Jak otworzyć biuro podróży - nie ma nic prostszego! Jak otworzyć biuro podróży od podstaw bez doświadczenia i pieniędzy.

18.10.2019

Branża turystyczna prędzej czy później odrzuca tych, którzy próbowali zamienić hobby w biznes, ale nie byli gotowi dać temu biznesowi całej siły. Ale pozostający w nim menedżerowie, którzy przeszli testy „wody, ognia i zamknięcia Egiptu”, prędzej czy później zaczną myśleć, że ich doświadczenie i wiedza pozwalają im swobodnie pływać - otworzyć własne biuro podróży . Zatrzymuje strach przed popełnieniem błędu i utratą wszystkiego. Prezes sieci opowiada, jak rozpocząć biznes w tym obszarze.

Kto powinien otworzyć biuro podróży?

Zdecydowanie nie dla kogoś, kto dopiero wczoraj wszedł do tego biznesu. Mogą po prostu o tym zapomnieć - na chwilę. Aby przygotować się na taki krok, warto pracować jako prosty menedżer przez co najmniej dwa lata, a najlepiej od trzech do pięciu. W tym czasie będziesz mógł nie tylko poznać całą „wewnętrzną kuchnię” rynku turystycznego, ale także ocenić swoje mocne strony: czy zgadzasz się pracować pod czyimś skrzydłem, czy też jesteś gotowy na samodzielny rejs. W pierwszym przypadku nie dotykasz żadnych problemów organizacyjnych, nie myślisz o tym, jak znaleźć pieniądze na media, nie dbasz o kontrole podatkowe i inne organy regulacyjne. Zajmujesz się sprzedażą. I tylko ci się wydaje, że słabo znasz Malediwy - dlatego powinieneś jechać do ogłoszeniodawcy na 10 dni. Ale jednocześnie jesteś ograniczony w zyskach, zależny od woli lidera, który może nie pozwolić ci pojechać na tę promocyjną trasę.

Tak więc możesz otworzyć własną firmę dopiero po rozważeniu wszystkich za i przeciw, wyraźnie zdając sobie sprawę, że jesteś moralnie i finansowo gotowy, aby od teraz wziąć na siebie całą odpowiedzialność.

Biura podróży nie mogą być otwarte przez 365 dni w roku

Nasza działalność jest silnie uzależniona od pory roku. Dlatego idealny czas na powstanie nowej firmy turystycznej to okres od 20 stycznia do 1 marca. W tym okresie obowiązują promocje na wczesne rezerwacje, wzrost sprzedaży dla którego w tym roku był ogromny – a w 2018 na pewno nie będzie mniejszy. Oczywiście można otworzyć w marcu-kwietniu, ale wtedy perspektywy na zysk będą gorsze. W sezonie jest to możliwe, ale zarobisz jeszcze mniej. Ale od października do grudnia zdecydowanie nie można iść na rynek - to „ogon” sezonu, pierwsi turyści pojawią się nie wcześniej niż pod koniec stycznia, a czynsz i pensje trzeba będzie opłacić pracowników przez cały ten czas.

Nawiasem mówiąc, nawet jeśli otworzysz swoją firmę w najbardziej odpowiednim do tego okresie, zadzwoń do swoich klientów w bazie danych i powiedz im, że teraz pracujesz warunkowo nie w Czarnej Mątwie, ale w Złotym Pingwinie, wtedy nikt natychmiast do ciebie przyjdzie. W najlepszym razie spodziewaj się turystów za dwa do trzech tygodni. Musisz być na to gotowy.

Jak zatrudnić profesjonalnych sprzedawców

Nie jest tajemnicą, że w branży turystycznej jest problem z kadrami. Na przykład w Moskwie, Petersburgu, Krasnodarze i innych milionerach łatwiej jest znaleźć dobrego specjalistę. Ale w małych miejscowościach poniżej 100 tys. mieszkańców problem kadrowy jest bardzo poważny. Godnych biur podróży jest tam tylko 10-15, a silnych pracowników będzie znacznie trudniej przyciągnąć do Twojej firmy. Ale to wykonalne. Moja rada: nie oszczędzaj na pensjach menedżerów. Zmniejsz inne wydatki: kup krzesła nie za 400 €, ale za 400 rubli. Za rok oczywiście się rozpadną. Nie ma sprawy - kup nowe. Nie rób kosztownych napraw, nie wprowadzaj uniformów dla pracowników – w końcu nie jesteśmy bankiem. A zamiast Macintosha postawili chińskie komputery. Dla turysty nie ma znaczenia, czy monitor kosztuje 5 tysięcy rubli, czy 100. Dla niego liczy się tylko to, czy specjaliści z biura podróży będą w stanie odebrać wycieczkę, po którą przyjechał. A to zależy od głębokości ich wiedzy i doświadczenia. A jeśli znajdziesz profesjonalistę, zaproponuj mu pensję o 30-40% wyższą niż wcześniej. To będzie najlepsza inwestycja, jaką możesz zrobić.

Wybór pokoju nie jest tak łatwy, jak się wydaje

Moja rada jest taka: wybierz mniejszy obszar, ale w lepszej lokalizacji. Nie wynajmuj 50 mkw. mw spokojnej okolicy, jeśli w ścisłym centrum za te same pieniądze oferują tylko 20. Niech masz tylko trzy prace, ale zaczniesz swój biznes tam, gdzie jest duży ruch - i wtedy możesz się rozwijać. Co więcej, na początku nie będziesz potrzebować więcej: wystarczy trzech sprzedawców, z których jednym jesteś ty. Księgowość można zlecić na zewnątrz za niewielkie pieniądze. Jeśli jesteś zalogowany do sieci, nie będziesz potrzebować prawnika (na przykład mamy bezpłatną pomoc prawną dla agencji sieciowych) i marketerów, którzy zapewnią Ci wszystko, czego potrzebujesz do reklamy wysokiej jakości.

Bez reklam - nigdzie

Pamiętaj, że pierwsza reklama to Twój znak rozpoznawczy. Powinien być jasny, widoczny i jak największy. Jeśli masz 5-metrową fasadę, to 5 m, nie ma opcji. Kolejna wskazówka: zawsze umieszczaj numer telefonu na szyldzie. Powiedzmy, że ktoś prowadzi samochód, nie ma czasu na zaparkowanie, natychmiast wysiadaj. Jeśli zobaczy twój telefon (oczywiście pożądane jest, aby numer zawierał niezapomniane numery), zadzwoni później. Jeśli tego nie zobaczy, stracisz potencjalnego klienta.

Ogólnie rzecz biorąc, powinieneś reklamować się tam, gdzie to możliwe: w radiu, telewizji itp. Ale to wtedy, gdy już trochę zarobiłeś. I powinieneś zacząć od reklamy online, przede wszystkim w potężnych wyszukiwarkach, takich jak Google Adwords i Yandex Direct. Po pozyskaniu pierwszych klientów możesz przejść do reklamy zewnętrznej. Tutaj, nawiasem mówiąc, małe miasto przewyższa stolice. W Moskwie trzeba wywiesić 100 billboardów, żeby zostać zauważonym. W małym miasteczku wystarczy jeden, dwa – ale w samym centrum, przy „głównej sygnalizacji świetlnej”.

I ostatni. Żadna z rad, które dałem, nie zadziała, jeśli nie będziesz ciężko pracować. To „orać” i starać się być we wszystkim lepszym od innych. Powiedzmy, że twoi konkurenci są otwarci do 18:00 - wydłuż dzień pracy do 7. Inne biura podróży są zamknięte w weekendy - przydziel kierowników dyżurujących w sobotę i niedzielę. Rób wszystko, czego nie mają twoi konkurenci, a wygrasz. Powodzenia wszystkim, którzy zdecydują się założyć własny biznes!

Biuro podróży działa jako pośrednik między turystą a organizatorem wycieczki i otrzymuje za to nagrodę pieniężną. Branża turystyczna jest bardzo konkurencyjna. Przyjrzyjmy się, czym zajmuje się biuro podróży, czy jest to dochodowy biznes i czy warto otwierać kolejne biuro podróży na tym rynku.

Co robi biuro podróży

Biura podróży to jeden z obszarów działalności gospodarczej, którym się zajmujemy sprzedaż wycieczek populacja.

Wycieczka może obejmować określoną liczbę usług dobieranych indywidualnie dla osób indywidualnych lub mieć formę wycieczki w pełni uformowanej (pakietu).

Wycieczka obejmująca standardowy zestaw usług: zarezerwowany pokój w hotelu, lot w obie strony i ubezpieczenie to tzw wycieczka pakietowa.

Zwiedzanie, które obejmuje wszystkie te same usługi, ale dobierane indywidualnie w zależności od preferencji klienta, to tzw indywidualny.

Jeśli nigdy wcześniej nie pracowałeś w branży turystycznej, warto zacząć od sprzedaży określonych rodzajów wycieczek: zorganizowanych lub indywidualnych. Jaki rodzaj wycieczki preferować do realizacji, każdy wybiera dla siebie.

Jeśli w ogóle nie masz doświadczenia w branży turystycznej, możesz najpierw pracować przez jakiś czas w istniejącej firmie turystycznej, aby zrozumieć wszystko od środka. Lub możesz otworzyć franczyzowe biuro podróży.

Firmy turystyczne, które wybrały dla siebie segment rynku składający się z osób VIP, sprzedają wyłącznie wycieczki indywidualne. Odsetek zamówień jest tu oczywiście niższy, ale koszt wycieczek wielokrotnie wyższy. W efekcie wpływy ze sprzedaży poszczególnych wycieczek są znacznie większe niż z wycieczka zorganizowana.

Z kolei realizacja wycieczka zorganizowana dużo prościej - w tym przypadku wszystko zostało już wybrane. Często potencjalni turyści wiedzą czego chcą i zgłaszają się tylko po to, żeby wszystko załatwić, zarezerwować i opłacić. Wycieczki zorganizowane pozwalają skrócić czas wyboru konkretnej usługi i wyeliminować możliwość rozczarowania klienta.

Zysk biura polega na różnicy w cenie wycieczek pomiędzy wycieczką zakupioną od organizatora a wycieczką sprzedaną osobie fizycznej. Wycieczka jest organizowana bezpośrednio przez touroperatora: sporządza umowy z ambasadami krajów goszczących, zawiera umowy i monitoruje obligatoryjność ich realizacji z firmami ubezpieczeniowymi, transportowymi, hotelami itp.

Wymagania dotyczące formalności przy ubieganiu się o wizę są ściśle regulowane przez każdego organizatora wycieczek na swój własny sposób. Odpowiedzialność za uzyskanie dokumentów podróży, takich jak vouchery, transfery, ubezpieczenie i nieprawidłowe dokumenty do uzyskania wizy, spoczywa na biurach podróży.

Aby touroperator mógł zapewnić turystom pełny pakiet zamawianych usług, biura podróży są zobowiązane do skompletowania wszystkich niezbędnych dokumentów i terminowego przelewania za nie płatności.

Organizatorzy turystyki przewidują kary w przypadku podjęcia przez klienta decyzji o rozwiązaniu umowy o świadczenie usług. Wysokość kar określona jest w umowie i może się różnić w zależności od wybranego touroperatora.

Czy opłaca się otworzyć biuro podróży?

Wielu przedsiębiorców, którzy otworzyli własne biuro podróży, prosperuje. Ale eksperci są przekonani, że zanim otworzysz biuro podróży, trzeba bardzo dokładnie przemyśleć ważąc wszystkie za i przeciw.

Jeśli jesteś gotów zmienić swoje wymierzone życie na ciągły niepokój i stres (a nie możesz się bez tego obejść!), Możesz zacząć planować swój biznes. W końcu z nim uzyskasz dobry dochód i ciągłe podróże do różnych krajów, ponieważ szef biura podróży jest zobowiązany do nawiązywania kontaktów biznesowych.

Między innymi należy wspomnieć o dużej konkurencji w tym obszarze biznesowym. Statystyki pokazują, że 30% biur podróży żyje nie dłużej niż rok.

Jeśli nadal decydujesz się na pracę w branży turystycznej, musisz przemyśleć wszystko w najdrobniejszych szczegółach i dołożyć wszelkich starań. Co więc trzeba zrobić, aby otworzyć biuro podróży?

Co jest potrzebne do otwarcia własnego biura podróży?

Etapy rejestracji biura turystycznego.

Najważniejszą zasadą w biznesie turystycznym jest poziom zaufania biuro podróży wybrane przez klienta. Dlatego przy rejestracji firmy turystycznej, LLC, należy preferować indywidualnego przedsiębiorcę, ponieważ taka organizacyjno-prawna forma zarządzania budzi większe zaufanie do klienta.

Jednocześnie najważniejsze w zaufaniu i reputacji jest to, jak będziesz pracować z klientami, a forma prawna Twojego biura podróży może być dowolna.

Dla biur podróży przewidziana jest uproszczona forma odliczeń podatkowych. Na przykład w przypadku uproszczonego systemu podatkowego można zastosować dwie opcje kalkulacji: stawkę 15% od różnicy między wydatkami a dochodami lub stawkę 6% od dochodu ogółem. Najkorzystniejsza stawka podatkowa to 15%, jeśli firma ponosi znaczną część wydatków.

Licencja biura podróży.

W tej chwili nie wymaga licencji. Chociaż do 2007 r. licencje były obowiązkowe dla biur podróży. Teraz stało się to sprawą dobrowolną, czyli według uznania właściciela.

Jeśli menedżer chce zwiększyć poziom zaufania potencjalnych klientów, licencja nadal powinna zostać wydana.

Wybór touroperatorów do współpracy.

Po zarejestrowaniu agencji pierwszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest wybór touroperatora.

A jest z kogo wybierać – na rynku jest duży wybór touroperatorów. W takim przypadku nie należy nawiązywać współpracy z wątpliwymi operatorami. Przesadnie niskie ceny usług powinny Cię ostrzec, to nie doprowadzi do niczego dobrego. Podróż dla turysty może zostać zakłócona z różnych powodów, a wątpliwy operator, dążący do zysku, raczej nie ostrzeże o tym.

Główny nacisk przy wyborze niezawodnego operatora należy wykonać następujące czynności:

  1. priorytety firmy,
  2. czas jego funkcjonowania na tym terenie,
  3. zabezpieczenie finansowe.

Bardzo wygodnie będzie wybrać operatora, jeśli jego główna siedziba znajduje się w Twoim mieście. W takim przypadku formalności odbędą się bez pośredników.

Personel

Wybór lokalizacji


Reklama, klienci

Aby klient przyszedł do Ciebie, potrzebujesz, aby klient wiedział o Tobie. Tutaj możesz wykorzystać dowolne media: gazety, magazyny, banery, a także reklamę w radiu i telewizji, reklamę w transporcie. Wszystko zależy od kwoty, którą chcesz zainwestować w reklamę.

Jeśli więc zdecydujesz się otworzyć własne biuro podróży, musisz:

  • prawidłowe przygotowanie i wykonanie dokumentów;
  • wybierz wykwalifikowanych pracowników;
  • wybierz zatłoczone miejsce na biuro;
  • odpowiednio reklamować swoje usługi.

W Europie i Ameryce ludzie już dawno porzucili usługi dużych agencji i firm na rzecz niezależnych konsultantów. Podobne tendencje obserwuje się w naszym kraju.

Zostanie touroperatorem to szansa na stworzenie doskonałej platformy startowej do dalszego rozwoju własnego biznesu.

Co przyciąga ludzi do tej pracy? Wysokie pensje, ciągłe podróże... Dla wielu życie biura podróży wydaje się prawdziwą bajką. Ale jednocześnie prawie nikt nie odważa się podjąć zdecydowanych kroków w kierunku spełnienia swoich marzeń. Chcesz być wśród nich? To ten artykuł jest dla ciebie!

Krok 1. Trening

Zainteresowany tym, jak zostać organizatorem wycieczek, najpierw musisz dowiedzieć się, gdzie i jak będziesz szkolony.

Istnieją tutaj dwie opcje: zwykłe szkoły wyższe i uniwersytety oraz specjalne szkoły szkolące operatorów.

Pierwsza opcja jest atrakcyjna, ponieważ dogłębnie przestudiujesz wszystkie dyscypliny związane z turystyką i hotelarstwem, zdobędziesz ogromną bazę wiedzy teoretycznej. Jednak ukończenie całego toku studiów zajmie kilka lat. Alternatywą jest kształcenie na odległość. Właściwie w samej placówce pojawisz się 2-3 razy w roku, a resztę czasu możesz wykorzystać na przygotowanie gruntu pod dalszą pracę.

Jeśli chcesz uzyskać maksymalnie przydatne informacje praktyczne i jak najszybciej zabrać się do pracy, bardziej logiczne byłoby zapisanie się do specjalnej szkoły szkolenia operatorów. Tutaj dowiesz się, jak zostać organizatorem wycieczek, uzyskać przegląd miejsc docelowych podróży, systemów sprzedaży i rezerwacji, marketingu itp.

Krok 2. Uzyskaj certyfikat

Praca jako touroperator jest niemożliwa bez uzyskania certyfikatu. Dla Twoich przyszłych klientów będzie to dowód Twoich kompetencji i głębokiej znajomości specyfiki Twojej działalności. Dlatego będziesz o wiele bardziej godny zaufania.

Z reguły odpowiednie certyfikaty można uzyskać w miejscu studiów. Ale niektórzy zwracają się do Międzynarodowego Stowarzyszenia CLIA, które oferuje programy certyfikacyjne, które są dobrze znane i szanowane w branży turystycznej.

Krok 3. Uzyskanie licencji

Jeśli chcesz mieć własne biuro podróży, lepiej zarejestrować firmę w osobie prawnej (CJSC, LLC itp.). Ale dla tych, którzy chcą zostać biurem podróży (czyli pośrednikiem między biurem podróży a jego klientami), wystarczy zarejestrować się jako indywidualny przedsiębiorca - PBOYUL. Aby uzyskać licencję, będziesz musiał uiścić opłatę państwową w wysokości 1300 rubli.

Należy pamiętać, że licencja na sprzedaż i wstępną rezerwację podróży lotniczych jest wydawana oddzielnie. Warunki certyfikacji są określone przez Federalne przepisy lotnicze. Jednocześnie stawiane są określone wymagania dotyczące pomieszczeń, personelu, systemów bezpieczeństwa i rezerwacji. Jeśli zamierzasz sprzedawać nie tylko wycieczki, ale także bilety lotnicze, będziesz musiał zawrzeć umowę z linią lotniczą i uzyskać ten certyfikat.

Decydując się na zostanie biurem podróży, bardzo ważne jest, aby wybrać odpowiednie kody OKVED. Najczęściej używanym kodem jest 63.30 - „Działalność biur podróży”. Ponadto wskazane jest złożenie wniosku o włączenie do Ogólnorosyjskiego Rejestru Biur Podróży.

Krok 4. Wybór firmy touroperatora

Być może jest to najważniejszy krok. Biuro podróży może samodzielnie wybrać, z którym z wielu operatorów podjąć współpracę. Przy wyborze należy wziąć pod uwagę wysokość wynagrodzenia, renomę firmy na rynku oraz wygodę pracy.

Ważne pytanie, przed którym stoi prawie każdy, kto jest zainteresowany tym, jak zostać biurem podróży: „Gdzie mogę znaleźć tych samych operatorów?” Najłatwiej to zrobić odwiedzając specjalistyczne targi turystyczne, wystawy itp. Najlepiej „złapać szczęście” w Moskwie, gdzie co roku odbywają się takie imprezy (MITT, MITF, Intourmarket, Otdykh). Zbierają się tu setki przedstawicieli różnych firm i organizacji. Jak to mówią, jest w czym wybierać. Ponadto można odwiedzić podobne wystawy regionalne.

Różne konferencje i targi organizowane są również w formie warsztatowej przez profesjonalne wydawnictwa podróżnicze (Tourbusiness, Banco, Turinfo, grupa konsultingowa Travel Expert itp.). Atmosfera na warsztatach jest z reguły bardziej swobodna i biznesowa niż na wystawach. Jest więcej okazji do spotkania partnerów, przedyskutowania ważnych spraw i dostrojenia się do pracy.

Krok 5. Zawarcie umowy

I teraz doszliśmy do najważniejszej rzeczy. Jak zostać biurem podróży? Po podjęciu decyzji o wyborze touroperatora konieczne będzie podpisanie umowy agencyjnej. Zgodnie z warunkami takiego dokumentu otrzymasz nagrodę za każdą sprzedaną wycieczkę. Wysokość wynagrodzenia może być różna, ale średnio jest to około 10-15% kosztu samej wycieczki. Jeśli w przyszłości sprawdzisz się w oczach touroperatora i z powodzeniem będziesz sprzedawał wycieczki, procent, który otrzymasz z każdej transakcji, może wzrosnąć.

Ponadto partnerzy biur podróży, którzy są członkami agencji Networks (na przykład Kuda.ru lub Hot Voyage Store Network) otrzymują zwiększoną prowizję. Ze względu na silne wsparcie korporacyjne, agencje będące członkami takich sieci (do których notabene nie tak łatwo się dostać) mają możliwość odliczenia dość dużego procenta swoich dochodów.

Krok 6 Reklamuj

Załóżmy, że znalazłeś już odpowiednią firmę i podpisałeś umowę. Gotowe: teraz jesteś organizatorem wycieczek we Włoszech, Francji, Grecji lub Rosji. Wydawałoby się, że wszystko idzie dobrze, ale… Ale nie, z jakiegoś powodu udało wam się sprzedać tylko kilka biletów w ciągu kilku tygodni. A potem do znajomych. Tutaj do gry wchodzi brak reklamy Twoich usług.

Przede wszystkim zalecamy zwrócenie uwagi na liczne publikacje, katalogi i aplikacje, które publikują ogłoszenia turystyczne. Oczywiście nie jest łatwo wyróżnić się spośród setek i tysięcy innych ofert. Dlatego przede wszystkim musisz zdecydować o grupie docelowej.

Powiązane wideo

Źródła:

  • jakie dokumenty biuro podróży

Wiele osób marzy o założeniu własnej firmy. Niewielu podejmuje ryzyko. A przed tymi, którzy zdecydowali, pojawia się pytanie, którą formę zarządzania najlepiej wybrać - IP czy LLC. Eksperci doradzają, że LLC jest wygodniejsza i bardziej funkcjonalna.

LLC będzie uważana za otwartą od momentu oficjalnego zarejestrowania jej przez władze państwowe. Procedura ta jest przeprowadzana zgodnie z określoną ustawowo procedurą, która jest przewidziana w art. 2 ustawy federalnej.

Aby zakończyć procedurę rejestracji, musisz wykonać kilka kroków, aby osiągnąć swój cel. Najpierw wymyśl nazwę. Musi być kompletny. W niektórych przypadkach dopuszcza się również skróconą nazwę firmy. Język jest pozbawiony zasad - może to być rosyjski lub dowolny język obcy. Pełna nazwa jest określana w ten sposób, ponieważ musi zawierać w całości wyrazy „spółka z ograniczoną odpowiedzialnością” w nazwie. W przypadku użycia nazwy skróconej w nazwie można podać tylko skrót LLC. Nie zaleca się używania słów charakteryzujących państwowość (na przykład Rosja) ani linku do cudzej marki. Możesz to zrobić tylko wtedy, gdy masz pozwolenia.

Określ lokalizację swojej LLC. Musi to koniecznie być miejsce jego rejestracji (wymóg ust. 2, art. 4 ustawy federalnej). Adres ten musi być potwierdzony odpowiednimi dokumentami. Do tego celu nadaje się np. umowa najmu lokalu niemieszkalnego dla Twojej firmy. Łatwiej jest zarejestrować swoje miejsce zamieszkania jako adres urzędowy. To prawda, że ​​​​to rozwiązanie jest odpowiednie tylko dla małych firm. W przeciwnym razie ryzykujesz naruszenie Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej, który stanowi, że lokale mieszkalne są przeznaczone wyłącznie dla osób fizycznych.

Będziesz także potrzebował kapitału zakładowego dla swojej LLC. Jest to minimalna ilość majątku, która zagwarantuje interesy Twoich wierzycieli. Kapitał docelowy nie może być równy mniej niż 100 płacy minimalnej. Jednocześnie w łącznej kwocie oceniane są nie tylko pieniądze, ale także papiery wartościowe i metale oraz inne rzeczy, za które można uzyskać gotówkę.

Przed złożeniem wszystkich dokumentów do rejestracji należy również wskazać osoby, które zostaną wymienione jako właściciel lub założyciel tej firmy. Może to być absolutnie dowolna osoba fizyczna lub prawna, z wyjątkiem tych, którym prawo zabrania prowadzenia działalności przedsiębiorczej.

Zapłać za wszystkie usługi związane z rejestracją Twojej firmy. Jest to opłata rejestracyjna, opłata za kopie dokumentów założycielskich, usługi notarialne oraz prowizja bankowa za otwarcie rachunku bieżącego. Ogólnie rzecz biorąc, kwota wyniesie około 10 000 rubli.

Teraz wszystkie przygotowane dokumenty można złożyć w urzędzie skarbowym. Okres przeglądu trwa średnio 8-10 dni. Na podstawie wyników otrzymasz komplet dokumentów niezbędnych do rozpoczęcia działań. Od tego momentu Twoja LLC będzie uważana za otwartą.

Źródła:

  • jakie dokumenty otworzyć LLC w 2019 r

Pomysł stworzenia firmy turystycznej w naszych czasach jest bardzo popularny wśród początkujących przedsiębiorców. Ten biznes jest dość dochodowy, ale nie każdy może wytrzymać ostrą konkurencję na tym rynku: dwa lata po otwarciu tylko 10% firm pozostaje aktywnych.

Instrukcja

Aby otworzyć turystę solidny, konieczne jest zawarcie umowy z mi. Zajmują się rozwojem wycieczek, kształtują dla nich ceny, a także wysokość prowizji dla biur podróży. Z reguły im większy wolumen wycieczek firma sprzedaje, tym wyższej prowizji może oczekiwać.

Sektor turystyczny, mimo że od kilku lat przeżywa pewne trudności, pozostaje dość rentowny. Każda osoba, która nie posiada dużych oszczędności, może zająć się biznesem turystycznym. Ponadto taka przedsiębiorcza działalność przynosi wiele pozytywnych emocji, ponieważ staje się możliwe pomaganie ludziom w organizowaniu wypoczynku. Jednak nadal istnieją pewne niuanse, które należy wziąć pod uwagę, aby nie stracić środków zainwestowanych w ten biznes. Powiemy Ci o wszystkich zawiłościach, jak otworzyć biuro podróży od podstaw, abyś zrobił wszystko dobrze.

Cechy biznesu turystycznego

Zanim otworzysz biuro podróży, musisz zrozumieć, czym jest biuro podróży, jaka jest istota jego działalności. Przede wszystkim konieczne jest poznanie znaczenia niektórych pojęć.

Biuro podróży to instytucja pośrednicząca między organizatorem podróży a osobą, która chce wyjechać w podróż. Może wypełniać obowiązki:

  • Touroperator - firma, która musi rozwijać i reklamować w mediach różne wycieczki cieszące się największym popytem wśród ludności;
  • Biuro podróży to firma, która realizuje wycieczki turystyczne: wykonuje transfery, sprzedaje bilety, dba o zakwaterowanie klientów i organizuje dla nich wycieczki.

Musisz także wiedzieć, zanim otworzysz biuro podróży w Rosji, za co będzie odpowiedzialna Twoja firma. Z reguły biuro podróży świadczy następujące usługi:

Wydawanie klientom wiz zgodnie z wymaganiami touroperatora, z którym zawierana jest umowa. Jeśli coś zostanie zrobione źle, biuro podróży powinno ponieść za to odpowiedzialność.

Wydanie klientom pełnego pakietu dokumentów niezbędnych do wyjazdu:

  • Bilety (lotnicze i kolejowe);
  • Ubezpieczenie medyczne;
  • Voucher na zakwaterowanie;
  • Notatka o stanie, do którego turysta jest wysyłany;
  • Zarezerwuj wszystkie usługi wymagane przez klienta;
  • Terminowe wynagrodzenie za pracę touroperatora.

Zalety i wady

Jeśli zdecydowałeś się otworzyć biuro podróży od podstaw bez doświadczenia, przemyśl i przelicz, jakie pozytywne i negatywne momenty mogą Cię spotkać.

Główne atuty biznesu turystycznego to:

  1. Szybko się rozwija, co oznacza, że ​​będziesz mógł świadczyć usługi ludziom nie tylko w Rosji, ale także za granicą, co również przyniesie Ci duże zyski;
  2. Będziesz miał duży wybór operatora turystycznego, dodatkowo będziesz mógł zawrzeć umowy o współpracy z więcej niż jednym operatorem, z kilkoma jednocześnie - to pierwsza rzecz, której potrzebujesz, aby otworzyć biuro podróży;
  3. Napływ chętnych na wyjazd stale rośnie i nie kończy się przez cały rok;
  4. Formalności są proste, wykonywane szybko i dość tanio.

Teraz rozważ kilka negatywnych punktów, o których powinieneś wiedzieć przed otwarciem biura podróży:

  1. Dość wysoki poziom konkurencji – wielu początkujących przedsiębiorców myśli o tym, jak od podstaw otworzyć biuro podróży, ponieważ rozumieją opłacalność tego biznesu;
  2. Jeśli nie zwrócisz należytej uwagi na kampanię reklamową promującą swoje biuro podróży, możesz całkowicie stracić klientów i zostać bez zamówień (w takim przypadku wzrasta ryzyko utraty inwestycji);
  3. W ciepłym sezonie zapotrzebowanie na wyjazdy turystyczne jest znacznie większe niż w zimnych porach roku, ale jest to kwestia sporna, ponieważ są też ośrodki zimowe, do których ludzie chętnie wyjeżdżają na Nowy Rok i Święta Bożego Narodzenia.

Rejestracja aktywności

Jeśli chcesz otworzyć biuro podróży, musisz uważnie przeczytać ustawę stanową „O turystyce”, która opisuje wszystkie wymagania dotyczące otwierania biura podróży od podstaw bez doświadczenia zawodowego. Szczegółowo wymienimy, czego potrzebujesz, aby otworzyć biuro podróży:

Biuro podróży może być zarejestrowane jako firma prawna LLC lub jako prywatna instytucja FLP.

Do zarejestrowania nowej instytucji w rejestrze publicznym wystarczy jeden mieszkaniec, który może sprzedawać wycieczki w kraju i za granicą.

Będziesz musiał uzyskać pisemne zobowiązanie dowolnej instytucji bankowej, która zagwarantuje opłacenie usług operatora turystycznego, jeśli nie może tego zrobić biuro podróży (bez tej gwarancji żaden operator nie zgodzi się na współpracę z biurem). Jednak bank wystawi odpowiednią gwarancję tylko wtedy, gdy założyciel biura podróży dostarczy pakiet dokumentów, w którym znajdą się:

  • Świadectwo rejestracji państwowej;
  • Czarter;
  • Informacje o rachunku bieżącym;
  • Kopie umów potwierdzających najem lokalu, w którym znajduje się firma (jeżeli lokal jest własnością prywatną właściciela, wówczas należy przedstawić dokument potwierdzający własność);
  • Paszport;
  • Kopia NIP głowy;
  • Zaświadczenie o rejestracji w służbie podatkowej.

Konieczne jest wypracowanie specjalnych umów klienckich, które zawrzesz z klientami, którzy będą zamawiać u Ciebie wycieczki. W tych umowach powinno być wszystko zapisane: data zapłaty, data wystawienia bonu turystycznego.

Konieczne będzie również wypracowanie zasad dla turystów: kto będzie ich spotykał w kraju, do którego jadą, towarzyszy im, prowadzi wycieczki. Wskazane jest zawarcie tych zasad w umowie z klientem, aby po zapoznaniu się z nimi turysta podpisał dokument.

Zalecane jest również zawarcie umowy z firmą ubezpieczeniową, jednak jest to moment opcjonalny. Jeśli chcesz, aby Twoi klienci byli ubezpieczeni, to lepiej, aby zapewnili im polisę medyczną i inne rodzaje ubezpieczenia mienia (na przykład samochodu).

Rekomenduje zawarcie umowy subagencyjnej z dowolną linią lotniczą, za pośrednictwem której będziecie kupować bilety dla swoich klientów. Jest to bardzo korzystne, ponieważ w takich przypadkach linie lotnicze oferują wiele lukratywnych bonusów.

Opracuj wstępny biznesplan, jak otworzyć biuro podróży, aby wiedzieć, jakie wydatki Cię czekają, jak działać, aby szybciej się zwracały i zaczęły przekładać na niezmiennie wysokie dochody.

Kryteria wyboru lokalizacji

Jeśli nie masz własnego lokalu, to najważniejsze, czego potrzebujesz, aby otworzyć biuro podróży, to znalezienie odpowiedniego miejsca do wynajęcia. Zebraliśmy kilka opcji lokalizacji, które możesz rozważyć przed założeniem biura podróży w 2018 roku:

Możesz otworzyć biuro podróży w centralnej części miasta. Pożądane jest, aby:

  • Pokój miał co najmniej 20 m² powierzchni;
  • Powinien znajdować się na pierwszym piętrze dowolnego budynku mieszkalnego, ale nadal lepiej jest wybierać budynki biurowe;
  • Na lokalu powinien zawisnąć jasny szyld reklamowy, aby przechodnie mogli zobaczyć, jakie usługi świadczysz (to, że Twoje biuro podróży znajduje się w centrum miasta, sprawi, że będą pewni Twojego prestiżu i wysokiego poziomu obsługi klienta).

W budynku centrum biznesowego można otworzyć biuro podróży. Co jest potrzebne do otwarcia biura podróży w takiej instytucji:

  1. Lokal powinien być świeżo po nowoczesnym remoncie, aby agencja wyglądała reprezentacyjnie i solidnie;
  2. Będziesz mógł obsłużyć nie tylko turystów, którzy przyjadą do Ciebie z innych części miasta, ale także pracowników ogromnego centrum biznesowego;
  3. Jednak nie będziesz mógł reklamować się na takim terytorium;
  4. W punkcie kontrolnym w każdym centrum biznesowym istnieje system przepustek, który odstraszy klientów.

Możesz wybrać pokój dla firmy w centrum handlowym. Podamy kilka podstawowych zaleceń w takiej instytucji:

  • Wybierz butik, w którym zawsze jest dużo ludzi (w tym celu lepiej wziąć pod uwagę działy sprzedające ubrania, buty lub sprzęt elektroniczny);
  • Trzeba być przygotowanym na to, że w takiej placówce trzeba będzie zapłacić wysoką cenę za wynajem.

Możesz otworzyć biuro podróży w dzielnicy mieszkalnej swojego miasta:

  • Zawsze jest duży tłum ludzi, którzy mogą zostać potencjalnymi klientami Twojej agencji;
  • Nie musisz dużo płacić za wynajem;
  • W takim obszarze nie będzie dużej konkurencji.

Wyposażenie pokoju i wnętrza

Jest jeszcze jedna bardzo ważna kwestia, o której musisz wiedzieć, zanim otworzysz biuro podróży od podstaw - musi być ono zaprojektowane w nowoczesnym, modnym stylu. Musisz zrozumieć, że jeśli masz do dyspozycji stary pokój, to remont jest tym, od czego zdecydowanie powinieneś zacząć otwierać swoje biuro podróży. Wszystkie koszty z tym związane muszą być zapewnione przez Ciebie i uwzględnione w biznesplanie.

Pomieszczenia Twojej firmy powinny być zawsze czyste i wygodne. Jest to konieczne, aby Twoi klienci, przychodząc do biura, mogli się w nim całkowicie zrelaksować i odprężyć. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy jest kolejka ludzi. Musisz rozłożyć różne czasopisma, katalogi, ekspresy do kawy na stołach. Powieś też na ścianach ciekawe rzeczy, które zainspirują Twoich klientów do wyjazdu.

Aby otworzyć biuro podróży od podstaw bez doświadczenia zawodowego, musisz kupić meble i niezbędny sprzęt. Nie trzeba wybierać drogich modeli, odpowiednia jest również opcja ekonomiczna, o ile wszystko wygląda przyzwoicie i pięknie. Będziesz potrzebować:

  • Komputery z drukarkami i niezbędnym oprogramowaniem;
  • Stoły biurowe, krzesła;
  • Miękkie sofy;
  • Fotele i stoliki kawowe;
  • Klimatyzacja;
  • Ekspresy do kawy z odpowiednimi naczyniami;
  • Telefony;
  • WiFi.

Inwestycje finansowe

Oczywiście, jeśli zdecydujesz się wejść w branżę turystyczną, musisz dokładnie wiedzieć, ile kosztuje otwarcie biura podróży od podstaw. Od razu zauważamy, że nie trzeba dokonywać dużych inwestycji. Twoimi głównymi wydatkami będą:

  • Przy wynajmie pokoju;
  • Na zakup wyposażenia i mebli;
  • Z kampanią reklamową;
  • Aby uiścić opłatę, jeśli zdecydujesz się otworzyć franczyzowe biuro podróży.

Warto wziąć pod uwagę, że odpowiedź na pytanie, ile kosztuje otwarcie biura podróży, zależy w większym stopniu od tego, w jakim mieście mieszkasz. W końcu jeśli mieszkasz w metropolii, to czynsz za lokal będzie wyższy niż na prowincji. Wystarczy wydać około 30-60 tysięcy rubli miesięcznie na czynsz.

Aby uporządkować wybrane pomieszczenie (musi ono spełniać określone normy), kupić niezbędne meble, sprzęt AGD i sporządzić wszystkie niezbędne dokumenty, będziesz musiał mieć do dyspozycji około 200 000 rubli.

Aby wypromować swoje biuro podróży, potrzebujesz co najmniej 100 000 rubli. Zaznaczamy jednak, że jest to kwota względna, bardziej zależy od kanału, który przeprowadzi kampanię reklamową.

Ponadto, dyskutując o tym, ile kosztuje otwarcie biura podróży, musisz wiedzieć, że nadal będziesz musiał wypłacać wynagrodzenia swoim pracownikom. Z reguły powinno to być 15 tysięcy rubli stabilnie i kolejne 20% miesięcznego zysku biura podróży.

Pamiętaj też, że kolejne 6 miesięcy po otwarciu agencji nie przyniesie Ci to żadnego zysku. Dlatego trzeba mieć pewne środki finansowe w rezerwie, dzięki którym można zbudować biznes.

Przybliżony zysk

Żyjąc w kryzysie gospodarczym zapewne będziesz mieć pytanie, czy opłaca się otwierać biuro podróży, czy inni będą korzystać z Twoich usług. Na pewno tak będzie, bo z reguły osoby, które wcześniej mogły sobie pozwolić na podróżowanie, będą mogły to robić teraz. Dlatego nie wahaj się otworzyć biura podróży w 2018 roku, jeśli masz chęć pracy w tej interesującej dziedzinie i niezbędną kwotę oszczędności.

Jeśli nauczysz się sprzedawać ponad 500 wycieczek rocznie, Twoje biuro podróży zarobi 50-100 tysięcy rubli miesięcznie. To wystarczy, aby stać się popularnym segmentem biznesu turystycznego. Im więcej sprzedasz wycieczek, tym więcej możesz zarobić. Jeśli takie układy Ci odpowiadają, nie wahaj się długo, czy warto otworzyć biuro podróży i od razu zabierz się do pracy.

Biuro podróży jako model biznesowy

Biznesowe okresy zwrotu

Drugim najważniejszym pytaniem tych, którzy zdecydowali się otworzyć biuro podróży w 2018 roku od podstaw, jest to, jak długo będzie się to opłacać. Tutaj musisz mieć świadomość, że ten moment w dużej mierze zależy od tego, jak zaczniesz. Jeśli stworzysz duży obrót wycieczki od pierwszych dni, to w pierwszym roku pracy zarobisz 600-800 tysięcy rubli, co oznacza, że ​​​​zwrócisz zainwestowane środki osobiste.

Jednak doświadczeni przedsiębiorcy, którzy od dawna kręcą się w tym obszarze, twierdzą, że okres zwrotu dla biura podróży wynosi co najmniej 2 lata. Ale nie radzimy dorównywać czyimś osiągnięciom. Jeśli poważnie podszedłeś do pytania, jak otworzyć biuro podróży od podstaw w Rosji, znajdziesz sposób na szybki relaks, aby zwrócić inwestycję i zacząć zarabiać.

Na końcu tego artykułu o tym, jak otworzyć biuro podróży, chcemy dać Ci kilka przydatnych wskazówek, jak szybko wypromować swoją firmę i uzyskiwać z niej niezmiennie wysokie dochody:

  • Jeśli zastanawiałeś się, jak otworzyć biuro podróży w domu, to do promocji wystarczy mieć do dyspozycji oficjalną stronę internetową, za pośrednictwem której wykonasz całą pracę. Otwarcie biura podróży od podstaw w domu jest znacznie łatwiejsze i bardziej ekonomiczne. Przynajmniej możesz zaoszczędzić dodatkowe 200 000 rubli. Lepiej zainwestować część tych pieniędzy w stworzenie unikalnej witryny. Skonsultuj się z ekspertami, jak otworzyć biuro podróży w domu, aby Twoje działania były oficjalne i poszukiwane;


Podobne artykuły