kulturowe zachowanie. Dlaczego kultura jest tak ważna

08.04.2019

Kultura zachowania jest dobrym wskaźnikiem ogólnego wykształcenia i wychowania osoby. Częścią kultury zachowania jest etykieta, bez znajomości zasad, których w różnych sytuacjach jest prawie niemożliwe, aby wygodnie zintegrować się ze współczesnym społeczeństwem.

Kultura ludzkich zachowań

Kultura zachowaniałączy zasady, normy, wartości duchowe i moralne, które regulują, jak człowiek zachowuje się w społeczeństwie i jakie będą jego relacje z innymi członkami społeczeństwa.

Na tej podstawie kultura zachowania dzieli się na wewnętrzną i zewnętrzną.

Wewnętrzna kultura zachowania

Cechy i zasady moralne, wartości moralne i ideały osoby - oto, co obejmuje wewnętrzna kultura zachowania. Decyduje o tym obecność życzliwości, odwagi, miłosierdzia, życzliwości, poczucia sprawiedliwości i obowiązku, uczciwości, uprzejmości i wielu innych cech wewnętrznych, które z kolei określają osobowość i charakter człowieka.

Zewnętrzna kultura zachowania

Ogólne maniery, normy i zasady etykiety zachowania i mowy, znajomość i chęć ich przestrzegania stanowią zewnętrzną kulturę zachowania się człowieka. To ona znajduje swój przejaw w codziennym życiu i społeczeństwie.

Z reguły kultura wewnętrzna jest bezpośrednio związana z kulturą zewnętrzną i wywiera na nią wpływ. Jednak kultura zewnętrzna nie zawsze jest bezpośrednim odzwierciedleniem kultury wewnętrznej, a czasami może nawet wchodzić z nią w bezpośredni konflikt: na przykład brak moralności i zasad moralnych jest przez jakiś czas rekompensowany przejawami kultury zewnętrznej, kiedy osoba chce wyglądać na bardziej uprzejmego, dobrze wychowanego i przyjemniejszego niż jest w rzeczywistości.

Jednocześnie taki ruch jest niemożliwy w przeciwnym kierunku: słaba kultura zewnętrzna zawsze wskazuje na odpowiedni poziom kultury wewnętrznej.

Kultura wewnętrzna zależy od wielu różnych czynników oddziaływania – takich jak wychowanie i mikroklimat w rodzinie, wpływ szkoły/zespołu pracowniczego i innych środowisk, w których dana osoba żyje, a nawet wpływ mediów. Ale kultura zewnętrzna i praca nad nią to wiedza i umiejętności, o których zdobycie każdy z nas może świadomie się martwić.

Podstawowe zasady kultury zachowania

Dla niemal każdej sytuacji życiowej i miejsca publicznego można wyróżnić pewien zbiór zasad, których należy przestrzegać, np. w szpitalu, na lotnisku, w teatrze itp. Rozważymy najbardziej ogólne zasady kultury zachowań ludzi, które są szczególnie przydatne w życiu codziennym.

  • Nie zapomnij przywitać się z ludźmi. Nawet z tymi, których nie znasz, zwykłe skinienie głową raczej nie będzie ci przeszkadzać. A czasem można przywitać się z nieznajomym, na przykład podczas wspólnej jazdy windą lub wyprowadzania psów.
  • Kiedy gdzieś wchodzisz - do budynku lub do pojazdu - zawsze pozwól najpierw wyjść tym, którzy chcą, a potem wejdź sobie.

  • Kultura zachowania i skromność to dobrzy przyjaciele, więc staraj się nie chwalić przed ludźmi, zwłaszcza młodszymi od ciebie.
  • Jeśli dana osoba ma jakieś zauważalne wady wyglądu lub nawet poważne wady, nie musisz na nią patrzeć - w każdym razie nie więcej i nie dłużej niż osoba o standardowym wyglądzie.
  • Kultura zachowania silnej połowy ludzkości znacznie wzrośnie, gdy tylko zaczniesz ustępować miejsca kobietom z ciężkimi torbami, osobom starszym, niepełnosprawnym i kobietom w ciąży, otwórz im drzwi i pozwól im iść przodem.

  • Szanuj zdrowie osób niepalących i pal tylko w wyznaczonych miejscach. Jeśli odwiedzasz, w ostateczności wyjdź na zewnątrz, aby zapalić; palić na balkonie lub „w oknie”, najpierw uzyskaj zgodę właściciela.
  • W sklepie i aptece zdecyduj z wyprzedzeniem o towarach, które chcesz kupić - brzydkie jest, gdy kolejka za tobą marnieje w oczekiwaniu, podczas gdy ty pamiętasz wszystko, czego potrzebujesz i wymyślasz po drodze jeszcze kilka przedmiotów.

Zasady zachowania na ulicy

Oprócz zasad ruchu drogowego istnieją inne zasady, których należy przestrzegać na ulicy, jeśli chce się uchodzić za osobę dobrze wychowaną, o wysokiej kulturze zachowania.

  • Ustąpić miejsca tym, którym się spieszy.
  • W tłumie nie przepychaj się łokciami.

  • Zwróć szczególną uwagę na osoby starsze, rodziców z dziećmi, osoby niepełnosprawne i małe dzieci.
  • Na wąskiej drodze pamiętaj, że nie jesteś sam. Nie zajmuj całej szerokości chodnika. Spacerując w towarzystwie, tym bardziej zostaw miejsce dla przechodniów idących szybciej od Ciebie.
  • Kiedy spotkasz kogoś, kogo znasz, nie przestawaj rozmawiać na środku chodnika.

  • Jeśli musisz zapytać o drogę, nie zapomnij o uprzejmym traktowaniu i wdzięczności.
  • Nie wyrzucaj śmieci nigdzie, z wyjątkiem specjalnie zaprojektowanych koszy i pojemników.

Kultura zachowania w transporcie

W transporcie miejskim obowiązują szczególne zasady etykiety:

  • Czekając na autobus, prosimy o przestrzeganie kolejności w kolejce.
  • Jeśli prowadzisz samochód z przyjacielem lub znajomym albo rozmawiasz przez telefon, staraj się robić to tak cicho i dyskretnie, jak to tylko możliwe.

  • Nie jedz niczego w transporcie.
  • Pomoc w minibusach i autobusach, aby przelać pieniądze na podróż. I oczywiście zapłać za to sam.
  • Pamiętaj, że nie jesteś jedynym pasażerem w transporcie, zachowuj się ostrożnie, nie popychaj, nie depcz nikomu po nogach.
  • Nie przepychaj się do wyjścia, zapytaj, czy ktoś nie wysiada na twoim przystanku. Jeśli cię o to zapytają, odpowiedz i przepuść tę osobę, aby mogła przejść.
  • Nie zajmuj miejsc w środkach transportu publicznego przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych, starszych i pasażerów z dziećmi, zapewnij im również zwykłe miejsca.

Jedzenie zajmuje dużą i ważną część naszego życia, dlatego jeszcze jedną zasadą, bez której nie jest możliwa wysoka kultura postępowania człowieka, są zasady zachowania się przy stole.

Kultura szkolna

Porozmawiajmy osobno o zasadach zachowania dzieci w wieku szkolnym. Kultura zachowania i relacji w tym przypadku sugeruje, że uczniowie powinni traktować nauczycieli i wszystkich pracowników szkoły z szacunkiem. W każdych okolicznościach należy utrzymywać relacje nauczyciel-uczeń, nawet w komunikacji z młodszą kadrą nauczycielską. Dzieci nie ingerują w życie osobiste nauczycieli i innych uczniów.

Podczas spotkania z nauczycielem jako pierwsi witają się uczniowie. Nie wolno nam zapominać o kulturze wypowiedzi: nie powinna ona zawierać żargonu, języka obscenicznego, niegrzecznych i obraźliwych wyrażeń; Podnoszenie tonu na nauczyciela również nie jest tego warte.

Uczniom nie wolno stwarzać zakłóceń na terenie szkoły, biegać, krzyczeć, wdawać się w spory i bójki z innymi uczniami, używać siły fizycznej.

Niszczenie mienia szkolnego i wysoka kultura zachowania również są nie do pogodzenia, dlatego dziecko musi zrozumieć, że rysowanie po szkolnych meblach, plucie, przyklejanie gumy jest złe. W związku z tym dzieci muszą dbać o porządek, utrzymywać czystość i nie śmiecić w szkole.

Uczniowie powinni przychodzić na zajęcia schludnie ubrani, nie spóźnieni, a co najważniejsze dwadzieścia minut przed rozpoczęciem pierwszej lekcji zgodnie z planem, zwłaszcza zimą, aby mieć czas na przebranie się w obuwie wymienne i przygotowanie się do zajęć.

Na początku lekcji dzieci powinny usiąść na swoich miejscach. Kiedy nauczyciel wchodzi do klasy, dzieci wstają, aby go powitać i czekają, aż im odpowie, dając im znak, by usiadły.

Kultura zachowania w klasie zapewnia uwagę i ciszę ze strony uczniów. Dzieci powinny zrozumieć, że czas w szkole jest przeznaczony na naukę, a podczas przerwy zawsze można się zrelaksować i porozmawiać. Dziecko może odpowiedzieć na pytania nauczyciela lub zadać mu pytanie, podnosząc rękę i czekając na reakcję nauczyciela.

Uczniom nie wolno opuszczać terenu szkoły w czasie godzin lekcyjnych bez wiedzy nauczycieli. W klasie, jeśli uczeń musi wyjść, podnosi rękę i prosi nauczyciela o pozwolenie.

Ucząc uczniów etykiety, nie zapomnij jednak pomyśleć o sobie, czyli o tym, czy dobrze poradziłeś sobie z własną kulturą zachowania w pracy i czy znasz wystarczająco dobrze etykietę biznesową.

A z pomocą tego filmu możesz popracować nad kolejną częścią kultury zachowania - drogą! Uwaga dla początkujących i doświadczonych kierowców.

Osoba objawia się sobie i innym przede wszystkim poprzez zachowanie. Wiodącą motywacją zachowania jest autoafirmacja osobowości.

Kultura autoafirmacji ma dwie strony: wewnętrzną i zewnętrzną. Ich optymalnym stanem w kulturze jest jedność, spójność.

W tym przypadku osobowość występuje również jako integralny podmiot i przedmiot własnej kultury i kultury społeczeństwa. W relacjach między dwiema jednostkami, jednostką i mikrogrupą, zachowanie przejawia się jako komunikacja. Kultura komunikacji może powstawać zarówno w rzeczywistej, jak i potencjalnej interakcji, która wciąż jest planowana, planowana. Komunikacja ma wiele form manifestacji: rozmowa, znajomość, koleżeństwo, przyjaźń, miłość, komunikacja w zespole edukacyjnym, zawodowym i innym, komunikacja w rodzinie, komunikacja w czasie wolnym, komunikacja zainteresowań itp. Ale kultura zachowania i kultura komunikacja ma jedną wiodącą podstawę jest moralność.


Służebne, zawodowe, prawne, polityczne i inne formy aktywności społecznej jednostki wpływają pośrednio lub bezpośrednio na zachowanie i komunikację, ich treści kulturowe. Zarówno zachowanie, jak i komunikowanie się człowieka w dowolnej sferze życia są uznawane za kulturowe, jeśli mają charakter moralny. Zachowanie moralne i komunikacja moralna są zawsze oceniane pozytywnie. Zauważono powyżej, że normy, zasady i prawa moralności społeczeństwa określają główną treść kultury moralnej podmiotów, nadają jej pozytywny charakter.

Sumienność, odpowiedzialność, sprawiedliwość – te i inne pojęcia charakteryzujące kulturę moralną mają zastosowanie do wszystkich sfer działalności człowieka. Odzwierciedlają jednak również specyfikę zachowania i komunikacji. Odstępstwa od tych norm i zasad uznawane są za niemoralne lub niemoralne. Charakterystyczna w tym względzie jest ocena dokonana przez akademika N. Moisejewa na temat obecnej działalności gospodarczej w Rosji z punktu widzenia kategorii niemoralności. Uważa, że ​​​​my „rozpoczęliśmy najstraszniejszy okres w historii Rosji - podział własności. Kwestie moralności, dobrobytu Ojczyzny, patriotyzmu schodzą na dalszy plan, a prawa biospołeczne zaczynają dyktować własne warunki życia. Sytuacja na przełomie XX - XXI wieku. w Rosji niewiele się zmieniło na lepsze. Moralna treść zachowań i komunikacji w sferze ekonomicznej, moralny charakter aktywności zawodowej wymagają znaczących zmian.

Kultura zachowań jednostek może być zdefiniowana jako miara zgodności godności jednostkowo-osobowej z regulacjami społecznymi o charakterze permisywnym lub zakazowym. Kultura zachowania osobistego to umiejętność demonstrowania sobie i innym swoich pozytywnych cech. Jest to zdolność do przestrzegania norm ustanowionych przez społeczeństwo, przy jednoczesnym zachowaniu niezależności osobistej. Kultura indywidualnego zachowania wyraża się w działaniach i działaniach, stylu i sposobach odkrywania własnych zasług, manifestacji szans i zdolności, które mogą być pozytywnie postrzegane zarówno przez samą jednostkę, jak i przez innych ludzi. Kultura zachowania realizowana jest indywidualnie lub w dowolnej grupie. W relacjach międzyludzkich zachowanie nabiera charakteru komunikacji.


Kultura komunikacji jest jednym ze sposobów reprodukcji osoby jako osoby poprzez wymianę doświadczeń, wzajemny wpływ, sympatię i zrozumienie, wspólną twórczość i twórczość. Komunikacja może być indywidualnie interpersonalna i komunikacja w ramach grupy społecznej. Kultura komunikacji zakłada i obejmuje to, co jest ponad zachowaniem i interakcją zwierząt. Podnosi i pozytywnie wyróżnia człowieka z otoczenia. Kultura komunikacji reprodukuje człowieka w osobie. W dużej mierze zależy to od subiektywnych postaw jednostki: skłonności, pragnień, potrzeb i zainteresowań, upodobań lub antypatii, zaufania lub czujności, stosunku do sympatii lub neutralności, bierności, wyobcowania, od przyjemności lub nieprzyjemności komunikacji itp. komunikacja przejawia się we wszystkich głównych obszarach życia człowieka - w rodzinie, zespole podobnie myślących ludzi, grupach zawodowych i innych, w różnych sytuacjach itp. Kultura komunikacji przejawia się w responsywności, człowieczeństwie, nastroju do empatii i interakcji.

Treść komunikacji stanowi wymiana myśli i doświadczeń, uczuć i działań, omawianie konkretnych problemów i rozwiązywanie wspólnych zadań, poszukiwanie i przetwarzanie informacji, kształtowanie stanowisk i opinii. Kultura komunikacji, ze względu na bogactwo treści i różnorodność form manifestacji, jest jednym z wiodących czynników w edukacji i wychowaniu jednostki. Na przykład jest to nie do pomyślenia bez komunikacji językowej.

Kultura mowy jest wiodącym elementem mechanizmu porozumiewania się, sposobem budowania wzajemnego uczucia i zrozumienia. Na podstawie językowej, a przede wszystkim mowy, komunikacji odbywa się twórczość, tworzenie nie tylko obiektów i zjawisk kulturowych, ale także samego człowieka. Innymi językowymi formami komunikacji mogą być metody pierwszego systemu sygnałowego: mimika, gesty, inne ruchy motoryczne, mimika oczu, demonstracja stanów psychicznych itp. Komunikacja realizowana jest również za pomocą środków społeczno-kulturowych: dźwięków muzycznych, figur tanecznych, formy rzeźbiarskie lub obrazowe, informacje o jednostkach itp.


Najważniejszym środkiem kształtowania kultury zachowania i komunikacji, a także działań jest etykieta. Etykieta to zbiór zasad, które określają kulturowe formy zachowania, komunikacji i działań ludzi.

Etykieta ukształtowała się w starożytnych społeczeństwach. Ale w czasach nowożytnych nabrały one niezależnego znaczenia jako zbiór zasad zachowania i komunikowania się na dworach królewskich, w grupach elitarnych itp. Wraz z rozwojem świeckiego public relations etykiety powstają w różnych warstwach społecznych i społecznościach, grupach korporacyjnych.

We współczesnym społeczeństwie istnieje wiele etykiet, które można łączyć w trzy grupy zgodnie z głównymi sposobami tworzenia i manifestowania kultury osobowości: etykieta behawioralna, etykieta komunikacyjna, etykieta aktywności (etykieta biznesowa). Etykieta zachowania obejmuje: etykietę zachowania na ulicy, etykietę zachowania na imprezie, etykietę zachowania w miejscach publicznych, etykietę zachowania w grupie itp. Najbardziej „rozwinięta” etykieta zachowania na imprezie, która obejmuje szereg „sekcji”: zasady ogólne, zasady znajomości (jeśli zapraszany nie zna jeszcze inicjatora zaproszenia), zasady zachowania przy stole, zasady jedzenia i prowadzenia rozmowy (komunikacji) itp. Dla na przykład, zgodnie z ogólnymi zasadami etykiety zachowania na przyjęciu, nie zaleca się przychodzenia na wizytę bez zaproszenia gospodarzy lub bez uprzedniego zawiadomienia; nie przychodzą w odwiedziny przed godziną 12:00 i po godzinie 20:00; przed wejściem do mieszkania należy rzucić palenie (jeśli paliłeś) i zdjąć nakrycie głowy; wskazane jest przybycie na umówioną godzinę, spóźnienie powyżej 10 minut jest uważane za nieprzyzwoite itp.

Etykieta komunikacyjna obejmuje: etykietę randkową, etykietę rozmowy (komunikacji) przy stole, etykietę „dla dwojga”, etykietę komunikacji w środowisku młodzieżowym, etykietę komunikacji w rodzinie, etykietę komunikacji w środowisku w średnim wieku, etykietę komunikacji ze starszym środowiskiem itp. Tak więc niezmiennymi zasadami komunikacji kulturowej w rodzinie jest używanie słów „dziękuję”, „proszę”, „przepraszam”, „przepraszam” i im podobnych. W komunikacji rodzinnej są tak samo potrzebne, jak w innych obszarach komunikacji. Te słowa stają się warunkowe, gdy relacje rodzinne są długotrwałe i silne. W rodzinie można zwracać się do siebie różnymi czułymi, zdrobniałymi słowami, ale nie jest to zalecane w obecności innych osób.

W domu ważna jest higiena osobista, porządek w mieszkaniu, schludność ubrań. Są to czynniki godne uwagi w kształtowaniu się autorytetu rodziców u dzieci, a także wzajemnego autorytetu małżonków. Nie należy myć zębów i twarzy przy zlewie, w którym myte są naczynia. Każdy członek rodziny musi po sobie sprzątać i utrzymywać porządek w domu. Obowiązki między członkami rodziny rozdzielane są z reguły dobrowolnie, ale w zależności od wieku. Sprawami finansowymi w rodzinie zajmują się rodzice lub jedno z nich na podstawie umowy. Rodzice nie powinni czytać listów ani innych akt osobowych dzieci bez ich zgody. W stosunkach rodzinnych ironia nie ma zastosowania, a tym bardziej złośliwość. Należy unikać nieporozumień. W powstałym sporze nie należy powoływać się na osoby trzecie. Nie zaleca się uciekania się do uogólnień w sporze. Krótkich kłótni w rodzinie nie da się uniknąć, ale ważne jest, aby nie stały się one regułą komunikacji w rodzinie. Szacunek, uprzejmość, empatia i inne normy moralne są kluczem do silnych, zdrowych i szczerych relacji rodzinnych.


Oczywiście praktyka życiowa wykształciła wiele innych zasad etykiety komunikowania się w rodzinie. Ich przestrzeganie jest swoistym wyznacznikiem wysokiej kultury życia rodzinnego jako początkowej jednostki społeczeństwa.

Grupa etykiet aktywności (etykieta biznesowa) łączy zasady rodzajów działalności zawodowej: etykieta dyplomatyczna, etykieta medyczna, etykieta nauczyciela, etykieta nauczyciela, etykieta prawna, etykieta wojskowa itp. Istnieją etykiety innych rodzajów działalności: etykieta wiadomości pisemnej , etykieta rozmowy telefonicznej, etykieta turystyczna, etykieta badań socjologicznych itp. Wszelka etykieta biznesowa jest związana z określonym tematem kreatywnym, kreatywnym, marketingowym lub rekreacyjnym.

Kulturowa treść etykiety ma znaczenie nie tylko dla jednostki, ale także dla innych podmiotów społecznych. Zasady etykiety w swej zasadniczej części zawierają doświadczenie wielu pokoleń, wzorce życia. Mają wysoką wartość społeczną, świadczą o stopniu zaznajomienia jednostki z wypracowaną kulturą zbiorowości i społeczeństwa. Przestrzeganie etykiety jest skutecznym sposobem edukacji kulturalnej, kształtowania u osoby wysokich cech społecznych. Zasady etykiety są regulatorem zachowań, komunikacji i działań ludzi, trafnym i swoistym wyznacznikiem edukacji i wychowania.

W dawnej stolicy Japonii, Kioto, znajduje się tzw. „ogród filozoficzny” – ogród skalny. Został stworzony przez mnicha Soami cztery wieki przed tym, jak nowocześni artyści ustanowili język sztuki abstrakcyjnej. Ogród jest ograniczony murami klasztornymi z trzech stron. Można go zobaczyć tylko z jednej strony. Z każdym krokiem tylko 14 z 15 kamieni zostaje ujawnionych odwiedzającemu. Okazuje się, że w miarę jak się poruszasz, świat jawi się odwiedzającemu zawsze inaczej. Tak samo jest z kulturą osobowości.

Poruszając się po ścieżce życia, człowiek postrzega kulturę społeczeństwa w nowy sposób, coś tworzy i coś traci. W ten sposób tworzy się kultura osobista – znana i nieznana jednostce. Człowiek obserwuje kulturę społeczeństwa i integruje się z nią zawsze indywidualnie.


Człowiek nie jest w stanie przyswoić całego bogactwa kultury. Ale treść i oznaki kultury osobowości są dość specyficzne. Ich zdobywanie na każdym etapie życiowej drogi jest głównym znaczeniem ludzkiego wymiaru kultury.

Tak więc kultura jednostki kształtuje się poprzez zapoznanie się z kulturą społeczeństwa poprzez zachowanie, komunikację i aktywność, poprzez reprodukcję kultury społeczeństwa i samej jednostki. Ważną rolę w tym procesie odgrywa etykieta, a także możliwości i zdolności samej jednostki.

Stosunek do człowieka w dużej mierze zależy między innymi od jego zachowania. To nie przypadek, że zdecydowana większość ma negatywny stosunek do chamów lub aroganckich osobowości. Wręcz przeciwnie, ludzie kulturalni są pożądani w każdym społeczeństwie.

Istnieją ogólnie przyjęte normy przyzwoitości i zasady postępowania, których przestrzeganie jest kluczem do udanej komunikacji. Wszystkie te normy i zasady można połączyć pod jednym pojęciem - kultura ludzkich zachowań.

Kultura zachowania i osobowości

Pojęcie zachowania kulturowego i etyki istnieje od wielu stuleci iw naszych czasach nie straciło na aktualności. Pojęcie to obejmuje zasady zachowania w społeczeństwie, działania i formy komunikowania się ludzi, które opierają się na moralności, a także wewnętrzną i zewnętrzną kulturę człowieka. Normy zachowania są czynnikiem decydującym o poprawności lub niepoprawności działań danej osoby w społeczeństwie. Przede wszystkim głównym czynnikiem zachowań kulturowych jest wychowanie, tj. gotowość osoby do przestrzegania norm zachowania, jej dobra wola i takt w stosunku do innych. Etyka i kultura postępowania to swego rodzaju norma, system zasad przyjętych w społeczeństwie. Etykieta ma służyć ludziom do codziennej komunikacji, będąc zbiorem grzecznościowych intonacji mowy potocznej.

Kultura komunikacji i zachowania jest pojęciem niejednoznacznym. Etykieta zawsze może być realizowana w komunikacji, ale nie każda komunikacja może być uznana za etykietę. Komunikacja to znacznie więcej niż etykieta. W każdej komunikacji kulturowej partnerzy mogą różnić się płcią, wiekiem, narodowością, statusem społecznym, a także stopniem znajomości i pokrewieństwa. Zgodnie z tymi kryteriami budowana jest kultura zachowania. Na przykład młodszy ma obowiązek słuchać starszego i nie przerywać mu, a mężczyzna w obecności kobiety nie ma prawa być niegrzeczny. Do pewnego stopnia etyka jest systemem kulturowego powstrzymywania, aby zapewnić pozytywny sposób komunikacji między nierównymi partnerami. Kultura zachowania jest prawie zawsze zaprojektowana dla dwóch adresatów – partnera i publiczności. W ten sposób jego zasady i normy są rozprowadzane w dwóch kierunkach jednocześnie.

Zasady kultury zachowania

Zasady i normy zachowania kulturowego zaczynają się na długo przed tym, zanim dwoje ludzi ma okazję się poznać. W większości przypadków osoby rozpoczynające komunikację nie znają się nawzajem. Ale to nie przeszkadza im być uprzejmym i taktownym.

Podstawowe zasady i normy kultury zachowania są wychowywane w człowieku od dzieciństwa. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie zostałeś nimi zaszczepiony lub zapomniałeś niektórych z nich, postępuj zgodnie z uproszczoną i podstawową wersją tego, jak zostać kulturalnym człowiekiem:

Te proste zasady nie tylko ułatwią relacje z ludźmi, ale także pomogą Ci stać się kulturalną osobą w stosunku do innych, co jest dziś rzadkością.

Dla każdej osoby niezwykle ważne jest to, jak traktują ją inni ludzie. Jednym z głównych czynników wpływających na ocenę osoby jest kultura zachowania. Sukces człowieka jest często utożsamiany z tym, jak szerokie jest pojęcie etykiety, zasad komunikowania się i zachowania w życiu człowieka.

Edukacja polega na ukierunkowaniu rozwoju człowieka we właściwym kierunku, w oparciu o ogólnie przyjęte zasady. Proces ten wpływa na kształtowanie się osobowości, dlatego tak ważne jest, aby już od najmłodszych lat zacząć narzucać zasady komunikowania się i zachowania. Rodzice stają się pierwszymi wychowawcami, a po nauczycielach przedszkolnych nauczycielami szkolnymi.

Od najmłodszych lat rozmawiają o edukacji, zasadach kultury zachowania. Co dzieci powinny wiedzieć, aby wyrosnąć na porządnych, wykształconych ludzi i czuć się pewnie w społeczeństwie?

Zasady kultury przedszkolaków i oczywiście dorosłych, główne punkty:

1. Głośne rozmowy w miejscach publicznych nie są zwyczajowe. Jednak często zdarza się, że dorośli siedząc w teatrze czy kinie głośno komentują to, co się dzieje, wymieniają się tym, co widzą. Jest to niedopuszczalne, takie pominięcie może od razu prowadzić do opinii o osobie jako słabo wykształconej i słabo wykształconej.

2. W miejscach publicznych należy ustąpić pierwszeństwa osobom starszym, kobietom w ciąży lub rodzicom z małymi dziećmi. Jeśli dziecko uczy się tej zasady od wieku przedszkolnego, to coraz rzadziej będziemy spotykać młodych ludzi siedzących na miękkim siedzisku w czasie, gdy stoi emeryt lub kobieta w ciąży.

3. Płynny chód. Kultura zachowania nie przewiduje tego, że człowiek może chodzić, machając rękami we wszystkich kierunkach, lub chodzić, przestępując z nogi na nogę w godzinach szczytu. Wszystkie ruchy powinny być spokojne i nie uciążliwe dla czyjejś przestrzeni osobistej, bez blokowania drogi innym osobom.

4. Ziewanie w zatłoczonych miejscach nie powinno być, ale jeśli jest to nieuniknione, zakryj usta dłonią.

5. W miejscach publicznych nie ma zwyczaju toaletowania nosa, do tego celu niezbędna jest łazienka.

6. Należy powstrzymać się od jedzenia i picia w środkach transportu publicznego.

7. Podczas rozmowy nie należy mocno gestykulować, trzymanie rąk w kieszeniach lub na brzuchu jest kategorycznie niedopuszczalne.

8. Grzeczność jest cechą dobrze wychowanej osoby, dlatego nie zapominamy o „złotych słowach” i umiejętnie wykorzystujemy je zgodnie z ich przeznaczeniem.

9. Wygląd osoby odnoszącej sukcesy to zawsze czysty, schludny wygląd.

10. Dla dzieci, punktu komunikacji z dorosłymi, szczególnie ważne jest przestrzeganie podporządkowania. Tak więc zasady kultury przedszkolaków obejmują dodatki dotyczące osób starszych, z którymi zwyczajowo mówi się „Ty”, w razie potrzeby zwracaj się, używając imienia i patronimii.

Zasady kultury mówią więcej o człowieku niż dyplom, samochód czy status społeczny. Dlatego wychowanie dzieci odgrywa dużą rolę w edukacji i relacjach rodzinnych. Obowiązkiem rodziców jest dawanie dobrego przykładu swoim dzieciom, wyjaśnianie zasad komunikacji i zachowania.

Ostatnia modyfikacja: 22 stycznia 2016 r. przez Jelena Pogodajewa

Na kulturę zachowań człowieka w społeczeństwie ma wpływ szereg czynników, które determinują relacje między ludźmi w różnych sferach życia. Jest to szczególna forma zachowania w życiu codziennym, w komunikacji, w procesie pracy.

Osobliwości

Wpływ wpływów zewnętrznych i wewnętrznych wpływa na kulturę zachowań w społeczeństwie. Z jednej strony istnieją takie wymagania zasad moralnych, które są zapisane w określonych zasadach i normach. Z drugiej strony na osobę mają wpływ jej cechy osobiste związane z indywidualnym rozwojem. Kultura zachowania jest końcowym rezultatem procesu stawania się osobą.

Stopniowo, wraz z wiekiem, w człowieku kształtują się cechy moralne, kładzie się wykształcenie.

Osobliwością tego pojęcia jest związek trzech składników kultury:

  • komunikacja jest ustalona o humanitarnych stosunkach między sobą. Normy komunikacji to grzeczność, szacunek, przestrzeganie ogólnie przyjętych form powitania, wdzięczność;
  • wpływa składnik zewnętrzny stan emocjonalny. Ważne jest, aby kształtowanie kultury zewnętrznej rozpocząć od zaszczepienia umiłowania czystości, przestrzegania zasad higieny osobistej;
  • część gospodarstwa domowego jest zaspokajanie potrzeb. Zaczynają od jedzenia, a kończą na wymaganiach estetycznych.

Kultura zachowania jest zależna od zasad etykiety ustanowionych przez społeczeństwo. Etykieta przejawia się nie tylko w słowach, ale także w gestach. Wszystkie działania wyrażają stosunek do innych ludzi. Zjawisko to pojawiło się dość dawno temu, jest często wspominane w historii. Etykieta podlega zmianom pod wpływem czasu i warunków życia.



Moralność i moralność

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że są to dwa identyczne pojęcia, ale jest między nimi różnica:

  1. Moralność to zbiór wartości i norm rządzących relacjami międzyludzkimi.
  2. Moralność to spełnienie własnych wewnętrznych zasad.

Te dwie kategorie od dawna są przedmiotem badań filozofów. Oba pojęcia należą do tej samej nauki – etyki. Filozoficzne podejścia do różnicy znaczeniowej pokazują, że w rzeczywistości te dwie kategorie mają różne znaczenia i zadania. Istota moralności polega na tym, że dopuszcza ona lub potępia pewne działania bezpośrednio zależne od społeczeństwa. Każda grupa przydzielona przez społeczeństwo ma swoją własną moralność.

Każdy czyn jest oceniany od strony norm zachowania ustanowionych przez określoną moralność, która jednak może zmieniać się w procesie życia pod wpływem różnych czynników. Wartości moralne mają wpływ na przestrzeganie zasad etykiety, na rozwój kulturowy człowieka.

Moralność nie może się zmienić i jest absolutna. Może wyrażać się w miłości do rodziny, potępieniu dyskryminacji w różnych przejawach.

Na podstawie opinii naukowców możemy wyciągnąć główne wnioski dotyczące podobieństw i różnic między rozważanymi koncepcjami:

  • moralność odzwierciedla duchowy rozwój osoby; moralność ma charakter społeczny;
  • rozwój moralny jest ustalony od najmłodszych lat, wyróżnia się jednością zasad;
  • moralność ma specyficzne cechy dla każdej grupy.


Wychowanie

Oddziaływanie środowiska i własnych cech na człowieka kształtuje go jako osobę. Umiejętność łączenia czynników zewnętrznych i wewnętrznych pozwala mówić o edukacji. Jest kładziony od najmłodszych lat i rozwija się pod wpływem rodziny.

Formacja dziecka odbywa się na podstawie wzorców tworzonych przez dorosłych. Te cechy, które zostały ustanowione w dzieciństwie, nie mogą zostać zmienione w procesie życia. Nie można zmusić nastolatka do życia według innych zasad moralności, jeśli od urodzenia wpaja się mu pewne zasady moralne. Rezultatem wychowania są nie tylko wymagania i zasady z góry zaplanowane przez rodziców. Obejmuje to również środowisko, które swoim zachowaniem wpływa na wewnętrzne ukształtowanie człowieka.

Zespół nagromadzonej wiedzy i umiejętności, norm etycznych, poglądów razem stanowi wychowanie. Jest przekazywana ze starszego pokolenia. Istnieje wiele aspektów, które nieświadomie biorą udział w tworzeniu wewnętrznego składnika człowieka. Dziedziczność i genetyka odgrywają tutaj ważną rolę. Eksperci twierdzą, że istnieje pewna zależność edukacji od rozwoju.

Głównym miejscem, w którym dziecko otrzymuje wstępną wiedzę i doświadczenie, jest szkoła ponadgimnazjalna.

Instytucja edukacyjna stawia sobie za zadanie rozwijanie osobowości pod różnymi kątami. Szkoła powinna sprzyjać nie tylko rozwojowi umysłowemu, ale także emocjonalnemu.

Ale pozytywne wyniki nie zawsze są uzyskiwane. Wynika to z faktu, że stosowane są obecnie przestarzałe metody prezentowania wiedzy, przez co większość dzieci nie ma chęci studiowania nauk ścisłych lub innych aspektów wiedzy.


Nie mniej ważny jest wpływ rodziny na proces wychowawczy. Istnieją różne modele rodziny różniące się liczbą członków, wiekiem, poziomem wykształcenia, tradycjami, stopniem moralności. Wszystko to jako całość wpływa na osobowość i pomaga kształtować poglądy na sytuacje życiowe.

Ważne jest, aby z czasem określić zainteresowanie dziecka konkretną lekcją i skierować jego energię we właściwym kierunku. Dopiero wraz z pragnieniem samego człowieka osiąga się niezbędny poziom rozwoju, który w przyszłości ma wpływ na edukację.


Wyróżnia się następujące typy obszarów edukacyjnych:

  • mentalnie stawia zadanie przyswojenia wymaganej ilości wiedzy, kształtowania własnego światopoglądu, rozwijania zainteresowania wiedzą;
  • fizyczność pomaga nie tylko zachować zdrowy stan, ale także kształtuje cechy do owocnej pracy;
  • praca jest głównym czynnikiem rozwoju;
  • moralny pozwala człowiekowi wykształcić pewne nawyki, określić model zachowania się jednostki w społeczeństwie. Rozwój tego kierunku w dużej mierze zależy od wartości panujących w społeczeństwie i w rodzinie;
  • estetyka obejmuje kompleks składników, które wpływają na kształtowanie się ideału w różnych przejawach życia. Wpływa na stosunek do kultury.


Podsumowując, proces edukacji opiera się na głównych zasadach:

  • wpływ społeczeństwa;
  • związek z procesem pracy i innymi dziedzinami życia;
  • indywidualność w podejściu

Funkcje rodzicielskie:

  • zachęcić osobę do samokształcenia;
  • prewencyjnie chronić przed błędami w podejmowaniu ważnych decyzji;
  • rozwijać twórczy, duchowy, intelektualny i fizyczny potencjał jednostki;

Tradycyjnie za cel wychowania uważa się ostateczne ukształtowanie osobowości, które rozwija się w harmonii z czynnikami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Stosunek fizycznej i duchowej natury człowieka to starożytna koncepcja harmonijnego rozwoju.

Historia rozwinęła techniki indywidualnego samokształcenia:

  • poprzez test polegający na ograniczeniu się do określonych potrzeb;
  • ciągła samoanaliza pozwala ocenić własne działania i zrozumieć ich poprawność;
  • praktyka refleksji.


Te starożytne idee dotyczące osiągania harmonii znajdują odzwierciedlenie w nowoczesnych podejściach do osiągania wyników w edukacji jednostki.

Dzieci powtarzają zachowania swoich rodziców, przyjmują część ich poglądów, jednak dzięki komunikowaniu się z innymi ludźmi dochodzi do holistycznego kształtowania własnego światopoglądu, tworzony jest własny model zachowania.

Etyka zawodowa

Moralność i etyka są badane przez etykę. Nauka ta ma na celu poznanie nie tylko genezy powstania moralności, ale także zasad postępowania człowieka. W procesie komunikacji przejawia się znaczenie tej nauki, ponieważ wspólna działalność osoby nie może być prowadzona w oderwaniu od moralności.

W etyce istnieje odrębna lista norm moralnych, które wyrażają stosunek danej osoby do obowiązków zawodowych, w tym komunikacji ze współpracownikami. Ten zbiór norm nazywa się etyką zawodową.

Przedmiotem etyki zawodowej jest:

  • cechy osobowe specjalisty wymagane do prawidłowego wykonywania obowiązków pracowniczych;
  • relacje w zespole między współpracownikami, między specjalistami różnych szczebli według stanowiska;
  • kierunków i sposobów szkolenia pracowników, wpływających na poruszanie się po szczeblach kariery.

Dla niektórych zawodów zasady etycznego postępowania zostały nawet wypracowane na poziomie prawnym w postaci kodeksów, zbiorów wymagań. Działania takie są niezbędne w obszarach związanych z zarządzaniem życiem i zdrowiem ludzi oraz wiążą się ze zwiększoną odpowiedzialnością. Na przykład w edukacji, służbie zdrowia.

W procesie pracy ludzie znajdują się w różnych sytuacjach, które wpływają na kształtowanie się danego typu zachowania. Istnieje kilka punktów związanych z charakterystyką stosunku pracy:

  • interakcje, które powstają, gdy interesy osoby przecinają się w zespole;
  • stosunek do procesu pracy i innych jego uczestników.

Każda dziedzina działalności ma swoje szczególne cechy i wymagania w dziedzinie moralności. W zależności od rodzaju firmy, w której dana osoba pracuje, istnieje pewien rodzaj etyki zawodowej:

  • dla lekarza;
  • dla nauczyciela;
  • gra aktorska;
  • prawnik;
  • etyka psychologii.



Szczególną rolę we współczesnym społeczeństwie odgrywa etyka ekonomiczna, czyli normy postępowania odnoszące się do modelu prowadzenia biznesu, charakteru relacji między uczestnikami tego obszaru. Do tego typu zalicza się również wymagania dotyczące prowadzenia negocjacji, stosowania metod konkurencji oraz sporządzania dokumentacji.

Duże znaczenie w procesie pracy ma struktura budowania relacji między firmami. W tym przypadku mówimy o etykiecie biznesowej, która określa styl procesu pracy, sposób komunikowania komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.

Etyka zawodowa kształtowana jest przez pokolenia, nie może być absolutna i musi być stale rozwijana.

Etyka komunikacji biznesowej jest bezpośrednio związana ze wszystkimi rozważanymi koncepcjami. Wyrażać się to może w bezpośrednim codziennym kontakcie ze współpracownikami, pracownikami innych organizacji, z przełożonymi. Musi być również obecna podczas korespondencji służbowej lub podczas rozmowy telefonicznej.




Podobne artykuły