3 izabrao
Razgovori na neradne teme neizostavan su pratilac gotovo svakog poslovnog prostora. Međutim, da li je zaista loše ako se kolege ponekad nakratko odvuku od posla kako bi razgovarali o politici, sportu ili najnovijim pozorišnim premijerama. Jedina nevolja je u tome što zaposlenici u stvarnosti mnogo češće razgovaraju o sekretarici Lyudochki, računovotkinji Ani Petrovni, a možda i o vama samima iza leđa. Hajde da pogledamo zašto tračevi napreduju u raznim zajednicama i šta se može učiniti po tom pitanju.
Tako različiti tračevi
Tračevi su različiti i šire se u različite svrhe.
Jedno je kada su oni jedan od aspekata ljudske komunikacije. Tračevi razmjenjuju sumnjive informacije bez ikakve svrhe, već jednostavno iz neobuzdane radoznalosti, navike penjanja u tuđi život i urođenog nedostatka takta. Takav trač je neugodan, ali nije fatalan. Pokvare raspoloženje, ali je malo vjerovatno da će ozbiljno naštetiti karijeri.
Druga stvar je kada je distributer tračeva iskusan intrigant, i ima konkretan cilj da pokvari reputaciju svog konkurenta. Iskreno govoreći, takve priče sam viđao samo u filmovima, ali, u principu, priznajem da se ponekad dešavaju u životu. Ako nemate sreće da se suočite sa takvom situacijom, pokušajte da uđete u trag čitavom putu ogovaranja, njegovom izvoru, a zatim o tome iskreno reći svom šefu kako bi on znao vašu poziciju.
ko je kriv?
Ako se tračevi odmah prošire po cijelom timu, malo je vjerovatno da je za to kriv jedan negativac. Svi ili skoro svi zaposleni učestvuju u ovom procesu: slušaju, vjeruju, prenose dalje. Dakle, borbu protiv ove kancelarijske navike možete započeti sami od sebe: ne samo da ne odbacujete ili prenosite tračeve, već i da ih ne slušate, dajući jasno do znanja sagovorniku da vas takvi razgovori ne zanimaju. A ako zaista želite da razgovarate o nekom od svojih kolega, uradite to sa ljudima koji nisu povezani sa vašim poslom – na primer, sa članovima porodice.
Stalni neradni razgovori između zaposlenih ukazuju na to da imaju dosta slobodnog vremena. Praksa pokazuje da u onim kancelarijama u kojima su zaposleni zaista zauzeti ne preostaje ni sekunda za ogovaranje.
sta da radim?
Postoje tri strategije za suočavanje s tračevima u kancelariji.
da ne primetim
Ako tračevi ne mogu ozbiljno oštetiti vašu karijeru i profesionalni ugled, nemojte trošiti energiju i živce na to. Samo ne slušajte ove razgovore i ignorišite ih. Neki zaposleni priznaju da im čak laskaju tračevi. Uostalom, ako drugi govore o vama, to znači da misle na vas. Drugim riječima, vi ste kancelarijska slavna ličnost.
Borba
Direktno se boriti protiv tračeva prilično je teško - gotovo uvijek izgleda kao da se osoba opravdava.
Za početak, trebali biste pokušati svesti na najmanju moguću mjeru razloge za razgovor o vama. Ne budite iskreni sa kolegama i ne vodite lične razgovore telefonom unutar zidova kancelarije, ličnu prepisku preko radnog ICQ-a. Uvijek je frustrirajuće kada greškom pošaljete duboko ličnu poruku, recimo, svom šefu. Postoji tu još jedan trik - često se šire tračevi o najzatvorenijim kolegama, neka vrsta "kancelarijskog Stirlitza". Dakle, bez davanja ozbiljnih informacija svojim kolegama, morate stvoriti osjećaj da ste najotvorenija osoba na svijetu i reći drugima sve što vam je na umu.
Možete se boriti protiv tračeva... tako što ćete se složiti s njima. I ne samo da se složimo, već da dovedemo poruku do tačke apsurda. Da li ste optuženi da imate ljubavnika? Pardon da ih je zapravo sedam, za svaki dan u sedmici. Tako će tračevi, prije svega, shvatiti da vas ovi razgovori neće povrijediti i da se nećete pravdati. Drugo, vidjet će da ogovaranje zvuči prilično smiješno.
Učestvujte
Postoji mišljenje da je beskorisno boriti se protiv tračeva u kancelariji. A ako se ružnoća ne može zaustaviti, mora se voditi i okrenuti u svoju korist. Neki menadžeri koriste tračeve kao dio interne korporativne politike: „cure“ potrebne informacije brbljivom podređenom, a one se odmah razbacuju po kancelariji. Na primjer, glasina da će IT odjel u narednih mjesec dana tajno pratiti koje sajtove zaposleni koriste, a one koji provode značajnu količinu vremena na društvenim mrežama čekaju teške kazne. Nakon toga, provjera se ne može ni izvršiti - malo je vjerovatno da će neka kamikaza otići u Odnoklassniki u bliskoj budućnosti.
Ponekad obični zaposlenici pokušavaju koristiti tračeve kao alat za karijeru. Na primjer, glasina da konkurenti pokušavaju uloviti vrijednog stručnjaka može dovesti do povećanja njegove plaće. Istina, neće se svaka osoba moći igrati na tračevima - za to morate biti profesionalni uredski intrigant. U svakom slučaju, moramo imati na umu da je proces širenja informacija teško kontrolisati i da se u svakom trenutku tračevi, čak i namjerno pokrenuti, mogu okrenuti protiv vas.
I na kraju, napominjem: prema zaključku američkih psihologa, kleveta ne samo da neke ljude čini sretnijima, već i dobrim za zdravlje. Kada ljudi razgovaraju o tuđim problemima ili nedostacima, podiže im se vlastito samopoštovanje, a svijest da s nekim nešto nije u redu omogućava optimističnije gledanje na vlastiti život. Tako se psihološko stanje ogovarača poboljšava. S druge strane, kada o nekome govore dobro, neki ljudi počinju da se osećaju loše. Oni se uspoređuju sa junakom rasprave, njegov uspjeh sa njihovim neuspjesima, raspoloženje se od toga pogoršava, samopouzdanje pada.
Ali to je nekako tužna teorija. Tako da, možda, neću vjerovati američkim psiholozima.
Šta mislite zašto ljudi ogovaraju? Jeste li ikada iskusili tračeve na poslu? Pričaj svoje priče.
“Opijum potlačenih” je kako je Erika Jong, autorka bestselera Straha od letenja, opisala fenomen pokvarenog telefona. Često postajemo predmet pomne pažnje društva, što, nažalost, ponekad izrodi fantastične priče, gotovo legende s našom kandidaturom u naslovnoj ulozi. To je prilično neugodno, čak i ako su izvori nagađanja i njihovi daljnji distributeri zavidnici ili starice, koje tako provode svoju bezvremensku dokolicu. Iritira, deprimira pa čak i izaziva suze. Kako se nositi s tračevima i može li se to spriječiti tema je današnjeg članka.
U pravilu vijesti o sebi saznajemo od ljudi iz svog užeg kruga, koji smatraju svojom dužnošću da nam skrenu pažnju na ono što je, na primjer, baba Katya rekla sa drugog ulaza. Mada, glasine mogu poprimiti i oblik bezličnog „o tebi pričaju...“ sa usana svih istih poznanika. Odmah nakon što čuju ono što čuju, emocije obuzimaju um i isprovociraju oskrnavljenu osobu na najmanje četiri greške.
Četiri greške u ponašanju:
1. Ogorčenost.
Ova reakcija je prilično predvidljiva. Uostalom, ono što vam se pripisuje nije uvijek istina. Ili sve nije bilo u redu, samo 20-30 posto odgovara istini, ili je uopšte nije bilo.
Na primjer, kada ste u braku, upoznate prijatelja iz djetinjstva nakon višegodišnje razdvojenosti, sjedite u kafiću, ćaskate, ali sticajem okolnosti vaš kolega je na kraju hodnika, nehotice pretvarajući vaš sto u osmatračnicu. Uveče vam supružnik priređuje scenu ljubomore, optužujući vas za izdaju. A sve zbog činjenice da Angelica iz računovodstva ima odličan vid, bogatu maštu i vrlo dug jezik. Šta ćete učiniti u prvim trenucima kada čujete optužbe na svoj račun? Naravno, biti ogorčen, što znači govoriti povišenim tonom, biti nervozan i, kao rezultat, štetiti svom zdravlju.
2. Izgovori.
Oni prate bijes. Počinjete sve negirati i iznositi dokaze svoje nevinosti, ne shvaćajući da time izazivate tračeve na dalje širenje glasina i potvrđujete izreku „nema dima bez vatre“. Osoba koja nema ni najmanje veze sa informacijama koje se o njemu prenose od usta do usta nikada se neće opravdati.
3. Otkrivanje veze.
Obuzima vas osjećaj ljutnje i oštra želja da ogovaranju pogledate u oči. Ako uspijete identificirati izvor glasina, posjetite ga i direktno postavite pitanje. Bez obzira na to što „pripovjedač“ odgovori, sukob se ne može izbjeći. Ali šta ćete postići takvim nepromišljenim činom? Glasine će, najvjerovatnije, prestati, samo ćete sebi apsolutno stvoriti neprijatelja. Tiho će vas mrziti sve dok negativne emocije ponovo ne počnu prelijevati od prevelike količine.
4. Osveta i prijetnje.
Prirodna želja objekta ogovaranja je da učini nešto gadno kao odgovor. Ali na prljave trikove ne možete odgovoriti zlom: na taj način ćete još više uznemiriti zmijsko gnijezdo. Isto vrijedi i za prijetnje: započinjući rat s neprijateljem, palite zeleno svjetlo za „nastavak banketa“, provocirajući sve više neprijatelja. Na kraju krajeva, "hrani se" vašom negativnom reakcijom, postajući jača na energetskom nivou nego prije.
i kako se ponašati:
Zapravo, morate se ponašati drugačije: nemojte zamahnuti mačem, izazivajući tračeve na dvoboj, već, naoružani štitom, vješto odbijajte napade neprijatelja.
Umjesto da se ljutite, ostanite mirni. I još bolje - pokažite ravnodušnost za razliku od nasilnog obračuna. Također možete ironično podržati glasine o sebi dodavanjem nekih sočnih detalja. Onaj ko vam je saopštio vest o vama, poput pisca tračeva, shvatiće da vas glasine ne brinu, što znači da je ovaj metod uticaja beskorisan.
Nikad se ne opravdavajte, jer vas to dovodi u ponižavajući položaj. Na ovaj način nećete vratiti svoju reputaciju u očima javnosti. I vrijedi li pokušati? Da li bi inteligentna osoba, posebno ona koja vas dobro poznaje, povjerovala u neke glasine sumnjivog porijekla? A lakovjernim ljudima koji su objesili uši ne vrijedi nešto dokazivati. Cijenite one kojima nije stalo do ogovaranja o vama: oni su vaša snaga.
Potonuti na prijetnje i osvetu? Pa, ne znam! Osoba koja oko vas plete mrežu javnih laži jednostavno NIJE VRIJEDNA vaše pažnje. I općenito, narodna mudrost kaže: "Ako pričaju o tebi, onda si još živ", odnosno izdvajaš se iz mase, jer ne šire tračeve o sivim miševima.
Pada mi na pamet citat francuskog pisca Julesa Renarda:
"Nikada ne ponavljajte ono što sami niste čuli."
Da vas tračevi ne bi dotakli, sami morate naučiti držati jezik za zubima. Nažalost, sklonost ka osudi čvrsto je ukorijenjena u ljudskoj prirodi - samo sveci mogu živjeti a da o bližnjemu ne progovore ni riječi...
Ženski sajt "Lepa i uspešna" danas će vam reći kako da zaustavite tračeve i časno izađete iz ružne situacije kada iza leđa razgovarajući o svom životu i postupcima.
Da jednog dana saznate puno „novih“ informacija o sebi, rizikuje čak i najnevinija osoba. Istovremeno, apsolutno nije potrebno tračevima davati razlog za „jezičku kondiciju“.
Uvek postoji dobar razlog da se priča o vama, samo treba da se ponašate drugačije nego što je uobičajeno.
Niste se dovoljno naspavali? Mora da imate novu romansu, a sinoć je bilo burno. Izlazite li u hodnik da razgovarate telefonom? Tražite novi posao i uskoro ćete dati otkaz. Ne pijete na korporativnoj zabavi? Sto posto trudna!
Ponekad glasine mogu dobro ti je. Na primjer, uplašeni šef će vam hitno podići platu kako vas konkurenti ne bi namamili.
Ali u većini slučajeva nekontrolisane informacije, neistine, "poluistine" ili otvorene laži koje vam se šire iza leđa, nisu dovoljno prijatne.
Razgovarate lično sa prijateljem na poslu. Ovo je normalna pojava, čin poverenja. Ali, ako vam se, prošavši "puni krug" kolega, informacije vrate u iskrivljenom obliku, to znači da ste postali predmet glasina. Kako zaustaviti tračeve u timu i zaustaviti ovaj ciklus?
Zašto ljudi ogovaraju?
“Pranjem kostiju” drugim ljudima, osoba povećava svoj značaj, traži potvrdu vlastitih misli i razmišlja o tome kako bi postupila u sličnoj situaciji. Tračevi ujedinjuju, zabavljaju i daju neku vrstu oduška..
Često ogovaraju "idealne" žene, pokušavajući da im nađu barem neku manu. Počinju da pretpostavljaju da ste se udali iz svrhe, da ste kao rezultat toga dobili unapređenje, napravili trajnu šminku ili plastičnu operaciju.
Drugi pokupe ovu informaciju, shvaćaju je pošteno i prepričavaju je već pod krinkom pouzdanih činjenica. Tako se rađaju tračevi..
Lako je zaustaviti nevine, iako neugodne tračeve. Ali šta je sa pravim klevetama koje uništavaju vašu reputaciju?
Kako zaustaviti zle tračeve - akcioni plan
- Kada čujete nešto loše o sebi, nemojte paničariti. ne dozvolite da situacija kontroliše vaš način života. Nemojte pokazivati kako vas boli ili budite veseli i energični, kao i obično.
- Analizirajte informacije, razmislite ko ga distribuira i zašto. Vrijedi samo da se stvarno brinete da li ste cilj vi ili drugi ljudi na vašu štetu.
- Ne dajte se iskušenju "lansirati" još smiješniju glasinu o drugima kako bi se energija ogovarača usmjerila u drugom pravcu.
Ugasite plamen
Najlakši način da zaustavite ogovaranje u ženskom timu je potpuno se odvojiti od glasina koji kruže po kancelariji. Na primjer, govorimo o vašoj nadolazećoj romansi sa kolegom. Da bi svi prestali ogovarati o tome, dovoljno je samo ne odgovarati na pitanja, komentare i ne slušati savjete „dobronamjeraca“.
Ali za to vam je potrebna jaka snaga volje. I, naravno, lični život je najbolje izbaciti iz radnog prostora.
kroz
Efikasan i efikasan način da se zaustavi bilo kakvo ogovaranje pronađite izvor glasina i razgovarajte lično. Psihologija vjeruje da želja za ogovaranjem brzo nestaje čim ogovaranje prestane biti anonimno.
Ako je predmet ogovaranja neko drugi, a znate ko ga gubi, iskoristite trenutak kada oni će međusobno komunicirati i nenametljivo se uglaviti u razgovor: „Lena, a Olja kaže da si na odmoru upoznala stranca i da ćeš se već udati za njega. Čestitam!".
To je to, možete se vratiti na svoj izvještaj. Nakon takvog poteza, tračerica neće rizikovati da širi glasine o vama.
Kako zaustaviti tračeve u velikom timu: zabavite se!
Čim do vas dođe glasina o vama, "presrete" je i pretvoriti u potpunu glupost.
Na primjer, svi u kompaniji znaju da ste plesač i da ste učestvovali sa ekipom na takmičenjima u inostranstvu. Jednog dana se ispostavi da vam je "producent poznatog baleta ponudio ugovor". Dodajte da ste kao dijete pobjegli od kuće sa putujućom trupom, a sada ste pozvani da nastupite u Cirque du Soleil. Što su informacije nevjerovatnije, manje će vjerovati u njih, a glasine će same od sebe izumrijeti.
Ako želite da znate kako da zaustavite tračeve u kreativnom timu - zapamtite primjer zvijezda šou biznisa. Šta da rade ako užasna istina iznenada izađe na videlo o njima? Zvanično saopštenje!
Ne morate da dajete intervjue centralnim TV kanalima. Napišite objavu na društvenoj mreži i šutnuti sve koji su uključeni u proces ogovaranja. Važno je da se ne opravdavate i ne pokušavate da izazovete saosećanje. Budite kreativni i predstavite se u pozitivnom svjetlu. Na taj način možete izbjeći lični razgovor, postaviti tračeve na njihovo mjesto i pokazati da ste pametniji.
A najefikasniji način da zaustavite ogovaranje je živeti sopstveni život, da se koncentrišemo na pozitivne stvari i, naravno, na ovaj nedostojan proces!
Osjećate li bodljikave poglede kako vam peku leđa? Nastaje apsurdna tišina kada se pojavite? Pa, prije ili kasnije svi imaju “čast” da postanu predmet ogovaranja.
Glasine ili tračevi
Šta je trač? Razlika između glasina i ogovaranja često je vrlo zamagljena. Ali nemojte brkati ove dvije formulacije! Glasina je fragmentarna informacija, špekulativna zbog nedostatka pouzdanih informacija. On može biti prilično bezopasan. Sluh je manifestacija instinkta samoodržanja. Uostalom, po samoj prirodi imamo radoznalost, želju za posjedovanjem informacija. Stoga, u nedostatku određenih činjenica, instinktivno pokušavamo da "završimo" sliku snagom mašte.
Dok je ogovaranje namjerno lažna informacija koju osoba tajno dijeli s drugima od vas. Neki autori to odnose na razne glasine. Istovremeno, karakteristične karakteristike takvih informacija su sljedeći faktori:
a) predmet ogovaranja je izložen u ružnom svjetlu;
b) autor informacije dobija moralnu satisfakciju od njenog prenošenja;
c) suština ogovaranja može naštetiti slici objekta, potkopati njegov odnos s drugim ljudima.
Posljedice ogovaranja
Koje su za vas posljedice ogovaranja? Prva je unutrašnja negativnost: osjećaj podlog gađenja, depresije, nespretnosti, impotencije i ljutnje. Ove emocije mogu napraviti rupu u vašem energetskom polju. I također izazivaju depresivno stanje, nervni slom.
Drugi neprijatan ishod „informacionog napada“ je pojava napetosti u vašim odnosima sa drugim ljudima. Ovdje na scenu stupaju jednostavne istine o dimu bez vatre, padavinama nakon pronalaska srebrnih kašika. Uostalom, osoba koja je čula nepristrasne informacije o vama možda joj neće vjerovati. Ali sam talog u njegovom odnosu prema vama će očigledno ostati.
Treća negativna stvar je da nevolje ne dolaze same. S pojavom tračeva, osjetljiviji ste na negativnosti: misli stalno kruže oko trenutne situacije, poput jezika oko bolnog zuba. Kao rezultat toga, nalazite se na „negativnom talasu“, koji privlači još više negativnosti na vas (problemi s novcem, svađe). Verovatno ste primetili da čim jedna stvar zakaže, sve počinje da ide naopako.
Algoritam akcija ili kako se nositi s tračevima
Šta učiniti u ovoj situaciji? Zapamtite: tračevi su poput šumskog požara! Ona je poput vatre - nekontrolisana i nepredvidiva. Lansirani trač po principu “pokvarenog telefona” obrastao je u sve više detalja. Stalno se mijenja, "mutira". Nemoguće je predvideti kuda će se tok izmišljene priče okrenuti tokom sledećeg prepričavanja. Kao što ne možete zaštititi nečije uši od ove gadne informacije.
Stoga se protiv tračeva treba boriti poput vatre. Postoji nekoliko dokazanih načina da to učinite:
1. Pustite da vatra izgori. Potpuno ignorisanje tračeva tokom 2 (maksimalno 3) nedelje poništiće ih. Ljudi se jednostavno umore da pričaju o istoj stvari. Stoga je najlakši način da se opustite, pokušajte uživati u bliskoj pažnji koja vam se posvećuje. Ako pričaju o vama, nekome ste potrebni i mnogi su zainteresovani. A ovo, vidite, i nije tako loše!
2. Zapalite vatru. Ova metoda će od vas zahtijevati malo humora i puno mašte. Smislite zanimljiviju glasinu koja će nadmašiti "rejting" tračeva. Glavni uslov je da vaše informacije dirnu ljude do brzog! Mali savjet: ispiti u školi i plata u timu nikada neće izgubiti na važnosti.
3. Posjeći drveće prije požara. Učinite svoj život javnim! Otvoreno podijelite informacije o sebi – informacije iz prve ruke uvijek su zanimljivije od tuđeg prepričavanja. Pustite više ljudi u svoj život. Tada će potreba za ogovaranjem o vama nestati sama od sebe.
Ali najvažnije - pokušajte zaštititi svoje nervne ćelije od izumiranja. Da ne biste sve primili k srcu - progovorite! O svojim iskustvima možete pričati najboljem prijatelju, psihologu ili vjernom dnevniku. Glavna stvar je da se riješite opsesivnih misli, "otpustite situaciju". I tada će svi problemi naći svoje adekvatno rješenje.
našu mailing listu Sadržaj stranice jednom sedmično
Povezani materijali
Najnoviji sadržaj stranice
Odnosi
Ozbiljan čovjek koji sanja o prijateljskoj porodici i djeci, nije li to san svake predstavnice slabijeg pola?
Najefikasniji način da se nosite sa tračevima na poslu jeste da ih sprečite. Evo nekoliko praktičnih savjeta koji će vam pomoći da izbjegnete glasine.
Reputacija je sve
Jedan od najefikasnijih načina da se izbjegnu tračevi na poslu je imati besprijekornu reputaciju te osobe. Ako uđete u povjerenje kolega i zadobijete opšte poštovanje i poštovanje, o vama se neće širiti glasine, jer im, zapravo, niko neće vjerovati.
Da biste stekli dobru reputaciju, obratite pažnju na svoj izgled, komunikaciju sa timom i radne odnose. Zapamtite da je svaka radnja u vidokrugu velikog broja znatiželjnih očiju. Osim toga, ispoljavanje i demonstracija vlastite kompetentnosti i profesionalizma pomoći će da se ponište zavidni napadi "kolega-gubitnika".
Dole sukobi i skandali
Ako u bliskoj budućnosti ne želite da razmišljate o tome kako da se nosite sa tračevima na poslu, izbegavajte sukobe sa kolegama ili partnerima. Ako budete prijateljski, pozitivni i puni poštovanja prema svojim kolegama, pomoći će vam da izbjegnete širenje glasina, jer jednostavno neće imati ko da ih širi. Rijetko se mogu naći zlonamjerne rasprave o zaposleniku kojeg svi vole i poštuju. Naprotiv, većina tračeva je o ljudima teškog karaktera koji se mogu otkačiti i uvrijediti nekoga iz tima, kao i o osobama koje se razlikuju od svih ostalih (ponašanje, izgled ili način komunikacije).
Mirno, samo mirno
“Prevencija” ogovaranja je divna. Ali kako se nositi s tračevima, ako su se već pojavili? Najvažnije je ne paničariti i ne povlačiti se u sebe. Zapamtite da čak i ako su vaši lični podaci objavljeni, ne biste trebali razviti još veći sukob, jer se u stvari ništa fatalno nije dogodilo. Naprotiv, vaša smirenost i ignorisanje natjerat će nepristojne kolege da potraže zanimljiviji predmet rasprave i svi će brzo zaboraviti na vaš incident. Najgora stvar koja se može dogoditi je da morate promijeniti posao. Međutim, vjerojatnije je da će vam ova činjenica igrati na ruku, jer će biti poticaj za profesionalni razvoj ili promjenu profesije o kojoj ste dugo sanjali. Ne zaboravite samo zapamtiti ovu neugodnu lekciju kako biste izbjegli slične situacije u budućnosti koje mogu izazvati tračeve na poslu.
Ogovaranje na poslu donosi mnogo nevolja i negativnih posljedica koje vas onemogućuju da mirno radite. Prije nego što se borite s tračevima, pokušajte ih izbjeći, a u slučaju neprijatnih glasina nemojte reagovati i pravdati se, samo analizirajte svoje ponašanje i naučite lekciju koja će vam pomoći da spriječite ogovaranje na poslu u budućnosti.
