Podstawy metod wystąpień publicznych. Zasady udanych wystąpień publicznych

Jak często zdarza Ci się, że zanim wyjdziesz przed publiczność, w środku robi się zimno, dłonie od razu się pocą, a kiedy wychodzisz przed wszystkich, nie możesz wydusić z siebie ani słowa? Stoisz tam i myślisz: „Powiedz coś, cokolwiek”, ale nie możesz wydać z siebie dźwięku, bez względu na to, jak bardzo się starasz. Nogi stają się „zwinięte”, a twarz zaczyna „palić”, jakby temperatura powietrza gwałtownie wzrosła do niebotycznych poziomów. W rezultacie bezpiecznie się rumienisz i po wypowiedzeniu czegoś niewyraźnego wracasz na swoje miejsce, składając sobie przysięgę, że nigdy więcej nie będziesz przemawiać publicznie.

Jeśli powyższe przytrafia Ci się przynajmniej czasami, ten artykuł jest dla Ciebie. Po jej przeczytaniu dowiesz się, jak doskonalić swoje umiejętności wystąpień publicznych, jak nauczyć się spójnego wyrażania swoich myśli, jak zapanować nad publicznością.

Najpierw zrozummy pojęcia. Czym jest przemawianie publiczne? Logiczne byłoby stwierdzenie, że jest to występ przed publicznością. Publiczność lub publiczność to grupa osób składająca się z co najmniej 4 osób. Tradycyjnie odbiorców dzielę na kilka kategorii:

• mały - do 10 osób;
• mały - od 10 do 30 osób;
• średni - od 30 do 60-70 osób;
• duży - od 70 do 150 osób;
• bardzo duże - od 150 osób lub więcej.

Nie będziemy brać pod uwagę występów na dużych obiektach i stadionach.

Jak więc poprawić swoje umiejętności przemawiania publicznego?

Zacznijmy od małej teorii. Wystąpienia publiczne to w 90% kontakt wzrokowy i tylko w 10% dźwięk. W rzeczywistości oznacza to, co następuje: „nie jest tak ważne CO mówisz, ważne jest JAK to mówisz”. W wystąpieniach publicznych najważniejsza jest prezentacja, energia, ekspresja i kontakt z publicznością.

Nie rozprzestrzeniając moich myśli po drzewie, podam proste konkretne zalecenia.

Pierwszy- sporządzić plan prezentacji. Uwierz mi, każdy doświadczony mówca zawsze ma plan przemówienia. Żaden doświadczony mówca nie rozpocznie przemówienia, jeśli nie zna tematu wystąpienia i tego, o czym będzie mówił (przynajmniej w przybliżeniu). Co to jest plan? Nie powinieneś przygotowywać szkiców z pełną i szczegółową treścią swojego wystąpienia, a tym bardziej nie powinieneś korzystać z takich notatek podczas przemówienia. To tylko odwróci twoją uwagę od przemówienia i zajmie trochę czasu na uporządkowanie notatek. Dodatkowo, jeśli zgubisz wątek opowieści, będziesz musiał grzebać w nagraniach, a to wywołuje skrajnie negatywne emocje wśród słuchaczy. Zamiast notatek używaj tylko konspektu przemówienia. W domu, w spokojnym i cichym otoczeniu, zastanów się nad strukturą swojej wypowiedzi, z grubsza wyobraź sobie, o czym będziesz mówić i zapisz punkty swojej wypowiedzi. Na przykład, jeśli przygotowujesz raport z osiągnięć firmy za rok, może to wyglądać tak.

Strach przed wystąpieniami publicznymi i debatą to poważny problem współczesnego człowieka, niezależnie od tego, czy jest on szefem dużej firmy, czy zwykłym pracownikiem biurowym. Ta złożoność będzie kolidować z rozwojem Twojej kariery lub prowadzeniem interesów z partnerami. Własność zawsze przyniesie same korzyści i komfort życia.

Podstawy wystąpień publicznych

Krasomówstwo lub elokwencja to przede wszystkim przemawianie publiczne w celu przekazania informacji słuchaczom. Już w starożytności była nią starożytna Grecja, bo to właśnie na terenie tego kraju powstało najwięcej prac naukowych z tej dyscypliny.

A w połowie ubiegłego stulecia zaczęła się wyłaniać nowa dziedzina filologii zwana neoretoryką. Fakt ten wiąże się z rozkwitem demokracji w państwie greckim. Codzienne spotkania publiczne i debaty w życiu codziennym stały się podstawą umiejętności publicznego przemawiania jako zjawiska społecznego.

Rozpoczynają się przygotowania do przemówienia:

• z wyborem tematu wystąpienia;
• z indywidualnymi cechami samego mówcy;
• przygotowanie sali do występu.

Wiele osób publicznych, przygotowując swoje przemówienie, zwraca uwagę na kilka, które są bardzo ważne dla ciekawego i barwnego wystąpienia:

1. Odważne i zdecydowane powitanie.
2. Życzliwość dla słuchaczy.
3. Konsekwencja w ubiorze i stylu konwersacyjnym, bez zbędnej emocjonalności.
4. Dostępność wypowiedzi dla zrozumienia słuchaczy, bez zbędnej skomplikowanej terminologii.
5. Wizualny kontakt z publicznością.
6. Decydujący koniec jego przemówienia.

błędy w wystąpieniach publicznych

Umiejętność publicznego przemawiania przychodzi do mówcy z doświadczeniem i pewnymi umiejętnościami. Ale często można usłyszeć przemówienie mówcy nieciekawe i niezrozumiałe dla słuchaczy. Co jest przyczyną nieporozumień i wyobcowania między mówcą a słuchaczami? Uwaga, poniżej zostaną nakreślone najbardziej podstawowe błędy wystąpień publicznych, przez które nie da się profesjonalnie zbudować swojego wystąpienia.

Jeśli będziesz pracować nad swoimi błędami i starać się ich nie popełniać, Twój profesjonalizm wzrośnie, a liczba doceniających odbiorców będzie rosła każdego dnia.

Jak osiągnąć mistrzostwo w wystąpieniach publicznych

Aby osiągnąć mistrzostwo w przemawianiu publicznym, istnieją cztery podstawowe zasady. Na tych zasadach powinna opierać się działalność oratorska:

1. Cel jest początkiem drogi do czegoś wartościowego i wielkiego. Zrozumienie, dlaczego musisz opanować sztukę wystąpień publicznych, będzie Twoim pożądanym celem.
2. Dużą częścią całej pracy i wiedzy zdobytej podczas występów jest praktyka. Oratorium bez regularnej praktyki jest niemożliwe do opanowania; im więcej ćwiczysz, tym bardziej profesjonalna będzie Twoja mowa przed dużą publicznością.
3. Krytyka samego siebie to najwyższy stopień samorozwoju. To właśnie ta zasada będzie dla Ciebie najbardziej obiektywnym sędzią.
4. Poszerzenie „strefy komfortu” to umiejętność dostosowania się do każdych warunków i sytuacji życiowych.

Dzięki tym czterem podstawowym zasadom występy staną się jasne, spektakularne i niezapomniane dla publiczności.

Ćwiczenia dla prelegentów

Dla rozwoju krasomówstwa konieczne jest większe zrozumienie między mówcą a słuchaczami. Uczą swobodnego mówienia, bez wad wymowy i zbędnych ruchów ciała, rozwijają umiejętność argumentacji i dyskusji.

Zajęcia z techniki mowy

Ćwiczenie nr 1. Właściwe oddychanie. Każdą rozmowę należy rozpocząć od prawidłowego i przywróconego oddychania. W dowolnej dogodnej dla Ciebie pozycji bierzemy powolny wdech przez nos, jednocześnie rozszerzając jamę brzuszną, następnie klatkę piersiową i wreszcie odcinek obojczykowy. Wydychamy też kolejno: najpierw z obojczyka, klatki piersiowej i jamy brzusznej. Ćwiczenie jest znane miłośnikom jogi.

Uwaga: dla dobrego efektu należy go powtórzyć 6-8 razy.

Ćwiczenie numer 2. Niczenie. Napełnij płuca powietrzem i powoli wydychając mocno zaciśnięte usta, powinieneś spróbować powiedzieć mały czterowiersz. Do tego zadania pójdą małe lekkie rymowanki.

Ćwiczenie nr 3. . Konieczne jest powolne czytanie dowolnego łamania języka, wymawiając każdą sylabę, a następnie należy zwiększyć tempo. Dla najlepszego efektu dobrze byłoby nagrać swoją wymowę na dyktafonie, a następnie odsłuchać, aby poprawić błędy.

Ważne: musisz wykonywać te ćwiczenia codziennie, w przeciwnym razie nabyte umiejętności szybko przepadną.

Oprócz ćwiczeń z techniki mowy, istnieje wiele zabawnych zadań specjalnie dla rozwoju.

Ćwiczenie „Dyskusja”. Podczas wykonywania tego zadania uczestnik wystąpienia rozwija umiejętność argumentacji i kreatywności odpowiedzi. Dla dwóch mówców głosowany jest temat dyskusji, po czym pierwszy uczestnik przemawia przez 2 minuty, starając się ujawnić dany temat. Wtedy przeciwnik zadaje mu pytania, na które musi szybko i konstruktywnie odpowiedzieć. Następnie na tej samej zasadzie udziela się głosu drugiemu uczestnikowi. Na koniec ćwiczenia publiczność głosuje na każdego z prelegentów i na podstawie liczby głosów wybiera zwycięzcę.

Wreszcie

Wystąpienie przed dużą publicznością to bardzo odpowiedzialne i trudne zadanie, ale w życiu wszystko może się zdarzyć i zawsze trzeba być gotowym do przemówienia, czy to przed podwładnymi, czy na weselu córki. Należy pamiętać, że to, jak je wymawiasz, jest nie mniej ważne niż jego znaczenie.

Po opanowaniu umiejętności publicznego przemawiania zyskasz wielu dobrych i wpływowych przyjaciół i znajomych.

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jakie są zasady wystąpień publicznych?
• Jakie są zasady przygotowania wystąpienia publicznego
• Jakie techniki psychologiczne można zastosować w wystąpieniach publicznych

Wystąpienia publiczne to stresująca sytuacja dla każdego. Potwierdzają to nawet najwybitniejsi mówcy, którzy spędzili na scenie setki godzin. Dlaczego to się dzieje? Każde wystąpienie publiczne jest wyrażeniem własnych myśli i idei. Ich udana lub nieudana ekspresja natychmiast wpływa na reputację osoby, jej ocenę jako eksperta, specjalisty. Zasady wystąpień publicznych są z reguły dość uniwersalne. Możesz rozmawiać z różnymi grupami ludzi - mogą to być ministrowie i bankierzy, studenci i uczniowie, dziennikarze, koledzy, a nawet więźniowie. Ale wszyscy oni będą przede wszystkim twoimi słuchaczami i musisz znać kilka zasad, które pomogą ci poprawnie uporządkować i przedstawić informacje, zachować spokój i kontrolować sytuację.

Wystąpienia publiczne: zasady przygotowania

Każde wystąpienie publiczne musi być dokładnie przygotowane. Słynny psycholog D. Carnegie ma całą książkę zawierającą zalecenia i zasady przygotowania wystąpienia publicznego. Główna idea: „Musisz wiedzieć, co chcesz powiedzieć i co słuchacze chcą usłyszeć. Tylko w oparciu o tę wiedzę można poprawnie przekazać informacje i przekonać się do uwierzenia.

Najpierw przeanalizujmy, jakie są rodzaje występów:

• Improwizacja. Ten rodzaj prezentacji nie wymaga przygotowania, ale wymaga bardzo głębokiej znajomości materiału i tematu. Mówca w tym przypadku formułuje tezy na zadany temat, łatwo i rozsądnie odpowiada na wszelkie pytania słuchaczy. Jest to możliwe tylko dla doświadczonych mówców i mistrzów w swoim fachu. Byli to Trocki, Lenin i Miecznikow.
• Mowa abstrakcyjna. Przygotowanie trwa dla każdego elementu, który jest opracowywany z wyprzedzeniem. Przepisane są również odpowiedzi na ewentualne pytania, które mogą pojawić się podczas prezentacji.
• Przygotowanie pełnego tekstu. Najczęściej można zaobserwować taki raport ze strony polityków. Czasami ich odpowiedzi na zadane pytania nie do końca się pokrywają, ponieważ nie są przyzwyczajeni do odbiegania od wcześniej przygotowanego tekstu.

Jak zaplanować prezentację od początku do końca i utrzymać uwagę słuchaczy? Dowiedz się w programie szkolenia

• Prezentacja bez podpowiedzi. Przygotowanego tekstu uczymy się na pamięć, wypowiadamy na próbach, jednak w tym przypadku zasady wystąpień publicznych nie przewidują możliwości udzielenia odpowiedzi na dodatkowe pytania.

Szczególnie cenną cechą umiejętności mówcy jest umiejętność uwzględniania w swoim wystąpieniu nastrojów publiczności oraz umiejętność dostosowywania się do różnych zmieniających się okoliczności.

Zasady wystąpień publicznych: psychologia

Do czasu publicznego zgłoszenia musisz przyjść w doskonałej kondycji psychicznej i fizycznej. Nie myśl o swoich lękach, bo w końcu to tylko przedstawienie. O. Ernst napisał: „Nigdy żaden mówca nie zemdlał na podium, nawet jeśli jego występ był naprawdę poniżej wszelkiej krytyki”.

Istniejące zasady dotyczące wystąpień publicznych zawierają kilka ważnych punktów:

• Zwracaj szczególną uwagę nie na swoje uczucia, ale na treść swojej wypowiedzi.
• Nie powinieneś opowiadać publiczności absolutnie całego przygotowanego materiału, zostaw miejsce na pytania, jeśli takie istnieją. A myśl, że wiesz o wiele więcej, niż mówisz na tym wykładzie, znacznie zwiększy twoją pewność siebie.
• Nie należy przygotowywać się w dniu występu, lepiej zakończyć wszystkie przygotowania dzień wcześniej.
• Przed występem nie powinieneś rozpoczynać nowej działalności ani angażować się w nową, nietypową dla ciebie działalność. Przejmą całą twoją uwagę i kierunek myślenia.
• Postaraj się zorganizować lekki lunch lub śniadanie, nie przejadaj się przed odpowiedzialnym raportem.

Jeśli nadal czujesz, że podniecenie cię nie opuszcza, najważniejsze jest zrozumienie, co jest przyczyną twojego niepokoju. Najczęściej jest to:

• Brak praktycznego doświadczenia w takich przedstawieniach.
• Cechy związane z osobliwościami twojej postaci: nieśmiałość, powściągliwość, nadmierny niepokój, zwątpienie w siebie.
• Wątpliwości w interesie słuchaczy.
• Fakt nieudanego występu w przeszłości.
• Silne emocje związane z ekscytacją i przeżywaniem stresującej sytuacji.

Jeśli Twój niepokój związany jest głównie z reakcją publiczności, to obowiązują następujące zasady dotyczące wystąpień publicznych:

• wybierz widza, który jest do Ciebie pozytywnie nastawiony i powiedz, patrząc mu w oczy, jakbyś był sam na tej sali;
• jeśli czujesz, że kontakt został nawiązany, możesz lekko skinąć głową i spojrzeć na sąsiada i spojrzeć mu w oczy;
• staraj się zachować przyjazny i otwarty wyraz twarzy;
• postaraj się częściej uśmiechać, a wtedy zobaczysz, jak zmieni się nastrój na sali.

Jeśli twój niepokój jest związany z twoim stanem, dokładnie przestudiuj te zasady publicznego przemawiania:

• Ćwicz przemawianie przed publicznością tak często, jak to możliwe, bierz udział w publicznych dyskusjach, rozmowach, zadawaj pytania.
• W tym czasie znajdziesz wewnętrzny stan, który wzbudzi w tobie zaufanie i pomoże ci odnieść sukces. U każdego to uczucie będzie inne. Ktoś musi poczuć „radość z latania”, ktoś musi czuć się jak najbardziej skupiony, skoncentrowany na swoim temacie, a komuś pomaga lekkie podniecenie, które czyni go lekko podekscytowanym i radosnym.
• Zastanów się, jaką reakcję emocjonalną chcesz uzyskać od publiczności, jaki przekaz płynie od ciebie do publiczności.
• Pamiętaj o rozgrzewce przed wyjściem na scenę. Możesz porozmawiać z jednym ze słuchaczy lub organizatorów, albo po prostu spacerować po sali.

Ogólne zasady wystąpień publicznych:

1. Idealnie, jeśli masz możliwość poćwiczyć dzień wcześniej w sali, w której odbędzie się występ. Możesz rozejrzeć się po sali, przećwiczyć wyjście, wygłosić przemówienie, wypracować postawę, gesty, głośność głosu, kilka ważnych punktów zwrotnych w przemówieniu.
2. Przed pójściem spać zwizualizuj cały przebieg swojej prezentacji. Jak zaczyna się impreza, jak gromadzi się publiczność, jak wchodzisz na scenę, co mówisz, gdzie patrzysz. Doprowadź przemówienie do końca i poczuj, jak wspaniale to zrobiłeś.
3. Na kilka godzin przed wyjściem na scenę przejrzyj w wyobraźni plan prezentacji, utrwal w pamięci kluczowe punkty przemówienia i poczuj radość, która ogarnie Cię po udanej prezentacji.

Zasady udanych wystąpień publicznych: psychotechniki

Jedna z tajemnic komunikacji z publicznością tkwi w pewnej psychotechnice. Zdecydowanie musisz nawiązać kontakt wzrokowy i okazać jej zainteresowanie.

Kiedy wchodzisz na scenę lub ambonę, nie spiesz się, aby od razu rozpocząć przemówienie, zatrzymaj się, rozejrzyj się, spójrz na publiczność, uśmiechnij się, jeśli to konieczne. Nawiązując kontakt wzrokowy z publicznością, pozdrawiasz ich i dajesz im do zrozumienia, że ​​jesteś tam dla nich. Dlatego ważne jest, aby obserwować go podczas występu.

Pamiętaj, aby utrzymywać kontakt wzrokowy, nawet jeśli wygłaszasz wykład naukowy, podczas którego normalne jest częste przeglądanie notatek. Podświadomie człowiek czuje, kiedy zwraca się na niego uwagę: spojrzenie może trwać tylko ułamek sekundy, ale daje jasno do zrozumienia, że ​​dzieje się coś ważnego i wartościowego dla niego. Dlatego staraj się nie tylko rozejrzeć po sali, ale także nawiązać kontakt wzrokowy z publicznością.

Kiedy zajmujesz się psychotechniką nawiązywania kontaktu z publicznością, bardzo ważne jest, aby zrozumieć, że najważniejsza jest emocjonalna zawartość twojego spojrzenia. Co w nim jest - nastawienie do widza czy obojętna obojętność, odwaga czy strach. W oczach wszystkie nasze emocje są odczytywane bez trudności, co oznacza, że ​​\u200b\u200bsłuchacze z reguły dokładnie widzą i czują, co dzieje się w twojej duszy.

Tak więc główne zasady wystąpień publicznych to rozglądanie się, nawiązywanie kontaktu wzrokowego z publicznością i skupienie uwagi na temacie przemówienia.

Pamiętaj, pierwsze słowa Twojej prezentacji są najważniejsze, to właśnie w tym momencie słuchacze decydują, czy będą Cię słuchać, czy dalej szybować w chmurach. Istnieje kilka technik, które pomogą utrzymać uwagę publiczności.

• Interesujący fakt. Jednym z najskuteczniejszych sposobów przyciągnięcia uwagi słuchaczy jest opowiedzenie ciekawego faktu, który jest bezpośrednio związany z tematem przemówienia: „Czy wiesz, że…” lub „Czy myślałeś, że…”
• Kolorowa prezentacja. Prezentacja pomaga uporządkować i uregulować występ. Na slajdach możesz zaznaczyć główne punkty lub zasady udzielania informacji zwrotnych. Zasady wystąpień publicznych sugerują sformułowanie tego aspektu w następujący sposób: „Mam kwadrans na rozmowę o…”, „Podczas wystąpienia chciałbym odnieść się do następujących pytań…”, „Jeśli pojawią się pytania podczas przemówienia możesz ich zapytać pod koniec sprawozdania.
• Pytania. Jeśli jest to możliwe w twoim formacie, pamiętaj, aby użyć tej techniki, aby przyciągnąć uwagę. Pytania sprawiają, że mimowolnie szukasz odpowiedzi, nawet jeśli nie są wypowiadane na głos, więc już będziesz uważniej słuchany.
• Żart, anegdota. Ważne jest, aby zachować pewną intrygę i nie ujawniać od razu związku między anegdotą a tematem wystąpienia. Ale musi być związek. Pamiętaj, że żart musi być tolerancyjny i atrakcyjny dla większości, aby wywołać odpowiedni nastrój.
• Komplement publiczności. Potraktuj komplement jako znak szacunku i uznania ze strony opinii publicznej. Dobrze wypowiedziane komplementy wywołają wdzięczną reakcję słuchaczy. Staraj się nie przesadzać ani nie wyolbrzymiać wagi komplementu, aby nie został on odebrany jako kpina. Lepiej, jeśli komplement jest krótki, jednoznaczny, odzwierciedlający rzeczywistość. Można to wyrazić nie tylko osobiście w stosunku do publiczności, ale także do ich zawodu lub firmy.

Techniki przyciągania i utrzymywania uwagi słuchaczy

Umiejętni mówcy stosują pewne zasady dotyczące wystąpień publicznych, aby przyciągnąć i utrzymać uwagę słuchaczy:

• Kontrastowe bodźce. Zasada ta polega na zmianie rodzaju sygnału odbierającego informację. Najczęściej można zmienić sygnały audio i wideo. Mówca może np. zrobić długą pauzę, zwolnić lub przyspieszyć tempo wypowiedzi. Również przykładem bodźca kontrastowego może być poruszanie się po scenie. Na początku mówca może stać nieruchomo i zacząć się poruszać podczas prezentacji lub odwrotnie.
• Rozwiązywanie bieżących problemów. Dla każdej osoby w pewnym okresie życia istnieją istotne, ekscytujące tematy. Z reguły w grupie ludzi, dużej lub małej, problemy te są identyczne lub bardzo podobne. Następnie, kierując do nich te niepokojące tematy, możesz przyciągnąć uwagę słuchaczy. W tej metodzie źródłem uwagi będzie znaczenie informacji.
• Powołując się na wiarygodne źródła. Zasady wystąpień publicznych od dawna zawierają rady, aby zwrócić się do autorytatywnych źródeł. Cytaty wielkich ludzi, głębokie wypowiedzi są często używane przez wielu mówców w ich technice mowy. Sukces zależy od kilku czynników: trafności, kompletności wypowiedzi, autorytetu źródła.
• kierować pytania. Tego typu pytanie kierowane jest do osób obecnych na sali. A nawet pytania retoryczne zwiększają uwagę słuchaczy.
• Humor. Dobry dowcip mówcy zawsze wywołuje w słuchaczach miłe emocje, zwraca na niego uwagę, wzbudza sympatię i zainteresowanie. Humor często potrafi rozładować napięcie i przygotować słuchaczy na nowe informacje. I choć najczęściej humor zwraca uwagę nie na temat wypowiedzi, ale na samego mówcę, to powinien być właściwie wykorzystany.

Tak więc nasz artykuł o zasadach wystąpień publicznych dobiegł końca. Mamy szczerą nadzieję, że znajdziesz w nim przydatne pomysły dla swojego biznesu. Możliwe, że niektóre myśli stały się dla Ciebie odkryciem, a coś okazało się po prostu ciekawostką, która poszerzyła Twoje rozumienie złożonego procesu sprzedaży. Które z przedstawionych punktów chciałbyś zastosować w praktyce? Jak bardzo jesteś zadowolony z tego, jak rozwija się Twoja firma? Przeanalizuj swoje odpowiedzi na te pytania, a nasz artykuł będzie mógł zostawić znaczący ślad w Twojej głowie.

Pamiętaj, że jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości, a nawet zastrzeżenia, masz możliwość napisania do nas listownie [e-mail chroniony] lub skorzystaj z formularza opinii na oficjalnej stronie internetowej. Doświadczony trener biznesu Jewgienij Kotow, założyciel firmy szkoleniowej Practicum Group, chętnie na nie odpowie, a może nawet z Tobą porozmawia, bo prawda rodzi się w sporze.

Do zobaczenia wkrótce!

Głównym elementem oratorium jest mowa publiczna. Jest to element aktywności mowy, który pojawia się w trakcie komunikacji między mówcą a słuchaczami.

Wystąpienie publiczne jest niezbędne do informacyjnego oddziaływania na odbiorców, sugestii i perswazji. Wystąpienia publiczne obejmują wymowę tekstu lub dialogu, który biernie wpływa na słuchaczy. Charakteryzują się one: indywidualną strukturą tekstu oraz logiczną konkluzją.

Monolog i dialog są równie potrzebne do budowania zwięzłej wypowiedzi. Elementy dialogu pomagają rozrzedzić monotonny tekst, wciągnąć słuchacza w rozmowę, co jest uważane za warunek konieczny oratorstwa.

Aby skutecznie wchodzić w interakcje z ludźmi, mówca będzie potrzebował następujących umiejętności:

• Być pewnym siebie;
• być w stanie ciągle rozmawiać na jeden temat;
• krótko, zwięźle wyrażać myśli, poprawnie i kompetentnie budować słowa w zdaniu;
• być w stanie zainteresować publiczność;
• artyzm i charyzma;
• dar perswazji.

Tekst mówcy musi spełniać trzy zasady: klarowność, informatywność i wyrazistość. Wystąpienie publiczne charakteryzuje się zmiennością, jego sukces zależy od wzajemnego zrozumienia ze słuchaczem i nawiązania z nim kontaktu psychologicznego.

Głośniki występują na stadionach, scenie, w telewizji. Wystąpienia publiczne obejmują wymowę tekstu przed zarządem firmy, potencjalnym pracodawcą, przyjaciółmi. Wystąpienia publiczne pomagają sprawdzić się w dziedzinie zawodowej lub innej działalności. Sztuka wystąpień publicznych nie jest opanowana przez każdego, ale łatwo się jej nauczyć, biorąc udział w szkoleniu z wystąpień publicznych i wykonując specjalne ćwiczenia z przemówień.

Istnieją następujące rodzaje wystąpień publicznych:

• Społeczna mowa publiczna pomaga wyrazić relacje rodzinne lub społeczne. Obejmuje to gratulacje z okazji świąt, toasty weselne, przemówienia pamiątkowe.
• Elokwencja kościelna polega na prowadzeniu kazania, komunikowaniu się z pastorami kościoła. Ten typ nie zawiera logiki, argumentów, fachowej terminologii, słuchacze nie doszukują się w nim konkretnych faktów.
• Elokwencja sędziowska jest obecna w praktyce sądowej. W przeciwieństwie do kościoła, zawiera jasny styl prezentacji i argumentacji. Sądowa ustna mowa publiczna składa się wyłącznie z faktów, dzieli się na oskarżycielską i obronną. Tego rodzaju wystąpienia publiczne różnią się od innych stopniem odpowiedzialności, ponieważ treść przemówienia wpływa na losy danej osoby.
• Akademicka sztuka działalności publicznej niesie ze sobą specyficzną mowę, wypełnioną fachową terminologią lub wyrażeniami naukowymi. Obejmuje to następujące rodzaje wystąpień publicznych: doniesienia naukowe, recenzje, wykłady.
• Polityczne gatunki wystąpień publicznych to wymowa wypowiedzi na tematy ekonomiczne, polityczne i społeczne. Elokwencja polityczna przejawia się na wiecach, imprezach propagandowych i patriotycznych.

Oprócz typów istnieją metody elokwencji, które pomagają skomponować jasny i zrozumiały tekst, który jest jak najbardziej zbliżony do celu. Metody elokwencji wypracowane wiele wieków temu obejmują odrębne zasady wystąpień publicznych:

• Elokwencja polega na posługiwaniu się krótkimi, zrozumiałymi dla słuchaczy tekstami.
• Główną funkcją mówcy jest przekazywanie słuchaczom użytecznych, rzetelnych informacji. Metody lub techniki wywierania wpływu na słuchaczy nie powinny naruszać ich praw. Ale nie zawsze psychologiczne cechy wystąpień publicznych odpowiadają wymogom etyki.
• Nie zaleca się „rozciągania” wypowiedzi przed dużą publicznością, ponieważ uwaga ludzi jest krótkotrwała, łatwo się rozprasza
• Zanim zaczniesz przemawiać do publiczności, powinieneś nauczyć się rozróżniać jej nastrój emocjonalny.
• Psychologia wystąpień publicznych jest tak ułożona, że ​​ostateczny wynik wydarzenia zależy od konstrukcji przygotowywanego tekstu, użycia zwrotów wzywających do działania. Ważne informacje znajdują się tylko na początku i na końcu wypowiedzi. Taka specyfika konstrukcji jest niezbędna do udanej i efektywnej prezentacji materiału, ponieważ w tych okresach uwaga publiczności jest maksymalna.
• Wypowiedź mówcy musi być zgodna z normami etyki. Kultura wystąpień publicznych jest przestrzegana w każdych warunkach, uważana jest za niezbędny element wymowy mowy.

Zasady te nie są warunkiem wstępnym wystąpienia mówcy. Konstrukcja wystąpienia publicznego zależy od rodzaju, składu audytorium, jego aktywności oraz samego mówcy. Technika i zasady wystąpień ustalane są w trakcie przygotowania wystąpienia. Tylko ciągły trening dykcji, codzienne ćwiczenia pomogą osiągnąć sukces i uznanie opinii publicznej.

Cechy wystąpień publicznych

Istnieją pewne psychologiczne cechy wystąpień publicznych. Leżą w komunikacji między mówcą a słuchaczami, wynikają z dialogu między nimi. Relacja obu stron komunikacji ma charakter obiektywno-subiektywny, ma charakter wspólnego działania lub współdziałania.

Mowa mówcy ma wiele cech:

• Informacje zwrotne od publiczności. Podczas wystąpienia mówca może obserwować reakcję ludzi na jego słowa, obserwować zmianę nastrojów publiczności. Oddzielne słowa, pytania, mimika słuchaczy pomagają zrozumieć ich nastrój i pragnienia. Dzięki obecności informacji zwrotnej możliwa jest korekta wypowiedzi. Przekształca monolog w dialog, nawiązuje kontakt z publicznością.
• Mowa ustna. Cechami ustnego wystąpienia publicznego jest nawiązanie żywego dialogu między uczestnikami. Ustna forma komunikacji ma cel w postaci konkretnego rozmówcy i jest od niego całkowicie zależna. Ważnym punktem przemówienia jest organizacja mowy dla jak najłatwiejszego zrozumienia i percepcji. Ustne wystąpienia publiczne są bardzo skuteczne, ponieważ w przeciwieństwie do pisemnych pochłaniają do 90% informacji.
• Komunikacja literatury i mowy ustnej. Przed wystąpieniem mówca przygotowuje i zastanawia się nad swoim wystąpieniem, korzystając z literatury naukowej, artystycznej lub dziennikarskiej. Już na oczach publiczności przekształca przygotowany tekst w ciekawą i barwną wypowiedź, zrozumiałą dla każdego. Dopiero w trakcie występu na żywo mówca buduje zdania, biorąc pod uwagę reakcje innych, przechodząc tym samym od tekstu książkowego do stylu konwersacyjnego.
• Środki transportu. W oratorium stosuje się różne metody oddziaływania i środki komunikacji między uczestnikami. Są to środki werbalne i niewerbalne: mimika, gesty, intonacja. Ważną rolę odgrywa kultura wystąpień publicznych i przestrzeganie etyki.

Wymagania i technologia wystąpień publicznych

Aby móc mówić różnymi gatunkami mowy, musisz najpierw nauczyć się przygotowywać teksty w różnych stylach. Różne gatunki wystąpień publicznych obejmują stosowanie różnych technik i zasad wpływania na publiczność.

Ogólne techniki i wymagania dotyczące wystąpień publicznych:

• Początek przemówienia jest dokładnie przemyślany i przygotowany. Nieudany dialog może zepsuć wizerunek mówiącego.
• Dramat. Obecność dramatu jest ważna w każdym gatunku mowy. Pomaga zainteresować opinię publiczną poprzez spór lub konflikt, jest wykorzystywana w życiorysach, opisach zdarzeń, tragedii.
• Emocjonalność w wystąpieniach publicznych jest uważana za warunek wstępny przemawiania. Publiczność nie powinna odczuwać obojętności mówcy na temat wystąpienia, jego postawę i doświadczenie. Monotonny dialog bez wyrażania emocji nie wywoła właściwej reakcji publiczności.
• Krótkie podsumowanie myśli. Krótka, wyraźna mowa jest lepiej odbierana przez słuchaczy, budzi większe zaufanie. Aby zmieścić się w czasie przeznaczonym na przemówienie, musisz nauczyć się mówić krótko. Nic dziwnego, że mówią: „Zwięzłość jest siostrą talentu”.
• Konwersacyjny styl wypowiedzi. Wymagania dotyczące wystąpień publicznych obejmują styl mówienia. Powinien być konwersacyjny, wyglądać jak rozmowa między ludźmi. Konwersacyjny styl wypowiedzi ułatwia przyswajanie informacji, zwraca uwagę na temat. Nie można używać wielu obcych, naukowych terminów, niezrozumiałe słowa zastępowane są zrozumiałymi.
• Przygotowania do zakończenia spektaklu są równie skrupulatne, jak do początku. Ostatni etap przemówienia powinien przyciągać uwagę jasnymi i zrozumiałymi zwrotami. Ostatnie słowa należy przećwiczyć, aby ustalić prawidłową intonację głosu i ton.

Technika wystąpień publicznych obejmuje 12 kolejnych kroków niezbędnych do osiągnięcia jak najlepszych wyników w wystąpieniach publicznych. Będzie potrzebne, aby napisać poprawną przemowę i skutecznie ją zinterpretować.

Technologia wystąpień publicznych:

• Określ cel przemówienia.
• Badamy skład publiczności.
• Tworzymy wizerunek do spektaklu.
• Ustalamy rolę do wykonania (idol, właściciel, patron, dobro, zło).
• Piszemy przemówienie.
• Sprawdzamy to pod kątem zasad pisania tekstu publicznego, zgodności z wymogami moralnymi.
• Budujemy mowę zgodnie z zasadami percepcji wzrokowej, kinetycznej, słuchowej.
• W razie potrzeby przygotowujemy miejsce do występu.
• Liczymy na udany występ.
• Sam występ.
• Słuchamy krytyki.
• Śledzimy reakcję publiczności, analizujemy wrażenie, jakie wywarło.

Po wystąpieniu z publicznością nie rozwodzimy się nad osiągniętym wynikiem, dokonujemy analizy wykonania. Technika wystąpień publicznych obejmuje następującą niezbędną analizę mowy: strukturę tekstu, ton wymowy, intonację, strukturę wypowiedzi, zainteresowanie publiczności mówcą.

Analiza jest niezbędna do dalszej korekty błędów językowych lub behawioralnych, a także do doskonalenia umiejętności.

10 najczęstszych błędów początkujących mówców

Sztuka wystąpień publicznych polega na uczeniu się typowych błędów innych mistrzów elokwencji. Przez wieki elokwencji eksperci badali typowe błędy w wystąpieniach publicznych doświadczonych i początkujących mówców. Nauka profesjonalnego przemawiania przy użyciu technik i porad doświadczonych osób to znacznie więcej niż przechodzenie przez długą drogę prób i błędów na własną rękę.

Jest 10 błędów początkującego mówcy:

• Różnica między intonacją a tonem mowy z jej treścią.
• Niedopuszczalne jest używanie wymówek, wygląda to nieprofesjonalnie.
• Nie przepraszaj publicznie.
• Niewłaściwe wyrażenie.
• Zły dobór słów i cząstek „nie”.
• Nudny monolog bez obecności humoru.
• Wszechwiedzący typ mówcy, arogancja.
• Mnóstwo niepotrzebnych, chaotycznych ruchów po scenie.
• Monotonna, pozbawiona emocji mowa.
• Niewłaściwie rozmieszczone pauzy w zdaniu.

W celu lepszego poznania sztuki wystąpień publicznych dla początkującego mówcy przydatne będą prace następujących autorów:

• Dale Carnegie Jak budować pewność siebie i wpływać na ludzi, przemawiając publicznie.

Dale Carnegie opublikował książkę w 1956 roku. Stał się dodatkiem do publikowanych prac dotyczących umiejętności wystąpień publicznych. Książka zawiera techniki, zasady, ćwiczenia pozwalające odnieść sukces w profesjonalnych wystąpieniach publicznych. Dale Carnegie to amerykański pisarz, koneser elokwencji, jego książka jest przydatna zarówno dla początkującego, jak i doświadczonego mówcy.

• Igor Rodczenko „Mistrz słowa”.

Igor Rodczenko jest specjalistą ds. komunikacji mowy, dyrektorem znanej firmy zajmującej się szkoleniem mowy, prowadzi szkolenia z wystąpień publicznych, jest kierownikiem katedry przemówień scenicznych i retoryki na Uniwersytecie w Petersburgu. Książkowy mistrz słowa. Opanowanie wystąpień publicznych” Igora Rodczenki zawiera główne pytania dotyczące psychologii wystąpień publicznych, a także interakcji uczestników komunikacji i wpływu na słuchaczy.

• Ivanova Svetlana „Specyfika wystąpień publicznych”.

W swojej książce Ivanova S. F. ujawnia problemy w komunikacji między publicznością a mówcą, opisuje strategię, techniki mowy i jej środki językowe. Książka pomoże Ci nauczyć się poprawnie mówić, zachowywać się przed publicznością, ujawnia cechy publicznego przemawiania.

Sztuka wystąpień publicznych może przydać się w każdej chwili, nawet jeśli nie jest związana z Twoją działalnością zawodową. Codziennie opowiadamy sobie różne historie lub próbujemy kogoś do czegoś przekonać. Umiejętność kompetentnego i jasnego wyrażania swoich myśli i pragnień sugeruje, że jesteś rozwiniętą i towarzyską osobą, której warto słuchać.

Wystąpienie przed publicznością jest bardzo trudne. Taka opinia jest nieodłączną cechą najbardziej doświadczonych i błyskotliwych mówców, chociaż zjedli psa w wystąpieniach publicznych. Faktem jest, że mówca zawsze przedstawia słuchaczom swój pomysł. Jednocześnie zarówno sukces, jak i porażka natychmiast odbijają się na jego reputacji.

Zasady wystąpień publicznych są uniwersalne. Oznacza to, że są zawsze tacy sami przed jakąkolwiek publicznością. Nie ma znaczenia, kto siedzi przed mówcą. Mogą to być bankierzy, ministrowie, nauczyciele, studenci, uczniowie, więźniowie. Całą tę publiczność można połączyć jednym słowem - słuchacze. Aby przykuć ich uwagę, należy zachowywać się poprawnie i właściwie przedstawiać informacje.

Zasada pierwsza: publiczność najpierw postrzega mówcę wyłącznie zewnętrznie, a dopiero potem to, co mówi. Dlatego musisz wyglądać odpowiednio w zespole, przed którym wymawia się monolog.

Zasada druga: Mowa powinna być zawsze konstruktywna i na temat. Puste rozmowy są niedopuszczalne. Wywołują irytację, marnując czas słuchaczy.

Zasada trzecia: wewnętrzna pewność siebie i szacunek dla słuchaczy. Mówca powinien całym swoim wyglądem podkreślać, że jest przyjazny i pełen szacunku dla słuchaczy. Należy również pamiętać, że w każdym zespole są autorytety. W żadnym wypadku nie należy próbować nimi wstrząsać.

Zasada czwarta: informacje muszą być przedstawione prostym, przystępnym językiem, w przenośni i emocjonalnie. W takim przypadku nie musisz uciekać się do niepotrzebnych szczegółów. Jeśli ktoś jest czymś zainteresowany, zostanie zadane pytanie. Należy wziąć pod uwagę poziom wiedzy słuchaczy i kierować się nim w prezentacji informacji.

Występ

Już pierwsze minuty - docieranie do publiczności. Mówca powinien dowiedzieć się o niej jak najwięcej. Konieczne jest określenie liderów opinii, poziomu wiedzy osób, potrzeby pokazania pomocy wizualnych, a także tego, co konkretnie można przekazać słuchaczom, a co można przegapić.

Potem przyszedł czas na sam występ. Powinieneś mówić emocjonalnie i nieszablonowo. Trzeba uciec od monotonii, jak od ognia. Słuchacze lubią, gdy wykładowca nie marudzi, nie macha rękami, nie biega po słuchaczach, wykrzykując frazy z różnych stron. Jednocześnie sposób chwytania się rękoma ambony czy trybuny, garbienie się w tył, poruszanie głową jak ptak na boki, wciskanie jej w ramiona powoduje negatywność.

Zaufanie słuchaczy zdobywa się jednością zachowania emocjonalnego i prezentowanego materiału. Jeśli mówimy o pewności siebie i jednocześnie rozglądamy się z lękiem, to zaufania nie będzie. Sposób mówienia, gesty, mimika twarzy i informacje powinny być w doskonałej harmonii i wzajemnie się uzupełniać.

Duże znaczenie ma również retoryka. Obejmuje dobrze wyszkolony głos, doskonałą dykcję, umiejętne użycie akcentów figuratywnych, logicznych, emocjonalnych. Wszystko to rzadko daje się przy porodzie, ale osiąga się je poprzez szkolenie. Dobrym tego przykładem jest teatr. Siedząc na sali i uważnie słuchając artystów grających swoje role na scenie, można nabyć pewne umiejętności. Aby je naprawić, powinieneś po powrocie do domu zagrać sobie, wysłuchane monologi.

Środki retoryczne

Efekt pierwszych fraz

Każdą mowę najlepiej zaczynać od zwrotów, które od razu zwrócą uwagę, ale nie na przemówienie, a na mówcę. Przykro jest patrzeć, jak niektórzy wykładowcy stoją przed publicznością zdezorientowani i czekają, aż się uspokoi. Rozpoczęcie mówienia w takim hałasie jest prawie niemożliwe, ale konieczne. I jak to zrobić? Spójrzmy na przykład.

Musisz wygłosić wykład dla studentów. Rano dzwonili z dziekanatu, podali godzinę i numer audiencji. Na uniwersytecie nikt nie zna cię z widzenia. O wyznaczonej godzinie wchodzisz do wielkiej sali. Siedzi w nim około 140 osób. W pokoju panuje ciągły hałas, nikt nie zwraca na ciebie uwagi. Podchodzisz do ambony, ale nikt nie jest pod wrażeniem. Każdy jest zajęty swoimi sprawami i rozmowami. A jak być?

Możesz oczywiście iść na dziekana zdecydowanym krokiem. Ale to będzie najgłupsze. Druga opcja to przestępowanie z nogi na nogę przy ambonie i cierpliwe czekanie, aż obecni w końcu zaszczycą cię swoją uwagą. Ale oczekiwanie może potrwać zbyt długo. Trzecią opcją jest wzięcie wskaźnika i rozbicie go na stole z całej siły. Cisza oczywiście nadejdzie, ale nawiązanie poufnego kontaktu ze studentami będzie prawie niemożliwe.

Tak więc, jak już wspomniano, najpierw musisz zwrócić uwagę na swoją osobę. Aby to zrobić, musisz zrobić coś niestandardowego i niezwykłego. Dlatego podnosisz ręce, klaszczesz w dłonie, a następnie mówisz głośno, wyraźnie i pewnie: „Witam, panie i panowie! Iwanowicz Iwanow, a ja wygłoszę wykład na temat…”.

Nietuzinkowy styl i sposób mówienia wzbudzi zainteresowanie i przyciągnie uwagę. Na widowni zapanuje cisza. Następnie możesz bezpiecznie przejść do prezentacji materiału. Nikt nie będzie hałasował i przeszkadzał.

efekt nowości

Bez względu na to, jak wspaniały jest mówca, nie będzie w stanie utrzymać uwagi słuchaczy dłużej niż 20 minut. To czysta psychologia oparta na koncentracji. Ludzki mózg jest tak skonstruowany, że nie jest w stanie skupić się na jednej rzeczy przez długi czas. Dlatego konieczne jest wprowadzenie do raportu krótkich dygresji.

Mogą to być żarty, anegdoty, zabawne przykłady z życia. Mówiąc im, mówca daje słuchaczom trochę odpoczynku. Następnie główne informacje są ponownie w pełni postrzegane w ciągu następnych 20 minut.

Ale nie powinieneś ograniczać się do żartów. Nie bez znaczenia są zupełnie nowe informacje. Nowością jest kilka sensacyjnych faktów lub odkryć dotyczących głównego tematu. Potrafią też „rozweselić” słuchaczy. Dlatego sensacji nie należy przedstawiać na początku relacji. Lepiej zachować go na później i rozdawać w porcjach z nazwanymi już przedziałami czasowymi. W ten sposób obecni będą zawsze w stanie uwagi.

Plan mowy

Zasady wystąpień publicznych zapewniają jasny plan. Oczywiście w trakcie reportażu można i trzeba improwizować, ale to wszystko nie powinno wykraczać poza to, co zostało zaplanowane. Spójrzmy na plan reportażu na specjalistyczny temat, gdy na sali siedzą eksperci z wąskiej dziedziny.

1. Wyjaśnienie.
2. Porównania i kontrasty.
3. Ilustracje wizualne i przykłady.
4. Wyjątki, które tylko potwierdzają regułę.
5. Fakty i statystyki.
6. Linki do źródeł.
7. Bardzo krótkie powtórzenie tego, co zostało powiedziane.

Pożądane jest ograniczenie głównego raportu do minimum i poświęcenie większości czasu na pytania i odpowiedzi, ponieważ w kontrowersjach rodzi się prawda.

Zewnętrzne formy oratorium

Mowa powinna być zawsze ubrana w piękne „otoczenie”. Oznacza to, że musisz być w stanie zaprezentować się publiczności. To wstyd, kiedy oszuści i hipokryci szampają, ale naprawdę mądrzy i godni ludzie są odsuwani na bok.

Nigdy nie można zaniedbywać uroku, skupiając się wyłącznie na profesjonalnym przedstawieniu informacji. Warto wiedzieć, że amator, który wie, jak zrobić dobre wrażenie, osiąga znacznie większe sukcesy. Prawdziwy mówca musi łączyć profesjonalizm z umiejętnością zniewolenia słuchaczy. Tylko w tym przypadku możemy mówić o prawdziwej sztuce wystąpień publicznych.