ყოველკვირეული პროგრესის ანგარიშის მაგალითი. როგორ დავწეროთ ანალიტიკური ანგარიში: ნაბიჯ ნაბიჯ ინსტრუქციები

გამარჯობა ძვირფასო მკითხველებო!

დღეს მე ვიწყებ სტატიების სერიას საანგარიშო დოკუმენტაციის შესახებ მმართველი კომპანიის / ქონების მფლობელის ხელმძღვანელობისთვის.

რატომ არის ანგარიშგების დოკუმენტაცია ასე მნიშვნელოვანი და რატომ უნდა მიექცეს მას განსაკუთრებული ყურადღება?

დარწმუნებული ვარ, თითოეულ თქვენგანს ადვილად შეუძლია წარმოიდგინოს თავი ნებისმიერი სერვისის მომხმარებლის ადგილზე. და როგორც სერვისში ფულს გადამხდელი, დაგაინტერესებთ უახლესი ინფორმაციის რეგულარული მიღება სწორედ ამ სერვისის მიწოდების მიმდინარეობის შესახებ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ ყოველდღე გესმით, რაში იხდით ფულს, გაცილებით ნაკლები კითხვები გექნებათ.

ეს არის კომპანიის საქმიანობის ეფექტურობის დემონსტრირება, რომლის მიზანია ანგარიშები. არსებობს ანგარიშგების რამდენიმე ვარიანტი: ყოველდღიური, ყოველკვირეული, ყოველთვიური, კვარტალური. ასევე არსებობს ანგარიშის ვერსია წლის შედეგების შესახებ, თუმცა, გარკვეულწილად ნაკლებად ხშირად. რა თქმა უნდა, ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ვარიანტი ყოველთვის და ყველგან არ გამოიყენება. მიუხედავად ამისა, ჩემს მოვალეობად მიმაჩნია თანმიმდევრულად გავაანალიზო ყველა ყველაზე ხშირად გამოყენებული ვარიანტი.

ამბავს დავიწყებ ყოველდღიური ანგარიშით გაწეული სამუშაოს შესახებ უშუალო ხელმძღვანელის ან მფლობელის წარმომადგენლისთვის. ყოველდღიური ანგარიში - უახლესი ინფორმაციის მოკლე შერჩევა გასული დღის განმავლობაში შესრულებული სამუშაოს შესახებ. მაქსიმალური ეფექტურობისთვის ანგარიში უნდა იქმნებოდეს ყოველდღიურად და გაეგზავნოს ადრესატს 12.00 საათამდე. როგორც უკვე აღვნიშნე, ანგარიშში მითითებულია მოხსენების წინა დღის განმავლობაში მომხდარი მოვლენები.

ანგარიშში შესატანი ინფორმაცია მომზადებულია ერთობლივად ყველა ძირითადი პერსონალის მიერ. ტექნიკურ განყოფილებებს ავსებს მთავარი ინჟინერი, ტერიტორიისა და საერთო ფართების მოვლა-პატრონობას ავსებს დასუფთავების მენეჯერი ან გენერალური ადმინისტრატორი, ინფორმაციას დაცვის სამსახურის მუშაობის შესახებ აწვდის დაცვის მენეჯერი და ა.შ.

ამ სტატიას თან ერთვის ანგარიშის სტანდარტული ფორმა. რა თქმა უნდა, თანდართული ფორმა არ არის აქსიომა და თქვენს ინტერესებშია მისი შეცვლა კონკრეტული ობიექტის საჭიროებებზე.

ასე რომ, დავიწყოთ.

ბლოკი 1. "გადაუდებელი მოვლენები"

შეყვანილია ინფორმაცია დაწესებულებაში მომხდარი საგანგებო სიტუაციების შესახებ. ტურნიკეტების, ლიფტების, ამწევი ჭიშკრების გაუმართაობა, ტერიტორიის დაბინძურება, ნაგვის უნებართვო შენახვა, ლიფტებისა და ტურნიკების გაუმართაობა, უსაფრთხოების სისტემის და ვიდეოთვალთვალის სისტემის გაუმართაობა. საზედამხედველო ორგანოების ვიზიტები, ტერიტორიაზე საგზაო შემთხვევები, მესაკუთრის ქონების დაზიანება, მოიჯარეების თანამშრომლებისა და კომპლექსის სტუმრების დაზიანებები. ასევე ამ განყოფილებაში მითითებულია საინჟინრო სისტემების ავარიები / გაუმართაობა, რამაც გავლენა მოახდინა ობიექტის მუშაობაზე. შეეცადეთ დაწეროთ მართლაც მნიშვნელოვანი რამ - დამატებითი ინფორმაცია თქვენს წინააღმდეგ იმუშავებს. დადასტურებულია პრაქტიკაში.

ბლოკი 2. „შენობის საინჟინრო სისტემების მდგომარეობა“

განყოფილება მიუთითებს ზოგად სტატუსზე, როგორიცაა "სისტემები ნორმალურად მუშაობს". თქვენ შეგიძლიათ მიუთითოთ მიმდინარე პრობლემები, იმ პირობით, რომ ისინი არ არიან გადაუდებელი ხასიათისა და კრიტიკულად არ იმოქმედებენ ობიექტის მახასიათებლებზე.

ბლოკი 3. "ურთიერთქმედება მომხმარებელთან"

აღწერს საკითხებს, რომლებზეც მმართველი კომპანია ურთიერთობს მფლობელის წარმომადგენელთან: შეხვედრები, დისკუსიები, მიმოწერა და ა.შ.

ბლოკი 4. „ურთიერთქმედება მოიჯარეებთან“

ბლოკში მოცემულია ინფორმაცია მოიჯარეებთან გამართული შეხვედრებისა და შეხვედრებზე წამოჭრილი საკითხების შესახებ.

მაგალითი:

• შპს „ვაშ ოტპარივატელი“ ნაქირავებ ობიექტებში შიდა კარების გამოცვლასთან დაკავშირებით;
• შპს "Best Soft" - ელექტრო ქსელების დიაგნოსტიკა იჯარით აღებულ ადგილებში;
• შპს ოპიტნი ტროლი - ქირის დავალიანება 2017 წლის აგვისტოსთვის;
• სს "მარმალადნი" - პირდაპირი ხელშეკრულებით იჯარით აღებულ შენობებზე აღჭურვილობის მოვლა-პატრონობასთან დაკავშირებით;
• IP Grilnik A.S. – 2017 წლის 1 სექტემბრიდან ყავის ქალბატონის მომსახურების მიწოდებასთან დაკავშირებით;
• ყველა მოიჯარის წარმომადგენლის ჯგუფური ბრიფინგი კომპლექსის ტერიტორიაზე სახანძრო უსაფრთხოების წესებთან დაკავშირებით.

ბლოკი 5. "უსაფრთხოება"

მოწოდებულია მონაცემები თანამდებობების ამჟამინდელი რაოდენობის/დაცვის სიძლიერის შესახებ, ლიცენზირებული თანამშრომლების რაოდენობაზე (თუ მათ აქვთ უფლება მუშაობის უფლება), ინფორმაცია პერსონალის ფაქტობრივი რაოდენობის შესაბამისობაზე / შეუსაბამობაზე პირობებთან. ხელშეკრულება (თუ გარანტია არის ქვეკონტრაქტზე) უნდა იყოს მითითებული. ფრთხილად იყავით, საგანგებო სიტუაციები უსაფრთხოების პერსონალთან დაკავშირებული არ არის ასახული ამ განყოფილებაში.

ბლოკი 6. „დასუფთავება, მიმდებარე ტერიტორიის მდგომარეობა“

სექცია აღწერს საანგარიშო დღის განმავლობაში შესრულებულ ძირითად სამუშაოს.

მაგალითები:

• მსუბუქი პანელების გაწმენდა საერთო ადგილებში;
• შესასვლელი ჭიშკრების რეცხვა მიწისქვეშა პარკინგის დროს;
• მცირე ჰაერის მიმღების სველი გაწმენდა;
• ტერიტორიაზე მოსაპირკეთებელი ქვებიდან ბალახისა და ხავსის მოცილება;
• გაზონის სათიბი ადგილზე.

ბლოკი 7. „მთავარი მოვლენები და სამუშაოები“

ბლოკში მითითებულია მხოლოდ ის აქტივობები, რომლებიც ტარდება ობიექტზე მუდმივ საფუძველზე ან არის მნიშვნელოვანი.

მაგალითი:

შპს "პრაიმერი ქონსტრაქშენი" - სარემონტო სამუშაოები კომპანია "მმმ"-ის შენობაში შენობის მეოთხე სართულზე.

შპს „ზავტრა“ - კომპლექსის ტერიტორიაზე პარკირების ადგილების მარკირების განახლებაზე მუშაობა;

OOO "ტერიტორიის კმაყოფილება" - სამუშაო შენობის სახურავზე ჩილერის ხრახნიანი წყვილის შეცვლაზე.

ბლოკი 8. „კრიტიკული საკითხები“

კრიტიკული საკითხებია სიტუაციები/პრობლემები, რომლებიც არ არის გადაუდებელი, არ ვითარდება სწრაფად და არ ემუქრება ობიექტის მუშაობას ამჟამად. თუმცა, ამ პრობლემების არსებობამ შეიძლება ფუნდამენტურად უარყოფითი გავლენა მოახდინოს ობიექტის ფუნქციონირებაზე, გამოიწვიოს ან პროგნოზირებადია გამოიწვიოს შენობის ნებისმიერი ხარისხის/მახასიათებლის გაუარესება და ასევე შეიძლება პოტენციური საფრთხე შეუქმნას ადამიანებს მოკლე/ გრძელვადიანი. და რაც მთავარია, ობიექტზე არსებული ძალებითა და საშუალებებით პრობლემების ნეგატიური შედეგების გათანაბრება შეუძლებელია.

მაგალითი:

- კრამიტის საფარის ამოღება ქუჩის კიბეებზე ცალკეულ ადგილებში;

- ტერიტორიაზე მწვანე ფართების სარწყავი ტერიტორიის ეფექტურობის დარღვევა;

— ჩილერის ხრახნიანი წყვილის კრიტიკული ცვეთა;

- ფასადის სტრუქტურების ცალკეული ელემენტების დამაგრების დარღვევა;

— ტერიტორიის ასფალტის საფარის ჩამონგრეული მონაკვეთი;

- საზედამხედველო ორგანოების მხრიდან ჯარიმების გამოვლენილი რისკები;

- საყრდენი კედლების უგულებელყოფა;

- ბევრი, ბევრად მეტი.

ბლოკი 9. „დაგეგმილი ღონისძიებები“

ბლოკში ასახულია მომდევნო დღისთვის დაგეგმილი ღონისძიებები. ეს შეიძლება იყოს შეხვედრები, შეხვედრები, ვიზიტები, ნებისმიერი მიმდინარე სამუშაო, აქციები, პრეზენტაციები, მილოცვები და ა.შ. შეეცადეთ მიუთითოთ მხოლოდ ყველაზე მნიშვნელოვანი მოვლენები, რომლებიც განხორციელდება დიდი ალბათობით. პრინციპი "Brevity არის ნიჭის და" აქ საკმაოდ შესაფერისია. მიზანშეწონილია მიუთითოთ არაუმეტეს სამი ძირითადი მოვლენა.

კოლეგებო, დღეისთვის სულ ესაა. დარწმუნებული ვარ, წარმოდგენილი მასალა გამოგადგებათ. ალბათ ყველაზე მნიშვნელოვანი ისაა, რომ დაფიქრდეთ, რისი შეტანას აპირებთ ანგარიშში. შეეცადეთ გაფილტროთ საეჭვო მნიშვნელობის ინფორმაცია და ასახოთ მხოლოდ მნიშვნელოვანი, აუცილებელი მოვლენები. თავიდან შეიძლება მოხსენებამ გარკვეული სირთულეები გამოიწვიოს, მაგრამ 1-2 კვირის შემდეგ თქვენ და თქვენი ქვეშევრდომები „გაავსებთ“ ხელს და დოკუმენტი მომზადდება ძალიან სწრაფად, ფაქტიურად 10-15 წუთში.

მომდევნო სტატიაში მოგიყვებით მესაკუთრის ყოველკვირეული ანგარიშის შესახებ. დარწმუნებული ვარ საინტერესო იქნება.

Პატივისცემით

ორფეო ალბინი

ყოველდღიური მოხსენების ფურცელი

შრომითი პროცესი შედგება მენეჯერის მიერ ამოცანების დაყენებისა და კომპანიის თანამშრომლის მიერ მათი განხორციელებისგან. დროდადრო თითოეული თანამშრომელი აკეთებს ანგარიშს შესრულებული სამუშაოს შესახებ. სიხშირე დამოკიდებულია საწარმოს შიდა წესებზე, ასევე ფორმაზე. არ უნდა შეფასდეს ამ დოკუმენტის მნიშვნელობა მენეჯმენტისთვის.

ამ სტატიაში განვიხილავთ, თუ როგორ სწორად დავაფორმოთ ანგარიში შესრულებული სამუშაოს შესახებ, დოკუმენტის შევსების ნიმუში და მისი შედგენის რამდენიმე რჩევა.

რატომ უნდა შეგეძლოს სამუშაოზე სათანადო ანგარიშის წარდგენა

სამუშაო პროცესი შეიძლება წარმოდგენილი იყოს როგორც რთული მექანიზმი, რომელშიც კომპანიის თითოეული თანამშრომელი არის მექანიზმი. ამ მაგალითში ორგანიზაციის ხელმძღვანელი მოქმედებს როგორც ინჟინერი, რომელიც ვალდებულია უზრუნველყოს ყველა მექანიზმის შეუფერხებლად და რაც შეიძლება სწრაფად მუშაობა.

რეალურ ცხოვრებაში, უფროსებისთვის საკმაოდ რთულია შეაფასონ, რამდენად კარგად ასრულებენ თანამშრომლები თავიანთ საქმეს, თუ ისინი ვერ ხედავენ თავიანთი მუშაობის შედეგებს. ამიტომ, თითქმის ყველა საწარმოში მენეჯმენტი თითოეულ თანამშრომელს ავალდებულებს რეგულარულად შეადგინოს ანგარიში შესრულებული სამუშაოს შესახებ. ხშირად ეს დოკუმენტი იქმნება 1 კვირის სიხშირით. ამრიგად, ხელისუფლებას შეუძლია დაინახოს, რას აკეთებდნენ თანამშრომლები, ასევე რამდენად სასარგებლო იყვნენ ისინი საწარმოსთვის.

არასწორი მაგალითი

დოკუმენტი არის უფასო ფორმით. ალბათ ამიტომაც არის უამრავი მოხსენება, რომელიც არაფერს ეუბნება მენეჯმენტს ან გაფიქრებინებს, რომ თანამშრომელი ვერ უმკლავდება მისთვის დაკისრებულ ფუნქციებს. ამავდროულად, კონკრეტული თანამშრომელი შეიძლება იყოს ნამდვილი შრომისმოყვარე და ზედმეტად შეასრულოს თავისი გეგმა. ამის მიზეზი გაწეული სამუშაოს შესახებ არასწორად შედგენილი ანგარიშია. ქვემოთ მოცემულია ასეთი დოკუმენტის მაგალითი.

დოკუმენტის სახეობა: ანგარიში 2016 წლის 15 თებერვლიდან 19 თებერვლამდე პერიოდში გაწეული მუშაობის შესახებ.

გაკეთდა შემდეგი:

• განხორციელდა საწარმოო მაღაზიის სამუშაო დროის დრო;
• სამუშაო პროგრამაში შეტანილი იქნა დროის აღრიცხვის შედეგები;
• გამოითვლება დროის ახალი ნორმები;
• შრომის ინსპექციის, ასევე რამდენიმე კლიენტის თხოვნაზე პასუხები;
• მონაწილეობა მიიღო საწარმოში შრომის ეფექტიანობის გაუმჯობესების კონფერენციაში.

შედგენის თარიღი: 19.02.16

ხელმოწერა: იუ.რ. პეტროვი“.

თუ თანამშრომელი დაწერს ანგარიშს შესრულებული სამუშაოს შესახებ ამ გზით, მაშინ მენეჯმენტი ჩათვლის, რომ ის დატვირთულია.

რა არის შეცდომები?

ზემოთ მოყვანილი მაგალითი ნათლად აჩვენებს სტანდარტულ შეცდომებს ასეთი დოკუმენტების მომზადებაში.

მთავარია:

ზემოაღნიშნული მოთხოვნები გამოყენებული უნდა იყოს როგორც ყოველკვირეული ფორმების შედგენისას, ასევე წლის შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიშის გენერირებისას.

შესაფერისი ვარიანტი

სავარაუდოა, რომ პირველად ხარისხიანი ანგარიშის გაკეთება არ იმუშავებს. იმისათვის, რომ გაგიადვილდეთ ამის გაკეთება, აქ არის მაგალითი იმისა, თუ როგორ იყო საჭირო მენეჯერისთვის ანგარიშის დაწერა შესრულებული სამუშაოს შესახებ, რომელიც მითითებულია პირველ მაგალითში:

”ვის: დაგეგმვის განყოფილების უფროსმა ივანოვი პ.მ.

ვისგან: დაგეგმვის დეპარტამენტის 1 კატეგორიის ეკონომისტი პეტროვი იუ.რ.

ანგარიში შრომის შედეგების შესახებ (15.02.16-19.02.16)

საანგარიშო კვირისთვის შემდეგი ამოცანები დამიყენეს:

ყველა დავალება დასრულებულია, კერძოდ:

• განხორციელდა 5 ვადები და შემუშავდა საწარმოო საამქროს მუშაობის ამდენივე ახალი ნორმა;
• მონაწილეობდა კონფერენციაში, თან ერთვის მემორანდუმი წინადადებებით.

ასევე სამუშაოები ჩატარდა შემოსულ დოკუმენტაციასთან, კერძოდ:

• შეადგინა 2 პასუხი IOT მოთხოვნებზე.
• პასუხები ბატონის წერილებზე. იურიევა ა.ა., ჟაკოვა ს.ი., მილეევა კ.ბ.

პეჩერსკის ფილიალის სტრუქტურული ქვედანაყოფის მუშაობის შესამოწმებლად 2016 წლის 22 თებერვლიდან 26 თებერვლამდე პერიოდში იგეგმება მივლინება.

შედგენის თარიღი: 19.02.16

ხელმოწერა: Petrov Yu.R.

დამეთანხმებით, რომ ანგარიშის ეს ვერსია უკეთ იკითხება და მენეჯმენტი ხედავს, რამდენად კარგად მუშაობს ერთ-ერთი თანამშრომელი.

როგორ დავწეროთ მოხსენებები უფრო ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში?

რა თქმა უნდა, ერთკვირიანი პერიოდი არ არის რთული ქაღალდზე ლამაზად დახატვა. ნახევარი წლის ან თუნდაც ერთი წლის განმავლობაში გაწეული მუშაობის ანგარიშის გაკეთება უფრო რთულია. თუმცა, ამის გაკეთება უფრო ადვილია, ვიდრე ერთი შეხედვით ჩანს. მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ ყოველკვირეული ანგარიშები საჭირო პერიოდისთვის, მაშინ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ გამოიყენოთ ისინი.

მაქსიმალური მოცულობა - 1 A4 ფურცელი

ამავდროულად, ღირს ინფორმაციის გარკვეულწილად გაფართოების მცდელობა, რომ შედეგი 1-2 გვერდზე მოთავსდეს. იმ შემთხვევაში, თუ ორგანიზაციაში არ ტარდება ყოველკვირეული შედეგები, მაგრამ თქვენ ვალდებული ხართ მოამზადოთ ანგარიში წლის გაწეული სამუშაოს შესახებ, არ უნდა ჩავარდეთ პანიკაში და ისტერიკაში იჩხუბოთ.

ყველა ინფორმაცია თქვენს გარშემოა: შეხედეთ შეტყობინებების ისტორიას დოკუმენტის ჟურნალებში ან ელ. ფოსტაში, გახსენით საქაღალდე თქვენი ანგარიშებით, შეისწავლეთ მოგზაურობის ფურცლები. ეს ყველაფერი დაგეხმარებათ გაიხსენოთ ის საქმეები, რაც თქვენ მიაღწიეთ სამუშაო წლის განმავლობაში.

შეჯამება

ზემოთ ჩვენ მოვიყვანეთ რამდენიმე მაგალითი, თუ როგორ უნდა დავწეროთ პროგრესის ანგარიში. მთავარია შესრულებული ოპერაციების დაფიქსირება რაოდენობრივი მახასიათებლების მითითებით (ამდენჯერ ან ამდენ ნაწილს და ა.შ.). ამრიგად, თქვენ აცნობებთ მენეჯმენტს, თუ რამდენი სამუშაოს შესრულება მოახერხეთ.

არ უნდა დაგვავიწყდეს მოხსენების დასაწყისში მიუთითოთ იმ კონკრეტული ამოცანების ჩამონათვალი, რომელთა შესრულებაც მოგიყვანათ. მნიშვნელოვანი ნაწილია ანგარიშის დასრულება. აუცილებლად დაწერეთ რისი განხორციელებაც გსურთ სამსახურში უახლოეს მომავალში. ამით თქვენ აჩვენებთ, რომ უფრო ფართოდ გამოიყურებით, ვიდრე უბრალოდ თქვენი უშუალო მოვალეობებისა და ფუნქციების სფერო, რომელიც უნდა შესრულდეს სამუშაოს აღწერილობის მიხედვით.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადახედოთ ზემოთ მოცემულ მაგალითს.

ასეთი მოხსენებების შედგენის გასაადვილებლად შეგიძლიათ ყოველდღიურად შესრულებული სამუშაო ჩაიწეროთ რვეულში ან ელექტრონულ დოკუმენტში. ამ წვრილმანზე დღეში მხოლოდ 3-5 წუთი დახარჯავთ. არც ისე ბევრია. თუმცა, ასეთი ჩანაწერების გამო, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შექმნათ ანგარიში თქვენი მუშაობის შესახებ მომავალში ნებისმიერი პერიოდისთვის უპრობლემოდ.

შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიშის ძირითადი მიზანია კონკრეტული ქმედებების შედეგის წერილობითი ჩანაწერი. ნიმუში, შაბლონი, მაგალითი შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უფასოდ.

პროგრესის ანგარიში არის აბსტრაქტული კონცეფცია. ამ დოკუმენტს, რომელიც ახლავს სამართლებრივი ურთიერთობის საგნის ნებისმიერ აქტს, აქვს აღსრულების თავისუფალი ფორმა. განსახილველი აქტის მთავარი მიზანი არის კონკრეტული ქმედებების წერილობითი დაფიქსირება. გვერდი შეიცავს მაგალითს, შაბლონს და პროგრესის ანგარიშის ნიმუში. სპეციალური პირდაპირი ლინკის გამოყენებით შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ სასურველი ტექსტი უფასოდ. უმარტივესი ფორმატი საშუალებას მოგცემთ შეცვალოთ რამდენიმე ქაღალდის აბსტრაქტი Word ტექსტის რედაქტორში და გამოიყენოთ ფორმა თქვენს პრაქტიკაში.

შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიში საჭირო იქნება სხვადასხვა პროფესიისა და სპეციალობისთვის: საბავშვო ბაღის მასწავლებელი, HOA-ს თავმჯდომარე, მედდა და სხვა პროფესიები. ვინაიდან განსახილველი პაქტი მიზნად ისახავს გარკვეული შედეგების შეჯამებას, მისი დაწერა ავტორის განსაკუთრებულ ყურადღებას მოითხოვს. შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიშის შედგენისას აუცილებელია ტექსტში მაქსიმალურად გამოირიცხოს გრამატიკული და პუნქტუაციური შეცდომები. შინაარსი რამდენჯერმე უნდა შემოწმდეს და მხოლოდ ამის შემდეგ გახმაურდეს და გახმაურდეს.

პროგრესის ანგარიშის სავალდებულო პუნქტები

:

• დირექტორის დამტკიცება, ზემოთ მარჯვნივ;
• საბოლოო დებულების დასახელება;
• პერიოდი, რომლისთვისაც მოცემულია ინფორმაცია, ანგარიშვალდებული პირის სრული დასახელება;
• შემდეგ შესრულების ინდიკატორები შეიტანება ცხრილის ან ქულების სახით;
• დასასრულს ხდება შედეგების შეჯამება, პირის ხელმოწერა და ჩანაწერი.

შესრულებული სამუშაოს საბოლოო რეგულაციას აქვს უნიკალური თვისებები და ღირებულებები. მასალების შესწავლის პროცესში მკითხველის მიერ მიღებული ინფორმაცია ათვისებული და გაგებული უნდა იყოს. პროცესი ვერ მიიღებს სათანადო ყურადღებას და განვითარებას, თუ შესრულებული სამუშაოს შედეგები არ იქნება შედგენილი მაღალი ხარისხით და არაკომპეტენტური სპეციალისტის მიერ. შინაარსში არ ჩართოთ ზედმეტი ფაქტები. თუმცა, ასევე მნიშვნელოვანია ჩატარებული პროცედურების მთლიანი სურათის წარმოდგენა. მკითხველის მოხერხებულობისთვის აუცილებელია შევინარჩუნოთ ლაკონურობა და ამავე დროს მასალის პრეზენტაციის საკმარისობა.

თითოეულ ჩვენგანს ცხოვრებაში არაერთხელ აწყდება სხვადასხვა დოკუმენტაციის დაწერა და შესრულება. ეს დოკუმენტაცია ასევე შეიცავს მოხსენებას, რომელიც შეიძლება მოითხოვოს როგორც მოსწავლისგან სკოლაში, ასევე თანამშრომლისგან მისი პროფესიული საქმიანობის ადგილზე. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია ყველამ იცოდეს ანგარიშის სწორად დაწერა და მისი ფორმატირება. მოხსენებების წერა საკმაოდ ვრცელი თემაა, ის შეიცავს ბევრ ნიუანსს, რადგან მოხსენებები განსხვავებულია ფორმით და შინაარსით. ჩვენ შემოვიფარგლებით ყველაზე პოპულარული შემთხვევებით, გეტყვით, თუ როგორ უნდა დაწეროთ სასწავლო და სამუშაო ანგარიში და ასევე გამოვყოთ ძირითადი მოთხოვნები ნებისმიერი სახის მოხსენებისთვის.

მოხსენებების წერის ზოგადი წესები

როგორ დავწეროთ ანგარიში სწორად? ნებისმიერი ანგარიში უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ კრიტერიუმებს:

1. მოკლედ. ანგარიშში მკაფიოდ და მოკლედ უნდა იყოს მითითებული ყველა საჭირო ინფორმაცია მარტივი საქმიანი ენის გამოყენებით.
2. ანგარიში უნდა დაიწყოს სწორად ფორმატირებული სათაურის გვერდით (აუცილებელია დიდი მოხსენებებისთვის).
3. თუ ჯერ კიდევ გჭირდებათ დიდი ანგარიშის დაწერა, მაშინ ასევე უნდა შეადგინოთ სარჩევი და მიუთითოთ ერთ დამატებით ფურცელზე მოხსენების ძირითადი აზრები და იდეები.
4. მკაფიო სტრუქტურა. ანგარიში უნდა იყოს ლოგიკურად სტრუქტურირებული. მის დასაწყისში აუცილებელია განახლდეს ყველა საჭირო მონაცემის მითითებით, შუაში - ანგარიშის ძირითადი იდეები, ბოლოს - დასკვნები.
5. მოხსენებაში წინადადებები უნდა იყოს მოკლე და კარგად ჩამოყალიბებული, არ უნდა იყოს უზარმაზარი აბზაცები. წახალისებულია სათაურებისა და ქვესათაურების გამოყენება. ანგარიში უნდა იყოს წაკითხული.
6. თემის გასამჟღავნებლად, საჭიროების შემთხვევაში, შეადგინეთ ანგარიშის დანართები: დიაგრამები, ნახატები, დიაგრამები, ცხრილები.
7. ანგარიში საუკეთესოდ არის წარმოდგენილი სპეციალურ საქაღალდეში.

სამუშაო ანგარიში

ხშირად, მენეჯერები და დირექტორები ითხოვენ სპეციალურ ანგარიშებს თანამშრომლებისგან შესრულებული სამუშაოს შესახებ. როგორ დავწეროთ ანგარიში ამ შემთხვევაში? იხელმძღვანელეთ ანგარიშების წერისა და ფორმატირების ფორმით, რომელიც მიღებულია თქვენს კომპანიაში და ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი რჩევა მოგეწონებათ. გარდა ამისა, სამუშაო ანგარიშისთვის შეიძლება გამოიყოს შემდეგი რეკომენდაციები:

ანგარიში არ უნდა იყოს შედგენილი ბლანკზე, თუ მას ახლავს წერილი ან ახსნა-განმარტება.

თუ სამუშაოს შესახებ ანგარიში გარკვეული პერიოდის განმავლობაში გადაეცემა უფროსს, მაშინ ამ შემთხვევაში სამოტივაციო წერილი არ არის საჭირო.

მოგზაურობის ანგარიში უნდა იყოს წარმოდგენილი საჭირო დოკუმენტების მთელ პაკეტთან ერთად.

ანგარიში უნდა დაიწეროს სტანდარტულ ფურცლებზე (A4) და შედგენილი იყოს GOST R 6.30-2003 შესაბამისად.

დიდი მოხსენებისთვის აუცილებელია სათაურის გვერდის შედგენა, მცირე მოხსენებისთვის, ანგარიშის სათაური შეიძლება მიეთითოს პირველი ფურცლის ზედა ნაწილში. ჯერ უნდა მიუთითოთ სიტყვა "ანგარიში", შემდეგ - მისი საგანი და პერიოდი, რომლისთვისაც მოცემულია მოხსენება.

სამუშაო ანგარიში იწყება შესავალით, სადაც აღწერილია შესრულებული სამუშაოს პრობლემა, ამოცანები და მიზნები. თუ ანგარიში არის სტანდარტული დოკუმენტი ფიქსირებული სიხშირით (მაგალითად, კვარტალური ან ყოველთვიური), მაშინ შესავალი ნაწილი არ არის საჭირო.

როგორ დავაფორმოთ ანგარიში მის ძირითად ნაწილში? აქ თქვენ უნდა ჩამოთვალოთ და გაამჟღავნოთ ყველა სახის სამუშაო, რომელიც დაასრულეთ, ამასთან, უნდა მიუთითოთ თითოეული კონკრეტული დავალების შესრულების ვადები. თუ არსებობს, მაშინ უნდა მიუთითოთ სირთულეები სამუშაოს მსვლელობისას ან მიზეზები, რის გამოც სამუშაო არ შესრულდა სწორად, აუხსენით რატომ მოხდა ეს.

ანგარიშის ბოლოს დევს დასკვნა, რომელშიც აუცილებელია მიეთითოს დასკვნები და შეაფასოს შესრულებული სამუშაოს ეფექტურობა დასახული ამოცანების შესაბამისად.

სამუშაო ანგარიში არ არის მხოლოდ ფურცელი, ის არის მნიშვნელოვანი დოკუმენტი, რომელსაც შეუძლია სერიოზულად იმოქმედოს თქვენს კარიერაზე, ამიტომ სერიოზულად მოეკიდეთ მას წერილობით და ფორმატირებით.

კვლევის ანგარიში

მოხსენების კიდევ ერთი სახეობაა სტუდენტური მოხსენებები, მათ შორის ყველაზე პოპულარულია პრაქტიკის ანგარიში, ამიტომ მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ დავწეროთ ის სწორად.

სტაჟირების ანგარიში სტუდენტის მიერ სტაჟირების წარმატებით გავლის დამადასტურებელი მნიშვნელოვანი დოკუმენტია. პრაქტიკის საბოლოო შეფასება, რომელიც გადავა დიპლომში, დამოკიდებული იქნება ამ მოხსენებაზე, ამიტომ სერიოზულად უნდა მოეკიდოთ მის წერას და დიზაინს.

როგორ დავწეროთ პრაქტიკის ანგარიში, საიდან დავიწყოთ? პრაქტიკის ანგარიშში აუცილებელია, რომ სათაურის გვერდი სწორად იყოს ფორმატირებული. რა თქმა უნდა, თქვენს საგანმანათლებლო დაწესებულებას აქვს სათაურის გვერდების დიზაინის შაბლონები, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ყველაზე შესაფერისი და შექმნათ თქვენი სათაურის გვერდი მისი მაგალითის გამოყენებით. სატიტულო გვერდზე უნდა იყოს მითითებული თქვენი გვარი, სახელი და პატრონიმი, საწარმო, სადაც გაიარეთ სტაჟირება და სტაჟირების პერიოდი (რა თარიღიდან რომელ თარიღამდე).

პრაქტიკის ანგარიში იწყება კომპანიის აღწერით, სადაც თქვენ მუშაობდით. მიუთითეთ ძირითადი საჭირო მონაცემები - რა ჰქვია საწარმოს, რას საქმიანობს, რა არის მისი ძირითადი მახასიათებლები (რამდენი ხანია რაც არსებობს, რამდენად დიდია კომპანია და ა.შ.).

თუ პრაქტიკა იყო სრულიად გაცნობითი ხასიათის და თქვენ არ მიგიღიათ აქტიური მონაწილეობა მუშაობაში, მაშინ საკმარისი იქნება საწარმოს შესახებ ძირითადი ინფორმაციის მითითება. განსხვავებული სიტუაციაა ინდუსტრიულ პრაქტიკასთან დაკავშირებით - მოხსენების უმეტესობა უნდა შეიცავდეს ინფორმაციას თქვენი პრაქტიკული საქმიანობისა და მისი შედეგების შესახებ.

შემდეგი, თქვენ უნდა მიუთითოთ მიზნები და ამოცანები (ეს გამოგადგებათ). მიზანი არის ის, რისი მიღწევაც გსურთ პრაქტიკიდან, აღწერეთ მიზანი კონკრეტულად და ზუსტად, შეგიძლიათ მიუთითოთ სხვადასხვა მიზნები. მაგალითად, პროფესიასთან დაკავშირებული ახალი ცოდნის მიღება, კონსოლიდაცია და თეორიული ცოდნის პრაქტიკაში გამოყენების სწავლა და ა.შ. მიზნები არის მიზნების მიღწევის გზები. მაგალითად, სისტემატური ვიზიტი საწარმოში, სადაც სტუდენტი გადის სტაჟირებას და მისი მუშაობის გულდასმით შესწავლა; საუბრები პროფესიულ თემებზე საწარმოს თანამშრომლებთან; უფროსის დავალებით სხვადასხვა სახის სამუშაოს შესრულება და ა.შ.

შემდეგი მნიშვნელოვანი და მთავარი პუნქტი, რომელიც დეტალურად უნდა იყოს აღწერილი, არის ყველა ის აქტივობა, რომლითაც პრაქტიკაში იყავით დაკავებული. ბევრი მასწავლებელი ურჩევს თავის მოსწავლეებს, ჩაწერონ ანგარიშში ყველა აქტივობა, თუნდაც ეს იყოს ძალიან მოკლე ზარი კლიენტთან ან ძალიან მსუბუქი სამუშაო დავალება. მოხსენების ამ ნაწილის დაწერის ერთ-ერთი ყველაზე მოსახერხებელი ფორმა ასეთია: ჯერ - სრული თარიღი (მონიშნეთ ვარჯიშის ყველა დღე თანმიმდევრობით), შემდეგ - რას აკეთებდა მოსწავლე ვარჯიშის თითოეულ დღეს და შემდეგ - მიკრო დასკვნა. (რა ისწავლა მოსწავლემ, რა გამოცდილება მიიღო სტუდენტმა). თქვენ არ შეგიძლიათ დასკვნის გაკეთება თითოეული ჩანაწერიდან, მაგრამ შეადგინეთ იგი ბოლოს იქ ყველა საჭირო ინფორმაციის შეყვანით. თქვენი მთავარი მიზანი ნაწარმოების ამ ნაწილში არის სრულად და კომპეტენტურად გითხრათ, თუ რას აკეთებდით პრაქტიკაში, როგორი სამუშაო გქონდათ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აღნიშნოთ სირთულეები, რომლებიც წააწყდით და მიუთითოთ მათი წარმოშობის შესაძლო მიზეზები ან ყურადღება გაამახვილოთ იმაზე, რაც ყველაზე მეტად მოგეწონათ პრაქტიკაში, ახსნათ რატომ.

სტუდენტური პრაქტიკის შესახებ მოხსენების დასკვნითი ნაწილი არის დასკვნა, დასკვნა. სწორედ მოხსენების დასკვნებით შეაფასებენ მასწავლებლები, რამდენად კარგად დაეუფლეთ პროფესიას, რისი სწავლა შეგეძლოთ, რამდენად შეძელით თქვენი ცოდნის პრაქტიკაში გამოყენება. განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ დასკვნების ფორმატირებას. მკაფიოდ და თანმიმდევრობით (შეგიძლიათ ჩამოთვალოთ) თქვით ყველაფერი ახალი, რაც ისწავლეთ და აითვისეთ პრაქტიკაში. ნებისმიერ შემთხვევაში, გულახდილად დაწერეთ, არ გჭირდებათ რაიმეს გამოგონება, რაც არ არსებობს, გამოცდილი მასწავლებელი შეამჩნევს ხელოვნურობას. დაე ეს იყოს მარტივი და გულწრფელი ამბავი, მაგრამ დეტალური და დეტალური.

რაც შეეხება ანგარიშის დიზაინს, ის უნდა შეესაბამებოდეს ნორმებსა და სტანდარტებს. კონკრეტულად რა, შეგიძლია შენს ფაკულტეტზე იკითხო, აუცილებლად გეტყვიან. ისე, ზოგადად, შრიფტი უნდა იყოს მარტივი (Times New Roman), ზომა - 12 ქულა, ინტერვალი - 1.5. საჭიროების შემთხვევაში, მისასალმებელია მკაფიო დაყოფა ნაწილებად, თავებად, აბზაცებად და სიებად. ანგარიში უნდა იყოს იკითხებადი და ინფორმატიული.

ახლა თქვენ იცით, როგორ დაწეროთ მოხსენება სამუშაო ან სასწავლო პრაქტიკაზე. ჩვენ ჩამოვთვალეთ ასეთი მოხსენებების ყველა ძირითადი მოთხოვნა, ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი რჩევა დაგეხმარებათ.

ძალიან მნიშვნელოვანია შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიშის გაკეთება, რათა მოკლედ, მაგრამ ლაკონურად ჩამოაყალიბოთ თქვენი საქმიანობის შედეგები. არსებობს თუ არა ანგარიშგების სპეციალური წესები, რომლებიც უნდა იცოდეთ ასეთი დოკუმენტაციის დაწერის დაწყებისას?

პროგრესის ანგარიში - წერის მოთხოვნები

საერთოდ რატომ გჭირდებათ პროგრესის ანგარიშის დაწერა? მოხსენება ეხმარება:

1. ახორციელებენ კონტროლს თანამშრომლების მიერ თავიანთი მოვალეობების შესრულებაზე;
2. კონკრეტული თანამშრომლის და მთლიანად დეპარტამენტის მუშაობაში პრობლემური სფეროების იდენტიფიცირება;
3. გაარკვიეთ, იყო თუ არა საკმარისი ძალისხმევა პრობლემის გადასაჭრელად;
4. გუნდში შრომის დისციპლინის შენარჩუნება;
5. გაამართლოს თანამშრომლების ანაზღაურების ღირებულება.

რა არის ძირითადი მოთხოვნები მოხსენებისთვის? თქვენ უნდა ისაუბროთ თქვენი მუშაობის შედეგებზე საქმიანი გზით, მოკლედ, მაგრამ ამავე დროს მიუთითოთ შესრულებული სამუშაოს მთელი მოცულობა.

ინტელექტუალური მოხსენება არა მხოლოდ მოგცემთ წარმოდგენას იმის შესახებ, თუ რამდენად კარგად მუშაობდით, არამედ წარმოგიდგენთ ხელსაყრელ შუქზე - თანამშრომელს, რომელსაც შეუძლია გამოხატოს თავისი აზრები ხელმისაწვდომი გზით, ხაზს უსვამს მთავარს და არ განიტვირთება ზედმეტი. დეტალები.

მოხსენება შესრულებული სამუშაოს შესახებ – რა ტიპებია

პერიოდულობის თვალსაზრისით, ანგარიში შეიძლება იყოს ყოველკვირეული, ყოველთვიური, კვარტალური, წლიური.

ზოგჯერ თანამშრომელი აცნობებს კონკრეტულ მოვლენას (მაგალითად, როგორ მოეწყო ახალი წიგნის პრეზენტაცია, რომლის მომზადებასა და ჩატარებას რამდენიმე დღე დასჭირდა, ან გაყიდვების სამდღიანი ტრენინგი).

ანგარიშის სათაური უნდა მოიცავდეს მონაცემებს დროის შესახებ, მაგალითად, „ანგარიში HR სემინარზე 2015 წლის 7-9 ოქტომბერს“.

მივლინების ანგარიში საჭიროა ყველა თანამშრომლისთვის, მიუხედავად მისი ხანგრძლივობისა.

შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიში შეიძლება დაიწეროს ტექსტური და სტატისტიკური ფორმით. ტექსტური ანგარიში არის თანმიმდევრული ნარატივი, რომელსაც ავსებს სხვადასხვა გრაფიკები, დიაგრამები და ცხრილები.

ხოლო თუ სტატისტიკურ ფორმას ანიჭებთ უპირატესობას, მაშინ ყურადღება გაამახვილეთ ილუსტრაციულ მასალებზე, რომლებზეც დაწერეთ განმარტებები ტექსტის სახით.

ანგარიშის სტრუქტურა

არ არსებობს ერთიანი სტანდარტი შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიშის დასაწერად, ასევე თანამშრომლის ავტობიოგრაფიისთვის. თითოეულ ორგანიზაციას შეიძლება ჰქონდეს საკუთარი მოთხოვნები ასეთი დოკუმენტების სტრუქტურისთვის.

მაგალითად, ეს პრეზენტაცია ლოგიკურად გამოიყურება: პირველი განყოფილება არის "შესავალი", მასში მოკლედ აღწერს თქვენთვის დაკისრებულ ამოცანებს, მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენეს მათ გადასაჭრელად და მიღებულ შედეგს.

"მთავარ ნაწილში" უფრო დეტალურად აღწერეთ თქვენი მუშაობის თანმიმდევრობა:

1. პროექტის განხორციელებისთვის მომზადება;
2. მისი განხორციელების ეტაპები (მიუთითეთ გამოყენებული ყველა რესურსი: მარკეტინგული კვლევა, ანალიტიკური სამუშაო, ექსპერიმენტები, მივლინებები, სხვა თანამშრომლების ჩართვა);
3. პრობლემები და სირთულეები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში;
4. პრობლემების მოგვარების წინადადებები;
5. მიღწეული შედეგი.

ცხრილის სახით მოხსენება უფრო ვიზუალური, სტრუქტურირებული და ლაკონური გამოიყურება.

თუ ხშირად გიწევთ შესრულებული სამუშაოს შესახებ მიმდინარე ანგარიშების შედგენა, მოსახერხებელი იქნება შაბლონის მომზადება, რომელშიც რეგულარულად გჭირდებათ საჭირო მონაცემების შეყვანა.

და იმისათვის, რომ არ დაგავიწყდეთ რაიმე მნიშვნელოვანი გასული სამუშაო დღისთვის, გამოყავით რამდენიმე წუთი თქვენი განრიგიდან და ჩაწერეთ ყველაფერი, რაც გააკეთეთ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ აუცილებლად გამოტოვებთ რაღაცას.

როდესაც ამზადებთ წლიურ ანგარიშს, გაანალიზეთ მიღწეული შედეგების დინამიკა, წინა წელთან შედარებით და გააკეთეთ მომავალი წლის პროგნოზი.

როგორც მოხსენების ძირითადი ნაწილის დამატება, დაურთოს მასალები, რომლებიც ადასტურებენ დადგენილ ფაქტებს - სამადლობელი წერილების ასლები და სტუმრების წიგნში ჩანაწერები, პრესის პუბლიკაციები ჩატარებული ღონისძიებების შესახებ, ჩეკები და ინვოისები.

უმჯობესია ფინანსური ნაწილი გამოყოთ ცალკე განყოფილებად, რომელიც უნდა შეივსოს თქვენი ორგანიზაციის ბუღალტრული აღრიცხვის განყოფილების მოთხოვნის შესაბამისად.

პროგრესის ანგარიში ამთავრებს დასკვნის განყოფილებას. მასში თქვენ აყალიბებთ დასკვნებსა და წინადადებებს, რომლებიც წარმოიშვა შესრულებული სამუშაოდან, თუ თვლით, რომ ისინი სასარგებლოა თქვენი ორგანიზაციის მუშაობის გასაუმჯობესებლად.

ანგარიში შესრულებული სამუშაოს შესახებ იბეჭდება A4 ფურცლების გამოყენებით. გვერდები უნდა იყოს დანომრილი, გამოსცეს სათაურის გვერდი.

როდესაც თქვენი დოკუმენტი საკმარისად გრძელია, შექმენით ცალკე სარჩევი - ეს გაამარტივებს თქვენს მოხსენებას ნავიგაციას.

შეიძლება ასევე იყოს ასეთი მოხსენება:

ᲡᲠᲣᲚᲘ ᲡᲐᲮᲔᲚᲘ.________
Თანამდებობა_________
ქვედანაყოფი _______

გასული პერიოდის მთავარი მიღწევები:

• პროფესიულ საქმიანობაში;
• პიროვნული განვითარების თვალსაზრისით.

რა ჩაიშალა და რატომ.
დამატებითი ტრენინგის საჭიროება.
წინადადებები თქვენი სამუშაოს ორგანიზების გასაუმჯობესებლად.
პასუხისმგებლობისა და კარიერული განვითარების სასურველი სფეროები.
ხელმოწერა _______
თარიღი __________

შესრულებული სამუშაოს შესახებ გონივრული ანგარიშის დაწერის უნარი დაგეხმარებათ მოგაწოდოთ კონკრეტული მტკიცებულება იმისა, რომ კეთილსინდისიერად მუშაობთ და უმკლავდებით თქვენს მოვალეობებს. გარდა ამისა, ეს არის მნიშვნელოვანი არგუმენტი ხელისუფლებისთვის, თუ თქვენ გადაწყვეტთ ამ საკითხის დაყენებას