Ako otvoriť cestovnú kanceláriu - nie je nič jednoduchšie! Ako otvoriť cestovnú kanceláriu od nuly bez skúseností a peňazí.

Odvetvie cestovného ruchu skôr či neskôr odmieta tých, ktorí sa pokúšali premeniť hobby na podnikanie, no neboli pripravení dať tomuto biznisu všetku svoju silu. Ale manažéri, ktorí v ňom zostanú, po absolvovaní testov „voda, oheň a uzavretie Egypta“, si skôr či neskôr začnú myslieť, že ich skúsenosti a znalosti im celkom dovoľujú ísť do voľného plávania – otvoriť si vlastnú cestovnú kanceláriu. . Zastavuje strach z toho, že urobíte chybu a stratíte všetko. Generálny riaditeľ siete hovorí, ako začať podnikať v tejto oblasti.

Kto by si mal otvoriť cestovnú kanceláriu?

Určite nie pre niekoho, kto len včera prišiel do tohto biznisu. Môžu na to jednoducho zabudnúť – na chvíľu. Na prípravu na takýto krok sa oplatí pracovať ako jednoduchý manažér aspoň dva roky, najlepšie tri až päť. Počas tejto doby budete môcť nielen spoznať celú „vnútornú kuchyňu“ trhu cestovného ruchu, ale aj zhodnotiť svoje silné stránky: súhlasíte s prácou pod niečím krídlom alebo ste pripravení vydať sa na samostatnú plavbu. V prvom prípade sa nedotknete žiadnych organizačných problémov, nemyslíte na to, ako nájsť peniaze na verejné služby, nestaráte sa o daňové kontroly a iné regulačné orgány. Podnikáte v oblasti predaja. A vy si len myslíte, že Maledivy dobre nepoznáte – preto by ste mali ísť na 10 dní k inzerentovi. Zároveň ste však limitovaný ziskom, závislým od vôle vedúceho, ktorý vás nemusí pustiť na toto propagačné turné.

Takže si môžete otvoriť svoju vlastnú spoločnosť až po zvážení všetkých týchto pre a proti, jasne si uvedomíte, že ste morálne a finančne pripravení prevziať všetku zodpovednosť odteraz.

Cestovné kancelárie nemôžu otvárať 365 dní v roku

Naše podnikanie je veľmi závislé od sezóny. Ideálny čas na vznik novej cestovky je preto od 20. januára do 1. marca. V tomto období prebiehajú akcie na skoré rezervácie, ktorých rast tržieb bol tento rok obrovský – a v roku 2018 to rozhodne nebude menej. Samozrejme, môžete otvoriť v marci až apríli, ale potom budú vyhliadky na zisk horšie. V hlavnej sezóne sa to dá, no zarobíte ešte menej peňazí. Ale od októbra do decembra určite nemôžete ísť na trh - toto je „chvost“ sezóny, prví turisti sa objavia najskôr koncom januára a budete musieť zaplatiť nájomné a platy zamestnancov celý ten čas.

Mimochodom, aj keď otvoríte svoju spoločnosť v najvhodnejšom období na to, zavolajte svojim klientom do databázy a povedzte im, že teraz podmienečne nepracujete v Čiernom sépii, ale v Zlatom tučniakovi, potom nikto okamžite príde k vám príde. Turistov počítajte v najlepšom prípade o dva až tri týždne. Na to musíte byť pripravení.

Ako najať profesionálnych predajcov

Nie je žiadnym tajomstvom, že v cestovnom ruchu je problém s personálom. Napríklad v Moskve, Petrohrade, Krasnodare a ďalších milionároch je ľahšie nájsť dobrého špecialistu. Ale v malých mestách do 100 tisíc obyvateľov je personálna otázka veľmi akútna. Je tam len 10-15 hodných cestovných kancelárií a prilákať silných zamestnancov do vašej spoločnosti bude oveľa ťažšie. Ale dá sa to. Moja rada: nešetrite na platoch manažérov. Znížte akékoľvek ďalšie výdavky: nekupujte stoličky za 400 €, ale za 400 rubľov. Za rok sa samozrejme rozpadnú. Nevadí - kúpte si nové. Nerobte drahé opravy, nezavádzajte uniformy pre zamestnancov – nie sme predsa banka. A namiesto Macintoshu dajte čínske počítače. Turistovi je jedno, či váš monitor stojí 5 tisíc rubľov alebo 100. Záleží mu len na tom, či si špecialisti cestovnej kancelárie budú môcť vyzdvihnúť zájazd, na ktorý prišiel. A to závisí od hĺbky ich vedomostí a skúseností. A ak nájdete profesionála, ponúknite mu plat o 30-40% vyšší, ako dostával predtým. Bude to najlepšia investícia, akú môžete urobiť.

Výber miestnosti nie je taký jednoduchý, ako sa zdá

Moja rada znie: vyberte si menšiu plochu, ale na lepšom mieste. Neprenajímajte 50 m2. mv tichej lokalite, ak v úplnom centre ponúkajú za rovnaké peniaze len 20. Nech máte len tri zamestnania, ale podnikať začnete tam, kde je vysoká návštevnosť - a potom môžete expandovať. Navyše spočiatku nebudete potrebovať viac: budú stačiť traja predajcovia, z ktorých jeden ste vy. Účtovníctvo sa dá outsourcovať za málo peňazí. Ak ste prihlásení do siete, nebudete potrebovať právnika (právnu podporu pre sieťové agentúry máme napríklad zadarmo) a marketérov, ktorí vám poskytnú všetko potrebné pre kvalitnú reklamu.

Bez reklám – nikde

Majte na pamäti, že prvá reklama je vaše znamenie. Mala by byť svetlá, viditeľná a čo najväčšia. Ak máte 5 metrovú fasádu, potom 5 m, žiadne možnosti. Ďalší tip: na znamenie vždy uveďte telefónne číslo. Povedzme, že človek šoféruje auto, nemá čas zaparkovať, hneď vystúp. Ak uvidí váš telefón (samozrejme je žiaduce, aby číslo obsahovalo zapamätateľné čísla), zavolá neskôr. Ak to neuvidí, stratíte potenciálneho klienta.

Vo všeobecnosti by ste mali inzerovať všade, kde je to možné: v rádiu, televízii atď. Ale to je vtedy, keď ste už zarobili nejaké peniaze. A mali by ste začať s online reklamou, predovšetkým vo výkonných vyhľadávačoch, ako sú Google Adwords a Yandex Direct. Keď získate prvých klientov, môžete prejsť na vonkajšiu reklamu. Tu, mimochodom, malé mesto predčí hlavné mestá. V Moskve musíte umiestniť 100 billboardov, aby si vás všimli. V malom meste stačí jeden alebo dva - ale v samom centre, vedľa „hlavného semaforu“.

A posledný. Žiadna z rád, ktoré som dal, nebude fungovať, ak nebudete tvrdo pracovať. Znamená to „orať“ a snažiť sa byť vo všetkom lepší ako ostatní. Povedzme, že vaši konkurenti majú otvorené do 18:00 – predĺžte pracovný deň do 7. Ostatné cestovné kancelárie sú cez víkendy zatvorené – na sobotu a nedeľu prideľte manažérov v službe. Urobte všetko, čo vaši konkurenti nemajú, a vyhráte. Veľa šťastia všetkým, ktorí sa rozhodnú začať podnikať!

Cestovná kancelária vystupuje ako sprostredkovateľ medzi turistom a organizátorom zájazdu a dostáva za to peňažnú odmenu. Odvetvie cestovného ruchu je vysoko konkurenčné. Poďme sa pozrieť na to, čo robí cestovná kancelária, je to výnosný biznis a či sa oplatí otvárať ďalšiu cestovnú kanceláriu na tomto trhu.

Čo robí cestovná kancelária

Cestovné kancelárie sú jednou z oblastí podnikateľskej činnosti, ktorou sa zaoberá predaj zájazdov populácia.

Zájazd môže zahŕňať určitý počet služieb individuálne vybraných pre jednotlivca alebo môže mať formu kompletného (balíkového) zájazdu.

Nazýva sa zájazd, ktorý zahŕňa štandardný súbor služieb: rezervovanú hotelovú izbu, spiatočný let a poistenie zájazd.

Prehliadka, ktorá zahŕňa všetky rovnaké služby, ale vybrané individuálne v závislosti od preferencií zákazníka, sa nazýva individuálne.

V prípade, že ste nikdy predtým nepracovali v cestovnom ruchu, má zmysel začať predajom určitých typov zájazdov: buď balených alebo individuálnych. Aký typ zájazdu uprednostniť na realizáciu, si každý vyberie sám.

Ak nemáte vôbec žiadne skúsenosti v cestovnom ruchu, môžete najprv nejaký čas pracovať v existujúcej cestovnej spoločnosti, aby ste všetko pochopili zvnútra. Alebo si môžete otvoriť franšízovú cestovnú kanceláriu.

Cestovné kancelárie, ktoré si vybrali trhový segment pozostávajúci z VIP osôb, predávajú len individuálne zájazdy. Percento objednávok je tu samozrejme nižšie, ale náklady na zájazdy sú mnohonásobne vyššie. V dôsledku toho je príjem z predaja jednotlivých zájazdov oveľa výraznejší ako z zájazdy.

Na druhej strane implementácia zájazdy oveľa jednoduchšie - v tomto prípade je už všetko vybrané. Potenciálni turisti často vedia, čo chcú, a prihlásia sa len preto, aby všetko zariadili, zarezervovali a zaplatili. Balíkové zájazdy pomáhajú skrátiť čas výberu konkrétnej služby a eliminovať možnosť sklamania zákazníka.

Zisk agentúry spočíva v rozdiele cien za zájazdy medzi zájazdom zakúpeným u CK a zájazdom predaným fyzickej osobe. Zájazd organizuje priamo CK: vypracúva zmluvy so zastupiteľskými úradmi hostiteľských krajín, uzatvára zmluvy a sleduje povinnosť ich plnenia s poisťovňami a dopravnými spoločnosťami, hotelmi a pod.

Požiadavky na papierovanie pri žiadosti o vízum si každý touroperátor svojim spôsobom prísne reguluje. Zodpovednosť za získanie cestovných dokladov, ako sú poukážky, transfery, poistenie a nesprávne papierovanie na získanie víz, nesú cestovné kancelárie.

Aby cestovná kancelária mohla poskytnúť turistom celý balík objednaných služieb, cestovné kancelárie sú povinné za ne včas vyplniť všetky potrebné dokumenty a previesť platbu.

Cestovné kancelárie stanovujú sankcie, ak sa zákazník rozhodne ukončiť zmluvu o poskytovaní služieb. Výška pokút je uvedená v zmluve a môže sa líšiť v závislosti od vybranej CK.

Je výhodné otvoriť si cestovnú kanceláriu?

Mnohí podnikatelia po otvorení vlastnej cestovnej kancelárie prosperujú. Odborníci sú však presvedčení, že predtým, ako si otvoríte cestovnú kanceláriu, treba veľmi dôkladne premýšľať zváženie všetkých pre a proti.

Ak ste ochotní zmeniť svoj odmeraný život za neustály nepokoj a stres (a bez toho sa nezaobídete!), môžete začať plánovať svoje podnikanie. Koniec koncov, s ním získate dobrý príjem a neustále cestovanie do rôznych krajín, pretože vedúci cestovnej kancelárie je povinný nadviazať obchodné väzby.

Okrem iného je potrebné spomenúť vysokú konkurenciu v tejto oblasti podnikania. Štatistiky ukazujú, že 30 % cestovných kancelárií nežije dlhšie ako rok.

Ak sa predsa len rozhodnete pracovať v oblasti cestovného ruchu, musíte si všetko premyslieť do najmenších detailov a vynaložiť maximálne úsilie. Čo je teda potrebné na otvorenie cestovnej kancelárie?

Čo potrebujete na otvorenie vlastnej cestovnej kancelárie?

Etapy registrácie cestovnej kancelárie.

Najdôležitejším princípom v cestovnom ruchu je úroveň dôvery cestovná kancelária zvolená zákazníkom. Preto by sa pri registrácii cestovnej spoločnosti LLC mal uprednostniť individuálny podnikateľ, pretože takáto organizačná a právna forma riadenia vzbudzuje u zákazníka väčšiu dôveru.

Pri dôvere a reputácii je zároveň hlavné, ako budete pracovať s klientmi a právna forma vašej cestovnej kancelárie môže byť ľubovoľná.

Pre cestovné kancelárie je poskytovaná zjednodušená forma daňových úľav. Napríklad pre zjednodušený daňový systém možno uplatniť dve možnosti výpočtu: sadzbou 15 % z rozdielu medzi výdavkami a príjmami alebo sadzbou 6 % z celkových príjmov. Najvýhodnejšia sadzba dane je 15 %, ak má spoločnosť významnú časť výdavkov.

Licencovanie cestovnej kancelárie.

V súčasnosti nevyžaduje sa žiadna licencia. Hoci do roku 2007 bola licencia pre cestovné kancelárie povinná. Teraz sa to stalo dobrovoľnou záležitosťou, teda podľa uváženia majiteľa.

Ak chce manažér zvýšiť úroveň dôvery potenciálnych zákazníkov, licencia by mala byť vydaná.

Výber touroperátorov na spoluprácu.

Po registrácii agentúry je prvá vec, ktorú by ste mali venovať pozornosť výber cestovnej kancelárie.

A je z koho vyberať – na trhu je veľký výber touroperátorov. V tomto prípade by ste nemali uzatvárať spoluprácu s pochybnými operátormi. Prehnane nízke ceny za služby by vás mali upozorniť, k ničomu dobrému to nepovedie. Cestovanie pre turistu môže byť prerušené z rôznych dôvodov a pochybný prevádzkovateľ v honbe za ziskom na to pravdepodobne neupozorní.

Hlavný dôraz pri výbere spoľahlivého operátora je potrebné urobiť nasledovné:

1. priority spoločnosti,
2. dobu pôsobenia v tejto oblasti,
3. finančné zabezpečenie.

Bude pre vás veľmi výhodné vybrať si operátora, ak sa jeho hlavné sídlo nachádza vo vašom meste. V tomto prípade bude papierovanie prebiehať bez sprostredkovateľov.

personál

Výber miesta

Reklama, klienti

Aby k vám mohol prísť klient, potrebujete aby o vás klient vedel. Tu môžete použiť akékoľvek médiá: noviny, časopisy, bannery, ako aj reklamu v rádiu a televízii, reklamu v doprave. Všetko závisí od sumy, ktorú ste ochotní investovať do reklamy.

Ak sa teda rozhodnete otvoriť si vlastnú cestovnú kanceláriu, musíte:

• správna príprava a vyhotovenie dokumentov;
• vybrať kvalifikovaných pracovníkov;
• vyberte si pre kanceláriu preplnené miesto;
• správne propagovať svoje služby.

V Európe a Amerike ľudia už dávno opustili služby veľkých agentúr a spoločností v prospech nezávislých konzultantov. Podobné trendy možno pozorovať aj u nás.

Stať sa touroperátorom je príležitosťou na vytvorenie vynikajúceho štartovacieho bodu pre ďalší rozvoj vlastného podnikania.

Čo ľudí priťahuje na tejto práci? Vysoké platy, neustále cestovanie... Mnohým sa život cestovky javí ako skutočná rozprávka. No zároveň sa takmer nikto neodváži urobiť nejaké rozhodné kroky k naplneniu svojich snov. Chcete byť medzi nimi? Potom je tento článok pre vás!

Krok 1. Školenie

Ak vás zaujíma, ako sa stať touroperátorom, musíte najprv zistiť, kde a ako budete vyškolení.

Tu sú dve možnosti: bežné vysoké školy a univerzity, ako aj špeciálne školy na školenie operátorov.

Prvá možnosť je atraktívna, pretože budete študovať do hĺbky všetky odbory súvisiace s cestovným ruchom a hotelierstvom, získate obrovskú základňu teoretických vedomostí. Dokončenie celého štúdia však potrvá niekoľko rokov. Alternatívou je dištančné vzdelávanie. V samotnej vzdelávacej inštitúcii sa v skutočnosti objavíte 2-3 krát do roka a zvyšok času môžete využiť na prípravu pôdy pre ďalšiu prácu.

Ak chcete získať maximum užitočných praktických informácií a pustiť sa do práce čo najskôr, logickejšie by bolo zapísať sa do špeciálnej školy na školenie operátorov. Tu sa dozviete, ako sa stať touroperátorom, získate prehľad o cestovných destináciách, predajných a rezervačných systémoch, marketingu atď.

Krok 2. Získajte certifikáciu

Práca ako touroperátor je nemožná bez získania certifikácie. Pre vašich budúcich klientov to bude dôkazom vašej kompetencie a hlbokej znalosti špecifík vašich aktivít. Preto budete oveľa dôveryhodnejší.

Zodpovedajúce certifikáty je možné spravidla získať v mieste štúdia. Niektorí ľudia sa však obracajú na medzinárodnú asociáciu CLIA, ktorá ponúka certifikačné programy, ktoré sú v cestovnom ruchu známe a rešpektované.

Krok 3. Získanie licencie

Ak chcete mať vlastnú cestovnú kanceláriu, je lepšie zaregistrovať podnikanie u právnickej osoby (CJSC, LLC atď.). No pre tých, ktorí sa chcú stať cestovnou kanceláriou (teda sprostredkovateľom medzi cestovnou kanceláriou a jej klientmi), bude stačiť registrácia ako individuálny podnikateľ – PBOYUL. Na získanie licencie budete musieť zaplatiť štátny poplatok vo výške 1300 rubľov.

Mali by ste vedieť, že licencia na predaj a predbežnú rezerváciu leteckej dopravy sa vydáva samostatne. Podmienky certifikácie sú diktované Federálnymi pravidlami pre letectvo. Zároveň sú kladené určité požiadavky na priestory, personál, bezpečnostné a rezervačné systémy. Ak máte v úmysle predávať nielen zájazdy, ale aj letenky, budete musieť uzavrieť zmluvu s leteckou spoločnosťou a získať tento certifikát.

Po rozhodnutí stať sa cestovnou kanceláriou je veľmi dôležité vybrať si správne kódy OKVED. Najčastejšie používaný kód je 63.30 – „Činnosti cestovných kancelárií“. Okrem toho je vhodné požiadať o zápis do celoruského registra cestovných kancelárií.

Krok 4. Výber cestovnej kancelárie

Možno je to najdôležitejší krok. Cestovná kancelária si môže nezávisle vybrať, s ktorým z mnohých operátorov bude spolupracovať. Pri výbere by ste mali prihliadať na výšku odmeny, reputáciu firmy na trhu a pohodlnosť práce.

Dôležitá otázka, ktorej čelí takmer každý, kto sa zaujíma o to, ako sa stať cestovnou kanceláriou: "Kde nájdem tých istých operátorov?" Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je navštíviť špecializované veľtrhy cestovného ruchu, výstavy atď. Najlepšie je „chytiť šťastie“ v Moskve, kde sa takéto podujatia každoročne konajú (MITT, MITF, Intourmarket, Otdykh). Schádzajú sa tu stovky zástupcov rôznych firiem a organizácií. Ako sa hovorí, je z čoho vyberať. Okrem toho môžete navštíviť podobné regionálne výstavy.

Rôzne konferencie a veľtrhy sa organizujú aj formou workshopov podľa odborných cestovateľských publikácií (Tourbusiness, Banco, Turinfo, Travel Expert consulting group a pod.). Atmosféra na workshope je spravidla uvoľnenejšia a obchodnejšia ako na výstavách. Existuje viac príležitostí stretnúť sa s partnermi, prediskutovať dôležité otázky a naladiť sa na prácu.

Krok 5. Uzavretie zmluvy

A teraz sa dostávame k tomu najdôležitejšiemu. Ako sa stať cestovnou kanceláriou? Po rozhodnutí o výbere cestovnej kancelárie budete musieť podpísať zmluvu o sprostredkovaní. Podľa podmienok takéhoto dokumentu dostanete odmenu za každý predaný zájazd. Výška odmeny sa môže líšiť, ale v priemere je to cca 10-15% z ceny samotného zájazdu. Ak sa v budúcnosti osvedčíte v očiach cestovnej kancelárie a budete úspešne predávať zájazdy, percento, ktoré získate z každej transakcie, sa môže zvýšiť.

Navyše partneri cestovných kancelárií, ktorí sú členmi agentúry Networks (napríklad Kuda.ru alebo Hot Voyage Store Network), dostávajú zvýšenú províziu. Vďaka silnej firemnej podpore majú agentúry, ktoré sú členmi takýchto sietí (do ktorých, mimochodom, nie je také ľahké sa dostať), možnosť strhnúť si dosť veľké percento zo svojich príjmov.

Krok 6. Reklama

Predpokladajme, že ste už našli vhodnú spoločnosť a podpísali zmluvu. Hotovo: teraz ste cestovnou kanceláriou v Taliansku, Francúzsku, Grécku alebo Rusku. Zdalo by sa, že všetko ide dobre, ale ... Ale nie, z nejakého dôvodu sa vám za pár týždňov podarilo predať len pár lístkov. A potom svojim priateľom. Tu sa prejavuje nedostatok reklamy na vaše služby.

V prvom rade by sme vám odporučili venovať pozornosť početným publikáciám, katalógom a aplikáciám, ktoré uverejňujú cestovné inzeráty. Samozrejme, nie je ľahké presadiť sa medzi stovkami a tisíckami iných ponúk. Preto sa v prvom rade musíte rozhodnúť pre vašu cieľovú skupinu.

Podobné videá

Zdroje:

• aké doklady cestovná kancelária

Mnoho ľudí sníva o začatí vlastného podnikania. Len málokto riskuje. A pred tými, ktorí sa rozhodli, vyvstáva otázka, ktorú formu riadenia je najlepšie zvoliť - IP alebo LLC. Odborníci radia, že LLC je pohodlnejšie a funkčnejšie.

LLC sa bude považovať za otvorenú od chvíle, keď ju oficiálne zaregistrujete u štátnych orgánov. Tento postup sa vykonáva podľa určitého legislatívne definovaného postupu, ktorý je predpísaný v článku 2 spolkového zákona.

Na dokončenie registračného postupu je potrebné vykonať niekoľko krokov, aby ste dosiahli svoj cieľ. Najprv vymyslite názov. Musí byť kompletný. V niektorých prípadoch je povolený aj skrátený názov spoločnosti. Jazyk je bezzásadový - môže to byť ruština alebo akýkoľvek cudzí jazyk. Celý názov je definovaný týmto spôsobom, pretože musí vo svojom názve obsahovať slová „spoločnosť s ručením obmedzeným“ v celom rozsahu. V prípade, že použijete skrátený názov, môže byť v názve uvedená iba skratka LLC. Neodporúča sa používať slová, ktoré charakterizujú štátnosť (napríklad Rusko) alebo odkaz na značku niekoho iného. Môžete to urobiť iba vtedy, ak máte povolenia.

Určite umiestnenie vašej LLC. Musí to byť nevyhnutne miesto jeho registrácie (požiadavka odseku 2, článok 4 federálneho zákona). Táto adresa musí byť potvrdená príslušnými dokumentmi. Na tento účel je vhodná napríklad nájomná zmluva na nebytový priestor pre vašu firmu. Je jednoduchšie zaregistrovať svoje bydlisko ako oficiálnu adresu. Je pravda, že toto riešenie je vhodné len pre malé podniky. V opačnom prípade riskujete porušenie Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, v ktorom sa uvádza, že obytné priestory sú určené len na bývanie jednotlivcom.

Budete tiež potrebovať základné imanie pre vašu LLC. Ide o minimálnu výšku majetku, ktorá zaručí záujmy vašich veriteľov. Schválený kapitál nemôže byť nižší ako 100 minimálnych miezd. Zároveň sa v celkovej sume nezhodnocujú len peniaze, ale aj cenné papiere a kovy a ďalšie veci, ktoré za ne môžete získať v hotovosti.

Pred odoslaním všetkých dokumentov na registráciu je potrebné uviesť aj osoby, ktoré budú uvedené ako vlastník alebo zakladateľ tejto spoločnosti. Môže to byť absolútne každá fyzická alebo právnická osoba, s výnimkou tých, ktorým zákon zakazuje vykonávať podnikateľskú činnosť.

Zaplaťte za všetky služby súvisiace s registráciou vašej spoločnosti. Ide o registračný poplatok, platbu za kópie zakladajúcich dokumentov, notárske služby a bankovú províziu za otvorenie bežného účtu. Vo všeobecnosti bude suma asi 10 000 rubľov.

Teraz môžu byť všetky pripravené dokumenty odovzdané daňovému úradu. Obdobie kontroly trvá v priemere 8 až 10 dní. Na základe výsledkov vám bude poskytnutý kompletný súbor dokumentov potrebných na začatie aktivít. Od tohto momentu bude vaša LLC považovaná za otvorenú.

Zdroje:

• aké dokumenty otvoriť LLC v roku 2019

Myšlienka vytvorenia cestovnej kancelárie je v našej dobe veľmi populárna medzi začínajúcimi podnikateľmi. Tento obchod je pomerne ziskový, ale nie každý môže odolať tvrdej konkurencii na tomto trhu: dva roky po otvorení zostáva aktívnych iba 10% spoločností.

Inštrukcia

Aby ste otvorili svojho turistu firma, je potrebné uzavrieť dohodu s mi. Zaoberajú sa vývojom zájazdov, tvorbou cien za ne, ako aj veľkosťou provízií pre cestovné kancelárie. Spravidla platí, že čím väčší objem zájazdov firma predáva, tým vyššiu províziu môže očakávať.

Odvetvie cestovného ruchu, napriek tomu, že už niekoľko rokov zažíva určité ťažkosti, zostáva pomerne ziskové. Podnikať v cestovnom ruchu môže každý, kto nemá veľké úspory. Okrem toho takáto podnikateľská činnosť prináša veľa pozitívnych emócií, pretože je možné pomáhať ľuďom pri organizovaní rekreácie. Stále však existujú určité nuansy, ktoré by sa mali vziať do úvahy, aby sa nestratili prostriedky investované do tohto podnikania. Povieme vám o všetkých zložitostiach, ako otvoriť cestovnú kanceláriu od nuly, aby ste urobili všetko správne.

Charakteristiky podnikania v cestovnom ruchu

Pred otvorením cestovnej kancelárie musíte pochopiť, čo je cestovná kancelária, aká je podstata jej činnosti. V prvom rade je potrebné naučiť sa význam niektorých pojmov.

Cestovná kancelária je inštitúcia, ktorá pôsobí ako sprostredkovateľ medzi cestovnou kanceláriou a osobou, ktorá chce ísť na výlet. Môže plniť povinnosti:

• Touroperátor - spoločnosť, ktorá musí rozvíjať a propagovať prostredníctvom médií rôzne zájazdy, po ktorých je medzi obyvateľstvom najväčší dopyt;
• Cestovná kancelária je spoločnosť, ktorá realizuje turistické zájazdy: robí transfery, predáva letenky, stará sa o ubytovanie zákazníkov a organizuje pre nich výlety.

Pred otvorením cestovnej kancelárie v Rusku musíte tiež vedieť, čo bude zodpovednosťou vašej spoločnosti. Cestovná kancelária spravidla poskytuje tieto služby:

Vydávať víza klientom v súlade s požiadavkami cestovnej kancelárie, s ktorou je zmluva uzatvorená. Ak sa niečo pokazí, mala by za to niesť zodpovednosť cestovná kancelária.

Vydajte zákazníkom úplný balík dokumentov potrebných na cestu:

• Lístky (letecké a železničné);
• Zdravotné poistenie;
• Ubytovací poukaz;
• Poznámka o štáte, do ktorého je turista poslaný;
• Zarezervujte si všetky služby požadované klientom;
• Včasná platba za prácu cestovnej kancelárie.

Výhody a nevýhody

Medzi hlavné výhody podnikania v cestovnom ruchu patria:

1. Rýchlo sa rozvíja, čo znamená, že budete môcť poskytovať služby ľuďom nielen v Rusku, ale aj v zahraničí, čo vám tiež prinesie veľké zisky;
2. Budete mať veľký výber cestovnej kancelárie, navyše budete môcť uzatvárať zmluvy o spolupráci s viacerými operátormi, s viacerými naraz - to je prvá vec, ktorú potrebujete na otvorenie cestovnej kancelárie;
3. Tok tých, ktorí chcú ísť na výlet, neustále rastie a nekončí po celý rok;
4. Papierovanie je jednoduché, rýchlo a pomerne lacno.

Teraz zvážte niekoľko negatívnych bodov, ktoré by ste si mali uvedomiť pred otvorením cestovnej kancelárie:

1. Pomerne vysoká úroveň konkurencie - veľa začínajúcich podnikateľov premýšľa o tom, ako otvoriť cestovnú kanceláriu od nuly, pretože chápu ziskovosť tohto podnikania;
2. Ak nevenujete náležitú pozornosť reklamnej kampani na propagáciu vašej cestovnej kancelárie, môžete úplne stratiť zákazníkov a zostať bez objednávok (v tomto prípade sa zvyšuje riziko straty investície);
3. V teplom období je dopyt po turistických výletoch oveľa vyšší ako v chladnom období, ale toto je sporný bod, pretože existujú aj zimné strediská, kam ľudia radi chodia na novoročné a vianočné sviatky.

Registrácia aktivity

Ak si chcete otvoriť cestovnú kanceláriu, musíte si pozorne prečítať štátny zákon „o cestovnom ruchu“, ktorý popisuje všetky požiadavky na otvorenie cestovnej kancelárie od nuly bez pracovných skúseností. Podrobne vám uvedieme, čo potrebujete na otvorenie cestovnej kancelárie:

Cestovná kancelária môže byť registrovaná ako právnická spoločnosť LLC alebo ako súkromná inštitúcia FLP.

Na zápis novej inštitúcie do verejného registra stačí jeden rezident, ktorý môže predávať zájazdy doma aj v zahraničí.

Budete musieť získať písomný záväzok od ktorejkoľvek bankovej inštitúcie, ktorá vám zaručí, že zaplatíte za služby cestovnej kancelárie, ak to cestovná kancelária nemôže urobiť (bez tejto záruky sa žiadny prevádzkovateľ nedohodne na spolupráci s cestovnou kanceláriou). Banka však vydá príslušnú záruku iba vtedy, ak zakladateľ cestovnej kancelárie poskytne balík dokumentov, ktorý bude obsahovať:

• Osvedčenie o štátnej registrácii;
• Charta;
• Informácie o bežnom účte;
• Kópie zmlúv potvrdzujúcich prenájom priestorov, v ktorých sa spoločnosť nachádza (ak sú priestory v osobnom vlastníctve majiteľa, musíte poskytnúť doklad potvrdzujúci vlastníctvo);
• pas;
• kópia DIČ hlavy;
• Osvedčenie o registrácii v daňovej službe.

Je potrebné vypracovať špeciálne klientske zmluvy, ktoré budete uzatvárať s klientmi, ktorí si u vás budú objednávať zájazdy. V týchto zmluvách by malo byť napísané všetko: dátum platby, dátum vystavenia turistického poukazu.

Bude tiež potrebné vypracovať pravidlá pre turistov: kto sa s nimi stretne v krajine, kam idú, bude ich sprevádzať, robiť výlety. Tieto pravidlá je vhodné zahrnúť do klientskej zmluvy, aby turista po prečítaní dokument podpísal.

Odporúča sa tiež uzavrieť dohodu s poisťovňou, ide však o fakultatívny moment. Ak chcete, aby boli vaši klienti poistení, potom je pre nich výhodnejšie poskytnúť im zdravotné poistenie a iné druhy poistenia majetku (napríklad auta).

Odporúča uzatvoriť zmluvu o subagentúre s akoukoľvek leteckou spoločnosťou, prostredníctvom ktorej budete kupovať letenky pre svojich zákazníkov. To je veľmi výhodné, pretože v takýchto prípadoch letecké spoločnosti ponúkajú mnoho lukratívnych bonusov.

Zostavte si hrubý podnikateľský plán, ako si založiť cestovnú kanceláriu, aby ste vedeli, aké výdavky vás čakajú, ako konať, aby sa vám rýchlejšie vrátili a začali sa premieňať na trvalo vysoké príjmy.

Kritériá výberu lokality

Ak nemáte vlastné priestory, hlavnou vecou, ​​​​ktorú potrebujete na otvorenie cestovnej kancelárie, je nájsť vhodné miesto na prenájom. Zostavili sme niekoľko možností umiestnenia, ktoré môžete zvážiť pred založením cestovnej kancelárie v roku 2018:

Cestovnú spoločnosť si môžete otvoriť v centrálnej časti mesta. Je žiaduce, aby:

• Miestnosť mala rozlohu najmenej 20 m²;
• Mal by byť umiestnený na prvom poschodí každého bytového domu, ale stále je lepšie zvoliť kancelárske budovy;
• V priestoroch by mal byť zavesený jasný reklamný nápis, aby okoloidúci videli, aké služby poskytujete (skutočnosť, že vaša cestovná kancelária sídli v centre mesta, ich presvedčí o vašej prestíži a vysokej úrovni zákazníckych služieb).

V budove biznis centra si môžete otvoriť cestovnú kanceláriu. Čo potrebujete na otvorenie cestovnej kancelárie v takejto inštitúcii:

1. Priestory by mali prejsť čerstvou modernou rekonštrukciou, aby agentúra pôsobila reprezentatívne a solídne;
2. Budete môcť obslúžiť nielen turistov, ktorí k vám prídu z iných častí mesta, ale aj zamestnancov obrovského biznis centra;
3. Na takomto území však nebudete môcť inzerovať;
4. Na kontrolnom stanovišti v každom obchodnom centre je pasový systém, ktorý zákazníkov odpudí.

Môžete si vybrať izbu pre spoločnosť v obchodnom centre. Dáme vám niekoľko základných odporúčaní v takejto inštitúcii:

• Vyberte si butik, kde je vždy veľa ľudí (na tento účel je lepšie zvážiť oddelenia, ktoré predávajú oblečenie, obuv alebo elektronické vybavenie);
• Musíte byť pripravení na to, že v takejto inštitúcii budete musieť zaplatiť vysokú cenu za prenájom.

Cestovnú kanceláriu si môžete otvoriť v rezidenčnej oblasti vášho mesta:

• Vždy sa nájde veľký zástup ľudí, ktorí sa môžu stať potenciálnymi klientmi vašej agentúry;
• Za prenájom nemusíte platiť veľa;
• V takejto oblasti nebude veľká konkurencia.

Vybavenie izby a interiéru

Existuje ďalší veľmi dôležitý bod, ktorý musíte vedieť predtým, ako otvoríte cestovnú kanceláriu od nuly - musí byť navrhnutá v modernom, módnom štýle. Musíte pochopiť, že ak máte k dispozícii starú izbu, oprava je to, s čím by ste určite mali začať otvárať svoju cestovnú kanceláriu. Všetky náklady na to musíte zabezpečiť vy a zahrnúť do podnikateľského plánu.

Priestory vašej spoločnosti by mali byť vždy čisté a pohodlné. Je to potrebné na to, aby sa vaši zákazníci po príchode do kancelárie mohli v nej úplne uvoľniť a zrelaxovať. To platí najmä vtedy, keď je tam rad ľudí. Na stoly musíte rozložiť rôzne časopisy, katalógy, kávovary. Na steny zaveste aj zaujímavé veci, ktoré inšpirujú vašich zákazníkov na výlet.

Ak chcete otvoriť cestovnú kanceláriu od nuly bez pracovných skúseností, musíte si kúpiť nábytok a potrebné vybavenie. Nie je potrebné vyberať drahé modely, vhodná je aj ekonomická možnosť, pokiaľ to všetko vyzerá decentne a krásne. Budete potrebovať:

• Počítače s tlačiarňami a potrebným softvérom;
• Kancelárske stoly, stoličky;
• Mäkké pohovky;
• Kreslá a konferenčné stolíky;
• Klimatizácia;
• Kávovary s príslušným riadom;
• Telefóny;
• WiFi.

Finančné investície

Samozrejme, ak sa rozhodnete pre podnikanie v cestovnom ruchu, musíte presne vedieť, koľko stojí otvorenie cestovnej kancelárie od nuly. Hneď si všimneme, že nemusíte robiť veľké investície. Vaše hlavné výdavky budú:

• Pri prenájme izby;
• Na nákup vybavenia a nábytku;
• S reklamnou kampaňou;
• Zaplatiť poplatok, ak sa rozhodnete otvoriť si franšízovú cestovnú kanceláriu.

Je dôležité zvážiť, že odpoveď na otázku, koľko stojí otvorenie cestovnej kancelárie, závisí vo väčšej miere od toho, v ktorom meste žijete. Koniec koncov, ak žijete v metropole, nájomné za priestory bude vyššie ako v provinciách. Na prenájom musíte minúť asi 30 - 60 tisíc rubľov mesačne.

Aby ste dali do poriadku vybranú miestnosť (musí spĺňať určité normy), nakúpili potrebný nábytok, spotrebiče a vypracovali všetky potrebné dokumenty, budete musieť mať k dispozícii asi 200 000 rubľov.

Na propagáciu svojej cestovnej kancelárie budete potrebovať najmenej 100 000 rubľov. Upozorňujeme však, že táto suma je relatívna, závisí skôr od kanála, ktorý bude realizovať reklamnú kampaň.

Pri diskusii o otázke, koľko stojí otvorenie cestovnej kancelárie, musíte tiež vedieť, že svojim zamestnancom budete musieť vyplácať mzdy. Spravidla by to malo byť 15 tisíc rubľov stabilne a ďalších 20% z mesačného zisku cestovnej kancelárie.

Myslite aj na to, že najbližších 6 mesiacov po otvorení agentúry vám neprinesie žiaden zisk. Preto musíte mať v zálohe nejaké finančné zdroje, prostredníctvom ktorých môžete budovať podnikanie.

Približný zisk

Keď žijete v hospodárskej kríze, pravdepodobne vás napadne otázka, či je výhodné otvoriť si cestovnú kanceláriu, či ostatní využijú vaše služby. Určite bude, pretože spravidla ľudia, ktorí si mohli dovoliť cestovať predtým, budú môcť aj teraz. Neváhajte si preto v roku 2018 otvoriť cestovnú kanceláriu, ak máte chuť pracovať v tejto zaujímavej oblasti a potrebné množstvo úspor.

Ak sa naučíte predať viac ako 500 zájazdov ročne, vaša cestovná kancelária bude mať zisk 50 - 100 tisíc rubľov mesačne. To stačí na to, aby sa etablovalo ako populárny segment podnikania v cestovnom ruchu. Čím viac zájazdov predáte, tým viac môžete zarobiť. Ak vám takéto rozloženia vyhovujú, potom dlho neváhajte, či sa oplatí otvoriť cestovnú kanceláriu, a okamžite sa pustite do práce.

Cestovná kancelária ako obchodný model

Obdobia návratnosti podnikania

Druhou najdôležitejšou otázkou tých, ktorí sa rozhodli otvoriť si cestovnú kanceláriu v roku 2018 od nuly, je, dokedy sa im to oplatí. Tu si treba uvedomiť, že tento moment do značnej miery závisí od toho, ako začnete. Ak vytvoríte veľký obrat zájazdu od prvých dní, potom v prvom roku práce zarobíte 600 - 800 tisíc rubľov, čo znamená, že vrátite investované osobné prostriedky.

Skúsení podnikatelia, ktorí sa v tejto oblasti točia už dlhšie, však tvrdia, že doba návratnosti cestovnej kancelárie je minimálne 2 roky. Ale neodporúčame vám, aby ste sa rovnali úspechom niekoho iného. Ak ste vážne pristúpili k otázke, ako otvoriť cestovnú kanceláriu od nuly v Rusku, nájdete spôsob, ako sa rýchlo uvoľniť, aby ste vrátili svoje investície a začali zarábať.

Na konci tohto článku o tom, ako otvoriť cestovnú kanceláriu, vám chceme dať niekoľko užitočných tipov, ako rýchlo spropagovať svoje podnikanie a získať z neho trvalo vysoký príjem:

• Ak vás zaujíma, ako si otvoriť cestovnú kanceláriu doma, na propagáciu vám stačí mať k dispozícii oficiálnu webovú stránku, prostredníctvom ktorej budete vykonávať všetku prácu. Otvorenie cestovnej kancelárie od nuly doma je oveľa jednoduchšie a ekonomickejšie. Aspoň môžete ušetriť ďalších 200 000 rubľov. Je lepšie investovať časť týchto peňazí do vytvorenia jedinečnej stránky. Poraďte sa s odborníkmi o tom, ako otvoriť cestovnú kanceláriu doma, aby boli vaše aktivity oficiálne a žiadané;