniu na tomto základe nie je tak ďaleko.

Ale všetko je veľmi jednoduché - naučte sa rozdávať radosť ostatným a oni s vami začnú zdieľať výhody. Vytvorením morálnych a etických noriem sa spoločnosť môže chrániť pred pascami, do ktorých sama upadne.

Rôzne skupiny ľudí môžu mať rôzne súbory nevyslovených pravidiel. Niekedy sa jednotlivec môže ocitnúť chytený medzi dvoma pozíciami, z ktorých si môže vybrať. Napríklad mladý muž dostal žiadosť o pomoc od matky aj od manželky. Aby sa všetkým zapáčil, bude sa musieť rozísť, nakoniec niekto v každom prípade povie, že konal neľudsky a slovo „morálka“ mu zrejme nie je známe.

Morálne normy sú teda veľmi jemnou záležitosťou, ktorej musíte dôkladne porozumieť, aby ste sa nenechali zmiasť. Ak máte nejaké vzorce správania, je jednoduchšie na ich základe vybudovať svoje vlastné činy. Koniec koncov, musíte byť zodpovední za svoje činy.

Prečo sú tieto normy potrebné?

Morálne normy správania majú tieto funkcie:

  • hodnotenie jedného alebo druhého parametra v porovnaní s predstavami o dobre a zle;
  • regulácia správania v spoločnosti, ustanovenie jedného alebo druhého princípu, zákonov, pravidiel, podľa ktorých budú ľudia konať;
  • udržiavanie kontroly nad dodržiavaním noriem. Tento proces je založený na verejnom odsúdení, alebo jeho základom je svedomie jednotlivca;
  • integrácia, ktorej účelom je zachovať jednotu ľudí a celistvosť nehmotného priestoru v duši človeka;
  • vzdelávanie, počas ktorého by sa mali formovať cnosti a schopnosť správne a rozumne sa osobne rozhodovať.

Definícia, ktorú morálka dostáva, a jej funkcie naznačujú, že etika sa nápadne líši od iných oblastí vedeckého poznania, ktoré sú zamerané na skutočný svet. V súvislosti s týmto odvetvím poznania sa hovorí, že to, čo treba vytvoriť, vytesať z „hliny“ ľudských duší. V mnohých vedeckých diskusiách sa veľká časť pozornosti venuje opisu faktov. Etika predpisuje normy a hodnotí činy.

Aké sú špecifiká morálnych noriem?

Existujú určité rozdiely medzi nimi na pozadí takých javov, ako je zvyk alebo právna norma. Často sa vyskytujú prípady, keď morálka zákonu neodporuje, ale naopak, podporuje a posilňuje.

Krádež je nielen trestná, ale aj odsudzovaná spoločnosťou. Zaplatiť pokutu niekedy nie je ani také ťažké, ako navždy stratiť dôveru ostatných. Existujú aj prípady, keď sa právo a morálka rozchádzajú na spoločnej ceste. Napríklad, človek môže spáchať rovnakú krádež, ak sú v stávke životy blízkych, potom jednotlivec verí, že účel svätí prostriedky.

Morálka a náboženstvo: čo majú spoločné?

Keď bola inštitúcia náboženstva silná, zohrávala dôležitú úlohu aj pri formovaní morálnych princípov. Potom boli predstavení pod rúškom vyššej vôle zoslanej na zem. Tí, ktorí nesplnili Boží príkaz, sa dopustili hriechu a boli nielen odsúdení, ale boli aj považovaní za odsúdených na večné muky v pekle.

Náboženstvo prezentuje morálku vo forme prikázaní a podobenstiev. Všetci veriaci ich musia splniť, ak si nárokujú čistotu duše a život v nebi po smrti. Spravidla sú prikázania podobné v rôznych náboženských koncepciách. Vraždy, krádeže a klamstvá sú odsúdené. Cudzoložníci sú považovaní za hriešnikov.

Akú úlohu hrá morálka v živote spoločnosti a jednotlivca?

Ľudia hodnotia svoje činy a činy iných z morálneho hľadiska. Týka sa to ekonomiky, politiky a samozrejme aj duchovenstva. Vyberajú morálne dôsledky, aby odôvodnili určité rozhodnutia prijaté v každej z týchto oblastí.

Je potrebné dodržiavať normy a pravidlá správania, slúžiť spoločnému dobru ľudí. Existuje objektívna potreba kolektívneho vedenia spoločenského života. Keďže sa ľudia navzájom potrebujú, sú to práve morálne normy, ktoré zabezpečujú ich harmonické spolužitie. Koniec koncov, človek nemôže existovať sám a jeho túžba vytvoriť čestný, láskavý a pravdivý svet okolo seba aj vo svojej vlastnej duši je celkom pochopiteľná.

Ľudská komunikácia je založená na určitých etických princípoch, normách a pravidlách. Bez ich dodržiavania komunikácia skĺzne k uspokojovaniu vlastných potrieb, čo povedie k zničeniu vzťahov medzi ľuďmi.

Účelom všetkých etických noriem a pravidiel správania je spájať a spájať všetkých členov spoločnosti.

Najdôležitejšie pravidlo komunikácie so silnými ľuďmi: nemôžete verejne pochybovať o ich neomylnosti.
Jennifer Egan. Citadela


Každý človek má potrebu komunikovať s ostatnými. Niektorí sú spoločenskejší, iní menej, ale pre hlavné dve formy ľudskej interakcie – priateľstvo a lásku – je komunikácia nevyhnutná. Akékoľvek ľudské činy majú vždy nejaký rámec, hranice a pravidlá. Aké normy a pravidlá riadia našu komunikáciu a určujú kultúru reči?

Problém komunikačnej etiky

Etika rečovej komunikácie je určená kultúrou reči. Etika predpisuje ľuďom pravidlá mravného správania, etiketa určuje správanie v určitých situáciách a špecifické vzorce zdvorilosti. Osoba, ktorá dodržiava etiketu, ale porušuje etické normy komunikácie, je pokrytecká a klamlivá. Etické a vysoko morálne správanie s nedodržiavaním pravidiel etikety vyzerá aj zvonku dosť zvláštne a nevzbudzuje dôveru.


Pojmy etika rečovej komunikácie a etiketa reči je teda potrebné posudzovať spoločne. Vždy sa berú do úvahy základné etické princípy a morálne štandardy komunikácie spolu so špecifickými pravidlami vedenia rozhovoru: pozdrav, prosba, otázka, vďačnosť, rozlúčka atď. A ak etiketu reči pozná takmer každý (mnohým sú známe spôsoby pozdravu, vďaky, blahoželania, vyjadrenia vďaky a sústrasti atď.), potom často zabúdame na etické princípy a normy.

Etické princípy komunikácie

Existuje takzvané zlaté pravidlo komunikácie, ktorého podstatou je, že by ste sa mali správať k druhým tak, ako by ste chceli, aby sa ostatní správali k vám. Toto pravidlo možno rozšíriť na akúkoľvek situáciu. Preto sa berú do úvahy tieto základné etické princípy komunikácie:

  • altruizmus (ochota obetovať niečo pre druhého),
    cnosť (nadväzovanie vzťahov s inými z hľadiska dobra a dobra),
    náročnosť (kladenie požiadaviek na seba a iných, aby splnili morálnu povinnosť, zodpovednosť),
    spravodlivosť,
    parita (rovnosť medzi ľuďmi) ​​atď.

    Vďaka dobrej vôli, úprimnosti a otvorenosti vzniká medzi ľuďmi dôvera, bez ktorej nie je možná komunikácia. Komunikácia odhaľuje aj tieto morálne vlastnosti človeka: čestnosť, pravdovravnosť, láskavosť, rešpekt k druhým, starostlivosť o druhých, zdvorilosť atď.


    Taktiež etické princípy komunikácie ovplyvňujú samotný obsah prejavu. Musí byť logický, zrozumiteľný pre obe strany, slušný, zmysluplný, pravdivý a účelný. Či je stručnosť sestrou talentu, posúdi každý sám. Niektorým sa krátka reč zdá neprirodzená (závisí to len od osobných vlastností osoby).

    Druhy etických noriem

    Etické štandardy komunikácie možno rozdeliť na povinné a odporúčané. Povinnou etickou normou je dodržiavanie zásady „neškodiť“. Aby nedošlo k poškodeniu človeka prostredníctvom komunikácie, je dôležité obmedziť negatívne emócie, neurážať druhého, neponižovať, nebyť hrubý a nežiarliť.



    Etické štandardy určujú aj motívy komunikácie:


Komunikácia medzi civilizovanými ľuďmi je nemožná bez etických princípov, noriem a pravidiel. Bez ich dodržiavania alebo bez nich by sa ľudia starali výlučne o svoje záujmy, nevšímali by si nikoho a nič okolo seba, čím by stratili vzťah k ostatným. Etické normy a pravidlá správania prispievajú k súdržnosti a zjednocovaniu spoločnosti.





Čo to je?

Etika je súbor pravidiel, ktoré určujú mieru primeranosti správania pri akejkoľvek interakcii s inou osobou. Etické normy zas predstavujú práve tie normy, vďaka ktorým sú ľudské kontakty príjemné pre každého. Samozrejme, ak nebudete dodržiavať etiketu, nepôjdete do väzenia a nebudete musieť zaplatiť pokutu, takto systém spravodlivosti nefunguje. Ale cenzúra iných sa môže stať aj akýmsi trestom, konajúcim z morálnej stránky.





Práca, škola, univerzita, obchod, verejná doprava, domov – na všetkých týchto miestach dochádza k interakcii s minimálne jednou osobou alebo viacerými. Zvyčajne sa používajú tieto spôsoby komunikácie:

  • výrazy tváre;
  • pohyby;
  • Rozprávanie.

Každá z akcií je hodnotená cudzími ľuďmi, aj keď s tým, čo sa deje, nemajú nič spoločné. Hlavnou vecou je pochopiť, že nemôžete cielene urážať, ponižovať a byť hrubý voči iným, ako aj spôsobovať im bolesť, najmä fyzickú.





Druhy

Etické štandardy komunikácie sa delia na dva typy: povinné a odporúčané. Prvý morálny princíp zakazuje ubližovať ľuďom. Kontraindikované akcie počas komunikácie sú vytváranie negatívnej energie a podobných pocitov u partnera.

Aby ste nevytvorili predpoklady pre konflikt, mali by ste obmedziť negatívne emócie a pochopiť to Každý má svoj osobný názor a právne normy ho nezakazujú. Tento postoj by sa mal týkať všetkých ľudí a najmä tínedžerov, ktorí sú náchylní na nadmerné emocionálne výbuchy pri hádke alebo hádke.





  • je dôležité pamätať na sebaúctu;
  • nezabudnite na skromnosť;
  • Vždy sa k ľuďom správajte s rešpektom a ani mentálne neobmedzujte žiadne z ich práv.





Rozhodujúcim faktorom sú motívy komunikácie, ktoré možno rozdeliť aj do niekoľkých typov.

  • Pozitívne: v tomto prípade sa osoba snaží urobiť partnera šťastnejším, rešpektovať ho, prejavovať lásku, porozumenie a vzbudzovať záujem.
  • Neutrálne: tu dochádza iba k prenosu informácií z jednej osoby na druhú, napríklad počas práce alebo iných činností.
  • Negatívne: rozhorčenie, hnev a iné podobné pocity – to všetko je prijateľné, ak musíte čeliť nespravodlivosti. Je však dôležité ovládať sa, aby takéto pohnútky neprerástli do protiprávneho konania.

Dokonca aj posledný bod sa týka etiky, rovnako ako ostatné, pretože všetko uvedené je založené na motívoch vysokej morálky. Je to úplne iná vec, keď sa človek riadi základnými motívmi, chce spáchať podvod, pomstiť sa alebo úmyselne niekoho pripraviť o dobrú náladu. Takéto správanie je v rozpore s etikou, aj keď môžu existovať určité výnimky.









Samozrejme, všeobecné etické princípy platia pre každého človeka, bez ohľadu na to, kto to je, ale takzvaný biznis svet si dokázal vytvoriť vlastné pravidlá komunikácie, ktoré je tiež potrebné dodržiavať v príslušnom prostredí. V skutočnosti sa líšia iba prítomnosťou neustálej formálnosti. Tieto štandardy znejú veľmi prístupne.

  • Absolútna pravda neexistuje ani v morálke a tá je najvyšším ľudským sudcom.
  • Ak chcete zmeniť svet, začnite od seba. Pri chválení ľudí okolo seba nájdite sťažnosti vo svojom vlastnom smere. Keď odpúšťate zlé skutky iných, vždy sa trestajte.
  • Záleží len na človeku samotnom, ako sa k nemu bude správať.





  • vypracovať špeciálne etické normy;
  • vytvárať osobné etické komisie;
  • riadne školiť pracovníkov a vštepovať im rešpektovanie etických noriem a jeden druhého.

Vďaka takýmto rozhodnutiam vzniká pre celý tím určitý terapeutický efekt, ktorý pomáha vytvárať či zlepšovať morálnu atmosféru, zvyšovať lojalitu a nezabúdať na morálku. Zvýši sa aj reputácia spoločnosti.





Základné pravidlá

Všetci ľudia, ktorí si vážia seba samého, by mali poznať pojem „etika“ a jej pravidlá. Základy slušného správania sú navyše celkom jednoduché – zapamätať si ich a dodržiavať ich nebude ťažké.

Komunikácia vo vašom vlastnom dome s príbuznými môže byť akejkoľvek povahy prijateľná pre konkrétnu rodinu, ale keď idete do spoločnosti, správanie s inými ľuďmi musí zodpovedať všeobecne uznávaným normám. Mnohí sa držia tvrdenia, že je len jedna príležitosť urobiť na cudzinca poriadny dojem a pamätajú si to pri každej novej známosti. Aby všetko dobre dopadlo, je dôležité nezabudnúť dodržať niekoľko jednoduchých pravidiel.

  • Nezáleží na tom, či sa to deje v zábavnej spoločnosti alebo na oficiálnom podujatí, cudzinci sa musia najprv navzájom predstaviť.
  • Mená sú veľmi dôležitým detailom, preto by ste sa mali snažiť zapamätať si každé z nich.
  • Keď sa muž a žena stretnú, zástupca silnejšieho pohlavia spravidla začne hovoriť ako prvý, ale môže existovať výnimka, ak ide o slávnu osobu alebo ide o stretnutie obchodnej povahy.





  • Vidiac výrazný vekový rozdiel, mal by sa mladší najskôr predstaviť staršiemu.
  • Ak je to možné, pri predstavovaní by ste sa mali postaviť.
  • Keď už došlo k zoznámeniu, pokračuje interakcia s tým, kto je v spoločnosti vyššie postavený alebo postavený, alebo s najstarším človekom. Iný scenár je možný, ak nastane trápne ticho.
  • Ak ste si museli sadnúť s cudzími ľuďmi za jeden stôl, musíte sa pred jedlom zoznámiť s tými, ktorí sedia vedľa vás.
  • Pri podávaní rúk by mal váš pohľad smerovať do očí osoby oproti.
  • Dlaň na podanie ruky je natiahnutá vo zvislej polohe s okrajom nadol. Toto gesto ukazuje, že účastníci rozhovoru sú si rovní.
  • Gestá sú rovnako dôležitou zložkou komunikácie ako slová, preto je potrebné ich sledovať.
  • V rukaviciach by ste si nemali podávať ruky, je lepšie si ich vyzliecť aj na ulici. Ženy to však robiť nemusia.
  • Po stretnutí a pozdrave väčšinou zistia, ako sa má ten druhý alebo ako sa má.
  • Obsah rozhovoru by sa nemal dotýkať tém, ktorých diskusia by bola pre jednu zo strán nepríjemná.









  • Názory, hodnoty a vkus sú osobné záležitosti a nemali by sa o nich diskutovať vôbec, alebo by ste to mali robiť opatrne, aby ste nikoho nezranili.
  • Ak chcete ukázať svoju osobnosť z tej najlepšej stránky, nemôžete sa pochváliť, inak dosiahnete opačný výsledok, pretože chválenie sa nepodporuje.
  • Tón rozhovoru by mal vždy zostať čo najslušnejší. Partner s najväčšou pravdepodobnosťou nie je zodpovedný za problémy osobných vzťahov druhej osoby a pochmúrny vzhľad ho iba odcudzí a rozruší.
  • Ak je scénou spoločnosť troch alebo viacerých ľudí, nemali by ste niekomu šepkať.
  • Po skončení rozhovoru je dôležité sa kompetentne a kultúrne rozlúčiť, aby nedošlo k neodpustiteľnému priestupku.





Nielen dospelí, ale aj deti by mali od vedomého veku poznať uvedené pravidlá, ktorými sa budú riadiť ich správanie v budúcnosti. Upraviť etiku a slušné správanie pre svoje dieťa znamená vychovať z neho dôstojného človeka, ktorý bude prijatý do spoločnosti. Deťom by ste však nemali hovoriť len o tom, ako sa majú správať k iným ľuďom. Oveľa dôležitejšie je ukázať to na príklade, ktorý slúži ako dôkaz správneho správania.









Morálka a etiketa

Tieto pojmy sú celou vedou o zdvorilosti a zdvorilosti. Morálku možno nazvať aj kódexom morálky a slušnosti. To všetko ovplyvňuje správanie ľudí, ich komunikáciu a vzťah k sebe navzájom. Existuje mnoho historických príkladov vládnutia spoločností, ktoré sa obzvlášť zaoberajú morálkou.

Zavedené normy zahrnuté do pojmu etiketa určujú typ konkrétneho človeka, zaraďujú ho napríklad medzi dobrého alebo zlého podľa toho, ako sa prezentuje na verejnosti.





Je zbytočné popierať veľký vplyv morálnych princípov na kultúru celého sveta, počnúc od staroveku. Odvtedy a dodnes sa neoficiálne pravidlá prenášajú z rodičov na deti. Niečo zostáva nezmenené po stáročia, zatiaľ čo iné sa zmenia, keď úplne stratia svoj význam. To znamená, že každá doba má svoje vlastné pojmy, ako aj každý jednotlivý národ či dokonca individuálna rodina.

Diskusie o správnosti či chybách v osobných úsudkoch u ľudí odlišných povahou a výchovou môžu viesť do nekonečna, no každý má svoje argumenty v prospech tej či onej zásady alebo naopak námietky.





Ak sa chcete dozvedieť, ako sa správne správať v spoločnosti, pozrite si video nižšie.

Etické štandardy oficiálnych vzťahov sú založené na univerzálnych ľudských hodnotách, normách a pravidlách správania, ale majú určité črty.
Podnikateľská etika v širšom zmysle je súbor etických princípov a noriem, ktorými by sa mala riadiť činnosť organizácie v oblasti manažmentu a podnikania.

Zahŕňa prvky iného poradia: etické hodnotenie vnútorných aj vonkajších politík organizácie ako celku; morálne zásady členov organizácie: profesionálna morálka; morálna klíma tímu; normy obchodnej etiky sú rituálne vonkajšie normy správania.
Úroveň morálneho rozvoja jednotlivca i organizácie ako celku je v súčasnosti determinovaná orientáciou na univerzálne princípy spravodlivosti, rovnosti ľudských práv a rešpektovania ľudskej dôstojnosti, ktoré sa objavili v 20. storočí; princípom dobra je sila života.
Na základe toho sa od organizácie vyžaduje riešiť nasledovné sociálne problémy: zlepšenie kvality života zamestnancov, ochrana životného prostredia; dobročinnosť. Všeobecným základom profesionálnej etiky je chápanie práce ako morálnej hodnoty, na rozdiel od starodávnej predstavy práce ako miery trestu, kliatby.

Práca sa stáva morálnou hodnotou, ak nie je vnímaná ako zdroj existencie, ale ako spôsob formovania ľudskej dôstojnosti. Individuálna morálka v profesionálnej sfére predpokladá aj vedomie profesionálnej povinnosti. Dosiahnutie úspechu v akejkoľvek profesii je spojené s definíciou sebaobmedzenia, bez ktorej je profesionálna realizácia jednotlivca nemožná a je vyjadrená túžbou rozvíjať v sebe také vlastnosti, ako je disciplína, organizácia, efektívnosť, presnosť a vytrvalosť. Vedúci organizácie sú zodpovední za uvedomenie si odborných schopností zamestnancov, ich kariéry, a teda aj za ich sociálne postavenie a etické normy správania.

Pre personálneho manažéra sú morálne a obchodné vlastnosti ľudí predmetom profesionálnej činnosti. Mali by prispievať k rozvoju nasledujúcich vlastností svojich zamestnancov:
odborno - odborná úroveň vedomostí, zručností, schopností, znalosti cudzích jazykov;
morálny a psychologický ako profesionál - odhodlanie, vytrvalosť, čestnosť, dodržiavanie zásad, náročnosť;
morálna - láskavosť, ľudskosť, dôstojnosť, úcta k druhým, slušnosť, odvaha, čestnosť, spravodlivosť.

Administratíva musí vedieť, aké etické štandardy existujú v tíme. Práca organizácie závisí od ich kvality. Hlavnou úlohou je zabezpečiť, aby pracovníci neboli vnímaní ako pracovná sila, ale ako jednotlivci s rovnakými právami a dôstojnosťou ako manažéri, a aby sa pracovné vzťahy formovali ako partnerské vzťahy. Pracovné vzťahy vyžadujú od človeka duševnú, fyzickú a duchovnú silu. Mnoho manažérov neberie ohľad na stav mysle svojich zamestnancov. V takýchto prípadoch zamestnanec nemôže pracovať dlho a efektívne. Všetky nadnárodné korporácie na svete venujú veľkú pozornosť otázkam podnikateľskej etiky, a to nie je náhoda, keďže firemná morálka umožňuje posilniť sebaorganizáciu a sebadisciplínu zamestnancov.



Podobné články