მთავრობის დადგენილება 354 შესწორებული. გადაანგარიშება კომუნალურებისთვის კანონის მიხედვით

ყველა შეგნებული მოქალაქე დაინტერესებულია კომუნალური გადასახადების ოდენობის განსაზღვრის მოქმედი წესებით, რომელიც დადგენილია ამ მომენტში.

მაშასადამე, 354-ე დადგენილების დებულებების შესაბამისად, შეიძლება განისაზღვროს მნიშვნელოვანი მნიშვნელოვანი ნიუანსი და შეიძლება გარკვეული პასუხის გაცემა გარკვეული ქმედებების კანონიერებასთან დაკავშირებით.

რუსეთის ფედერაციის ყველა მოქალაქე ითვლება რეალური სახელმწიფო რესურსების მომხმარებელად. ასეთი რესურსებით უზრუნველყოფის საფუძველია კომუნალურ კომპანიებთან დადებული ხელშეკრულება.

განსახილველი კანონის შესაბამისად, რუსეთის ფედერაციის ყველა მოქალაქეს აქვს შესაძლებლობა ივარჯიშოს გადახდების ხელახალი გაანგარიშებასაჯარო სერვისების გაწევისთვის. განახლებული ვერსია და მასში შემუშავებული დამატებები უზრუნველყოფს ყოვლისმომცველ ინფორმაციას საცხოვრებელი ფართის მფლობელებისთვის და რიგითი მომხმარებლებისთვის წარმოქმნილი შესაძლო სიტუაციების შესახებ. სამართლებრივ ურთიერთობებში თავად სახელმწიფო მოქმედებს როგორც გარანტი.

რა არის გათვალისწინებული ამ კანონით

განკარგულებაზე ხელმოწერა განხორციელდა 2011 წლის ივნისში. სხვა მოქმედი საკანონმდებლო აქტების მსგავსად, ეს დადგენილება მოითხოვს რამდენიმე ძალიან მნიშვნელოვანი შესწორების განსაზღვრას, რომლებიც ფორმულირებულია მუდმივად, რაიმე პერიოდის კონკრეტული მითითების გარეშე.

შეტანილი ბოლო ცვლილებების შესაბამისად, ამ მარეგულირებელ აქტში ასევე გათვალისწინებულია ელექტროენერგიის მიწოდებაზე მოქალაქეთა საერთო საცხოვრებლის საჭიროებები.

ჩვენ გირჩევთ ყურადღება მიაქციოთ ცვლილებებიაქტუალურია დღეს:

განსახილველ გადაწყვეტილებაში მკაფიოდ რეგულირდებასაცხოვრებელი ფართის მესაკუთრეების ან რიგითი მომხმარებლების მიერ მოხმარების და შემდგომი გადახდის დამტკიცებული ნორმები. განახლებული ვერსია მოგცემთ განმარტებებს გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, უფრო კონკრეტულად, სერვისების სრული პაკეტის დარიცხვისას.

No354 დადგენილება დეტალურად განმარტავს არა მარტო მუშაობის წესები და ნაღდი ფულის ჩარიცხვის წესიაფინანსებს ტერიტორიული კომუნალური ორგანიზაციების და საბინაო-კომუნალური მომსახურების საფასურს, მაგრამ ასევე განიხილება სპეციალურად შემუშავებულ პროექტად, რომლის მოქმედი დებულებები დაცული უნდა იყოს. დადგენილების დანართში მითითებული უნდა იყოს პირობების შესრულების პროცედურა და დამატებითი დოკუმენტაცია.

მომდევნო წლის სექტემბრიდან ქ. დაგეგმილი განაწილებაკონკრეტული შემსრულებლისთვის. 2016 წლიდან მოქალაქეები თავისუფლდებიან იმ საზომი ხელსაწყოების რეგულარულად წარდგენის ვალდებულებისაგან, რომლებიც აღრიცხავს კომუნალური ბინის მოხმარებას. განხილულ რეზოლუციაში გარკვეული კორექტირების შეტანის შემდეგ, სითბოს გადახდის გამარტივებული სქემა იწყებს მოქმედებას.

თუ გავითვალისწინებთ საზოგადოების საჭიროებების საკითხი, მაშინ მიმდინარე რეზოლუცია მიუთითებს წყლის განკარგვის მოქმედი წესების კოეფიციენტების გადასინჯვის სქემაზე. იგი ასევე ითვალისწინებს სისტემების აღჭურვის პროცედურას, რომელიც უზრუნველყოფს სახლის ზოგადი საჭიროებების დაკმაყოფილებას საზომი ხელსაწყოებით. რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტმა ხელი მოაწერა განკარგულებას, რომლის მიხედვითაც დადგენილი ტარიფები უნდა შემცირდეს დაახლოებით 10-15%-ით, კონკრეტული საცხოვრებელი რეგიონის გათვალისწინებით.

AT გათბობის ბილინგის პრობლემებისაცხოვრებელ შენობებში წელს დაწესებული ტარიფები დაკორექტირდა. ამ სიტუაციაში, მოქალაქეებს შეუძლიათ გარკვეული სერვისების ღირებულების შემცირება დაახლოებით 15%-ით. კომუნალური მომსახურების მიწოდების შესახებ, დაემატა ახალი განყოფილება, რომელიც აღწერს მრავალბინიანი შენობების სითბოს მიწოდების წესებს. მიმდინარე წლიდან ამოქმედდა მთავრობის შესაბამისი გადაწყვეტილება.

თუ გავითვალისწინებთ სახლის ზოგად საჭიროებებს, მაშინ გადახდა უნდა განხორციელდეს მოქმედი სატარიფო გეგმების შესაბამისად. ყველა ამომწურავი ინფორმაცია ამ საკითხზე შეგიძლიათ მიიღოთ საბინაო და კომუნალური სერვისებიდან. თუ ელექტროენერგიის მიწოდება გარკვეული დროით შეწყდება, განხორციელდება სავალდებულო გადათვლა დადგენილი ტარიფების შესაბამისად.

მხარეთა პასუხისმგებლობა

ჩართულია შემსრულებელიპასუხისმგებლობა ენიჭება შიდა კანონმდებლობას ასეთ სიტუაციებში:

თუ კონტრაქტორმა დაარღვია საკმარისად ხარისხიანი სერვისების მიწოდების წესები, მომხმარებელს შეუძლია გათავისუფლების იმედი ჰქონდეს მათზე გადახდის აუცილებლობისგან. ასევე, მომხმარებელს შეუძლია ასეთ სიტუაციაში მოითხოვეთ ჯარიმარუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით გათვალისწინებული ზომით.

შემსრულებელს შეუძლია პასუხისმგებლობისგან გათავისუფლებას მოელიანუზრუნველყოფილი დაბალი ხარისხის კომუნალური საშუალებებისთვის იმ სიტუაციაში, როდესაც გაუარესება მოხდა გადაულახავი გარემოებების გამო ან თავად მომხმარებლის ქმედებების შედეგად. გადაულახავი დაბრკოლებები არ უკავშირდება დამტკიცებული კონტრაქტორის კონტრაქტორების მიერ ჩადენილი ვალდებულებების დარღვევას, გაწეული მომსახურების ხარისხის უზრუნველსაყოფად საჭირო სახსრების ნაკლებობას.

მიუხედავად იმისა, დაიდო თუ არა რაიმე კონტრაქტი შემსრულებელსა და მომხმარებელს შორის, ზიანის ანაზღაურებაარასაკმარისად მაღალი ხარისხის საჯარო სერვისების მიწოდების შედეგად კვლავ კანონით არის გათვალისწინებული. თუ მომხმარებლის სიცოცხლეს ან ჯანმრთელობას მიყენებული აქვს გარკვეული ზიანი, ანაზღაურება გათვალისწინებულია არასაკმარისად მაღალი ხარისხის სერვისის მიწოდების დღიდან მომდევნო 10 წლის განმავლობაში. მომხმარებლისთვის მიყენებული ზიანის ფაქტის განხილვის შესაძლებლობისთვის სარჩელის შეტანის მაქსიმალური ვადაა 3 წელი.

თუ მომსახურების მიმწოდებელი გარკვეული მიზეზების გამო ზიანს აყენებს მომხმარებლის ჯანმრთელობას ან ქონებას, ამ უკანასკნელმა უნდა შეადგინოს შესაბამისი აქტირამდენიმე ეგზემპლარად (ერთი ხელშეკრულების თითოეული მხარისთვის, თუ ერთი იყო ხელმოწერილი). თუ მომხმარებელმა კომუნალური სამსახურების ბრალით დარღვეული უფლების აღდგენის მიზნით გაიღო გარკვეული ხარჯები, მას შეუძლია იმედი ჰქონდეს მათ შემდგომ ანაზღაურებაზე.

ხელახალი გაანგარიშების პროცედურა

გარკვეული კომუნალური მომსახურებისთვის გაწეული გადასახადების გადაანგარიშება იმ პერიოდში, როდესაც მომხმარებელი დროებით არ იმყოფებოდა საცხოვრებელი ფართიდან, ხორციელდება შიდა კანონმდებლობის ნორმებით დადგენილი წესით.

ასეთი სერვისებისთვის არ მიესადაგებასივრცის გათბობა.

გადაანგარიშება ხელმისაწვდომიიმ სიტუაციაში, როდესაც მისაღები ოთახში არ არის მრიცხველი, რომელთა მონტაჟი ტექნიკური მიზეზების გამო შეუძლებელია. თუ შეუძლებელია იმის დადასტურება, რომ არ არსებობს მრიცხველების დაყენების რეალური ტექნიკური შესაძლებლობა, ან იმ სიტუაციაში, როდესაც გაუმართავი მრიცხველები არ შეკეთდება დადგენილი ინსტრუქციის შესაბამისად, ხელახალი გაანგარიშების პროცედურა არ განხორციელდება. საცხოვრებლის ზოგადი საჭიროებისთვის გათვალისწინებული კომუნალური მომსახურება არ ექვემდებარება გადაანგარიშებას საცხოვრებელში მომხმარებლის არყოფნის შემთხვევაში.

გადახდების ხელახალი გაანგარიშებამოწოდებული კომუნალური მომსახურებისთვის ხორციელდება იმ კალენდარული დღეების გათვალისწინებით, რაც მოდის საცხოვრებელში მომხმარებლის არყოფნაზე. გამგზავრების და ჩამოსვლის თარიღი არ შედის არყოფნის დღეების საერთო რაოდენობაში. გადაანგარიშებას კონტრაქტორი ტრადიციულად ახორციელებს მომხმარებლისგან შეტყობინების ხელმოწერილი განცხადების სახით მიღების დღიდან მომდევნო 5 სამუშაო დღის განმავლობაში.

კონტრაქტორების მიერ გაწეული მომსახურების ხარისხი აუცილებლად უნდა შეესაბამებოდეს შიდა კანონმდებლობით დადგენილ სტანდარტებს. თუ მომხმარებელი არ მიიღებს იმას, რასაც იხდის, მას უფლება აქვს მოითხოვოს კომპენსაცია.

ბოლო ძირითადი ცვლილებები

No354 დადგენილება არეგულირებს გარკვეულ მოთხოვნებს საგადახდო დოკუმენტაციის მიმართ, მაგალითად, ანგარიშ-ფაქტურები, ქირავნობის გადახდის ქვითრები.

მთავარი ცვლილება არის საჭიროება ODN-ის ზომის მკაცრი მითითება(ზოგადი სახლის საჭიროებები) გაცემული საგადახდო დოკუმენტის ცალკეულ ადგილებში.

ახალი წესები ასევე მიუთითებს მესაკუთრის მიერ შესაბამისი ზომების წინასწარ გატარების აუცილებლობაზე, რომელსაც აქვს ა არასამუშაო საზომი მოწყობილობა. წინასწარ არის შედგენილი აქტი, რომელიც მიუთითებს, რომ მრიცხველები გამართულად არ ფუნქციონირებს. ორგანიზაცია, რომელიც ჩართულია საზომი მოწყობილობების დამონტაჟებაში ან შეკეთებაში, შეიძლება თვითნებურად აირჩიოს კომუნალური მომსახურების მომხმარებელმა. ყოველი თვის პირველ დღეებში დარიცხვები კეთდება მრიცხველების მაჩვენებლების შესაბამისად.

აქ არის უახლესი ცვლილებები, რუსეთის ფედერაციის მთავრობის მიერ შემოტანილი ბრძანებულებით No354, რომელსაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ:

1. სახლის ზოგადი საჭიროებების ყველა დარიცხვა (წყლის განკარგვა, გათბობა, ელექტროენერგია, ცივი და ცხელი წყალი) ახლა კლასიფიცირებულია, როგორც საცხოვრებელი და შედის საცხოვრებელი ფართების ხარჯების პუნქტში.
2. საერთო საცხოვრებლის ხარჯების გაანგარიშებისას ახლა გამოიყენება ფორმულა, რომელიც განსაზღვრავს ბალანსს საერთო სახლისა და ბინის მოწყობილობების აღრიცხვას შორის. სახლზე დამონტაჟებული მრიცხველების არარსებობის შემთხვევაში, ზოგადი სახლის გამოქვითვის ოდენობა განისაზღვრება ბინის ფართობისა და საერთო სახლის ქონების მთლიანი ფართობის მიხედვით (პროპორციულად გამოითვლება).
3. დანერგილია სტანდარტები, რომლებიც უნდა იქნას გამოყენებული სახლის ზოგადი ხარჯების გაანგარიშებისას. მათი განაცხადის დაწყების შემდეგ, ყველა ექსცესი გადაიხდება HOA-ს ან მმართველი კომპანიების ხარჯზე.
4. თუ ბინის მეპატრონე დროებით არ იყო, მაშინ ენერგიის ხარჯების გადაანგარიშება განხორციელდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ოთახში არის გაზისა და წყლის მრიცხველები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მფლობელს დასჭირდება მისი არყოფნის ფაქტის დოკუმენტირება, რის შემდეგაც მოხდება მისი ხელახალი გამოთვლა.
5. თუ ბინაში არავინ არის რეგისტრირებული, მაშინ საბინაო და კომუნალური მომსახურების გამოქვითვები გამოითვლება მფლობელების რაოდენობის მიხედვით.

ეს კანონმდებლობა აღწერილია შემდეგ ვიდეო ლექციაში:

რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 05/06/2011 No354 (შემდგომში 354 წესები) მიერ დამტკიცებული საცხოვრებელ კორპუსებში და საცხოვრებელ კორპუსებში შენობების მესაკუთრეთა და მომხმარებლისთვის კომუნალური მომსახურების მიწოდების წესების 61-ე პუნქტი ითვალისწინებს კომუნალური მომსახურების მიმწოდებლის ვალდებულება ხელახლა გამოთვალოს, თუ ინდივიდუალური მრიცხველის (შემდგომში - IPU) წაკითხვის შესახებ ინფორმაციის სანდოობის შემოწმებისას გამოვლინდა შეუსაბამობები მომხმარებლის მიერ მოწოდებულ ინფორმაციასა და IPU-ს რეალურ ჩვენებას შორის. ამ სტატიაში გავაანალიზებთ იმ შემთხვევებს, რომლებშიც ხდება გადაანგარიშება 354-ე წესის 61-ე პუნქტის შესაბამისად და იმ შემთხვევებს, როდესაც ეს წესი არ გამოიყენება.

რას ამბობს 354-ე წესის 61-ე პუნქტი?

მოვიყვანოთ 354-ე წესის 61-ე პუნქტი: 61. თუ კონტრაქტორის მიერ ინდივიდუალური, გენერალური (ბინის), ოთახის მრიცხველების წაკითხვისა და (ან) მათი მდგომარეობის შემოწმების შესახებ მომხმარებლის მიერ მიწოდებული ინფორმაციის სანდოობის შემოწმების პროცესში დადგინდება, რომ ქ. მრიცხველი არის კარგ მდგომარეობაში, მათ შორის ბეჭდები არ არის დაზიანებული, მაგრამ არსებობს შეუსაბამობები შემოწმებული მრიცხველის (დისტრიბუტორების) ჩვენებებსა და იმ კომუნალური რესურსის მოცულობას შორის, რომელიც მომხმარებელს წარუდგინა კონტრაქტორს და გამოიყენა კონტრაქტორი კომუნალური მომსახურების საფასურის ოდენობის გაანგარიშებისას შემოწმების წინა ბილინგის პერიოდისთვის, მაშინ კონტრაქტორი ვალდებულია ხელახლა გამოითვალოს კომუნალური მომსახურების საფასურის ოდენობა და გაუგზავნოს მომხმარებელს კომუნალური მომსახურების გადახდისათვის დადგენილ ვადაში. ბილინგის პერიოდი, რომელშიც კონტრაქტორმა ჩაატარა შემოწმება, მომხმარებლისთვის მიწოდებული კომუნალური მომსახურებისთვის დამატებითი გადასახადის გადახდის მოთხოვნა ან კომუნალური მომსახურების გადახდის ოდენობის შეტყობინება, უმიზეზოდ. ერიცხება მომხმარებელს. მომხმარებლის მიერ გადახდილი გადაჭარბებული თანხები ექვემდებარება კომპენსაციას მომავალი ბილინგის პერიოდებისთვის გადახდისას.

საფასურის ოდენობის ხელახალი გაანგარიშება უნდა განხორციელდეს კონტრაქტორის მიერ შემოწმებისას შემოწმებული აღრიცხვის მოწყობილობის ჩვენების საფუძველზე.

ამავდროულად, თუ მომხმარებელი სხვაგვარად არ ამტკიცებს, კომუნალური რესურსის მოცულობა (რაოდენობა) კითხვებში გამოვლენილი სხვაობის ოდენობით ითვლება მომხმარებლის მიერ მოხმარებულად იმ ბილინგის პერიოდში, რომელშიც კონტრაქტორმა ჩაატარა შემოწმება.».

ზემოაღნიშნული წესიდან გამომდინარეობს:

1. კომუნალური მომსახურების საფასურის გადაანგარიშება ხორციელდება მთელი რიგი მოთხოვნების დაცვით:
1.1. " საფასურის ოდენობის ხელახალი გაანგარიშება უნდა განხორციელდეს კონტრაქტორის მიერ შემოწმების დროს აღებული მრიცხველის ჩვენებების საფუძველზე.»;
1.2. " კონტრაქტორი ვალდებულია... გაუგზავნოს მომხმარებელს კომუნალური მომსახურების გადახდისთვის დადგენილ ვადებში ბილინგის პერიოდის განმავლობაში, რომელშიც კონტრაქტორმა ჩაატარა შემოწმება, მომხმარებლისთვის მიწოდებული კომუნალური გადასახადების მოთხოვნა ან შეტყობინება მომხმარებლისთვის გადაჭარბებული კომუნალური გადასახადების ოდენობა. მომხმარებლის მიერ გადახდილი გადაჭარბებული თანხები ექვემდებარება კომპენსაციას მომავალი ბილინგის პერიოდებისთვის გადახდისას»;
1.3. " კომუნალური რესურსის მოცულობა (რაოდენობა) კითხვებში გამოვლენილი სხვაობის ოდენობით ითვლება მომხმარებლის მიერ მოხმარებულად იმ ბილინგის პერიოდში, რომელშიც კონტრაქტორმა ჩაატარა შემოწმება.», « თუ სხვა რამ არ არის დამტკიცებული მომხმარებლის მიერ».

2. გადაანგარიშება ხდება მთელი რიგი გარემოებების შემთხვევაში:
2.1. " არსებობს შეუსაბამობები შემოწმებული მრიცხველის (დისტრიბუტორების) ჩვენებებსა და კომუნალური რესურსის მოცულობას შორის, რომელიც მომხმარებელმა წარუდგინა კონტრაქტორს და გამოიყენა კონტრაქტორმა კომუნალური მომსახურებისთვის გადახდის ოდენობის გაანგარიშებისას.". მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ნორმა პირდაპირ მიუთითებს შეუსაბამობა მოწყობილობის ფაქტობრივ მაჩვენებლებს შორის არა მოხმარების ნორმატიულ მოცულობასთან, არა საშუალო თვიურ მოცულობასთან, არც შემსრულებლის მიერ სხვა წყაროებიდან მიღებულ ინფორმაციას (პროგნოზირებადი, გამოთვლილი, აღებული ანალოგიით, მეზობლების სიტყვებიდან და ა.შ.) და არა წინა დასახლების პერიოდების წაკითხვით, კერძოდ " კომუნალური რესურსის ოდენობა, რომელიც მომხმარებელმა წარადგინაშემსრულებელი»;
2.2. ეს შეუსაბამობა აღმოჩნდა მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სანდოობის შემოწმებისას ინდივიდუალური, ზოგადი (ბინა), ოთახის მრიცხველი მოწყობილობების მითითებებისა და (ან) მათი მდგომარეობის შემოწმების დროს.»;
2.3. " მრიცხველი არის კარგ მდგომარეობაში, მათ შორის ბეჭდები არ არის დაზიანებული».

ინსპექტირების შემთხვევები

ვინაიდან 354-ე წესის 61-ე პუნქტი ადგენს, რომ შემოწმების დროს დადგენილია შეუსაბამობა შემოწმებული მრიცხველის ჩვენებებსა და მომხმარებლის მიერ კონტრაქტორისთვის მიწოდებულ მოხმარების მოცულობას შორის, ჩვენ მივუთითებთ, თუ რა სახის შემოწმებაზეა საუბარი და რაზე. ასეთ შემთხვევებში ტარდება შემოწმება.

გაანალიზებული ნორმა, გადამოწმების ხასიათის აღწერის თვალსაზრისით, ფაქტიურად ადგენს: „ მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სანდოობის შემოწმება ინდივიდუალური, ზოგადი (ბინა), ოთახის მრიცხველი მოწყობილობების წაკითხვის შესახებ და (ან) მათი მდგომარეობის შემოწმება.”, ანუ, ჩვენ ვსაუბრობთ შემოწმების სამ ვარიანტზე:
1. მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სანდოობის შემოწმება ინდივიდუალური, გენერალური (ბინის), ოთახის აღრიცხვის მოწყობილობების შესახებ;
2. ინდივიდუალური, საერთო (ბინა), ოთახის აღრიცხვის მოწყობილობების მდგომარეობის შემოწმება;
3. მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სანდოობის შემოწმება ინდივიდუალური, გენერალური (ბინა), ოთახის აღრიცხვის მოწყობილობების წაკითხვის შესახებ და ინდივიდუალური, გენერალური (ბინა), ოთახის აღრიცხვის მოწყობილობების მდგომარეობის შემოწმება.

უნდა აღინიშნოს, რომ 354-ე წესების 61-ე პუნქტის გამოყენების მიზნით შემოწმების ჩატარებისას, ნებისმიერ შემთხვევაში, საჭიროა მესამე ტიპის შემოწმება (მოწყობილობის წაკითხვისა და მისი მდგომარეობის ყოვლისმომცველი შემოწმება), ვინაიდან შემსრულებელი 354-ე წესების 61-ე პუნქტის მოთხოვნების შესაბამისად, უნდა დადგინდეს, რომ „ მრიცხველი არის კარგ მდგომარეობაში, მათ შორის ბეჭდები არ არის დაზიანებული”, ანუ მოწყობილობის წაკითხვის შესახებ ინფორმაციის მხოლოდ სანდოობის შემოწმებისას, ნებისმიერ შემთხვევაში, საჭიროა მისი მდგომარეობის შემოწმება, ხოლო მოწყობილობის მდგომარეობის შემოწმებისას, მისი წაკითხვის სანდოობის შესაფასებლად, ეს წაკითხვები. უნდა შემოწმდეს. ამრიგად, ტექსტური კონსტრუქცია, რომელიც საშუალებას იძლევა განიხილოს სამი ტიპის შემოწმებები ცალ-ცალკე, როგორც ჩანს, აბსოლუტურად ზედმეტია, თუმცა იურიდიულად არანაირი დარღვევა არ ჩანს.

ამიტომ, ამ სტატიაში ვისაუბრებთ როგორც მრიცხველის ჩვენებების, ისე მისი მდგომარეობის ყოვლისმომცველ შემოწმებაზე (შემდგომში ჩეკი).

31-ე პუნქტის „ზ“ ქვეპუნქტის თანახმად, კონტრაქტორი ვალდებულია განახორციელოს შემოწმებები, თუმცა ეს წესი არ ადგენს ასეთი შემოწმების ვადას და სიხშირეს.

354-ე წესის 82-ე პუნქტი ადასტურებს ზემოხსენებულ წესს:
« 82. კონტრაქტორი ვალდებულია:
ა) შეამოწმოს დამონტაჟებული და ექსპლუატაციაში შესული ინდივიდუალური, საერთო (ბინა), ოთახების მრიცხველი მოწყობილობების და დისტრიბუტორების მდგომარეობა, მათი ყოფნა-არყოფნის ფაქტი;
ბ) გადაამოწმოს მომხმარებელთა მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სანდოობა ინდივიდუალური, გენერალური (ბინა), ოთახის მრიცხველის მოწყობილობებისა და დისტრიბუტორების ჩვენებების შესახებ მათი შედარებისას შესაბამისი აღრიცხვის მოწყობილობის ჩვენებასთან შემოწმების დროს (იმ შემთხვევებში, როდესაც ჩვენებები ასეთი აღრიცხვის მოწყობილობები და დისტრიბუტორები ხორციელდება მომხმარებლების მიერ)».

354-ე წესის 83-ე მუხლი ადგენს შეზღუდვებს შემოწმებების სიხშირეზე:
« 83. ამ წესების 82-ე პუნქტით განსაზღვრული შემოწმებები კონტრაქტორმა უნდა განახორციელოს წელიწადში ერთხელ მაინც, ხოლო თუ შემოწმებული აღრიცხვის მოწყობილობები განთავსებულია მომხმარებლის საცხოვრებელ ბინებში, მაშინ არა უმეტეს 3 თვეში ერთხელ.».

354-ე წესის 32-ე პუნქტის „დ“ ქვეპუნქტი ნაწილობრივ იმეორებს 83-ე პუნქტს და დამატებით აწესებს შეზღუდვებს შემოწმების სიხშირეზე მოწყობილობებისთვის, რომლებიც დამონტაჟებულია არასაცხოვრებელ შენობებში და გარეთ შენობებსა და საყოფაცხოვრებო სახლებში. 354-ე წესების 32-ე პუნქტის „დ“ ქვეპუნქტის თანახმად, კონტრაქტორს უფლება აქვს ჩაატაროს შემოწმებები, მაგრამ არა უმეტეს 1 ჯერ 3 თვეში, თუ მრიცხველი დამონტაჟებულია საცხოვრებელ ზონაში ან საყოფაცხოვრებო ზონაში, და არა უმეტეს 1 ჯერ. თვე, თუ მრიცხველი დამონტაჟებულია არასაცხოვრებელ შენობაში, ასევე შენობისა და ოჯახების გარეთ, ისეთ ადგილას, სადაც შემსრულებელს შეუძლია წვდომა მომხმარებლის გარეშე. ამავდროულად, 354-ე წესების 34-ე პუნქტის „ზ“ ქვეპუნქტის თანახმად, მომხმარებელი ვალდებულია კონტრაქტორს დაუშვას ოკუპირებულ საცხოვრებელ შენობაში ან საყოფაცხოვრებო პუნქტში შესამოწმებლად წინასწარ შეთანხმებულ დროს წესების 85-ე პუნქტში მითითებული წესით. 354, მაგრამ არა უმეტეს 1 ჯერ 3 თვეში.

ზემოაღნიშნული ნორმები არ ადგენს ინსპექტირების ჩატარების კონკრეტულ ვადებს, არამედ მხოლოდ აწესებს შეზღუდვებს. ზოგიერთი რეგულაცია ადგენს უფრო კონკრეტულ ვადებს ცალკეულ შემთხვევებში ინსპექტირების ჩატარებისთვის.

მაგალითად, 354-ე წესების 33-ე პუნქტის „კ (4)“ ქვეპუნქტის თანახმად, მომხმარებელს უფლება აქვს კონტრაქტორს მოსთხოვოს ჩეკები. კონტრაქტორი, 354-ე წესის 31-ე პუნქტის „ე (2)“ ქვეპუნქტის შესაბამისად, ვალდებულია განახორციელოს შემოწმება მომხმარებლის მოთხოვნით ასეთი განცხადების მიღებიდან 10 დღის ვადაში.

ხელშეკრულების მხარეებს, რომლებიც შეიცავს დებულებებს საჯარო სერვისების მიწოდების შესახებ, ანუ კონტრაქტორს და საჯარო სერვისების მომხმარებლებს, ენიჭებათ უფლება და ვალდებულება, განსაზღვრონ ინსპექტირების კონკრეტული დრო. 354-ე წესის მე-19 პუნქტის „ი“ ქვეპუნქტი ადგენს: „ შეთანხმება, რომელიც შეიცავს დებულებებს საჯარო სერვისების მიწოდების შესახებ, უნდა მოიცავდეს: კონტრაქტორის მიერ ინდივიდუალური, საერთო (ბინის), ოთახის მრიცხველის მოწყობილობების, დისტრიბუტორების არსებობის ან არარსებობის შემოწმების სიხშირესა და პროცედურას, მოწოდებული ინფორმაციის სანდოობას. მომხმარებელი ასეთი აღრიცხვის მოწყობილობებისა და დისტრიბუტორების წაკითხვის შესახებ».

მომხმარებლის მიერ IPU-ის წაკითხვის წარუდგენლობა

შემოწმების კიდევ ერთი შემთხვევა რეგულირდება 354-ე წესის 84-ე პუნქტით, რომელიც ადგენს: „ თუ მომხმარებელი ზედიზედ 6 თვის განმავლობაში არ მიაწვდის კონტრაქტორს ინდივიდუალური ან საერთო (ბინის) მრიცხველის ჩვენებებს, კონტრაქტორი მითითებული 6 თვიანი ვადის გასვლიდან არაუგვიანეს 15 დღისა, დადგენილია სხვა ვადა. ხელშეკრულებით, რომელიც შეიცავს დებულებებს კომუნალური მომსახურების მიწოდების შესახებ და (ან) გადაწყვეტილებები ბინის შენობაში შენობის მესაკუთრეთა საერთო კრებაზე, ვალდებულია ჩაატაროს ამ წესების 82-ე პუნქტში მითითებული გადამოწმება და წაიკითხოს მრიცხველი.».

ადრე AKATO-ს ვებსაიტზე გამოქვეყნდა სტატია "", რამაც გამოიწვია ბევრი კამათი იმის თაობაზე, რომ მომსახურების მიმწოდებელმა, რომელმაც ჩაატარა შემოწმება 354-ე წესების 84-ე პუნქტის საფუძველზე, გადათვლის თუ არა გადახდის ოდენობას. კომუნალური მომსახურება 354-ე წესების 61-ე პუნქტის შესაბამისად, ვინაიდან ფაქტობრივად მოხმარებული სერვისის მოცულობა, რომელიც განისაზღვრება მოწყობილობის წაკითხვის მიხედვით წაკითხვის არ წარდგენის პერიოდისთვის, არ ემთხვევა მითითებულ პერიოდში გადახდისთვის წარმოდგენილ მოცულობას. , გამოითვლება საშუალო თვიური მოცულობის ან/და მოხმარების სტანდარტის საფუძველზე.

გავაანალიზოთ ეს კითხვა.

84-ე პუნქტი მართლაც ავალდებულებს შეასრულოს შემოწმება მომხმარებლის მიერ მრიცხველის ჩვენებების შესახებ ინფორმაციის არ წარდგენიდან 6 თვის შემდეგ. 61-ე პუნქტი მართლაც ადგენს, რომ შემოწმების შედეგებიდან გამომდინარე, კონტრაქტორი ვალდებულია განახორციელოს ხელახალი გაანგარიშება, თუმცა უნდა აღინიშნოს, რომ ხელახალი გაანგარიშება ხდება იმ შემთხვევაში, „ თუ მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სანდოობის შემოწმებისას ინდივიდუალური, ზოგადი (ბინა), ოთახის მრიცხველების წაკითხვისა და (ან) კონტრაქტორის მიერ მათი მდგომარეობის შემოწმების შესახებ, კონტრაქტორის მიერ დადგენილია, რომ მრიცხველი იმყოფება კარგ მდგომარეობაში, მასზე ბეჭდების ჩათვლით არ არის დაზიანებული, მაგრამ არის შეუსაბამობები შემოწმებული მრიცხველის (დისტრიბუტორების) წაკითხვებს შორის და იმ კომუნალური რესურსის მოცულობა, რომელიც მომხმარებელს წარუდგინა კონტრაქტორს ».

თუ მომხმარებელმა კონტრაქტორს არ მიაწოდა ინფორმაცია აღრიცხვის მოწყობილობების წაკითხვის შესახებ, ანუ მომხმარებლის მიერ წარმოდგენილი მოხმარებული კომუნალური რესურსის მოცულობა არ არის განსაზღვრული, მაშინ შეუძლებელია განისაზღვროს შეუსაბამობა აღრიცხვის მოწყობილობის რეალურ წაკითხვებს შორის. და მომხმარებლის მიერ წარმოდგენილი, და რადგან ეს არის შეუსაბამობის ამ მოცულობის ღირებულება, რომელიც არის ზომის ხელახალი გამოთვლა, მაშინ გადაანგარიშების ზომა არ ექვემდებარება განსაზღვრას.

ამიტომ, ზუსტად იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი არ აწვდის ინფორმაციას აღრიცხვის მოწყობილობის წაკითხვის შესახებ, 354-ე წესების 61-ე პუნქტი არ გამოიყენება.

ამავდროულად, 354-ე წესის 84-ე პუნქტი ავალდებულებს კონტრაქტორს შემოწმების ჩატარებისას, მომხმარებლის მიერ მრიცხველის ჩვენებების არ წარუდგენლობის 6-თვიანი პერიოდის შემდეგ, მიიღოს ამ მრიცხველის ჩვენებები. ამასთან, არც ერთი წესი არ მიუთითებს იმაზე, რომ კონტრაქტორი ვალდებულია გამოიყენოს მიღებული ჩვენება გადაანგარიშების ოდენობის დადგენისას, მათ შორის, კონტრაქტორის მიერ მიღებული ჩვენების გამოყენება არ არის გათვალისწინებული. შესახებ და 354-ე წესის 61-ე პუნქტი.

61-ე პუნქტის გამოყენება

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, 354-ე წესების 61-ე პუნქტი გამოიყენება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შემოწმების დროს გამოვლინდება მომხმარებლის მიერ მრიცხველის არასანდო ჩვენებების გადაცემის ფაქტი. ასეთი შემოწმება შეიძლება განხორციელდეს ან კონტრაქტორის ინიციატივით (31-ე პუნქტის „ზ“ ქვეპუნქტი, 32-ე პუნქტის „დ“ ქვეპუნქტი, 354-ე წესის 82-ე პუნქტი), ან მომხმარებლის ინიციატივით (ქვეპუნქტი „ე ( 2)“ 31-ე პუნქტისა და 354-ე წესების 33-ე პუნქტის „კ (4)“ ქვეპუნქტის“ ან საჯარო სერვისების მიწოდების წესით და სიხშირით დამტკიცებული ხელშეკრულების შესაბამისად (წესების მე-19 პუნქტის „ი“ ქვეპუნქტი. 354).

განვიხილოთ 354-ე წესის 61-ე პუნქტის გამოყენების მაგალითები.

მაგალითი 1

ნება მიეცით შემსრულებელს შეამოწმოს მომხმარებელთა აღრიცხვის მოწყობილობა N1 თვის პირველ დღეს და დაადგინოს, რომ ცივი წყლის მოხმარების IPU-ს ჩვენებები არის 100 კუბური მეტრი. N2 თვეში მომხმარებელმა წარმოადგინა მრიცხველის ჩვენებები 102 კუბური მეტრი, კონტრაქტორმა გადასახდელად წარადგინა N1 თვის 2 კუბური მეტრი წყლის მოხმარება. N3 თვეში მომხმარებელმა აცნობა IPU-ს 105 კუბური მეტრის წაკითხვის შემსრულებელს, შემსრულებელმა გადასახდელად წარუდგინა N2 თვის 3 კუბური მეტრი წყლის მოხმარება. N4 თვეში მომხმარებელმა აცნობა IPU-ს 107 კუბური მეტრის წაკითხვის შემსრულებელს, შემსრულებელმა გადასახდელად წარუდგინა N3 თვის 2 კუბური მეტრი წყლის მოხმარება. იმავე თვეში, N4-ში, კონტრაქტორმა ჩაატარა მრიცხველის შემოწმება და დაადგინა, რომ მრიცხველის გადაცემული ჩვენებები არასანდოა და რეალურად შემოწმების დროს მოწყობილობა აჩვენებს 110 კუბურ მეტრს. ამ შემთხვევაში შემსრულებელი იყენებს 354-ე წესის 61-ე პუნქტს, კერძოდ:
- ადგენს შეუსაბამობის მოცულობას 3 კუბური მეტრის ოდენობით (110-107);
- N4 თვის წყლის მოცულობის გადასახდელად დადგენილ ვადაში მომხმარებელს უგზავნის მოთხოვნას 3 კუბური მეტრი წყლის ღირებულების ოდენობით დამატებითი გადასახადის გადახდის შესახებ;
- თუ მომხმარებელმა N5 თვეში გადასცა მოწყობილობის ჩვენებები 112 კუბური მეტრის ოდენობით, მაშინ კონტრაქტორი N5 თვის გადასახდელად წარმოაჩენს N4 თვის 3 კუბურ მეტრში გამოვლენილ შეუსაბამობას და გადაცემულ მოცულობას. მომხმარებლის მიერ არის 2 კუბური მეტრი (112-110), მაშინ არის მხოლოდ 5 კუბური მეტრი.

ყოველთვიურად კონტრაქტორი მომხმარებელს წარუდგენს გადასახდელად: თვე N1 - 2 კუბური მეტრი, თვე N2 - 3 კუბური მეტრი, თვე N3 - 2 კუბური მეტრი, თვე N4 - 5 კუბ. სწორედ 12 კუბური მეტრი შეადგენს განსხვავებას N1 თვეში შემოწმების დროს მრიცხველის ჩვენებებს (100 კუბური მეტრი) და N5 თვის მომხმარებლის მიერ გადაცემული მოწყობილობის ჩვენებებს შორის (112 კუბური მეტრი).

მაგალითი 2

ნება მიეცით შემსრულებელს ზემოთ მოყვანილ მაგალითში 1, N4 თვის შემოწმების დროს, დაადგინოს, რომ IPU-ს რეალური ჩვენებები არის 106 კუბური მეტრი. ამ შემთხვევაში შემსრულებელი იყენებს 354-ე წესის 61-ე პუნქტს, კერძოდ:
- ადგენს შეუსაბამობის მოცულობას 1 კუბური მეტრის ოდენობით (107-106);
- მომხმარებელს უგზავნის N4 თვის წყლის მოცულობის გადასახდელად დადგენილ ვადაში ცნობას წყალზე გადატვირთული მომხმარებლის ოდენობის შესახებ 1 კუბური მეტრის ოდენობით;
- თუ მომხმარებელმა N5 თვეში გადასცა მოწყობილობის ჩვენებები 109 კუბური მეტრის ოდენობით, მაშინ N5 თვის შემსრულებელი ითვალისწინებს ზედმეტად გადახდილ მოცულობას 1 კუბურ მეტრს და მომხმარებლის მიერ გადაცემული 3 კუბური მეტრის მოცულობას. (109-106), ანუ მხოლოდ 2 კუბური მეტრი .

ყოველთვიურად კონტრაქტორი მომხმარებელს წარუდგენს გადასახდელად: თვე N1 - 2 კუბური მეტრი, თვე N2 - 3 კუბური მეტრი, თვე N3 - 2 კუბური მეტრი, თვე N4 - 2 კუბური მეტრი, სულ - 9 კუბ. სწორედ 9 კუბური მეტრი შეადგენს განსხვავებას N1 თვეში შემოწმების დროს მრიცხველის ჩვენებებს (100 კუბური მეტრი) და N5 თვის მომხმარებლის მიერ გადაცემული მოწყობილობის ჩვენებებს შორის (109 კუბური მეტრი).

61-ე პუნქტის შეუსაბამობა

მაგალითი 1

კონტრაქტორმა მომხმარებელს გადასახდელად წარუდგინა N5 თვეში N4 თვის მოცულობა 3 კუბური მეტრი, N6 თვეში N5 - 3 კუბური მეტრი და N7 თვეში N6 თვისთვის - 3 კუბური მეტრი. მე-7 თვეში კონტრაქტორმა ჩაატარა შემოწმება და დაადგინა, რომ მრიცხველის ჩვენებები არის 15 კუბური მეტრი. შემსრულებელი განსაზღვრავს ამ წაკითხვებს, როგორც IPU-ს საწყის წაკითხვებს მოხმარების მოცულობის გამოსათვლელად N7 თვისთვის, ხოლო ხელახალი გამოთვლა არ ხდება, რადგან წაკითხვები არ იყო გადაცემული და ხელახალი გამოთვლა 354-ე წესის 61-ე პუნქტის შესაბამისად შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ IPU წაკითხვები არასანდო აღმოჩნდა.

მიუხედავად იმისა, რომ, IPU-ს ჩვენებით, 6 თვის განმავლობაში მომხმარებელი მოიხმარდა 15 კუბურ მეტრს (15-0), მას გადაეცა გადახდა: თვე N1 - 2 კუბური მეტრი, თვე N2 - 3 კუბური მეტრი, თვე N3. - 4 კუბური მეტრი, თვე N4 - 3 კუბური მეტრი, თვე N5 - 3 კუბური მეტრი, თვე N6 - 3 კუბური მეტრი, სულ - 18 კუბ.

მომხმარებელმა ფაქტობრივად გადაიხადა მის მიერ არ მოხმარებული 3 კუბური მეტრი, მაგრამ ზუსტად ეს არის მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი პროცედურა.

მაგალითი 2

შემსრულებელმა გაითვალისწინოს მომხმარებლის IPI N1 თვის პირველი დღიდან და დაადგინოს, რომ ცივი წყლის მოხმარების IPI-ის ჩვენებები არის 0 კუბური მეტრი. N2 თვეში მომხმარებელმა წარმოადგინა მრიცხველის ჩვენებები 2 კუბური მეტრი, კონტრაქტორმა გადასახდელად წარადგინა N1 თვის 2 კუბური მეტრი წყლის მოხმარება. N3 თვეში მომხმარებელმა აცნობა IPU-ს 5 კუბური მეტრის წაკითხვის შემსრულებელს, შემსრულებელმა გადასახდელად წარუდგინა N2 თვის 3 კუბური მეტრი წყლის მოხმარება. N4 თვეში მომხმარებელმა აცნობა კონტრაქტორს IPU-ს 9 კუბური მეტრის ჩვენება, კონტრაქტორმა გადასახდელად წარადგინა N3 თვის 4 კუბური მეტრი წყლის მოხმარება.

გარდა ამისა, მომხმარებელმა შეწყვიტა მრიცხველის ჩვენების გადაცემა კონტრაქტორზე და კონტრაქტორმა დაიწყო გამოთვლა მრიცხველის საშუალო თვიური წაკითხვის მიხედვით (), რომელიც სამი თვის განმავლობაში შეადგენდა (9-0) / 3 = 3 კუბურ მეტრს.

კონტრაქტორმა მომხმარებელს გადასახდელად წარუდგინა N5 თვეში N4 თვის მოცულობა 3 კუბური მეტრი, N6 თვეში N5 - 3 კუბური მეტრი და N7 თვეში N6 თვისთვის - 3 კუბური მეტრი. მე-7 თვეში კონტრაქტორმა ჩაატარა შემოწმება და დაადგინა, რომ მრიცხველის მაჩვენებელი იყო 20 კუბური მეტრი. შემსრულებელი განსაზღვრავს ამ მაჩვენებლებს, როგორც IPU-ს საწყის წაკითხვებს მოხმარების მოცულობის გამოსათვლელად N7 თვისთვის, ხოლო ხელახალი გამოთვლა არ ხდება, რადგან წაკითხვები არ იყო გადაცემული და ხელახალი გამოთვლა 354-ე წესის 61-ე პუნქტის შესაბამისად შესაძლებელია მხოლოდ არასანდოობის შემთხვევაში. გამოვლენილია მომხმარებლის მიერ კონტრაქტორს გადაეცემა IPU კითხვები.

მიუხედავად იმისა, რომ IPU-ს ჩვენებით 6 თვის განმავლობაში მომხმარებელი მოიხმარდა 20 კუბურ მეტრს (20-0), მას გადაეცა გადახდა: თვე N1 - 2 კუბური მეტრი, თვე N2 - 3 კუბური მეტრი, თვე N3 - 4 კუბური მეტრი, თვე N4 - 3 კუბური მეტრი, თვე N5 - 3 კუბური მეტრი, თვე N6 - 3 კუბური მეტრი, სულ - 18 კუბ.

მომხმარებელმა ფაქტობრივად მოიხმარა 2 კუბური მეტრით მეტი წყალი, ვიდრე გადაიხადა, მაგრამ მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი პროცედურა ზუსტად ასეა. აღნიშნული 2 კუბური მეტრი საერთო ქონების მოვლა-პატრონობაში მოხმარებული კომუნალური რესურსების რაოდენობას გაზრდის და კომუნალური მომსახურების მიმწოდებელს ზარალს წარმოადგენს.

დასკვნები

ადგენს, რომ კონტრაქტორი ვალდებულია ხელახლა გამოთვალოს, თუ მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სანდოობის შემოწმებისას ინდივიდუალური, ზოგადი (ბინა), ოთახის მრიცხველების წაკითხვისა და (ან) კონტრაქტორის მიერ მათი მდგომარეობის შემოწმების შესახებ დადგენილია. რომ მრიცხველი კარგ მდგომარეობაშია, მასზე ლუქების ჩათვლით არ არის დაზიანებული, მაგრამ არსებობს შეუსაბამობები შემოწმებული აღრიცხვის მოწყობილობის (დისტრიბუტორების) ჩვენებებსა და იმ კომუნალური რესურსის მოცულობას შორის, რომელიც მომხმარებელს წარუდგინა კონტრაქტორს და გამოიყენება კონტრაქტორის მიერ კომუნალური მომსახურების გადახდის თანხის გაანგარიშებისას გადამოწმების წინა ბილინგის პერიოდისთვის.

მითითებული ნორმა მოქმედებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელმა კონტრაქტორს მიაწოდა მცდარი ინფორმაცია მრიცხველის ჩვენებების შესახებ, მაგრამ არ გამოიყენება, თუ მომხმარებელმა საერთოდ არ შეატყობინა კონტრაქტორს IPU-ს წაკითხვის შესახებ.

შენიშვნა: 354-ე წესების 61-ე პუნქტის ანალიზი განხორციელდა შპს იუგო-ზაპადნოიეს მოთხოვნით.
თუ გაქვთ წინადადებები საბინაო სექტორში მიმდინარე საკითხების გარკვევის აუცილებლობის შესახებ,
შეგიძლიათ AKATO-ს გაუგზავნოთ შესაბამისი მიმართვები ელექტრონული ფოსტით
თუ AKATO-ს ექსპერტები ეთანხმებიან თქვენს მიერ შემოთავაზებული საკითხების გაანალიზების აუცილებლობას,
შესაბამისი სტატია მომზადდება და გამოქვეყნდება AKATO-ს ვებგვერდზე.

***************************************************************

კომუნალურ კომპანიებსა და მოქალაქეებს შორის ურთიერთობა რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის მთავრობის №354 საჯარო სერვისების მიწოდების წესებით, შესწორებული 2017 წელს. წაიკითხეთ სტატია მომხმარებლებისა და საბინაო და კომუნალური მიმწოდებლების ძირითადი უფლებებისა და მოვალეობების შესახებ. მომსახურება, ასევე მხარეებს შორის დავები.

სტატიიდან შეიტყობთ:

2011 წლიდან საბინაო-კომუნალური მომსახურების მომხმარებელთა და მათ, ვინც მათ ახორციელებს, ურთიერთქმედება აღწერილია მთავრობის №354 დადგენილებაში - კომუნალური მომსახურების მიწოდების წესები. ეს კანონპროექტი რეგულარულად განახლდება. უახლესი ვერსია გამოვიდა 2017 წლის 9 სექტემბერს.

კომუნალური მომსახურების გაწევის წესები RF PP No354 მიხედვით

2011 წლამდე მომხმარებლებსა და კომუნალურ კომპანიებს შორის ურთიერთობა რეგულირდება RF PP No307. RF GD No354 ძალაში შესვლით ბევრი წესი შეიცვალა. სხვა საკითხებთან ერთად, რეზოლუციაში გამოჩნდა შემდეგი ინოვაციები:

• შემოიღო ODN, რომელიც ხშირად ხდება მოქალაქეებსა და მმართველ კომპანიებს შორის დავის მიზეზი;
• ექსპერტიზის დახმარებით შესაძლებელი გახდა მიწოდებული საჯარო სერვისების ხარისხის შემოწმება;
• მომსახურების გათიშვის ვადა 6-დან 3 თვემდე შემცირდა;
• შესაძლებელი გახდა საბინაო და კომუნალური მომსახურების გადახდა პირდაპირ რესურს მუშაკებზე;
• მომხმარებლებმა მიიღეს მრიცხველის მოწყობილობების დაყენების უფლება ცალკეულ ოთახებში (ეს აუცილებელია ძირითადად კომუნალურ ბინებში) და ა.შ.

ზოგადად, დოკუმენტის დანიშნულება იგივე დარჩა, თუმცა მისი მოცულობა გაორმაგდა. ცხადია, ყოველწლიურად უფრო და უფრო მეტი ნიუანსია, რომელიც უნდა შეიტანოს საჯარო სერვისების მიწოდების წესებში. ამის გამო გადაწყვეტილებაში ცვლილებებია. საბინაო და კომუნალური მომსახურების სექტორში მომუშავე სპეციალისტების მიერ მომზადებული ახსნა-განმარტებები გვეხმარება მათ გაგებაში.

რა შედის კომუნალური მომსახურების ჩამონათვალში?

საჯარო სერვისების მიღება რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის ერთ-ერთი ძირითადი უფლებაა, მიუხედავად მისი საცხოვრებელი ადგილისა. საბინაო და კომუნალური მომსახურების საჭირო ნუსხა საცხოვრებლებს უწყვეტ რეჟიმში მიეწოდება მთელი წლის განმავლობაში. ერთადერთი გამონაკლისი არის გათბობა. სითბოს მიწოდება ხდება თითოეულ რეგიონში გაცემული სპეციალური რეგულაციის მიხედვით, ამინდისა და კლიმატური პირობების მიხედვით.

კომუნალური მომსახურების მიწოდების წესები იძლევა ყველა სახის რესურსის გამორთვას რემონტის ან ავარიის შემთხვევაში. ასეთ სიტუაციებში მითითებულია მაქსიმალური დასაშვები ხანგრძლივობა. იგი გამოითვლება საანგარიშო პერიოდისთვის. თუ ამ პერიოდში კომუნალური გამორთვის რაოდენობა და ხანგრძლივობა აღემატება დადგენილ ნორმებს, მაშინ მოსახლეობას შეუძლია ოფიციალურად შეიტანოს პრეტენზიები.

ჩვენ ჩამოვთვლით საჯარო სერვისების ტიპებს, რომლითაც მოქალაქეებს უნდა მიეწოდოთ.

1. ელექტრომომარაგება. მისი წარდგენა სავალდებულოა და ნებისმიერი შეფერხება განიხილება ექსტრემალურ სიტუაციად და აღმოიფხვრება რაც შეიძლება მალე. ელექტროენერგია მიეწოდება შეუფერხებლად დღის ნებისმიერ დროს. მისი სიმძლავრე, საჯარო სერვისების მიწოდების წესების მიხედვით, უნდა აკმაყოფილებდეს მცხოვრებთა საჭიროებებს.
2. ცივი წყლით მომარაგება. ცივი წყალი მიეწოდება ქალაქის ან ადგილობრივი ქსელის მეშვეობით. თუ ის გამორთულია, მაშინ სასმელი წყალი ტუმბოს მიეწოდება ფეხით მანძილზე. წყლის მიწოდებისას სავალდებულოა შემდეგი მოთხოვნები:
- სანიტარული სტანდარტების დაცვა;
- სათანადო წნევა;
- უწყვეტი მიწოდება.
3. ცხელი წყლით მომარაგება. მიწოდება ხორციელდება ცენტრალური წყალმომარაგების საშუალებით. მისი არარსებობის შემთხვევაში გამოიყენება საერთო სახლის ან შიდა ბინა გათბობის მოწყობილობები.
4. კანალიზაციის გატანა. წყლის შემოტანისას მისი ამოღებაც პარალელურად ეწყობა. საცხოვრებელში საკანალიზაციო სისტემა მოიცავს საერთო მილს (ამწე) და მისკენ მიმავალ მილებს წყლის მიმღების თითოეული წერტილიდან.
5. გათბობა. ცივ სეზონზე ხელმისაწვდომია მთელი საათის განმავლობაში. კომუნალური საშუალებების მიწოდების წესები განსაზღვრავს ჰაერის მინიმალურ ტემპერატურას, რომელიც უნდა შენარჩუნდეს სახლში.
6. გაზი. სახლები ყველაზე ხშირად დაკავშირებულია გაზმომარაგებასთან მაგისტრალური გაზსადენის გამოყენებით. თუ ის მიუწვდომელია, მაშინ დასაშვებია გაზის გამოყენება შესაცვლელი ცილინდრებიდან ან მისთვის სპეციალურად აღჭურვილი სათავსებიდან.

კომუნალური საშუალებების ნაკრები დამოკიდებულია სახლის გაუმჯობესების დონეზე და შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს. თუ მოიჯარეები არ მიიღებენ რესურსებს, მაშინ საბინაო და კომუნალური მომსახურების ყოველთვიური გადასახადის ოდენობა უფრო დაბალი იქნება. ყველა ეს პუნქტი გათვალისწინებულია მომსახურე ორგანიზაციასთან ხელშეკრულებაში.

ცვლილებები მთავრობის 354 დადგენილებაში 2017-2018 წლებში

2017 წელს მოქალაქეებისთვის საჯარო სერვისების მიწოდების წესმა, რომელიც განსაზღვრულია RF GD No354-ში, კიდევ ერთხელ მიიღო მთელი რიგი ცვლილებები. კორექტივები ეხება მომხმარებლებისა და კომუნალური მომსახურების ყველაზე აქტუალურ საკითხებს. აქ არის რამდენიმე მნიშვნელოვანი განახლება:

• პარკირების ადგილები დაიწყო არასაცხოვრებელი ფართების და ინდივიდუალური უძრავი ქონების ობიექტებად განხილვა;
• კომუნალურ კომპანიებს უფლება აქვთ დააყენონ საკონტროლო ბეჭდები და სხვა მოწყობილობები, რათა თვალყური ადევნონ უკანონო ჩარევას აღრიცხვის მოწყობილობების მუშაობაში;
• მმართველი კომპანიები შეიძლება დაჯარიმდნენ არაგონივრულად მაღალი ტარიფებისთვის. ეს მოითხოვს მომხმარებლის მოთხოვნას.

ცვლილებებით საჯარო სერვისების 354 მიწოდების წესები შეგიძლიათ იხილოთ პირდაპირ ჩვენს ვებ-გვერდზე. სტატიაში ნახავთ ამ დოკუმენტის მიმდინარე ვერსიის ბმულს.

კომუნალური მომსახურების გადახდა

საბინაო და კომუნალური მომსახურების მომხმარებლები ვალდებულნი არიან ყოველთვიურად გადაიხადონ ისინი სრულად. მოვალეობებთან ერთად მოქალაქეები იღებენ უფლებებსაც. კომუნალური საშუალებები უნდა იყოს შესაბამისი ხარისხის. თუ მმართველი კომპანია სათანადოდ არ ასრულებს თავის ვალდებულებებს, მოიჯარეებს შეუძლიათ შეწყვიტონ მასთან ხელშეკრულება და აირჩიონ სხვა ორგანიზაცია.

გარდა ზემოთ ჩამოთვლილი რესურსებისა, რომელთა მოხმარებასაც აკონტროლებენ მრიცხველები ან სტანდარტები, მოსახლეობა იხდის სხვა უამრავ მომსახურებას. ინვოისი მოიცავს შემდეგ ხარჯებს:

• მრავალსართულიანი შენობის მოვლა-პატრონობისთვის;
• ძირითადი რემონტისთვის;
• ლიფტების მოვლა (ასეთის არსებობის შემთხვევაში);
• მყარი საყოფაცხოვრებო ნარჩენების ექსპორტისთვის;
• სადარბაზოების, მიმდებარე ტერიტორიის და სხვა საერთო ქონების დასუფთავებისთვის;
• გადაიხადოს დომოფონი.

საჯარო სერვისების მიწოდების წესების მიხედვით, ყველა ეს ხარჯი გამოითვლება მმართველ კომპანიაში და შედის ქვითარში. ზოგიერთ შემთხვევაში, მასში იქმნება საკმარისად დიდი რაოდენობა, რომლებთანაც ყოველთვის არ არის შესაძლებელი პირველად გაუმკლავდეთ. უფრო მეტიც, თითოეულ ფიგურას უნდა ჰქონდეს დასაბუთება. ნებისმიერი სტატია შეესაბამება მიმდინარე ტარიფებს და ფასებს.

ქვითრში ხარჯვითი პუნქტები იყოფა პერსონალურ, კონკრეტულ ბინასთან დაკავშირებულ და ზოგადად სახლის მოხმარებად. მოქალაქეების ბევრ კატეგორიას აქვს შეღავათები კომუნალური გადასახადების გადახდისას. ისინი მითითებულია შემცირებული ტარიფის გამოყენების დასაბუთებად.

მომხმარებელთა და მომსახურების მიმწოდებელთა უფლებები და მოვალეობები

კომუნალური მომსახურების მიწოდების წესები ითვალისწინებს კომუნალური მომსახურების მიმწოდებლებსა და მათ მომხმარებლებს შორის სამართლებრივი ურთიერთობის მკაცრ რეგულირებას. მე-4 და მე-5 თავები ამას ეძღვნება.

მომსახურე ორგანიზაციამ თავისი უფლება-მოვალეობების შესაბამისად უნდა (შეიძლება):

• დროულად უზრუნველყოს CU-ს მცხოვრებლები. ის ეწევა არა მხოლოდ მომხმარებელთან ხელშეკრულებით განსაზღვრული რესურსების მიწოდებას, არამედ ემსახურება მაღლივი კორპუსის, საერთო და ბინის შენობის მიმდებარე ტერიტორიას;
• მიიღეთ მოთხოვნები რემონტის შესახებ და შეასრულეთ ისინი, დროულად მოაგვარეთ პრობლემები, შეინახეთ სახლი კარგ მდგომარეობაში;
• მოითხოვონ მომსახურების დროული გადახდა დადგენილ ვადებში, დააკისრონ ჯარიმები და ჯარიმები მათი დარღვევისთვის. ამასთან, ქვითარში აუცილებლად უნდა მიეთითოს ის პერიოდი, რომელშიც მომხმარებელს ესაჭიროება თანხის შეტანა;
• მიიღოს სახელმწიფოსგან კომპენსაცია იმ ბენეფიციარებისთვის, რომლებიც იხდიან კომუნალურ გადასახადებს შემცირებული ტარიფებით;
• გააკონტროლოს, თუ როგორ არის დაცული საინჟინრო ქსელებისა და ტექნიკური საშუალებების მუშაობის წესები;
• შეამოწმეთ ბინებში დამონტაჟებული მრიცხველები, კომუნიკაციების მდგომარეობა;
• აქვს წვდომა ყველა შენობაში.

კომუნალური მომსახურების მიწოდების წესების შესაბამისად, მმართველი კომპანიები თავად აფორმებენ ხელშეკრულებებს კომუნალურ მომწოდებლებთან. მოსახლეობა უნდა იყოს გაფრთხილებული საგანგებო სიტუაციების შესახებ, რომელიც მათ ეხება. განცხადებები რემონტის, ავარიების აღმოფხვრის ვადების და სხვა გადახრების შესახებ განთავსებულია ყველა მაცხოვრებლისთვის ხელმისაწვდომ დაფებზე.

მომხმარებელს აქვს საკუთარი უფლებები და მოვალეობები. კერძოდ, მათ უნდა (შეიძლება):

• მიიღეთ სათანადო ხარისხის მომსახურება საჭირო მოცულობით;
• მიმართეთ გამოთვლების გადამოწმებას აღმოჩენილი შეცდომების გამოსწორებით;
• მიიღოს აქტები და სხვა იურიდიულად სავალდებულო დოკუმენტები, რომლების დახმარებით დასტურდება უბედური შემთხვევის შედეგად მიყენებული ზიანი მის შემდგომ ანაზღაურებაზე;
• აუცილებლად შეატყობინეთ სასწრაფო დახმარების სამსახურს ფორსმაჟორული სიტუაციების შესახებ;
• დროულად და სრულად გადაიხადოს მიღებული საბინაო და კომუნალური მომსახურება.

საჯარო სერვისების მიწოდების წესები მომხმარებლებს აფრთხილებს სხვადასხვა არასანქცირებული ქმედებების შესახებ. აღმოჩენის შემთხვევაში შეიძლება დაწესდეს მნიშვნელოვანი ჯარიმები.

მომხმარებელთა და კომუნალური მომსახურების მიმწოდებლებს შორის დავების მოგვარება

საბინაო და კომუნალური მომსახურების სფეროში ძირითადი დავა დაკავშირებულია:

• მომხმარებლების მიერ დაგვიანებული გადახდები;
• მოიჯარეების მიერ უკანონო ქმედებების ჩადენა (მრიცხველების მუშაობაში ჩარევა, საერთო სახლის ქონების დაზიანება და ა.შ.);
• CU-სთვის გადახდის არასწორი გაანგარიშება;
• მომსახურე ორგანიზაციის მიერ ნაკისრი ვალდებულებების შეუსრულებლობა.

სისხლის სამართლის კოდექსი, საჯარო სერვისების მიწოდების წესის მიხედვით, შეიძლება ეხებოდეს ჯარიმის გადამხდელებს და მიწოდებული რესურსების გათიშვას. კონტრაქტულ მოვალეებს შეუძლიათ ნახევარ გზაზე შეიკრიბონ და განვადებით უზრუნველყონ დავალიანების დაფარვა. უკანონო ქმედებები ისჯება ჯარიმით. მათი დაკისრება და შეგროვება შესაძლებელია, მათ შორის სასამართლოში.

მომხმარებლები საჩივრის თანდასწრებით მიმართავენ, პირველ რიგში, თავად მმართველ კომპანიას. დარღვევების უმეტესობა ამ გზით აღმოიფხვრება. თავად სისხლის სამართლის კოდექსის გარდა, დავები შეიძლება განიხილებოდეს:

• მუნიციპალიტეტის ადმინისტრაცია;
• საბინაო ინსპექტირება;
• როსპოტრებნადზორი;
• პროკურატურა;
• სასამართლო.

Მიმაგრებული ფაილები

• მოქალაქეთათვის საჯარო სერვისების მიწოდების წესები RF PP No354-ის მიხედვით.doc

საჯარო სერვისების მიწოდების წესმა განიცადა როგორც რაოდენობრივი, ისე ხარისხობრივი ცვლილებები. ზოგადად, ორი ფაქტი შეიძლება აღინიშნოს: ტარიფების უმნიშვნელო მატება და მომხმარებლის პასუხისმგებლობის მკვეთრი ზრდა კომუნალური გადასახადების გადახდაზე. ვიმედოვნებ, რომ დადგენილების უფრო მკაფიო ფორმულირება მომსახურების ხარისხის გაუარესების შემთხვევაში ხელახალი გამოთვლების შესახებ უფრო ეფექტურს გახდის კომუნალური მომსახურების მუშაობას.

კომუნალური რესურსები დადგენილების მიხედვით

წყალმომარაგების, ელექტროენერგიისა და გაზის მიწოდების სერვისების ნუსხის მიწოდების წესები ასახულია მთავრობის დადგენილება ნომერი 354. ეს დოკუმენტი მიღებულ იქნა 2011 წელს, ხოლო ბოლო გამოცემა იყო 2017 წელს. სამართლებრივი აქტის დახმარებით რეგულირდება ურთიერთობები სახლების, ბინების, სხვა საცხოვრებელი ფართების მფლობელებსა და კონტრაქტორებს შორის.

კონტრაქტორები ამ შემთხვევაში არიან საწარმოები და ორგანიზაციები, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომხმარებლის კომუნალურ მომსახურებას. მომხმარებლები არიან სახლების მფლობელები, მოქალაქეები, რომლებიც ფლობენ ბინებს მრავალბინიან კორპუსებში. ხელშეკრულების დახმარებით ისინი ადგენენ ურთიერთობის ძირითად პრინციპებს სხვადასხვა პირობებში.

დადგენილების ძირითადი დებულებები შემდეგია:

• თითოეული სახლის მესაკუთრისა და კონტრაქტორის უფლებები და მოვალეობები;
• გაწეული მომსახურების ხარისხის მონიტორინგის მექანიზმი;
• კომუნალური გადასახადების განსაზღვრის მეთოდი, როგორც აღრიცხვის მოწყობილობების გამოყენებისას, ასევე მათი არარსებობის შემთხვევაში;
• სხვადასხვა ტიპის კომუნალური გადასახადების გადაანგარიშების პრინციპი მოქალაქეების არყოფნის შემთხვევაში;
• გადაანგარიშების მეთოდები იმ შემთხვევაში, თუ მომსახურება არ არის მიწოდებული სრულად ან არაადეკვატური ხარისხით, ან შეფერხებით;
• არეგულირებს ორივე მხარის პასუხისმგებლობის დაწყებას.

ამავდროულად, გამოიყენება ცნებები, როგორიცაა "შემსრულებელი", "სახლის გამრიცხველიანება", "კომუნალური მომსახურება". ამ უკანასკნელზე უფრო დეტალურად მინდა შევჩერდე.

კომუნალური მომსახურება განისაზღვრება, როგორც "ცხოვრება მეგობრულად". ეს არ ნიშნავს, რომ ისინი ყველა მომხმარებელს მიეწოდება. არის სახლები, რომლებიც არ არის დაკავშირებული გაზის, წყლის ან კანალიზაციის სისტემებთან.

მაგრამ მოწოდებული მომსახურება უნდა იყოს იგივე ხარისხის, რომელიც შეესაბამება SanPiN-ს (სანიტარული წესები და წესები). მოქალაქეები იხდიან როგორც მოწოდებული რესურსის ხარისხს, ასევე რეგულაციებთან მის შესაბამისობას. მაგალითად, ონკანში ცხელი წყლის ტემპერატურა გარკვეული უნდა იყოს.

მოდით ჩამოვთვალოთ კომუნალური საშუალებები:

• ცხელი წყალი;
• წყალი ცივია;
• ელექტროობა;
• თერმული ენერგია;
• ცხელი წყალი სისტემებში;
• ჩამოსხმული გაზი;
• მყარი საწვავი ბინის კორპუსში მისი გამოყენების შემთხვევაში.

საჯარო მომსახურება მოქალაქეებს მიეწოდებათ საკუთრებაში მიღების მომენტიდან ან იჯარის ან იჯარის ხელშეკრულების გაფორმების დღიდან.

კომუნალური საშუალებების ჩამონათვალი შეესაბამება სახლის გაუმჯობესების ხარისხს, მაგრამ მათი რაოდენობის მიუხედავად, მას ემსახურება მთელი საათის განმავლობაში ან გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. გაწეული მომსახურების ხარისხი უნდა აკმაყოფილებდეს მოთხოვნებს.

ხელშეკრულება

კონტრაქტორსა და მომხმარებელს შორის იდება ხელშეკრულება, რომელიც შეიცავს შემდეგ დებულებებს:

• თარიღი და ადგილი;
• შემსრულებლის მისამართი და დეტალები;
• მომხმარებლისგან: სრული სახელი, დაბადების თარიღი, პასპორტის მონაცემები, ტელეფონის ნომერი;
• იმ შენობის მისამართი, სადაც არის კომუნალური მომსახურება, იქ რეგისტრირებული პირების რაოდენობა;
• კომუნალური საშუალებების დასახელება;
• მოთხოვნები მათ ხარისხზე;
• სტანდარტის განსაზღვრის მეთოდი მრიცხველი მოწყობილობებით და მის გარეშე;
• ინფორმაცია აღრიცხვის მოწყობილობების ხელმისაწვდომობის, მათი დაყენების თარიღისა და ადგილის, შემოწმების დროის, მრიცხველის წაკითხვის პროცედურის შესახებ;
• კომუნალური გადასახადების ოდენობა;
• კომუნალური გადასახადების გადახდის შესახებ დოკუმენტის გაგზავნის მეთოდი;
• საფასურის შემცირების პროცედურა ხელშეკრულებაში მითითებულ ან SanPiN-ის მიერ დამტკიცებული მომსახურების ხარისხს ან მოცულობას შორის შეუსაბამობის შემთხვევაში;
• კონტრაქტორის უფლებები მომსახურების ხარისხისა და რაოდენობის თვალსაზრისით და მისი ვალდებულებები;
• საფუძვლები, რომლითაც შესაძლებელია კომუნალური მომსახურების შეჩერება, აგრეთვე ხელშეკრულების მოქმედების ვადა;
• ხელშეკრულების პირობები.

ხელშეკრულების შეწყვეტის საფუძველი არ შეიძლება იყოს კომუნალური გადასახადების გადაუხდელობა, სასამართლოში დავალიანების ამოღება, აგრეთვე ძირითადი რესურსების მიწოდების დროებითი შეჩერება.

მისი შეწყვეტა შესაძლებელია მხოლოდ სამოქალაქო და საბინაო კოდექსით გათვალისწინებული საფუძვლებით.

რეზოლუციაში ცვლილებები 2017 წელს

დოკუმენტი შეიცვალა ბოლო გადასინჯვის შემდეგ, როგორც შინაარსით, ასევე მოცულობით. ტექსტის რაოდენობის მიხედვით აქტი თითქმის გაორმაგდა. ეს იმიტომ მოხდა, რომ გაჩნდა ახალი ცნებები, როგორიცაა „საერთო სახლის საჭიროებები“ და ა.შ.შესაძლებელი გახდა რესურსის მიმწოდებელი ორგანიზაციისთვის გადასახადის უშუალოდ გადახდა, თუ არსებობს საცხოვრებელი კორპუსის საერთო კრების გადაწყვეტილება.

ძალიან მნიშვნელოვანია: საგრძნობლად შემცირდა „კომუნალური“ გადაუხდელობის პირობები. კიდევ ერთი სიახლე: საბოლოოდ, კანონი აფიქსირებს გამრიცხველიანების დაყენების უფლებას. სახლის ზოგადი საჭიროებების კუთხით, შესაძლებელი გახდა წყლის ათვისების კოეფიციენტების გადასინჯვის სქემა. კორექტირებული ტარიფები საცხოვრებელი ფართის გათბობისთვის.

ახალი ვერსია სისტემატიზებს ელექტროენერგიისა და სხვა რესურსების გადაანგარიშების სისტემატიზაციას იმ შემთხვევაში, როდესაც სერვისი დროებით შეწყვეტილია. ეს მომსახურება არ მოიცავს გათბობის მომსახურებას. გადახდების დავალიანების შემთხვევაში ორგანიზაციას შეუძლია შეაჩეროს ნებისმიერი სერვისის მიწოდება საცხოვრებლის მფლობელს, გარდა გათბობისა.

ვალის ვადების შემცირებით და მასზე დაფარვის წესების დარეგულირებით, კონტრაქტორს აქვს მეტი ბერკეტი, რათა რაც შეიძლება ადრე აიღოს დავალიანება. როდესაც აღდგება რესურსის მიწოდება და აღრიცხვის მოწყობილობებიდან ლუქები ამოღებულია, ყველა ეს სამუშაოები ხორციელდება მოვალის ხარჯზე.

2017 წლის დასაწყისიდან ODN-ის რაოდენობა გამოითვლება არა საერთო სახლის მრიცხველის გამოყენებით, არამედ სტანდარტის მიხედვით. ეს ნიშნავს, რომ საცხოვრებელ კორპუსზე დარიცხული თანხა არ უნდა აღემატებოდეს სტანდარტს, რომელიც სპეციალურად ამ სახლისთვის იყო გათვლილი. ვინაიდან ამ ნორმის ზემოთ მოხმარებული ყველა რესურსი კომუნალური საწარმოების მხრებზე მოდის. და მათ, თავის მხრივ, უნდა უზრუნველყონ, რომ არც მესაკუთრეებმა და არც იურიდიულმა პირებმა, რომლებიც აქირავებენ შენობას, არ მოიპარონ რესურსები.

იმ შემთხვევაში, თუ მომსახურების მომხმარებელი, ანუ საცხოვრებელი ფართის მესაკუთრე არ მიიღებს მომსახურებას სრულად, მას უფლება აქვს მოითხოვოს გადაანგარიშება. ეს შეიძლება ეხებოდეს როგორც ხარისხობრივ, ასევე რაოდენობრივ მაჩვენებლებს. არსებობს გარკვეული სტანდარტები, რომლებიც უნდა დაიცვან საბინაო და კომუნალურმა მომსახურებამ. ასეთი პირობები უნდა იყოს გათვალისწინებული ხელშეკრულებაში.

გაზის სერვისის შემოწმება

ჯარიმები ემუქრებათ საცხოვრებელი ფართის იმ მფლობელებს, რომლებიც გაზის ეკიპაჟებს არ აძლევენ შემოწმების საშუალებას. გაზის მომსახურე მუშაკების მიმართ ასეთი გაზრდილი ყურადღება გაჩნდა საცხოვრებელ კორპუსებში აფეთქებების სერიის გამო. ყველა ეს სამწუხარო მოვლენა მოხდა პრობლემების დროული აღმოფხვრის გამო. ამის შემდეგ, ვინც ამ სიტუაციაში უპასუხისმგებლოდ მოიქცევა, ჯარიმა ემუქრება.

აფეთქებების ერთ-ერთ მთავარ მიზეზად და გაზის მუშაკთა პრობლემებს დასახელდა - ეს არის საცხოვრებელი კორპუსის ტერიტორიაზე შეღწევის შეუძლებლობა გაზის ტექნიკის გამართულობის შესამოწმებლად.

პირველად დაუშვებლობისთვის ჯარიმა იქნება 1000-დან 2000 რუბლამდე. დამნაშავე გადაიხდის ჯარიმას გაზის აღჭურვილობით ავარიისთვის 10,000 - 30,000 რუბლის ოდენობით. ხოლო გაზის მუშაკებთან ხელშეკრულების დადებაზე უარის თქმის შემთხვევაში მომხმარებელი გადაიხდის 1000-დან 2000 რუბლამდე.

მეორე მხარემ ასევე შეიძლება გადაიხადოს რუბლი დაუდევრობისთვის. ავარიის შემთხვევაში გაზის აღჭურვილობის გამოცვლის შემოწმების ან რეკომენდაციების არარსებობის შემთხვევაში, გაზის სერვისებს ემუქრებათ ჯარიმა. ოფიციალური პირები გადაიხდიან 5000-დან 20000 რუბლამდე, ორგანიზაცია - 40-დან 100 ათას რუბლამდე.

ვიდეოზე კომუნალური მომსახურების მიწოდების წესების შესახებ

მთავრობის დადგენილების უახლესი ვერსიის მიღებით მნიშვნელოვნად შეიცვალა საჯარო სერვისების მიწოდების წესები და გაანგარიშების მეთოდები. ისინი უფრო მკაფიო და გამჭვირვალე გახდა. ორივე მხარეს შეუძლია ლეგიტიმური პრეტენზია განაცხადოს კონკრეტულ დოკუმენტზე დაყრდნობით.

ყველა მოქალაქეს აინტერესებს, კომუნალური გადასახადების გაანგარიშების რა წესი მოქმედებს ამჟამად. აქედან გამომდინარე, ხელოვნების პუნქტი. 354-ს შეუძლია მნიშვნელოვანი კითხვების გამოვლენა და კანონმდებლობით დადგენილი პასუხის გაცემა.

განკარგულება 354 ბოლო შესწორებული 2016 წელს,

რუსეთის ფედერაციის მთავრობის რეგულაცია საჯარო სერვისების შესახებ შეიქმნა 2011 წლის ივნისში. ამის შემდეგ კანონში ცვლილებების შეტანა სჭირდებოდათ, ამიტომ ყოველწლიურად აპრილში, მარტში, ივლისში, მაისში, ივნისის შუა რიცხვებში და სხვა თვეებში შემოდიოდა ახალი პროექტი ცვლილებებით. რუსეთის კანონი ამ პერიოდისთვის მოქმედებს უახლესი ცვლილებების მიხედვით. ღირს ამ უფლების შესწავლა ცვლილებების განხილვამდე.

ფედერალური კანონი 354 რეზოლუციაში შეიცავს შემდეგ ნაწილებს:

• მომხმარებლის და შენობის მფლობელის მიერ მისაღები სერვისების მიწოდება;
• პირობა და ძირითადი თანმიმდევრობა, თუ როგორ მიმდინარეობს მომსახურება;
• აღრიცხვის მოწყობილობები და საფასურის ოდენობის გაანგარიშება;
• გათბობის, ელექტროენერგიის, წყლის გადაანგარიშება და დარიცხვა;
• შეკითხვა მომსახურების გაუქმების შესახებ;
• აპლიკაცია, სადაც არის გაანგარიშების წესები, ასევე ფორმულა და განაკვეთის სტანდარტი;
• კანონში შესატანი ცვლილებები.

მიმდინარე ვერსიას უახლესი ცვლილებებით აქვს გარკვეული ცვლილებები საბინაო და კომუნალურ მომსახურებაში არსებული ვითარების შესაბამისად. 2015 წლის დეკემბრიდან საჭირო იყო ცვლილებების დამტკიცება, რომელიც ძალაში 2016 წლიდან შევა. ფედერაციამ ასევე ცვლილებები შეიტანა ამ დოკუმენტის მთავრობის ხედვაში სექტემბერში, აპრილში, იანვრის ბოლოს და სხვა თვეებში. ბევრი პორტალი, როგორიცაა კონსულტანტი პლუსი, ყურადღებას აქცევს ამ დებულების ტექსტს, ამიტომ ღირს მისი თითოეული ნაწილის განხილვა უახლეს გამოცემაში. სხვადასხვა სახის მომსახურებისთვის.

კომუნალური მომსახურების შესახებ

რეგლამენტი ნომერი 354 არეგულირებს საბინაო და კომუნალური მომსახურების მოხმარებას საცხოვრებელი ბინების ან არასაცხოვრებელი შენობების მფლობელებისთვის და მომხმარებლებისთვის. რუსეთის ფედერაციის კანონის ახალი გამოცემა შეიცავს მოხმარების სტანდარტებს და მოსაკრებლებს მათთვის. მაგალითად, დოკუმენტი განმარტავს, როდის იწყება კომუნალური პაკეტის ბილინგის ძალა. ძალაში შესვლა იწყება საკუთრების უფლების გაჩენის მომენტიდან, ფართის იჯარის გაფორმების დღიდან, საცხოვრებელ კორპუსში აყვანისა და შესვლის დღიდან. სასამართლო პრაქტიკა ადასტურებს 354 ბრძანებულების დაცვის გარანტიას რუსეთის ფედერაციაში, მათ შორის მოსკოვის რეგიონში, კიროვისა და პერმის ჩათვლით.

გათბობა

ეს ნაწილი აღწერს სახლების ზოგად საჭიროებებს მოქალაქეთა გათბობით უზრუნველყოფისთვის. ეს პუნქტი მაგალითებში განმარტავს, წესების მიხედვით რამდენი უნდა დაირიცხოს გათბობის ხანგრძლივობა ბინაში დროისა და ტემპერატურის მიხედვით. დამტკიცებული ნორმების მიხედვით რეგულირდება ტემპერატურა და სიცხე, გამოითვლება გათბობის საფასურის ოდენობა.

ელექტროენერგიისთვის

ეს ქვეპუნქტი განსაზღვრავს ელექტროენერგიის მიწოდებისა და განაწილების წესს. მითითებულია ძაბვის სტანდარტები, პერიოდი, რომელიც შესაძლებელია ენერგიის დროებითი ნაკლებობის გამო, ხაზების გადამოწმება და ენერგიის დაზოგვა. წლის განმავლობაში არის შეზღუდვა არყოფნის დროზე. გამოცემა შეიცავს მოთხოვნებს ძაბვის ხაზებზე GOST-ის შესაბამისად.

საერთო სახლს სჭირდება 354-ე ბრძანებულება გადაიხადოს თუ არ გადაიხადოს?

ბევრი ადამიანი სვამს კითხვას, გადაიხადოს თუ არა გადასახადი საერთო სახლის საჭიროებისთვის. საბინაო კოდექსი ითვალისწინებს, რომ წყალმომარაგების და სხვა მომსახურების ღირებულება საერთო სახლის საჭიროებებისთვის თანაბრად გადაიხდება თითოეულ ცალკეულ ქვითარზე. ეს გადახდა მნიშვნელოვანია კომუნალური მომსახურების მიწოდებასთან დაკავშირებით, ამიტომ ყველა იხდის ქვითრებს.

გათბობის ხელახალი გაანგარიშება საერთო სახლის მრიცხველის მიხედვით 354 რეზოლუციის მიხედვით, გაანგარიშების ფორმულა

კონტრაქტორი ელექტროენერგიის ან ცხელი წყლის გადასახადს იხდის მრიცხველის ქვითრის გაცემის დღეს. ცივი წყლის ხელახალი გაანგარიშება ხორციელდება ფორმულის მიხედვით, სადაც არასაცხოვრებელი შენობების მოცულობა, ცალკეული ბინების მოცულობა, ცხელი წყლის მოცულობა და წყალმომარაგების ხარჯების მოცულობა გამოკლებულია წყლის გამოუანგარიშებელ მოცულობას. სააღრიცხვო პერიოდი და გამრავლებული ბინის ფართობზე გაყოფილი მთელი ბინების ფართობზე. დღეს შეგიძლიათ უფასოდ ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია, რომელიც შეიცავს შეკვეთას 354, სადაც არის გაანგარიშების ფორმა, კორექტირება და კომენტარები.