არავერბალური კომუნიკაციის კულტურული სპეციფიკა. კულტურათაშორისი კომუნიკაციის თავისებურებები (Lykova N.M.) ინტერკულტურული კომუნიკაციის მახასიათებლები

26.06.2020

ზოგადი - ინფორმაციის გაცვლა ენის ან ჟესტების გამოყენებით, აგრეთვე კონტაქტის სხვა მეთოდების გამოყენებით, ასევე კომუნიკაციის ურთიერთქმედება ადამიანებსა თუ სოციალურ ჯგუფებს შორის. კომუნიკაციის პროცესში ხდება სხვადასხვა სახის ინფორმაციის გაცვლა კომუნიკაციის მონაწილეებს შორის.

ტრადიციულად, კომუნიკაციის სამი ფუნქციაა:

1) საინფორმაციო ფუნქცია: იდეების, ცნებების, აზრების გამოხატვა და მათი გადაცემა სხვა კომუნიკატორებისთვის.

2) შეფასებითი: პირადი შეფასებებისა და დამოკიდებულების გამოხატვა,

3) აფექტური: ემოციებისა და გრძნობების გადმოცემა.

როჯერ ტ. ბელი ჰუმანიტარული მეცნიერებების სამ სფეროს უკავშირებს ამ ფუნქციებს:

1) ლინგვისტიკა და ფილოსოფია (კოგნიტური ფუნქცია),

2) სოციოლოგია და სოციალური ფსიქოლოგია (შეფასებითი ფუნქცია),

3) ფსიქოლოგია და ლიტერატურული კრიტიკა (აფექტური ფუნქცია).

კ.ბიულერმა (1879-1963) გამოავლინა ენის სამი ფუნქცია, რომელიც გამოიხატება მეტყველების ნებისმიერ აქტში: ა) გამოხატვის ფუნქცია (გამომსახველობითი), კორელირებული მოსაუბრესთან; ბ) მსმენელთან კორელირებული აპელაციის (აპელაციური) ფუნქცია; გ) შეტყობინების ფუნქცია (წარმომადგენლობითი), საუბრის საგანთან კორელირებული.

კომუნიკაციის მთავარი მიზანი მესიჯის გადმოცემაა. შეტყობინების გამგზავნი გამოხატავს საკუთარ თავს, მიმართავს მიმღებს და წარმოადგენს კომუნიკაციის საგანს. კომუნიკაციის რამდენიმე მიზანი შეიძლება იყოს. მაგალითად, ფილმს შეუძლია ინფორმირება, გართობა, გაფრთხილება, ახსნა და ა.შ. კომუნიკაციის მთავარი მიზეზი არის ინდივიდის ან ინდივიდთა ჯგუფის შესაბამისი საჭიროებები. შემდეგ კი კომუნიკაციის მიზნები ემსახურება ინდივიდების სხვადასხვა საჭიროებებს.

კომუნიკაციური აქტის ფუნქციური მახასიათებლები შეიძლება მიენიჭოს მის ფოკუსირებას და მის ძირითად კომუნიკაციურ ამოცანას. რ. დიმბლბი და გ. ბარტონი განსაზღვრავენ მესიჯებისა და კომუნიკაციური აქტების ექვს ფუნქციას: გაფრთხილება, რჩევა, ინფორმაცია, დარწმუნება, აზრის გამოხატვა, გართობა. ფუნქციების ეს კლასიფიკაცია პრაგმატულია, ანუ დაკავშირებულია საკომუნიკაციო საშუალებების გამოყენებასთან გარკვეული მიზნების მისაღწევად. კომუნიკაცია არ ხდება მხოლოდ ადამიანის სოციალურ სისტემებში. გარკვეული სახის კომუნიკაცია დამახასიათებელია ცხოველებისთვის (ფრინველების შეჯვარების ცეკვები, ფუტკრების ენა და ა. კომუნიკაცია შეიძლება მოხდეს არა მხოლოდ პირდაპირი კომუნიკაციის პროცესში სიტყვების საშუალებით, არამედ საგზაო ნიშნების, ტელეტექსტის, წიგნების, ფილმების და ა.შ.

არსებობს კომუნიკაციის შემდეგი ფორმები - წერილობითი, ზეპირი, ვიზუალური და ა.შ. ეს ფორმები ერთმანეთისგან განსხვავდება შეტყობინების კოდირების სპეციალური სისტემებით.

საკომუნიკაციო მედია - აერთიანებს კომუნიკაციის სხვადასხვა ფორმებს, ხშირად იყენებს გარკვეულ ტექნოლოგიას, რათა შეავსოს დროითი და სივრცითი მანძილი შეტყობინების გამგზავნსა და მიმღებს შორის (მაგალითად, წიგნი: სიტყვები, შრიფტები, სურათები, გრაფიკა). მასობრივი საკომუნიკაციო მედია (MSC) ასევე შეიძლება მოიცავდეს კომუნიკაციის სხვადასხვა ფორმებს. მაგალითად, ტელევიზია და კინო იყენებს სალაპარაკო სიტყვებს, სურათებს, მუსიკას; გაზეთი - წერილობითი ენის სიტყვები, შრიფტები, ილუსტრაციები და ა.შ.

საკომუნიკაციო მედია შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც განზრახ, ასევე უნებლიედ. არავერბალური სიგნალები (მიმიკა) ძალიან ხშირად აცნობებს მიმღებს შეტყობინების გამგზავნის განსაკუთრებული სურვილის გარეშე. გარე მსმენელი ასევე შეიძლება იყოს ზეპირი საუბრის შეტყობინების უნებლიე მიმღები.

ამერიკელმა მკვლევარმა ე. საპირმა განასხვავა ფუნდამენტური საშუალებები, ანუ პირველადი პროცესები, კომუნიკაციური ხასიათისა და ზოგიერთი მეორადი საშუალება, რომელიც ხელს უწყობს კომუნიკაციის პროცესს. ე.საპირის აზრით, კომუნიკაციის ძირითადი საშუალებებია: ენა, ჟესტები, საზოგადოების ქცევის იმიტაცია საზოგადოების ცხოვრების წესში ჩართვის პროცესში და „სოციალური მინიშნება“ (კომუნიკაციური ქცევის ახალი აქტების იმპლიციტური პროცესები). .

კომუნიკაციის მეორადი საშუალებები მიზნად ისახავს საზოგადოებაში პირველადი კომუნიკაციური პროცესების ხელშეწყობას: ლინგვისტური გარდაქმნები, სიმბოლიზმი და ფიზიკური პირობების შექმნა კომუნიკაციური აქტის განსახორციელებლად.

ენის გარდაქმნები ასოცირდება კოდის შეცვლასთან, სიმბოლოების მიხედვით „თარგმნასთან“ (მაგალითად, ზეპირი ენა წერილობით, მორზეს კოდი და ა. მანძილი).

სიმბოლური სისტემები (სიგნალის დროშები საზღვაო ფლოტში, სემაფორი და შუქნიშანი, ბაგლი არმიის საკომუნიკაციო გარემოში და ა.შ.) თარგმნის შესაძლო სიტყვიერ შეტყობინებას არა ნიშნით, არამედ გლობალურად, მთლიანობაში. ეს საჭიროა იმ შემთხვევებში, როდესაც საჭიროა შეტყობინების აღქმის სიჩქარე, რეაქციის სიჩქარე, როდესაც მოსალოდნელია მარტივი პასუხი, როგორიცაა დიახ/არა. მაგალითად, ჯარში, სადაც „შეკვეთები არ განიხილება“, ან გზაზე, როცა დიდი სიჩქარით შემობრუნების დრო არ არის, გრძელი ტექსტური შეტყობინებები შეუსაბამო იქნება.

ფიზიკური პირობების განვითარება, რომელიც კომუნიკაციის საშუალებას იძლევა, ე.საპირის მიხედვით, მოიცავს რკინიგზას, თვითმფრინავს (მიწოდება კომუნიკაციას), ტელეგრაფის, ტელეფონს, რადიოს (გზავნილის მიწოდება ან მისი რეპროდუქცია). ამავდროულად, საშუალებების რაოდენობის ზრდა აფართოებს კომუნიკაციის ფარგლებს.

ამ პროცესებზე ორი საპირისპირო შეხედულება ეკუთვნის მ. მაკლუჰანს და ე. საპირს. მაკლუჰანი თვლიდა, რომ საშუალებები დიდწილად განსაზღვრავს მესიჯის შინაარსს. მას მიაჩნდა, რომ თანამედროვე კულტურა თავისი არსით ვიზუალურია, განსხვავებით, მაგალითად, მე-19 - მე-20 საუკუნის დასაწყისის კულტურისა, რომელიც უპირატესად იწერებოდა (დაბეჭდილი). კომუნიკაციის გლობალიზაცია, მაკლუჰანის აზრით, იწვევს ერთიანი კომუნიკაციური სივრცის - „გლობალური სოფლის“ შექმნას. ე. საპირმა, პირიქით, გამოხატა „ბევრისთვის გაგების შიში“. მისი გადმოსახედიდან, ეს საფრთხეს უქმნის გაფართოებული მე-ს გამოსახულების ფსიქოლოგიურ რეალობას, რომელიც ეწინააღმდეგება არა-მე-ს. მესიჯის შენარჩუნების შეუძლებლობა იმ საზღვრებში, რისთვისაც იგი შეიქმნა, ასევე აღიარებულ იქნა, როგორც ფასი გადასახდელი კომუნიკაციის გასაადვილებლად (მაგალითები: მოსასმენი მოწყობილობები ან მხატვრული ღირებულებების დონის ვარდნა მოთხოვნისა და ტირაჟის ზრდით). ამავდროულად, მას ესმოდა, რომ კომუნიკაციის შეზღუდვები, როგორიცაა ენების მრავალფეროვნება და თარგმანის საჭიროება, აღიქმებოდა, როგორც საფრთხის შემცველი დაბრკოლებები. მან ასევე დადებითად შეაფასა სამეცნიერო საზოგადოების გლობალიზაცია და საერთაშორისო კომუნიკაციის ენის დანერგვა.

კომუნიკაციის ზოგიერთი ფორმა და საშუალება ექვემდებარება ტექნოლოგიურ შეზღუდვებს. მაგალითად, სიტყვები ისმის მხოლოდ გამგზავნის ხმის და მიმღების სმენის ფარგლებში. ბეჭდური მასალები უფრო მდგრადია დროისა და სივრცის მიმართ.

კომუნიკაციის ყველა ფორმა და საშუალება არის „ადამიანის სხეულის გაფართოება“, რომელიც ავსებს და აძლიერებს არასაკმარის ფუნქციებს, განსაკუთრებით მხედველობასა და სმენას. მაგალითად, დინამიკები და ხმის გადამცემი მოწყობილობები აძლიერებენ ხმას, ამცირებენ მანძილს კომუნიკატორებს შორის.

კომუნიკაციის სახეები გამოირჩევა კომუნიკაბელურთა შემადგენლობით. ეს იმის გამო ხდება, რომ კომუნიკატორის ტექნოლოგიას თითოეულ შემთხვევაში აქვს თავისი სპეციფიკა (ხმის მოცულობაც კი განსხვავდება, მაგალითად, საკუთარ თავთან, ერთ თანამოსაუბრესთან ან დიდ ჯგუფთან საუბრის შემთხვევაში) .

არსებობს კომუნიკაციის შემდეგი ტიპები:

ინტრაპერსონალური კომუნიკაცია (საკუთარი თავისთან საუბარი);

ინტერპერსონალური კომუნიკაცია (როგორც წესი, მონაწილეობს ორი კომუნიკატორი, მაგრამ არსებობს დამკვირვებლის, მონაწილე დამკვირვებლისა და აუტსაიდერის ვარიანტები, კომუნიკაცია დამსწრე მოწმეების ფონზე, ხალხში, რესტორანში და ა.შ.);

ჯგუფური კომუნიკაცია (ჯგუფის შიგნით, ჯგუფებს შორის, ინდივიდუალური ჯგუფი);

მასობრივი კომუნიკაცია (თუ შეტყობინებას იღებს ან იყენებს დიდი რაოდენობით ადამიანი, რომელიც ხშირად შედგება სხვადასხვა ინტერესებისა და კომუნიკაციური გამოცდილების მქონე ჯგუფებისგან (ტელევიზია, რადიო, ინტერნეტი და ა.შ.).

პანფილოვა A.P. განასხვავებს კომუნიკაციის ხუთ ტიპს: შემეცნებითი, დამაჯერებელი, ექსპრესიული, სუგესტიური, რიტუალური. თითოეულ მათგანს აქვს საკუთარი მიზნები და მოსალოდნელი შედეგები, ორგანიზაციული პირობები, ასევე საკომუნიკაციო ფორმები და საშუალებები.

შემეცნებითი კომუნიკაცია აფართოებს პარტნიორის საინფორმაციო ფონდს, გადასცემს საჭირო ინფორმაციას და ინფორმაციას. დამაჯერებელი კომუნიკაცია საშუალებას გაძლევთ გამოიწვიოთ გარკვეული გრძნობები ბიზნეს პარტნიორში და ჩამოაყალიბოთ ღირებულებითი ორიენტაციები და დამოკიდებულებები; ურთიერთქმედების სტრატეგიების ლეგიტიმურობაში დარწმუნება; გახადე ის შენი თანამოაზრე. ექსპრესიული კომუნიკაცია საშუალებას გაძლევთ ჩამოაყალიბოთ პარტნიორში ფსიქო-ემოციური განწყობა, გადმოსცეთ გრძნობები და გამოცდილება და მოტივაცია გაგიწიოთ საჭირო მოქმედებებისკენ. შემოთავაზებულ კომუნიკაციას აქვს დამაფიქრებელი ეფექტი ბიზნეს პარტნიორზე, რათა შეცვალოს მოტივაცია, ღირებულებითი ორიენტაციები და დამოკიდებულებები, ქცევა და დამოკიდებულებები. რიტუალური კომუნიკაცია აძლიერებს და ინარჩუნებს ჩვეულებრივ ურთიერთობებს ბიზნეს სამყაროში; ინარჩუნებს კომპანიის, საწარმოს რიტუალურ ტრადიციებს, საშუალებას გაძლევთ შექმნათ ახლები.

კომუნიკაციის ჩამოთვლილი ტიპები საშუალებას გვაძლევს განვსაზღვროთ სპეციფიკა

კომპეტენტურად გამოიყენე ჟანრი, საკომუნიკაციო საშუალებები და ტექნოლოგიები, მიიღე დაგეგმილი შედეგი, უფრო ეფექტურად მოემზადე კონკრეტული საკომუნიკაციო აქტივობისთვის, შეიმუშავე ვერბალური და არავერბალური ქცევის სცენარები კონკრეტულ ბიზნეს საკომუნიკაციო სიტუაციაში და გაითვალისწინე ბიზნეს პარტნიორის მახასიათებლები.

გამოჩენილი ამერიკელი მკვლევარი ედვარდ საპირი გამოყოფს კომუნიკაციის შემდეგ ტიპებს:

ინტერკულტურული (კომუნიკაცია როგორც ხალხებს შორის, რომლებიც საუბრობენ სხვადასხვა ენაზე და კომუნიკაციურ კულტურაზე, ან სახელმწიფოებს შორის,

ინტერპერსონალური - ამ ხალხების ან სახელმწიფოების ცალკეულ წარმომადგენლებს შორის),

ორგანიზაციული (კომუნიკაცია ბიზნეს და ინდუსტრიულ სფეროებში, მათ შორის ინტერპერსონალური, ჯგუფური და პერსონალურ-ჯგუფური).

ეს ჯიშები დაკავშირებულია არა მხოლოდ კომუნიკაციური გარემოს მახასიათებლებთან იმ მხარეში, სადაც კომუნიკაციური აქტივობა ხორციელდება, არამედ კომუნიკაბელურთა შემადგენლობასთან (ერთი კომუნიკაბელურობა ან კომუნიკაბელურთა საზოგადოება, ან ორივეს რომელიმე კომბინაცია).

სხვადასხვა ტიპის კომუნიკაციებს შორის, გარდა პირადი, ინტერპერსონალური, მასობრივი და სპეციალიზებული (საქმიანი, პროფესიული, პოლიტიკური და ა.შ.), ვიზუალური, მითოლოგიური და პერფორმანსული კომუნიკაციები განსაკუთრებულ ყურადღებას იმსახურებს. ეს აიხსნება იმით, რომ საზოგადოებასთან ურთიერთობის სპეციალისტი მუშაობს განსაკუთრებით ორგანიზებულ გარემოში.

ვიზუალური კომუნიკაცია არის ინფორმაციის გადაცემა ჟესტების, სახის გამონათქვამებისა და სხეულის მოძრაობების საშუალებით. ექსპერტების აზრით, ინფორმაციის დაახლოებით 65% არავერბალური საშუალებებით გადაიცემა. ხშირად იმისთვის, რომ ადამიანმა გაიგოს ჩვენი დამოკიდებულება მის მიმართ, არაფერს ვამბობთ, მხოლოდ სახის გარკვეული გამომეტყველებით ვუყურებთ. ვიზუალური კომუნიკაციის უპირატესობა ის არის, რომ ის გასაგებია უმეტესობისთვის.

მითოლოგიური კომუნიკაცია ემყარება მითებს. მითოლოგიური სტრუქტურების გამოყენება კომუნიკატორს საშუალებას აძლევს განახორციელოს არაცნობიერი გავლენა აუდიტორიაზე. ამ სტრუქტურების არსებობის არაცნობიერებისა და ავტონომიის გამო მაყურებელი მათ წინააღმდეგობას ვერ უწევს. მაგალითად, მასობრივ პოლიტიკურ ფსიქოლოგიაში რეალური სოციალური პრობლემები შეიცვალა ორი მითოლოგიზებული თემის მარადიული ბრძოლის გამარტივებული იდეით: წითელი - თეთრი, კომუნისტები - კაპიტალისტები, აღმოსავლეთი - დასავლეთი და ა.შ. ამ ჯგუფების მიმართ დამოკიდებულება ეფუძნება პრინციპს „ჩვენ ისინი ვართ“: ჩვენ კარგები ვართ, ისინი ცუდები. მ.ელიადე, მითის ფსიქოთერაპიული ფუნქციის გათვალისწინებით, ამბობს, რომ ყველა გმირი იმეორებს არქეტიპულ ქმედებებს, ყოველი ომი განაახლებს ბრძოლას სიკეთესა და ბოროტებას შორის, უსამართლობა იდენტიფიცირებულია მაცხოვრის ტანჯვასთან. ამ მიდგომის წყალობით, მილიონობით ადამიანმა შეძლო გაუძლო ისტორიის მძლავრ წნეხს საუკუნეების განმავლობაში სასოწარკვეთაში ჩავარდნის გარეშე, თვითმკვლელობის ან სულიერი გამოშრობის მდგომარეობაში ჩავარდნის გარეშე, რომელიც განუყოფლად არის დაკავშირებული ისტორიის ნიჰილისტურ ხედვასთან.

ინტერპერსონალური ურთიერთობებისა და მასობრივი კომუნიკაციის სისტემას შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ფარგლებში, პირებს შორის მყარდება პირდაპირი კონტაქტი ინტერპერსონალური კომუნიკაციის საშუალებების გამოყენებით, ხოლო მასობრივ კომუნიკაციაში ინფორმაციის გაცვლა ხდება კომუნიკაციის ტექნიკური საშუალებებით.

ინტერკულტურული კომუნიკაცია არის კომუნიკაცია სხვადასხვა ადამიანური კულტურის წარმომადგენლებს შორის (ადამიანებს შორის პირადი კონტაქტები, ნაკლებად ხშირად - კომუნიკაციის არაპირდაპირი ფორმები (როგორიცაა წერა) და მასობრივი კომუნიკაცია). ეს კონცეფცია შემოიღო 1950-იან წლებში ამერიკელმა კულტურულმა ანთროპოლოგმა ედვარდ თ. ჰოლმა, როგორც ადაპტაციის პროგრამის ნაწილი, რომელიც მან შეიმუშავა აშშ-ს სახელმწიფო დეპარტამენტისთვის სხვა ქვეყნებში ამერიკელი დიპლომატებისა და ბიზნესმენებისთვის.

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის თავისებურებები შესწავლილია ინტერდისციპლინურ დონეზე და ისეთი მეცნიერებების ფარგლებში, როგორიცაა კულტურული კვლევები, ფსიქოლოგია, ლინგვისტიკა, ეთნოლოგია, ანთროპოლოგია, სოციოლოგია, რომელთაგან თითოეული იყენებს საკუთარ მიდგომებს მათი შესწავლისთვის.

თავდაპირველად, კულტურათაშორისი კომუნიკაციის აღსაწერად, კულტურის კლასიკური გაგება გამოიყენებოდა, როგორც ცნობიერი და არაცნობიერი წესების, ნორმების, ღირებულებების, სტრუქტურების, არტეფაქტების - ეროვნული თუ ეთნიკური კულტურის მეტ-ნაკლებად სტაბილური სისტემა.

ამჟამად ე.წ კულტურის დინამიური გაგება, როგორც ცხოვრების წესი და ქცევის სისტემა, ნორმები, ღირებულებები და ა.შ. ნებისმიერი სოციალური ჯგუფი (მაგალითად, ქალაქური კულტურა, თაობათა კულტურა, ორგანიზაციული კულტურა). კულტურის დინამიური კონცეფცია არ გულისხმობს კულტურული სისტემის მკაცრ სტაბილურობას, ის გარკვეულწილად შეიძლება შეიცვალოს და შეიცვალოს სოციალური სიტუაციიდან გამომდინარე.

როგორც სამეცნიერო დისციპლინა, კულტურათაშორისი კომუნიკაცია ფორმირების ეტაპზეა და გამოირჩევა ორი დამახასიათებელი ნიშნით: მისი გამოყენებითი ხასიათით (მიზანია ხელი შეუწყოს კომუნიკაციას სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლებს შორის, შეამციროს კონფლიქტის პოტენციალი) და ინტერდისციპლინურობა.

გლობალიზაციისა და ინტენსიური მიგრაციის პროცესებთან დაკავშირებით ბოლო დროს სულ უფრო მნიშვნელოვანი ხდება ინტერკულტურული კომუნიკაციის კვლევა. უფრო მეცნიერულ ასპექტზე უნდა ვისაუბროთ კომუნიკაციაზე - როგორც ინფორმაციის კოდირებისა და გადაცემის ცალმხრივი პროცესის წყაროდან შეტყობინების მიმღების მიერ ინფორმაციის მიღებამდე. კომუნიკაცია ასევე შეიძლება გავიგოთ, როგორც კომუნიკაციის მონაწილეთა (კომუნიკატორების) გარკვეული სახის ერთობლივი საქმიანობა, რომლის დროსაც ვითარდება საგნების საერთო (გარკვეულ ზღვარზე) შეხედულება.

ინტერპერსონალური კომუნიკაცია ეფუძნება მისი მონაწილეების სხვადასხვა მოტივებს, მიზნებსა და ამოცანებს. ამ ტიპის კომუნიკაციის განმსაზღვრელი შეიძლება იყოს ნებისმიერი ინფორმაციის გადაცემა ან მიღება, პარტნიორის წახალისება ქმედებისკენ, მისი შეხედულებების შეცვლის განზრახვა, ემოციური მხარდაჭერის სურვილი და ა.შ.

ამ ფაქტორებიდან გამომდინარე, ჩვეულებრივ უნდა განვასხვავოთ ინტერპერსონალური კომუნიკაციის რამდენიმე მოდელი: ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ხაზოვანი, ტრანზაქციული, წრიული მოდელი. ჩვენ უფრო დეტალურად ვისაუბრებთ წრიულ მოდელზე. ეს არ არის უბრალოდ შეტყობინების გადაცემის პროცესი გამგზავნიდან მიმღებამდე, რომლის დროსაც პირველი დაშიფვრავს, მეორე კი ინფორმაციას. ამ მოდელის მნიშვნელოვანი ელემენტია უკუკავშირი. ეს არის მიმღების რეაქცია შეტყობინებაზე, რომელიც გამოიხატება გამგზავნისთვის გაგზავნილ საპასუხო შეტყობინებაში.

უკუკავშირის შემოღება ნათლად აჩვენებს კომუნიკაციის წრიულ ხასიათს: შეტყობინების გამგზავნი და მიმღები თანმიმდევრულად იცვლიან ადგილებს.

წრიული მოდელი, ისევე როგორც ხაზოვანი, ასახავს კომუნიკაციას, როგორც დისკრეტული აქტების სერიას, რომელსაც აქვს დასაწყისი და დასასრული, და მათში მთავარი ფიგურა არის შეტყობინების გამგზავნი, რადგან ინფორმაციის მიმღების რეაქცია მასზეა დამოკიდებული. .

სწორედ ამიტომ ისინი ითვლება მოძველებულად ტრანზაქციის მოდელთან შედარებით.

მაგრამ კულტურათაშორისი კომუნიკაციის პროცესების აღსაწერად და მისი სპეციფიკის გასაგებად, უფრო შესაფერისია წრიული მოდელი, რომელსაც მომავალში გამოვიყენებთ.

წრიული მოდელი შედგება შემდეგი ელემენტებისაგან: გამგზავნი (წყარო) - კოდირება - შეტყობინება - არხი - დეკოდირება - მიმღები - უკუკავშირი.

ბრინჯი. 1.

გამგზავნი (წყარო) არის შეტყობინებების შემქმნელი, ეს შეიძლება იყოს ადამიანი ან ორგანიზაცია (თუმცა ნებისმიერ ორგანიზაციაში შეტყობინებები კეთდება ხალხის მიერ).

კოდირება არის შეტყობინების ტრანსფორმაცია სიმბოლურ ფორმაში.

შეტყობინება არის ინფორმაცია, იდეა, რომლის გულისთვისაც ხორციელდება კომუნიკაცია. იგი შედგება სიმბოლოებისგან და შეიძლება იყოს ზეპირი, წერილობითი ან ვიზუალური.

არხი არის შეტყობინების ფიზიკური გადაცემის გზა, მესიჯის გადაცემის საშუალება. ეს შეიძლება იყოს ინტერპერსონალური და მასობრივი.

დეკოდირება არის შეტყობინების გაშიფვრა, რომელიც, სხვადასხვა ჩარევის შედეგად, შეიძლება იყოს მეტ-ნაკლებად ადეკვატური.

მიმღები არის ობიექტი, რომელზეც იგზავნება შეტყობინება. ეს ასევე შეიძლება იყოს ინდივიდუალური ან ორგანიზაცია.

უკუკავშირი - მიღებული შეტყობინება იწვევს მიმღებში ერთგვარ რეაქციას, ვინაიდან კომუნიკაციის შედეგად მას განიცადა ცვლილებები ცოდნაში, დამოკიდებულებებში, ქცევაში.

ამ პროცესში იქმნება სხვადასხვა ჩარევა და „ხმაურები“, რომლებიც აფერხებენ ეფექტურ კომუნიკაციას. ეფექტური კომუნიკაცია ხასიათდება იმით, რომ გადაცემული ინფორმაცია უნდა იქნას გაგებული მისი ორიგინალური მნიშვნელობის შესაბამისად. ამიტომ, კომუნიკაცია არის არა მხოლოდ ინფორმაციის გადაცემა, არამედ გაგებაც.

კომუნიკაცია ადამიანის ცხოვრების ერთ-ერთი ყველაზე აუცილებელი ელემენტია. კომუნიკაციის მთავარი მიზანი მესიჯის გადმოცემაა. ინტერკულტურული კომუნიკაცია არის კომუნიკაცია სხვადასხვა ადამიანური კულტურის წარმომადგენლებს შორის.

ICC-ის კონცეფცია და არსი. ICC-ის სახეები. კულტურული დისტანცია. გაურკვევლობის შემცირების თეორია. ICC-ის ძირითადი თეორიები. ICC-ის აქსიომები

ინტერპერსონალური კომუნიკაციის თავისებურებები ინტერკულტურულ კომუნიკაციაში. კულტურათაშორისი კომუნიკაციის კონცეფცია

უცხო კულტურების ან მათი წარმომადგენლების გაგების, კულტურული განსხვავებებისა და მსგავსებების გაგების სურვილი არსებობდა მანამ, სანამ არსებობდა კაცობრიობის კულტურული და ეთნიკური მრავალფეროვნება. ისევე უძველესია, როგორც სხვა კულტურების გაგების სურვილი, არის სხვა კულტურების უგულებელყოფის ან მათი უღირსად მიჩნევის სურვილი, ამ კულტურების მატარებლების შეფასებისას მეორე კლასის მოქალაქეებად, მათ ბარბაროსებად მიჩნევა, რომლებსაც არც კულტურა აქვთ და არც პიროვნული თვისებები და საერთოდ. ნებისმიერი ადამიანური სათნოება. ასეთი პოლარული დამოკიდებულება სხვა კულტურების მიმართ არსებობდა კაცობრიობის ისტორიის მანძილზე. გარდაქმნილი ფორმით, ეს დილემა დღესაც რჩება და გამოიხატება იმით, რომ თავად კულტურათაშორისი კომუნიკაციის კონცეფცია იწვევს უამრავ კამათს და დისკუსიას სამეცნიერო ლიტერატურაში და პრაქტიკოსებს შორის. ეს კონცეფცია კომპრომისის შედეგად დაიბადა. მისი სინონიმებია კულტურათაშორისი, ეთნიკური კომუნიკაცია, ასევე ინტერკულტურული ურთიერთქმედების ცნება.

ექსპერტთა უმეტესობა მიიჩნევს, რომ ჩვენ შეგვიძლია ვისაუბროთ კულტურათაშორის კომუნიკაციაზე (ინტერაქციაზე) მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ადამიანები წარმოადგენენ სხვადასხვა კულტურას და აღიარებენ ყველაფერს, რაც მათ კულტურას არ ეკუთვნის, როგორც უცხო. ურთიერთობები ინტერკულტურულია, თუ მათი მონაწილეები არ მიმართავენ საკუთარ ტრადიციებს, წეს-ჩვეულებებს, იდეებსა და ქცევის გზებს, არამედ ეცნობიან სხვა ადამიანების წესებს და ყოველდღიური კომუნიკაციის ნორმებს. ამავდროულად, ადამიანებში წარმოშობილ ურთიერთობებში, იდეებსა და გრძნობებში გამუდმებით ვლინდება როგორც დამახასიათებელი, ისე უცნობი თვისებები, როგორც იდენტობა, ასევე განსხვავებული აზრი, ნაცნობი და ახალი.

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, „ინტერკულტურული კომუნიკაციის“ ცნება პირველად ჩამოყალიბდა 1954 წელს გ. ტრეიგერის და ე. ჰოლის ნაშრომში „კულტურა და კომუნიკაცია. ანალიზის მოდელი“. ამ ნაშრომში, კულტურათაშორისი კომუნიკაცია გაგებული იყო, როგორც იდეალური მიზანი, რომლისკენაც ადამიანი უნდა მიისწრაფოდეს თავისი სურვილით მოერგოს მის გარშემო არსებულ სამყაროს რაც შეიძლება საუკეთესოდ და ეფექტურად. მას შემდეგ მკვლევარები საკმაოდ წინ წავიდნენ ამ ფენომენის თეორიულ განვითარებაში. მრავალრიცხოვანი კვლევის შედეგად გამოვლინდა კულტურათაშორისი კომუნიკაციის ყველაზე დამახასიათებელი ნიშნები. ამრიგად, აღინიშნა, რომ კულტურათაშორისი კომუნიკაცია მოითხოვს, რომ შეტყობინების გამგზავნი და მიმღები მიეკუთვნებოდეს სხვადასხვა კულტურას. ის ასევე მოითხოვს, რომ კომუნიკაციის მონაწილეებმა იცოდნენ ერთმანეთის კულტურული განსხვავებები. თავისი არსით, ინტერკულტურული კომუნიკაცია ყოველთვის არის ინტერპერსონალური კომუნიკაცია სპეციალურ კონტექსტში, როდესაც ერთი მონაწილე აღმოაჩენს მეორის კულტურულ განსხვავებას.

მართლაც, ეჭვგარეშეა, რომ კომუნიკაცია იქნება ინტერკულტურული, თუ ეს მოხდება სხვადასხვა კულტურის მომხსენებლებს შორის და ამ კულტურებს შორის განსხვავებები იწვევს კომუნიკაციის ნებისმიერ სირთულეს. ეს სირთულეები გამოწვეულია მოლოდინებისა და ცრურწმენების განსხვავებებით, რომლებიც თან ახლავს თითოეულ ადამიანს და, ბუნებრივია, განსხვავდება სხვადასხვა კულტურაში. სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლები განსხვავებულად იღებენ შეტყობინებებს. ეს ყველაფერი მხოლოდ კომუნიკაციის აქტში ხდება მნიშვნელოვანი და იწვევს გაუგებრობას და დაძაბულობას, სირთულეს და კომუნიკაციის შეუძლებლობას.

დაბოლოს, კულტურათაშორისი კომუნიკაცია ეფუძნება სიმბოლური ურთიერთქმედების პროცესს ინდივიდებსა და ჯგუფებს შორის, რომელთა კულტურული განსხვავებების ამოცნობა შესაძლებელია. აღქმა და დამოკიდებულება ამ განსხვავებების მიმართ გავლენას ახდენს კონტაქტის ტიპზე, ფორმასა და შედეგზე. კულტურული კონტაქტის თითოეულ მონაწილეს აქვს წესების საკუთარი სისტემა, რომელიც ფუნქციონირებს ისე, რომ გაგზავნილი და მიღებული შეტყობინებები შეიძლება იყოს კოდირებული და გაშიფრული. კულტურათაშორისი განსხვავებების ნიშნები შეიძლება განიმარტოს, როგორც განსხვავება ვერბალურ და არავერბალურ კოდებში კონკრეტულ საკომუნიკაციო კონტექსტში. ინტერპრეტაციის პროცესზე, გარდა კულტურული განსხვავებებისა, გავლენას ახდენს თანამოსაუბრეს ასაკი, სქესი, პროფესია და სოციალური მდგომარეობა. მაშასადამე, კომუნიკაციის თითოეული კონკრეტული აქტის ინტერკულტურულობის ხარისხი დამოკიდებულია მისი მონაწილეების შემწყნარებლობაზე, მეწარმეობასა და პირად გამოცდილებაზე.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, კულტურათაშორისი კომუნიკაცია უნდა განიხილებოდეს, როგორც სხვადასხვა კულტურისადმი მიკუთვნებულ ინდივიდებსა და ჯგუფებს შორის ურთიერთობისა და კომუნიკაციის სხვადასხვა ფორმის ერთობლიობა.

როგორც კულტურულ ანთროპოლოგიაში, კულტურათაშორის კომუნიკაციაშიც გამოირჩევა მაკროკულტურისა და მიკროკულტურის სფეროები.

თანამედროვე ისტორიულ სიტუაციაში აშკარაა, რომ ჩვენს პლანეტაზე არის უზარმაზარი ტერიტორიები, რომლებიც სტრუქტურულად და ორგანულად გაერთიანებულია ერთ სოციალურ სისტემაში საკუთარი კულტურული ტრადიციებით. მაგალითად, შეგიძლიათ ისაუბროთ ამერიკულ კულტურაზე, ლათინური ამერიკის კულტურაზე, აფრიკულ კულტურაზე, ევროპულ კულტურაზე, აზიურ კულტურაზე და ა.შ. ყველაზე ხშირად, ამ ტიპის კულტურა გამოირჩევა კონტინენტური საფუძველზე და, მათი მასშტაბებიდან გამომდინარე, უწოდებენ მაკროკულტურებს. სავსებით ბუნებრივია, რომ ამ მაკროკულტურებში გვხვდება სუბკულტურული განსხვავებების მნიშვნელოვანი რაოდენობა, მაგრამ ასევე გვხვდება მსგავსება, რაც საშუალებას გვაძლევს ვისაუბროთ ასეთი მაკროკულტურების არსებობაზე და შესაბამისი რეგიონების მოსახლეობა ჩაითვალოს იმავე კულტურის წარმომადგენლებად. . მაკროკულტურებს შორის გლობალური განსხვავებებია, რაც ერთმანეთთან კომუნიკაციაში აისახება. ამ შემთხვევაში ინტერკულტურული კომუნიკაცია ხდება მისი მონაწილეების სტატუსის მიუხედავად, ჰორიზონტალურ სიბრტყეში.

ამავდროულად, ნებაყოფლობით თუ არა, ბევრი ადამიანი არის გარკვეული სოციალური ჯგუფის წევრი, რომლებსაც აქვთ საკუთარი კულტურული მახასიათებლები. სტრუქტურული თვალსაზრისით, ეს არის მიკროკულტურები (სუბკულტურები) მაკროკულტურაში. თითოეულ მიკროკულტურას აქვს როგორც მსგავსება, ასევე განსხვავება დედა კულტურასთან, რაც უზრუნველყოფს მათ წარმომადგენლებს სამყაროს ერთნაირი აღქმა. დედა კულტურა განსხვავდება მიკროკულტურისგან განსხვავებული ეთნიკური წარმომავლობის, რელიგიის, გეოგრაფიული მდებარეობის, ეკონომიკური მდგომარეობის, სქესის და ასაკობრივი მახასიათებლების, ოჯახური მდგომარეობისა და მათი წევრების სოციალური მდგომარეობის გამო. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სუბკულტურები არის სხვადასხვა სოციალური ჯგუფისა და ფენის კულტურა ერთი საზოგადოების შიგნით. მაშასადამე, სუბკულტურებს შორის კავშირი ამ საზოგადოების შიგნით ხდება და ვერტიკალურია.

თითოეულ სფეროში, კულტურათაშორისი კომუნიკაცია ხდება სხვადასხვა დონეზე. მიკრო დონეზე კულტურათაშორისი კომუნიკაციის რამდენიმე სახეობა არსებობს.

  • * ეთნიკური კომუნიკაცია არის კომუნიკაცია სხვადასხვა ხალხის (ეთნიკური ჯგუფის) წარმომადგენელ პირებს შორის. ყველაზე ხშირად, საზოგადოება შედგება სხვადასხვა ზომის ეთნიკური ჯგუფებისგან, რომლებიც ქმნიან და იზიარებენ საკუთარ სუბკულტურებს. ეთნიკური ჯგუფები თაობიდან თაობას გადასცემენ თავიანთ კულტურულ მემკვიდრეობას და ამის წყალობით ინარჩუნებენ იდენტობას დომინანტურ კულტურაში. ერთ საზოგადოებაში თანაცხოვრება ბუნებრივად იწვევს ამ ეთნიკურ ჯგუფებს შორის ურთიერთ კომუნიკაციას და კულტურული მიღწევების გაცვლას.
  • * კონტრკულტურული კომუნიკაცია ხდება დედა კულტურისა და ქალიშვილის სუბკულტურის წარმომადგენლებს შორის და გამოიხატება ქალიშვილის სუბკულტურის უთანხმოებაში დედის ღირებულებებთან და იდეალებთან. კომუნიკაციის ამ დონის დამახასიათებელი მახასიათებელია სუბკულტურული ჯგუფების უარი უარყოს დომინანტური კულტურის ღირებულებები და წამოაყენონ საკუთარი ნორმები და წესები, რომლებიც ეწინააღმდეგება მათ უმრავლესობის ღირებულებებს.
  • * სოციალურ კლასებსა და ჯგუფებს შორის კომუნიკაცია ეფუძნება განსხვავებას სოციალურ ჯგუფებსა და კონკრეტული საზოგადოების კლასებს შორის. მსოფლიოში არ არსებობს არც ერთი სოციალურად ჰომოგენური საზოგადოება. ადამიანებს შორის ყველა განსხვავება წარმოიქმნება მათი წარმოშობის, განათლების, პროფესიის, სოციალური მდგომარეობის და ა.შ. მსოფლიოს ყველა ქვეყანაში მანძილი ელიტასა და მოსახლეობის უმრავლესობას, მდიდრებსა და ღარიბებს შორის საკმაოდ დიდია. ეს გამოიხატება საპირისპირო შეხედულებებში, წეს-ჩვეულებებში, ტრადიციებში და ა.შ. მიუხედავად იმისა, რომ ყველა ეს ადამიანი ერთ კულტურას მიეკუთვნება, ასეთი განსხვავებები მათ სუბკულტურებად ყოფს და გავლენას ახდენს მათ შორის კომუნიკაციაზე.
  • * კომუნიკაცია სხვადასხვა დემოგრაფიული ჯგუფის წარმომადგენლებს შორის: რელიგიური (მაგალითად, კათოლიკეებსა და პროტესტანტებს შორის ჩრდილოეთ ირლანდიაში), სქესი და ასაკი (მამაკაცებსა და ქალებს შორის, სხვადასხვა თაობის წარმომადგენლებს შორის). ადამიანებს შორის კომუნიკაცია ამ შემთხვევაში განისაზღვრება მათი მიკუთვნებულობით კონკრეტულ ჯგუფში და, შესაბამისად, ამ ჯგუფის კულტურული მახასიათებლებით.
  • * ქალაქსა და სოფლის მაცხოვრებლებს შორის კომუნიკაცია ემყარება ქალაქსა და სოფლის განსხვავებებს ცხოვრების სტილსა და ტემპში, განათლების ზოგად დონეს, სხვადასხვა ტიპის ინტერპერსონალურ ურთიერთობებს, განსხვავებულ „ცხოვრების ფილოსოფიას“, რაც პირდაპირ გავლენას ახდენს პროცესზე. კომუნიკაციის ამ პოპულაციის ჯგუფებს შორის.
  • * რეგიონალური კომუნიკაცია - ხდება სხვადასხვა რეგიონის (ლოკაციის) მცხოვრებლებს შორის, რომელთა ქცევა ერთსა და იმავე სიტუაციაში შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს. მაგალითად, ერთი ამერიკული შტატის მაცხოვრებლები განიცდიან მნიშვნელოვან სირთულეებს სხვა შტატის წარმომადგენლებთან ურთიერთობისას. ახალი ინგლისელები აყოვნებენ სამხრეთ შტატების მაცხოვრებლების ტკბილ-ტკბილი კომუნიკაციის სტილს, რომელსაც ისინი არაგულწრფელად თვლიან. ხოლო სამხრეთის შტატების მკვიდრი თავისი ჩრდილოელი მეგობრის კომუნიკაციის მშრალ სტილს უხეშობად აღიქვამს.
  • * ბიზნეს კულტურაში კომუნიკაცია წარმოიქმნება იმის გამო, რომ თითოეულ ორგანიზაციას (ფირმას) აქვს კორპორატიულ კულტურასთან დაკავშირებული რიგი სპეციფიკური წეს-ჩვეულებები და წესები და შეიძლება წარმოიშვას გაუგებრობები, როდესაც სხვადასხვა საწარმოს წარმომადგენლები შედიან კონტაქტში.

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის ყველა დონისა და ტიპის საერთო დამახასიათებელი მახასიათებელია მისი მონაწილეების მიერ კულტურული განსხვავებების გაუცნობიერებლობა. ფაქტია, რომ ადამიანების უმეტესობა სამყაროს აღქმაში გულუბრყვილო რეალიზმს იცავს. მათ ეჩვენებათ, რომ მათი სტილი და ცხოვრების წესი ერთადერთი შესაძლებელი და სწორია, რომ ღირებულებები, რომლითაც ისინი ხელმძღვანელობენ, თანაბრად გასაგები და ხელმისაწვდომია ყველასთვის. და მხოლოდ მაშინ, როდესაც სხვა კულტურების წარმომადგენლების წინაშე აღმოაჩენს, რომ ქცევის ჩვეულებრივი ნიმუშები წყვეტს მუშაობას, ჩვეულებრივი ადამიანი იწყებს ფიქრს მისი წარუმატებლობის მიზეზებზე.

როდესაც სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლები შედიან კომუნიკაციაში, მაშინ ეჯახება მსოფლიოს სხვადასხვა კულტურულად სპეციფიკური შეხედულებები. ამავდროულად, თითოეულმა პარტნიორმა არ იცის ეს განსხვავებები, თვლის საკუთარ იმიჯს სამყაროს შესახებ, როგორც ნორმალურად და შედეგად, რაღაც, რაც ერთ მხარეს არის მიჩნეული, ხვდება მეორე მხარეს მიღებულს. თავიდან ორივე მხარე ამჩნევს, რომ რაღაც არასწორია. ამ სიტუაციის ახსნისას, თითოეული მხარე კითხვის ნიშნის ქვეშ არ აყენებს თავის „რაც არ არის ნათქვამი“ და უფრო მზად არის იფიქროს პარტნიორის სისულელეზე, უმეცრებაზე ან ბოროტ განზრახვაზე. აქ ჩნდება „უცხოს“ იდეა, რომელიც ხდება ინტერკულტურული კომუნიკაციის გაგების ძირითადი კონცეფცია. "უცხო" გაგებულია, როგორც არა აქ, უცხო, ჯერ კიდევ უცნობი და უჩვეულო. და მართლაც, როცა უცხო კულტურის წინაშე ვდგავართ, მასში უამრავ უჩვეულო და უცნაურ რამეს ვხედავთ. მხოლოდ ამის გააზრებით შეგვიძლია თანდათან მივხვდეთ კომუნიკაციურ სიტუაციაში ჩვენი არაადეკვატურობის მიზეზებს.

სედუნოვა ირინა ვლადიმეროვნა,
OmYuA, ომსკი

კულტურა არის კომპლექსური ფენომენი, რომელიც თან ახლავს მთელ ცივილიზებულ საზოგადოებას, მაგრამ არ ახასიათებს 100% ჰომოგენურობა, რადგან თითოეულ ერს კულტურაში შემოაქვს რაღაც თავისი, ინდივიდუალური, განსაკუთრებული, მხოლოდ მისთვის დამახასიათებელი და, შესაბამისად, შეუძლია გამოიწვიოს გაუგებრობა. სხვა ერების. ეს დიდ პრობლემად იქცევა, როცა საუბარი ინტერკულტურულ კომუნიკაციაზე გადადის, ე.ი. ურთიერთქმედება სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლებს შორის, რომლებიც ზოგჯერ განსხვავდებიან ერთმანეთისგან, როგორც ცა და დედამიწა. მაგრამ თუ ნორმალურ პირობებში სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლები თავისუფლდებიან უბრალოდ მოერიდონ ერთმანეთთან ურთიერთობას, მაშინ სწავლების პირობებში უცხოენოვანი ურთიერთქმედება გარდაუვალია. ფაქტია, რომ ისინი, ვინც უცხო ენას სწავლობენ, როგორც წესი, პრაქტიკაში უცხო ენის გამოყენების მიზანს ესწრაფვიან, მაგრამ უცხო ენის მშობლიურ ენაზე მოლაპარაკეებთან ურთიერთობისას კომუნიკაციური წარუმატებლობის თავიდან ასაცილებლად საკმარისი არ არის ყველაფრის დაუფლება. გრამატიკული ენის ნორმები - ადამიანმა უნდა ისწავლოს აზროვნება, როგორც მშობლიურ ენაზე მოლაპარაკე უცხო ენაზე, და სწორედ აქ მოქმედებს ინტერკულტურული კომუნიკაცია.

კომუნიკაციური ცოდნისა და უნარების კომპლექსი ტრადიციულად მოიცავს: ”კომუნიკაციის ნორმებისა და წესების ცოდნას; მეტყველების განვითარების მაღალ დონეს, რაც საშუალებას აძლევს ადამიანს თავისუფლად გადასცეს და აღიქვას ინფორმაცია კომუნიკაციის პროცესში; კომუნიკაციის არავერბალური ენის გაგება. ადამიანებთან კონტაქტის უნარი მათი ასაკის, სოციალური კულტურული, სტატუსის მახასიათებლების გათვალისწინებით; სიტუაციის შესაბამისად მოქცევისა და მისი სპეციფიკის გამოყენების უნარი საკუთარი კომუნიკაციური მიზნების მისაღწევად; თანამოსაუბრეზე გავლენის მოხდენის უნარი ასეთ დროს. გზა, რომ მოიგოთ იგი საკუთარ მხარეზე და დაარწმუნოთ იგი საკუთარი არგუმენტების სისწორეში; თანამოსაუბრის, როგორც პიროვნების და როგორც პოტენციური კონკურენტის ან პარტნიორის სწორად შეფასების უნარი, ასევე სწორად შეარჩიოთ საკუთარი საკომუნიკაციო სტრატეგია ამ შეფასებიდან გამომდინარე. თანამოსაუბრეში საკუთარი პიროვნების პოზიტიური აღქმის გამოწვევის უნარი."

ყოველივე ზემოთქმული არის კომუნიკაციის პროცესი მის ყველა შემადგენელ ელემენტთან. მას, ისევე როგორც უცხო ენას, შეგიძლიათ დაამყაროთ კონტაქტი უცხო კულტურის წარმომადგენელთან, უცხო ენის მშობლიურ ენაზე. მაგრამ იქნება თუ არა კონტაქტი ორგანული, ბუნებრივი, აბსოლუტური? რა თქმა უნდა, არა, რადგან უფრო ორგანული რომ ვიყოთ, აუცილებელია, რომ თანამოსაუბრეები ერთნაირი ტალღის სიგრძეზე მოერგონ, იფიქრონ ანალოგიურად და გაუზიარონ ერთმანეთს ის, რაც კომუნიკაციას სულიერი სიახლოვისა და ერთიანობის ელფერს მისცემს. ეს არის კულტურა: ის, რაც უხილავად დგას თითოეული თანამოსაუბრის ხალხის მხრებს მიღმა და რაც უნდა გაუზიაროს თანამოსაუბრეს, რათა მიაღწიოს კულტურების ჭეშმარიტ, ჭეშმარიტ კონტაქტს.

„უცხო კულტურის ძირითადი კომპონენტები მოიცავს შემდეგ ელემენტებს, რომლებიც ატარებენ ეროვნულ სპეციფიკურ შეღებვას:

ტრადიციები, ასევე რიტუალები, რომლებიც შეიძლება აღვიქვათ ტრადიციებად;
- ტრადიციულად - ყოველდღიური კულტურა;
- ყოველდღიური ქცევა;
- მსოფლიოს ეროვნული სურათები, რომლებიც ასახავს გარემომცველი სამყაროს აღქმის სპეციფიკას;
– მხატვრული კულტურა, რომელიც ასევე შეიძლება მივაწეროთ ეთნოგრაფიისა და ეთნოლოგიის ელემენტებს“.

მიგვაჩნია, რომ კულტურათაშორისი კომუნიკაციის გასაუმჯობესებლად, გარდა ზემოაღნიშნულისა, აუცილებელია, პირველ რიგში, საკუთარი ენის ცოდნა ასეთ მაღალ დონეზე, რათა შეძლოს აუხსნას უცხო ხალხის წარმომადგენელს და უცხო ენის მშობლიური მოლაპარაკე, რაც შეიძლება მისთვის გაუგებარი, უცნაური და შესაძლოა სასაცილოც კი ჩანდეს. ამერიკელებისთვის, მაგალითად, ძალიან რთულია იმის გაგება, თუ რა არის ჩვენი რუსული „უფასო უფასო“ და „შეიძლება“. ამერიკელისთვის ამ გამოთქმების მნიშვნელობის ასახსნელად მოგიწევთ დიდი ცდა, თამაში სინონიმებთან, წინადადებების სტრუქტურასთან, რომლითაც ახსნა-განმარტებები იქნება მოცემული და ეს ძალიან რთული სამუშაოა არასაკმარისად მომზადებული ადამიანისთვის. გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია იცოდეთ თქვენი თანამოსაუბრის ხალხის ისტორია, განსაკუთრებით ამ ისტორიის ის მომენტები, რომლებიც შეიძლება იყოს მისთვის მტკივნეული, რადგან ამ ცოდნის გარეშე ადვილი იქნება საბედისწერო შეცდომის დაშვება ამა თუ იმ მოვლენაზე საუბრით. განსხვავებული ტონით, რაც ხელს შეუწყობდა ურთიერთობის პროცესს ორ ხალხს შორის, რომლებიც უცხოა ერთმანეთისთვის.

თუ უცხო ხალხის წარმომადგენელი, უცხო ენის მშობლიური წარმომადგენელი მიხვდება, რომ თანამოსაუბრეს ესმის ან, ყოველ შემთხვევაში, ცდილობს მის გაგებას, მისთვის უფრო ადვილი იქნება დაისვენოს, თავისუფლად იგრძნოს თავი, რაც ნიშნავს საგრძნობლად გამარტივდება და სულიერი გახდება ინტერკულტურული კომუნიკაციის პროცესი. იმის გათვალისწინებით, რომ შესაძლებელია ინტერკულტურული კომუნიკაციის დამყარება უცხო ენის სწავლების მიზნით, ეს მხოლოდ მომგებიანი იქნება და, დიდი ალბათობით, არა მხოლოდ მოსწავლეს, არამედ მასწავლებელსაც - სტუდენტს, რომელიც მასწავლებლის მადლიერია. ასეთი გახსნილობა შეიძლება კარგად შეხვდეს მასწავლებელს და მისცეს უცხო ენის სწავლების პროცესი ორმხრივია, ე.ი. არა მხოლოდ აიღოს, არამედ მისცეს რაიმე მისთვის შეთავაზებული ინფორმაციის სანაცვლოდ.

ამრიგად, ზემოაღნიშნულის შეჯამებით, ჩვენ ვაძლევთ ინტერკულტურული კომუნიკაციის განმარტებას, რომელიც, ჩვენი აზრით, საკმაოდ ნათლად ასახავს ამ ფენომენის თანდაყოლილ ძირითად კრიტერიუმებს:

„ინტერკულტურული კომუნიკაცია არის კომუნიკაცია, რომელიც ხორციელდება მისი მონაწილეთა კომუნიკაციურ კომპეტენციაში ისეთი მნიშვნელოვანი კულტურულად განსაზღვრული განსხვავებების პირობებში, რომ ეს განსხვავებები მნიშვნელოვნად მოქმედებს კომუნიკაციური მოვლენის წარმატებაზე ან წარუმატებლობაზე. ეს ყველაზე ნათლად ვლინდება ბიზნესში, სადაც მოლაპარაკებების წარმატება ზოგჯერ დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად ღრმად აცნობიერებენ მხარეები ერთმანეთის ეროვნულ მახასიათებლებს, ტრადიციებს და ბიზნესის კეთების მანერებს კომუნიკაციური კომპეტენცია გაგებულია, როგორც კომუნიკაციაში გამოყენებული სიმბოლური სისტემებისა და მათი ფუნქციონირების წესების, აგრეთვე კომუნიკაციური ურთიერთქმედების პრინციპების ცოდნა. "

Ინტერკულტურული კომუნიკაცია

ინტერკულტურული კომუნიკაცია არის კომუნიკაცია სხვადასხვა ადამიანური კულტურის წარმომადგენლებს შორის (ადამიანებს შორის პირადი კონტაქტები, კომუნიკაციის ნაკლებად ხშირად შუამავალი ფორმები (როგორიცაა წერა) და მასობრივი კომუნიკაცია). კულტურათაშორისი კომუნიკაციის თავისებურებები შესწავლილია ინტერდისციპლინურ დონეზე და ისეთი მეცნიერებების ფარგლებში, როგორიცაა კულტურული კვლევები, ფსიქოლოგია, ლინგვისტიკა, ეთნოლოგია, ანთროპოლოგია, სოციოლოგია, რომელთაგან თითოეული იყენებს საკუთარ მიდგომებს მათი შესწავლისთვის.

ითვლება, რომ ეს კონცეფცია შემოიღო 1950-იან წლებში ამერიკელმა კულტურულმა ანთროპოლოგმა ედვარდ თ. ჰოლმა, როგორც ადაპტაციის პროგრამის ნაწილი, რომელიც მან შეიმუშავა აშშ-ს სახელმწიფო დეპარტამენტისთვის სხვა ქვეყნებში ამერიკელი დიპლომატებისა და ბიზნესმენებისთვის.

თავდაპირველად ინტერკულტურული კომუნიკაციის აღსაწერად გამოიყენებოდა ე.წ. კულტურის კლასიკური გაგება, როგორც ცნობიერი და არაცნობიერი წესების, ნორმების, ღირებულებების, სტრუქტურების, არტეფაქტების მეტ-ნაკლებად სტაბილური სისტემა, ეროვნული თუ ეთნიკური კულტურა.

ამჟამად ე.წ კულტურის დინამიური გაგება, როგორც ცხოვრების წესი და ნებისმიერი სოციალური ჯგუფის ქცევის სისტემა, ნორმები, ღირებულებები და ა.შ. (მაგალითად, ქალაქური კულტურა, თაობათა კულტურა, ორგანიზაციული კულტურა). კულტურის დინამიური კონცეფცია არ გულისხმობს კულტურული სისტემის მკაცრ სტაბილურობას, ის გარკვეულწილად შეიძლება შეიცვალოს და შეიცვალოს სოციალური სიტუაციიდან გამომდინარე.

როგორც სამეცნიერო დისციპლინა, კულტურათაშორისი კომუნიკაცია ფორმირების ეტაპზეა და გამოირჩევა ორი დამახასიათებელი ნიშნით: მისი გამოყენებითი ხასიათით (მიზანია ხელი შეუწყოს კომუნიკაციას სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლებს შორის, შეამციროს კონფლიქტის პოტენციალი) და ინტერდისციპლინურობა.

გლობალიზაციისა და ინტენსიური მიგრაციის პროცესებთან დაკავშირებით ბოლო დროს სულ უფრო მნიშვნელოვანი ხდება ინტერკულტურული კომუნიკაციის კვლევა.

კომუნიკაციების სახეები:

1. მონაწილეთა რაოდენობისა და მათ შორის შორეული ურთიერთობების მიხედვით: ა. ინტერპერსონალური (2 ადამიანი, ოჯახი) - მონაწილეთა მინიმალური რაოდენობა, ახლო ურთიერთობა. განვითარების ბუნება არის მანძილის შევიწროება ან გაფართოება. ბ. ჯგუფთაშორისი/ინტრაჯგუფური - დისტანციები მეტია, ისევე როგორც მონაწილეთა რაოდენობა გ. პროფესიონალი (ბიზნესში) დ. მასობრივი (შუამავლების - მედია, ტელევიზია) ე. ინტერკულტურული (სხვადასხვა კულტურას შორის, მოიცავს ყველაფერს წინა) 2. ფუნქციონალური მიდგომით: ა. ინფორმაციული ბ. აფექტურ-შეფასებითი (გრძნობები, მოსაზრებები) გ. რეკრეაციული (ინფორმაცია დასვენებისთვის, სათამაშო ფორმით) დ. დამაჯერებელი (სხვადასხვა სტატუსის, იდეოლოგიური დამოკიდებულების ადამიანებს შორის) ე. რიტუალი (სხვადასხვა ტრადიციები, წეს-ჩვეულებები) 3. ენის გამოყენების მიხედვით: ა. სიტყვიერი (35%) - სუფთა ინფორმაცია ბ. არავერბალური (65%) - ემოციების ფორმირება 3. არავერბალური კომუნიკაციის თავისებურებები 1. არავერბალური კომუნიკაცია ავსებს ვერბალურს 2. არავერბალური კომუნიკაცია ეწინააღმდეგება ვერბალს 3. არავერბალური კომუნიკაცია ცვლის ვერბალს 4. არავერბალური კომუნიკაცია ემსახურება როგორც ვერბალური მარეგულირებელი.

კომუნიკაციის არავერბალური საშუალებები:

1. კინესიკა (მიმიკა, მზერა, ჟესტები, პოზა) 2. პროსოდია (ხმა და ინტონაციის საშუალებები) 3. ტაკეიკა (შეხება) 4. სენსორული (სენსორული აღქმა, შეგრძნებების გამოვლინება) 5. პროზემიკა (კომუნიკაციის სივრცითი სტრუქტურა) 6. ქრონიკა (დროებითი კომუნიკაციის სტრუქტურა)

Ძირითადი ცნებები

კომუნიკაცია არის სხვა ადამიანებისთვის ან ცოცხალ არსებებზე ინფორმაციის გადაცემის აქტი ან პროცესი, კავშირი ორ ან მეტ ინდივიდს შორის ურთიერთგაგების საფუძველზე, ინფორმაციის გადაცემა ერთი ადამიანის მიერ მეორეზე ან რამდენიმე პირზე. ინფორმაცია არის კომუნიკაციის ფორმების შუამავლობით, ცვალებადი ობიექტის ასახვის შედეგი, რათა შეინარჩუნოს მათი სისტემური მთლიანობა. ინფორმაცია პირველადი და შინაარსიანია - ეს არის კატეგორია, ამიტომ იგი პორტრეტული აღწერით შემოდის მეცნიერების კატეგორიულ აპარატში, დაკავშირებული კატეგორიების საშუალებით: მატერია, სისტემა, სტრუქტურა, ასახვა. მატერიალურ სამყაროში (ადამიანთა) ინფორმაცია მატერიალიზდება მისი საშუალებით და არსებობს მისი წყალობით. მატერიალური სამყაროს არსი მკვლევრის წინაშე ჩნდება ფორმისა და შინაარსის ერთობაში. ინფორმაცია მედიის საშუალებით გადაიცემა. მატერიალური საშუალება იძლევა ინფორმაციის ფორმას. ჩამოყალიბების პროცესში იცვლება ინფორმაციის მატარებელი. ტერმინს ინფორმაციას არ აქვს განმარტება, რადგან ის არ არის ცნება. არის ინფორმაცია საკონტროლო სისტემების საკომუნიკაციო არხებში. კატეგორიის ინფორმაცია არ უნდა აგვერიოს ცოდნის ცნებასთან. ცოდნა განისაზღვრება კატეგორიის ინფორმაციის საშუალებით. ინფორმაცია - რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის მიხედვით - ინფორმაცია პირების, ობიექტების, ფაქტების, მოვლენების, ფენომენებისა და პროცესების შესახებ, მიუხედავად მათი წარმოდგენის ფორმისა. ინფორმაცია ამცირებს გაურკვევლობის ხარისხს, არასრული ცოდნას პიროვნებების, საგნების, მოვლენების და ა.შ. ინფორმაცია არის ყველაფერი, რაც იწვევს კომუნიკაციაში შემავალი ობიექტის მდგომარეობის შეცვლას ან შენარჩუნებას. ენა არის ხალხის ყველა სიტყვის მთლიანობა და მათი სწორი კომბინაცია აზრების გადმოსაცემად, კომუნიკაციის სისტემა, რომელიც შედგება მცირე ფრაგმენტებისგან და წესების ნაკრებისგან, რომელიც არეგულირებს ამ ფრაგმენტების გამოყენებას მნიშვნელოვანი განცხადების შესაქმნელად. ბგერებისა და წერილობითი ნიშნების სისტემა, რომელსაც იყენებს გარკვეული ქვეყნის ან რეგიონის მოსახლეობა ერთმანეთთან კომუნიკაციის მიზნით. კულტურა არის ცხოვრების წესი, განსაკუთრებით ადამიანთა გარკვეული ჯგუფის ზოგადი ადათ-წესები და შეხედულებები კონკრეტულ დროს. წეს-ჩვეულებები, რწმენა, ხელოვნება.

ინტერკულტურული კომპეტენცია არის სხვა კულტურის ადამიანებთან წარმატებული კომუნიკაციის უნარი, ვიწრო გაგებით სხვა კულტურის ადამიანებთან ორმხრივი კომუნიკაციის უნარი. ეს უნარი შეიძლება გამოჩნდეს პატარა ასაკიდან ან განვითარდეს. წარმატებული ინტერკულტურული კომუნიკაციის საფუძველია ემოციური კომპეტენცია და ინტერკულტურული მგრძნობელობა.

ინტერკულტურულად კომპეტენტური ადამიანი არის ადამიანი, რომელიც მოიცავს და ესმის მისთვის უცხო კულტურების ადამიანების აღქმის, აზროვნების და მოქმედების სპეციფიკურ პროგრამებს. ადრე შეძენილი გამოცდილება ფართოვდება.

ᲠᲐᲡ ᲤᲘᲥᲠᲝᲑ? საინტერესოა თუ არა? შეგიძლიათ გააკეთოთ მოხსენება ამ თემაზე ან სიტყვით გამოსულიყავით ფაკულტეტის კონფერენციაზე, გამოაქვეყნოთ სტატია ან დისერტაცია კონფერენციის ფარგლებში. იქნება პუბლიკაცია. Რამდენად კარგი!

თანამედროვე მსოფლიო პოლიტიკის იმპერატივი არის ცივილიზაციების ურთიერთქმედება. ეს ურთიერთქმედება ავლენს წინააღმდეგობებს, რომლებიც, თუმცა ახალი არ არის, შესაძლოა ცენტრალური გახდეს 21-ე საუკუნეში. საერთო ჯამში, ისინი შეიძლება ჩამოყალიბდეს შემდეგნაირად:

წინააღმდეგობა გლობალურსა და ლოკალურს შორის - მსოფლიოს მოქალაქის დონის მოპოვება საკუთარი ფესვების დაკარგვის გარეშე. ეკონომიკური მოდერნიზაციისა და სოციალური ცვლილებების პროცესები სულ უფრო მეტად ანადგურებს ხალხისთვის ნაცნობ ტრადიციულ ურთიერთობებს. ეს იწვევს ეროვნული სახელმწიფოს, როგორც ადამიანის იდენტიფიკაციის წყაროს, როლის გარკვეულ შესუსტებას;

წინააღმდეგობა უნივერსალურსა და ინდივიდს შორის: კულტურის გლობალიზაცია ხდება უნივერსალური.

ერთის მხრივ, მსოფლიო სულ უფრო მეტად ხდება ერთიანი ეკონომიკური, ტექნოლოგიური და ინფორმაციული ინტეგრაციის საფუძველზე. მეორე მხრივ, გაზრდილი ინტეგრაცია იწვევს კულტურული თვითშემეცნების გაზრდას. ამ პროცესში იქმნება ისტორიით, ტრადიციებით, ენით და რელიგიით განსხვავებული კულტურული საზოგადოებების კონგლომერატი, რომლებიც ვითარდებიან, ურთიერთობენ და გავლენას ახდენენ ერთმანეთზე კულტურათაშორისი კომუნიკაციის საფუძველზე მათი თანდაყოლილი კანონების შესაბამისად. ისინი შედარებით დამოუკიდებლები არიან და განსხვავებულად ყოფნისას ისინი ეჯახებიან ერთ საინფორმაციო სივრცეში. ეს განსხვავებები გავლენას ახდენს სხვადასხვა საკითხების მიმართ დამოკიდებულებაზე - ადამიანის უფლებები, ვაჭრობა, გარემოს დაცვა და ა.შ., რომლებიც ქმნიან თანამედროვე პოლიტიკის არსს.

დღევანდელი მსოფლიოს ერთიანობის გათვალისწინებით, კულტურული განსხვავებები აუცილებლად მოიცავს შეტაკებებს, იმის გათვალისწინებით, რომ კულტურული მახასიათებლები ნაკლებად ექვემდებარება ცვლილებას, ვიდრე ეკონომიკური და პოლიტიკური. სულ უფრო აშკარა ხდება, რომ ეკონომიკასა და პოლიტიკასთან ერთად, კულტურათაშორისი კომუნიკაცია მნიშვნელოვანი ფაქტორია როგორც შიდა ცხოვრების, ასევე ქვეყნებს შორის ურთიერთობების რეგულირებისთვის. „კულტურის ხავერდოვანმა ფარდამ“ ახლა შეცვალა „იდეოლოგიის რკინის ფარდა“, როგორც ევროპაში დემარკაციის მთავარი ხაზი.1.

თანამედროვე რუსული საზოგადოების ტრანსფორმაციის კონტექსტში, რომელიც მტკივნეულად ეძებს მის სოციალურ-კულტურულ იდენტობას, ცდილობს შექმნას სოციალური ორგანიზაციის ეფექტური სისტემა, განსაკუთრებით იზრდება ინტერკულტურული კომუნიკაციის პრობლემების კვლევის საჭიროება.

ასზე მეტი ეთნიკური ჯგუფი და მრავალი სხვა კულტურული ჯგუფი ცხოვრობს რუსეთში, რომლებიც იცავენ სხვადასხვა რელიგიას, კულტურულ ტრადიციებსა და წეს-ჩვეულებებს. როგორც ბოლო წლების გამოცდილებამ აჩვენა, კულტურათაშორისი კომუნიკაციის პრობლემები პოლიტიკურ და ეკონომიკურზე არანაკლებ მნიშვნელოვანი, ზოგჯერ უფრო დაძაბულიც კი აღმოჩნდება. ისინი გამოიხატება მეზობელ ქვეყნებთან ურთიერთქმედებაში, ამტკიცებენ საკუთარ იდენტობას, კულტურულ სპეციფიკას, საკუთარ სახელმწიფო ენას, აყალიბებენ ეროვნულ ინტელიგენციას. ეს მოითხოვს არსებული ინტერკულტურული კომუნიკაციის გააზრებას.

რუსეთის ევროპულ და გლობალურ პროცესებში ინტეგრაციამ გამოიწვია სხვა ქვეყნების კულტურული მახასიათებლების დაუფლების პრობლემა. საერთო სივრცეში შესვლა შეუძლებელია მისი კულტურული კონტექსტის დაუფლების გარეშე. ერთი მსოფლიო სივრცის კუთვნილების გაცნობიერება მოითხოვს სხვადასხვა კულტურის მომხსენებლებს შორის ურთიერთგაგების მიღწევას.

პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ ბევრი ჩვენი თანამემამულე არ არის მზად ინტერკულტურული კონტაქტებისთვის, მათ ცუდად იციან საკუთარი და სხვების ეროვნული და კულტურული მახასიათებლები. მასალებში ევროპული

1 ჰანტინგტონი, ს. შეტაკება და ცივილიზაცია? //საგარეო საქმეთა. 1993, 3. გვ. 22. კულტურული კონვენცია ყურადღებას ამახვილებს კულტურათა დიალოგის გზით ურთიერთქმედების განვითარების აუცილებლობაზე, კონტაქტების დამყარების ხელშეწყობაზე, უნივერსალური „ჩვენს“ ცნობიერებაზე და ერთმანეთის გაგების სურვილზე. ამ შესაძლებლობების განვითარება განუყოფელია "უცხო" კულტურის განვითარებისგან, რადგან "ერთი ხალხის უნარი დაეუფლოს სხვის მიღწევებს, მისი კულტურის სიცოცხლისუნარიანობის ერთ-ერთი მთავარი მაჩვენებელია, პროგრესის ყველაზე აშკარა მაჩვენებელია. კულტურის“1.

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის განხორციელება ეროვნული კულტურების გამდიდრების იმედს ამყარებს. ამავდროულად, ამ პროცესმა შესაძლოა წარმოქმნას საკუთარი კულტურული საწყისის დავიწყებისა და გადაადგილების საფრთხე. კულტურათაშორისმა კომუნიკაციამ შეიძლება გამოიწვიოს როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი შედეგები.

ამრიგად, კულტურათაშორისი კომუნიკაციის პრაქტიკული საჭიროებები ადგენს მიმართულებას ახალი თეორიული ძიებისკენ, იწვევს ტრადიციული იდეების გადახედვას და ავლენს გადაუდებელ აუცილებლობას შესაბამისი სამეცნიერო პარადიგმის შესახებ, რომელიც დაფუძნებულია კომუნიკაციისა და კულტურის ევრისტიკულ შესაძლებლობებზე.

აკადემიური ინტერესი კულტურათაშორისი კომუნიკაციისადმი გაჩნდა მეორე მსოფლიო ომის შემდეგ, როდესაც შეერთებულმა შტატებმა განავითარა დახმარების პროექტები განვითარებადი ქვეყნებისთვის. მკვლევართა ძირითადი ყურადღება მიმართული იყო კულტურათაშორისი კომუნიკაციის უნარებისა და შესაძლებლობების განვითარებაზე, ქვეყნების კულტურული მახასიათებლების გათვალისწინებით. ამ საქმეში ჩართული იყვნენ ანთროპოლოგები, ფსიქოლოგები, კულტუროლოგები და ენათმეცნიერები. კულტურათაშორისი კომუნიკაციის სწავლების შესახებ ინფორმაცია სხვადასხვა მეცნიერებიდან მოდიოდა, ამიტომ კულტურათაშორისი კომუნიკაცია, როგორც სამეცნიერო კვლევის სფერო, თავიდანვე ინტერდისციპლინური ხასიათისაა. ამან იმოქმედა როგორც ცნებებისა და კატეგორიების სესხებაზე, ასევე კვლევის მეთოდებზე.

1 ოიზერმან ტ.ი. არსებობს თუ არა უნივერსალი კულტურის სფეროში? // ფილოსოფიის კითხვები. 1989, 2. გვ.54.

წლების განმავლობაში ინტერდისციპლინურობა არათუ არ იძლევა, არამედ იზრდება, რაც კულტურათაშორისი კომუნიკაციის ფენომენის განსაკუთრებულ სირთულეზე მიუთითებს. ინტერკულტურული კომუნიკაციის თეორიული გაგების ჩრდილების სიმდიდრე სხვა არაფერია, თუ არა მისი რეალური მრავალხარისხოვანი ასახვა.

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის სფეროში დაგროვილი ცოდნის ინტეგრაცია ხორციელდება კულტურათაშორისი განსხვავებების, კულტურების სპეციფიკის, როგორც მათი ურთიერთგაგებისა და ურთიერთქმედების წინაპირობის, ინტერკულტურული კომუნიკაციის მექანიზმისა და ინტერკულტურული კომუნიკაციის საგნების წარმატებულად ადაპტაციის ხელშემწყობი ფაქტორების იდენტიფიცირებით.

ინტერკულტურული კვლევის განვითარებასთან ერთად ჩნდება ტრენინგის ახალი ფორმები, რომლებსაც ინტერკულტურული ან კროსკულტურული ეწოდება. ჩნდება ახალი პროფესია - ინტერკულტურული კომუნიკაციის სპეციალისტი, იქმნება ინტერკულტურული განათლების, სწავლებისა და კვლევის საერთაშორისო საზოგადოება (SIETAR), იხსნება მისი ფილიალი ევროპაში (SIETAR Europe), გამომცემლობა Intercultural Press.

რუსეთში კულტურათაშორისი კომუნიკაციის იდეები აქტიურად განვითარდა 90-იანი წლების შუა ხანებში. თავდაპირველად ისინი დაკავშირებული იყო უცხო ენების სწავლების პარადიგმის ცვლილებასთან: კულტურათაშორისი კონტაქტების ეფექტურად დასამყარებლად საჭიროა არა მხოლოდ ენობრივი, არამედ კულტურული უნარ-ჩვევები და შესაძლებლობები.

თუმცა, კულტურათა კომუნიკაციისადმი სამეცნიერო ინტერესის გაჩენამდე დიდი ხნით ადრე, რუსულ მეცნიერებაში გამოჩნდა ფუნდამენტური ნაშრომები, რაც მიუთითებს ამ ტიპის კვლევის დაპირებაზე. ეს მოიცავს დიალოგის, როგორც კულტურათა ურთიერთქმედების მდგრადი ფაქტორის შესწავლას (M.M. Bakhtin, Yu.M. Lotman, V.S. Bibler).

ამჟამად, რუსეთში კულტურათაშორის კომუნიკაციას აქვს აკადემიური დისციპლინის სტატუსი, ეყრდნობა კვლევითი ცენტრებისა და უმაღლესი საგანმანათლებლო დაწესებულებების განვითარებად ქსელს და აქვს საგამომცემლო ბაზა. თუმცა, სამეცნიერო ცოდნის ამ სფეროს პრაქტიკული ინსტიტუციონალიზაცია უსწრებს მის თეორიულ და მეთოდოლოგიურ დასაბუთებას. აქტუალური რჩება თეორიული საფუძვლის შექმნის პრობლემა.

სოციალური ფილოსოფიის საგნობრივ სფეროში კულტურათაშორისი კომუნიკაციის შესწავლა მიზნად ისახავს არაერთი მნიშვნელოვანი თეორიული და მეთოდოლოგიური პრობლემის გადაჭრას. ისინი დაკავშირებულია არა იმდენად შედეგების გაერთიანებასთან და მათ ერთ დისკურსამდე დაყვანასთან, არამედ კვლევის საგნისა და ობიექტის გონივრულ ანალიზთან, მის ინტერპრეტაციასთან სოციალურ ფილოსოფიასთან შესაბამისობაში, მისი თანდაყოლილი პრობლემებისა და შესაბამისი კონცეპტუალური ინსტრუმენტების საფუძველზე. მოცემული დისციპლინური ტრადიცია.

დღეს, როდესაც ყალიბდება წინაპირობები ურთულესი სოციალურ-კულტურული სისტემების ყოვლისმომცველი კვლევების განსახორციელებლად და როდესაც სისტემური მიდგომა საშუალებას აძლევს ფილოსოფიას ააშენოს კულტურის ინტეგრალური არსებობის შესაბამისი მოდელი, შესაძლებელი ხდება დარგებს შორის პროდუქტიული კავშირების დამყარება. ცოდნა, რომელიც სწავლობს კულტურასა და კომუნიკაციას როგორც სინქრონულ, ისე ანაქრონიტურ ასპექტებში.

ამრიგად, კვლევის თემის აქტუალობა განპირობებულია:

ა) კულტურათაშორისი კომუნიკაციის განსაკუთრებული მნიშვნელობა ადამიანური ცივილიზაციის განვითარებაში, როგორც თავად კულტურების არსებობის გარანტი. კულტურათა ურთიერთქმედების და ურთიერთგავლენის ხანგრძლივი და რთული პროცესი მოითხოვს მათი წინაპირობების, გზების, ცენტრების, პიროვნების, ეროვნული იდენტობის და ა.შ.

ბ) პრობლემის ფილოსოფიური გაგების აუცილებლობას, ვინაიდან თავიდანვე ინტერკულტურული კომუნიკაციის შესწავლა ინტერდისციპლინური ხასიათისა იყო. კულტურათაშორისი კომუნიკაციის ბუნების, არსის, დინამიკის, სტრუქტურის შესახებ ცოდნის გაღრმავება მოითხოვს სოციალურ-ფილოსოფიურ მიდგომას, მთლიანობაში და ამავდროულად თითოეული მისი ანალიზს.

ნაწილები და ასპექტები, აგრეთვე მისი მოდიფიკაციის ნიმუშები ეთნოსოციალურ სივრცესა და ისტორიულ დროში;

გ) შიდა და უცხოელი მკვლევარების მიერ შემუშავებული კულტურათაშორისი კომუნიკაციის თეორიული და მეთოდოლოგიური საფუძვლების, პრინციპებისა და კრიტერიუმების სისტემატიზაციის აუცილებლობა;

დ) ყველა დონეზე კულტურათაშორისი კონტაქტების განვითარების პირობებში ეფექტური ფუნქციონირების უნარის მქონე სპეციალისტების მომზადების სოციალური მოთხოვნა.

პრობლემის მეცნიერული განვითარების მდგომარეობა.

"კულტურათაშორისი კომუნიკაციის" კონცეფცია სამეცნიერო დისკურსში შევიდა 1954 წელს, ე.ჰოლისა და დ.ტრაგერის წიგნის "კულტურა როგორც კომუნიკაცია: მოდელი და ანალიზი" გამოქვეყნებით, რომელშიც კულტურათაშორისი კომუნიკაცია განიხილებოდა, როგორც განსაკუთრებული სფერო. ადამიანური ურთიერთობები 1.

მოგვიანებით, თავის ნაშრომში „მუნჯი ენა“ ე.ჰოლი ავითარებს იდეებს კულტურისა და კომუნიკაციის ურთიერთობის შესახებ და პირველად აყვანს კულტურათაშორისი კომუნიკაციის პრობლემას არა მხოლოდ სამეცნიერო კვლევის დონეზე, არამედ დამოუკიდებელ აკადემიურ დისციპლინამდეც. კულტურათაშორისი კომუნიკაციის თეორიული საფუძვლების შემდგომი განვითარება გააგრძელეს ჯ. კონდონმა და ი. ფატიმ თავიანთ ნაშრომში „ინტერკულტურულ კომუნიკაციაში შესავალი“3.

თავდაპირველად, კულტურათაშორისი კომუნიკაციის სფეროში კვლევები ყურადღებას ამახვილებდა კულტურათაშორისი განსხვავებების პრობლემებზე, მათ შორის ურთიერთობის ანალიზსა და კულტურის მატარებელთა დამახასიათებელ ქცევაზე (რ. ბენედიქტ, დ. გორერი, მ. მიდი და სხვ.)4.

ომისშემდგომ პერიოდში ინტერკულტურული კვლევის საფუძველს წარმოადგენს კულტურისა და პიროვნების პრობლემა, შემოქმედება

1 იხილეთ: Trager, G., Hall E. Culture as Communication: A Model and Analysis. ნიუ-იორკი, 1954 წ.

2 იხ. Hall, E. The Silent Language. ნიუ-იორკი, 1959 წელი.

3 იხილეთ: Condon, J. and Fathi, Y. An Introduction to Intercultural Communication. N.Y., 1975 წ.

4 იხ.: Benedict, R. Patterns of Culture. ბოსტონი, 1934 წ.

პიროვნების „კულტურულ მოდელს“ უწოდებენ: თითოეული კულტურა აყალიბებს პიროვნების გარკვეულ ტიპს, ისევე როგორც ღირებულებების, პრიორიტეტებისა და ქცევის ნიმუშების უნიკალურ სისტემას. ამრიგად, ვითარდება მე-20 საუკუნის 40-იან წლებში ამერიკული ინტერკულტურული კვლევის მთავარი იდეა - კულტურული რელატივიზმის იდეა, ეთნორელატივისტური მიდგომა კულტურული განსხვავებების აღწერის, ინტერპრეტაციისა და შეფასებისადმი.

კულტურათაშორისი განსხვავებების საკითხებით დაკავებული მკვლევარები აუცილებლად მივიდნენ კულტურისა და კომუნიკაციის ურთიერთობის, მათი ურთიერთობისა და ურთიერთქმედების საკითხის გადაწყვეტის აუცილებლობამდე. უნდა აღინიშნოს, რომ მე-20 საუკუნეში კომუნიკაციის კონცეფციამ მნიშვნელოვანი ცვლილებები განიცადა. დღეს ის გამოიყენება სამ მეთოდოლოგიურ კონტექსტში. ეს სამი მიდგომა გარკვეულ ასპექტებში ეწინააღმდეგება კიდეც ერთმანეთს, რაც ჯერ კიდევ არ გვაძლევს კომუნიკაციის თანმიმდევრული თეორიის აგების საშუალებას.

პირველი მეთოდოლოგიური მიდგომა ეფუძნება სუბიექტ-ობიექტის მიმართების კლასიკურ პოზიტივისტურ მეთოდოლოგიას. იგი წარმოდგენილია სტრუქტურული ფუნქციონალიზმის ცნებით, იყენებს სისტემურ მეთოდს, ინფორმაციული საზოგადოების კონცეფციას და ა.შ. (დ. ბელი, ა. ტოფლერი1). ამ მიდგომით კომუნიკაციის ონტოლოგია ეფუძნება სისტემურ კავშირებსა და ფუნქციებს. კულტურისა და ყველა კულტურული ღირებულების საფუძველი არის ინფორმაცია.

მეორე (არაკლასიკური) მეთოდოლოგიური მიდგომა (ჯ. ჰაბერმასი2) ეფუძნება სუბიექტ-ობიექტის მიმართების კოგნიტურ მოდელს, რომელშიც კომუნიკაციის სფერო გამოკვეთილია, როგორც განსაკუთრებული ონტოლოგიური ობიექტი, მისი შესწავლა ეფუძნება ჰერმენევტიკურ ინტერპრეტაციის მეთოდებს. მნიშვნელობების, კრიტიკული ასახვისა და რაციონალური რეკონსტრუქციის.

მესამე (პოსტ-არაკლასიკური) მიდგომა სოციალურის ბუნებას სუბიექტ-ობიექტამდე, ანუ ინტერსუბიექტურობის პრინციპამდე ამცირებს და გამორიცხავს ობიექტურობას. საზოგადოება განიხილება როგორც კომუნიკაციების ქსელი და კომუნიკაციები ქმნის საზოგადოების თვითაღწერისა და მისი თვითრეპროდუქციის შესაძლებლობას (ნ. ლუმანი). კომუნიკაცია ჩნდება არა როგორც მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების მორჩილი ობიექტი, არამედ როგორც აქტიური თვითორგანიზებული გარემო1. კომუნიკაციის ბუნების ეს გათვალისწინება მას ახალ საფეხურზე აყენებს და ანიჭებს მას საზოგადოებრივ როლს.

როგორც ცალკეული კვლევის სფერო, შეგვიძლია გამოვყოთ მეტყველების კომუნიკაციის პრობლემები, რომელთა გაჩენას წინ უძღოდა ავსტრიელი ფილოსოფოსისა და ლოგიკოსის ლ. ვიტგენშტაინი. ამ მიმართულების ნაშრომები ავლენს კომუნიკაციის პროცესზე სოციოკულტურული ფაქტორების გავლენის ხასიათს და ვერბალური და არავერბალური საკომუნიკაციო საშუალებების სოციოკულტურულ პირობითობას ფუნქციონირების ნებისმიერ დონეზე.

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის შინაურ კვლევებში დასავლური სამეცნიერო ტრადიციები ძირითადად დაცულია ამ რთული და მრავალმხრივი ფენომენისადმი მიდგომებში. მათი მთავარი მახასიათებელია ასპექტულიზაცია. ისინი ასახავს კვლევის შემდეგ ასპექტებს: სოციოლოგიურ (სოციალური, ეთნიკური და სხვა ფაქტორები ინტერკულტურულ კომუნიკაციაში); ლინგვისტური (კომუნიკაციის ვერბალური და არავერბალური საშუალებები, ენის სტილები, კულტურათაშორისი კომუნიკაციის ეფექტიანობის გაზრდის გზები); ფსიქოლოგიური (კულტურული კომუნიკაციის შემეცნებითი და ემოციური კომპონენტები, ღირებულებითი ორიენტაციები და მოტივაციები); კომუნიკაბელური

(კომუნიკაციის უნარები და შესაძლებლობები, კონფლიქტების მართვა, ჯგუფთაშორისი კავშირების განვითარება). შესაბამისად, დიფერენცირებულია კვლევის საგნისა და საკვლევი ამოცანის განსაზღვრის მიდგომები.

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის პრობლემური სფეროების განვითარებაში მნიშვნელოვანი წვლილი შეაქვს კულტურის ისტორიისა და თეორიის კვლევას. კულტურული ანალიზის სფერო ფართოვდება: კულტურის შინაგანი სტრუქტურისა და მისი, როგორც არსების ქვესისტემის ფუნქციონირების სისტემატური განხილვა ავლენს მის მრავალგანზომილებიანობას. მეჟუევის მიერ შემოტანილი „კულტურის ინტეგრალური სფეროს“ კონცეფცია შესაძლებელს ხდის არა დაპირისპირდეს, არამედ ერთ მთლიანობაში დააკავშიროს „ადამიანის სოციალურ-ისტორიული საქმიანობის ღირებულებით-აქსიოლოგიური და ეგზისტენციალური (ონტოლოგიური) ასპექტები“1.

მრავალი საინტერესო დაკვირვება და განზოგადება, რომელიც ამჟღავნებს კულტურის სიმბოლიკას და იძლევა წარსულის სხვადასხვა კულტურული ფენომენის არატრივიალურ ინტერპრეტაციას, შეიცავს ს. ავერინცევის, მ. მამარდაშვილის წიგნებსა და სტატიებში2, ტარტუს წარმომადგენლების ნაშრომებში. მოსკოვის სემიოტიკური სკოლა იუ.ლოტმანი, ბ.უსპენსკი3 და სხვა მეცნიერები. მითი ექვემდებარება დეტალურ შესწავლას, როგორც კულტურული ფენომენი, რომელიც სათავეს იღებს არა მხოლოდ უძველესი დროიდან, არამედ არსებობს ნებისმიერ საზოგადოებაში (აქ უნდა აღინიშნოს ფ. ლოსევის ადრე დაწერილი ნაწარმოებების გამოქვეყნება4). ს.არტანოვსკის, გ.პომერანტს, ა.ბისტროვის, ა.რაპოპორტის და სხვა მკვლევართა ნაშრომებში კულტურათაშორის კონტაქტებთან დაკავშირებით განიხილება კულტურის ფორმები და ტიპები5.

კონცეფციის შესწავლას და კულტურათაშორისი კომუნიკაციის პრობლემისადმი მიძღვნილ ნაშრომებს შორის შეიძლება გამოვყოთ დ.ს. ლიხაჩევა, ნ.ი. ტოლსტოი, იუ.ს. სტეპანოვა, ვ.ვ. კოლესოვი, რომელშიც გაანალიზებულია რუსული კულტურის კონცეპტუალური სფერო1.

კულტურის მორფოლოგიური ანალიზი მნიშვნელოვნად გაღრმავებულია, რაც შესაძლებელს ხდის მის დიალოგიზმის ხასიათს მივაღწიოთ. განვითარება ხდება ჩამოყალიბებული ძვ. სტეპინი და ა.ია. გურევიჩის იდეები კულტურის კატეგორიების და ფილოსოფიის როლის შესახებ მათ განმარტებასა და რაციონალიზაციაში2. მ.კაგანის ნაშრომებში ჩატარდა კულტურის სემიოზის (მის მიერ გამოყენებული ენობრივი საშუალებების შემადგენლობა) ღრმა ანალიზი, გამოავლინა მისი „პოლიგლოტური ბუნება“ და, კერძოდ, მასში ორი ტიპის არსებობა. ენა - მონოლოგიური და დიალოგური3.

მასობრივი კომუნიკაციების განვითარებასთან ერთად იზრდება სამეცნიერო ინტერესი კულტურის საკომუნიკაციო ფუნქციის, მაუწყებლობის პრობლემებისა და კულტურული ფასეულობების შენარჩუნების მიმართ. მიმდინარეობს ინფორმაციის შერჩევის ჰიპოთეზის საფუძველზე კულტურის ევოლუციის გაანალიზების მცდელობები, სადაც კულტურული დინამიკის მექანიზმებია კომუნიკაციის სიჩქარე, ინფორმაციის დამუშავება, მისი ჩვენების სიცხადე და უკუკავშირის გამოყენება (ა. დრიკერი). 4.

ვითარდება კულტურისადმი ინფორმაციულ-სემიოტიკური მიდგომა. თავდაპირველად ასოცირებული იყო ლიტერატურულ კრიტიკასთან, მოგვიანებით იგი მოიცავს თავისი ცენტრალური კონცეფციის „ტექსტის“ (ენის) მეშვეობით კულტურული ფენომენების ბევრად უფრო დიდ მოცულობას. ამ მიდგომის სათავე დასავლეთში იყვნენ ე.კასირერი, ა.მოლი, გ.გადამერი, ჩვენში კი - ტარტუ-მოსკოვის სემიოტიკური სკოლის წარმომადგენლები იუ.ლოტმანი და სხვა მკვლევარები.

კულტურული პროცესების ინფორმაციულ-სემიოტიკურმა ანალიზმა შესაძლებელი გახადა კულტურული ფენომენების განხილვა, როგორც მნიშვნელობისა და ინფორმაციის მატარებელი ნიშნები1 და აგებულიყო კულტურული პროცესების საინფორმაციო მოდელები.

ბოლო წლებში გამოჩნდა საინტერესო ნაშრომების მნიშვნელოვანი რაოდენობა, რომლებიც გამოირჩევიან სიახლეებითა და ინტერკულტურული კომუნიკაციის შესახებ იდეების გაფართოებით2. განსაკუთრებული პრობლემური სფერო ტრიალებს კულტურათაშორისი დიალოგის3, კულტურის გლობალიზაციისა და ცივილიზაციების ურთიერთქმედების გარშემო4.

აქ ორი სფერო უნდა გამოიკვეთოს: 1) რუსეთისა და დასავლეთის კულტურის კვლევა (ურთიერთქმედება, ურთიერთაღქმა, ურთიერთგავლენა); 2) რუსეთის, როგორც განსაკუთრებული სამყაროს და, ამავე დროს, მსოფლიო ცივილიზაციის განუყოფელი ნაწილის უნიკალურობის შესწავლა.

ეს მიუთითებს იმაზე, რომ დაგროვდა დიდი რაოდენობით სამეცნიერო მასალა განზოგადების სხვადასხვა დონეზე. ის მოითხოვს ინტერკულტურული კომუნიკაციის არსებითი მახასიათებლების თეორიულ გააზრებას, მისი თეორიის ძირითადი მეთოდოლოგიური და იდეოლოგიური ბირთვის იდენტიფიცირებას და ანალიზს. თუმცა, ეს ასპექტი არ არის ასახული არც ერთ ნაშრომში კულტურათაშორისი კომუნიკაციის პრობლემურ სფეროებზე, ამიტომ, გარკვეული თვალსაზრისით, ახალია ინტერკულტურული კომუნიკაციის პრობლემები სოციალურ-ფილოსოფიურ ასპექტში.

ამ ყველაფერმა ერთად განსაზღვრა საკვლევი თემის არჩევანი და განსაზღვრა მისი მიზნები და ამოცანები.

კვლევის მიზანია დაადგინოს კულტურათაშორისი კომუნიკაციის არსი, ბუნება, ბუნება, როგორც მსოფლიოში მიმდინარე გლობალური პროცესების ჰოლისტიკური ხედვის განუყოფელი ნაწილი.

კვლევის მიზნები:

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის ფენომენის თეორიული და მეთოდოლოგიური საფუძვლების ანალიზი;

ადამიანის ცხოვრებისა და საზოგადოების იმ სფეროების იდენტიფიცირება და შესწავლა, რომლებშიც ფუნქციონირებს და ვითარდება ინტერკულტურული კომუნიკაცია;

კულტურისა და კომუნიკაციის, კომუნიკაციისა და კომუნიკაციის ურთიერთქმედების და ურთიერთგავლენის გამოვლენა, მათი ურთიერთობების ტენდენციების იდენტიფიცირება;

ინტერკულტურული კომუნიკაციის, როგორც სოციოკულტურული ცვლილების ფაქტორის, კულტურული და ცივილიზაციური კომპლექსების ურთიერთქმედების უნივერსალურისა და უნიკალურის გამოვლენის არსებითი მახასიათებლების შესწავლა;

გააანალიზეთ დიალოგი, როგორც კულტურათაშორისი კომუნიკაციის საფუძველი, მისი მახასიათებლები კომუნიკაციურ რეჟიმში;

ინტერკულტურული კომუნიკაციის გამოკვლევა ინტერპერსონალურ დონეზე, დაასაბუთეთ ინტერკულტურული კომუნიკაცია, როგორც განსაკუთრებული ტიპის დისკურსი, გამოავლინეთ მისი მნიშვნელობა და შესაძლებლობის პირობები;

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის არსებითი მახასიათებლების საფუძველზე გააანალიზოს კულტურათა ურთიერთგამდიდრება მათი ურთიერთქმედების პროცესში;

შეისწავლეთ სოციოკულტურული ფაქტორები, რომლებიც ხელს უწყობენ და აფერხებენ ინტერკულტურული კომუნიკაციის ეფექტურობას;

გლობალიზაციის კონტექსტში ინტერკულტურული კომუნიკაციის სტრუქტურაში სულიერი და სოციალური ცვლილებების ანალიზი;

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის პრობლემებისა და წინააღმდეგობების იდენტიფიცირება და შესწავლა, რომლებიც წარმოიქმნება გლობალიზაციის კონტექსტში კულტურათა ურთიერთქმედების პროცესში.

კვლევის ობიექტს წარმოადგენს სოციოკულტურული სივრცე, როგორც ზოგადი და ეროვნულად სპეციფიკური, რომელიც ხელახლა ქმნის სამყაროსა და თავად სუბიექტის სურათს, რომელიც ეკუთვნის კონკრეტულ კულტურულ საზოგადოებას.

კვლევის საგანია კულტურათაშორისი კომუნიკაციის სოციალური ბუნება და ფუნქციონირება.

სამეცნიერო ჰიპოთეზა. სტრუქტურული და ფუნქციონალური ხელმისაწვდომობა

კულტურისა და ცივილიზაციის, კულტურისა და კომუნიკაციის, კომუნიკაციისა და კომუნიკაციის ურთიერთდამოკიდებულება და ურთიერთდამოკიდებულება საშუალებას გვაძლევს განვიხილოთ ინტერკულტურული კომუნიკაცია, როგორც სოციალური ფენომენი. ის უზრუნველყოფს ურთიერთქმედებას საზოგადოებაში არსებულ კულტურულ ქვესისტემებს შორის, ინდივიდებს შორის ერთ კულტურაში ან ინტერკულტურული კომუნიკაციის დონეზე, ასევე სხვადასხვა და განსხვავებულ კულტურებს შორის.

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის პროცესში ხდება სოციოკულტურული გამოცდილების გადაცემა და ათვისება, ურთიერთქმედების სუბიექტები იცვლება და ყალიბდება ახალი პიროვნული თვისებები. როგორც საზოგადოება ვითარდება როგორც გლობალური საზოგადოება, ასევე ვითარდება ინტერკულტურული კომუნიკაცია, რაც გამოიხატება ცივილიზაციების საერთო მიღწევების მზარდი სოციოკულტურული მნიშვნელობით მთელი კაცობრიობისთვის.

კულტურათაშორისი კომუნიკაცია გვევლინება როგორც დიალექტიკური პროცესი, რომელშიც სოციოკულტურული ურთიერთქმედების სხვადასხვა ვექტორები (ინტეგრაცია-დიფერენციაცია; უნივერსალიზაცია-პარტიკულარიზაცია; კონფლიქტები-თანამშრომლობა) არ გამორიცხავს, ​​არამედ ურთიერთგანსაზღვრავს ერთმანეთს.

ჩვენ განვიხილავთ კულტურათაშორისი კომუნიკაციის დინამიკას, როგორც უწყვეტი განვითარების პროცესს, კულტურათაშორისი ურთიერთქმედების ხარისხის ამაღლებას, ურთიერთგაგების ზრდას სოციალური სხვადასხვა სფეროში.

ცხოვრება და სხვადასხვა დონეზე (ცივილიზაციის, ეროვნული, ჯგუფთაშორისი, ინტერპერსონალური). თითოეულ შემთხვევაში, ურთიერთგაგების მიღწევისა და გაფართოების მიზნის დაყენებისას, ჩვენ ასევე ვითვალისწინებთ ინვერსიის, ანუ ურთიერთობების დეგრადაციის შესაძლებლობას. თუმცა, არ არის გამორიცხული, რომ როდესაც ახალი ფაქტორები და იმპულსები გაჩნდება ურთიერთობისა და კომუნიკაციისთვის, ურთიერთგაგება მაინც გაღრმავდება.

კვლევის თეორიული და მეთოდოლოგიური საფუძველი.

სადისერტაციო კვლევა ეფუძნება სოციალური ფენომენების ცოდნის ზოგად მეცნიერულ პრინციპებს სისტემურ მიდგომასთან, დიალექტიკურ, ისტორიულ და ლოგიკურ მეთოდებთან ერთად.

ნაშრომში გაანალიზებულია ადგილობრივი და უცხოელი მეცნიერების ნაშრომები, რაც შესაძლებელს ხდის გამოავლინოს კულტურათაშორისი კომუნიკაციის ფენომენის მრავალფეროვნება, მისი სოციალური ბუნება, სტრუქტურა და ფუნქციონირების მექანიზმები.

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის, როგორც სოციალური ფენომენის, თეორიული და მეთოდოლოგიური საფუძვლების განვითარების წყარო იყო ნ.ბერდიაევის, ნ.დანილევსკის, კ.მარქსის, ფ.ნიცშეს, ა.ტოინბი ო.შპენგლერის, კ.იასპერსის და. სხვა მეცნიერები, რომლებიც ავლენენ დრამატულ დიალექტიკას ცივილიზაციასა და კულტურას.

კულტურისა და კომუნიკაციის სოციალური ბუნებისა და ურთიერთობების შესწავლისას ავტორი ეყრდნობოდა ჯ.ჰაბერმასის კომუნიკაციური მოქმედების თეორიის დებულებებს, ა.მოლისა და მ. მაკლუჰანის კომუნიკაციის კულტურულ თეორიას, აგრეთვე კომუნიკაციურს. ნ.ლუმანის პარადიგმა.

კულტურას კულტურათაშორისი კომუნიკაციის ძირითად კატეგორიად განიხილავს, ავტორი ეფუძნება კულტურის ცნებებს, რომლებიც შემუშავებულია ი.ლოტმანის, ბ.მალინოვსკის, ტ.პარსონსის, პ.სოროკინის, ვ. სტეპინის მიერ. ეს ცნებები საშუალებას გვაძლევს ვისაუბროთ...

კომუნიკაცია და მისი ტიპები

კომუნიკაცია არის სოციალურად განპირობებული პროცესი ინფორმაციის გადაცემისა და რეპროდუცირების როგორც ინტერპერსონალურ, ისე მასობრივ კომუნიკაციაში, ასევე სხვადასხვა არხების მეშვეობით კომუნიკაციაში სხვადასხვა ზმნისა და არაზმნის გამოყენებით.

კულტურათაშორისი კომუნიკაცია არის სხვადასხვა სახის ურთიერთობებისა და კომუნიკაციის ერთობლიობა ინდივიდებსა და ჯგუფებს შორის, რომლებიც მიეკუთვნებიან სხვადასხვა კულტურას.

kmm stssch-თან მიმართებაში 2 საპირისპირო მიდგომა:

1. „რომანტიული“ - ენა განიხილება, როგორც მუდმივი ევოლუციის დინამიური ფენომენი და წინასწარ განსაზღვრულია ღმერთის შემოქმედებითი ენერგიით (ჰუმბოლდტი, სიბნელე, ვოსლერი)

2. სტრუქტურალისტი - ენის გამოყენება განიხილება, როგორც განსაზღვრული სტრუქტურების შექმნა დისკრეტული ფიქსირებული ერთეულებიდან, რომლებიც არ ექვემდებარება ძირითად ცვლილებებს წინასწარ განსაზღვრული მოდელების მიხედვით (დე სოსირი, იაკობსონი)

არსებობს მონოლოგიური და დიალოგური მეტყველება. ბახტინი აცხადებს, რომ მეტყველების მონოლოგი არ არსებობს.

კ-ცია განიხილება, როგორც ინდივიდის ურთიერთქმედების პროცესი და ურთიერთდაშიფვრა თითოეულ კომუნიკატორთან (ლეონტიევი).

არ არსებობს აზრის გადაცემა მოსაუბრესა და მის მსმენელს შორის. მოუსმინეთ, რომ თავად შექმნათ ინფორმაცია, შეამციროთ გაურკვევლობა საკუთარ შემეცნებით სფეროში ურთიერთქმედებით. კონსენსუსი წარმოიქმნება მხოლოდ თანამშრომლობითი ურთიერთქმედებით, რომელშიც თითოეული ორგანიზმის შედეგად მიღებული ქცევა ემსახურება ორივეს შენარჩუნებას (მატურანა)

კომუნიკაცია, როგორც "სამთავრობო ცნობიერების" ურთიერთქმედება

ეს ტერმინი ეკუთვნოდა აკ-კუ ბახტინს. მისი თქმით, ნებისმიერი კომუნიკაცია არის „სახელმწიფო ცნობიერების“ ურთიერთქმედება. „სახელმწიფო ცნობიერების“ კონცეფციას რამდენიმე მნიშვნელობა აქვს და ერთ-ერთი მათგანია ენა. ჩვეულებრივია ენის დიფერენცირება სამი გზით:

1. ენის „გლობალური“ გაგება - რომელშიც დასახელებულია ნებისმიერი ნიშანთა სისტემა, ასევე მათი ჯგუფი (მუსიკის ენა, არქიტექტურის ენა)

2. ენის „ფართო გაგება“ - რომელშიც ის გაგებულია, როგორც ფონემების, მორფემების, ლექსემებისგან შემდგარი ნიშანთა განსაზღვრული სპეციფიკური კლასი. იმათ. ჩვენ ვსაუბრობთ ერთიან უნივერსალურ ადამიანურ ენაზე ან საერთოდ ენაზე

3. ენა, როგორც რეალურად არსებული ნიშანთა სისტემა - გამოიყენება ზოგიერთ საზოგადოებაში გარკვეულ დროსა და გარკვეულ სივრცეში (ქიბრიკი)

კულტურა

კურევიჩის გამოთვლებით, არსებობს 1000-ზე მეტი განმარტება ცნება „კ-რა“-ზე:

1. K-ra შედგება კომპონენტებისგან და გაგებულია, როგორც ამ კომპონენტების ჯგუფი, კერძოდ, ცოდნა, რწმენა, ხელოვნება, მორალი, ცოდნა, ტრადიციები და ჩვეულებები, შესაძლებლობები და ჩვევები (ტეილორი)

2. c-ry-ის „ფართო“ გაგება ლოტმანის მიხედვით: „h-as-ის, როგორც არსების უნიკალურობა მოითხოვს მის კონტრასტს ბუნების სამყაროსთან, გაგებული, როგორც გარე სივრცე. ლოტმანი განასხვავებს c-ru-სა და ბუნებას. კატეგორიის მნიშვნელობები. , ჩვენ გადავწყვიტეთ ამოგვეხსნა საკითხი მატერიისა და სულის გამიჯვნის შესახებ, რადგან ადამიანის ცნობიერებაში არ არსებობს საზღვარი მატერიასა და სულს შორის (იდეალი) და ნებისმიერი მატერიალური ობიექტის, როგორც ფენომენის ღირებულება განისაზღვრება იმ მნიშვნელობით ან ღირებულებით, რომლითაც ის არის. დაჯილდოვებული ამ საზოგადოებაში

3. სოციალური და ინდივიდუალური მახასიათებლები, ე.ი. ტო-რა მ. გაგებული იყოს როგორც ხალხის საერთო არსებობის ფორმა და როგორც კოლექტიური გამოცდილების ინდივიდის მიერ მითვისების ფორმა.

4. ეროვნული და საყოველთაო ხ-რ კ-რი. ეროვნული და საუნივერსიტეტო დაწესებულებების ფარგლებში გაიცემა ე.წ. ეთნოდიფერენცირებისა და ეთნოინტეგრაციის ფუნქციები.

ინტერპერსონალური კომუნიკაცია. კომუნიკაციის პერსონალური ფაქტორები

ICC გამოჩნდა ინტერპერსონალური კომუნიკაციის სახით.

MLK არის კომუნიკატორებსა და მათ ჰაერს შორის ერთდროული ურთიერთქმედების პროცესი.

MLK ხორციელდება სხვადასხვა ფორმით:

1. ხაზოვანი - ე.ი. დ-ე რომლის ფარგლებშიც გამგზავნი შიფრავს თავის აზრებს და გრძნობებს და გამგზავნი იღებს მათ. L.m აცვიათ ცალმხრივი x-r, ე.ი. გამგზავნიდან მიმღებამდე.

2. ტრანზაქციული - ე.ი. d რომელშიც ინფორმაცია იგზავნება და მიიღება ერთდროულად, ანუ ადამიანები აყალიბებენ თავიანთ ურთიერთობებს.

3. ინტერაქტიული (წრიული) - უკუკავშირის არსებობა, მიმღებ მხარეებთან კომუნიკაცია და ურთიერთგავლენა. მთავარი ფიგურა არის გაგზავნილი, რადგან მისგან მივიღე.

ნებისმიერი საკომუნიკაციო მოდელისთვის, შემდეგი ჯაჭვი ხორციელდება:

გამგზავნი - შიფრატორი - შეტყობინება - არხი - დეკოდერი (გაგება და რეპროდუქცია) - მიღება

ინტერპერსონალური და ICC პრიორიტეტი შეიძლება იყოს კომუნიკაციის ერთი ან მეტი ასპექტი:

საინფორმაციო - ინფორმაციის გაცვლა

ინტერაქტიული - ურთიერთქმედება კომუნიკაციის მონაწილეებს შორის ჯგუფთან კომუნიკაციის თემაზე. დანიშნულება.

გნოსიოლოგიური - ჰ-დადგეს ცოდნის სუბიექტად და ობიექტად

აქსიოლოგიური - კომუნიკაციის, როგორც ღირებულებების გაცვლის ფაქტორის შესწავლის პროცესი

ნორმატიული - ქცევის სტერეოტიპები, კომუნიკაციის მანერები გაანალიზებულია ან შესწავლილია, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს არის ეტიკეტი, რომელიც მიღებულია მოცემულ საზოგადოებაში.

კომუნიკაციის ძირითადი მიზნები: ინფორმაციის გაცვლა და გადაცემა; საკუთარი თავის, ადამიანებისა და საზოგადოებისადმი დამოკიდებულების ჩამოყალიბება; საქმიანობის, ტექნოლოგიების გაცვლა; ემოციების გაცვლა; ქცევის მოტივაციის ცვლილება.

საკომუნიკაციო ფუნქციები: საინფორმაციო; სოციალური; ექსპრესიული (გონებრივი), პრაგმატული - არეგულირებს ადამიანის ქცევას გარკვეულ სოციალურ გარემოში; ინტერპრეტაციული - პარტნიორის გაგება, მისი ზრახვები, დამოკიდებულებები.

კომუნიკაციის ძირითადი ტიპები:

1. ინფორმაციული

2. აფექტურ-შეფასებითი - ეფუძნება დადებითი ან უარყოფითი გრძნობების გამოხატვას სხვებთან მიმართებაში. AO vyd-ის ძირითადი ფორმებია: ა) ეთნიკური ცრურწმენები ბ) სტერეოტიპები გ) ცრურწმენები დ) ფილისტიმური აზრი ე) ჭორები

3. რეკრეაციული - მოიცავს გასართობი კომუნიკაციის სხვადასხვა ფორმას. რ-ის ძირითად ფორმებს: დისკუსიები, კონკურსები, კონკურსები

4. დამარწმუნებელი - წარმოადგენს კომუნიკაციას, რომელიც მიზნად ისახავს ადამიანების სტიმულირებას, ანუ ადამიანები ცდილობენ გავლენა მოახდინონ სხვა ადამიანების (ძირითადად უფროსების და ქვეშევრდომების) რწმენაზე ან რწმენაზე.

5. რიტუალი - სოციალურად დამკვიდრებული ქცევის ნორმების დაცვისა და შესრულების დონე.

ძალიან მნიშვნელოვანია კომუნიკაციის სტილი (კომუნიკაციებში ინფორმაციის გადაცემის მეთოდი)

ICC-ის მე-10 CO-ს ფარგლებში:

1. დომინანტი - სხვების აქციების შემცირების სურვილი

2. დრამატული - შეტყობინების გადაჭარბებული ემოციური შეღებვა (როგორ ხარ? სუპერ!!!)

3. საკამათო - ე.ი. აგრესიული ან დამადასტურებელი

4. დამშვიდება - შფოთვის შემცირება საზოგადოებაში და სხვებში

5. შთამბეჭდავი - ცდილობს თანამოსაუბრეზე შთაბეჭდილების მოხდენას

6. ზუსტი - კომუნიკაციის სიზუსტისა და სიზუსტის სურვილი

7. ყურადღებიანი - თანამოსაუბრის მოსმენის უნარი

8. შთაგონებული - არაზმნის ხშირი გამოყენება

9. მეგობრული - თანამოსაუბრის შემდგომი კომუნიკაციისკენ წახალისების სურვილი

10. ღია - საკუთარი გრძნობების, მოსაზრებების, ემოციების გამოხატვის სურვილი

გუდი კუნსტი, მიზნის მეცნიერი: აშშ-ში - ყურადღება, დავა, დომინირება, ვპეჩ; იაპონიაში - მშვიდი, დრამატული, ღია

კომუნიკაციის პირადი ფაქტორები:

პიროვნების მახასიათებლებისა და მათი გავლენის შეფასება საკომუნიკაციო პროცესებზე, ძირითადი ფენომენების ე.წ. ფორმალური პიროვნული მახასიათებლები, კერძოდ სქესი, ასაკი, ოჯახური მდგომარეობა. არის ინსტილაციები ფ, მ, ბავშვთა საზოგადოებებში. ამ x-k-ების გარდა, კომუნიკაციაზე არსებით გავლენას ახდენს ინდივიდის გავლენა x-ra-ს ფსიქოლოგიურ მახასიათებლებზე.

1. კომუნიკაბელურობა - ავითარებს სხვა ადამიანებთან ურთიერთობის უნარს. O. განისაზღვრება ტემპერამენტის ტიპით

2. კონტაქტი - ფსიქოლოგთან კონტაქტის დამყარებისა და მათ შორის ურთიერთშეთანხმების საფუძველზე ნდობის ჩამოყალიბების უნარი

3. კომუნიკაბელური თავსებადობა - ურთიერთკმაყოფილების მშვიდი ატმოსფეროს შექმნის სურვილი და უნარი

4. ადაპტაცია – მზადყოფნა ჩვეული იდეებისა და ცნებების გადასინჯვისთვის, ცვალებად სიტუაციებზე მოქნილი რეაგირების უნარი. კარგი ადაპტაცია ნიშნავს პიროვნული თავისუფლების მაღალ ხარისხს კონტაქტებში

5. თვითკონტროლი - თვითდაკვირვება და თვითანალიზი სოციალურ სიტუაციებში, რომლებიც ტარდება სოციალური ადეკვატურობის მიღწევის მიზნით.

6. ინდივიდის თვითშემეცნება – ინდივიდის სტაბილური უნარი გარეგნულად მიმართოს საკუთარი შინაგანი თუ გარეგანი ქმედებებისა და ქმედებებისკენ. თვითშემეცნებას აქვს 3 ასპექტი: - პიროვნული - საკუთარი თავისა და აზრების გარეთ; - საჯარო s - ცოდნა საკუთარი თავის შესახებ, როგორც სხვა ადამიანების მიერ რეპროდუქციის საგანი; - სოციალური შფოთვა - დისკომფორტი სხვა ადამიანების თანდასწრებით. სხვადასხვა ქვეყანაში ამ 3 ასპექტს განსხვავებული პრიორიტეტები აქვს

7. კომუნიკაბელური გაგება – თითოეული ადამიანისათვის დამახასიათებელი ორიენტაცია კომუნიკაციის კონკრეტული ხერხისკენ. რაც უფრო მაღალია კომუნიკაციის დონე, მით უფრო მიდრეკილია ადამიანი მარტოობისკენ და სოციალურ იზოლაციაში. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ადამიანები, რომლებიც არიან ჩაკეტილი, კონსერვატიული და იზოლაციისკენ მიდრეკილნი, გრძნობენ უფრო ზუსტად და ზუსტად, ვიდრე სოციალურად წარმატებული ადამიანები.

კომუნიკაციის სიტუაციური ფაქტორები

ადამიანებს შორის კომუნიკაცია ხდება კონკრეტულ გარემო ვითარებაში ან კონკრეტულ სოციალურ გარემოში. გარდა ამისა, გვაქვს ზოგადი წესი, რომელშიც გათვალისწინებულია ადამიანების განსხვავებული რაოდენობა.

სოციალური ჯგუფი არის ორი ან მეტი პიროვნება, რომლებსაც აქვთ საერთო ინტერესები, ნორმები და ღირებულებები და თავს მოცემული ჯგუფის წევრებად თვლიან. ერთი ბ-კ მ.ბ. სხვადასხვა ჯგუფის წევრი (რასი, ოჯახი, სტუდენტები, სქესი)

საკომუნიკაციო როლის შესაბამისად, თითოეული ადამიანისგან მოსალოდნელია ქცევის კონკრეტული ტიპი ან მოდელი. სხვადასხვა შემთხვევაში, ეს ტიპები ან მოდელები შეიძლება იყოს განსხვავებული. Ogre მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ნებისმიერ თამაშში და ასოცირდება სქესთან. თვლის, რომ ინდივიდებისთვის ჰორიზონტალური (თანაბარი უფლებების) კავშირები უფრო მნიშვნელოვანია, კოლექტივებისთვის კი ვერტიკალური (ბოსი - დაქვემდებარებული) კავშირები.

ამერი ფსიქოლოგი ბერნი იძლევა სტანდარტული ჯდომის (სოციალური ქცევის ფორმების) კლასიფიკაციას:

1. ჩაკეტილობა - სასაზღვრო სიტუაცია, როდესაც არ არის აშკარა კომუნიკაცია ადამიანებს შორის (მატარებელში)

2. რიტუალები არის ჩვეული, განმეორებადი აქტივობები, რომლებიც არანაირ მნიშვნელობას არ ატარებენ. რიტუალები აძლევს ადამიანებს შესაძლებლობას, ერთად გაატარონ დრო ისე, რომ არ მიუახლოვდნენ (მისალმება, მისალმება, მიღება)

3. გატარება - ე.წ. ნახევრად რიტუალური საუბრები ყველასთვის ცნობილ პრობლემებსა და მოვლენებზე. გატარება ყოველთვის სოციალურად არის დაპროგრამებული იმიტომ საშუალებას აძლევს ისაუბროს მხოლოდ სტილში და მისაღებ თემებზე (წვეულება, სადაც უცნობები იკრიბებიან) მოწოდება მეგობრული ურთიერთობების მხარდასაჭერად და მეგობრებისა და კავშირების დამყარებისკენ

4. ერთობლივი აქტივობა – სამსახურში მყოფ ადამიანებს შორის ურთიერთქმედება მიზნის მიღწევის მიზნით

5. თამაშები არის საზოგადოების ყველაზე რთული ტიპი, რომელშიც თითოეული მხარე ცდილობს მიაღწიოს უპირატესობას და მიიღოს ჯილდოები

6. ინტიმური ურთიერთობა არის მოსაზღვრე სიტუაცია, თავისუფალი კომუნიკაციის თამაშებისგან, ადამიანთა შორის თბილ, დაინტერესებულ ურთიერთობებთან კავშირებისგან. ეს არის პიროვნების ურთიერთობის ყველაზე სრულყოფილი ფორმა.

ინკულტურაცია და სოციოლიზაცია

ყველა ადამიანმა უნდა იცხოვროს საზოგადოებაში, ამიტომ სოციალური ინტეგრაცია მნიშვნელოვანი ფაქტორია. ადრეული ბავშვობიდან ადამიანი სწავლობს ქცევის მიღებულ მანერებს და აზროვნების ნიმუშებს, სანამ მათი უმეტესობა არ გახდება ჩვეული. იმათ. ინდივიდის მიერ ქვეყნის სოციალური ცხოვრების საჭირო რაოდენობის ცოდნის, შესაძლებლობების, უნარებისა და ნორმების დაუფლების ეს პროცესი ჰუმანიტარულ მეცნიერებებში განსაზღვრულია ეკულტურაციისა და სოციალიზაციის ცნებებით.

შაბლონი - აზროვნების, ქცევის, მოქმედებების თანმიმდევრობისა და განსჯის აგების ტექნოლოგიების სტაბილური სკუპები, სხვადასხვა კულტურული ფორმულები და სიმბოლოები, რომლებიც ასახავს გარკვეულ იდეებს რეალობის შესახებ.

სოციოლიზაცია არის ინდივიდის ჰარმონიული შემოსვლა სოციალურ გარემოში, მისი ათვისება საზოგადოების ღირებულებითი სისტემისა, რაც საშუალებას აძლევს მას წარმატებით ფუნქციონირდეს როგორც მისი წევრი.

თითოეულ სკოლას აქვს მისაღები სოციალიზებული ქცევის სწავლების საკუთარი გზები.

ექსკლუზიურად სოციოლიზაციიდან, „ენკულტურაციის“ ცნება ქვედაყოფს ტრადიციებისა და ქცევის ნორმების მომზადებას კონკრეტულ სფეროებში. ეკულტურაცია მოიცავს ფუნდამენტური ადამიანური ფაქტორების ფორმირებას, როგორიცაა სხვა ადამიანებთან კომუნიკაციის ტიპები, სხვა ადამიანებთან ქცევის ფორმა, შეფასებითი დამოკიდებულება მსოფლიოს გარემოში არსებული სხვადასხვა ფენომენის მიმართ.

პროც I. უფრო რთული და გაჭიანურებულია ვიდრე ს., რადგან ნორმების, ღირებულებების, ტრადიციებისა და ადათ-წესების მიღება გაცილებით ნელა ხდებოდა.

ინკორპორაციის პროცესის შინაარსი შედგება შემდეგი ცოდნისა და უნარების შეძენაში:

სიცოცხლის მხარდაჭერა - პროფესიული განათლება, საშინაო შრომა, საქონლისა და მომსახურების შეძენა და მოხმარება.

პიროვნული განვითარება - ზოგადი და პროფესიული იმიჯის შეძენა, სოციალური აქტივობები, სამოყვარულო საქმიანობა (ჰობი).

სოციალური კომუნიკაცია - ფორმალური და არაფორმალური კომუნიკაცია, მოგზაურობა, სპორტი

ენერგიის ხარჯების აღდგენა - საკვების მოხმარება, პირადი ჰიგიენა, პასიური დასვენება და ძილი

ინტეგრაციისა და სოციალიზაციის მიზნები

ამერ მეცნიერ ნიდს ესმის ინტეგრაცია, როგორც სოციალური სწავლა ზოგადად, და ინკულტურაცია, როგორც სწავლის რეალური პროცესი, რომელიც ხდება კონკრეტულ საზოგადოებაში.

ძირითადად, ყველაფერი ეფუძნება იმ ფაქტს, რომ სოციალური უფრო უნივერსალურია, ხოლო inc - სპეციფიკური.

შედეგად, მას შეეძლო თავისუფლად მიემართა სოციალურ გარემოში, გამოიყენა წინა თაობებისთვის ცნობილი ობიექტების დიდი რაოდენობა და გაცვალა ფიზიკური და გონებრივი შრომის შედეგები.

სოციალიზაციის შედეგად გახდა საზოგადოების სრულუფლებიანი წევრი, თავისუფლად ასრულებდა მისგან მოთხოვნილ სოციალურ როლებს. ამავდროულად, სპეციფიკა არ არის განხილული გარედან.

ინკულტურაციის ფსიქოლოგიური მექანიზმები

ჩ-კ მთელი ცხოვრების მანძილზე ცვლის შეხედულებებს ცხოვრებაზე, ჩვევებზე, გემოვნებაზე. ყველა ცვლილება მოხდა სოციალურ-გარემოს უშუალო გავლენის ქვეშ, რომლის გარეთ inc-I შეუძლებელია.

ნებისმიერი ინფორმაციის გადაცემის მეთოდები:

ვერტიკალური გადაცემა - რომლის დროსაც სოციალური ინფორმაცია გადაეცემა მშობლებიდან შვილებს

ჰორიზონტალური გადაცემა - გამოცდილების კულტის დაუფლება ხდება თანატოლებთან ურთიერთობაში

არაპირდაპირი გადაცემა - ინდივიდი სწავლობს თავისი ხალხის გარემოდან (მეზობლები, მასწავლებლები)

პროცენტული მელნით ჩართულია ადამიანების და ზოგადი ინსტიტუტების დიდი რაოდენობა, რომლებსაც შესაბამისად უწოდებენ აგენტებს და ინსტიტუტებს. ისინი შეიძლება დაიყოს რამდენიმე ჯგუფად შესრულებული ფუნქციის მიხედვით:

1. მეურვეები - ფუნქციები: ბავშვზე ზრუნვა, მისი ფიზიკური და ემოციური მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება

3. დისციპლინები - სასჯელთა განაწილება

4. აღმზრდელები - სოციალური ცოდნისა და უნარების მიზნობრივი გადაცემა

5. კომპანიონები - აგენტები და დაწესებულებები, რომლებიც იკავებენ ინდივიდთან თანაბარ პოზიციას და ახორციელებენ ერთობლივ საქმიანობას.

6. თანაცხოვრები - ინდივიდთან ერთ სახლში მცხოვრები

ყველა ამ ფუნქციას ერთობლივად ახორციელებენ ოჯახი, სკოლა, მედია და ინტერესთა ჯგუფები. ცხოვრების სხვადასხვა ეტაპზე ეს ფუნქციები სხვადასხვა რეალიზებას იღებენ.

გადამწყვეტია ოჯახთან ურთიერთობა (5 წლამდე). ინკორპორაციის ადრეული პერიოდის მთავარი მიზანია სხვა ადამიანებთან მიბმულობის მოტივაციის ჩამოყალიბება. განუვითარდეთ ნდობა, მორჩილება, სურვილი გააკეთო რაიმე კარგი.

5-დან 15 წლამდე ასაკის ბავშვზე სხვა ფაქტორები, მათ შორის - საერთო თანატოლებთან, სკოლასთან, უცნობებთან კონტაქტებთან. ისინი იძენენ ობიექტებთან მუშაობის უნარს, რათა მიაღწიონ პრაქტიკულ შედეგებს, დაეუფლონ აბსტრაქტულ აზროვნებას და ვითარდება ემოციური სფერო.

Psycho-mech-we inc.:

1. იმიტაცია არის ბავშვის გაცნობიერებული სურვილი, მიბაძოს გარკვეული ქცევითი მოდელი. როგორც მაგალითი c.p. ვისტი მშობლები, შემდეგ მასწავლებლები, იზვ ხალხი. წლების შემდეგ ის შვილებს იმავე იმიტაციურ პოზიციებზე ავარჯიშებს, რაც საკუთარ თავში აითვისა.

2. იდენტიფიკაცია - საშუალება ბავშვებმა აითვისონ მშობლების ქცევა, დამოკიდებულებები და ღირებულებები, როგორც საკუთარი.

3. სირცხვილი, სირცხვილის გრძნობა - ჩნდება დანაშაულის ადგილზე დაჭერის, მხილების და შერცხვენის შემთხვევაში.

4. დანაშაულის განცდა არის კავშირი იმავე გამოცდილებასთან, მაგრამ მისი გარეგნობისთვის არ არის საჭირო გამოვლენა, საკმარისია შენი სინდისის ხმა, რომელიც ამბობს, რომ ცუდად მოიქცეოდი და გატანჯული იქნები ცუდის შეგნებით. შენ მიერ ჩადენილი საქმე. იმათ. ეს არის საკუთარი თავის დასჯა.

კულტურული დინამიკა

და მისი ძირითადი ფორმები

კულტურული დინამიკა არის ცვლილებები, რომლებიც ხდება კონკრეტული ხალხის კულტურაში. CD ყოფს ყველა სახის ცვლილებას, რომელიც ხდება სხეულში და სხეულში შიდა და გარე ფაქტორების ჰაერის ქვეშ.

ანთროპოლოგიაში ჩვეულებრივია დინამიკის წყაროების მიკვლევა:

1. ინოვაცია - ახალი გამოსახულების, სიმბოლოების, ქცევის ნორმებისა და წესების გამოგონება, მოქმედების ახალი ფორმები, მაგალითად, ადამიანების ცხოვრების პირობების შეცვლა და ახალი ტიპის აზროვნების ან სამყაროს აღქმის ჩამოყალიბება.

2. მიმართვა კულტურულ მემკვიდრეობაზე - მოცემული საზოგადოების ყველა მიღწევისა და მისი ისტორიული გამოცდილების ხელახალი შეფასება და გამოყენება ახალ პირობებში.

3. კულტურული სესხები - სხვა ქვეყნებში შექმნილი და გამოცდილი საგნების, ქცევის ნორმების, ღირებულებების გამოყენება. ამ ტიპის დინამიკა ვითარდება იმ შემთხვევებში, როდესაც ერთი ასპექტი ემორჩილება მეორე უფრო განვითარებულის გავლენას. ნაკლოვანებები წარმოიქმნება როგორც პირდაპირი, ასევე არაპირდაპირი კონტაქტით (მასობრივი ინფორმაციის საშუალებები, მოხმარებული საქონელი, დაწესებულების იმიჯი). თუმცა, სესხების პროცენტში სესხის მიმღები არ არის ყველაფერი ზედიზედ, არამედ მხოლოდ ის, რაც ახლობლებთან არის გამჟღავნებული, შეიძლება მოიტანოს აშკარა ან ფარული სარგებელი და გამოიწვიოს სხვა ხალხებზე მიღება. Chr, ხელოვნება და სესხების ეფექტურობა განისაზღვრება შემდეგი ფაქტორებით:

ა) კონტაქტების ინტენსივობა

ბ) MCC კონტაქტების პირობები (იქნება ეს ნებაყოფლობით თუ ძალადობის გზით)

გ) საზოგადოების დიფერენციაციის მუხლი, ე.ი. ინოვაციების მისაღებად მზად სოციალური ჯგუფების არსებობა

4. სინთეზი – განსხვავებული ელემენტების ურთიერთქმედება და ერთობლიობა, რის შედეგადაც წარმოიქმნება ახალი ფენომენი, რომელიც განსხვავდება მისი შემადგენელი კომპონენტებისგან და აქვს თავისი ხარისხი. სინთეზი c.p. მათ აქვთ ადგილი, თუ კლასი დაეუფლება მიღწევებს იმ სფეროებში, რომლებიც საკმარისად არ არის განვითარებული საკუთარ თავში, მაგრამ ამავე დროს რჩება ორიგინალური (სინგაპური, ტაივანი, სამხრეთ კორეა, მაკაო)

კულტურული დიფუზია და მისი თანამედროვე კონტექსტი

დიფუზია არის ფენომენების ან მთელი კომპლექსების ურთიერთშეღწევა ერთი სახეობიდან სხვაში მათი ურთიერთქმედების დროს.

გარკვეული ურთიერთქმედება არის კონტაქტი, რომელიც შეიძლება გაიაროს უკვალოდ ან დასრულდეს სსრკ-ს რესპუბლიკებს შორის ურთიერთქმედების ძლიერი გავლენით.

ფენომენების გავრცელების არხებია: მიგრაცია, ტურიზმი, მისიონერები, ვაჭრობა, ომი, ეროვნული კონფერენციები, ბაზრობები, სპეციალისტების გაცვლა და ა.შ.

არსებობს დიფუზიის 2 ტიპი:

ვერტიკალური (სტრატიფიკაცია) - რომელშიც ერთი ნაწილი ექვემდებარება მეორეს

ჰორიზონტალური - რომელშიც თანაბარი ურთიერთობები მყარდება შორის

აკულტურაციის კონცეფცია და არსი

აკულტურაციის პროცესების შესწავლა მეოცე საუკუნის დასაწყისიდან დაიწყო ამერიკელმა ანთროპოლოგებმა რედფილდმა, ლინტონმა და ჰერსკოვიცმა. დასაწყისში ისინი განიხილავდნენ სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენელ ჯგუფებს შორის ხანგრძლივი კონტაქტის შედეგად, რაც გამოიხატა ორივე ჯგუფში საწყისი მოდელების ცვლილებით. ითვლებოდა, რომ ეს პროცესები ავტომატურად ხდება, ისინი ერთმანეთში ირევა და მიიღწევა ეთნიკური ჰომოგენურობის მდგომარეობა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, gov, acc-ya გაგებული იყო, როგორც ჯგუფური ფენომენი. დღეს მათ დაიწყეს ინდივიდუალური ფსიქოლოგიის განხილვა დონეზე.

Akk არის სხვადასხვა საზოგადოების ურთიერთგავლენის პროცესი და შედეგი, რომლის დროსაც ერთი საზოგადოების ყველა ან ზოგიერთი წარმომადგენელი იღებს სხვა საზოგადოების ნორმებს, ღირებულებებსა და ტრადიციებს, რომელსაც დონორ საზოგადოებას უწოდებენ.

აკულტურაციის ძირითადი ფორმები

2. ასიმილაცია - acc-ii-ის ვარიაცია, რომლის დროსაც ადამიანი სრულად იღებს სხვა კლასის ღირებულებებსა და ნორმებს, როდესაც უარს ამბობს საკუთარ იდენტობაზე (თავის კლასის ნორმებიდან და ღირებულებებიდან)

3. გამოყოფა - სხვისი სახეობის უარყოფა მხოლოდ საკუთარ სახეობასთან იდენტიფიკაციის შენარჩუნებისას. გამოყოფის სახეობა, რომლის დროსაც დომინანტი სახეობა იზოლირებს დაქვემდებარებული სახეობების წარმომადგენლებს - სეგრეგაცია (იძულებითი გამოყოფა).

4. მარგინალიზაცია არის ფენომენი, რომელიც მიანიშნებს საკუთარ საზოგადოებასთან იდენტობის დაკარგვაზე და უმრავლესობის საზოგადოებასთან იდენტიფიკაციის ნაკლებობაზე. ეს ასევე მოხდა კ-რის დომინანტების გამო, რომლებიც ძალადობას ახორციელებდნენ სხვა კ-რის წარმომადგენლების მიმართ

5. ინტეგრაცია - იდენტიფიკაცია როგორც საკუთართან, ასევე ახალთან.

მოქმედების მიზანი და მიზანია გრძელვადიანი ადაპტაცია უცხო ქვეყანაში ცხოვრებასთან. ACC განიხილავს შემდეგ ასპექტებს:

ფსიქოლოგიური - წარმოადგენს ფსიქოლოგიური კმაყოფილების მიღწევას სხვა დისციპლინების ფარგლებში

სოციო-კ-ნაია - ახალ გარემოში თავისუფლად ნავიგაციის უნარი, ყოველდღიური პრობლემების გადაჭრა ოჯახში, სახლში, სამსახურში.

ეკონომიური - სამუშაო

ყველა ამ ტიპის ადაპტაციით ადამიანი თავს კმაყოფილად გრძნობს.

ACC-I როგორც კომუნიკაცია

მათი მუდმივი გამოცდილებიდან გამომდინარე, ხალხი ზოგადად თვლის ზუსტად რა არის საჭირო ახალ პირობებში. ნებისმიერი კომუნიკაცია მათთან. 3 ასპექტი:

შემეცნებითი - რაც ვიცით

აფექტური - გულისხმობს ინდივიდების გავლენას სხვებზე

ქცევითი - გულისხმობს სხვისი საზოგადოების ნორმების, ღირებულებების, ტრადიციების, ადათ-წესების მიღებას. ვეუფლებით უნარებს: ტექნიკურს (ენის ცოდნა, სატელეფონო ზარების, შესყიდვების, გადასახადების გადახდა); სოციალური (წესებისა და კონვენციების სისტემა, რომელიც უნდა დაიცვან უცხო ქვეყანაში);

ადამიანის სრული ადაპტაცია სხვის კულტურასთან ნიშნავს, რომ კომუნიკაციის სამივე ასპექტი ერთდროულად ხდება და კარგად არის დაბალანსებული.

რუსული კულტურის ფორმირების ფაქტორები

გეოფაქტორები - პირველი ადამიანი, ვინც ყურადღება მიაქცია გეო ფაქტორებს, იყო ისტორიკოსი კლიუჩევსკი, მან დაწერა: ”ეს იყო რუსული დაბლობი, მდინარის სტეპი და შუალედი, ტყე და სტეპი, მდინარე და გაუთავებელი ველი, ეს ყველაფერი ჩამოყალიბდა. ხალხის რუსული, ეკონომიკისა და სახელმწიფოს ტიპი, ასევე მეზობელ ხალხებთან ურთიერთობა“. მონაწილეობა მიიღო საოჯახო საქმიანობაში. კიდევ ერთი ცნობილი ფილოსოფოსი ბერდიაევი წერდა, რომ რუსული სულის პეიზაჟი შეესაბამებოდა რუსული სულის პეიზაჟს, რომელიც შეესაბამება რუსული მიწის ლანდშაფტს. რუსი ხალხისა და რუსული ბუნების ურთიერთობის მთელი სირთულის მიუხედავად, მისი კულტი იმდენად მნიშვნელოვანი იყო, რომ აისახა რუსული ეთნიკური ჯგუფის ეთნონიმში (თვითშემეცნებაში).

ისტორიული ფაქტორები ძალზე მნიშვნელოვანია რუსული მენტალიტეტის ჩამოყალიბებისთვის და რა გახდა ქრისტე მის აღმოსავლურ, ანუ ბიზანტიურ ვერსიაში. რუსეთის ნათლობის შედეგი იყო მისი შესვლა მაშინდელ ცივილიზებულ სამყაროში. თუმცა, უფრო მნიშვნელოვანი ფაქტორი იყო მისი გეოპოლიტიკური პოზიცია დასავლეთსა და აღმოსავლეთს შორის. სწორედ ამ მოვლენიდან ირჩევს რუსეთის, შემდეგ კი რუსეთის ისტორია ორიენტაციას აღმოსავლეთისკენ, განვითარების მიმართულებას.

რელიგიური ფაქტორები - ხომიაკოვი - სლავური ფილიზმის ლიდერი "ქრისტეს ჭეშმარიტი ეკლესია წარმოადგენს, უპირველეს ყოვლისა, ღრმა სულიერ კავშირს, რომელიც აერთიანებს ბევრ მორწმუნეს სიყვარულსა და ჭეშმარიტებაში. ყველა დათმობიდან მხოლოდ მართლმადიდებლური ეკლესია შეესაბამება ამ იდეალს. რადგან კათოლიციზმსა და პროტესტანტიზმში ირღვევა თანმიმდევრობის პრინციპი, კათოლიციზმში, პაპისადმი დაქვემდებარების სახელით ირღვევა თანამიმდევრობის პრინციპი, ხოლო პროტესტანტიზმში ინდივიდუალიზმის თავისუფლების ტრიუმფის სახელით. მართლმადიდებლობაში ყოველი ადამიანი ირღვევა. აღიარებულია, როგორც ინდივიდი, მაგრამ არა თვითკმარი, მაგრამ გამოიხატება მხოლოდ შეთანხმებულ გაერთიანებაში, რომლის ინტერესები უფრო მაღალია, ვიდრე ინდივიდის ინტერესები. შედეგი იყო რუსული იდეალის იდეალად კონსოლიდაცია - ავტორიტარიზმისა და ამავე დროს კოლექტიურობის სურვილი. დრო.

რუსული კულტურის თვითშეგნება

ეროვნული x-r - კონკრეტული ერის წარმომადგენლებისთვის დამახასიათებელი სპეციფიკური ფიზიკური და სულიერი თვისებების, ქცევის ნორმებისა და აქტივობების სკუპი.

თვლიდა თუ არა ეროვნული მედიცინის შესწავლას, რომ ეროვნული მედიცინის განმსაზღვრელი ფაქტორების მთელი სპექტრი შეიძლება იყოს იყოფა 2 ჯგუფად:

ბუნებრივი ბიოლოგიური ფაქტორები

სოციალურ-კულტურული ფაქტორები

კონკრეტულ ხალხში ჩამოყალიბებული საზოგადოების ტიპი კიდევ უფრო დიდ გავლენას ახდენს ეროვნულ ეკონომიკაზე, ვიდრე ბუნებრივი ბიოლოგიური ფაქტორები. ერი არის ღირებულებების კრებული, რომელიც არის კონკრეტული ხალხის მატარებელი. ერის გამოვლინების გაზომვადი ფორმაა ეთნიკური სტერეოტიპები, რომლებიც ხელს უწყობენ „კარგი“ და „ცუდი“ ხალხების გამოსახულების ჩამოყალიბებას და ერს მოკავშირეების და/ან მტრების ძიებისკენ მიმართავს.

ეთნიკური სტერეოტიპი არის ეთნიკური საზოგადოების სოციალურად განპირობებული სქემატური სურათი (ავტოსტერეოტიპი) ან სხვა ეთნიკური თემების წარმოდგენა (ჰეტეროსტერეოტიპი).

სტერეოტიპები ირევა ჰ-კა-ს აზროვნების ეკონომიის სურვილის გამო: კონკრეტიზაცია, გამარტივება, ადამიანთა დიდი ჯგუფის აღწერა, როგორც ერთიანი.

S-py ყალიბდება როგორც უშუალო ინტერპერსონალური კონტაქტით - პირადი კონტაქტით, ასევე ინფორმაციის გადაცემის არაორგანიზებული ფორმებით (ჭორები, ანეგდოტები, მესიჯები, გამონათქვამები), ასევე ისტორიულ ტრადიციებში ფესვგადგმული ცრურწმენებით.

ეთნოსტერეოტიპი არის ერთგვარი ტესტი, რომელიც გამოიყენება მთელი ხალხისთვის, რომელშიც გამოხატულია c.p. სხვა ადამიანების რეპროდუქციის ფსიქოლოგიური მახასიათებლები.

ეთნიკური იდენტობა განსაკუთრებულ ადგილს იკავებს რუსეთის ფედერაციაში და იღებს ფორმას „ჩვენი - არა ჩვენი“. ამის მთავარი კრიტერიუმია რელიგიური კუთვნილება, ასევე დასავლური თუ აღმოსავლური სამყაროს კუთვნილება. ამის საფუძველზე იქმნება სპეციალური რუსული კონცეფცია "უცხო". ინდიელები ჩვენთვის ძირითადად დასავლეთის ხალხია.

ასევე მნიშვნელოვანი იყო ის ფაქტიც, რომ ბიზანტიის დაცემის გამო რუსეთმა გააცნობიერა თავი, როგორც ქრისტიანულ, მაგრამ არამართლმადიდებლურ ქვეყნებთან (გერმანია, პოლონეთი, ლიტვა) დაპირისპირებული სახელმწიფო. წარმართები ძირითადად მუსლიმები არიან – მონღოლები, თათრები მართლმადიდებლები გახდნენ.

რუსებს ყოველთვის ჰქონდათ თავშეკავებული და უცხო დამოკიდებულება „უცხოელის“ ცნების მიმართ.

უცხოელები რუსეთისთვის ერთგვარი სარკეა, რომელშიც, ერთი მხრივ, გვსურს ჩვენი ქმედებების მოწონება, მეორე მხრივ კი, მუდმივად ვაცნობიერებთ ჩვენს ორიგინალურობას და გვინდა მისი შენარჩუნება.

ეროვნული რუსული ხასიათი

რუსეთის ეროვნული ეკლესიის თემა რუსულ ზოგად აზროვნებაში

რუსული მედიცინის შესწავლა დაიყო 2 ეტაპად:

1. რუსეთის მოსკოვის დრო - XIX საუკუნის ბოლოს - ქსოვის ნეტარების შესწავლა

2. 20-იანი წლების დასაწყისში ეროვნულმა რენტგენმა დაიწყო უფრო ობიექტური შეფასების მიღება, სადაც უარყოფითთან ერთად რუსული რენტგენის დადებითი თვისებებიც იყო მოცემული.

უარყოფითი ხარისხი, Berdyaev vyd:

რუსული აზროვნების ალოგიკურობა, არასისტემატურობა და უტოპიურობა, რუსულ გონებაში თავისუფალი შემოქმედებითი აზროვნების საჭიროების ნაკლებობა.

დაიწყო იმპულსურობა, სიზარმაცე, მოუწესრიგებლობა, უუნარობა და საქმის დასრულების სურვილი

დაუდევრობა და დაუდევრობა ყველაფრის სწრაფად გაკეთების სურვილში დაუდევრად

ფორმალური რელიგიურობა ირჩევს ისეთ თვისებებს, როგორიცაა მოტყუების სურვილი, მოტყუება, წინდახედულობის ნაკლებობა

Kaverin vyd:

ახალგაზრდობის სურვილი, მხიარულება, გაუთავებელი თავისუფლება, გაუთავებელი გაბედულება

ყველაზე მნიშვნელოვანი დასკვნა რუსული ეროვნული ხ-რა ხარისხის შესახებ: ორმაგობა, შეუსაბამობა

დადებითად, ბერდიაევი:

რბილობა, პასიურობა, ქალურობა

ნაციონალიზმი დაკავშირებულია მესიანიზმთან, ე.ი. ისტორიაში რუსეთის განსაკუთრებული მისიის იდეით, ამიტომ მესიანიზმი რუსებში იქცევა ყოველგვარი ნაციონალიზმის უარყოფაში და იმის აღიარებაში, რომ რუსი ხალხი თავგანწირვით ემსახურებოდა ყველა ხალხის საქმეს.

x-ra-ს ორიგინალობა და ორიგინალობა აიხსნება რელიგიურობით, რომელიც ემყარება აბსოლუტური სიკეთის ძიების სურვილს ამასთან დაკავშირებით, რუსული x-ra-ს მშენებლობასთან დაკავშირებით.

უანგარობა

მატერიალური ფასეულობებისა და კერძო საკუთრებისადმი ინტერესის ნაკლებობა

თანაგრძნობისა და თანაგრძნობის უნარი რუს ჩ-კა

ეს ფილოსოფოსები აცხადებენ, რომ რუსული ნაციონალიზმის ხარისხი მისი ნაკლოვანებების გაგრძელებაა და არ ანაზღაურებს მათ.

ეროვნული ხასიათის ყველაზე ტიპიური მახასიათებლების იდეა განზოგადებულია ავტო და ჰეტეროსტერეოტიპებად.

ავტო და ჰეტეროსტერეოტიპიზაციის ფაქტორები განსაზღვრავს ICC-ს არსებობას და „კარგი“ ან „ცუდი“ ხალხის ჩამოყალიბების უნარს.

გარდა უშუალო ინტერპერსონალური საერთოობისა, ავტო და ჰეტეროსტერეოტიპები ადამიანს ბავშვობიდანვე იძენს და მას სხვა ხალხების სპეციფიკურ იმიჯს უჩვენებს.

რუსების უმეტესობისთვის დამახასიათებელი 5 ძირითადი თვისების შესწავლა:

სიკეთე

მოთმინება

სტუმართმოყვარეობა

უწესრიგოდ

სტერეოტიპი არის პიროვნების ზოგადი საშუალო თვისებების ან თვისებების ერთობლიობა, ერთი ხალხის წარმომადგენელთა ქცევის ნიმუშები.

აღქმისა და გაგების პრობლემის ინტერკულტურული ასპექტი თარგმანში

მთარგმნელობითი კომპეტენცია

კომპეტენციები

კონსტიტუციური (ძირითადი) მიმღები (უცხოენოვანი ტექსტის რეპროდუცირება და გაგება) ექსპრესიული (ტექსტი ტლ)

ქვე დონე (დაქვემდებარებული კონსტიტუციური)

ენის ფონი, სოციოკულტურული (მსოფლმხედველობა, გამოცდილება)

პროფესიონალი

ეპი-დონე (როგორ გამოიყენება CU და SU მეტყველებაში, აღნიშნეთ ენობრივი ერთეულები მეტყველებაში)

წერილობითი/ზეპირი ტექსტის ფორმირება (ტექსტის შექმნის პარამეტრების ცოდნა, ქ: თანმიმდევრულობა და მთლიანობა) ჟანრული სტილი (სასაუბრო, HL, GPL, ODL, NITL)

პირველადი კომპეტენცია არის პროფესიული საქმიანობის განხორციელების ცოდნის, უნარებისა და შესაძლებლობების ჯამი

მიმღები კომპეტენცია (რეპროდუქცია და გაგება) - სასიგნალო სისტემის მე-2 დონე:

1. შეგრძნებები, იდეები (ცნობიერება)

2. ცნებები, რწმენა, აზრები მხოლოდ h-ka-სთვის (ცნობიერება და აზროვნება)

გაგება არის განსჯაში განსახიერებული აზრის შედეგი

RK ნიშნავს ch-r ფაზას (ან სტადიას):

2. ნათქვამის ან დაწერილის გაგება

3. სიტყვიერი მეტყველების პ-დ შინაგანი მეტყველების ენაში

მეტყველება - აზრი

შინაგანი მეტყველება ერთდროულია (ჩაშლილი), გარე მეტყველება თანმიმდევრულია (გაფართოებული)

გამოხატვის კომპეტენცია – კომპეტენცია მეტყველების დაქვეითებისას

აზრი - მეტყველება

შედგება რამდენიმე ეტაპისგან:

1. დაგეგმვა - უწყებრივი ცნებების ძიება სიტყვების მიხედვით

2. განხორციელება - სინტაქსური სტრუქტურების წრფივი გაფართოება

3. კონტროლი

გაქვავება - მრავალი ენის „გაქვავება“, რომლებიც თავდაპირველად იყო წარმოდგენილი მასწავლებლის ან სახელმძღვანელოს მიერ.

აგნონიმები - ამოღებული და გაგებული შეცდომები

პარანორმატივები - დამარცხების შეცდომები

ენობრივი კომპეტენცია - ლექსიკის, გრამატიკის (მორფოლოგია, სინტაქსი), სტილისტიკის ქვეგანყოფილების ცოდნა.

ფონური კომპეტენცია - დაყოფილი ჰორიზონტები და თეზაურუსის ცოდნა (ლექსიკონი, რომელიც შეიცავს საქმიანობის კონკრეტული სფეროს სრულ აღწერას)

პროფესიული კომპეტენცია - წერითი/ზეპირი; ტექსტის ფორმირება; ჟანრი და სტილი.

ენა და კულტურა, მათი ურთიერთობა

ჰიმსმა მოიცვა ყველაფერი ენებსა და ენებს შორის ურთიერთობის გაგების თვალსაზრისით და 4 ძირითადი მიდგომა:

1. ენა პირველადია, ე.ი. ის არის ფორმირებისა და განვითარების წყარო, მიზეზი, ფაქტორი

2. დანარჩენი ნაწილები (გარდა ენისა) პირველადია, ე.ი. ენა მეორეხარისხოვანია

3. არც ენაა და არც დანარჩენი ნაწილები პირველადი, ისინი განიხილება როგორც ურთიერთგანმსაზღვრელი

4. არც ენა და არც დანარჩენი ნაწილები არ არის პირველადი, ორივე განისაზღვრება მათ საფუძვლად მყოფი ფაქტორით (ასეთი ფაქტორები შეიძლება იყოს ნაღმების ან ეროვნული x-r-ის ნახვა)

ფენომენების უმრავლესობის თვალსაზრისით ყველაზე მისაღებია 3. უაითჰედი: „რა ცივილიზაციაა განვითარებადი ცივილიზაციის პროდუქტი“

ენა, ცნობიერება, აზროვნება

ცნობიერება, რომელიც ახორციელებს გარემოს ინდივიდის ინტერნალიზებას (ასიმილაციას და გაგებას) კონკრეტულად სტრუქტურირებული და სისტემატიზებული ცოდნისა და იდეების სახით და პასუხისმგებელია საქმიანობის შედეგების დაფიქსირებაზე, შენახვაზე და შეფასებაზე, შედის რთულ ურთიერთობებში გონებასთან.

ენა, ცნობიერება და აზროვნება წარმოიქმნება როგორც ცალკეული ერთი არსის სხვადასხვა ჰიპოსტასები და გამოსახულება არის ერთიანი ფსიქიკურ-ენობრივი კომპლექსი. მორკოვკინი ამბობს: „აზროვნება, უპირველეს ყოვლისა, დინამიური ჰიპოსტასია, ცნობიერება არის დაგროვებით-შეფასებითი ჰიპოსტასი, ენა არის ინსტრუმენტული და კომუნიკაციური ჰიპოსტასი.

ენობრივი პიროვნება

ენობრივი ცნობიერება, რომელიც არსებობს, როგორც კონკრეტული ლინგვისტური საზოგადოების კოლექტიური ცნობიერება, ავლენს საკუთარ თავს და ხელმისაწვდომია დაკვირვებისთვის მხოლოდ მაშინ, როდესაც მას შუამავლობს კონკრეტული ენოვანი ადამიანი მის საქმიანობაში. ეს ტერმინი შემოიღეს 80-იან წლებში. პროფესორი კარაულოვი ჯერ კიდევ ხმაურია

პიროვნების ენა არის მრავალშრიანი და მრავალკომპონენტიანი ენობრივი უნარების, უნარების, სხვადასხვა ხარისხის სირთულის სამეტყველო მოქმედებების განსახორციელებლად მზადყოფნისა და მოქმედებების, რომლებიც კლასიფიცირდება ერთ მხარეს მეტყველების ტიპის მიხედვით (მეტყველება, მოსმენა, კითხვა). , წერა) და სხვა თანამოაზრეებთან ენის დონეების მიხედვით.

გარდა ამისა, კარაულოვის ჯგუფმა შესთავაზა პიროვნების ენის სტრუქტურა, რომელიც შედგება 3 დონისგან.

1. ვერბალურ-სემანტიკური - მოლაპარაკესთვის ენის ნორმალური ფლობის ვარაუდი.

2. შემეცნებითი - რომლის ერთეულებია ცნებები, იდეები, რომლებიც ადამიანის თითოეულ ენაში ყალიბდება მეტ-ნაკლებად მოწესრიგებულ, სისტემატიზებულ „სამყაროს სურათად“ და წარმოადგენს ასეთი ადამიანისთვის ღირებულებების განმსაზღვრელ იერარქიას.

3. პრაგმატული - მათ შორის მიზნები, მოტივები, დამოკიდებულებები და ინტერესები. ეს დონე უზრუნველყოფს ბუნებრივ გადასვლას მისი გამოსვლების შეფასებებიდან რეალური მეტყველების გაგებამდე.

შ-კ ლაპარაკობს

ენა პიროვნების კომუნიკაცია პიროვნების მეტყველების პიროვნება

(ვერბალური სემანტიკური) (შემეცნებითი) (პრაგმატული)

კარაულოვის ბრძანებულება ზოგადი რუსული ენის ტიპის არსის შესახებ არის წინაპირობა თითოეული ინდივიდუალური ადამიანის გვერდზე უცვლელი ნაწილის არსებობისთვის. სწორედ ეს უცვლელი ნაწილი უზრუნველყოფს სოციალური კოდების სხვადასხვა დიალექტზე მოლაპარაკეებს შორის ურთიერთგაგების შესაძლებლობას.

კომუნიკაციის ტიპოლოგია

წარუმატებლობა ICC-ში

უპირველეს ყოვლისა, კომუნიკაციის გაუმართაობა გამოწვეულია არა მხოლოდ კოდის (ენის) მიზეზებით, არამედ ექსტრაკოდური (ექსტრალინგვური) მიზეზებით. კომუნიკაციის გაუმართაობა ხდება როგორც მონოკულარულ, ასევე ICC-ში, მაგრამ ასეთი გაუმართაობის შემთხვევები უფრო მაღალია ICC-ში.

კომუნიკაციის წარუმატებლობის კლასიფიკაცია:

1. წარუმატებლობა გამოწვეულია უცხო ენების, რუსული სემანტიკური სისტემების (ჟესტიკულაციის, სხეულის ენა და ა.შ.) არასაკმარისი ფლობით.

2. წარუმატებლობა გამოწვეულია მათი ეროვნული განსხვავებებით ან სხვადასხვა ეროვნების წარმომადგენელთა პიროვნების შემეცნებითი ასპექტებით.

3. წარუმატებლობა გამოწვეულია სხვადასხვა სახის პრაგმატული ფაქტორებით

4. წარუმატებლობა გამოწვეულია უცხოელების განსხვავებული ქცევითი მახასიათებლებით.

კულტურა და კომუნიკაცია

კულტურა პიროვნების არსებითი მახასიათებელია, რომელიც დაკავშირებულია წმინდა ადამიანურ უნართან მიზანმიმართულად გარდაქმნის მიმდებარე სამყაროს, რომლის დროსაც იქმნება საგნების, სიმბოლოების, აგრეთვე ადამიანთა შორის კავშირებისა და ურთიერთობების ხელოვნური სამყარო. ყველაფერი, რაც ადამიანის მიერ არის შექმნილი ან მასთან დაკავშირებული, კულტურის ნაწილია. კომუნიკაცია და კომუნიკაცია არის ადამიანის ცხოვრების ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი და, შესაბამისად, კულტურის ნაწილი. ხაზს უსვამს მათ მნიშვნელობას, ბევრი მკვლევარი კულტურას აიგივებს კომუნიკაციასთან. ამ ინტერპრეტაციის საფუძველზე, ბევრი დასავლელი მეცნიერი ფიგურალურად ასახავს კულტურას აისბერგის სახით, რომლის საფუძველია კულტურული ღირებულებები და ნორმები, ხოლო მისი პიკი არის ინდივიდუალური ადამიანის ქცევა, მათზე დაფუძნებული და გამოიხატება ძირითადად სხვა ადამიანებთან კომუნიკაციაში.

მხოლოდ კომუნიკაციის საშუალებით ხდება ადამიანი ინკულტურაციასა და სოციალიზაციას, ხდება მისი ხალხისა და კულტურის წარმომადგენელი. სწორედ კომუნიკაცია ყველა მისი ფორმით (ვერბალური და არავერბალური), ტიპები (ფორმალური და არაფორმალური), ტიპები (ინტერპერსონალური, ინტერჯგუფური, ინტერკულტურული) ყველაზე სრულად ავლენს ადამიანთა საზოგადოების სპეციფიკას.

კომუნიკაციის თითოეული კონკრეტული აქტი განისაზღვრება თანამოსაუბრეთა კულტურული განსხვავებებით. კულტურათაშორისი კომუნიკაციის კულტურული განსხვავებების სპეციფიკიდან გამომდინარე, ჩვეულებრივია განასხვავოთ კულტურის კოლექტივისტური და ინდივიდუალისტური ტიპები. კულტურის კოლექტივისტური ტიპი გავრცელებულია ძირითადად აღმოსავლურ ხალხებში, რომელთა კულტურებში მთავარი ღირებულებაა საკუთარი თავის იდენტიფიცირება კოლექტივთან. ამ ტიპის კულტურა დომინანტურია იაპონიის, ჩინეთის, რუსეთისა და აფრიკის უმეტეს ქვეყნებში. კოლექტივისტური კულტურის წარმომადგენლები ხშირად ივიწყებენ პირად ინტერესებს წარმატებული ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების მისაღწევად. ასეთ კულტურებში ადამიანი ფასდება სხვებთან დაკავშირების უნარით და ამ უნარით სხვები აფასებენ მის ხასიათსა და კომპეტენციას.

ამის საპირისპიროდ, ინდივიდუალისტური კულტურები ხაზს უსვამენ ინდივიდს და აფასებენ ინდივიდუალიზმს, როგორც ძირითად ღირებულებას. იქ ყველა ადამიანს თავისი პრინციპები და რწმენა აქვს. ამ კულტურებში ადამიანის ყველა მოქმედება მიმართულია საკუთარი თავისკენ.

ბუნებრივია, რომ ამა თუ იმ ტიპის კულტურა წარმოშობს საკუთარი ტიპის კომუნიკაციას. ამრიგად, კოლექტივისტური კულტურის წარმომადგენლები ცდილობენ თავიდან აიცილონ პირდაპირი ურთიერთქმედება და ყურადღება გაამახვილონ კომუნიკაციის არავერბალურ საშუალებებზე, რაც, მათი აზრით, საშუალებას აძლევს მათ უკეთ გაარკვიონ და გააცნობიერონ თანამოსაუბრის ზრახვები, განსაზღვრონ მისი დამოკიდებულება მათ მიმართ. თავის მხრივ, ინდივიდუალისტური კულტურის წარმომადგენლები ამჯობინებენ კომუნიკაციის პირდაპირ ფორმებს და კონფლიქტების მოგვარების ღია გზებს. ამიტომ კომუნიკაციის პროცესში ძირითადად სიტყვიერ მეთოდებს იყენებენ.

კომუნიკაცია ხდება სამ დონეზე:

კომუნიკაციური დონე წარმოადგენს კომუნიკაციას კონკრეტული ენობრივი საზოგადოებისთვის დამახასიათებელი ენისა და კულტურული ტრადიციების მეშვეობით. ურთიერთქმედების ამ დონის შედეგია ადამიანებს შორის ურთიერთგაგება.

ინტერაქტიული დონე არის კომუნიკაცია, რომელიც ითვალისწინებს ადამიანების პიროვნულ მახასიათებლებს. ეს იწვევს ადამიანებს შორის გარკვეულ ურთიერთობებს.

აღქმის დონე შესაძლებელს ხდის ურთიერთშემეცნებას და ამ რაციონალურ საფუძველზე ადამიანების დაახლოებას. ის წარმოადგენს პარტნიორების ერთმანეთის აღქმის პროცესს, შეხვედრის კონტექსტის განსაზღვრას. აღქმის უნარები გამოიხატება საკუთარი აღქმის მართვის უნარში, პარტნიორების განწყობის „წაკითხვა“ ვერბალურ და არავერბალურ მახასიათებლებზე დაყრდნობით, აღქმის ფსიქოლოგიური ეფექტების გაგება და მათი გათვალისწინება მისი დამახინჯების შესამცირებლად.

არც ერთი კულტურა არ არსებობს იზოლირებულად. მისი ცხოვრების პროცესში ის იძულებულია გამუდმებით მიმართოს ან წარსულს ან სხვა კულტურების გამოცდილებას. სხვა კულტურებისადმი ამ მიმართვას ეწოდება "კულტურების ურთიერთქმედება". ამ ურთიერთქმედებისას აშკარა ფაქტია, რომ კულტურები ურთიერთობენ სხვადასხვა „ენებზე“. ფაქტია, რომ თითოეული კულტურა თავისი განვითარების პროცესში ქმნის ნიშანთა სხვადასხვა სისტემას, რომლებიც მისი თავდაპირველი მატარებლები არიან. ნიშნების შექმნა წმინდა ადამიანური თვისებაა. თუმცა, ადამიანის ეს უნარი ერთდროულად ქმნის უცხო კულტურების გაგებისა და აღქმის პრობლემას. ადამიანისთვის ამ ნიშნებისა და ნიშნების სისტემების ფლობა ნიშნავს მის ჩართვას სხვა ადამიანებთან ურთიერთობაში და კულტურაში. დანიშნულებიდან გამომდინარე, შეიქმნა და გამოიყენება რამდენიმე სახის ნიშანი.

5. ენის ნიშნები

თუმცა, ცალკეულ ნიშანს თავისთავად არა აქვს მნიშვნელობა და არ აქვს მნიშვნელობა, თუ ისინი არ არიან დაკავშირებული სხვა ნიშანებთან და არ არიან გარკვეული ნიშნის სისტემის ნაწილი, მაგალითად, არსებობს მისალმების ნიშანთა სისტემა: სხვადასხვა სახის მშვილდი, ხელის ჩამორთმევა, კოცნა. , მხარზე ურტყამს.

ნებისმიერ ნიშანს აქვს თავისი ფორმა და შინაარსი. ნიშნების შინაარსი წარმოადგენს კომპლექსურ, მრავალმხრივ, კონცენტრირებულ ინფორმაციას მათთვის, ვისაც შეუძლია წაიკითხოს. უფრო მეტიც, თითოეული საზოგადოების კულტურა შეიძლება არსებობდეს მხოლოდ თაობების უწყვეტობით.

კულტურისა და კომუნიკაციის ურთიერთობაში ხდება მათი ურთიერთგავლენა ერთმანეთზე. მაგალითად, ყველა კულტურას აქვს საკუთარი წარმოდგენები ზრდილობის შესახებ.

კულტურული, ეთნიკური და პირადი იდენტობა

იდენტობა არის პიროვნების ცნობიერება ჯგუფში მისი კუთვნილების შესახებ, რაც საშუალებას აძლევს მას განსაზღვროს თავისი ადგილი სოციალურ სივრცეში და თავისუფლად იაროს მიმდებარე სამყაროში.

კულტურული იდენტობა არის ადამიანის კუთვნილება კონკრეტული კულტურისადმი.

CI zakl-ის არსი მდგომარეობს ადამიანების ქცევის, ღირებულებითი ორიენტაციისა და ენის შესაბამისი რიცხვებისა და შაბლონების შეგნებულად მიღებაში, საკუთარი „მეს“ გაგებაში იმ ადამიანების პოზიციიდან, რომლებიც მიღებულია მოცემულ საზოგადოებაში, საკუთარი თავის იდენტიფიკაციაში. ამ კონკრეტული კომპანიის ზოგიერთი ნიმუში.

ეთნიკური იდენტობა არის პიროვნების ცნობიერება ეთნიკურ თემში მისი კუთვნილების შესახებ.

EI ნიშნავს გარკვეული ჯგუფის იდეების მიღებას, მზადყოფნას მსგავსი აზროვნებისთვის, საერთო ეთნიკური გრძნობებისთვის, ასევე სხვადასხვა ეთნიკურ კონტაქტებში ურთიერთობებისა და მოქმედებების სისტემის აგებას.

მისი დახმარებით ადამიანი განსაზღვრავს თავის ადგილს მულტიეთნიკურ საზოგადოებაში და სწავლობს ქცევის გზებს საკუთარ ჯგუფში და მის გარეთ.

პიროვნული იდენტობა არის ცოდნისა და იდეების ერთობლიობა საკუთარი ადგილისა და როლის შესახებ, როგორც სოციალური და ეთნიკური ჯგუფის წევრის, მისი შესაძლებლობებისა და საქმეების შესახებ.

კულტურის ცნება, კულტურების ფუნქციონალური საზოგადოება

კულტურა პიროვნების არსებითი მახასიათებელია, რომელიც დაკავშირებულია წმინდა ადამიანურ უნართან მიზანმიმართულად გარდაქმნის მიმდებარე სამყაროს, რომლის დროსაც იქმნება საგნების, სიმბოლოების, აგრეთვე ადამიანთა შორის კავშირებისა და ურთიერთობების ხელოვნური სამყარო. ყველაფერი, რაც ადამიანის მიერ არის შექმნილი ან მასთან დაკავშირებული, კულტურის ნაწილია. კომუნიკაცია და კომუნიკაცია არის ადამიანის ცხოვრების ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი და, შესაბამისად, კულტურის ნაწილი.

კომუნიკაციის თითოეული კონკრეტული აქტი განისაზღვრება თანამოსაუბრეთა კულტურული განსხვავებებით. კულტურათაშორისი კომუნიკაციის კულტურული განსხვავებების სპეციფიკიდან გამომდინარე, ჩვეულებრივია განასხვავოთ კულტურის კოლექტივისტური და ინდივიდუალისტური ტიპები.

მისი ცხოვრების პროცესში ის იძულებულია გამუდმებით მიმართოს ან წარსულს ან სხვა კულტურების გამოცდილებას. სხვა კულტურებისადმი ამ მიმართვას ეწოდება "კულტურების ურთიერთქმედება". ამ ურთიერთქმედებისას აშკარა ფაქტია, რომ კულტურები ურთიერთობენ სხვადასხვა „ენებზე“. ფაქტია, რომ თითოეული კულტურა თავისი განვითარების პროცესში ქმნის ნიშანთა სხვადასხვა სისტემას, რომლებიც მისი თავდაპირველი მატარებლები არიან. თუმცა, ადამიანის ეს უნარი ერთდროულად ქმნის უცხო კულტურების გაგებისა და აღქმის პრობლემას. ადამიანისთვის ნიშნებისა და ნიშნების სისტემების დაუფლება ნიშნავს მის ჩართვას სხვა ადამიანებთან ურთიერთობაში და კულტურაში. გამოიყენება რამდენიმე სახის ნიშანი.

1. დააკოპირეთ ნიშნები, რომლებიც ასახავს რეალობის სხვადასხვა ფენომენს, მაგრამ თავად არ არის ეს რეალობა (ფოტოები).

2. ნიშნები-ნიშნები, რომლებიც ატარებენ გარკვეულ ინფორმაციას სუბიექტის შესახებ შეთანხმებით (პაციენტის ტემპერატურა).

3. ნიშნები-სიგნალები, რომლებიც შეიცავს ინფორმაციას შეთანხმებით იმ ობიექტების შესახებ, რომელთა შესახებაც ისინი აცნობებენ (სკოლის ზარი).

4. ნიშნები-სიმბოლოები, რომლებიც ატარებენ ინფორმაციას საგნის შესახებ მისგან ზოგიერთი თვისების ან მახასიათებლების ამოცნობის საფუძველზე (სახელმწიფო ემბლემა).

5. ენის ნიშნები

თავისთავად ცალკეულ ნიშნებს არ აქვთ მნიშვნელობა და არავითარი მნიშვნელობა, თუ ისინი არ არიან დაკავშირებული სხვა ნიშანებთან და არ არიან გარკვეული ნიშანთა სისტემის ნაწილი, მაგალითად, არსებობს მისალმების ნიშნების სისტემა: სხვადასხვა სახის მშვილდი, ხელის ჩამორთმევა, კოცნა, ხელისგულები. მხარზე.

ყველა მრავალი ნიშანი და ნიშანი სისტემა, რომელიც არსებობს ადამიანთა საზოგადოებაში, წარმოადგენს კონკრეტული დროის, კონკრეტული საზოგადოების კულტურას. თითოეული ნიშანი შეიცავს გარკვეულ მნიშვნელობას, რომელიც გამოხატული და ჩაწერილი იყო ამ ნიშანში წინა თაობების მიერ. ინფორმაციის გადაცემა ხორციელდება ნიშნების გადაცემით ერთი თაობიდან მეორეზე, ასევე ერთი კულტურიდან მეორეზე. კულტურათა ურთიერთქმედება სასიცოცხლო როლს ასრულებს ნებისმიერი ერის კულტურის არსებობისა და განვითარებისთვის.

კულტურებს შორის მნიშვნელოვანი განსხვავებებია, თუ როგორ და რა კომუნიკაციის საშუალებები გამოიყენება სხვა კულტურის წარმომადგენლებთან კომუნიკაციისას.

კულტურისა და კომუნიკაციის ურთიერთობაში ხდება მათი ურთიერთგავლენა ერთმანეთზე. მაგალითად, თითოეულ კულტურას აქვს საკუთარი წარმოდგენები ზრდილობის შესახებ და ა.შ.

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის კონცეფცია

კულტურულ ანთროპოლოგიაში, სხვადასხვა კულტურას შორის ამ ურთიერთობებს ეწოდება "ინტერკულტურული კომუნიკაცია", რაც ნიშნავს გაცვლას ორ ან მეტ კულტურასა და მათი საქმიანობის პროდუქტებს შორის, რომლებიც ხორციელდება სხვადასხვა გზით.

ურთიერთობები ინტერკულტურულია, თუ მათი მონაწილეები არ მიმართავენ საკუთარ ტრადიციებს, წეს-ჩვეულებებს, იდეებსა და ქცევის გზებს, არამედ ეცნობიან სხვა ადამიანების წესებს და ყოველდღიური კომუნიკაციის ნორმებს.

კულტურათაშორისი კომუნიკაცია მოითხოვს, რომ შეტყობინების გამგზავნი და მიმღები მიეკუთვნებოდეს სხვადასხვა კულტურას. ის ასევე მოითხოვს, რომ კომუნიკაციის მონაწილეებმა იცოდნენ ერთმანეთის კულტურული განსხვავებები. თავისი არსით, ინტერკულტურული კომუნიკაცია ყოველთვის არის ინტერპერსონალური კომუნიკაცია სპეციალურ კონტექსტში, როდესაც ერთი მონაწილე აღმოაჩენს მეორის კულტურულ განსხვავებას. კულტურათაშორისი კომუნიკაცია უნდა განიხილებოდეს, როგორც სხვადასხვა სახის ურთიერთობის ერთობლიობა ინდივიდებსა და ჯგუფებს შორის, რომლებიც მიეკუთვნებიან სხვადასხვა კულტურას.

ენის წარმოშობა: პრობლემის ამჟამინდელი მდგომარეობა

ენის განვითარება იყო კულტურის ზოგადი სირთულისა და ამის შედეგად გამოწვეული ინფორმაციის მუდმივად მზარდი რაოდენობით მოქმედების, აგრეთვე ინფორმაციის მოპოვების, შენახვა და გადაცემის შედეგი.

ანატომია - ენის ბიოლოგიური საფუძველია ტვინის ის უბნები, რომლებიც აკონტროლებენ ნიშნების წარმოქმნას და აღქმას, ხოლო ვერბალურ-ხმოვან ენასთან მიმართებაში ეს არის აგრეთვე გულმკერდის, ხორხის და პირის ღრუს ორგანოები, რომლებიც უზრუნველყოფენ არტიკულაციას. საჭირო ფონემები.

ყველაზე ინტენსიურად შეისწავლეს და მიმდინარეობს ტვინის განვითარება.

კიდევ ერთი ორგანო, რომელიც ასოცირდება მეტყველების აქტივობასთან არის დიაფრაგმა, რომელიც უზრუნველყოფს სუნთქვის ზუსტ კონტროლს, რომელიც აუცილებელია სწრაფი, არტიკულირებული მეტყველებისთვის. თანამედროვე ადამიანებში, დიაფრაგმის ამ ფუნქციის ერთ-ერთი შედეგია გულმკერდის ხერხემლის ზურგის ტვინში ნერვული უჯრედების სხეულების რაოდენობის ზრდა.

ორი ძირითადი პუნქტია. ენობრივი ნიშნების წარმოშობასთან დაკავშირებით. ეს იმაში მდგომარეობს იმაში, რომ ისინი თავდაპირველად სიტყვიერად ბგერითი ხასიათის იყვნენ და წარმოიქმნენ ჩვენი შორეული წინაპრებისთვის დამახასიათებელი სხვადასხვა სახის ბუნებრივი ხმოვნებისაგან, ხოლო მეორე ვარაუდობს, რომ ბგერით ენას წინ უძღოდა ჟესტების ენა, რომელიც შეიძლებოდა ჩამოყალიბებულიყო. კინეტიკური და სახის მოძრაობების საფუძველი, რომელიც ასე ფართოდ არის წარმოდგენილი მრავალი თანამედროვე მაიმუნის საკომუნიკაციო რეპერტუარში. მეტყველების მოძრაობის მხარდამჭერები, როგორც წესი, კატეგორიულად უარყოფენ შესაძლებლობას, რომ ენა თავდაპირველად შეიძლებოდა ყოფილიყო ჟესტების ენა, ან სულ მცირე, ძალიან სკეპტიკურად უყურებენ მას, მაგრამ მათ ოპონენტებს ჯერ კიდევ აქვთ გარკვეული არგუმენტები, რომელთა იგნორირებაც რთულია.

სინტაქსის წარმოშობა. არსებობს მოსაზრება, რომ სინტაქსის ნაკლებობამ შეზღუდა არა მხოლოდ ენის ეფექტურობა, არამედ უკიდურესად ნეგატიური გავლენა მოახდინა აზროვნებაზე, რაც შეუძლებელს ხდიდა ან, ნებისმიერ შემთხვევაში, დიდად ართულებდა რთული ლოგიკური ჯაჭვების აგებას. არსებობს რამდენიმე ჰიპოთეზა სინტაქსის წარმოშობასთან დაკავშირებით. ზოგიერთი ავტორი თვლის, რომ ეს მოვლენა აფეთქებას ჰგავდა, ე.ი. მოხდა სწრაფად და მოულოდნელად, გარკვეული მაკრომუტაციის გამო, რამაც გამოიწვია ტვინის შესაბამისი რეორგანიზაცია, ზოგი კი მას თანდათანობითი ევოლუციური პროცესის შედეგად მიიჩნევს.

ენის წარმოშობის დრო. ზოგიერთი არქეოლოგი თვლის, რომ მისი არსებობის პირველი საიმედო ნიშნები ჩნდება მხოლოდ ზედა პალეოლითში (ანუ არა უადრეს 40 ათასი წლის განმავლობაში), ხელოვნებასთან და კულტურაში სხვა სიახლეებთან ერთად. ბევრი არქეოლოგი, ადამიანის ევოლუციის ადრეულ ეტაპზე ენის არსებობის შესაძლებლობის უარყოფის გარეშე, მაინც თვლის, რომ სრულიად თანამედროვე, განვითარებული სინტაქსური ენა გამოჩნდა მხოლოდ თანამედროვე ფიზიკური ტიპის ადამიანებში და გახდა კატალიზატორი სხვაში სწრაფი ცვლილებებისთვის. ამ პერიოდისთვის დაფიქსირებული კულტურის სფეროები.

ენა და აზროვნება

ენათმეცნიერებაში ყველაზე ცნობილ კონცეფციას საპირ-ვორფის ჰიპოთეზა ჰქვია.

ეს კონცეფცია, რომელსაც ხშირად ლინგვისტური ფარდობითობის ჰიპოთეზას უწოდებენ, ემყარება დაშვებას, რომ ენის სტრუქტურა განსაზღვრავს აზროვნების სტრუქტურას და როგორ განვიცდით გარე სამყაროს. რეალობის შემეცნების ბუნება დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა ენაზე ფიქრობს შემცნობი სუბიექტი. ადამიანები ყოფენ სამყაროს, აწყობენ მას ცნებებად და ანაწილებენ მნიშვნელობებს ისე, როგორც ამას მათ ენა აკისრებს. შემეცნებას არ აქვს ობიექტური, უნივერსალური ხასიათი: მსგავსი ფენომენები განსხვავებულ სურათებად ვითარდება ენების განსხვავებებით გამოწვეული აზროვნების განსხვავებების გამო. აქედან გამომდინარეობს, რომ სრული ურთიერთგაგება სხვადასხვა ენაზე მოლაპარაკე სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლებს შორის ფუნდამენტურად შეუძლებელია: ენები ქმნიან გადაულახავ ბარიერს სხვადასხვა კულტურის ადამიანების აზროვნებას შორის.

სხვადასხვა პუნქტი ენისა და აზროვნების კავშირის შესახებ:

აზროვნების მექანიზმი არ უკავშირდება ენობრივ (ვერბალურ, ვერბალურ) კოდს და ხორციელდება ენისგან დამოუკიდებლად.

ენისა და ფიქრის გარეშე

მიშლ მ.ბ. როგორც ვერბალური, ისე არავერბალური (გრძნობა-ფიგურალური).

აზროვნების არავერბალური ფორმების არსებობა არ უარყოფს აზრის ენობრივ კონცეფციას, რადგან აზროვნების ობიექტურ-სენსოალური რეჟიმები იგივეა, რაც ენა. ენისა და აზროვნების განვითარების ისტორიის განმავლობაში მათი ურთიერთქმედება უცვლელი არ დარჩენილა - თუმცა მწერლობამ გაზარდა ენის გავლენა აზროვნებაზე, თავად ენის შესაძლებლობებიც გაიზარდა და აზროვნების განვითარებამ, თავის მხრივ, იმოქმედა. ენა, გაფართოვდა სიტყვების მნიშვნელობები (პოლისემია), გაიზარდა ენის ლექსიკური და ფრაზეოლოგიური შემადგენლობა. აზროვნება მჭიდროდ არის დაკავშირებული შემეცნებასთან. რეფლექსიის თეორიის მიხედვით შემეცნების პირველი საფეხური არის სამყაროს გარემოს სენსორული აღქმა. გარე სამყარო გავლენას ახდენს სენსორულ ორგანოებზე, იწვევს შეგრძნებას. ეს შეგრძნებები აზროვნების მასალაა. ადამიანს აქვს წარმოდგენა საგანზე და მის საფუძველზე ყალიბდება კონცეფცია. შემეცნების მეორე საფეხურზე კონკრეტული საგნის სენსორული აღქმისგან აბსტრაქციის პროცესში, როდესაც მისი ყველაზე არსებითი და ზოგადი თვისებები გარეგანად არის მიღებული, კონცეფცია ფორმაშია შემოსილი, ე.ი. სიტყვა. ენისა და აზროვნების საკითხი მჭიდრო კავშირშია პავლოვის სასიგნალო სისტემის თეორიასთან. მეორე სასიგნალო სისტემა ემყარება კომუნიკაციის ენას. სწორედ მან უზრუნველყო სენსორული ჭვრეტიდან აბსტრაქტულ აზროვნებაზე გადასვლა და შემდგომ ცნებების, განსჯის, დასკვნების ჩამოყალიბებაზე, რომლებიც იღებენ მათ გამოხატვას სიტყვებით, ამიტომ სიტყვა შეიძლება ნიშნავდეს არა მხოლოდ მოცემულ კონკრეტულ ობიექტს, არამედ ერთგვაროვანთა მთელ სერიას. ობიექტები. (ხე: მუხა, არყი, ნაძვი, ნაცარი)

ენა და კონცეპტუალური

სურათები მსოფლიოს

თითოეული ენა ქმნის უნიკალურ „სამყაროს ენობრივ სურათს“, რაც თარგმნის დროს წარმოქმნილი სირთულეების ერთ-ერთი მიზეზია. ენის სტრუქტურას, მართლაც, შეუძლია განსაზღვროს შეტყობინებების აგების შესაძლო გზები, გარკვეული გზით გამოხატული აზრების ორგანიზება, ზოგჯერ მოსაუბრეებს გარკვეული ფორმების სავალდებულო გამოყენებას აკისრებს. მაგრამ ისიც მართალია, რომ განცხადების ენობრივი ფორმა ცალსახად არ განსაზღვრავს განცხადების შინაარსს, რომელიც გამოტანილია მისი შემადგენელი ერთეულების მნიშვნელობების ინტერპრეტაციის საფუძველზე, არამედ ემსახურება მხოლოდ საწყის საფუძველს გლობალური გაგებისთვის. მნიშვნელობა. ერთი და იგივე მნიშვნელობა შეიძლება მომდინარეობდეს სხვადასხვა ლინგვისტური სტრუქტურებიდან და, პირიქით, ერთი და იგივე სტრუქტურა შეიძლება გახდეს სხვადასხვა მესიჯის ჩამოყალიბებისა და გაგების საფუძველი. ამრიგად, გამოხატული აზრების დამოკიდებულება მათი ენობრივი გამოხატვის მეთოდზე შედარებითი და შეზღუდული აღმოჩნდება. მომხსენებლებს შეუძლიათ იცოდნენ განსხვავება განცხადების ფორმასა და საკითხის არსს შორის და დაძლიონ ენის მიერ დაწესებული სტერეოტიპები. როდესაც რუსი დღეს ამბობს, რომ მზე "ამოდის და ჩადის", ეს არ ნიშნავს რომ ის არ ეთანხმება კოპერნიკს და სერიოზულად სჯერა, რომ მზე მოძრაობს დედამიწის გარშემო. მან შეიძლება გააცნობიეროს, რომ სინამდვილეში რაღაც სრულიად განსხვავებული ხდება: თავისი ღერძის გარშემო ბრუნვისას, დედამიწა გარკვეული დროის განმავლობაში აბრუნებს ზედაპირის იმ ნაწილს, სადაც ის მდებარეობს მზისკენ. რუსულ ენაზე მიღებული ამ აზრის გამოხატვის ხერხი შეიძლება ასახავდეს იდეებს, რომლებიც ოდესღაც არსებობდა სამყაროს სტრუქტურის შესახებ, მაგრამ არანაირად არ განსაზღვრავს თანამედროვე ადამიანის აზროვნებას.

თარგმანი როგორც შუალედური ICC

თარგმანები მნიშვნელოვან როლს თამაშობენ მიმღებ კულტურაში, ანუ სამიზნე ენის კულტურაში. ცნობილია, რომ მრავალი ეროვნული ენა და კულტურა ჩამოყალიბდა თარგმანების გავლენით, ძირითადად უძველესი ენებიდან. თარგმანებმა გადამწყვეტი როლი ითამაშეს სლავური ხალხების კულტურის განვითარებაში. სასულიერო წიგნების ბერძნულიდან საეკლესიო სლავურ (ძველ ბულგარულ) ენაზე თარგმანები კირილესა და მეთოდეს მიერ ჩაეყარა საფუძველი რუსული ენის, რუსული მწერლობისა და ლიტერატურის ჩამოყალიბებას.

განვითარების სხვადასხვა სტადიაზე სხვადასხვა კულტურაში თარგმანებზე განსხვავებული მოთხოვნები დაწესდა. ეს მოთხოვნები უნდა დაკმაყოფილებულიყო არა მხოლოდ სათარგმნი ტექსტების არჩევით, არამედ მთარგმნელის მიერ არჩეული სტრატეგიითაც. ნაწილობრივ, სტრატეგიის არჩევანი შეიძლება განისაზღვროს თარგმნილი ტექსტების ბუნებით ან თავად მთარგმნელთა თეორიული ორიენტაციებით. ამრიგად, რელიგიური ტექსტების მთარგმნელები, რომლებიც პატივისცემით ეპყრობოდნენ წმინდა ორიგინალის ყველა ასოს, ცდილობდნენ მისი რაც შეიძლება პირდაპირი მნიშვნელობით რეპროდუცირებას, თუნდაც მთარგმნელობითი ენის მნიშვნელობისა და ნორმების საზიანოდ. პირიქით, მხატვრული ლიტერატურის ბევრი მთარგმნელი საკმაოდ თავისუფლად ეპყრობოდა ორიგინალს. გამოჩენილმა რუსმა მთარგმნელებმა კარამზინმა და ჟუკოვსკიმ შექმნეს თავისუფალი თარგმანის ბრწყინვალე მაგალითები და ვიაზემსკი, გნედიჩი და ფეტი ჯიუტად იცავდნენ პირდაპირი თარგმანის საჭიროებას. მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, მთარგმნელებს უნდა გაეთვალისწინებინათ დამოკიდებულება თავიანთი ნაწარმოების მიმართ, რომელიც ჭარბობდა მათ კულტურაში მოცემულ დროს.

თანამედროვე კულტურებში ლიტერატურული ნაწარმოებების მთარგმნელთა თავისუფლება, როგორც წესი, შედარებით მშვიდად არის მიღებული (რომლებიც, უფრო მეტიც, ხშირად თარგმნიან ინტერლაინურად ან მესამე ენით) და აყენებენ მაღალი სიზუსტის მოთხოვნებს საინფორმაციო (დიპლომატიური, კომერციული, ტექნიკური და ა.შ.) თარგმანებზე.

ცნობილია აგრეთვე მთარგმნელის სტრატეგიის დამოკიდებულება მიმღებ კულტურაში უცხოელი ავტორის პრესტიჟის ხარისხზე. ცნობილი და ცნობილი ავტორების ნამუშევრები, რომლებიც კლასიკურად ან სამაგალითოდ ითვლება, ითარგმნება დიდი ყურადღებით მათი შინაარსისა და ავტორის სტილის რეპროდუქციაზე, ხოლო ნაკლებად ცნობილი ავტორების თარგმანებში ხშირად ფართოდ გამოიყენება სტანდარტული, სავარაუდო ვერსიები, რაც ხელს უწყობს მთარგმნელის ამოცანას. და ორიგინალის სემანტიკური და სტილისტური თავისებურებების გათანაბრება.

გ.ტური ასევე მიუთითებს თარგმანის ხასიათის დამოკიდებულებაზე ნათარგმნი ლიტერატურული ნაწარმოების ჟანრზე. თუ თარგმანი მიეკუთვნება ლიტერატურულ ჟანრს, რომელიც არ არის ან ცუდად არის განვითარებული მიმღებ კულტურაში, მაშინ მთარგმნელები უფრო ფრთხილად ინარჩუნებენ ორიგინალის ჟანრულ თავისებურებებს. პირიქით, მიმღებ კულტურაში კარგად განვითარებულ ჟანრებში თარგმანები შეესაბამება ამ კულტურის იმ ჟანრების მოთხოვნებს.

სოციალურ-კულტურული გავლენა მთარგმნელის სტრატეგიაზე ხშირად აისახება თარგმანში ორიგინალური შინაარსის რეპროდუცირების სისრულეში, რაც აიძულებს მთარგმნელს შეამოკლოს ან მთლიანად გამოტოვოს ყველაფერი, რაც მიმღებ კულტურაში მიუღებლად ითვლება იდეოლოგიური, მორალური ან ესთეტიკური მიზეზების გამო.

მთარგმნელობითი საქმიანობის კულტურული განსაზღვრის სხვადასხვა ფორმა წარმოადგენს თარგმანის ერთგვარ კონვენციურ ნორმას - ისტორიის გარკვეულ ეტაპზე საზოგადოების მიერ თარგმანებზე დაწესებული მოთხოვნების ერთობლიობას.

თანამოსაუბრეთა ეროვნული, ეთნიკური და ტერიტორიული მახასიათებლები

უპირველეს ყოვლისა, ენობრივი საშუალებების გამოყენების განსხვავებები დაკავშირებულია ერთსა და იმავე ენაზე მოსარგებლე ადამიანების საცხოვრებლად სხვადასხვა ქვეყანაში ან ერთი და იმავე ქვეყნის სხვადასხვა ნაწილში. თუ ენა გამოიყენება რამდენიმე ქვეყანაში, მაშინ თითოეულ მათგანში ის იძენს გარკვეულ გამორჩეულ თვისებებს, რის შედეგადაც გაჩნდა ამ ენის ეროვნული ვარიანტები. ამრიგად, არსებობს ინგლისური, ბრიტანული, ამერიკული და ავსტრალიური ჯიშები და გერმანული ჯიშები გერმანიაში, ავსტრიასა და შვეიცარიაში, ესპანური ესპანეთში, კუბაში და ლათინური ამერიკის რიგ ქვეყნებში. ერთი ქვეყნის შიგნით შეიძლება იყოს გარკვეული განსხვავებები ცალკეული ტერიტორიების მაცხოვრებლების მეტყველებაში - ე.წ. ტერიტორიული დიალექტები. ინგლისური ჩრდილო-აღმოსავლეთ შეერთებულ შტატებში განსხვავდება სამხრეთ ან შუა დასავლეთის შტატებისგან და გერმანელები ბავარიაში განსხვავებულად საუბრობენ, ვიდრე ბერლინის ხალხი. ზოგიერთ რეგიონალურ დიალექტს აქვს მხოლოდ მცირე ფონეტიკური, ლექსიკური ან გრამატიკული განსხვავებები; სხვა შემთხვევებში განსხვავებები იმდენად დიდია, რომ დიალექტი შეიძლება ცალკე ენად ჩაითვალოს. ზოგიერთ ქვეყანაში დიალექტური განსხვავებები თანდათან ქრება, ზოგიერთში კი უფრო სტაბილური ხდება.

სხვადასხვა ქვეყანაში, საზოგადოების სოციალური სტრატიფიკაცია, რომელიც აისახება ენობრივ მახასიათებლებში, შეიძლება განსხვავებული იყოს.

კომუნიკატორები და ისინი

სოციო-კულტურული სტატუსი

ყველაზე გავრცელებული განსხვავებაა იმ ადამიანების მეტყველებას შორის, რომლებმაც მიიღეს სტანდარტული სასკოლო განათლება და აითვისეს ეროვნული ენობრივი ნორმები, და ცუდად განათლებული ადამიანების მეტყველებას შორის, რომლებიც ამა თუ იმ ხარისხით გადახრილია ლიტერატურული ნორმიდან. ასეთი განსხვავებები დამახასიათებელია ენების მრავალფეროვნებისთვის, რაც აადვილებს მათ რეპროდუცირებას თარგმანში.

მთარგმნელობითი პრაქტიკისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ ის ფაქტი, რომ ხშირად არის მჭიდრო კავშირი სოციალურ და ტერიტორიულ დიალექტებს შორის: ტერიტორიული განსხვავებები, როგორც წესი, შენარჩუნებულია ცუდად განათლებული ადამიანების მეტყველებაში და იშლება განათლების მიღების პროცესში. ცალკე დიალექტი შეიძლება განისაზღვროს როგორც გეოგრაფიულად, ასევე სოციალური პოზიციით, ანუ შეიძლება იყოს ერთდროულად ტერიტორიულიც და სოციალურიც. ასეთია, მაგალითად, ლონდონის „კოკნი“, რომელიც დამახასიათებელია ინგლისის დედაქალაქის „დაბალი კლასების“ მეტყველებისთვის. ასეთი კავშირის არსებობის წყალობით, ტერიტორიული დიალექტური ფორმებით წარმოდგენილი დამატებითი ინფორმაცია თარგმანში შეიძლება გადაიცეს ცუდად განათლებული მეტყველების საშუალებით.

სოციალური დიალექტების მახასიათებლების გადმოცემაში გარკვეული სირთულეები შეიძლება წარმოიშვას იმის გამო, რომ სხვადასხვა ქვეყანაში სოციალური სტრატიფიკაციის ხარისხი განსხვავებულია, ისევე როგორც ენაში ასეთი სტრატიფიკაციის ხარისხი. ასეთ შემთხვევებში თარგმანის ეკვივალენტობა შეიძლება დადგინდეს მეტყველების სრულიად განსხვავებულ ტიპებს შორის. მნიშვნელოვანია მხოლოდ ის, რომ მეტყველების ფორმებში განსხვავებებს ჰქონდეს შესაბამისი სოციალური სტატუსი.

მეზღვაურების, ჯარისკაცების, სტუდენტებისა და მსგავსი პროფესიული ჯგუფების მეტყველებას შეიძლება ჰქონდეს გარკვეული მახასიათებლები, ძირითადად ლექსიკის სფეროში, რაც განასხვავებს ენაში არაერთ პროფესიულ დიალექტს (ან ჟარგონს). უმეტეს შემთხვევაში, ძირითადი პროფესიული ჯგუფები გვხვდება სხვადასხვა კულტურაში და შესაბამისი პროფესიული დიალექტის ფორმები შეიძლება გამოყენებულ იქნას თარგმანში.

რუსეთის მოლაპარაკებების ქვეყანა

არავის სჯერა მზარდი პარტიის ზეპირი დაპირებების. ამერისა და მისი დაკვირვებით, მოლაპარაკების მონაწილეთა განსაკუთრებული ქცევა ასეთი იყო:

ცუდი ორიენტაცია მიზანზე

ალტერნატივის ნახვის, რეგიონების სხვადასხვა ჯიშის შედარების უნარის ნაკლებობა

დარწმუნება, რომ მოლაპარაკებების დაწყებისთანავე ცნობილია ღვეზელის ზომა და რუსების ამოცანაა უგემრიელესი ნაჭრის გატაცება.

განწყობის სწრაფი ცვლილება მეგობრულიდან მტრულზე

დაუყოვნებლივი მოგების სურვილი

არაკეთილსინდისიერება, პარტნიორის მოტყუების უნარი

მოლაპარაკებების აღმოსავლეთის ქვეყანა

ისინი წინასწარ დიდხანს საუბრობენ და სხვების მიმართ პატივისცემას გამოხატავენ.

არაბული სტილი

X-მაგრამ სწორი დამოკიდებულება და პარტნიორების პატივისცემა. სანამ აზრს გამოთქვამენ, კონსულტაციებს უწევენ სხვებს, პატივს სცემენ ტრადიციებს. გლ - დაწესებულება ენდობა პარტნიორებს შორის ურთიერთობას. მოლაპარაკებები ორმხრივი მშვილდებით დაიწყო. ზეპირი შეთანხმება და ხელის ჩამორთმევა საკმარისია იმისთვის, რომ ექიმი იმოქმედოს. სიტუაციის ნებისმიერი ცვლილება და ახალი ინფორმაციის მიღება ექიმის გადახედვის პირობაა, რაც რეზერვში სრულიად მიუღებელია.

დასავლეთის მოლაპარაკებების ქვეყანა

მოლაპარაკების ამერ ეროვნული სტილი

დელეგაცია გამოირჩევა მაღალი პროფესიონალიზმითა და კომპეტენციით და მაღალი თავდაჯერებულობით მოლაპარაკებებისას გადაწყვეტილების მიღებისას. მთავარია მიზნის მიღწევა, ამ თვალსაზრისით მათთვის უკიდურესი პრაგმატიზმი, ტრადიციების ზიზღი, ანალიზის საფუძვლიანობა, შესრულების სკრუპულოზური გადამოწმება, მოცემული სიტყვის ძალა. ხელი შეუშალეთ მომლაპარაკებელებს, რომლებიც არიან ზედმეტად თავაზიანი, აგრესიული ან თუნდაც უხეში. ასევე გახსნილობა, ენერგია, კეთილგანწყობა. მეტიც, უპირატესობას ანიჭებდნენ არასაოფისე ატმოსფეროს. მოლაპარაკებების წინ ყველა ითვლის ყველაფერს და დახმარებისთვის მიმართავს მათ. რეკომენდაციებს უფრო დიდი მნიშვნელობა ექნება. ეს ნიშნავს ხელშეკრულების ტექსტების მოცულობას. წესებისა და პირობების შეცვლა ადვოკატს წერილობითი ფორმით. მოლაპარაკებები მაშინვე დაიწყო.

მოლაპარაკებების ინგლისური ეროვნული სტილი

ის მათაც კვალიფიციურად თვლის. მოკლევადიანი და საშუალოვადიანი პროგნოზები საგულდაგულოდ არის შედგენილი, მაგრამ ისინი ჩამორჩებიან ამერიკელებს გრძელვადიანი პროგნოზებით, სადაც ეკონომიკური ფაქტორების გარდა, ოგრე ნიშნავს სოციალურ, პოლიტიკურ, გლობალურ და ფსიქოლოგიურ პროგნოზებს. ინგლისელებისთვის თავდაჯერებულობა არის მაშინ, როდესაც საქმე ეხება მყისიერ მოგებას, გარიგების დადებას, რომელსაც მოაქვს მყისიერი მოგება. უფრო დიდი მნიშვნელობა აქვს რიტუალებს და ტრადიციებს. დაიწყეთ მოლაპარაკებები ყოველდღიური პრობლემების განხილვით. ისინი არ მისდევენ აშკარა დიდ მოგებას. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მიუღებელია ქრთამთან მიმართებაში.

ტექსტის გააზრების თეორიის პრობლემები

ადრესატამდე მისვლის მომენტში, მესიჯი არის „ცარიელი“, მაგრამ ეს სიცარიელე წარმოადგენს გარკვეული აღმნიშვნელი აპარატის მუშაობის მზადყოფნას, რომელიც უნდა ხაზს უსვამს ასეთი შეტყობინების მნიშვნელობას. იმისთვის, რომ ტექსტმა „ილაპარაკოს“, საჭიროა ადამიანის მიერ შესრულებული გაგების სამუშაო. ხოლო ტექსტის თავისთავად აღებული, მასზე აღმნიშვნელი ნიშნის გარეშე, არ შეიცავს რაიმე შინაგან ენერგიას და არ შეუძლია სტრუქტურულად თვითორგანიზება.

ტექსტი არის k-re. ეს არის კოლექტიური ცოდნა, რომელიც ადგენს მითითებებს, რომლის მიხედვითაც ტექსტის ავტორი აძლევს მას სტრუქტურის განმარტებას, რომელიც აკმაყოფილებს განცხადების შინაარსის ენობრივი დიზაინის სპეციფიკურ მოთხოვნებს და ენის ძიებისა და ორგანიზების რეალურ ნაბიჯებს. ხორციელდება მაწარმოებელი ტექსტით ჰ-კ. რომ. ტექსტის „ზეგავლენა“ პიროვნების კონცეპტუალურ სისტემაზე ჩნდება ტექსტის, როგორც რთული ენობრივი ნიშნის აღმნიშვნელის პროცესში, როდესაც ინდივიდი მიმართავს თავის ვერბალურ და არავერბალურ, აღქმის, შემეცნებით და აფექტურ გამოცდილებას სავალდებულო კომბინაციით. გაგებული გამოცდილებით არის გაგებული.

ასევე მნიშვნელოვანია იმ ცოდნის სპეციფიკა, რომელსაც ეყრდნობა ტექსტის მიმღები. ცოდნა გაგებულია, როგორც დინამიური ფუნქციონალური წარმონაქმნი - ვერბალური და არავერბალური გამოცდილების დამუშავების პროდუქტი. ითვლება, რომ ისინი ინარჩუნებენ თავდაპირველ „ფესვებს“ და ქმნიან სამყაროს იმიჯს, რომელშიც არ შეიძლება მოხდეს გაგება. ასეთი ცოცხალი ცოდნა იძლევა ტექსტის გაგებას რეალური ან წარმოსახვითი სამყაროს შესახებ ცოდნის საფუძველზე სიტუაციის კონტრკონსტრუქციის გზით. რომ. არსებობს არა მხოლოდ ცოდნის აქტუალიზაცია, რომელიც შედის წინა გამოცდილების „შიდა კონტექსტში“ და ამ ცოდნასთან ურთიერთობის გამოცდილება არსებულ ვითარებასთან დაკავშირებით, არამედ პროგნოზირება შესაძლებელია გზავნილის გაგრძელების შესაძლო გზების შესახებ.

ზემოთ ნახსენები ორი მკითხველის პოზიციის შესაბამისად, აუცილებელია განასხვავოთ ტექსტის გაგების ორი ტიპი:

გაგება არის გაგება, მათ შორის გაგებულის სპონტანური ინტერპრეტაცია და გამოცდილება

გაგება - როგორც მიზანმიმართული ინტერპრეტაცია, იმის აღიარებით, რომ მეორე ტიპის გაგება შეუძლებელია პირველი, ძირითადის გარეშე.

გაგება არის გონებრივი პროცესი, რომლის დროსაც ენა ერთი მთლიანობის ერთ-ერთ მხარედ გვევლინება. ერთ ანსამბლში ფუნქციონირებს აზროვნება, მეტყველება, მეხსიერება, გარეგანი აღქმა, გაგება, ემოციები და ა.შ. სიტყვებით გამოხატული ტექსტის მნიშვნელობის გაგება დროიდან, ადგილიდან და სუბიექტური არსებული სიტუაციიდან მოდის. შეიძლება. პირველადი, ე.ი. სპონტანური და მეორადი, ე.ი. მიზანმიმართული მოცემული მიზნებისა და პოზიციების საპასუხოდ.

კულტურული შოკის კონცეფცია

და მისი ნიშნები

KS არის ახალი წამლის სტრესული ეფექტი h-ka-ზე

KSh Bylov- ის კონცეფცია შემოიღო 60-ე წელს ამერიკელმა მეცნიერმა ობერგმა. არსებობს ძირითადი პარამეტრები, KS-ის გამოვლინების ფორმები:

ფსიქოლოგიური ადაპტაციის მისაღწევად გაწეული ძალისხმევის გამო დაძაბულობა

დაკარგვის გრძნობა მეგობრების, თანამდებობის, პროფესიის ჩამორთმევის გამო

მარტოობის ან უარყოფის განცდა ახალ სამყაროში, რომელიც შეიძლება გადაიზარდოს ამ კულტურის უარყოფაში

შფოთვა გადაიქცევა აღშფოთებასა და ზიზღში k-ე მნიშვნელობების გაცნობიერების შემდეგ

არასრულფასოვნების გრძნობა სიტუაციის გამკლავების შეუძლებლობის გამო

KS-ის განვითარების მექანიზმები:

ობერგმა შემოგვთავაზა მოდელი, რომელსაც ეწოდება ადაპტაციის მრუდი, U- ფორმის მრუდი, რომელიც შედგება 5 საფეხურისგან:

1. თაფლობის თვე - ნებისმიერი ემიგრანტი სავსეა იმედითა და მისწრაფებებით

2. კრიტიკული - უჩვეულო გარემო და ნეგატიური ჰაერის დასაწყისი ჰ-კაზე. იმედგაცრუების და დეპრესიის პერიოდი. ამ პერიოდში ისინი ცდილობენ შეზღუდონ ურთიერთობა მხოლოდ თანამემამულეებთან

3. სუპერკრიტიკული - KSh აღწევს მაქსიმუმს. ამ ეტაპზე ხშირად ჩნდებოდა ფიზიკური და ფსიქიკური დაავადებები

4. ოპტიმისტური - გახდით უფრო თავდაჯერებული და კმაყოფილი თქვენი პოზიციით საზოგადოებაში და საზოგადოებაში

5. სრული ადაპტაცია, რომელიც ხდება 4 - 5 წლის შემდეგ.

სამშობლოში დაბრუნებული მიგრანტები გადიან რეადაპტაციის პროცესს და განიცდიან დაბრუნების შოკს. W- ფორმის რეადაპტაციის მრუდი

CS-ის სიმძიმე და ადაპტაციის ხანგრძლივობა დამოკიდებულია ბევრ ფაქტორზე, რომლებიც შეიძლება გაერთიანდეს 2 ჯგუფად.

1. შინაგანი (ინდივიდუალური) - სქესი, ასაკი, თვისებები. რაც უფრო ასაკოვანია ადამიანი, მით უფრო რთულია მისთვის, უფრო რთულია ქალებისთვის, ვიდრე მამაკაცებისთვის, თუ ადამიანი კომუნიკაბელურია, მაშინ მისთვის უფრო ადვილია; პიროვნების მახასიათებლებს შორის ფსიქოლოგებმა გამოავლინეს შემდეგი თვისებები. ადაპტაციისთვის: პროფესიული კომპეტენტურობა, მაღალი თვითშეფასება, კომუნიკაბელურობა, ექსტრავერსია, ღიაობა სხვადასხვა ადამიანთა შეხედულებებისადმი, ტოლერანტობა, ინტერესი ეკოლოგიურად სუფთა ადამიანების მიმართ, შინაგანი თვითკონტროლი, გამბედაობა, დაჟინება. ასევე ცხოვრებისეული გამოცდილების შინაგან გარემოს, ადაპტაციის მოტივებს. სტუდენტების, ემიგრანტების მუდმივი საცხოვრებლად მოტივაციის მაღალი დონე

2. გარე (ჯგუფი) - kth მანძილი, ე.ი. განსხვავება მშობლიურ და ახალ ჭრილს შორის; რასის თავისებურებები, რომლებსაც მიგრანტები მიეკუთვნებიან. კ.პ. CABG-ს ცუდად იტანენ დომინანტური ჯიშის ადამიანები, ე.წ. დიდი ძალები. კ.პ. ინდივიდუალისტური წარმომადგენლები ცუდად ადაპტირდებიან.

კულტურათაშორისი კომუნიკაციის კონცეფცია, მისი სახეობები. ინტერკულტურული მახასიათებლების გათვალისწინება ვერბალური და არავერბალური კომუნიკაციის, ასევე ადათ-წესებისა და ტრადიციების დონეზე.

ბიზნეს კულტურის კონცეფცია. ბიზნეს კულტურის მოდელების კლასიფიკაცია (Hofstede, Hall).

ᲘᲜᲢᲔᲠᲙᲣᲚᲢᲣᲠᲣᲚᲘ ᲙᲝᲛᲣᲜᲘᲙᲐᲪᲘᲐ,კომუნიკაცია, მისი მონაწილეების კომუნიკაციურ კომპეტენციაში მნიშვნელოვანი კულტურულად განსაზღვრული განსხვავებების პირობებში, რომ ეს განსხვავებები მნიშვნელოვნად მოქმედებს კომუნიკაციური მოვლენის წარმატებაზე ან წარუმატებლობაზე.. ამ შემთხვევაში კომუნიკაციური კომპეტენცია გაგებულია, როგორც კომუნიკაციაში გამოყენებული სიმბოლური სისტემების ცოდნა და მათი ფუნქციონირების წესები, და კომუნიკაციური ურთიერთქმედების პრინციპები. კულტურათაშორისი კომუნიკაცია ხასიათდება იმით, რომ იგი უშუალო კონტაქტის მონაწილეები იყენებენ სპეციალურ ენობრივ ჯიშებს და დისკურსიულ სტრატეგიებს, რომლებიც განსხვავდებიან იმ სტრატეგიებისგან, რომლებსაც ისინი იყენებენ იმავე კულტურის ფარგლებში კომუნიკაციის დროს.ხშირად გამოყენებული ტერმინი „კულტურული კომუნიკაცია“ ჩვეულებრივ გულისხმობს რაიმე კონკრეტული ფენომენის შესწავლას ორ ან მეტ კულტურაში და აქვს დამატებითი მნიშვნელობა სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლების კომუნიკაციური კომპეტენციის შედარებისას.

Ინტერკულტურული კომუნიკაცია- კომუნიკაცია სხვადასხვა ადამიანური კულტურის წარმომადგენლებს შორის (პირადი კონტაქტები ადამიანებს შორის, ნაკლებად ხშირად - კომუნიკაციის არაპირდაპირი ფორმები (როგორიცაა წერა) და მასობრივი კომუნიკაცია). კულტურათაშორისი კომუნიკაციის თავისებურებები შესწავლილია ინტერდისციპლინურ დონეზე და ისეთი მეცნიერებების ფარგლებში, როგორიცაა კულტურული კვლევები, ფსიქოლოგია, ლინგვისტიკა, ეთნოლოგია, ანთროპოლოგია, სოციოლოგია, რომელთაგან თითოეული იყენებს საკუთარ მიდგომებს მათი შესწავლისთვის.

ითვლება, რომ ეს კონცეფცია შემოიღო 1950-იან წლებში ამერიკელმა კულტურულმა ანთროპოლოგმა ედვარდ თ. ჰოლმა, როგორც ადაპტაციის პროგრამის ნაწილი, რომელიც მან შეიმუშავა აშშ-ს სახელმწიფო დეპარტამენტისთვის სხვა ქვეყნებში ამერიკელი დიპლომატებისა და ბიზნესმენებისთვის...

თავდაპირველად ინტერკულტურული კომუნიკაციის აღსაწერად გამოიყენებოდა ე.წ. კლასიკური კულტურის გაგება მოსწონს მეტ-ნაკლებად ცნობიერი და არაცნობიერი წესების, ნორმების, ღირებულებების, სტრუქტურების, არტეფაქტების სტაბილური სისტემა - ეროვნული თუ ეთნიკური კულტურა.

ამჟამად ე.წ კულტურის დინამიური გაგება როგორც ნებისმიერი სოციალური ჯგუფის ცხოვრების წესი და ქცევის სისტემა, ნორმები, ღირებულებები და ა.შ.კულტურის დინამიური კონცეფცია არ გულისხმობს კულტურული სისტემის მკაცრ სტაბილურობას, ის გარკვეულწილად შეიძლება შეიცვალოს და შეიცვალოს სოციალური სიტუაციიდან გამომდინარე.

როგორც სამეცნიერო დისციპლინა, კულტურათაშორისი კომუნიკაცია ფორმირების ეტაპზეა და გამოირჩევა ორი დამახასიათებელი ნიშნით: გამოყენებითიხასიათი (მიზანია ხელი შეუწყოს კომუნიკაციას სხვადასხვა კულტურის წარმომადგენლებს შორის, შეამციროს კონფლიქტის პოტენციალი) და ინტერდისციპლინურობა.

გლობალიზაციისა და ინტენსიური მიგრაციის პროცესებთან დაკავშირებით ბოლო დროს სულ უფრო მნიშვნელოვანი ხდება ინტერკულტურული კომუნიკაციის კვლევა.

კომუნიკაციების სახეები:

1. მონაწილეთა რაოდენობისა და მათ შორის შორეული ურთიერთობების მიხედვით:

ა. ინტერპერსონალური (2 ადამიანი, ოჯახი) – მონაწილეთა მინიმალური რაოდენობა, ახლო ურთიერთობა. განვითარების ბუნება არის მანძილის შევიწროება ან გაფართოება.

ბ. ჯგუფთაშორისი/ინტრაჯგუფური – დისტანციები მეტია, ისევე როგორც მონაწილეთა რაოდენობა

გ. პროფესიონალი (ბიზნესისთვის)

დ. მასობრივი (შუამავლების მეშვეობით - მედია, ტელევიზია)

ე. ინტერკულტურული (სხვადასხვა კულტურას შორის, მოიცავს ყველაფერს წინა)

2. ფუნქციური მიდგომით:

ა. ინფორმაციული

ბ. აფექტურ-შეფასებითი (გრძნობები, მოსაზრებები)

გ. რეკრეაციული (ინფორმაცია დასვენებისთვის, სათამაშო ფორმით)

დ. დამაჯერებელი (სხვადასხვა სტატუსის, იდეოლოგიური დამოკიდებულების ადამიანებს შორის)

ე. რიტუალი (სხვადასხვა ტრადიციები, წეს-ჩვეულებები)

3. ენის გამოყენების მიხედვით:

ა. სიტყვიერი

ბ. არავერბალური

3. არავერბალური კომუნიკაციის ფუნქციები 1. არავერბალური კომუნიკაცია ავსებს ვერბალს 2. არავერბალური კომუნიკაცია ეწინააღმდეგება ვერბალურს 3. არავერბალური კომუნიკაცია ცვლის ვერბალურს 4. არავერბალური კომუნიკაცია ემსახურება როგორც ვერბალური მარეგულირებელი

Არავერბალური კომუნიკაცია : 1. კინესიკა (მიმიკა, მზერა, ჟესტები, პოზა) 2. პროსოდია (ხმა და ინტონაციის საშუალებები) 3. ტაკეიკა (შეხება) 4. სენსორული (სენსორული აღქმა, შეგრძნებების გამოვლინება) 5. პროქსემიკა (კომუნიკაციის სივრცითი სტრუქტურა) 6. ქრონიკა (კომუნიკაციის დროითი სტრუქტურა)

Ძირითადი ცნებები

იაპონელი მეცნიერი მაცუმოტო: „სოციალური ფსიქოლოგიის და კომუნიკაციის სფეროში, ტერმინი ინტერპერსონალური კომუნიკაცია ჩვეულებრივ ეხება კომუნიკაციას, რომელიც წარმოიქმნება იმავე კულტურული ფონის მქონე ადამიანებს შორის; ამ თვალსაზრისით იგი სინონიმია ტერმინის ინტრაკულტურული კომუნიკაციისა. A.P. Sadokhin-ის განმარტება ინტერკულტურული კომუნიკაციის შესახებ: ”კულტურათაშორისი კომუნიკაცია არის ურთიერთობისა და კომუნიკაციის სხვადასხვა ფორმების ერთობლიობა ინდივიდებსა და ჯგუფებს შორის, რომლებიც მიეკუთვნებიან სხვადასხვა კულტურას.” ტერმინი კულტურა ლათინური წარმოშობისაა და ის გამოჩნდა რომაულ ანტიკურ ხანაში. ეს სიტყვა მომდინარეობს ზმნიდან "solere", რაც ნიშნავს "კულტივაციას", "დამუშავებას", "ზრუნვას". ამ მნიშვნელობით გამოიყენა რომაელმა პოლიტიკოსმა მარკუს პორციუს კატონმა (ძვ. წ. 234-149), რომელმაც დაწერა ტრაქტატი "De agri cultura". კულტურის შესახებ მეცნიერული იდეების ჩამოყალიბების ამოსავალ წერტილად ითვლება რომაელი ორატორისა და ფილოსოფოსის მარკუს ტულიუს ციცერონის (ძვ. წ. 106-43) ტრაქტატი „ტუსკულური საუბრები“, რომელმაც ეს აგრონომიული ტერმინი მეტაფორულად გამოიყენა, ე.ი. განსხვავებული, გადატანითი მნიშვნელობით.

რიგ ქვეყნებში მისალმებებს ეროვნული არომატი აქვს. ხელის ჩამორთმევა მისალმების მთავარი ფორმაა. მაგრამ ზოგიერთ ქვეყანაში არ არის მიღებული ქალებისთვის ხელის ჩამორთმევა, ამიტომ დაელოდეთ სანამ ქალი თავად გაგიწვდის ხელს. საფრანგეთსა და ხმელთაშუა ზღვის ქვეყნებში ხშირია ლოყაზე კოცნა, ლათინურ ამერიკაში - ჩახუტება. მკერდის წინ დაჭერილი ორი ხელი ინდოეთის ეროვნული მისალმებაა.

· განსხვავებული ასაკის ადამიანებისადმი დამოკიდებულების შესახებ. ყველგან პატივი უნდა ვცეთ უფროსებს. პირველებმა უნდა დაიწყონ საუბარი. როცა ოთახში ხანდაზმული ადამიანები შედიან, ადექით.

· უცნობ საკვების მიღებისას ზოგადი რჩევაა, მიირთვათ ის, რაც შემოგთავაზებთ და არ იკითხოთ, რა არის. თქვენი ნაწილი დაჭერით პატარა ნაჭრებად - ასე ადვილად მოერგება მუცელში.

· ბევრ ქვეყანაში ბიზნესზე გავლენას ახდენს რელიგია - ყოველდღიურ რუტინაზე და სამუშაო თვეებსა და დღეებზე. შეიტყვეთ მეტი მოცემული ქვეყნის რელიგიის შესახებ, მაგრამ არ ჩაერთოთ ასეთ თემებზე დისკუსიაში. იცოდე და დაიმახსოვრე, რომ ბუდისტური გამოსახულებები წმინდაა: ტაილანდში არ უნდა გადააბიჯო ზღურბლზე - მის ქვეშ კარგი სულები ცხოვრობენ; არასოდეს გადაიტანო ყურადღება მექასკენ მიმავალ ადამიანს; არ გადაიღოთ ფოტოები და არ შეეხოთ რელიგიურ ატრიბუტებს ნებართვის გარეშე.

· ყველგან თან უნდა იქონიოთ სავიზიტო ბარათი, რომელშიც მითითებულია: თქვენი ორგანიზაციის დასახელება, თანამდებობა, წოდებები. არ უნდა იქნას გამოყენებული აბრევიატურები. სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში, აფრიკასა და ახლო აღმოსავლეთში ყოველთვის მიეცით თქვენი სავიზიტო ბარათი მარჯვენა ხელით. იაპონიაში მას მიირთმევენ ორივე ხელით, მარჯვენა მხარეს პარტნიორისკენ.

· უფრთხილდით ნაცნობი ჟესტების გამოყენებას, როგორიცაა `V` (გამარჯვების ნიშანი). სხვა ქვეყნებში მათ შეიძლება ჰქონდეთ სრულიად განსხვავებული, არა ყოველთვის წესიერი მნიშვნელობა.

ცნობილია გერმანული ეროვნული ხასიათის ძლიერი თვისებები: შრომისმოყვარეობა, შრომისმოყვარეობა, პუნქტუალურობა, რაციონალურობა, ეკონომიურობა, ორგანიზებულობა, პედანტურობა, სერიოზულობა, წინდახედულობა, მოწესრიგების სურვილი.

ვადა "ინტერკულტურული კომუნიკაცია„იგულისხმება ურთიერთქმედება სხვადასხვა ასაკის, ეროვნების, კულტურის, რელიგიის წარმომადგენლებს შორის და ა.შ. ეს არის სხვადასხვა ეროვნების კულტურული მახასიათებლების გაცვლის პროცესი ვერბალური და არავერბალური ენის საშუალებით.

ბიზნეს კულტურის მოდელის მიერ შემოთავაზებული გ.ჰოფსტიდი, მოიცავს შემდეგ ინდიკატორებს:

· დენის მანძილი(დაბალიდან მაღალზე) - რამდენად ეთანხმებიან ადამიანები, რომლებსაც არ აქვთ ან მცირე ძალაუფლება აქვთ, რომ ძალაუფლება საზოგადოებაში არათანაბრად ნაწილდება;

· კოლექტივიზმი – ინდივიდუალიზმი. ინდივიდუალიზმი ახასიათებს საზოგადოებას, რომელშიც მცირე კავშირია ინდივიდებს შორის: ყველამ უნდა იზრუნოს საკუთარ თავზე და ოჯახზე პირველ რიგში; კოლექტივიზმი ახასიათებს საზოგადოებას, რომელშიც ადამიანები დაბადებიდან იზრდებიან და ვითარდებიან ძლიერ, შეკრულ ჯგუფებად; ეს ჯგუფები ზრუნავენ და იცავენ „თავიანთს“ მთელი ცხოვრების მანძილზე უპირობო ლოიალობის სანაცვლოდ;

· ქალურობა - მამაკაცურობა. მამაკაცურობა არის საზოგადოების დამახასიათებელი თვისება, რომელშიც მკაფიოდ არის გამიჯნული ქალისა და მამაკაცის გენდერული როლები, ანუ მამაკაცები არიან მკაცრი, აგრესიულები, ორიენტირებული მატერიალურ წარმატებასა და გამარჯვებაზე გარე გარემოში, ხოლო ქალები მოკრძალებულები, ნაზი და ორიენტირებულნი არიან. ოჯახში ცხოვრების ხარისხისა და მორალური კომფორტის უზრუნველყოფა; ქალურობა არის საზოგადოების დამახასიათებელი თვისება, რომელშიც გენდერული როლების განსხვავება უმნიშვნელოა, მამაკაცები და ქალები შეიძლება თანაბრად იყვნენ ორიენტირებული მატერიალურ წარმატებაზე და ცხოვრების ხარისხის უზრუნველყოფაზე;

· გაურკვევლობის თავიდან აცილება(სუსტიდან ძლიერამდე) - დისკომფორტის, შფოთვის, შიშის ხარისხი, რომელსაც მოცემული საზოგადოების კუთვნილი ადამიანები განიცდიან გაურკვეველი ან გაურკვეველი გარემოებების წინაშე.

ჰოფსტიდის მოდელის მნიშვნელოვანი უპირატესობა ის არის, რომ თითოეული მახასიათებლის პოლუსები დეტალურად არის აღწერილი და თავად მახასიათებლები გამოიხატება რიცხვითი ტერმინებით. ეს შესაძლებელს ხდის ქვეყნებისა და რეგიონების ბიზნეს კულტურებში განსხვავების დადგენას და ამ ქვეყნების ბიზნესმენების ან მენეჯერების ურთიერთქმედების შესაძლო პრობლემების სფეროების პროგნოზირებას.

ე ჰოლი თავის მხრივ განასხვავებს შემდეგ კულტურებს:

1))) მონოქრონი(აშშ-ისა და სკანდინავიის ქვეყნების კულტურები.). დროის თითოეულ კონკრეტულ მონაკვეთში ადამიანები ერთი საქმით არიან დაკავებულნი: ისინი მკაცრად იცავენ გეგმებს, გრაფიკებს და შეთანხმებებს, რათა არ დაკარგონ დრო. მათთვის მნიშვნელოვანია პუნქტუალურობა. ეს დაბალი კონტექსტიკულტურა: როდესაც ადამიანები ურთიერთობენ, მათ სჭირდებათ დეტალური ინფორმაცია ყველაფრის შესახებ, რაც ხდება. ეს არის საზოგადოებები, სადაც პრაქტიკულად არ არსებობს არაფორმალური საინფორმაციო ქსელები. ეს კულტურები ნაკლებად ერთგვაროვანია, მათში ინტერპერსონალური კონტაქტები მკაცრად არის შემოსაზღვრული, ამ კულტურების წარმომადგენლები არ ურევენ პირად ურთიერთობებს სამუშაოსა და ყოველდღიური ცხოვრების სხვა ასპექტებთან..

ეს არის კულტურები, რომლებშიც ინფორმაციის უმეტესობა სიტყვებშია, ადამიანები ღიად გამოხატავენ თავიანთ სურვილებსა და განზრახვებს, იმის დაშვების გარეშე, რომ ამის გაგება შესაძლებელია კომუნიკაციის სიტუაციიდან. ამასთან, უდიდესი მნიშვნელობა ენიჭება მეტყველებას, ასევე დეტალების განხილვას.

2))) პოლიქრონიული(სამხრეთ ევროპის, ლათინური ამერიკის, ახლო აღმოსავლეთის ქვეყნები). ადამიანები ერთდროულად რამდენიმე საქმეს აკეთებენ და ადამიანებს შორის ურთიერთობა მათთვის უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე გეგმები და განრიგი. ეს არის უაღრესად კონტექსტური კულტურები (ისინი ცოტათი იცვლებიან დროთა განმავლობაში, შესაბამისად, გარე სამყაროსთან ურთიერთობისას ერთი და იგივე სტიმული იწვევს ერთსა და იმავე რეაქციას. ეს არის კულტურები, რომლებშიც ბევრი რამ განისაზღვრება იერარქიითა და სტატუსით, შენობების გარეგნობით, მათი მდებარეობით. და განთავსება.ასეთ კულტურებში იყენებენ უამრავ ალუზიას, ფარულ მნიშვნელობას, ფიგურალურ გამონათქვამს და ა.შ.

არავერბალური კომუნიკაციის როლი კულტურათაშორის კომუნიკაციაში:

1. ერთსა და იმავე ჟესტს შეიძლება ჰქონდეს სრულიად განსხვავებული მნიშვნელობა სხვადასხვა კულტურაში.

2. ჟესტი შეიძლება არაფერს ნიშნავდეს და არ ჰქონდეს მნიშვნელობა იმ ადამიანისთვის, ვინც მას ხედავს.

3. ჟესტს სხვადასხვა კულტურაში თითქმის ერთი და იგივე მნიშვნელობა აქვს და მისი ინტერპრეტაცია იშვიათად იწვევს პრობლემებს კულტურათაშორის კომუნიკაციაში.

დრო.

თუ დასავლური კულტურა ნათლად ზომავს დროს და დაგვიანება, მაგალითად, შეცდომად ითვლება (გახსოვდეთ „სიზუსტე მეფეთა თავაზიანობაა“), მაშინ არაბებში, ლათინურ ამერიკასა და აზიის ზოგიერთ ქვეყანაში დაგვიანება არავის გააკვირვებს. უფრო მეტიც, თუ გსურს საკმარისად სერიოზულად მოექცნენ, გარკვეული დრო უნდა გაატარო შემთხვევით (რიტუალურ) საუბრებში. მეტიც, არ უნდა იჩქაროთ, რადგან შეიძლება წარმოიშვას კულტურული კონფლიქტი: „არაბები ყავის დალევასა და ლაპარაკს თვლიან როგორც „რაღაცის კეთებას“, ხოლო ამერიკელები ამას დროის ფუჭად კარგავებად მიიჩნევენ“. შესაბამისად, არაბები ზუსტ თარიღებს პიროვნულ შეურაცხყოფად თვლიან. ან zfiops უყურებენ იმას, რისი გაკეთებასაც დიდი დრო სჭირდება, როგორც ძალიან პრესტიჟულ საქმეს: რაც უფრო გრძელია, მით უკეთესი.

სივრცე.

ლათინოამერიკელი და ევროპელი ჩვეულებრივ სხვადასხვა მანძილზე საუბრობენ. ახლა შეეცადეთ დააყენოთ ისინი გვერდიგვერდ. რადგან ლათინო ცდილობს დარჩეს ჩვეულ დისტანციაზე, ევროპელმა შეიძლება იგრძნოს, რომ მის პირად სივრცეში შეიჭრება. ის მაშინვე შეეცდება დაშორებას. საპასუხოდ ლათინოამერიკელი კვლავ შეეცდება მიახლოებას, რაც ევროპული თვალსაზრისით აგრესიის გამოვლინებად იქნება აღქმული.

ამერიკელი ლათინურ ამერიკაში საკუთარ ეზოში გასვლისას თავს გაკედლად გრძნობს, რადგან სამშობლოში მის ეზოებში ღობეც კი არ არის.

ჯორჯ ბუში და მ. გორბაჩოვი 1989 წელს შეხვდნენ არა ვინმეს ტერიტორიაზე, არამედ მალტის მახლობლად განლაგებულ სამხედრო გემებზე, რომლებმაც გარკვეული ემანსიპაცია შემოიღეს ურთიერთობებში, თითოეული მათგანი ჩვეულებრივი გარემოს მიღმა იყო და ამა თუ იმ მხარის კონვენციების მიუხედავად.

შესაბამისად, სხვადასხვა კულტურა განსხვავებულს იყენებს არავერბალური კომუნიკაცია.მაგალითად, ამერიკის შავკანიან კულტურაში უხეშობად ითვლება მასწავლებელს პირდაპირ თვალებში ჩახედვა. ასევე არსებობს შეურაცხყოფის ჩვენების სხვადასხვა ვარიანტი: სპეციალური სიარულით, სპეციალური თვალის მოძრაობით. ამასთანავე, სხვა კულტურის მქონე ადამიანი ამას ვერც კი შეამჩნევს.

განსხვავებული შეხედულებები სხვადასხვა ხალხში და იერარქიული ურთიერთობები.ჩინეთი და იაპონია მათ დიდ პატივს სცემენ, ამერიკელები კი თანასწორობის დემონსტრირებას ცდილობენ. სხვათა შორის, ამერიკული ინსტრუქციები კი მოითხოვს, რომ ამერიკელებმა აზიის წარმომადგენლებთან სურათები გადაიღონ მხოლოდ ჯდომისას, რათა სიმაღლეში მათი დომინირება არ ჩანდეს.

დასავლელი ბიზნესმენები ცდილობენ აწარმოონ მოლაპარაკებები კონფიდენციალური ატმოსფერო,ტეტ-ა-ტეტი. არაბულ კულტურაში ოთახში სხვა ხალხია და თქვენი თხოვნის საპასუხოდ, ისაუბროთ სხვა გარემოში, არაბი მხოლოდ თავის თავს მოგაახლოებთ. ასეთი განსხვავებული იდეების წინააღმდეგობამ ადვილად შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტი.

ასევე არის განსხვავება შეხედულებებში ღირებულებები.შეგიძლიათ მოიყვანოთ შემდეგი მაგალითი. გემზე მიცურავ ცოლთან, შვილთან და დედასთან ერთად. გემმა ჩაძირვა დაიწყო. თქვენ შეგიძლიათ დაეხმაროთ მხოლოდ ერთ ადამიანს. ვინ იქნება? დასავლურ კულტურაში 60% გადაარჩენს შვილს, 40% გადაარჩენს ცოლს. და დედას არავინ გადაარჩენს. აღმოსავლურ კულტურაში 100% გადაარჩენს დედას. ეს იმიტომ, რომ ითვლება, რომ თქვენ ყოველთვის გექნებათ შესაძლებლობა ხელახლა დაქორწინდეთ, ხელახლა გყავდეთ შვილები, მაგრამ სხვა დედა არასოდეს გეყოლებათ. სხვათა შორის, უკრაინულ გზას, როცა დედას მიმართავს "შენ"-ით, ალბათ, განსაკუთრებული წარმომავლობა აქვს.

სხვადასხვა კულტურას აქვს ინფორმაციის გაზიარების განსხვავებული წესები. აღმოსავლური კულტურის წარმომადგენელს, რომელიც უფრო დახურულია, შეიძლება დიდი დრო დასჭირდეს გადაწყვეტილების მიღებას, როგორც ამას აკეთებენ, მაგალითად, იაპონელები ან ჩინელები. იაპონელებს, სხვათა შორის, აქვთ კიდევ ერთი კურიოზული თვისება, რომელიც ხშირად შეცდომაში შეჰყავს ბევრ ბიზნესმენს; მათ ფუნდამენტურად არ შეუძლიათ კატეგორიული "არას" თქმა. გულდასმით გამოთქვამენ ყველანაირი თავაზიანი ფრაზის მონაცვლეობას, ისინი შეეცდებიან არც კი გააპროტესტონ.



მსგავსი სტატიები
 
კატეგორიები