Neverbálne znaky komunikácie medzi mužom a ženou – ako ich rozlíšiť a prečo je pre nás výhodné o nich vedieť? Psychológia komunikácie: základné pravidlá vzájomného porozumenia medzi mužmi a ženami.

Neverbálne sexuálne signály mužov sú dosť primitívne - takže naučiť sa ich rozpoznať nie je také ťažké.

Nie je to tak dávno, čo sa leto konečne začalo podobať na leto a s horúčavami prichádza aj veľa príjemných vecí, vrátane sexuálnych či skorosexuálnych dobrodružstiev. Sexuálna aktivita ľudských organizmov sa zvyšuje priamo úmerne s teplotou okolia a nepriamo úmerne so vzdialenosťou k najbližšej pláži.

Ľudské telo je navrhnuté tak, že potrebuje signalizovať svoje stavy a zámery okolitému vesmíru. Najmä pokiaľ ide o manželské hry a týka sa výberu sexuálneho partnera. Každý región našej planéty má svoje vlastné rozdiely v rituáloch dvorenia. Ak ale vynecháme variácie kultúrnych noriem, tak v konečnom dôsledku dostaneme celkom typický súbor sexuálnych signálov, charakteristický takmer pre všetky národy a národnosti.

Najprv však musíte odpovedať na tri jednoduché otázky a potom prejsť na praktické príklady.

Otázka 1. Prečo vôbec potrebujeme sexuálne signály?

Faktom je, že sexuálne dvorenie je energeticky veľmi nákladný proces. A vzhľadom na tvrdý prírodný výber to môže byť príliš nebezpečná investícia. Na zvádzanie som vynaložil veľa energie – na únik pred šabľozubým tigrom nebolo dosť. Nepodarilo sa to oplatiť od ženy a váš individuálny génový recept sa odvodzuje z evolučnej kuchárskej knihy bez práva na obnovenie. Inými slovami, jedinci, ktorí zle čítali sexuálne signály a urobili chybu pri výbere sexuálneho partnera, nakoniec vymreli bez zanechania potomkov.

Otázka 2. Sú skryté, práve tieto sexuálne signály?

Sexuálne signály sú navrhnuté tak, aby dali ostatným vedieť o ich zámere. Príroda je múdra, nevytvorí si zbytočný systém. Príroda je však jedna vec a osobná individualita druhá. Nie všetci ľudia sú rovnako inteligentní. A nie všetci účastníci párenia vysielajú svoje signály s rovnakou silou a jednoznačnosťou. Toto je ovplyvnené:

- vekové vlastnosti. V detstve tieto signály jednoducho nevnímame, v mladosti si ich môžeme nesprávne vysvetľovať, brať to, čo si prajeme, za realitu a v starobe... Nehovorme však o smutných veciach.

– aktuálny hormonálny stav. Mladý muž, ktorý mal posledný sex pred niekoľkými rokmi, bude vnímať akékoľvek pohyby tela jedincov opačného pohlavia ako najúprimnejšie pozvanie.

- individuálne vlastnosti. Či sa nám to páči alebo nie, sú ľudia, ktorí majú viac či menej vyvinutý inštinkt pre nuansy ľudskej komunikácie. Komunikácia vo všetkých zmysloch, vrátane sexuálneho. A tu môže pomôcť len skúsenosť, ktorá má však tiež veľmi obmedzený rozsah možností.

Otázka 3. Prečo sexuálne podnety neznamenajú zaručený sex?

V skutočnosti má sexuálny signál širšiu škálu účelov ako len pozvanie na sex s hocikým. Bežne možno sexuálne signály rozdeliť do troch skupín. Pre jednoduchosť ich nazvime signály prvej úrovne, druhej a tretej. A signály prvej a druhej úrovne nie sú určené na sex ako taký. Ich úlohou je udržať kontext sexuálneho rozhovoru a prejsť na tretiu úroveň signálov. Čo je práve určené na ďalšie pokračovanie kontaktu v posteli.

1. Signály úrovne 1 vytvorené s cieľom ukázať, že osoba opačného pohlavia bola zaznamenaná. Toto sú najjednoduchšie a najnebezpečnejšie signály. Ako je stiahnutie brucha u mužov alebo vyrovnávanie vlasov u žien. Účelom takýchto signálov je upevniť sa v centre pozornosti potenciálneho partnera. Často sú to úplne nevedomé impulzy a nie sú za nimi žiadne úmysly.

2. Signály úrovne 2 hovoriť o túžbe odlíšiť sa od ostatných sexuálnych konkurentov. Cieľom je ukázať svoju príťažlivosť a vyčnievať z davu.

3. Signály úrovne 3. Najjednoznačnejšie a najvzdorovitejšie znaky správania. Naznačujú prítomnosť jasne definovaného zámeru uspokojiť sexuálne vzrušenie.

Začnime mužmi, keďže ich reč sexuálnych signálov je primitívnejšia a bude ľahšie a rýchlejšie ju prekonať (v zmysle učenia).

Sexuálne podnety úrovne 1

1. Póza

Len čo muž zbadá ženu, ktorá sa mu páči a po ktorej pozornosti túži, okamžite sa snaží získať vonkajšiu kontúru životaschopného muža. Žalúdok sa vtiahne, chrbát sa narovná, hrudník sa narovná, ramená sa zdvihnú a rozdelia na stranu. Muž sa stáva vyšším, štíhlejším a vyzerá výraznejšie. Kľúčovou úlohou je stať sa ak nie najväčším samcom, tak aspoň väčším ako zvyčajne.

2. Pohybový vektor

Telo muža sa otočí smerom k žene, o ktorú má záujem. Muži sa radšej pozerajú nebezpečenstvu priamo do očí a v tomto prípade to platí. Muž sa otočí tvárou k žene, aby ju lepšie videl.

Existujú však prípady, keď je z rôznych dôvodov nepohodlné obrátiť sa (organizácia priestoru alebo morálnych noriem to neumožňuje). Aj tu však podvedomie nachádza východisko – chodidlá sa otáčajú smerom k vytúženej žene. Jeden alebo obaja.

TSN.ua

3. Potreba upratať oblečenie

Muži si najčastejšie vyrovnávajú kravatu. Spektrum signálov spojených s oblečením je síce širšie – muži zo seba začnú nevedome striasať prach, fičať na manžetách košele, narovnávať saká – napriek tomu je medzi gestami lídrom pokus o narovnanie kravaty.

4. Práca s vlasmi

Ďalším častým znakom je, keď si muž narovná vlasy. Zvyčajne sa to prejavuje uhladzovaním vlasov rukou, čo naznačuje plány muža zmenšiť vzdialenosť medzi ním a ženou, ktorá sa mu páčila.

Kontaktné signály druhej úrovne.

1. Zníženie vzdialenosti. Prvým znakom toho, že sa muž snaží vyniknúť medzi svojimi a upútať pozornosť ženy, ktorá sa mu páči, je pokus o zblíženie. V tomto prípade na to muži používajú akúkoľvek výhovorku.

2. Páriaci rev samca. Muž zvyčajne začne hovoriť hlasnejšie ako zvyčajne a tak, aby najúspešnejšie vtipy, výroky, tirády dosiahli sladké uši vyvoleného. Často sa muži v takejto situácii začnú smiať príliš nahlas, aj keď je vtip pekne fúzatý.

3. Zmena držania tela. Muži sa buď snažia širšie roztiahnuť nohy a zaujať stabilnejšiu pozíciu (flirtovanie a zvádzanie je súboj medzi mužom a osudom a počas súboja musíte stáť pevne na nohách), alebo naopak prejavujú úprimnú impozantnosť a uvoľnenosť. Ich postoje sú buď zbytočne stabilné a symetrické, alebo otvorene laxné a uvoľnené.

TSN.ua

4. Dlhý pohľad. Toto znamenie hovorí samo za seba. Muž sa snaží upútať pozornosť ženy pohľadom na ňu. Možno má len zlý zrak, ale zvyčajne dlhý pohľad naznačuje túžbu nadviazať očný kontakt na oplátku. Podľa povahy vzájomného pohľadu môže muž usúdiť, či je žena pripravená na ďalšie opatrenia na zblíženie, alebo či treba hľadať inú obeť.

5. Ukážka palcov. Toto gesto možno najčastejšie pozorovať vtedy, keď si muž pri rozhovore so ženou schová ruky do vreciek, no palce mu trčia. Vy a ja vieme, čo by Dr. Freud mohol povedať o podlhovastých predmetoch, ktoré trčia z nohavíc. A má pravdu, ale len čiastočne: predvádzanie palcov, podobne ako predvádzanie akéhokoľvek podlhovastého predmetu, nie je ani tak erotické, ako skôr hierarchické. Muži teda vyjadrujú svoju agresivitu, dominanciu, autoritu. Nie je náhoda, že takéto gesto sa často nájde počas čisto mužského rozhovoru. Nezaoberajú sa v tejto dobe sexuálnymi problémami?

TSN.ua

Ďalšou častou možnosťou je dať si palce za opasok. Ale vo všeobecnosti akékoľvek gestá v oblasti genitálií hovoria o intímnom charaktere rozhovoru. A ak sa rozhovor odohráva medzi mužom a ženou, potom majú určite sexuálnu konotáciu. Môžu diskutovať o cenách futures alebo hovoriť o environmentálnych problémoch alebo modernom vzdelávaní, ale ak sa ich gestá formujú v podbrušku, potom v skutočnosti hovoria len o vzájomných sympatiách. Len na to používajú nesprávne slová.

Kontaktné signály tretej úrovne.

Tu budeme hovoriť o signáloch, ktoré majú zjavne sexuálny podtext.

1. Kopírovať gestá. V určitej fáze komunikácie začína muž kopírovať neverbálne správanie ženy. Stáva sa akýmsi jej zrkadlom. Opakuje jej pohyby, sklon tela, povahu postoja a svalový tonus. Dokonca aj ich dýchanie, zafarbenie a rýchlosť reči sú identické.

2. Dotyky a hladkanie. Na úrovni kontaktu tretej úrovne muži otvárajú ruky. Muž sa pokúsi dotknúť buď svojho vyvoleného, ​​​​alebo seba, alebo len nejakého predmetu. Dotyky a hladenie hovoria o vzrušení, ktoré vzniklo, a túžbe realizovať toto vzrušenie. Faktom je, že so sexuálnym vzrušením sa naša pokožka stáva citlivejšou a začíname mať väčšiu radosť z dotykov a hladení. Ostrejšie a hlbšie cítime všetku radosť z tohto procesu. Preto nie je náhoda, že muži začnú hladkať stopku pohára vína. Veľmi by si chceli pohladkať druhú nohu, ale kým príde na finále, pohárik sa dá aj vychutnať.

3. Vyzliekanie oblečenia. Takmer doslova. Ak si na prvej úrovni muž narovnal kravatu, aby vyzeral lepšie, na tretej úrovni mu kravata naozaj prekáža. Vzrušenie spôsobuje, že krv silnejšie cirkuluje a upnutý golier košele vytvára nevedomý pocit nepohodlia. V tejto fáze už kravata nie je korigovaná, ale snažia sa uvoľniť jej uzol.

Ďalším z konšpiračných gest je hra s hodinami. Muži si dajú dole hodinky a hrajú sa s náramkom. Alebo sťahovanie gombíkov, zipsov a sponiek na oblečení. Inými slovami, muž sa podvedome ponáhľa zbaviť sa oblečenia, keďže telo si vyžaduje to, čo morálka zakazuje.

Muž je od prírody polygamný lovec. Potrebuje čo najviac sexuálnych obetí – a pravidelne. Ale to sa nestane preto, že môže veľa urobiť, ale preto, že veľa chce. Vo všeobecnosti je ich neverbálna sexuálna signalizácia dosť primitívna a človek nepotrebuje mať hlboké znalosti psychológie správania, aby pochopil, ktorého z mužov viac zahalila hormonálna vlna.

Samozrejme, mužská sexuálna signalizácia je rôznorodejšia, ako je opísané v blogu, ale v rámci nášho formátu nie je možné opísať absolútne všetky nuansy a interpretácie. Najdôležitejšie a najbežnejšie funkcie sú však pomenované a opísané.

Rozdelenie sexuálnych signálov do troch úrovní vo všeobecnosti je dosť svojvoľné, keďže aj tu zanechávajú stopy individuálne charakteristiky (vek, skúsenosti a telesný stav). Skúsení zvodcovia, ktorí poznajú sexuálne signály, ich môžu uviesť do praxe tak, že zmenia miesto, použijú ich skôr alebo neskôr, ako stanovuje neverbálna psychológia, vďaka čomu sa ženy cítia zmätené, a teda zraniteľnejšie.

Ale ženy tiež nezostávajú v dlhoch a na mužov reagujú oveľa sofistikovanejším, komplexnejším a nepredvídateľnejším systémom sexuálnych signálov. Ktoré, pravdaže, muži čítajú len veľmi ťažko.

O týchto ženských tajomstvách porozprávam v druhej časti blogu o skrytých sexuálnych signáloch.

Pripojte sa tiež k skupine TSN.Blogs na Facebooku a sledujte aktualizácie sekcií!

Ľudia sa s neverbálnou komunikáciou stretávajú každý deň, no nie každý dokáže takéto znaky rozpoznať alebo si ich správne interpretovať. Hojne ho využívajú politici, známi herci, právnici a úspešní podnikatelia. Osobitná pozornosť by sa mala venovať pokrovým hráčom, ktorým pochopenie môže priniesť miliónové výhry.

Takáto komunikácia znamená neverbálnu interakciu, ktorá umožňuje vzájomné porozumenie medzi všetkými živými bytosťami na Zemi. Inými slovami, ide o druh prenosu informácií alebo komunikácie bez použitia rečového mechanizmu. Používa sa na to mimika, držanie tela alebo gestá.

Aký druh komunikácie možno klasifikovať ako neverbálny

Vedci už dlho dokazujú, že ľudia majú problém ovládať svoje pohyby a dojmy, ktoré vyvolávajú na svoje okolie. Napríklad, ak človek prežíva zvláštny okamih, bez ohľadu na jeho túžbu, môže sa mu pokryť „husia koža“ a jeho tvár sčervenie. Ale niektoré špeciálne pohyby sú kontrolované a navyše sa používajú zámerne na ovplyvnenie akýchkoľvek situácií alebo ľudí.

To zahŕňa veci ako zdvihnutie obočia, prekríženie rúk na hrudi alebo pokrčenie ramien. Odborníci sa zatiaľ neponáhľajú s presnou definíciou akýchkoľvek výrazov tváre alebo gest, ich význam môže závisieť od jednotlivca a individuálnej situácie. Okrem toho netreba zabúdať na národnosť a sociálnu príslušnosť ľudí. V rôznych kultúrach môžu byť rovnaké gestá interpretované rôznymi spôsobmi.

Psychológovia podľa výskumu odhalili fakt, že vo väčšine prípadov má neverbálna správa pre partnera na neho ešte väčší vplyv ako verbálna. Napríklad, ak sa človek smeje na plné pecky, no tečú mu slzy, jeho okolie prirodzene viac uverí, že sa mu stalo niečo zlé. Čo sa týka neverbálnej komunikácie medzi mužom a ženou, tá ju využíva častejšie, keďže priamosť sa u silnejšieho pohlavia kladie už od staroveku.

K dnešnému dňu sa už veľa ľudí naučilo dozvedieť sa veľa informácií o človeku bez toho, aby s ním komunikovali. Stačí sledovať jeho spôsoby, gestá, mimiku a hodnotiť výber oblečenia. Podľa výskumu k nim došlo v dôsledku kultúrnej a biologickej evolúcie a sledujú tieto ciele:

• regulácia procesu komunikačnej interakcie medzi účastníkmi rozhovoru;
• vyjadrenie emocionálnej zložky;
• dodatočná farba pre význam, ktorý sa partner snaží vyjadriť rečou.

Medzi neverbálne komunikačné prostriedky patria aj také komunikácie, ako sú vizitky, výzdoba kancelárie, doplnky na telo, účes, mimika a všetky možné gestá či polohy. Pokiaľ ide o gestá, možno ich rozdeliť do nasledujúcich typov:

1. Primerané.
2. Pochybné.
3. Neistota.
4. Konflikt.
5. Podozrenie.
6. otvorenosť.
7. trápne.
8. Obranný.

Neverbálna komunikácia prostredníctvom vizuálneho kontaktu

Jedným zo špeciálnych spôsobov neverbálnej komunikácie je vizuálny kontakt. Jeho individualita spočíva v tom, že pomáha presnejšie určiť náladu partnera. Niektorí ľudia tvrdia, že oči dokážu prečítať všetko. Pomocou pohľadu dokáže človek posúdiť mieru záujmu o informácie, úzkosť, smútok, radosť či ľahostajnosť. Existujú však aj nejednoznačné znaky, napríklad ak sa osoba sústredene pozerá do očí partnera, môže to spôsobiť nepohodlie a získať dôveru.

Najčastejšie, ak je téma rozhovoru príjemná pre oboch, očný kontakt je udržiavaný často a nespôsobuje nepríjemnosti, ale inak sú oči odvrátené, čo naznačuje nepriateľstvo a nesúhlas s tým, čo bolo počuť. Takýto neverbálny kontakt vám umožní rozpoznať postoj k partnerovi, a to:

• umiestnenie - vyznačuje sa pozornosťou v pohľade a prerušením pohľadu aspoň každých 10 sekúnd;
• očakávanie niečoho - tu sú zaznamenané ostré pohľady do očí a mierne zdvihnuté obočie;
• rozhorčenie - partner počas dlhého obdobia sústredene a obsedantne hľadí do očí;
• nechuť – gúľanie očami a vyhýbanie sa očnému kontaktu;
• obdiv – túto emóciu charakterizuje pokojný pohľad do očí bez veľkej prestávky.

Poznámka! V očiach môžete určiť nielen náladu alebo emócie počas rozhovoru. Niektoré osobnostné črty možno rozpoznať podľa farby a vzdialenosti medzi očami.

Smer myšlienok a pocitov mnohých ľudí možno určiť pozorovaním ich spôsobu státia, sedenia alebo iných pohybov tela. Podľa výskumov sú favorizovanejší tí ľudia, ktorí komunikujú uvoľneným a pokojným výrazom tváre, sprevádzaným výraznou motorikou.

Je to spôsobené tým, že jasné gestá vždy odrážajú pozitívny postoj partnera a disponujú ostatných k úprimnosti a dôvere. Hlavná vec však nie je preháňať to: ak gestikulujete príliš aktívne, môže to dať najavo napätie rečníka a jeho pochybnosti o sebe. Pochopením všetkých znakov neverbálnej komunikácie môžete zvýšiť úroveň vzájomného porozumenia medzi ľuďmi.

Existujú určité gestá, pomocou ktorých môžete rozpoznať aktuálnu náladu partnera, konkrétne:

1. Kritickosť - jedna ruka podopiera lakeť a druhá je blízko brady s natiahnutým ukazovákom na líci.
2. Nadradenosť nad partnerom - očné viečka sú zatvorené, v sede sú ruky za hlavou a nohy ležia jedna na druhej.
3. Nuda - telo je uvoľnené, ruka podopiera hlavu.
4. Neistota - šúchanie uší alebo ak je lakeť jednej ruky v dlani druhej.
5. Pozitívny postoj – ruka sa môže dotknúť líca, telo a hlava sú naklonené dopredu.
6. Nedôvera je najjednoduchšie gesto, keď dlaň zakrýva ústa.
7. Otvorenosť – ak má partner na sebe bundu, môže si ju rozopnúť. Ruky sú roztiahnuté do strán, ramená sú narovnané, telo je v uvoľnenom stave a oči vyzerajú rovno.
8. Koncentrácia – zatvorené oči, trenie brady.
9. Nesúhlas - akýkoľvek nepokojný pohyb, vrátane ťahania klkov z oblečenia alebo ich trasenia.

Ako rozpoznať lož pomocou neverbálnych znakov

Pravdepodobne každý sníva o učení sa slovami partnera. Možno by to ľuďom uľahčilo život, alebo možno naopak, len to zhoršilo vzťahy v práci a v rodine, psychológovia zo všetkých krajín sveta stále nevedia na túto otázku presne odpovedať.

V skutočnosti existuje veľa spôsobov, ako rozpoznať falošné slová v reči partnera. Dá sa to dosiahnuť sledovaním nasledujúcich príznakov:

• zmrazená tvár na 5-10 sekúnd;
• časté prestávky medzi replikami;
• dýchavičnosť a zvýšený tón hlasu;
• trhavé pohyby nohami, rukami, klepanie prstami na stôl a iné gestá, ktoré prezrádzajú vzrušenie;
• veľmi malý očný kontakt. Klamár sa snaží vyhýbať očnému kontaktu čo najčastejšie. Z celého rozhovoru približne 70 percent pohľadov smerovalo na stranu, sprevádzané znepokojeným výrazom;
• asymetrické výrazy tváre a nedostatok synchronizácie v práci svalov tváre. V tomto prípade sa výraz jednej strany nemusí zhodovať s druhou;
• ostré pohľady do pravého horného rohu, potom do ľavého dolného rohu;
• časté blikanie očí, ak predtým takáto vlastnosť nebola charakteristická pre partnera;
• telo je ohnuté a nohy sú prekrížené;
• úsmev, pričom by mal byť podlhovastý s tenkými líniami pier;
• neprirodzené oneskorenie emócií po tom, čo už boli povedané slová, ktoré im zodpovedajú, pauza môže byť asi 5 sekúnd;
• trhanie rúk, hryzenie pier;
• vyhýbanie sa téme a odvrátenie sa od partnera, aby skryl skutočné pocity z klamstva;
• neprimerané emócie, nevhodné gestá a akékoľvek iné preháňanie.

Záver

Pochopením základov neverbálnej komunikácie môžete vidieť osobu z úplne inej strany, ale nie vždy sa ukáže, že je to presne tá, pre ktorú boli vyhlásené nádeje. Aby bola táto technika užitočná, je lepšie ju používať len tam, kde je to vhodné.

Dobrý deň, priatelia! Povedať si všetko bez slova... Je to možné? Ukazuje sa, že naše pohľady a gestá môžu byť oveľa výrečnejšie ako akékoľvek frázy. S ich pomocou môžete prejaviť dobrý postoj, prejaviť svoj záujem, túžbu byť spolu a dokonca.

Ale čo keď nerozumiete, ako správne interpretovať znaky, ktoré vám partner posiela? Možno vám práve teraz zúfalo signalizujú nežné pocity, ale nepripisujete tomu žiadnu dôležitosť a pokračujete, akoby sa nič nestalo, v diskusii o najnovších správach. Alebo možno naopak. Prisahajú vám večnú lásku a tie najúprimnejšie a najčistejšie úmysly, no zároveň neverbálne vysielajú, že nie ste o nič zaujímavejší ako minuloročný sneh.

Aby vám neuniklo dôležité posolstvo, stojí za to dozvedieť sa viac o tom, čo tvorí neverbálnu komunikáciu medzi mužom a ženou. Po zvládnutí jeho základov budete nielen presne čítať správu, ktorá je vám adresovaná, ale budete tiež môcť vyjadriť svoje pocity pomocou gest, postojov a mimiky. A svetový bestseller vám s tým pomôže“ Zamilovaný posunkový jazyk“, ktoré vytvorili úžasní autori Allan a Barbara Peaseovci.

Prečo si muži a ženy nie vždy rozumejú?

Zamysleli ste sa niekedy nad tým, prečo je verbálna komunikácia mužov a žien taká odlišná? "Neustále štebotá," reptá muž. „Nikdy nepočúva, čo mu hovorím,“ sťažuje sa žena. A takýto obrázok nie je nezvyčajný ani pre páry, ktoré sú spolu už dlhšie. A čo môžeme povedať o tých, ktorí sa na seba len pozerajú a premýšľajú o tom, ako správne urobiť prvý krok ...

Často, keď chcú to isté, muž a žena sa o tom rozprávajú tak, že si nerozumejú. prečo je to tak? V skutočnosti odpoveď spočíva v zvláštnostiach psychológie. Zástupcovia rôznych pohlaví prezentujú informácie rôzne a interpretujú to, čo počujú, rovnakým spôsobom.

Ženy oveľa viac potrebujú komunikáciu ako odvážna časť ľudstva. V priemere dievča hovorí jeden a pol krát viac a samotný proces je pre ňu dôležitý - to je zvláštne a negatívne. Ako téma na rozhovor môže poslúžiť čokoľvek: dnešné udalosti, nové šaty, fotografia na Instagrame od priateľa. Okrem toho sa ženy často rozhodujú tak, že premýšľajú nahlas a rozprávajú sa o rôznych možnostiach. Práve tieto črty viedli k pretrvávajúcemu stereotypu ženskej zhovorčivosti.

Ale ako sa správajú muži? Ak chlap pracuje v tíme alebo z titulu svojej profesie komunikuje s klientmi, táto interakcia mu na uspokojenie potreby komunikácie viac než postačuje. Po náročnom dni radšej mlčí a počúva, ako by sa mal aktívne zapájať do rozhovoru.

Na rozdiel od krásnych dám muži takmer nikdy nevstupujú do diskusie len kvôli samotnému procesu. Vždy majú konkrétny cieľ - získať dôležité informácie alebo ich sprostredkovať partnerovi. Po dosiahnutí cieľa už muž nevidí zmysel v ďalšej diskusii o téme. Zriedkavý človek tiež vyjadrí svoj myšlienkový proces. Radšej si to premyslí a všetko dôkladne zváži a až potom oznámi svoje rozhodnutie.

Súhlasíte, rozdielov v charakteristikách mužskej a ženskej komunikácie je viac než dosť. Pridajte sem, niekedy vlastné predstaviteľom oboch pohlaví, podhodnotenie alebo nesprávnu interpretáciu slov partnera - existuje viac ako dosť dôvodov na nepochopenie.

Preto počas rozhovoru pozorne sledujte držanie tela, gestá, intonáciu a výrazy tváre partnera. Presne vám povedia, čo sa teraz snaží vyjadriť, a pomôžu vám vyhnúť sa nepríjemným momentom a nejednoznačnému chápaniu jemných náznakov.

Neverbálne signály, ktoré používame najčastejšie

Spektrum neverbálnych signálov zamilovaného dospelého je pomerne široké. Bežne ich možno rozdeliť do troch skupín:

• názory
• postoje a gestá
• dotyk

Zvážme každú skupinu podrobnejšie.

Tieto oči sú opačné

Chcete pochopiť, či sa vám muž skutočne páčil, alebo má k vám mimoriadne priateľské sklony? Ak to chcete urobiť, stačí sa mu pozrieť do očí.

Ak sa o vás zaujíma a má v pláne prejsť k rozhodnej akcii, pozrie sa priamo na vás a jeho pohľad bude kĺzať zhora nadol. Zároveň má oči úplne otvorené a zreničky mierne rozšírené.

Keď s vami muž sympatizuje, ale ešte nie je pripravený to otvorene ukázať, ukradne pohľad a ak si všimnete jeho pohľad, unáhlene odvráti zrak.

Ale čo ak oči behajú okolo a chlap sa radšej pozerá kamkoľvek, len aby sa vám nestretli? Ak sa počas rozhovoru s vami neustále pozerá na telefón, na hodiny, von oknom alebo študuje vzory na tapete, naznačuje to.

Pokojný, mierne rozostrený pohľad, akoby sa cez vás díval, naznačuje, že sa vo vašej spoločnosti úprimne nudí. Ak je vám partner drahý, skúste zmeniť tému rozhovoru alebo taktiku správania.

Ženy používajú rovnaké signály na vyjadrenie skrytých sympatií, no môžu hrať aj jemnejšiu hru. Takže napríklad dievča, ktoré je už skúsené vo veciach flirtovania, dokáže muža doslova učarovať jediným pohľadom.

Aby to bolo možné, stačí sa na neho opatrne a mierne mdlým pohľadom pozrieť, a keď si to všimne, okamžite odvráti zrak, akoby v rozpakoch. Potom musíte urobiť kontrolný záber: niekoľko krátkych rýchlych pohľadov, v ktorých je jasne čitateľný úsmev a prefíkanosť - a muž za vami určite príde, aby sa zoznámil a začal rozhovor.

Vyberte si pohodlnú polohu...

A ak bez vtipov, potom pózy a gestá, ktoré, ako sa vám zdá, sú úplne ľubovoľné, sú v skutočnosti veľmi dôležité a veľmi výrečne svedčia o postoji partnera k vašej osobe. A tiež mu jasne preukazujete svoju dispozíciu alebo ľahostajnosť, aj keď si to sami nevšimnete.

Sledovali ste niekedy hry na párenie predstaviteľov zvieracieho sveta? Ak áno, určite si pamätáte, ako sa samec snaží ukázať v celej svojej kráse, samica, ktorá sa vám sotva páči, je na dohľad. Ľudia sa správajú úplne rovnako, samozrejme, prispôsobení intelektu a morálnym a etickým štandardom spoločnosti.

V spoločnosti dievčaťa, ktoré sa mu páči, sa každý muž nedobrovoľne natiahne: stiahne žalúdok, vystrčí hruď, narovná ramená. Navyše, chlap začína prejavovať náhlu starosť o vzhľad: uhladzuje si vlasy, upravuje uzol na kravate a opasok na nohaviciach, odstraňuje neviditeľné čiastočky prachu z oblečenia. Jedným slovom sa snaží urobiť čo najlepší dojem.

Nie ste si istí, či sú všetky tieto manipulácie pre vás? Pozrite sa na jeho nohy. Nezáleží na tom, či je muž otočený k vám alebo bokom – ak sa mu páčite, podvedome namieri ponožky vaším smerom.

Ženy sa okrem iného snažia sedieť tak, aby si mohli prekrížiť nohy a predviesť vytesané kolená a ladnú krivku bokov. Ale nenechajte sa mýliť: ak si dievča zároveň prekríži ruky a nepozerá sa na vás, ale na minulosť, potom je to jasné znamenie, že je vám ľahostajná a najmenej zo všetkého chce s vami komunikovať.

Po nadviazaní prvého kontaktu sa začína druhá etapa, počas ktorej si potenciálni partneri všemožne prejavujú svoju priazeň. A tu sa používajú nielen polohy a gestá, ale aj iné signály zamerané na získanie partnera.

• Minimálna vzdialenosť. Obyčajne nepúšťame cudzích ľudí dnu a bránime cudzím priblížiť sa bližšie ako na pol metra. Ak sa partner snaží stať sa alebo sedieť bližšie k vám, je to jasné znamenie, že ste pre neho zaujímavý a snaží sa všetkými možnými spôsobmi vyniknúť a upútať pozornosť na seba.

• Zafarbenie a hlasitosť hlasu. Počas rozhovoru s osobou, ktorá sa vám páči, mimovoľne začnete hovoriť hlasnejšie ako zvyčajne. Zároveň sa mení aj timbre hlasu – objavujú sa v ňom hlboké vibrujúce tóny. Účastníci rozhovorov sa tiež často začínajú smiať, aj keď vtipy nie sú najžiarivejšie.

• Krásna póza. Toto je jeden z hlavných znakov, že váš partner je pripravený flirtovať. Dievčatá sa snažia zaujať elegantnú pózu, ktorá im umožňuje preukázať všetky výhody postavy z najpriaznivejšieho uhla. Okrem toho sa všemožne snažia upútať pozornosť na zápästia: hladia ich po ruke, upravujú si hodinky či náramok. Muži na druhej strane zaujmú buď pózu filmovej postavy - mierne rozkročia nohy a položia ruky do oblasti opasku, alebo sa ležérne oprú o stoličku, čím ukážu uvoľnenie a sebavedomie. .

Dovoľ mi dotknúť sa ťa

V prvých fázach si účastníci rozhovoru iba vymieňajú pohľady a vyjadrujú svoj záujem pomocou gest a postojov. Ak je kasting úspešný a objekt túžby dá jasne najavo, že mu tiež nevadí pokračovať v známosti, nadviaže sa hmatový kontakt. To samozrejme neznamená, že sa k vám okamžite ponáhľajú, aby vás uškrtili v náručí - všetko to začína ľahkými, sotva viditeľnými dotykmi.

Prvé dotyky väčšinou vyzerajú, akoby sa to stalo úplne neúmyselne. Hovorca, akoby unesený rozhovorom, sa vás nenútene dotkne lakťom, ramenom alebo kolenom. Ak to nespôsobí negatívnu reakciu, ďalšie dotyky budú odvážnejšie. Keď dovolíte dotknúť sa vašej ruky, upraviť si vlasy alebo oblečenie, dáte tým partnerovi najavo, že vám nevadí nadviazať s ním bližší kontakt.

Niekedy človek, ktorý sa ti páči, nemá odvahu sa ťa dotknúť ako prvý. Že sa vás chce naozaj dotknúť pochopíte, keď si všimnete, že si počas rozhovoru nevedome hladí ruku alebo nejaký predmet ležiaci v blízkosti.

Ak by ste vy sami chceli posunúť svoju komunikáciu na vyššiu úroveň, chopte sa iniciatívy a dotknite sa končekmi prstov ruky partnera. To sa dá urobiť počas rozhovoru, ako keby ste chceli zdôrazniť dôležitosť myšlienky alebo odovzdaním predmetu mu.

Teraz viete, koľko môžete povedať o svojich pocitoch a zámeroch iba pomocou reči tela. Samozrejme, bude to chcieť trochu cviku, kým dokážete presne prečítať neverbálne správy. Ale potom bude pre vás každý partner otvorenou knihou. Napíšte do komentárov, už ste niekedy museli predpovedať niekoho zámery na základe neverbálnych signálov?

Neverbálna komunikácia je druh neverbálnej interakcie komunikačného charakteru medzi živými bytosťami. Inými slovami, neverbálna ľudská komunikácia je akýmsi prenosom všetkých druhov informácií alebo možnosťou ovplyvňovania okolia bez použitia rečových (jazykových) mechanizmov. Nástrojom opísanej interakcie je fyzické telo jednotlivcov, ktoré vlastní široké spektrum nástrojov a špecifických techník na prenos informácií či výmenu správ.

Neverbálna komunikácia zahŕňa všetky druhy gest a výrazov tváre, rôzne telesné polohy, zafarbenie hlasu, telesný alebo vizuálny kontakt. Prostriedky neverbálnej komunikácie človeka sprostredkúvajú obrazný obsah a emocionálnu podstatu informácií. Jazyk nerečových zložiek komunikácie môže byť primárny (všetky vyššie uvedené prostriedky) a sekundárny (rôzne programovacie jazyky, Morseova abeceda). Mnoho vedeckých myslí si je istých, že iba 7 % informácií sa prenáša slovami, 38 % údajov sa odosiela pomocou zvukových prostriedkov, medzi ktoré patrí tón hlasu, intonácia a 55 % prostredníctvom nástrojov neverbálnej interakcie, v skutočnosti pomocou primárnych neverbálnych prostriedkov. - rečové zložky. Z toho vyplýva, že základom v komunikácii ľudstva nie je hovorená informácia, ale spôsob jej prezentácie.

Okolitá spoločnosť sa môže o jednotlivcovi veľa dozvedieť už len jeho spôsobom výberu oblečenia a rozprávania, gestami a podobne. Výsledkom mnohých štúdií bolo odhalenie, že neverbálne spôsoby komunikácie majú dva typy zdrojov: pôvodu, a to biologická evolúcia a kultúra.

Neverbálne komunikačné prostriedky sú potrebné na to, aby:

Regulácia priebehu procesu komunikačnej interakcie, vytváranie psychologického kontaktu medzi účastníkmi rozhovoru;
- obohatenie významov sprostredkovaných pomocou slov, smerovanie interpretácie verbálneho kontextu;
- prejavy emócií a reflexie interpretácie situácií.

Medzi neverbálne komunikačné prostriedky patria známe gestá, mimika a držanie tela, ale aj účes, štýl oblečenia (oblečenie a obuv), interiér kancelárie, vizitky, doplnky (hodinky, zapaľovače).

Všetky gestá možno rozdeliť na gestá otvorenosti, podozrievavosti, konfliktu alebo obrany, ohľaduplnosti a uvažovania, neistoty a pochybností, ťažkostí atď. Rozopnutie saka alebo zmenšenie vzdialenosti medzi konverzačným partnerom je gestom otvorenosti.

Podozrievavosť a tajnostkárstvo dáva najavo trením čela či brady, snahou zakryť si tvár rukami a najmä vyhýbaním sa očnému kontaktu, pohľadom nabok. Gestá konfliktu alebo obrany zahŕňajú prekríženie rúk, zodvihnutie prstov do päste. Zovretie mosta nosa, ruka na líci (póza „mysliteľa“) hovorí o ohľaduplnosti partnera. Poškriabanie priestoru nad ušným lalôčikom alebo na strane krku ukazovákom znamená, že partner o niečom pochybuje alebo naznačuje svoju neistotu. Škrabanie alebo dotýkanie sa nosa naznačuje ťažkú ​​situáciu rečníka. Ak počas rozhovoru jeden z účastníkov spustí viečka, potom takáto akcia naznačuje jeho túžbu čo najskôr ukončiť rozhovor. Škrabanie v ušiach demonštruje, že partner odmieta to, čo partner hovorí, alebo spôsob, akým to hovorí. Ťahanie za ušný lalôčik pripomína, že partner je už unavený z počúvania a má tiež chuť sa ozvať.

Medzi neverbálne komunikácie patrí aj podanie rúk, ktoré vyjadrujú rôzne polohy účastníkov komunikačnej interakcie. Zachytenie ruky jedného z tých, ktorí sa stretnú takým spôsobom, že jej dlaň je nadol, naznačuje panovačnosť partnera. Rovnaký stav týchto stretnutí je hlásený podaním ruky, pri ktorom sú ruky účastníkov v rovnakej polohe. Natiahnutie ruky jednej strany, otočené dlaňou nahor, hovorí o pokore alebo podriadenosti. Zdôrazňuje odlišný stav stretnutia alebo určitú vzdialenosť v pozícii alebo vyjadruje neúctu k traseniu uskutočnenému rovnou, nie zohnutou rukou. Iba končeky prstov natiahnutých na podanie ruky naznačujú úplný nedostatok rešpektu voči inému jedincovi. Potrasenie oboma rukami svedčí o dôvernej úprimnosti, prebytku citov, blízkosti.

Podanie rúk občanov rôznych krajín sa tiež môže líšiť. Takže napríklad Američania sa vyznačujú silným, energickým podaním rúk. Koniec koncov, hovoria o sile a účinnosti. Pre ľudí z ázijskej časti kontinentu môže byť takéto podávanie rúk mätúce. Sú zvyknutí skôr na jemné a dlhé stisky rúk.

Neverbálna komunikácia v obchodnej komunikácii zohráva dôležitú úlohu. Takže napríklad vyberanie klkov z obleku pôsobí pri rokovaniach ako prejav nesúhlasu a nesúhlasu. Ak chcete oddialiť pauzu na konečné rozhodnutie, môžete si zložiť okuliare a nasadiť si ich alebo utrieť šošovky. Môžete tiež vyzdvihnúť akcie, ktoré budú neverbálne hovoriť o túžbe dokončiť stretnutie.

Patria sem: kŕmenie tela dopredu, zatiaľ čo ruky sú umiestnené na kolenách alebo na podrúčkach. Ruky zdvihnuté za hlavou ukazujú, že pre partnera je rozhovor prázdny, nepríjemný a zaťažujúci.

Neverbálny jazyk komunikácie sa prejavuje aj v spôsobe, akým jedinec fajčí. Uzavretý, podozrivý komunikačný partner smeruje vydychovaný prúd dymu nadol. Silnejšiu nevraživosť alebo agresivitu naznačuje vydychovanie dymu z kútikov úst nadol. Dôležitá je aj intenzita vydychovania dymu. Dôveru partnera dokazuje rýchly výdych dymu. Čím je to rýchlejšie, tým sa jednotlivec cíti sebavedomejšie. Čím intenzívnejšie je prúd vydychovaný smerom nadol, tým negatívnejšie je nastavený spolubesedník. Ambicióznosť sa prejavuje vydychovaním dymu cez nosné dierky s hlavou hore. To isté, ale so sklonenou hlavou, naznačuje, že jednotlivec je veľmi nahnevaný.

Verbálne a neverbálne komunikačné prostriedky v priebehu komunikačnej interakcie sú vnímané súčasne, v dôsledku čoho by mali byť analyzované ako nedeliteľný celok. Napríklad počas rozhovoru s usmievavým, krásne oblečeným subjektom s príjemným zafarbením hlasu sa jeho partner, bez toho, aby si to uvedomoval, môže vzdialiť od svojho partnera, pretože vôňa jeho toaletnej vody nie je podľa jeho gusta. Takáto neverbálna akcia spôsobí, že partner si bude myslieť, že nie je v poriadku, napríklad so svojím vzhľadom. Od pochopenia toho môže zmiznúť dôvera vo vlastné slová, tvár sčervenie a objavia sa smiešne gestá. Táto situácia naznačuje, že verbálne a neverbálne komunikačné prostriedky sú neoddeliteľne spojené. Koniec koncov, gestá, ktoré nie sú podporované slovami, nie sú zďaleka vždy zmysluplné a slová bez výrazov tváre sú prázdne.

Pri komunikácii majú najväčší význam polohy tela, hlavy, rúk a ramien, ktoré sú najťažšie na sebaovládanie. To je práve zvláštnosť neverbálnej komunikácie v procese rozhovoru. Zdvihnuté ramená svedčia o napätí. Keď sú uvoľnené, padajú. Znížené ramená a zdvihnutá hlava často naznačujú otvorenosť a postoj k úspešnému riešeniu problémov. Zdvihnuté ramená v kombinácii so zníženou hlavou sú znakom nevôle, izolácie, strachu, neistoty.

Indikátorom zvedavosti a záujmu je hlava naklonená nabok a u nežnej polovičky môže toto gesto vyjadrovať ľahké flirtovanie či flirtovanie.

Veľa o jednotlivcovi v priebehu rozhovoru môže povedať výraz jeho tváre. Úprimný úsmev naznačuje priateľskosť, pozitívny prístup. Nespokojnosť alebo izoláciu vyjadrujú pevne stlačené pery. Ohyb pier, akoby v úsmeve, hovorí o pochybnostiach alebo sarkazme. Oči zohrávajú dôležitú úlohu aj v neverbálnej komunikácii. Ak je pohľad upretý na podlahu, potom to demonštruje strach alebo túžbu zastaviť komunikačnú interakciu, ak na stranu, znamená to zanedbanie. Vôľu partnera môžete podmaniť pomocou dlhého a nehybného priameho pohľadu do očí. Zdvihnutie hlavy v spojení so vzhliadnutím naznačuje túžbu po prestávke v rozhovore. Porozumenie vyjadruje mierny sklon hlavy spojený s úsmevom alebo rytmickým kývaním hlavy. Mierny pohyb hlavy dozadu v kombinácii so zamračeným obočím naznačuje nedorozumenie a potrebu zopakovať povedané. Navyše, dosť dôležitou vlastnosťou neverbálnej komunikácie je schopnosť rozlišovať medzi gestami, ktoré hovoria o klamstve. Koniec koncov, najčastejšie sú takéto gestá vyjadrené nevedome, takže je dosť ťažké ich ovládať pre jednotlivca, ktorý má v úmysle klamať.

Patrí medzi ne zakrytie úst rukou, dotýkanie sa jamky pod nosom alebo priamo nosa, trenie očných viečok, pohľad na podlahu alebo do strany. Nežné pohlavie, keď klamú, často ťahá prst pod oko. Znakom klamstva je aj škrabanie v oblasti krku, dotýkanie sa ho, sťahovanie goliera košele. Dôležitú úlohu pri posudzovaní úprimnosti komunikačného partnera zohráva poloha jeho dlaní. Napríklad, ak partner, ktorý natiahne jednu dlaň alebo obe, ich čiastočne alebo úplne otvorí, znamená to úprimnosť. Skryté ruky či nehybné pozbierané svedčia o utajení.

Komunikatívna interakcia alebo komunikácia sa nazýva pomerne zložitý mnohostranný proces najprv nadväzovania a potom rozvíjania kontaktov medzi jednotlivcami, spôsobený potrebou spoločných aktivít a pokrytím výmeny správ, rozvoja všeobecného smerovania alebo stratégie interakcie a vnímania s následným porozumením. iného predmetu.

Komunikačná interakcia pozostáva z troch zložiek:

1. Komunikatívne, predstavujúce priamo výmenu informácií medzi komunikujúcimi ľuďmi;
2. Interaktívna, spočívajúca v organizácii medzi subjektmi interakcie;
3. Perceptuálny, spočívajúci v procese vzájomného vnímania jednotlivcami a vo vytváraní vzájomného porozumenia.

Komunikatívna interakcia môže byť verbálna a neverbálna. V procese každodenného života sa jednotlivci rozprávajú s mnohými ľuďmi, pričom používajú verbálne aj neverbálne. Reč pomáha ľuďom zdieľať vedomosti, svetonázory, nadväzovať známosti, nadväzovať sociálne kontakty atď. Bez použitia neverbálnych a verbálnych prostriedkov komunikácie však bude reč len ťažko zrozumiteľná.

Vlastnosti neverbálnej komunikácie a verbálnej interakcie spočívajú v používaní rôznych nástrojov na prijímanie a analýzu prichádzajúcich údajov v priebehu komunikácie. Takže na vnímanie informácií prenášaných slovami ľudia používajú inteligenciu a logiku a na pochopenie neverbálnej komunikácie používajú intuíciu.

Verbálna komunikácia zahŕňa pochopenie toho, ako reč vníma komunikačný partner a aký to má na neho vplyv. Koniec koncov, reč je jedným zo základných prostriedkov medziľudskej komunikácie.

Pre ľudského jedinca začína fenomén existovať v plnom zmysle, keď je pomenovaný. Jazyk je univerzálnym prostriedkom ľudskej interakcie. Ide o základný systém, pomocou ktorého ľudia šifrujú informácie, a je nevyhnutným komunikačným nástrojom. Jazyk je považovaný za „výkonný“ šifrovací systém, ale spolu s tým ponecháva priestor na ničenie a vytváranie bariér.

Slová objasňujú význam javov a okolností, pomáhajú jednotlivcom vyjadrovať myšlienky, svetonázor a emócie. Osobnosť, jej vedomie a jazyk sú neoddeliteľné. Jazyk často predbieha tok myšlienok a často ich vôbec neposlúcha. Jednotlivec môže zároveň niečo „zahmlievať“ alebo systematicky „mlátiť jazykom“, prakticky bez toho, aby sa zamýšľal nad tým, čo svojimi výrokmi formuje určité postoje v spoločnosti, smeruje ich ku konkrétnej reakcii a správaniu. Tu môžete použiť príslovie - "ako príde, bude reagovať." Pri správnom používaní slov dokážete takúto odozvu riadiť, predvídať a dokonca aj formovať. Mnohí politici ovládajú umenie kompetentného používania slov.

V každej fáze komunikačnej interakcie existujú bariéry, ktoré bránia jej efektívnosti. V priebehu interakcie často vzniká iluzórny charakter vzájomného porozumenia partnerov. Táto ilúzia je spôsobená skutočnosťou, že jednotlivci používajú rovnaké slová na úplne odlišné veci.

K strate údajov a poškodeniu informácií dochádza v každej fáze komunikácie. Úroveň takýchto strát je určená všeobecnou nedokonalosťou ľudského jazykového systému, neschopnosťou presne a úplne transformovať myšlienky do verbálnych štruktúr, osobnými postojmi a ašpiráciami (želanie sa považuje za platné), gramotnosťou účastníkov rozhovoru, slovnou zásobou atď. na.

Interpersonálne komunikačné interakcie sa uskutočňujú predovšetkým pomocou neverbálnych nástrojov. Neverbálny jazyk sa považuje za bohatší ako verbálny. Jej prvkami napokon nie sú verbálne formy, ale mimika, polohy tela a gestá, intonačná charakteristika reči, priestorové a časové hranice, symbolický dorozumievací znakový systém.

Neverbálny jazyk komunikácie často nie je výsledkom premyslenej stratégie správania, ale dôsledkom podvedomých správ. Preto je veľmi ťažké ho predstierať. Jedinec nevedome vníma malé neverbálne detaily, pričom takéto vnímanie považuje za „šiesty zmysel“. Ľudia často nevedome zaznamenávajú nezrovnalosti medzi hovorenými frázami a neverbálnymi signálmi, v dôsledku čoho začínajú nedôverovať partnerovi.

Neverbálna interakcia zohráva podstatnú úlohu v procese vzájomnej výmeny emócií.

Druhy neverbálnej komunikácie:

Hlas, gestá, vzhľad (vrátane oblečenia, polohy tela);
- výrazy tváre (prítomnosť úsmevu, smer pohľadu);
- pohyby (kývanie alebo kývanie hlavou, kývanie končatinami, napodobňovanie nejakého správania atď.);
- chôdza, dotýkanie sa, objímanie, podávanie rúk, osobný priestor.

Hlas je zvuk, ktorý jednotlivec vydáva počas rozhovoru, keď spieva alebo kričí, smeje sa a plače. K tvorbe hlasu dochádza v dôsledku vibrácie hlasiviek, ktoré pri prechode vydychovaného vzduchu cez ne vytvárajú zvukové vlny. Bez účasti sluchu sa hlas nemôže rozvíjať, sluch sa zase nemôže formovať bez účasti hlasového aparátu. Takže napríklad u hluchoty hluchoty nefunguje hlas, pretože chýbajú sluchové vnemy a stimulácia rečovo-motorických centier.

V neverbálnej komunikácii je možné pomocou jedinej intonácie hlasu sprostredkovať nadšenie alebo opytovanie sa návrhu. Podľa tónu, akým bola požiadavka vyslovená, možno usudzovať, aká dôležitá je pre rečníka. Často v dôsledku nesprávneho tónu a intonácie môžu požiadavky znieť ako rozkazy. Takže napríklad slovo „prepáč“ môže mať úplne iný význam v závislosti od použitej intonácie. Tiež pomocou hlasu môže subjekt vyjadriť svoj vlastný stav: prekvapenie, radosť, hnev atď.

Vzhľad je najdôležitejšou zložkou neverbálnej komunikácie a zahŕňa obraz, ktorý človek vidí a vníma.

Neverbálna obchodná komunikácia sa začína presne zhodovať s hodnotením vonkajších vlastností jednotlivca. Prijateľný vzhľad závisí od nasledujúcich charakteristík: poriadkumilovnosť, dobré spôsoby, prirodzenosť správania, prítomnosť spôsobov, gramotnosť reči, primeranosť reakcií na kritiku alebo pochvalu, charizma. V živote je veľmi dôležité, aby každý jednotlivec dokázal správne využívať schopnosti svojho tela pri prenose informácií partnerovi.

Neverbálna komunikácia v obchodnej komunikácii je nevyhnutná. Koniec koncov, podnikatelia musia často o niečom presvedčiť oponentov, presvedčiť ich o svojom vlastnom uhle pohľadu a spáchať určité činy (uzatváranie transakcií alebo investovanie vážnej sumy do rozvoja podniku). Bude ľahšie to dosiahnuť, ak partnerovi dokážete, že partner je čestný a otvorený.

Nemenej dôležitá je poloha tela (postoj) pri rozhovore. Pomocou pózy možno prejaviť podriadenosť, záujem o konverzáciu, nudu alebo túžbu po spoločnom partnerstve a pod. Keď partner nehybne sedí, oči má skryté pod tmavými okuliarmi a zakrýva si poznámky, druhý človek sa bude cítiť dosť nepríjemne.

Neverbálna obchodná komunikácia na dosiahnutie úspechu nezahŕňa používanie pozícií na obchodných stretnutiach, ktoré demonštrujú blízkosť, agresivitu. Taktiež sa neodporúča nosiť okuliare s tónovanými sklami počas akejkoľvek komunikácie, najmä pri prvom stretnutí. Keďže partner bez toho, aby videl oči komunikačného partnera, sa môže cítiť nepríjemne, pretože leví podiel informácií pre neho zostáva nedostupný, v dôsledku čoho je narušená všeobecná atmosféra komunikačnej interakcie.

Taktiež psychologická podriadenosť účastníkov rozhovoru sa odráža v pózach. Napríklad túžbu po podriadení alebo dominancii.

Neverbálna komunikačná interakcia je teda jedným z nástrojov osobnej reprezentácie vlastného „ja“, nástrojom interpersonálneho ovplyvňovania a regulácie vzťahov, formuje obraz spolubesedníka, objasňuje a anticipuje verbálne posolstvo.

Neverbálne komunikačné gestá

Jednotlivci často hovoria niečo úplne iné, než čo majú na mysli, a ich partneri chápu úplne iné veci, ako chceli povedať. To všetko je spôsobené neschopnosťou správne čítať reč tela.

Metódy neverbálnej komunikácie možno podmienečne rozdeliť na:

Expresívne a expresívne pohyby, ktoré zahŕňajú mimiku, polohu tela, chôdzu a gestá rúk;
- hmatové pohyby vrátane dotykov, potľapkania po pleci, bozkávania, podávania rúk;
- pohľad, charakterizovaný frekvenciou očného kontaktu, smerom, trvaním;
- pohyby v priestore, pokrývajúce umiestnenie pri stole, orientácia, smer, vzdialenosť.

Pomocou gest môžete prejaviť dôveru, nadradenosť, alebo naopak závislosť. Okrem toho existujú maskované gestá a neúplné bariéry. V živote sa subjekty môžu často stretnúť s podmienkami, v ktorých sa necítia úplne pohodlne, no zároveň potrebujú pôsobiť sebavedomo. Napríklad počas reportáže pred veľkým publikom. V tejto situácii sa jednotlivec snaží blokovať intuitívne ochranné gestá, ktoré prezrádzajú nervozitu rečníka, v dôsledku čoho ich čiastočne nahrádza neúplnými zábranami. Medzi takéto bariéry patrí taká poloha, v ktorej je jedna ruka v pokojnom stave a druhá sa drží na predlaktí alebo ramene druhej ruky. Pomocou maskovaných gest je jednotlivec tiež schopný dosiahnuť potrebnú úroveň sebadôvery a pokoja. Ako viete, ochranná bariéra je vyjadrená vo forme upevnenia prekrížených ramien cez telo. Mnoho subjektov namiesto tejto polohy aktívne používa manipuláciu s rôznymi doplnkami, napríklad otáčaním manžetových gombíkov, ťahaním remienka alebo náramku hodiniek atď. V tomto prípade je jedno rameno stále cez telo, čo naznačuje inštaláciu zábrany.

Ruky umiestnené vo vreckách môžu mať tiež mnoho významov. Napríklad človeku môže byť len zima alebo sa len na niečo sústredí. Okrem toho je potrebné odlíšiť gestá od zvykov jednotlivca. Takže napríklad zvyk švihnúť nohou alebo klopkať pätou pri sedení za stolom môže byť vnímaný ako neochota pokračovať v komunikácii.

Neverbálne komunikačné gestá sa delia na:

Gestá ilustračného charakteru (pokyny, hlášky);
- Regulačný charakter (prikývnutie, potrasenie hlavou);
- emblémové gestá, to znamená gestá, ktoré nahrádzajú slová alebo dokonca celé frázy (napríklad zopnuté ruky označujú pozdrav);
- prispôsobivá povaha (dotyky, hladkanie, ťahanie predmetov);
- gestá-afektory, to znamená vyjadrovanie emócií, pocitov;
- mikro gestá (šklbanie pier, sčervenanie tváre).

Neverbálna komunikácia komunikácia

Každý deň sa človek zapája do spoločenského života ľudí okolo seba. Akýkoľvek pokus o komunikáciu môže viesť k dosiahnutiu konkrétneho cieľa, k nadviazaniu kontaktu s partnerom, k nájdeniu spoločnej reči, k uspokojeniu potreby komunikácie atď. Každý vie, že komunikácia je proces, počas ktorého dochádza k výmene informácií, ktoré pomáhajú zvýšiť efektivitu komunikácie.

Existuje verbálna a neverbálna komunikácia. Pozrime sa bližšie na ten posledný.

Neverbálna komunikácia je teda osobné správanie, ktoré signalizuje povahu interakcie a emocionálny stav oboch partnerov. Neverbálne komunikačné prostriedky nachádzajú svoj výraz v účese, chôdzi, predmetoch, ktoré človeka obklopujú atď. To všetko prispieva k lepšiemu pochopeniu vnútorného stavu vášho partnera, jeho nálady, pocitov a zámerov.

Tento typ komunikácie zahŕňa päť systémov:

1. Pozri.
2. Medziľudský priestor.
3. Opticko-kinestetické (mimika, vzhľad partnera, pantomíma).
4. Near-speech (hlasový rozsah, hlasové kvality, zafarbenie).
5. Mimoslovné (smiech, tempo reči, pauzy).

Stojí za zmienku, že neverbálne typy komunikácie zahŕňajú:

1. Hmatové správanie partnera. Vedci zistili, že každý človek počas komunikácie používa rôzne typy dotykov svojich partnerov. Takže každý typ dotyku má určitý charakter, význam. Bežne sa toto správanie delí na: rituálne, milostné, profesionálne a priateľské dotyky. Človek používa určitý typ dotyku na posilnenie alebo oslabenie komunikačného procesu komunikácie.
2. Kinezika je séria pozícií, pohybov tela, gest, ktoré sa používajú ako výraznejšie prostriedky reči tela. Jeho hlavným prvkom je súbor pohľadov, mimiky, postojov, gest, ktoré majú sociokultúrny a fyziologický pôvod.
3. Zmyslové. Je založená na zmyslovom vnímaní reality každým človekom. Jeho postoj k účastníkovi rozhovoru je založený na vnemoch zmyslov (vnímanie zvukových kombinácií, zmysel pre chuť, teplo vychádzajúce z účastníka rozhovoru atď.).
4. Chronemika je využitie času pri neverbálnej komunikácii.
5. Medzi neverbálne spôsoby komunikácie patrí aj proxemika. Tento pohľad je založený na využití priestorových vzťahov. Teda vplyv vzdialeností, územia na proces medziľudských vzťahov. Existujú sociálne, intímne, osobné, verejné zóny neverbálnej komunikácie.
6. Paraverbálna komunikácia závisí od zafarbenia hlasu, jeho rytmu, intonácie, s akou hovorca oznamuje túto informáciu atď.

Na reči tela je zvláštne, že neverbálne správanie sa vyznačuje svojou spontánnosťou, prevahou nevedomých pohybov, mimovoľných nad vedomými, svojvoľnými. Situačná, nedobrovoľná, syntetická (je ťažké rozložiť expresivitu v správaní partnera na samostatné prvky) - to všetko tvorí znaky neverbálnej komunikácie.

Príklady neverbálnej komunikácie

Stalo sa, že ak si Francúz alebo Talian myslí, že určitá myšlienka je nezmyselná, hlúpa, tak si udrie dlaňou do čela. Zdá sa, že tým hovorí, že jeho partner sa zbláznil, keď to naznačuje. A Španiel alebo Brit zasa týmto gestom symbolizuje spokojnosť so sebou samým ako človekom.

Cvičenia neverbálnej komunikácie:

1. Prvé cvičenie sa vykonáva v skupine alebo vo dvojici. Jeden účastník je „sochár“. Ustanovuje submisívny, tichý „materiál“ (telo človeka musí zaujať takú polohu, aby jeho poloha bola typická pre osobu, ktorá ho zobrazuje). Váš partner vám prikáže zaujať konkrétnu pozíciu. Počas tejto „tvorivosti“ sa situácia mení, až kým „sochár“ nie je spokojný s výsledkom.
2. Vašou úlohou je určiť, ako ste sa cítili v oboch rolách, čo ste sa dozvedeli o sebe, o svojom partnerovi. Na aké účely môžete získané informácie použiť.
3. Potrebujete pomoc jednej osoby. Vezmite hrubý list papiera, dve fixky. Nehovor. Každý účastník si na papier nakreslí farebnú bodku, od ktorej sa začína rozhovor. Striedavo vy a váš partner kreslíte bodky.
4. Toto cvičenie vám dáva možnosť pochopiť prežívané emócie, pocity, náladu, vzájomné porozumenie s partnerom bez použitia slov.
5. Zúčastňujú sa aspoň dvaja ľudia. Úlohy sú napísané na hárkoch (napríklad „smiať sa niečomu...“, „niečo odmietnuť...“ atď.). Účastníci si postupne losujú úlohy. Nemusíš rozmýšľať nad tým, čo si napísal. Účastníci používajú všetko okrem verbálnej komunikácie. Toto cvičenie teda poskytuje príležitosť živo vyjadriť svoje emócie.

Neverbálne komunikačné prostriedky majú teda v porovnaní s verbálnou komunikáciou osobitný význam. Vďaka štúdiu tohto jazyka budete môcť zistiť podrobnejšie informácie o svojom partnerovi.

Neverbálna komunikácia mužov

Môžete byť sedemkrát v čele, vedieť variť, vyzerať skvele a byť zaujímavým hovorcom, no v žiadnom prípade nedokážete zaujať muža a ukázať mu, že vám na ňom záleží. Ale sú také šťastné ženy, zdanlivo v ničom neprehliadnuteľné, ktoré ľahko a prirodzene komunikujú s opačným pohlavím a veľmi rýchlo dostanú to, čo chcú. Možno vedia niečo, čo vy ešte neviete? Učenie reči tela pre neverbálnu komunikáciu s mužmi.

Všimli ste si niekedy, ako sa správa žena, keď má záujem o muža? Dáva mu neverbálne znaky, často bez toho, aby si to sama všimla. Trochu si narovná vlasy, zasmeje sa, zdvihne bradu trochu vyššie, ako je potrebné, a pozrie sa naňho veľmi zvláštnymi očami. To všetko sú prvky jemnej milostnej hry. Ľudia sa môžu medzi sebou rozprávať o počasí alebo o cestovnom poriadku vlakov zo stanice Moskva-tovarnaja, no neverbálna komunikácia prebieha často aj proti ich vôli. A keďže k takejto komunikácii dochádza mimovoľne, prečo sa ju nenaučiť a nepoužiť pre svoje účely?

Začnime s rozborom mužských gest. Treba si uvedomiť, že mužské neverbálne signály sú oveľa jednoduchšie ako ženské, pretože muži pripisujú reči tela o niečo menší význam. Vyznačujú sa jasnou dominanciou, sú agresívni a nie sú geneticky naladení na starostlivé dekódovanie neverbálnych signálov. Konajú a dosahujú výsledky. Preto sú gestá charakteristické pre mužov pre ženy ľahko vnímateľné. Ak si začne narovnávať oblečenie alebo sa robí príliš príťažlivým primeranými pohybmi, je to jasný znak toho, že má o ženu záujem. Takýto pohyb, akým je upevnenie rúk na opasku, je podvedome sexuálnym signálom. Zdá sa, že muž žene ukazuje, na čo si má dávať pozor (toto gesto je obzvlášť zrejmé, ak prsty smerujú do podbruška). Gesto podobné tomuto – ruky vo vreckách nohavíc. Ak niečo také urobí muž vo vašej prítomnosti, môžete si byť istá, že mu na vás záleží.

Ženy používajú oveľa jemnejšie gestá, aby získali mužskú pozornosť. Historicky bolo potrebné, aby pani dešifrovala neverbálne signály detí, divých zvierat a iných ľudí, preto je náš posunkový jazyk oveľa bohatší a vieme ho lepšie používať. Takže napríklad, ak chcete ukázať, že váš partner je pre vás zaujímavý, skúste sa mu pozrieť do očí a buďte otvorení a nehanbite sa. Mierny predklon symbolizuje vašu túžbu priblížiť sa k mužovi, určite ho bude interpretovať pozitívne. Ak však prekrížite ruky alebo nohy, hovoríte tým partnerovi, že máte obavy a nechcete ho nechať príliš blízko k vám, buďte opatrní s týmto gestom.

Úprimne zvodné gestá sú dotyky a všetko, čo sa týka pohybov pier, hrudníka a nozdier. Keď je človek vzrušený, rozšíria sa mu zreničky, zrýchli sa dýchanie a vysychá sliznica. Preto, aby ste zapôsobili na muža, môžete začať rýchlejšie dýchať a mierne pootvárať ústa. Pamätajte, že toto všetko by malo byť nepostrehnuteľné a sotva postrehnuteľné. Dychčiaca žena s dokorán otvorenými ústami spôsobí v mužovi len zmätok.

Nepreháňajte to a nevtesnajte všetky neverbálne náznaky, ktoré poznáte, do jedného krátkeho rozhovoru pri káve. Každé gesto a pohyb potrebuje správny čas a miesto a musíte správne používať reč tela. Ak zvládnete tieto jednoduché triky, komunikácia s opačným pohlavím sa pre vás stane jednoduchou a zrozumiteľnou.

Psychológia neverbálnej komunikácie

Neverbálna komunikácia je dôležitou a neoddeliteľnou súčasťou komunikačného procesu. Mimika, gestá, pohyby, intonácia a tón hlasu, pohľad – všetky tieto faktory ovplyvňujú efektivitu procesu výmeny informácií medzi odosielateľom a adresátom.

Vedci prišli na to, že pomocou reči tela si ľudia v procese komunikácie sprostredkúvajú veľmi dôležité a hlavne pravdivé informácie. Neverbálne komunikačné prostriedky a ich formy sa dostali do pozornosti bádateľov pomerne nedávno. Výsledkom ich podrobného štúdia bol vznik novej vedy – neverbálnej psychológie.

V každom človeku v tej či onej miere pôsobia proti sebe dve sily: potreba samoty a smäd po komunikácii s ľuďmi.

Pri analýze toho, či náš partner hovorí pravdu, podvedome berieme do úvahy nielen slová, ale aj správy prenášané pomocou reči tela. Vedcom sa podarilo dokázať, že takmer 50% informácií sa prenáša gestami a výrazmi tváre a iba 7% - slovami.

Gestický a mimický sprievod reči môže o iných nepochybne vypovedať oveľa viac ako ich úplná autobiografia.

Neverbálna komunikácia je stránkou komunikácie, ktorá spočíva vo výmene informácií medzi jednotlivcami bez pomoci rečových a jazykových prostriedkov, prezentovaných v akejkoľvek znakovej forme. Prostriedky neverbálnej komunikácie ako: mimika, gestá, držanie tela, intonácia atď. plnia funkcie dopĺňania a nahrádzania reči, sprostredkúvajú emocionálne stavy komunikačných partnerov.

Ak je potrebných niekoľko slov alebo viet na úplný opis emocionálneho stavu, potom na vyjadrenie akéhokoľvek pocitu neverbálnymi prostriedkami stačí vykonať iba jeden pohyb (napríklad zdvihnutie obočia, vyjadrenie prekvapenia alebo prikývnutie).

Základné prvky neverbálnej komunikácie

Osvojenie si prostriedkov neverbálnej komunikácie zefektívni našu každodennú komunikáciu. Schopnosť čítať medzi riadkami je veľmi dôležitá v procese budovania stratégie správania, pretože rôzne prejavy neverbálnej výmeny informácií sa môžu stať kľúčom k mnohým záhadám a tajomstvám.

Predpokladá sa, že ani jedna osoba nie je schopná plne ovládať pohyby mimiky a gest počas rozhovoru.

Dokonca aj slabé signály, ktoré inštinktívne dáva partner, pomôžu jeho súperovi vyvodiť správne závery:

Správanie: Pozorovaním zmien v správaní človeka v závislosti od situácie môžete získať množstvo užitočných informácií.
Výraz – výrazové prostriedky: gestá, mimika.
Hmatová interakcia: dotyk, potrasenie rukou, objatie, potľapkanie po chrbte.
Pohľad: trvanie, smer, zmena veľkosti zreníc.
Pohyb v priestore: chôdza, držanie tela v sede, v stoji atď.
Jednotlivé reakcie na rôzne udalosti: rýchlosť pohybov, ich povaha (ostré alebo plynulé), úplnosť atď.

Moderní vedci napriek tomu dokázali vyvinúť špeciálne techniky, ktoré môžu zavádzať aj odborníkov na posunkovú reč. Po dôkladnom preštudovaní niektorých neverbálnych techník môžete použiť určité prvky, aby ste presvedčili partnera o úprimnosti svojich zámerov. Ale to je dosť ťažké, keďže neverbálny sprievod reči aktivuje počas dialógu naše podvedomie.

Význam niektorých pozícií a gest

Takmer každý deň človek prichádza do kontaktu s inými ľuďmi, vzniká medzi nimi komunikácia. Ako viete, komunikácia sa delí na verbálnu a neverbálnu. Metódy neverbálnej komunikácie môžu zahŕňať všetko okrem reči, teda mimiku, gestá, intonáciu, držanie tela a iné.

Zvážte nižšie najobľúbenejšie polohy neverbálnej komunikácie:

Ak človek skrýva ruky za chrbtom, s najväčšou pravdepodobnosťou vás chce oklamať;
Široko otvorené ruky, otočené dlaňami nahor, naznačujú, že účastník rozhovoru je priateľský a pripravený komunikovať;
Ak si váš náprotivok prekrížil ruky na hrudi, znamená to, že je mu to nepríjemné a nechce pokračovať v dialógu;
Keď sa človek sústredí na vážnu otázku, nedobrovoľne si pošúcha bradu alebo priškrtí most nosa;
Ak si pri počúvaní človek neustále zakrýva ústa rukou, potom nehovoríte dostatočne presvedčivo;
Ak sa partner nudí, podoprie si hlavu rukou;
Energický stisk ruky sprevádzaný radostným slovným pozdravom hovorí o úprimných úmysloch osoby;
Ak váš náprotivok nedokáže pochopiť podstatu rozhovoru, poškriabe sa za ucho alebo krk.

Gestá rúk pri rozprávaní

Gestá rúk môžu dostatočne podrobne povedať o všeobecnej nálade rozhovoru partnera. Sýtosť reči človeka gestami dodáva rozhovoru jasné farby. Zároveň príliš aktívne gestá alebo periodicky opakované gestá môžu naznačovať pochybnosti o sebe a prítomnosť vnútorného napätia.

Vo všeobecnosti možno gestá rúk rozdeliť na otvorené a zatvorené:

Otvorené gestá svedčia o dôvere a priateľskom postoji partnera. Doplnok môže slúžiť ako mierne pokročilé telo.
Gestá zatvorených rúk takmer vo všetkých prípadoch naznačujú určité nepohodlie a túžbu človeka „zavrieť“. Napríklad ruky umiestnené na lakťoch a „zopnuté v zámku“ naznačujú momentálne nepripravenosť partnera na priamy rozhovor a rozhodovanie. Ak má človek na prste prsteň a pravidelne sa ho dotýka a posúva, potom toto gesto naznačuje nervové napätie.

Ak partner pri stole zdvihne ruku k perám, potom s najväčšou pravdepodobnosťou chce skryť určité informácie alebo oklamať. Mali by ste tiež venovať pozornosť gestu, keď sa účastník dotkne ucha prstami, pretože to znamená túžbu ukončiť rozhovor.

Poloha nôh pri komunikácii:

Pozícia pozornosti: Otvorený postoj s nohami pri sebe, prsty mierne od seba. Táto poloha naznačuje neutrálne správanie človeka.
Poloha, v ktorej sú nohy od seba, je najcharakteristickejšia pre mužskú polovicu ľudstva, pretože je to určitý signál dominancie. Zároveň táto poloha naznačuje dôveru, človek stojí pevne na nohách.
Ak je jedna noha partnera predsunutá pred druhú, potom toto gesto môže odhaliť jeho zámery týkajúce sa rozhovoru. V prípade, že pri rozhovore s vami je ponožka osoby nasmerovaná na stranu, znamená to, že sa nebráni čo najskôr odísť. A naopak, keď je ponožka otočená smerom k partnerovi, osoba je unesená rozhovorom.

Variácie prekrížených nôh

Všetky polohy prekrížených nôh naznačujú uzavretý postoj a obranu. Človek často zaujíma túto polohu nôh, zažíva nepohodlie a stres. V kombinácii so skríženými rukami (najčastejšie v oblasti hrudníka) držanie tela naznačuje túžbu človeka chrániť sa pred tým, čo sa deje, a neschopnosť vnímať informácie. Pozícia nazývaná „hákovanie nôh“, charakteristická pre ženy, znamená strach, nepohodlie a stiesnenosť.

Ľudské gestá sú niekedy oveľa výrečnejšie ako jeho slová. Preto by sa pri rozhovore s partnerom mala venovať náležitá pozornosť gestám.

Neverbálna komunikácia ženy

Keď som prvýkrát začal chodiť s dievčatami, zakaždým, keď som počul odpoveď: „Dnes som zaneprázdnený“ alebo „Mám iného priateľa“, nedokázal som pochopiť, čo sa deje. Neopakujte moje chyby – berte ich do úvahy a dosiahnite ženu, ktorú chcete! Svoje zlyhania som pripisoval svojim študentským nedostatkom. Ale sakra, ako som sa mýlil! Znova a znova som oslovoval ženy v metre, na ulici, vo vlaku aj v ústave, dostával som odmietnutia a veľa žien sa do mňa zamilovalo, no hlavne som vyvodzoval závery. Nepremeškajte príležitosť na prvom stretnutí urobiť nielen dobrý dojem, ale prinútiť ženu, aby na vás vo svojom voľnom čase myslela. Druhú známosť už totiž mať nebudete a záleží na prvom dojme, či žena prijme pozvanie na prvé rande a s akou náladou za ním príde.

Keď sa prvýkrát rozprávate so ženou, najväčšiu rolu nehrá váš vzhľad, dokonca ani slová, ale to, ako ich hovoríte, aké emócie máte na tvári, akú máte chôdzu, držanie tela, intonáciu. To pridáva na mužskom sebavedomí a sile, ktorú žena odhaduje podľa vašej neverbálnej komunikácie s ňou. A ak sa suché informácie prenášajú pomocou slov, potom je neverbálny kanál úplne venovaný osobným vzťahom. Pamätajte: narodíte sa ako muž a ona je ženou. V prírode je prirodzené, že si užívate to, čo beriete, určujete si vlastné pravidlá a príroda, pretože poslúcha a vstupuje do sveta, ktorý ste si vybudovali. Ak si chcete užívať život: úsmevy pekných cudzincov, sympatie, náklonnosť a starostlivosť žien okolo vás - správajte sa k nim sebavedomo. Žena má vnútornú schopnosť cítiť mužské pochybnosti už po prvom pohľade na neho, po jeho prvých slovách. Tento pocit sa nazýva tajomná ženská intuícia, ale je to jednoducho vysoko vyvinutá schopnosť porovnávať význam hovorených slov s neverbálnymi produkovanými.

Triezvo posúďte ženu, ktorá upútala vašu pozornosť, a urobte jednoduché závery: čo môže robiť, akú má náladu, je unavená alebo plná energie, dobrý alebo zlý vkus atď. Pokúste sa nájsť čo najviac informácií a vyvodiť závery, ale nerozmýšľajte dlho. V opačnom prípade budete neustále premeškať jednu príležitosť za druhou a potom sa donekonečna vyčerpávať nezmyselnými výhovorkami: „Nehodí sa mi“, „Dnes nie je môj deň, stretneme sa zajtra“, „Škoda plytvať energiou, pretože som v práci veľmi unavený“ atď. .d. Pozrite sa, v akej polohe je, aké pohyby má (hladké, ostré), výraz tváre. Nie sú to vôbec zložité veci, každý ich pozná a vidí. Pozerá sa na jeden bod, nereaguje na ľudí okolo seba - je unavená. Prebehne očami - minie. Sústredene stojí - ponorená do seba, kráča rýchlo - v zhone, bude ťažké upútať jej pozornosť. Ak dievča na niekoho čaká, hlavným záverom pre vás bude odpoveď na otázku: muž alebo priateľ-priateľka. Ak je napätá a sústredená, učesaná, nalíčená a ľahká, potom si pokojne urobte záver, že prišla na rande a jej priateľ sa chystá prísť. A naopak, ak je strapatá, s veľkým balíkom a v pohyboch chýba montáž, tak sa pokojne choďte zoznámiť - prišla len na stretnutie s kamarátkou.

Muž si vyberá ženu z davu len podľa externých údajov a dúfa, že bude rovnako krásna aj v komunikácii. A ja sám som v tom bol prebodnutý: ukázalo sa, že žena je úplne iná, ako som si predstavoval. Aby ste sa tomu vyhli, vyberajte si ženu nielen pre krásu, ale aj pre jej správanie, spôsoby, chôdzu, pohľad, aby jej neverbalizmus čo najviac odrážal tú vašu. Potom je vysoko pravdepodobné, že sa vaše ciele a záujmy zhodujú, čo znamená, že už bude existovať platforma na komunikáciu. Kráča energicky so vztýčenou hlavou v dave a vy sa tak radi prechádzate – je to vaše. Starostlivo študuje okolitý priestor a ľudí, usmieva sa na zaujímavé veci, rovnako ako vy - toto je vaše. Ona číta knihu a vy radi čítate – je vaša. Ona sa na teba usmieva a ty sa usmievaš na ňu - prečo ešte nie ste spolu?

Každá nová žena, keď som ju bližšie spoznal, mi len potvrdila pravdu: reč tela nikdy neklame, na rozdiel od vzhľadu a slov.

Pozri sa trochu na ňu a nech si všimne tvoj pohľad. Skutočnosť, že odvráti pohľad, hneď po dotyku vašich očí, hovorí: videla vo vás muža a správala sa ako žena. A potom sa pozorne pozerajte. Ak na vás znova ukradne pohľad, navonok sa jej páčite. Taká je proste žena. Mimochodom, práve preto je ťažké zachytiť ženský úsmev na eskalátore metra – veď aj keď sa žene páčite, pozrie sa na vás neskôr, keď ho už neuvidíte! Verím svojim inštinktom a ak zbadám, že sa žene páčim, bez váhania pristúpim.

Môžete to sledovať očami: od hlavy po päty. Dáte tak rečou tela jasne najavo, že o ňu ako o ženu máte záujem. Ženy sa vo všeobecnosti veľmi zaujímajú o vzťahy a takéto názory rozpoznávajú na prvý raz. Potom sa bez meškania choďte s ňou stretnúť. Pretože skúsenosť potvrdzuje nepopierateľnú pravdu: ak budete dlho čakať na správny okamih, potom sa žena nevyhnutne postaví pred neho a odíde alebo prídu tí, na ktorých čakala - zoznámenie sa s ňou bude fyzicky nemožné. A ostanete sami s výčitkami z neúspešných vzťahov a hanbou za svoju nerozhodnosť.

Pristupujte s úsmevom – najúčinnejší spôsob, ako získať sympatie na oplátku. Pozerajte sa na ženu, nie preč, keď hovoríte. V opačnom prípade prezradí vašu neistotu. Snažil som sa v sebe vyvolať pozitívne emócie, pomáhajú bojovať proti úzkosti. Úsmev môže byť rôzny, preto sa doma usmejte vopred do zrkadla a pozrite sa na seba ženskými očami. Ak sa vám nepáči váš úsmev, zmeňte ho. Prestaňte napríklad príliš otvárať ústa a ukazovať zuby. Vyberte si svoj najroztomilejší úsmev a zapamätajte si, ako to dopadne. S akýmikoľvek ženami je dobré sa na akomkoľvek mieste zoznámiť s humorom, úsmev človeka k sebe samému disponuje a dáva maximálnu záruku, že aj v prípade neúspechu bude k vám zdvorilý. Naučte sa zaobchádzať so stretnutím so ženou ako s hrou, v ktorej ste profík. Keď totiž hráme, sami svoju prirodzenosť nevnímame. A prirodzenosť vzbudzuje dôveru. Mal som pocit, že hrám hru so ženou, v ktorej som sám určoval pravidlá, nie tak skoro. Rástol spolu s počtom žien v mojom živote. A aj keď ma žena spočiatku nemala rada, potom som ju prinútil flirtovať so mnou, a to ju ku mne veľmi disponovalo. Flirtujte naplno aj tam, kde sa nehrá. To dá šancu pritiahnuť ženu k flirtovaniu. Veľmi radi flirtujú, sú v tejto veci profesionáli a získavajú z toho veľa pozitívnych emócií.

Venujte veľkú pozornosť jej reakcii. Naučte sa rozoznávať skrytý záujem, rozpaky, sebazahľadenosť a iné stavy žien. Samozrejme, každý človek má svoje a vznikol pod tlakom vonkajších okolností, no predsa len sú tu spoločné črty.

Tu sú hlavné znaky vzájomného záujmu:

Vaše pohľady sa často stretávajú;
- kradmé rýchle pohľady vaším smerom;
- keď nevidíte, pozorný hodnotiaci pohľad;
- korekcia účesov, oblečenia alebo kabeliek;
- snaží sa postaviť tvárou a celým telom k vám;
- usmieva sa na teba, smeje sa na tvojich vtipoch;
- pozorne vás počúva;
- mierne napäté držanie tela;
- ak idete v blízkosti, prispôsobí sa vášmu tempu.

Dievča nie je ochotné zoznámiť sa:

Odvracia telo od vás;
- neustále odvracia pohľad od vás (môže sa otvorene odvrátiť) s ľahostajným výrazom v tvári.

Nehovorím o takých úprimných gestách, ako je úmyselné neodpovedanie, vstávanie a odchod.

Váš hlas by mal byť čitateľný a prirodzený, no hlavne – sebavedomý. Nahrajte si prvú frázu na randenie na hlasový záznamník a počúvajte, čo žena počuje. Potom pochopíte: hlas je vaša silná alebo slabá stránka.

Keď sa priblížite k žene, snažte sa zaujať rovnakú polohu ako ona. Zdvihnite vzdialenosť, v ktorej stojíte, aby ste ju nevystrašili. Ľudí, ktorí sú k nám milí, si k sebe púšťame dostatočne blízko a čím intímnejší je vzťah medzi mužom a ženou, tým menšia vzdialenosť medzi nimi bude pri komunikácii. Ale môžete ísť aj z opaku: ak vás žena pustí do svojej osobnej zóny, jej podvedomie vás bude vnímať ako blízku osobu. Podľa vedy táto vzdialenosť nepresahuje natiahnutú ruku, ale môžete sa priblížiť, pretože pre každého je to iné. Ale ešte raz opakujem: pozorne sledujte reakciu na svoje činy, nepreháňajte to. Pretože ochrana vašich osobných oblastí je jedným z hlavných princípov komunikácie bez slov. A ženy sú veľmi citlivé na to, že sa k nej pri rozhovore približuje neznámy muž príliš blízko. Zo skúsenosti je osobná zóna oválna, takže sa k žene môžete priblížiť bližšie zboku ako zozadu alebo spredu bez rizika narušenia osobnej zóny.

Ak máte pocit, že sa ľady medzi vami topia, pokojne začnite napádať ženinu osobnú zónu. Aby medzi vami vznikol osobný vzťah, aby vás vnímala ako muža, treba to urobiť v prvom rade: priblížiť sa k nej, podať jej ruku, odhrnúť si smietku z ramena, pokúsiť sa jej dotknúť ešte raz, objatie atď.

Sledujte reakciu na každé vaše slovo alebo čin a okamžite upravte svoje správanie.

Ak mám málo času, tak na vrchole jej záujmu o mňa som povedal: "Bohužiaľ, je čas, aby som išiel, pretože musím dokončiť veci, ktoré som robil. Ale naozaj ťa chcem znova vidieť v poriadku." aby sme pokračovali v komunikácii. Nechajte mi svoj telefón...“ Povedzte to všetko so sladkým úsmevom a hravou náladou.

Úloha neverbálnej komunikácie

Slová sú vhodné na sprostredkovanie logických informácií. Pocity sa zároveň najlepšie prenášajú neverbálne. Podľa vedcov 93 % informácií prenášaných počas emocionálnej komunikácie prechádza cez neverbálne komunikačné kanály.

Neverbálnu komunikáciu ťažko ovládajú aj profesionálni umelci. Na to potrebujú vstúpiť do obrazu, čo je zložitý tvorivý proces, nie vždy to vyjde a vyžaduje si skúšky. Preto je neverbálna komunikácia podstatne spoľahlivejšia ako verbálna. Niektoré parametre neverbálnej komunikácie vieme ovládať. Nikdy však nebudeme môcť kontrolovať všetky parametre, pretože človek nemôže mať na pamäti viac ako 5-7 faktorov súčasne.

Svoje pocity a emócie dokážeme vyjadriť aj bez slov. Vo verbálnej komunikácii sa využíva aj neverbálny jazyk. S jeho pomocou sme:

úprava priebehu rozhovoru;

Keď hovoríme s partnerom, vidíme jeho výrazy tváre, gestá, ktoré nám hovoria, čo si náš partner skutočne myslí a cíti. Sediaci účastník rozhovoru, naklonený dopredu, nám hovorí, že chce hovoriť sám. Opretý, už nás chce počúvať. Brada naklonená dopredu svedčí o silnom tlaku, túžbe prísne sledovať svoje záujmy. Ak je brada zdvihnutá a hlava je rovná, partner sa považuje v pozícii sily.

Ovládaním nášho neverbálneho jazyka môžeme vyvolať obraz, po ktorom túžime. Keď sa prihovárame publiku ako odborník, mali by sme vzbudzovať obraz kompetentného, ​​sebavedomého odborníka. Inak nášmu názoru nikto neuverí. Navyše, publikum si o nás urobí dojem už v prvých sekundách nášho prejavu.

Ak prídeme na pódium so zhrbeným chrbtom, hlas bude znieť malátne a slová sa ukážu ako pokrčené, potom sotva presvedčíme prítomných, aby prijali naše návrhy, pokiaľ nás publikum vopred nezváži byť prvotriednym špecialistom a nespochybniteľnou autoritou.

Neverbálny jazyk nám pomáha vytvoriť si jasnejší a adekvátnejší názor na partnera. Ťukanie prstami na rameno stoličky naznačuje nervové napätie. Ruky zaťaté do hradu – o blízkosti. Prevaha spoluhlások v reči je o prevahe logiky nad pocitmi: účastníkom rozhovoru je skôr „fyzik“ ako „lyrik“.

Význam neverbálnej komunikácie

Slová sú vhodné na sprostredkovanie logických informácií. Pocity sa zároveň najlepšie prenášajú neverbálne. Podľa vedcov 93 % informácií prenášaných počas emocionálnej komunikácie prechádza cez neverbálne komunikačné kanály. Neverbálnu komunikáciu ťažko ovládajú aj profesionálni umelci. Na to potrebujú vstúpiť do obrazu, čo je zložitý tvorivý proces, nie vždy to vyjde a vyžaduje si skúšky. Preto je neverbálna komunikácia podstatne spoľahlivejšia ako verbálna.

Niektoré parametre neverbálnej komunikácie vieme ovládať. Nikdy však nebudeme môcť kontrolovať všetky parametre, pretože človek nemôže mať na pamäti viac ako 5-7 faktorov súčasne.

Neverbálna komunikácia je väčšinou spontánna a nezámerná. Dala nám ho príroda ako produkt mnohých tisícročí prírodného výberu. Preto je neverbálna komunikácia veľmi priestranná a kompaktná. Osvojením si jazyka neverbálnej komunikácie získavame efektívny a ekonomický jazyk. Mihnutím oka, kývnutím hlavy, mávnutím ruky sprostredkujeme svoje pocity rýchlejšie a lepšie, ako by sme to urobili slovami. Svoje pocity a emócie dokážeme vyjadriť aj bez slov. Vo verbálnej komunikácii sa využíva aj neverbálny jazyk.

S jeho pomocou sme:

Verbálne prenášané informácie potvrdzujeme, vysvetľujeme alebo vyvraciame;
prenášame informácie vedome alebo nevedome;
vyjadriť svoje emócie a pocity;
úprava priebehu rozhovoru;
ovládať a ovplyvňovať ostatných;
vynahradiť nedostatok slov napríklad pri učení sa bicyklovať.

Význam neverbálnej komunikácie nemožno preceňovať. Vedci vypočítali, že dve tretiny, presnejšie 93 % všetkých informácií, ktoré dostávame prostredníctvom neverbálnej komunikácie.

Neverbálna komunikácia je väčšinou spontánna a nezámerná. Dala nám ho príroda ako produkt mnohých tisícročí prírodného výberu. Preto je neverbálna komunikácia veľmi priestranná a kompaktná. Osvojením si jazyka neverbálnej komunikácie získavame efektívny a ekonomický jazyk. Mihnutím oka, kývnutím hlavy, mávnutím ruky sprostredkujeme svoje pocity rýchlejšie a lepšie, ako by sme to urobili slovami.

Akú veľkú úlohu má neverbálna komunikácia v našom živote, možno posúdiť štúdiom hlavných funkcií neverbálnej komunikácie medzi ľuďmi.

Hlavnou funkciou neverbálnej komunikácie je prenos rozsiahlych informácií. Niekedy človek neverbálnymi správami povie oveľa viac ako slovami.

Z neverbálnej komunikácie sa môžete dozvedieť o temperamente partnera, jeho emocionálnom stave v čase komunikácie, zistiť osobné vlastnosti človeka, jeho spoločenskú schopnosť, ako aj sociálne postavenie.

So znalosťou funkcií neverbálnej komunikácie, pozorovaním dvoch ľudí, možno ľahko určiť ich vzájomný vzťah, typ a dynamiku vzťahov. Neverbálnymi správami ľudia dávajú najavo, ako pohodlne sa cítia v konkrétnej situácii, či radi medzi sebou komunikujú.

Funkcie neverbálnej komunikácie sú dôležitou súčasťou interkultúrnej komunikácie. Napríklad, ak ľudia navzájom nepoznajú jazyk, môžu komunikovať iba pomocou gest, výrazov tváre a kinetiky.

Pozície neverbálnej komunikácie

Pocity a postoje ľudí možno určovať spôsobom sedenia alebo státia, súborom gest a jednotlivých pohybov. Ľuďom sa ľahšie a príjemnejšie komunikuje s tými, ktorí majú výraznú motoriku, živý, uvoľnený výraz tváre.

Jasné gestá zobrazujú pozitívne emócie a disponujú úprimnosťou a dôverou.

Zároveň nadmerná gestikulácia, často opakované gestá môžu naznačovať vnútorné napätie a pochybnosti o sebe.

Neverbálna komunikácia sa stáva dostupnou a úroveň vzájomného porozumenia sa zvyšuje, ak rozumiete postojom a gestám vášho partnera:

Koncentrácia - zatvorené oči, zvieranie mosta nosa, trenie brady;
Kriticita - jedna ruka pri brade s predĺženým ukazovákom pozdĺž líca, druhá ruka podopiera lakeť;
Pozitivita - telo tela, hlava je mierne naklonená dopredu, ruka sa mierne dotýka líca;
Nedôvera - dlaň zakrýva ústa, vyjadruje nesúhlas;
Nuda - hlava je podopretá rukou, telo je uvoľnené a mierne ohnuté;
Nadradenosť - poloha v sede, nohy jedna na druhej, ruky za hlavou, očné viečka mierne zatvorené;
Nesúhlas – nepokojný pohyb, striasanie „klkov“, narovnávanie šiat, ťahanie nohavíc alebo sukní;
Neistota - škrabanie alebo šúchanie uší, obtočenie jednej ruky okolo lakťa druhej ruky;
Otvorenosť - ruky sú roztiahnuté do strán s dlaňami nahor, ramená sú narovnané, hlava „vyzerá“ rovno, telo je uvoľnené.

Vzdialenosť medzi účastníkmi zohráva dôležitú úlohu pri nadväzovaní kontaktu, pochopení situácie komunikácie. Ľudia často vyjadrujú svoj postoj v takých kategóriách ako „drž sa odtiaľto ďalej“ alebo „chcú mu byť bližšie“. Ak sa ľudia o seba zaujímajú, priestor, ktorý ich oddeľuje, sa zmenšuje, bývajú si bližší.

Pre lepšie pochopenie týchto vlastností, ako aj pre správne rozlíšenie medzi situáciami a rozsahom kontaktu by ste mali poznať základné hranice prípustnej vzdialenosti medzi účastníkmi rozhovoru:

Intímna vzdialenosť (do 0,5 m) - intímne dôverné vzťahy medzi blízkymi, priateľmi. Môže to byť prijateľné aj v športoch, kde je prijateľný fyzický kontakt.
Medziľudská vzdialenosť (od 0,5 m - do 1,2 m) - pohodlná vzdialenosť pri priateľskom rozhovore, kde je dovolené sa navzájom dotýkať.
Sociálna vzdialenosť (od 1,2 m - do 3,7 m) - neformálna interakcia v spoločnosti, počas obchodného stretnutia. Čím väčšia je vzdialenosť, až po krajnú hranicu, tým je vzťah formálnejší.
Verejná vzdialenosť (viac ako 3,7 m) je pohodlná vzdialenosť pre lektora, ktorý prednáša verejný prejav pred veľkou skupinou ľudí.

Takéto hranice vzdialeností a ich význam závisia od veku, pohlavia osoby, jej osobných charakteristík. Deti sa cítia pohodlne v bližšej vzdialenosti od partnera a dospievajúci sú blízko a chcú sa vzdialiť od ostatných.

Ženy milujú bližšie vzdialenosti, bez ohľadu na pohlavie ich partnera. Vyrovnaní, sebavedomí ľudia nevenujú veľkú pozornosť vzdialenosti, zatiaľ čo nervózni úzkostliví ľudia sa snažia držať ďalej od ostatných.

Aby ste sa cítili sebaisto a pohodlne v situáciách komunikácie s rôznymi ľuďmi, aby ste sa vyhli manipulácii, mali by ste sa naučiť rozpoznávať neverbálny jazyk komunikácie v situáciách, keď sa vás snažia oklamať.

Akým prostriedkom neverbálnej komunikácie, gestám, postojom, mimike treba venovať pozornosť, aby sme rozpoznali lož:

Príliš dlhé alebo časté pauzy, pauzy a váhanie pred začiatkom repliky;
asymetria výrazov tváre, nedostatok synchronizácie v práci tvárových svalov, keď existuje nesúlad vo výrazoch tváre na oboch stranách tváre;
"Zamrznutý" výraz tváre, keď sa nezmení po dobu 5-10 sekúnd, je falošný;
oneskorený prejav emócií, keď sú medzi slovom a emóciami s ním spojenými dlhé pauzy;
"Predĺžený" úsmev, keď sú pery odtiahnuté od zubov, čím sa vytvorí úzka línia pier;
vizuálny kontakt je plytký, keď sa oči klamára stretnú s očami partnera počas nie viac ako tretiny celého času rozhovoru, pričom často hľadia na strop a okolo seba s nepokojným výrazom tváre;
zášklby akejkoľvek časti tela: klopkanie prstami po stole, hryzenie pier, šklbanie rukami alebo nohami;
riedke gestá, ktoré má klamár pod kontrolou;
vysoký tón hlasu, ťažké dýchanie;
ohnuté telo, postoje so skríženými nohami;
slabé výrazy tváre, slabá práca svalov tváre;
rýchly pohyb očí najskôr do pravého horného rohu a potom do ľavého dolného rohu;
rýchly, na prvý pohľad nepostrehnuteľný, dotýkajúci sa nosa, trenie očného viečka;
živšie gestá pravou rukou v porovnaní s ľavou;
akékoľvek preháňanie: pohyby a gestá navyše, neprimerané emócie;
časté blikanie očí.

Pedagogická neverbálna komunikácia

Úloha kultúry komunikácie a humanitárnych vedomostí rastie s rozvojom spoločnosti a v pedagogickej činnosti zohrávajú vo väčšej miere rôzne techniky a znalosti, ktoré formujú predstavu dieťaťa o sebe a inej osobe o možnosti ľudskej tvorivosti. Podľa formy vplyvu na žiakov možno posudzovať komunikačné schopnosti učiteľa, podľa špecifík organizácie rečovej komunikácie - o jeho všeobecnej kultúre a gramotnosti.

Všeobecná a komunikatívna kultúra nevyhnutne zahŕňa kultúru neverbálneho správania. Neverbálne správanie vytvára vzhľad postavy a odhaľuje jej vnútorný obsah.

Ľudská komunikácia sa uskutočňuje na verbálnej a neverbálnej úrovni. Štúdie ukazujú, že v každodennom akte ľudskej komunikácie tvoria slová 7%, zvuky a intonácie - 38%, neverbálna interakcia - 53%. Telo vysiela neustále signály osobe a ostatným. „Hovoríme svojim hlasom, hovoríme celým telom“ - Publikácia.

Medzi neverbálne prostriedky patria: mimika - pohyby svalov tváre, gestá - posunkové pohyby jednotlivých častí tela, pantomíma-motilita celého tela.

Predškoláci a mladší žiaci sú emocionálni v tom zmysle, že nevedia skrývať a obmedzovať vonkajšie prejavy svojich emócií. Úsmev dieťaťa naznačuje, že je šťastné, posunuté obočie a zvislé vrásky na čele naznačujú, že je nahnevané. Pohľad hovorí veľa. Vie byť priame, skľúčené, dôverčivé, zachmúrené, vystrašené... Na tvári dieťaťa s jeho veľmi priamou a výraznou mimikou môže učiteľ čítať, čo cíti: potešenie alebo nemilosť, strach alebo hanbu atď. Pantomíma hrá dôležitú úlohu vo vzhľade dieťaťa. Negatívne emócie jeho postavu „zmenšujú“, pozitívne naopak „rozvíjajú“. Deti so slabou pantomímou nie sú schopné jasne vyjadriť svoj emocionálny stav. To sťažuje proces komunikácie.

Pozorovaním neverbálneho správania sa učiteľ chápe správanie detí konkrétnejšie, presnejšie a detailnejšie. Dieťa práve vošlo a učiteľ už vidí náladu dieťaťa. A.S. Makarenko teda napísal, že v jeho praxi sa pre neho „ako pre mnohých skúsených učiteľov“ stali rozhodujúcimi také „maličkosti“: ako stáť, ako sedieť, ako zvýšiť hlas, usmievať sa, ako sa pozerať. „Gesta, mimika, pohľad, držanie tela sú niekedy výraznejšie a efektívnejšie ako slová,“ hovorí E.A. Petrova nejako o úspechu vzdelávacieho procesu. Zistilo sa, že osoba, ktorá získala pozitívne hodnotenie vzhľadu, sa najčastejšie pozitívne vyznačuje osobnými charakteristikami. Preto je dôležitejšie obliekať sa do ničoho a ako, ale v každom konkrétnom prípade sa obliekať tak a nie inak.

Učiteľ musí venovať pozornosť gestám. Verbálna komunikácia prostredníctvom gest dostáva vážne emocionálne posilnenie. Presnosť pohybov a gest v systéme pedagogickej komunikácie je mimoriadne dôležitá, najmä ak pôsobia ako sémantické pohyby, ktoré nahrádzajú slová, napríklad „stop“, „choď preč“, „áno“, „nie“. Niekedy tieto pohyby interagujú so slovami, niekedy sa úplne nahradia.

Najväčšia pozornosť sa venuje výrazu tváre. Zvyk pozerať sa do tváre komunikačného partnera a viac či menej nenápadne si všímať zmenu výrazov sa u každého človeka rozvíja postupne od prvých týždňov života. Jeho vzhľad dáva dieťaťu možnosť predvídať činy dospelého s „takouto“ tvárou a podľa toho buduje svoje správanie.

Zdroj osobnej skúsenosti - predovšetkým rodina - od detstva dodáva každému vlastné predstavy o význame expresívneho správania. V jednej rodine dieťa zvykne rozoznať príchod „búrky“ len podľa nehybnosti matkinej tváre, zatiaľ čo v inej dostane „úplnú sadu“ znakov v podobe zdeformovanej tváre, obnažených úst, zúžených úst. oči, vráskavé čelo.

Pozitívny mimický portrét učiteľa pozostáva z dispozície k žiakom, očakávania dobra od nich, viery v ich ušľachtilosť, záujmu o to, čo robia a hovoria. Keď deti charakterizujú učiteľa slovami „Je milý, vždy sa naňho môžeme obrátiť“, „Je prísny“, „Je pekný“, tak sa myslí práve tento portrét učiteľa. Štúdie ukázali, že všetci ľudia, bez ohľadu na národnosť kultúry, v ktorej vyrastali, s dostatočnou presnosťou a dôslednosťou interpretujú mimické konfigurácie ako vyjadrenie zodpovedajúcich emócií. Poznanie vlastných vlastností a primeranosti „čítania“ druhých ľudí je vzájomne súvisiaci fenomén. V zásade sa to dá naučiť, aj keď nie tak ľahko.

Pre učiteľov je dôležité nielen ovládať výraz tváre, ale aj napodobňovať určité stavy, aby demonštrovali svoj postoj k publiku. Je žiaduce dať tvári priateľský vzhľad, koncentráciu a účinnosť. Musíte sa pozerať na poslucháčov priamo, ale nie sústredene, pravidelne sa pozerať na každého. Pohľad na poslucháča dáva spätnú väzbu. Hmlový opar v očiach naznačuje, že poslucháč sa do diela nezapojil. Iskrenie očí, aktívne držanie tela naznačujú, že dieťa pozorne počúva, ochotne sa zapája.

Pri komunikácii s deťmi učiteľ dostáva významnú časť informácií o ich emocionálnom stave, zámeroch, postoji k niečomu nie zo slov detí, ale z gest, mimiky, intonácie, držania tela, pohľadu, spôsobu počúvania. Neverbálne aspekty komunikácie zohrávajú významnú úlohu pri regulácii vzťahov, nadväzovaní kontaktov a vo veľkej miere určujú emocionálnu atmosféru a pohodu dospelého aj dieťaťa.

Môžeme teda konštatovať, že neverbálny aspekt komunikácie zaujíma významné miesto v procese interakcie medzi učiteľom a deťmi. Aby si učiteľ uľahčil prácu, musí vedieť komunikovať s deťmi aj bez toho, aby hovoril, musí brať do úvahy nielen reč dieťaťa, ale aj každé jeho gesto, pohľad, každý pohyb, zasa prísne kontrolovať jeho neverbálnu správanie. Kultúra využívania neverbálnych prostriedkov pedagogickej komunikácie odráža úroveň pedagogickej zručnosti. Môžete zvládnuť základy pedagogickej komunikácie v procese profesijného sebavzdelávania. Pedagogická technika je súbor techník. Jej prostriedkami sú reč a neverbálne komunikačné prostriedky.

Rozvoj neverbálnej komunikácie

Problém formovania komunikačnej rečovej aktivity človeka sa v modernom živote stáva čoraz dôležitejším. Význam formovania dialogických rečových zručností sa najviac prejavuje pri výučbe starších predškolákov, keď nedostatok základných zručností sťažuje dieťaťu komunikáciu s rovesníkmi a dospelými, vedie k zvýšenej úzkosti a narúša komunikačný proces ako celok.

Komunikácia dieťaťa nie je len schopnosť nadviazať kontakt a viesť rozhovor s partnerom, ale aj schopnosť pozorne a aktívne počúvať, používať výrazy tváre a gestá na efektívnejšie vyjadrenie svojich myšlienok, ako aj uvedomenie si charakteristík dieťaťa. seba a iných ľudí a zohľadňovať ich pri komunikácii.

Neverbálne komunikačné prostriedky pomáhajú obohatiť rečovú komunikáciu detí, urobiť ju prirodzenejšou, uvoľnenejšou. Je dôležité, aby dieťa mohlo primerane vnímať neverbálne informácie, rozlíšiť blízke, ale nie totožné emocionálne stavy partnera.

Neverbálna komunikácia, známejšia ako jazyk pozícií a gest, zahŕňa všetky formy ľudského sebavyjadrenia, ktoré sa nespoliehajú na slová.

Psychológovia veria, že čítanie neverbálnych podnetov je nevyhnutné pre efektívnu komunikáciu. Neverbálne signály vám umožňujú pochopiť skutočné pocity a myšlienky partnera, jeho postoj k informáciám, o ktorých hovorí.

Rozvoj neverbálnych zručností vytvára ďalšie príležitosti na nadväzovanie kontaktov, výber správnej línie správania a zvyšuje efektivitu sociálnej interakcie medzi predškolákmi.

Proces výučby neverbálnych komunikačných prostriedkov pre predškolákov zahŕňa hlavné etapy práce:

Rozvoj svalov tváre, tela;
oboznámenie sa s hlavnými emocionálnymi stavmi a spôsobmi ich vyjadrenia prostredníctvom mimiky, gest, držania tela a zložitých výrazových pohybov;
cvičenia a upevňovanie výrazových pohybov v etudách a herných činnostiach;
prenos neverbálnych spôsobov komunikácie do samostatnej komunikačnej činnosti.

Práca v tomto smere je postavená s prihliadnutím na „predmetovo-predmetový“ model interakcie medzi dieťaťom a dospelým, ktorého podstatou je zmena pozície vychovávateľa, t. vychovávateľ zohľadňuje vlastnosti vychovávaného, ​​jeho potreby, emócie, možnosti, stimuluje aj aktivitu dieťaťa, pričom nepotláča jeho autoritu.

Dôležitým bodom takejto interakcie je spolupráca, ktorá je taktikou ovplyvňovania a komunikácie s dieťaťom, pričom postavenie učiteľa vychádza zo záujmov dieťaťa a vyhliadok na jeho ďalší rozvoj ako plnohodnotného člena spoločnosti. V situácii spolupráce sa prekonáva možný egocentrizmus a individualizmus a formuje sa aj zmysel pre kolektivizmus. S týmto modelom komunikácie, predstavivosťou detí, ich myslenie nie je obmedzované strachom zo zlyhania, sú viac oslobodené.

V procese špeciálne organizovaných tried si učitelia vytvárajú predstavy predškolákov o výrazových prvkoch neverbálneho správania a schopnosti ich správne hodnotiť, používať ich pri interakcii s ostatnými.

Cvičenia na rozvoj neverbálnych komunikačných zručností možno rozdeliť do dvoch veľkých skupín:

1) cvičenia zamerané na rozvoj vlastných gest a výrazov tváre;
2) cvičenia zamerané na pochopenie neverbálnych prejavov druhých, na rozvoj zručnosti fixovania neverbálnych prejavov druhých a ich interpretácie.

Neverbálna komunikácia medzi mužmi a ženami má tiež určité rozdiely. Ženy vo väčšej miere ako muži radšej vidia ako počujú, t. j. viac dôverujú vizuálnym (neverbálnym) informáciám (Atwater, 1988).

Výmena pohľadov. Ako poznamenali E. R. Slobodskaja a Yu. M. Plyusnin (1987), názory chlapcov na chlapcov sú viac než na dievčatá. Dievčatá majú tiež viac názorov na chlapcov ako na dievčatá.

Pravda, existujú aj iné postrehy. Takže, W. Ikes a R. Burns ( W. Ickes, R. Barnes, 1978) si všimli, že chlapci a dievčatá s tradičnými predstavami o rodových rolách sa na seba menej často pozerajú, menej sa spolu rozprávajú, menej sa usmievajú a používajú pri komunikácii menej gest v porovnaní so študentmi, ktorých rodové roly sú liberálnejšie. Je možné, že tieto znaky komunikácie ľudí rôzneho pohlavia medzi sebou sú spôsobené plachosťou spojenou s vekovými charakteristikami.

Ženy sa často pozerajú na partnera počas počúvania ako počas rozprávania, zatiaľ čo muži takéto rozdiely nemajú ( J. Hall, 1996).

Ženy udržiavajú v rozhovore očný kontakt častejšie ako muži, bez ohľadu na pohlavie osoby, s ktorou sa rozprávajú.

Usmievajte sa.Ženy majú tendenciu sa usmievať častejšie ako muži, ale ich úsmev je ťažšie interpretovať ( Bartol, Martina, 1986; Sarli, 1991; Johnson, 1993; Kríž, madson, 1997). Pravda, veľa závisí od komunikačnej skupiny a postavenia muža v nej. Vo výlučne mužských skupinách sa muži usmievajú a smejú menej často ako ženy v výlučne ženských skupinách. V zmiešaných skupinách sa však mužskí vodcovia, komunikujúci s podriadenými ženami, a mužskí podriadení, komunikujúci s vedúcimi, usmievali častejšie ako ženy ( C. Johnson, 1993). Líderky sa smiali rovnako často pri komunikácii s mužmi aj ženami (na rozdiel od mužských vodcov, ktorí sa smiali iba v prítomnosti opačného pohlavia) ( C. Johnson, 1993).

Úsmevy mužov zvyčajne naznačujú pozitívne pocity, zatiaľ čo úsmevy žien často odrážajú uznanie a priateľskosť ( hala, 1996).

Gestikulácia. Gestá pri komunikácii používajú muži a ženy v rôznych obmenách a s rôznou frekvenciou. Muži častejšie používajú dotyky na iných ako ženy, tie druhé preferujú dotyky samých seba.

Ženy si častejšie než muži tlačia ruky k telu, menej sa nakláňajú celým telom dopredu, častejšie sa dotýkajú vlasov, vyrovnávajú si oblečenie a klepú si dlaňami. Zvážte špecifiká používania množstva gest ženami.

Gesto dôvery « kupola"- prsty sú spojené ako kupola chrámu. Počas tohto gesta môžu byť ruky v rôznych výškach. Ženy si zvyčajne dávajú prsty na kolená v sede alebo tesne nad pásom v stoji.

Gesto „ruky priložené na hruď“ už od čias starovekého Ríma bola považovaná za otvorenosť a čestnosť. Ženy toto gesto používajú len zriedka.

Ochranné hladenie krku dlaňou. V mnohých prípadoch, keď človek zaujme obrannú pozíciu, ruka sa pohne späť, ako keby sa stiahla späť na úder alebo sa stiahla, ako keby sa popálila, ale to je maskované tým, že potom človek položí ruku na krku. Ženy si vlasy väčšinou upravujú súčasne.

Pre ženu je typickým gestom neistoty pomaly a pôvabne zdvihnite ruku ku krku; ak sa nosí náhrdelník, ruka sa ho dotkne, akoby skontrolovala, či je na svojom mieste.

Dotknite sa.Ženy sa spravidla dotýkajú druhých oveľa menej často ako muži, ale viac si cenia dotyk. Ženy vnímajú dotyk ako expresívne správanie, ktoré vyjadruje teplo a náklonnosť. Muži vnímajú dotyk ako inštrumentálne správanie: napríklad dotyk ženy sa považuje za predohru k sexu ( Pearson, West, Turner, 1995). U heterosexuálnych párov do 30 rokov sa k hmatovému kontaktu častejšie uchyľujú muži a v neskoršom veku ženy. Muži sa radšej dotýkajú rúk, zatiaľ čo ženy dávajú prednosť samotnej ruke ( hala, Veccia, 1990).

Póza. Mužské správanie sa vyznačuje sedením s nohami široko od seba ( P. Gallaher, 1992). Pri rozprávaní majú ženy tendenciu nakláňať telo dopredu menej ako muži.

Vzdialenosť medzi komunikačnými partnermi. Muži medzi sebou komunikujú na väčšiu vzdialenosť, menej je u nich zvykom objímať sa a najmä bozkávať. Dôvodom je, ako sa niektorí autori domnievajú, obava, že budú podozriví z homosexuality. Je pravda, že tieto normy nie sú dodržané vo všetkých článkoch.
rany. V Maroku, ako píše S. Bern (2001), môžu muži voľne chodiť po uliciach držiac sa za ruky alebo dokonca pod lakťom.

Vzdialenosť medzi komunikáciou u mužov a žien môže závisieť od ich výšky. V experimentoch M. Argylea so skupinou oxfordských psychológov bola odhalená jasná súvislosť medzi „konverzačnou vzdialenosťou“ a rastom účastníkov rozhovoru, pričom táto súvislosť sa ukázala byť odlišná pre mužov a ženy. Čím je muž vyšší, tým je bližšie k partnerovi a naopak, čím je muž menší, tým radšej je od svojho partnera ďalej. U žien bol pozorovaný opačný vzťah. Autori experimentu to vysvetľujú tým, že v našej spoločnosti sa vyvinula akási „kultúrna norma“ - muž by mal byť vysoký a žena by mala byť naopak miniatúrna. Preto majú ľudia tendenciu nevedome sa prispôsobovať týmto normám. Vysoký muž je rád, že stojí vedľa svojho partnera, a vysoká žena má naopak tendenciu vzdialiť sa, aby skryla svoju chybu. Z toho vyplýva, že pri rozhovore nie je potrebné pristupovať k vysokej žene alebo malému mužovi – bude im to nepríjemné. Na druhej strane miniatúrnu ženu alebo vysokého muža možno priblížiť takmer tesne - poteší ich.

Pre mnohé ženy je uprený pohľad výrazom agresivity. Väčšina žien sa odvráti, keď vidí niekoho (zvyčajne muža), ako sa na ne pozerá. Ženy sa vyhýbajú hlúpym pohľadom, pretože veria, že takýto pohľad často vyjadruje agresivitu alebo neverbálnu sexuálnu správu.

Pri rozhovore s inou osobou si ženy zvyčajne zachovávajú bližší odstup a venujú si menej osobného priestoru ako muži. Okrem toho ženy dostávajú v práci menej priestoru, majú menšie kancelárie alebo spolupracujú s inými ľuďmi (Hall et al., 2000; Jacobson, 1999). Na základe tohto neverbálneho posolstva usudzujeme, že muži dominujú v spoločnosti a majú vyššie postavenie ako ženy; osoba, ktorá ovláda viac fyzického priestoru, má väčšiu silu, je dominantnejšia a má vyššie postavenie ako osoba, ktorá ovláda menej priestoru. Metaanalytické štúdie (Hall, 1984) ukazujú, že tieto rodové rozdiely sú dosť veľké.

Pokiaľ ide o držanie tela, ženy majú tendenciu zaujímať menej uvoľnené držanie tela ako muži. Postoje žien sú často zdržanlivejšie ako u mužov, ktorí sa môžu na verejnosti správať prirodzenejšie a úprimnejšie. Spoločnosť nabáda dievčatá a ženy, aby sedeli ako „dámy“ (t. j. s nohami pri sebe alebo prekríženými v členkoch a rukami na kolenách). Ženy menej často sedia s členkom opretým o druhé koleno alebo s nohami od seba (Hall et al., 2000).

Navyše, ženy sa usmievajú častejšie ako muži (Hall a kol., 2000)... Muži... sa častejšie dotýkajú ženy, ale dotyky nie sú vzájomné. Ak sa žena dotkne mužovho ramena alebo ruky, často to interpretuje ako prejav sexuality. A ženy môžu takéto gesto vnímať inak. Dotyk možno interpretovať ako priateľské gesto alebo ako zneužitie moci.

Palúdy M., 2003, s. 228–229.

Treba poznamenať, že aj interpretácia neverbálneho správania u mužov a žien sa líši, čo vytvára ťažkosti vo vzťahu medzi nimi.

Značky: , , , , ,