ქცევისა და გარეგნობის კულტურა. პირადი ქცევის კულტურა - აბსტრაქტული

ეტიკეტი, ქცევის ნორმები, ადამიანთა ურთიერთქმედება, კომპეტენტური სოციალურ-კულტურული სივრცე

თანამედროვე სეკულარულ საზოგადოებაში ცხოვრების ერთ-ერთი ძირითადი პრინციპია ადამიანებს შორის ნორმალური ურთიერთობების შენარჩუნება და კონფლიქტების თავიდან აცილების სურვილი. თავის მხრივ, პატივისცემა და ყურადღება შეიძლება დაიმსახუროს მხოლოდ თავაზიანობისა და თავშეკავების პატივისცემით. მაგრამ ცხოვრებაში ხშირად გიწევს საქმე უხეშობასთან, სიმკაცრესთან, სხვა ადამიანის მიმართ უპატივცემულობასთან. ამის მიზეზი არის ის, რომ ძალიან ხშირად იგნორირებულია ეტიკეტის კულტურის საფუძვლები, რაც ზოგადი საერო კულტურის ნაწილია, რომლის საფუძველია სხვების ყურადღება და პატივისცემა.

სტატიის ტექსტი:

ადამიანი მთელი ცხოვრების მანძილზე იმყოფება სოციალურ-კულტურულ სივრცეში, სადაც ქცევის წესები ერთ-ერთ მთავარ როლს თამაშობს. ამ წესებს ეტიკეტი ეწოდება.

ეტიკეტი (ფრანგ. - ეტიკეტი) არის საზოგადოებაში მიღებული ქცევის წესების ერთობლიობა, რომელიც ადგენს საერო ქცევის წესრიგს, რომელიც საშუალებას აძლევს ადამიანებს უპრობლემოდ გამოიყენონ წესიერი ქცევის მზა ფორმები და ზოგადად მიღებული ზრდილობა ერთმანეთთან კულტურული კომუნიკაციისთვის სხვადასხვა დონეზე. საზოგადოების სტრუქტურა, შუქზე, კომუნიკაციის პროცესში ღირსია გავითვალისწინოთ სხვების ინტერესები მათ ქცევაში.

თავად სიტყვა ეტიკეტი გამოიყენება ლუი XIV-ის დროიდან, რომლის მიღებებზე სტუმრებს აძლევდნენ ბარათებს, სადაც ჩამოთვლილი იყო მათთვის საჭირო ქცევის წესები. ეს ბარათები არის "ეტიკეტები" და მისცეს სახელი ეტიკეტს. ფრანგულად ამ სიტყვას ორი მნიშვნელობა აქვს: იარლიყი და წესების ნაკრები, ქცევის პირობითი წესი.

ეტიკეტის, როგორც დამკვიდრებული ორმხრივი მოლოდინების სისტემის, დამტკიცებული „მოდელებისა“ და ადამიანებს შორის საერო კომუნიკაციის წესების გაგებით, უნდა ვაღიაროთ, რომ ქცევის რეალური ნორმები და იდეები „რა უნდა გაკეთდეს“ დროთა განმავლობაში მნიშვნელოვნად იცვლება. ის, რაც ადრე ითვლებოდა უხამსად, შეიძლება გახდეს ზოგადად მიღებული და პირიქით. ქცევა, რომელიც მიუღებელია ერთ ადგილას და ერთ ვითარებაში, შეიძლება იყოს შესაბამისი სხვა ადგილას და სხვა გარემოებებში.

რა თქმა უნდა, სხვადასხვა ხალხები აკეთებენ საკუთარ შესწორებებსა და დამატებებს ეტიკეტში, მათი კულტურის ისტორიული განვითარების სპეციფიკიდან გამომდინარე. ამრიგად, ეტიკეტი ასევე ასახავს ეროვნული ნიშნების სპეციფიკურ სისტემას - კომუნიკაციის სიმბოლოებს, პოზიტიურ ტრადიციებს, წეს-ჩვეულებებს, რიტუალებს, რიტუალებს, რომლებიც შეესაბამება ისტორიულად განსაზღვრულ ცხოვრების პირობებს და ადამიანების მორალურ და ესთეტიკურ საჭიროებებს.

ეტიკეტის ყველა ასპექტის გათვალისწინება შეუძლებელია, რადგან ეტიკეტი გადის ადამიანის საჯარო და პირადი ცხოვრების ყველა სფეროს. თავის მხრივ, ჩვენ ყურადღებას გავამახვილებთ მის ყველაზე მნიშვნელოვან ნორმებზე, როგორიცაა ტაქტი, ზრდილობა და მგრძნობელობა. შევეხოთ ისეთ რამეს, როგორიცაა „უთანასწორობა“. გავაანალიზოთ ქცევის დონეები, ადამიანის შინაგანი და გარეგანი კულტურა. გამოვყოთ სატელეფონო კომუნიკაციის წესები. ბოლო პოზიცია შემთხვევით არ აირჩია, რადგან ტელეფონი ამჟამად იკავებს წამყვან პოზიციას კომუნიკაციაში, ზოგჯერ ანაცვლებს ინტერპერსონალურ, ზოგჯერ კი ჯგუფთაშორის კომუნიკაციას.

თანამედროვე სეკულარულ საზოგადოებაში ცხოვრების ერთ-ერთი ძირითადი პრინციპია ადამიანებს შორის ნორმალური ურთიერთობების შენარჩუნება და კონფლიქტების თავიდან აცილების სურვილი. თავის მხრივ, პატივისცემა და ყურადღება შეიძლება დაიმსახუროს მხოლოდ თავაზიანობისა და თავშეკავების პატივისცემით. მაგრამ ცხოვრებაში ხშირად გიწევს საქმე უხეშობასთან, სიმკაცრესთან, სხვა ადამიანის მიმართ უპატივცემულობასთან. ამის მიზეზი არის ის, რომ ძალიან ხშირად იგნორირებულია ეტიკეტის კულტურის საფუძვლები, რაც ზოგადი საერო კულტურის ნაწილია, რომლის საფუძველია სხვების ყურადღება და პატივისცემა.

ამასთან დაკავშირებით, ეტიკეტის ერთ-ერთი ყველაზე აუცილებელი ნორმა და საფუძველია ზრდილობა, რომელიც გამოიხატება ქცევის ბევრ სპეციფიკურ წესში: მისალმებისას, პირის მიმართვისას, მისი სახელისა და პატრონიმის დამახსოვრების უნარში, ყველაზე მნიშვნელოვანი თარიღები. მისი ცხოვრება. ჭეშმარიტი თავაზიანობა, რა თქმა უნდა, კეთილგანწყობილია, რადგან ის გულწრფელი, უინტერესო კეთილგანწყობის ერთ-ერთი გამოვლინებაა იმ ადამიანების მიმართ, ვისთანაც უნდა დაუკავშირდეს.

სხვა მნიშვნელოვანი ადამიანური თვისებები, რომლებსაც ეფუძნება ეტიკეტის წესები, არის ტაქტიკა და მგრძნობელობა. ისინი გულისხმობენ ყურადღებას, ღრმა პატივისცემას მათ მიმართ, ვისთანაც ჩვენ ვურთიერთობთ, მათი გაგების სურვილსა და უნარს, გრძნობენ იმას, რაც მათ სიამოვნებას, სიხარულს ან, პირიქით, გაღიზიანებას, გაღიზიანებას, უკმაყოფილებას იწვევს. ტაქტი, მგრძნობელობა გამოიხატება პროპორციის გრძნობაში, რომელიც უნდა შეინიშნოს საუბარში, პირად და ოფიციალურ ურთიერთობებში, იმ საზღვრის შეგრძნების უნარში, რომლის მიღმაც სიტყვებმა და საქმეებმა შეიძლება გამოიწვიოს ადამიანში დაუმსახურებელი წყენა, მწუხარება, ტკივილი.

ეტიკეტის ძირითადი პრინციპების: ზრდილობის, ტაქტის, მოკრძალების გარდა, არსებობს საერო ქცევის ზოგადი წესებიც. ეს მოიცავს, მაგალითად, ადამიანების "უთანასწორობას" ეტიკეტის სფეროში, გამოხატული, კერძოდ, უპირატესობების სახით, რომლებსაც აქვთ:

• ქალები კაცებზე ადრე
• უფროსი ვიდრე ახალგაზრდა
• ავადმყოფი ჯანმრთელზე ადრე,
• ქვეშევრდომებზე მაღლა დგას.

ეტიკეტის ნორმები - ზნეობის ნორმებისგან განსხვავებით - პირობითია, ისინი წარმოადგენენ დაუწერელი შეთანხმების ხასიათს იმის შესახებ, თუ რა არის ზოგადად მიღებული ადამიანების ქცევაში და რა არა. ეტიკეტის კონვენცია თითოეულ შემთხვევაში შეიძლება აიხსნას. ადამიანების გაერთიანებისკენ მიმართული, ის გვთავაზობს ზოგადად მიღებულ ფორმებს, ქცევის სტერეოტიპებს, აზრებისა და გრძნობების გამოვლინების სიმბოლოებს, რაც ადამიანებს უადვილებს ერთმანეთის გაგებას.

ამავდროულად, ეტიკეტი ასევე შეიძლება ჩაითვალოს მორალური, საერო კულტურის გამოვლენის ესთეტიკურ ფორმად, რადგან ის ერთდროულად პირდაპირ კავშირშია მორალთან, პიროვნების მორალურ ხასიათთან და მისი ქცევის ესთეტიკურ ასპექტებთან. ლამაზი მანერები, ლამაზი ქცევა, ლამაზი ჟესტები, პოზები, მიმიკები, ღიმილი, მზერა, ე.ი. რა საუბრობს ადამიანზე, მის გრძნობებსა და აზრებზე უსიტყვოდ; სიტყვით მიმართა უფროსებს, თანატოლებს, უმცროსებს შეხვედრაზე და განშორებაზე, ბრაზსა და სიხარულში; გადაადგილების, ჭამის, ტანსაცმლისა და სამკაულების ტარების წესი, სევდიანი და მხიარული მოვლენების აღნიშვნა, სტუმრების მიღება - ადამიანმა ყველა ამ ტიპის კომუნიკაციას უნდა მიანიჭოს არა მხოლოდ მორალური, არამედ ესთეტიკური ხასიათი.

ნებისმიერ შემთხვევაში, ეტიკეტი არის სოციალურ-კულტურული მატრიცის სტრუქტურის განუყოფელი ფრაგმენტი და წარმოადგენს თანამედროვე საერო ქცევის მნიშვნელოვან ნაწილს, თუმცა, რა თქმა უნდა, არა ზოგადად ადამიანის ქცევა. ფაქტობრივად, ეს გულისხმობს მხოლოდ საზოგადოებაში ადამიანის ქცევის ზოგადად მიღებულ წესებს და მანერებს ამისათვის განსაზღვრულ ადგილებში, სადაც შეიძლება დავაკვირდეთ ინდივიდების მოქმედებების გარეგნულ მხარეს, რომელშიც ისინი თავს ავლენენ, როგორც ერთგვარი წინასწარ ნასწავლი თამაში. ინტელექტის.

თანამედროვე ადამიანის ცხოვრების წესზე, მის სოციალურ ურთიერთობებზე და საქმიანობაზე დაყრდნობით, ადვილია ჩამოვთვალოთ საერო ქცევის ყველა ის კონვენცია, რომელიც თავდაპირველად ასოცირდება ზოგადად აღიარებულ ეტიკეტთან და განსაზღვრავს მის შესაბამის ეთიკურ და ესთეტიკურ ნორმებს. ყველა მათგანი უნდა შეისწავლოს და განმეორდეს, კარგად იყოს ცნობილი ქვეყნის ყველა მოქალაქისთვის. ეს ნორმები ვრცელდება ცხოვრებისა და ცხოვრების თითქმის ყველა ასპექტზე, ისევე როგორც ადამიანის სოციალური აქტივობის სფეროებზე, რაც იწვევს მის ქცევას ოჯახში, წვეულებაზე, სკოლაში, სამსახურში და საზოგადოებრივ ადგილებში, გზებზე, როდესაც ის ფეხით მოსიარულე და როდესაც ის მძღოლია, სასტუმროებში, პარკებში, სანაპიროზე, თვითმფრინავში, აეროპორტში, საზოგადოებრივ ტუალეტში და ა.შ. და ა.შ.

ამავდროულად, გასათვალისწინებელია, რომ უმეტეს საზოგადოებრივ ადგილებში, მოქალაქეებს სჭირდებათ მხოლოდ კარგი მანერების მარტივი ცოდნა და თავშეკავებული, კულტურული და თავაზიანი ქცევის უნარი, სხვა ადამიანების ყურადღების მიქცევის გარეშე და ამით ხელს არ უშლიან მათ. თქვენს საზოგადოებაში ყოფნა.

ამასთან, არის ისეთი საჯარო ადგილებიც, სადაც მოქალაქეებისთვის მხოლოდ ეტიკეტის ცოდნა არ არის საკმარისი. ზემოაღნიშნული სოციოკულტურული მატრიცის სხვა ძირითადი ფრაგმენტები (ეთიკური, ესთეტიკური, სამოქალაქო, ღირებულებითი, გარემოსდაცვითი და ა.შ.) გარკვეულწილად უნდა იქნას გამოყენებული, აგრეთვე ინტერესთა ბალანსის სისტემის შეგრძნების უნარი და, უპირველეს ყოვლისა, სხვისი ინტერესების გათვალისწინების უნარი მათ საკუთარზე მაღლა აყენებს.

ამისთვის გამოიყენება უფრო სერიოზული ქცევის ნორმები და კანონები, რომლებიც გამომდინარეობს მოქალაქეების, საჯარო მოხელეების, მეწარმეების უფლებებიდან, მოვალეობებიდან და ინტერესებიდან. სოციალურ-კულტურული მატრიცის შესაბამისი ფრაგმენტების ცოდნის გარეშე, პიროვნებების დასახელება, სტატუსის დამოწმება ან სოციალური საქმიანობის შესაბამის უჯრედებში ან სამთავრობო თანამდებობებზე დაშვება შეუძლებელია. და რაც უფრო მაღალია ინდივიდის აქტივობის სოციალური ადგილი სოციალური ურთიერთობების სტრუქტურაში, მით მეტი მოთხოვნები, გარდა ეტიკეტის ცოდნისა, უნდა დაეკისროს მის ქცევას, მით უფრო მეტად უნდა განისაზღვროს მისი ქცევა ამ ინდივიდის მოვალეობებით. საზოგადოების სხვა წევრებს, საზოგადოებას მათი სპეციფიკური ინტერესების, მთლიანად საზოგადოების ინტერესების გაგებაში - ეროვნული ინტერესები.

ამის საფუძველზე შეიძლება ითქვას, რომ ადამიანის ქცევის კულტურა შედგება ორი ნაწილისაგან: შინაგანი და გარეგანი.

შინაგანი კულტურა არის ცოდნა, უნარები, გრძნობები და შესაძლებლობები, რომლებიც საფუძვლად უდევს პიროვნების ინდივიდუალური სოციო-კულტურული მატრიცის ფუნდამენტურ ფრაგმენტებს, რომლებიც შეძენილია მისი აღზრდის, განათლების, ცნობიერებისა და ინტელექტის განვითარებით, პროფესიული მომზადებით, რაც კარგი შედეგების ნიშნებია. უნდა იყოს მისი სათნოება, სხვისი ინტერესების ცოდნა, შრომისმოყვარეობა და მაღალი ზნეობა.

გარე კულტურა არის ცხოვრების წესი და ქცევის ნიმუშები, რომლებიც ვლინდება ყოველდღიურ ცხოვრებაში და სოციალურ აქტივობებში პირდაპირი კონტაქტების, სხვა ადამიანებთან კომუნიკაციის, გარემოს ობიექტებთან. გარეგანი კულტურა, როგორც წესი, ადამიანის შინაგანი კულტურის უშუალო პროდუქტია, მჭიდროდ არის დაკავშირებული მასთან, თუმცა არის გარკვეული ნიუანსი.

ასე რომ, გარეგანი კულტურის ინდივიდუალური გამოვლინებები შეიძლება არ ასახავდეს ინდივიდის შინაგან კულტურას ან თუნდაც ეწინააღმდეგებოდეს მას. ეს ხდება ფსიქიკის მტკივნეული გამოვლინების, ასევე ქცევითი „მიმიკრის“ შემთხვევაში, როცა ცუდად აღზრდილი ინდივიდი ცდილობს კეთილგანწყობილს. თუმცა, მასზე უფრო ხანგრძლივი დაკვირვებით, ეს წინააღმდეგობები ადვილად გამოვლინდება. მაშასადამე, ჭეშმარიტად კულტურული და ეფექტური ადამიანი შეიძლება იყოს ასეთი მხოლოდ მისი გულმოდგინე აღზრდის წყალობით. და პირიქით, ინდივიდის ცუდი მანერების გარეგნული გამოვლინებები მოწმობს მის შინაგან სიცარიელეს, რაც ნიშნავს უზნეობას, ელემენტარული შინაგანი კულტურის სრულ არარსებობას.

გარეგანი კულტურა ყოველთვის არ არის მთლიანად დამოკიდებული შინაგანზე და ზოგჯერ გარკვეული პერიოდის განმავლობაში შეიძლება დამალოს ამ უკანასკნელის ნაკლებობა. ეტიკეტის წესების კარგმა ცოდნამ და მათ დაცვამ შეიძლება შეამსუბუქოს მაღალი შინაგანი კულტურის, განვითარებული ცნობიერებისა და ინტელექტის ნაკლებობა, თუმცა არცთუ დიდი ხნით.

გარე კულტურას სხვანაირად უწოდებენ: ქცევის კულტურა, ეტიკეტი, კარგი მანერები, კარგი მანერები, კარგი მანერები, კულტურა ... ეს იმაზე მეტყველებს, რომ კონკრეტული ამოცანიდან გამომდინარე, ადამიანები ყურადღებას ამახვილებენ გარეგანი კულტურის ერთ მხარეს: ყველაზე ხშირად ან ცოდნა. ქცევის წესებისა და მათი დაცვის შესახებ, ან გემოვნების, ტაქტის, გარეგანი კულტურის დაუფლების უნარზე.

გარეგანი კულტურა შედგება ორი „ნაწილისაგან“: ის, რაც მომდინარეობს სოციალური სოციოკულტურული მატრიცების ელემენტებიდან (სხვადასხვა ინსტრუქციები, წესდება, საყოველთაოდ მიღებული წესები, წესიერება, ეტიკეტი) და ის, რაც მოდის საერო პიროვნების აღზრდიდან და განმანათლებლობით ( მანერები, დელიკატესი. , ტაქტი, გემოვნება, იუმორის გრძნობა, კეთილსინდისიერება და ა.შ.).

არსებობს სხვადასხვა დონის და შინაარსის ქცევის წესები:
1) თანამედროვე საერო საზოგადოებაში მიღებული უნივერსალური წესების დონე, მ.შ. კარგად აღზრდილ ადამიანებს შორის - ინტელიგენცია;
2) მოცემულ ქვეყანაში მიღებული ეროვნული რეგულაციების ან რეგულაციების დონეს;
3) მოცემულ უბანში (სოფელში, ქალაქში, რაიონში) მიღებული წესების დონე;
4) წესების დონე, რომელიც მიღებულია კონკრეტულ არასეკულარულ სოციალურ ფენაში (მოსახლეებს შორის, კონკრეტული რელიგიური კონფესიის ან სექტის მიმდევრებს შორის, კორუმპირებულ მაღალჩინოსნებს შორის, ბომონდში, ოლიგარქებსა და სხვა ულტრა მაღალი შემოსავალი და ა.შ.).
5) კონკრეტულ პროფესიულ საზოგადოებაში ან საზოგადოებრივ ორგანიზაციაში მიღებული სეკულარული წესების დონე (სამედიცინო მუშაკები, იურისტები, პოლიციელები, სამხედროები, მსახიობებს შორის, საჯარო მოხელეებს შორის, კონკრეტული პარტიის წევრები ...)
6) კონკრეტულ დაწესებულებაში მიღებული საერო წესების დონე (საგანმანათლებლო, სამედიცინო, სახელმწიფო, კომერციული ...)

ინდივიდების სოციოკულტურული მატრიცის ეთიკური ან ესთეტიკური ფრაგმენტების გარეგნულ გამოვლინებებზე საუბრისას უნდა აღინიშნოს, რომ აქაც შეიძლება დაკვირვება ქცევის მრავალფეროვნებაზე: როგორც დელიკატურობა, ასევე უხეშობა, ასევე კარგი და ცუდი მანერები და კარგი. და ცუდი გემო.

იმ სიტუაციებში, როდესაც ადამიანმა არ იცის მოცემულ საზოგადოებაში მიღებული ქცევის გარკვეული წესები, მაგრამ მას აქვს აღზრდის გარკვეული უნარები და ეტიკეტის საფუძვლების ცოდნა, მას შეუძლია გარკვეულწილად კომპენსირება მოახდინოს თავისი უცოდინრობის უნარით, ინტუიციით, თანდაყოლილიდან გამომდინარე. ან შეძენილი დელიკატესი, ტაქტი, გემო.

ძალიან რთული ურთიერთობებია წესებსა და ქცევის შინაგან მარეგულირებლებს შორის. ისინი საპირისპიროა – შინაგანი და გარეგანი, ტიპიური და ინდივიდუალური, თუმცა ამავდროულად შეუძლიათ „მუშაობა“ ერთი მიმართულებით. ადამიანებს შორის ნორმალური ურთიერთობები ზოგადად დელიკატური საკითხია, რომელიც ადვილად ირღვევა, თუ ადამიანები ერთმანეთს უხეშად ექცევიან, განსაკუთრებით ახლა მუდმივი სტრესისა და გაზრდილი ფსიქიკური სტრესის ეპოქაში.

თანამოსაუბრის მოსმენის უნარი მეტყველების ეტიკეტის შეუცვლელი მოთხოვნაა. ეს, რა თქმა უნდა, არ ნიშნავს იმას, რომ ჩუმად უნდა იჯდეს. მაგრამ სხვისი შეწყვეტა უტაქტოა. ერთად საუბრისას თქვენ ასევე უნდა გქონდეთ მოსმენა, ხდება ისე, რომ ჩუმად უნდა იყოთ, როცა გრძნობთ, რომ თქვენს სიტყვებს ვნებების გაღვივება შეუძლია. ნუ დაიწყებთ ცხარე კამათს თქვენი აზრის დასაცავად. ასეთი კამათი აფუჭებს მყოფთა განწყობას.

თუ ადამიანს უნდა გაუმჯობესდეს, იყოს უკეთესი, იყოს სიყვარულის, სიკეთის ღირსი, სურს პატივისცემა, მაშინ უნდა გაუფრთხილდეს საკუთარ თავს, თავის სიტყვა-მოქმედებას, განიწმინდოს, არ მისცეს ამაში მოსვენება. ყოველივე ამის შემდეგ, ცნობილია, რომ კარგი მოშენება არის სულის შინაგანი დელიკატურობის გარეგნული გამოხატულება, რომელიც მოიცავს ზოგად კეთილგანწყობას და ყურადღებას ყველა ადამიანის მიმართ.

თავაზიანობა სულაც არ ნიშნავს ადამიანის მიმართ ნამდვილად პატივისცემას, ისევე როგორც უხეშობა არ ნიშნავს ნამდვილად უპატივცემულო მოპყრობას ადამიანის მიმართ. ადამიანი შეიძლება იყოს უხეში იმის გამო, რომ ის ბრუნავდა უხეში გარემოში, არ ხედავდა ქცევის სხვა ნიმუშებს.

ამრიგად, ზრდილობა არის მორალური თვისება, რომელიც ახასიათებს იმ ადამიანის ქცევას, რომლის მიმართ ადამიანების პატივისცემა ქცევის ყოველდღიურ ნორმად და სხვებთან ურთიერთობის ჩვეულ ხერხად იქცა.

ეტიკეტის მნიშვნელოვანი ასპექტია კარგი მანერების კონცეფცია, რომელიც მოითხოვს სწავლას და ვარჯიშს; ის, ასე ვთქვათ, ჩვენთვის მეორე ბუნება უნდა გახდეს. მართალია, ბევრი რამ, რასაც კარგ ტონს და დახვეწილ გემოვნებას ჰქვია, თანდაყოლილი დელიკატესია და, შესაბამისად, მართალია, ადამიანს ყველაფრის ათვისება და ყველაფრის სწავლა შეუძლია, დელიკატესი კი არა. მაგრამ დელიკატესი ყველაფერი არ არის და ბუნებრივი გემო უნდა გაუმჯობესდეს. კარგი მაგალითები და პირადი ძალისხმევა ხელს უწყობს ამას.

გარდა ამისა, ეტიკეტში არის ისეთი რამ, როგორიცაა წესიერება. ეს ყველაზე ნაკლებად თვალსაჩინოა ეტიკეტის ყველა ცნებაში, მაგრამ ყველაზე პატივცემული.

ასე რომ, მხოლოდ მას აქვს კარგი მანერები, ვინც ყველაზე ნაკლებად არცხვენს. ყოველი ადამიანი ხომ, როგორც წესი, საზოგადოებაში ცხოვრობს, ე.ი. სხვა ადამიანებს შორის. ამიტომ მისი ყოველი ქმედება, ყოველი სურვილი, ყოველი განცხადება აისახება ამ ადამიანებში. ამ მიზეზით, უნდა არსებობდეს საზღვარი იმას შორის, რისი თქმაც ან კეთება სურს, და რა არის შესაძლებელი, რაც იქნება სასიამოვნო ან უსიამოვნო სხვებისთვის. ამასთან დაკავშირებით, მას ყოველ ჯერზე სჭირდება თვითშეფასება, გამოიწვევს თუ არა რაიმე ზიანს, უხერხულობას ან უბედურებას მისი რომელიმე განცხადება თუ ქმედება. ყოველ ჯერზე ის უნდა მოიქცეს ისე, რომ გარშემომყოფებმა კარგად იგრძნონ თავი.

ეტიკეტის საფუძვლებისთვის, რომელიც ყველასთვის ცნობილია ბავშვობიდან, არსებობს სამი ჯადოსნური სიტყვა: გთხოვთ, მადლობა, ბოდიში (ბოდიში).

ყველა მოთხოვნას თან უნდა ახლდეს სიტყვა „გთხოვთ“.

ნებისმიერი მომსახურების ან დახმარებისთვის, თქვენ უნდა მადლობა გადაუხადოთ, თქვით "მადლობა".

სხვისთვის გამოწვეული ნებისმიერი უსიამოვნებისთვის, საჭიროა ბოდიშის მოხდა ან პატიება სთხოვოთ.

ამ ჯადოსნურ სიტყვებს უნდა ვისწავლოთ ფიქრის გარეშე ლაპარაკი, ავტომატურად. ამ სიტყვების არარსებობა შესაბამის სიტუაციებში ან მათი არაავტომატური, არაბუნებრივი გამოყენება ნიშნავს უზნეობას, უხეშობას ან მტრობის გამოცხადებას.

ეტიკეტში არ არსებობს „წვრილმანები“, უფრო სწორედ, ეს ყველაფერი შედგება თავაზიანობის, ხალხისადმი ყურადღების ერთ ღეროზე დაკიდებული „წვრილმანებისგან“, ეტიკეტი იწყება გარკვეული წესრიგითა და წესებით მისალმების, მიმართვის, გაცნობისა და გაცნობის წესებით.

ეტიკეტში არსებული „უთანასწორობის“ გათვალისწინებით, გასათვალისწინებელია, რომ ახალგაზრდები ვალდებულნი არიან პირველები მოიკითხონ უფროსებს, შესულები ესწრებიან, დაგვიანებულები ელოდებათ და ა.შ. ოფიციალურ მიღებებზე, უპირველეს ყოვლისა, ესალმებიან დიასახლისს და პატრონს, მათ შემდეგ ქალბატონებს, ჯერ უფროსებს, შემდეგ ახალგაზრდებს, შემდეგ უფროსებს და უფროსებს, შემდეგ კი დანარჩენ სტუმრებს. სახლის ბედია ხელი უნდა ჩამოართვას ყველა მოწვეულ სტუმარს.

უნდა გვახსოვდეს, რომ ჩვენს ქვეყანაში და დასავლეთში მიღებული ხელის ჩამორთმევა მუსულმანურ ქვეყნებში შეხვედრებზე და ქალისა და მამაკაცის გაცნობისას სრულიად შეუსაბამოა: ისლამი არ იღებს თუნდაც უბრალო კონტაქტს სხვადასხვა სქესის ადამიანებს შორის, რომლებიც არ არიან ნათესავები. სისხლის კავშირით. არ არის ჩვეულებრივი ხელის ჩამორთმევა სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის ხალხებს შორის.

მისალმების დროს დიდი მნიშვნელობა აქვს ჩატარების წესს. თქვენ პირდაპირ ღიმილით უნდა შეხედოთ ადამიანს, რომელსაც ესალმებით. უცნობ, უცნობ პირს ან თანამდებობის პირს მიმართვისას ყოველთვის უნდა თქვათ „თქვენ“. მიმართვის ფორმა „შენ“ გამოხატავს ადამიანთან უფრო მჭიდრო ურთიერთობას. „შენზე“ მოხსენიებისას ქრება მრავალი ფორმალობა, რომელიც მოწმობს ზრდილობის გარეგნულ, განცალკევებულ ფორმას.

არანაკლებ რთულია გაცნობის ეტიკეტის წესები. პირველი ნაბიჯი ნაცნობის დასამყარებლად არის გაცნობა. საკუთარი თავის გაცნობისას ან ვინმეს გაცნობისას, როგორც წესი, ეძახიან გვარს, სახელს, პატრონს, ზოგჯერ - თანამდებობას ან წოდებას. თუ თქვენ სტუმრობთ დაწესებულებას ან თანამდებობის პირს ოფიციალური ან პირადი საქმით, მაშინ საქმიანი საუბრის დაწყებამდე უნდა გააცნოთ საკუთარი თავი და თუ შესაძლებელია, მიაწოდოთ თქვენი „სავიზიტო ბარათი“, ასევე აუცილებელია წარმომადგენლობა, თუ უცნობს მიმართავთ რით ან კითხვა.

თანამედროვე ეტიკეტის განუყოფელი ატრიბუტია სატელეფონო საუბრების ეთიკა. მისი ყველაზე მნიშვნელოვანი პუნქტები მოიცავს შემდეგს:
1) ყოველთვის უნდა გააცნოთ საკუთარი თავი დარეკვისას თუ არ იცნობთ ან არ იცნობთ ადრესატს ან თუ იშვიათად ურეკავთ ამ ადრესატს. გასათვალისწინებელია ისიც, რომ სატელეფონო კავშირი შეიძლება იყოს ცუდი, ე.ი. თქვენი ხმა ძლივს ისმის ან დამახინჯებულია და, შესაბამისად, კარგმა მეგობარმაც კი შეიძლება მაშინვე ვერ გაარკვიოს, ვის ესაუბრება.
2) თითქმის ყოველთვის საჭიროა კითხვა, დაკავებულია თუ არა ადამიანი და რამდენი დრო აქვს მას სატელეფონო საუბრისთვის. არაცერემონიულია გამრეკელის ქცევა, რომელიც მაშინვე, საუბრის საზღვრების აუცილებელი გარკვევის გარეშე, იწყებს ამ საუბრის წარმართვას.
3) თუ დაგირეკავთ, ძალიან დაკავებული ხართ და ვერ საუბრობთ, მაშინ, როგორც წესი, მეორე ზარის ტვირთი არა მასზეა, ვინც დარეკა, არამედ თქვენზე. აქ შეიძლება იყოს ორი გამონაკლისი:
- თუ აბონენტს არ აქვს ტელეფონი;
- თუ რაიმე მიზეზით ძნელია დარეკვა იმ პირთან, ვინც დაგირეკა. არაკეთილსინდისიერია, აიძულო აბონენტს დაგირეკოს, რადგან დაკავებული ხარ. როდესაც ამას აკეთებთ, უნებლიეთ ცხადყოფთ, რომ მას საკუთარ თავზე ნაკლებად აფასებთ-პატივს სცემთ.
4) როცა ტელეფონზე ურეკავენ და გეკითხებიან არა შენ, არამედ სხვა ადამიანს, უზრდელობაა იკითხო "ვინ არის ეს?" ან "ვინ ლაპარაკობს?" ჯერ ერთი, უწესოა კითხვაზე პასუხის გაცემა კითხვით. მეორეც, თქვენი კითხვით შეგიძლიათ არასასიამოვნო მდგომარეობაში ჩააყენოთ ის, ვინც სვამს. კითხვის მონაწილე ყოველთვის არ არის განწყობილი, გააცნოს თავი აუტსაიდერს, რომელიც იღებს ტელეფონს. მისი უფლებაა ინკოგნიტოდ დარჩეს უცხო ადამიანებისთვის. კითხვა "ვინ ლაპარაკობს?" ნებაყოფლობით თუ უნებურად „სულში ადის“ გამრეკელს. მეორეს მხრივ, კითხვა "ვინ ლაპარაკობს?" ნებაყოფლობით თუ უნებლიეთ „სულში შეაღწევს“ და უშუალოდ მოწოდებულს, ვინაიდან ადრესატსაც შეიძლება მოუნდეს გამრეკელთან ურთიერთობის საიდუმლოს შენახვა. (ასე რომ, მშობლები ზოგჯერ მოქმედებენ თავიანთი სურვილით გააკონტროლონ თავიანთი ზრდასრული შვილების ყოველი ნაბიჯი, რაც ზღუდავს მათ კონფიდენციალურობის უფლებას. მშობლების გადაჭარბებული კონტროლი და გადაჭარბებული მეურვეობა იწვევს იმ ფაქტს, რომ ზრდასრული ბავშვები რჩებიან ინფანტილურად, დამოკიდებულნი ან გაუცხოებულები. მათი მშობლებისგან.) ადრესატის არყოფნის შემთხვევაში, თქვენ უნდა იკითხოთ არა "ვინ საუბრობს?", არამედ "რა უნდა გაუგზავნოთ ადრესატს?"
5) სატელეფონო საუბრისას უნდა ჭარბობდეს საქმიანი ან ტელეგრაფიული სტილი, იშვიათი გამონაკლისის გარდა. გარშემო და ირგვლივ საუბარი შეუსაბამოა. აუცილებელია, თუ ეს შესაძლებელია, დაუყონებლივ ჩამოაყალიბოთ ის კითხვები, რომლებზეც დარეკავთ და არ მოგერიდოთ იგივე თანამოსაუბრეს ჰკითხოთ, არის თუ არა ის „გატაცებული“ გარე თემებზე საუბრით. თქვენ უნდა სთხოვოთ თანამოსაუბრეს, ტაქტიანად გადავიდეს სატელეფონო საუბრის თემაზე, სიტყვის უხეში შეწყვეტის გარეშე. პრინციპში, ტელეფონზე არასაქმიანი საუბრებიც მისაღებია, მაგრამ მხოლოდ მას შემდეგ, რაც აღმოჩნდება, რომ ორივე მხარეს ექნება სურვილი და დრო მსგავსი საუბრების წარმართვისთვის.
6) უნდა გვახსოვდეს, რომ სატელეფონო კომუნიკაცია არ არის ისეთი სრულყოფილი, როგორც პირისპირ. ამიტომ, მთლიანობაში საუბრის მოთხოვნები უფრო მკაცრია, ე.ი. თქვენ უნდა იყოთ უფრო ფრთხილად და წინდახედული. ტელეფონზე ნათქვამი სიტყვა და პირისპირ ნათქვამი სიტყვა შეიძლება შეფასდეს სხვადასხვა და თუნდაც საპირისპირო გზით.

სატელეფონო საუბრისას თქვენ უნდა ისაუბროთ ნაკლებად ემოციურად, უფრო ფრთხილად ხუმროთ, შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ მკაცრი სიტყვები და გამონათქვამები.

ეტიკეტის კიდევ ორი ​​ცნება, რომელიც უნდა აღინიშნოს, არის ვალდებულება და სიზუსტე. არჩევითი ადამიანი ძალიან მოუხერხებელია სხვებისთვის, თუმცა შეიძლება იყოს კეთილი, თავაზიანი და ა.შ. ასეთ ადამიანს არ შეიძლება დაეყრდნო, არ შეიძლება მისი დათვლა. დაე, არ იყოს განაწყენებული, თუ ისინი შეწყვეტენ მის პატივისცემას და მოერიდებიან მასთან ურთიერთობას. "სიზუსტე მეფეთა თავაზიანობაა", - ნათქვამია გამონათქვამში. ის არ არის მეფე, რომელიც არ არის ვალდებული, რომელიც დაუდევრად იქცევა საკუთარ ვალდებულებასთან მიმართებაში.

ფართო გაგებით, ქცევის კულტურა აერთიანებს ადამიანის გარეგანი და შინაგანი კულტურის ყველა სფეროს: ურთიერთობები გუნდში, სხვა ადამიანებთან, სამუშაოსადმი დამოკიდებულება, გარემო, ქცევა საზოგადოებრივ ადგილებში, ყოველდღიურ ცხოვრებას, თავისუფალი დროის ორგანიზებას. ჰიგიენა, სტილი, მიმიკისა და პანტომიმის ესთეტიკა, მეტყველების კულტურა...

ვიწრო გაგებით, ქცევის კულტურა ზოგადი კულტურის განუყოფელი ნაწილია, მოქმედებს როგორც ინდივიდის სულიერი სიმდიდრის, მისი შინაგანი სამყაროს გარეგანი გამოვლინება. ამ თვალსაზრისით, იგი ხასიათდება, როგორც ადამიანის ყოველდღიური ქცევის ფორმების ერთობლიობა. ქცევის კულტურის მხოლოდ ერთი კომპონენტია და მოიცავს კონკრეტულ წესებს, მაგალითად: მიმართვის ფორმებს, მისალმებას, დამშვიდობებას...

იგი ითვლება ადამიანის „ჰუმანიზაციის“ წმინდა გარეგნულ ფორმად, მის ბუნებრივ ინსტინქტებს, ვნებებს, აფექტებს აკეთილშობილებს. ეტიკეტს, როგორც წესი, აქვს ეროვნული გემო, სპეციფიკური ისტორიული ხასიათისა და გარკვეულწილად სოციალურად განპირობებული. ეტიკეტის ცნება მრავალვექტორულია: ოფიციალური, საგანმანათლებლო, სამხედრო, საოჯახო, სადღესასწაულო, პროფესიული, დიპლომატიური ეტიკეტი.

კულტურა შეიძლება შეფასდეს, როგორც ადამიანის უნარი, სულის დახმარებით ჩამოაყალიბოს თავისი ქცევა, სხვებთან ურთიერთობა, გარემო და დამოკიდებულება ცხოვრებისადმი. კულტურის მიზანი და დანიშნულება არის ყოველივე არსებულის სილამაზე ან ჰარმონია. სილამაზე არის შუქის სხივი ზეციდან, ადამიანის ყოფიერების ანარეკლი და მისი მთავარი სურვილი, ეს არის ადგილი, სადაც ხვდება სიმართლე და სიკეთე, სადაც კაცობრიობა იზრდება: ღმერთის მეშვეობით - მეზობლებთან.

კულტურული პიროვნება არის ის, ვინც ჰარმონიზებს ღირსებას და ღირებულებებს თავისთავად. სინათლე, სიხარული, მადლიერება, სილამაზე არის მარადიული წყაროები, რომლითაც იგი საფუძვლიანად არის გაჯერებული. თუ რომელიმე ეს აკლია, მაშინ ხელოვნების ნაცვლად ის შექმნის ყალბს, სიმართლის ნაცვლად - ნახევრად სიმართლეს, სიკეთის ნაცვლად - პრეტენზიას, თავისუფლების ნაცვლად - ვნების მონობას. „ადამიანს, რომელსაც კულტურა არ აქვს, არ ესმის ხელოვნება, მოუწესრიგებელია და ჩაცმა არ იცის, სახლს უგემოვნოდ ამშვენებს და უაზროდ საუბრობს და მუშაობს. მას მხოლოდ ზედაპირული რაღაცეები აინტერესებს, როგორიცაა სპორტი, პოლიტიკა, გართობა. ასეთი ადამიანები თავს ძალიან მნიშვნელოვანებად თვლიან, ადვილად ეწყინებათ, მადლი აკლიათ, წვრილმანებზე აფეთქებისკენ მიდრეკილნი არიან, უნდათ გამდიდრდნენ და ცდილობენ მდიდრებთან და ცნობილებთან კავშირის დამყარებას. ისინი უხეში და გამაღიზიანებლები არიან. ეს გულუბრყვილო კომპლექსიანი ხალხია. მათი მთავარი სიმპტომია შინაარსის ნაკლებობა.

კულტურული ადამიანი არის მოკრძალებული და მართალი. ის აფასებს სხვას, გულმოწყალედ ეპყრობა მის სისუსტეებს, კომპლექსებსა და შეზღუდვებს. გერმანელი მწერალი ერიხ მარია რემარკი წერდა: „ტაქტი არის დაუწერელი შეთანხმება, რომ არ შეამჩნიო სხვისი შეცდომები და არ გამოასწორო ისინი“. კულტურის სიღრმეში მიღწევა შესაძლებელია მხოლოდ შემოწირულობებით, თვითუარყოფითა და ძიებით. კულტურული სიმაღლეები მიიღწევა ჩაფიქრებული ლოცვით, რაც არის ჭეშმარიტი ზიარება შემოქმედთან, სილამაზისა და ჰარმონიის წყარო.

უნაკლო მანერებს დრო სჭირდება, გარკვეული ვარჯიში, ე.ი. წესების ცოდნა კარგ ჩვევად უნდა იქცეს. ჩვევაში ესა თუ ის მოქმედება ავტომატიზირებულია, ხორციელდება განსაკუთრებული ძალისხმევის, სტრესის, რეფლექსიის გარეშე. მუდმივი ჩვევის ღირებულება მდგომარეობს იმაში, რომ ის ათავისუფლებს ადამიანის გონებას ზედმეტი პრობლემებისგან და ათავისუფლებს შინაგან ენერგიას მნიშვნელოვანი საკითხების განსახორციელებლად და გადაწყვეტისთვის. რაც უფრო ხშირად ვიმეორებთ ქცევის ნასწავლ ფორმებს და რაც უფრო სრულყოფილები ხდებიან, ქცევა ბუნებრივია, შეუზღუდავი. ანუ ჩვევა მეორე ბუნებაა, რომელიც მუდმივ ვარჯიშს მოითხოვს.

საზოგადოებაში ადამიანის ქცევის კულტურა არის ბავშვის აღზრდა. ის გადის ეროვნული კულტურის გავლენით, რომლის მატარებლები არიან ბავშვის გარშემომყოფები. უფროსებს სურთ დაინახონ ბავშვი ისეთი, როგორიც არის, ამიტომ განათლება ასიმილაციის პროცესია.

საზოგადოებაში ადამიანის ქცევის კულტურა მოდის ბავშვის პიროვნების ჩამოყალიბებაზე და მის ადაპტაციაზე ამ საზოგადოებაში ცხოვრებაზე, რის შედეგადაც ბავშვი აცნობიერებს კულტურას, რომელშიც ის არის მოთავსებული და სწავლობს მოქმედებას ზოგადად მიღებულის დარღვევის გარეშე. ქცევის წესები.

როგორც ჩანს, ჩვენ ყველას კარგად გვაქვს წარმოდგენა საზოგადოებაში ადამიანის ქცევის კულტურაზე. რა იმალება სიტყვების ქცევის კულტურას მიღმა? მიუხედავად ამისა, სასარგებლოა მივმართოთ ცნების მეცნიერულ განმარტებას. სწორედ აქ დაგვეხმარება ეთიკის ლექსიკონი. ქცევის კულტურა არის ადამიანის ყოველდღიური ქცევის ფორმების ერთობლიობა (სამსახურში, ყოველდღიურ ცხოვრებაში, სხვა ადამიანებთან ურთიერთობაში), რომელშიც ამ ქცევის მორალური და ესთეტიკური ნორმები პოულობენ გარე გამოხატულებას.

საზოგადოებაში ადამიანის ქცევის კულტურა, რამდენად კონკრეტულად არის დანერგილი ზნეობის მოთხოვნები ქცევაში, როგორია ადამიანის ქცევის გარეგანი სახე, რამდენად ორგანულად, ბუნებრივად და ბუნებრივად შერწყმულია ეს ნორმები მის ცხოვრების წესთან, იქცა ცხოვრების ყოველდღიურ წესებად. . მაგალითად, ადამიანების პატივისცემის მოთხოვნა გამოიხატება თავაზიანობის წესების, დელიკატურობის, ტაქტის, თავაზიანობის, სხვა ადამიანების დროის დაზოგვის უნარის სახით და ა.შ.

ქცევის კულტურა მოიცავს ადამიანის გარეგანი და შინაგანი კულტურის ყველა სფეროს. როგორიცაა ეტიკეტი, ადამიანებთან ურთიერთობის წესები და საზოგადოებრივ ადგილებში ქცევა; ცხოვრების კულტურა, მათ შორის პირადი საჭიროებებისა და ინტერესების ხასიათი, ადამიანთა ურთიერთობა სამუშაოს გარეთ.

ასევე, პირადი დროის, ჰიგიენის, ესთეტიკური გემოვნების ორგანიზება სამომხმარებლო საქონლის არჩევისას (ჩამოსვის, სახლის გაფორმების უნარი). და როგორიცაა ადამიანის სახის გამონათქვამებისა და პანტომიმის ესთეტიკური თვისებები, სახის გამონათქვამები და სხეულის მოძრაობები (მადლი). განსაკუთრებით გამოირჩევა მეტყველების კულტურა - აზრების კომპეტენტურად, მკაფიოდ და ლამაზად გამოხატვის უნარი ვულგარული გამონათქვამების გამოყენების გარეშე.

ქცევის კულტურა განიხილება, როგორც ჭეშმარიტი კაცობრიობის გარეგანი გამოხატვის საყოველთაოდ მიღებული ფორმა. აქ ადამიანის ქცევის კულტურა გარკვეულწილად ახასიათებს მის სულიერ და მორალურ-ესთეტიკურ გარეგნობას, გვიჩვენებს, თუ რამდენად ღრმად და ორგანულად აითვისა კაცობრიობის კულტურული მემკვიდრეობა, გახადა იგი თავის საკუთრებაში.

გამოდის, რომ საზოგადოებაში ადამიანის ქცევის კულტურა არის მთელი ადამიანი, არა მხოლოდ გარეგანი გამოვლინებების, არამედ შინაგანი თვისებების მთლიანობაში. და ეს ნიშნავს, რომ თითოეული ჩვენგანი პასუხისმგებელია ჩვენს ქცევის კულტურაზე ჩვენს ირგვლივ მყოფი ადამიანებისთვის და განსაკუთრებით მათთვის, ვინც იზრდება, მათზე, ვინც მათ ნაცვლად მოდის.

*****************************************************************************************

მორალი და ქცევის კულტურა
ეთიკა, მორალი, მორალი

ეთიკა ადამიანის ცოდნის ერთ-ერთი უძველესი და ყველაზე მომხიბვლელი სფეროა. ტერმინი „ეთიკა“ მომდინარეობს ძველი ბერძნული სიტყვიდან „ეთოსი“ (ეთოსი), რაც ნიშნავს პიროვნების ქმედებებსა და ქმედებებს, რომლებიც ექვემდებარება საკუთარ თავს, აქვს სრულყოფილების სხვადასხვა ხარისხი და მიუთითებს ინდივიდის მორალურ არჩევანზე. თავდაპირველად, ჯერ კიდევ ჰომეროსის დროს, ეთოსი არის საცხოვრებელი, მუდმივი საცხოვრებელი. არისტოტელე ეთოსს განმარტავდა, როგორც ადამიანის ხასიათის სათნოებებს (გონების სათნოებისგან განსხვავებით). აქედან მომდინარეობს ეთოსის - ეთოს-ნი (ეთიკოსი - დაკავშირებული ტემპერამენტთან, ტემპერამენტთან) და ეთიკას - მეცნიერება, რომელიც სწავლობს ადამიანის ხასიათის სათნოებებს (გამბედაობა, ზომიერება, სიბრძნე, სამართლიანობა). დღემდე ტერმინი „ეთოსი“ გამოიყენება, როდესაც საჭიროა გამოვყოთ უნივერსალური მორალური საფუძვლები, რომლებიც თავს იჩენს ისტორიულ სიტუაციებში, რომლებიც საფრთხეს უქმნის თავად მსოფლიო ცივილიზაციის არსებობას. ამავდროულად, უძველესი დროიდან ეთოსი (პირველადი ელემენტების ეთოსი ემპედოკლეში, ადამიანის ეთოსი ჰერაკლიტუსში) გამოხატავდა მნიშვნელოვან დაკვირვებას, რომ ადამიანების ადათ-წესები და ხასიათი წარმოიქმნება მათი ერთობლივი ცხოვრების პროცესში.

ძველ რომაულ კულტურაში სიტყვა „მორალი“ აღნიშნავდა ადამიანის ცხოვრების ფენომენთა და თვისებებს: ტემპერამენტი, ჩვეულება, ხასიათი, ქცევა, კანონი, მოდის რეცეპტი და ა. , აღნიშნავს ხასიათს, წეს-ჩვეულებებს) და მოგვიანებით (უკვე ჩვენი წელთაღრიცხვით მე-4 საუკუნეში) ტერმინი მორალიტასი (ზნეობა). ამიტომ, ეტიმოლოგიური შინაარსის თვალსაზრისით, ძველბერძნული ეთიკა და ლათინური მორალიტასი ერთმანეთს ემთხვევა.

ამჟამად სიტყვა „ეთიკა“, რომელმაც შეინარჩუნა თავდაპირველი მნიშვნელობა, აღნიშნავს ფილოსოფიურ მეცნიერებას, ხოლო მორალი ეხება პიროვნების იმ რეალურ მოვლენებსა და თვისებებს, რომლებსაც ეს მეცნიერება სწავლობს. ასე რომ, მორალის ძირითადი სფეროებია ქცევის კულტურა, ოჯახური და საყოფაცხოვრებო მორალი, შრომითი მორალი. თავის მხრივ, ეთიკის, როგორც მეცნიერების სტრუქტურა გამოხატავს თავის ისტორიულად დაფიქსირებულ ფუნქციებს: ზნეობის საზღვრების განსაზღვრა ადამიანის საქმიანობის სისტემაში, მორალის თეორიული დასაბუთება (მისი გენეზისი, არსი, სოციალური როლი), აგრეთვე კრიტიკული ღირებულებითი შეფასება. მორალი (ნორმატიული ეთიკა).

მორალური თემების რუსული ფუნდამენტური პრინციპი არის სიტყვა "ბუნება" (ხასიათი, ვნება, ნება, მიდრეკილება რაღაც კარგის ან მანკიერის მიმართ). „მორალი“ პირველად „რუსეთის აკადემიის ლექსიკონში“ მოიხსენიება, როგორც „თავისუფალი საქმეების კანონთან შესაბამისობა“. იგი ასევე იძლევა „სიბრძნის (ფილოსოფია. - ი.კ.) ნაწილის მორალიზაციის ინტერპრეტაციას, რომელიც შეიცავს ინსტრუქციებს, წესებს, რომლებიც წარმართავს სათნო ცხოვრებას, აფერხებს ვნებებს და ასრულებს პიროვნების მოვალეობებსა და პოზიციებს.

მორალის მრავალ დეფინიციებს შორის უნდა გამოვყოთ ერთი, რომელიც პირდაპირ კავშირშია განსახილველ საკითხთან, კერძოდ: მორალი ეკუთვნის კულტურის სამყაროს, შედის ადამიანის ბუნებაში (ცვალებადი, თვითშექმნილი) და არის საზოგადოებრივი (არა. ბუნებრივი) პიროვნებებს შორის ურთიერთობა.

ასე რომ, ეთიკა არის მეცნიერება მორალის (ზნეობის) შესახებ. მაგრამ რადგან მორალი სოციალურ-ისტორიულად არის განპირობებული, უნდა ვისაუბროთ ისტორიულ ცვლილებებზე ეთიკის საგანში. თავად ეთიკა წარმოიშვა პრიმიტიული საზოგადოებიდან ადრეულ ცივილიზაციებზე გადასვლის პროცესში. შესაბამისად, ეთიკური ცოდნა იყო არა ადამიანური ცივილიზაციის პროდუქტი, არამედ უფრო უძველესი, პრიმიტიული კომუნალური ურთიერთობების პროდუქტი. ამ შემთხვევაში ვგულისხმობთ, უფრო სწორად, ნორმატიულ ეთიკას და არა ეთიკას, როგორც ფილოსოფიურ მეცნიერებას. განსახილველ პერიოდში მორალი დაიწყო ცალკე გამოყოფა, როგორც სოციალური ცნობიერების განსაკუთრებული, შედარებით დამოუკიდებელი ფორმა. ინდივიდუალური მორალური ცნობიერება გამოხატავდა მორალური ნორმების ასახვას, რომლებიც ეწინააღმდეგებოდა ძველი ბერძნული საზოგადოების რეალურ მორალს. ზოგიერთი ამ ნორმიდან, რომელიც მიეკუთვნება შვიდ ბრძენკაცს, შეიძლება მოვიყვანოთ: „პატივი ეცი უფროსებს“ (ჩილო), „იჩქარე, გაახარო მშობლები“ ​​(თალესი), „არჩიე ძველი კანონები, მაგრამ ახალი საკვები“ (პერიანდერი), „ზომა არის. საუკეთესო“ (კლეობულუსი), „ნებისყოფა უფრო ადრე უნდა ჩაქრეს, ვიდრე ცეცხლი“ (ჰერაკლიტე) და ა.შ. ეთიკა იბადება, როგორც კონკრეტული ისტორიული ღირებულებითი ორიენტაციები (კონკრეტულ ისტორიულ ეპოქასთან მიმართებაში) მოცემულია აბსტრაქტული, უნივერსალური ფორმა, რომელიც გამოხატავს ადრეული კლასის ცივილიზაციების ფუნქციონირების საჭიროებები.

უნდა აღინიშნოს, რომ მორალს სწავლობს არა მხოლოდ ეთიკა, არამედ პედაგოგიკა, ფსიქოლოგია, სოციოლოგია და რიგი სხვა მეცნიერებები. თუმცა, მხოლოდ ეთიკისთვის მორალი არის შესწავლის ერთადერთი ობიექტი, რაც მას მსოფლმხედველობის ინტერპრეტაციას და ნორმატიულ მითითებებს აძლევს. კითხვები იმის შესახებ, თუ რა არის ზნეობის წყარო (ადამიანის ბუნებაში, სივრცეში თუ სოციალურ ურთიერთობებში) და არის თუ არა მორალური იდეალი მიღწევადი, გარდაიქმნება მესამე კითხვად, შესაძლოა ეთიკის მთავარ კითხვად: როგორ და რისთვის ვიცხოვროთ, რისთვის ვისწრაფოდეთ. რა ვქნა?

ეთიკის ისტორიაში კვლევის ობიექტის ევოლუცია შეიძლება შემდეგნაირად გამოიყურებოდეს. ანტიკური ეთიკა ხასიათდება, როგორც სათნოების მოძღვრება, სათნო (სრულყოფილი) პიროვნება. აქ სათნოება იდენტიფიცირებულია მის რომელიმე კონკრეტულ მატარებელთან (იგივე მითების გმირთან) და ასოცირდება პირველ რიგში ისეთ მორალურ თვისებებთან, როგორიცაა სიმამაცე, ზომიერება, სიბრძნე, სამართლიანობა, კეთილშობილება და ა.შ.

იტალიური რენესანსის ჰუმანისტებმა შეავსეს ეს სათნოებები კიდევ ერთით, რომელშიც გაერთიანდა ძველი და შუა საუკუნეების კულტურის ტრადიციები - ქველმოქმედების სათნოება. კ. სალუტატიმ (1331-1406) ამ სათნოებას ჰუმანიტას უწოდა; იგი აერთიანებს ჰუმანიტას, როგორც განათლებას, კეთილშობილური ხელოვნების სწავლებას, რომელიც მომდინარეობს ციცერონიდან და ავლუს გელიუსიდან, და დამოკიდებულება ჰუმანიტასადმი, როგორც ადამიანის ბუნებრივი თვისებების ერთობლიობა შუა საუკუნეებში. ჰუმანიტასი, სალუტატის აზრით, არის ის სათნოება, „რომელსაც საყოველთაოდ კეთილგანწყობასაც უწოდებენ“. ფლორენციული აკადემიის ხელმძღვანელმა მ. ფიჩინომ (1433-1499 წწ.) განმარტა ჰუმანიტა, როგორც მთავარი მორალური საკუთრება. ჰუმანიტას, როგორც ქველმოქმედების ღირსების გავლენით, მას სჯეროდა, რომ ადამიანები თანდაყოლილი ხდებიან ერთიანობის სურვილით. რაც უფრო მეტად უყვარს ადამიანს თავისი თანატოლები, მით უფრო გამოხატავს რასის არსს და ამტკიცებს, რომ მამაკაცია. და პირიქით, თუ ადამიანი სასტიკია, თუ შორდება ოჯახის არსს და საკუთარ გვართან ურთიერთობას, მაშინ ის ადამიანია მხოლოდ სახელით.

შუა საუკუნეების ქრისტიანული ეთიკა ორიენტირებული იყო მორალის, როგორც ობიექტური, უპიროვნო ფენომენის შესწავლაზე. პიროვნებიდან ამოღებულ იქნა სიკეთისა და ბოროტების გარჩევის კრიტერიუმები. ქრისტიანული ეთიკის თვალსაზრისით, ღმერთი არის ზნეობის აბსოლუტური წყარო. მასში ადამიანი პოულობს თავისი არსებობის მიზეზს, საფუძველს და დანიშნულებას. ზნეობრივი ნორმები ამაღლებულია მსოფლიო კანონად, რომლის მიხედვითაც, არსებითად ღმერთის მსგავსი, მაგრამ სოციალურ და ბუნებრივ განზომილებაში უიმედოდ ცოდვილი ადამიანს შეუძლია გადალახოს უფსკრული თავის მიზანს (ღმერთს დაემსგავსოს) და ყოველდღიურ ცხოვრებას შორის. ზემოხსენებულ სათნოებებს ქრისტიანულ ეთიკას კიდევ სამი ახალი ემატება - რწმენა (ღმერთისადმი), იმედი (მისი წყალობა) და სიყვარული (ღმერთისადმი).

თანამედროვეობის ეთიკაში ახალი ჟღერადობა მიიღო ერთ-ერთმა უძველესმა ნორმატიულმა მოთხოვნამ, რომელიც გამოხატავს მორალის უნივერსალურ შინაარსს. XVIII საუკუნის ბოლოს. ამ მოთხოვნას „ოქროს წესი“ ჰქვია, რომელიც ასე ყალიბდება: „სხვების მიმართ ისე მოიქეცი, როგორც შენ ისურვებ, რომ შენს მიმართ მოიქცნენ“. ი.კანტმა უფრო მკაცრი გამოხატულება მისცა ამ წესს, წარმოადგინა ე.წ. კატეგორიული იმპერატივის სახით. და აქ ყურადღება უნდა მივაქციოთ იმ ფაქტს, რომ ამ გზით კანტი ადგენს ზნეობის მნიშვნელოვან ჰუმანისტურ დომინანტს: „ასე მოიქეცი“, წერს ის პრაქტიკული მიზეზის კრიტიკაში, „ისე, რომ ყოველთვის მოეპყრო კაცობრიობას როგორც საკუთარ პიროვნებაში, ასევე საკუთარ თავში. ნებისმიერი სხვა ადამიანი, მაგრამ როგორც მიზანი და არასოდეს განიხილავს მას მხოლოდ როგორც საშუალებას. კანტის აზრით, კატეგორიული იმპერატივი არის უნივერსალური სავალდებულო პრინციპი, რომლითაც ყველა ადამიანი უნდა იხელმძღვანელოს, მიუხედავად მათი წარმოშობისა, თანამდებობისა და ა.შ.

ეთიკის ობიექტის ევოლუციის მიკვლევის შემდეგ, აუცილებელია ეთიკის სამი ფუნქციის მითითება: ის აღწერს მორალს, განმარტავს მორალს და ასწავლის მორალს. ამ სამი ფუნქციის მიხედვით ეთიკა იყოფა ემპირიულ-აღწერით, ფილოსოფიურ-თეორიულ და ნორმატიულ ნაწილებად.

აქ აუცილებელია აღვნიშნოთ გარკვეული განსხვავება მორალსა და მორალს შორის, თუმცა ყოველდღიური ცნობიერების დონეზე ეს ცნებები სინონიმებად არის აღიარებული. ამ შემთხვევაში, არსებობს რამდენიმე თვალსაზრისი, რომელიც არ გამორიცხავს, ​​არამედ, პირიქით, ავსებს ერთმანეთს, ავლენს გარკვეულ ნიუანსებს. თუ მორალი გაგებულია, როგორც სოციალური ცნობიერების ფორმა, მაშინ პიროვნების პრაქტიკული მოქმედებები, წეს-ჩვეულებები, ზნე-ჩვეულებები დაკავშირებულია მორალთან. ოდნავ განსხვავებულად, მორალი მოქმედებს როგორც ადამიანის ქცევის მარეგულირებელი მკაცრად ფიქსირებული ნორმების, გარე ფსიქოლოგიური გავლენისა და კონტროლის ან საზოგადოებრივი აზრის მეშვეობით. თუ მორალს ვუკავშირებთ ამგვარად გაგებულ მორალს, ეს არის პიროვნების მორალური თავისუფლების სფერო, როდესაც საყოველთაო და სოციალური იმპერატივები ემთხვევა შინაგან მოტივებს. მორალი გამოდის პიროვნების თვითაქტიურობისა და შემოქმედების სფერო, შინაგანი დამოკიდებულება სიკეთის კეთებისადმი.

უნდა აღინიშნოს მორალისა და მორალის კიდევ ერთი ინტერპრეტაცია. პირველი არის კაცობრიობის (კაცობრიობის) გამოხატულება იდეალური, სრული ფორმით, მეორე აფიქსირებს მორალის ისტორიულად სპეციფიკურ საზომს. რუსულ ენაში მორალი, აღნიშნა ვ.ი. დალმა, არის ის, რაც ეწინააღმდეგება სხეულებრივს, ხორციელს. მორალი - ეხება სულიერი ცხოვრების ერთ ნახევარს; გონებრივის საპირისპირო, მაგრამ წარმოადგენს მასთან საერთო სულიერ პრინციპს. მენტალური V. I. Dal ეხება სიმართლეს და სიცრუეს, ხოლო მორალურს - სიკეთეს და ბოროტებას. ზნეობრივი ადამიანი არის კეთილშობილი, სათნო, კეთილგანწყობილი, სინდისთან, ჭეშმარიტების კანონებთან, პიროვნების ღირსებასთან, პატიოსანი და სუფთა გულის მოქალაქის მოვალეობასთან შეთანხმებული. ბელინსკიმ ადამიანური სწრაფვა სრულყოფისა და ნეტარების მიღწევისკენ აამაღლა მოვალეობის შესაბამისად „ზნეობის ძირითადი კანონის“ წოდებამდე.

პიროვნების მორალური კულტურა არის პიროვნების მორალური განვითარების მახასიათებელი, რომელიც ასახავს საზოგადოების მორალური გამოცდილების დაუფლების ხარისხს, ქცევაში და სხვა ადამიანებთან ურთიერთობაში ღირებულებების, ნორმებისა და პრინციპების თანმიმდევრულად განხორციელების უნარს, მუდმივ მზადყოფნას. თვითგანვითარება. ადამიანი თავის გონებაში და ქცევაში აგროვებს საზოგადოების მორალური კულტურის მიღწევებს. ინდივიდის მორალური კულტურის ჩამოყალიბების ამოცანაა ტრადიციებისა და ინოვაციების ოპტიმალური კომბინაციის მიღწევა, ინდივიდის სპეციფიკური გამოცდილების და საზოგადოებრივი მორალის მთელი სიმდიდრის შერწყმა. ინდივიდის მორალური კულტურის ელემენტებია ეთიკური აზროვნების კულტურა („ზნეობრივი განსჯის უნარი“, ეთიკური ცოდნის გამოყენებისა და სიკეთისა და ბოროტების გარჩევის უნარი), გრძნობების კულტურა (კეთილგანწყობილი დამოკიდებულება ადამიანების მიმართ, ა. დაინტერესებული და გულწრფელი თანაგრძნობა მათი მწუხარებისა და სიხარულის მიმართ), ქცევისა და ეტიკეტის კულტურა.

მორალური პროგრესი ადამიანთა ურთიერთობის კულტურის სამყაროში

ინდივიდის მორალური კულტურა ადამიანური ურთიერთობების განვითარების პროდუქტია და, შესაბამისად, განპირობებულია სოციალური პროგრესით. ამასთან დაკავშირებით მსჯელობა მორალურ პროგრესზე დიდი ხანია მიმდინარეობს. ეს ილუზია თუ რეალობა? ამ კითხვაზე ჯერ ერთი პასუხი არ არსებობს. ჩვენ გვაინტერესებს მორალური პროგრესის საკითხი და მასზე შესაძლო პასუხები, თუ როგორ ვლინდება მორალური პროგრესი ადამიანთა ურთიერთობების კულტურის სამყაროში, სადაც მატერიალური და სულიერი კულტურის ღირებულებები, მათი შექმნა და განვითარება ობიექტურია (და დეობიექტირებული). .

ცხადია, მორალური პროგრესი კაცობრიობის სოციალურ-ისტორიული პროგრესის ერთ-ერთი ასპექტია. თანაბრად უნდა ვისაუბროთ ეკონომიკურ, სამეცნიერო, ტექნიკურ და სხვა სახის პროგრესზე და თითოეულ მათგანს აქვს თავისი სპეციფიკა, შედარებითი დამოუკიდებლობა და საკუთარი კრიტერიუმები.

მორალური პროგრესის კრიტერიუმი ავლენს პიროვნების ნორმატიულ-ღირებულებითი გაუმჯობესების პერსპექტივებს. ადამიანის ამგვარი გაუმჯობესების სათავეები (როგორც პრაქტიკული საგანმანათლებლო, ასევე სამეცნიერო და ეთიკური თვალსაზრისით) მდგომარეობს პროტაგორას ცნობილ თეზისში "ადამიანი არის ყველაფრის საზომი". ამ პოზიციიდან სულ მცირე სამი გადაწყვეტილება მოჰყვა. ჯერ ერთი, ადამიანის არსებობაში კულტურის დამკვიდრება (პირველ რიგში ადათ-წესები, ზნე-ჩვეულებები) ძირეულად განსხვავდება ბუნების კანონებისგან. ამრიგად, ადამიანში გამოიყოფა ერთგვარი კულტურული ფენა, მისი ბუნებრივი არსებამდე შეუმცირებელი. და ეს ფენა ექვემდებარება ჩამოყალიბებას, აღზრდას. მეორეც, ეს კულტურული ფენა, „მეორე ბუნება“, ჩნდება როგორც თავად ადამიანის აქტივობის, შემოქმედების შედეგი. კულტურის სამყარო თავად ადამიანის საქმიანობის პროდუქტია. და, მესამე, და რაც მთავარია, ადამიანის ინდივიდის კულტურული შინაარსი დამოკიდებულია მის ურთიერთობაზე სხვა ინდივიდებთან. და მაშასადამე, ინდივიდი თავისთავად არ არის კულტურის მატარებელი (არამედ მასში, პირველ რიგში, მორალი): კულტურაც და მორალიც არის მისი სხეულის გარეთ, საზოგადოებაში, რომელშიც ის ცხოვრობს, სხვა ინდივიდებთან ურთიერთობაში. ამრიგად, მორალური ადამიანის გაგების უძველესი ტრადიცია გარდაიქმნა ზნეობრივი პროგრესის კრიტერიუმებად, რაც ასახავდა ადამიანის დომინირების განვითარებას ბუნების ელემენტარულ ძალებზე, მის სოციალურ ურთიერთობებზე, საკუთარ სულიერ სამყაროზე, საკუთარ თავზე.

ზნეობრივი პროგრესი მოქმედებს როგორც რთული, მრავალმხრივი პროცესი ადამიანის, როგორც ისტორიის შემქმნელის, ცნობიერებასა და საქმიანობაში ჰუმანისტური პრინციპების დამკვიდრებისა. ამასთან დაკავშირებით, მიზანშეწონილია აღვნიშნოთ, რომ კ.მარქსმა ისტორიაში გამოყო სოციალური ურთიერთობების სამი თვისობრივი ტიპი, რომელთან დაკავშირებითაც შეგვიძლია ვისაუბროთ ზნეობრივი პროგრესის საფეხურებზე და ჰუმანიზმის პრინციპების დამკვიდრებაზე ადამიანურ კულტურაში. ურთიერთობები. „პიროვნული დამოკიდებულების ურთიერთობები (თავდაპირველად საკმაოდ პრიმიტიული, - წერს კ. მარქსი 1857-1858 წლების ეკონომიკურ ხელნაწერებში, - არის საზოგადოების ის პირველი ფორმები, რომლებშიც ადამიანების პროდუქტიულობა ვითარდება მხოლოდ უმნიშვნელო რაოდენობით და იზოლირებულ წერტილებში. მატერიალურ დამოკიდებულებაზე დაფუძნებული პიროვნული დამოუკიდებლობა არის მეორე ძირითადი ფორმა, რომელშიც პირველად ყალიბდება ზოგადი სოციალური მეტაბოლიზმის სისტემა, უნივერსალური ურთიერთობები, ყოვლისმომცველი საჭიროებები და უნივერსალური პოტენციალი. თავისუფალი ინდივიდუალობა, რომელიც ეფუძნება ინდივიდების უნივერსალურ განვითარებას და მათი კოლექტიური, სოციალური პროდუქტიულობის სოციალურ საკუთრებად გადაქცევას, არის მესამე ნაბიჯი. მეორე ნაბიჯი ქმნის პირობებს მესამესთვის. ინდივიდებს შორის სოციალური ურთიერთობების ეს სამი ძირითადი ფორმა, რომლებიც წარმოების შესაბამის რეჟიმზეა დაფუძნებული, ასევე შეესაბამება ზნეობის გარკვეულ ისტორიულ ტიპებს, რომლებიც ახასიათებს მისი პროგრესის მიმართულებას.

პირადი დამოკიდებულება - პიროვნული დამოუკიდებლობა (მატერიალურ დამოკიდებულებაზე დაფუძნებული) - თავისუფალი ინდივიდუალობა (პიროვნების უნივერსალური განვითარების საფუძველზე) - ეს არის ისტორიული პროცესის ლოგიკა, რომელიც ირღვევა მორალური პროგრესისა და მორალური კულტურის განვითარების კრიტერიუმებში.

კულტურის ეთიკური ბუნების გათვალისწინებით, ა.შვაიცერმა ასევე დააყენა საკითხი „ეთიკური პროგრესის“ შესახებ. კულტურის არსი, მისი აზრით, ორმხრივია. კულტურა არის ადამიანის ბატონობა ბუნების ძალებზე და მისი გონების ბატონობა ადამიანურ რწმენასა და აზრებზე. ა.შვაიცერი თვლიდა, რომ გონების დომინირება ადამიანის აზროვნებაზე უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ადამიანის დომინირება ბუნებაზე. მხოლოდ ეს მოგვცემს „გარანტს, რომ ხალხი და მთელი ერები არ გამოიყენებენ ერთმანეთის წინააღმდეგ იმ ძალას, რომელსაც ბუნება ანიჭებს მათ ხელმისაწვდომს, რომ ისინი არ ჩაებმებიან არსებობისთვის ბრძოლაში, ბევრად უფრო საშინელებაზე, ვიდრე ის, რაც ადამიანს უწევდა. ცივილიზებულ სახელმწიფოში“. შეიძლება, რა თქმა უნდა, არ დავეთანხმოთ მოაზროვნის განცხადებას, რომ „ეთიკური პროგრესი არსებითი და უდავოა, ხოლო მატერიალური პროგრესი ნაკლებად არსებითი და ნაკლებად უეჭველია კულტურის განვითარებაში“, მაგრამ ეს განსჯა უფრო ჰგავს რეაქციას მნიშვნელოვან „მიღწევებზე“. სული მატერიალურ სფეროში“. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, გასული საუკუნიდან მოყოლებული სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესი, როგორც ა. შვაიცერი მიიჩნევს, ასოცირდებოდა იმ ფაქტთან, რომ „ეთიკური პროგრესის ძალები დაშრეს“ და „კულტურა, რომელიც ავითარებს მხოლოდ მატერიალურ მხარეს შესაბამისი სულიერის გარეშე. პროგრესი გემს ჰგავს, რომელმაც საჭის დაკარგვის შემდეგ კარგავს მანევრირებას და უკონტროლოდ მიისწრაფის კატასტროფისკენ.

ფაქტობრივად, ა.შვაიცერი გამოხატავს, თუმცა ოდნავ განსხვავებულ ასპექტში, აზრს, რომ მორალური ცნობიერების აბსტრაქტული მოთხოვნების გარკვეული ანსამბლი, თითქოს ჰაერში ტრიალებს, ადგენს საკმაოდ განსაზღვრულ მორალურ ურთიერთობებს და იქცევა გარკვეულისთვის სპეციფიკურ მორალურ კულტურაში. ისტორიული ეპოქა (ანტიკურობა, შუა საუკუნეები, რენესანსი და ა.შ.) და კონკრეტული საზოგადოებისთვის. აქედან გამომდინარე კეთდება დასკვნა მორალური პროგრესის უფრო დიდი მნიშვნელობის შესახებ, ვიდრე მატერიალური პროგრესი.

მორალურ პროგრესში ღირებული მომენტის არსებობა მნიშვნელოვან სირთულეებს ქმნის ზნეობის განვითარების, როგორც რეალური, ემპირიულად დაფიქსირებული პროცესის ჩანაცვლების პროცესში ზოგიერთი ზნეობრივი პრინციპების სხვებით - ახალი, უფრო სრულყოფილი, უფრო ჰუმანური და ა.შ. საკმარისი ნდობა იმისა, რომ მორალური პროგრესი პირდაპირ არ არის დამოკიდებული საწარმოო ძალების განვითარების დონეზე, მატერიალურ პროგრესზე ან ეკონომიკურ საფუძველზე. მატერიალური და სულიერი კულტურის განვითარების ამა თუ იმ ისტორიულ ეტაპზე მორალური პროგრესის კრიტერიუმია პიროვნების განვითარების დონე და თავისუფლება. ამ დონეს ახასიათებს არა მხოლოდ რამდენიმე „რჩეულთა“, არამედ კაცობრიობის უდიდესი შესაძლო ნაწილის მონაწილეობის ხარისხი, როგორც მატერიალური და სულიერი კულტურის შექმნაში, ასევე განვითარებაში.

ქცევის კულტურა და პროფესიული ეთიკა

მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ იმას, რაც აშკარად ჩანს. ზემოთ უკვე არაერთხელ ვისაუბრეთ ადამიანური ურთიერთობების კულტურაზე. ამ შემთხვევაში მასზე ვისაუბრებთ ადამიანის ქცევასთან დაკავშირებით. ყოველივე ამის შემდეგ, თითოეული ჩვენგანი ამა თუ იმ გზით "იქცევა", ასრულებს გარკვეულ მოქმედებებს, მოქმედებებს ჩვენს გარშემო არსებულ სამყაროსთან და, უპირველეს ყოვლისა, ადამიანებთან მიმართებაში. ქცევა ავლენს ადამიანის ხასიათის თავისებურებებს, მის ტემპერამენტს, შეხედულებებს, გემოვნებას, ჩვევებს, ემოციებს, გრძნობებს და ა.შ.

თითოეულ ადამიანს აქვს მისი ჩვეული განწყობის ეგრეთ წოდებული საერთო, დამახასიათებელი ტონი. ამ თვალსაზრისით ჩვენ ვახასიათებთ ამა თუ იმ ადამიანს: „მხიარული ადამიანი“, „პირქუში“, „უაზრო ადამიანი“ და ა.შ., თუმცა თითოეულ ამ შემთხვევაში პიროვნული განწყობის ამა თუ იმ მიმართულებით გადახრის სიტუაციებია. არ არის გამორიცხული. სტაბილური განწყობა, მისი ზოგადი ფონი, რომელიც თან ახლავს კონკრეტულ ინდივიდს, ვრცელდება სხვებზეც, რასაც ფუნდამენტური მნიშვნელობა აქვს, ვთქვათ, ეგრეთ წოდებული მცირე პროფესიონალური ჯგუფების (ასტრონავტების რაზმი, წყალქვეშა ეკიპაჟის) რეკრუტირებისას. სხვა შემთხვევაში ეს ხდება, როგორც წესი, სპონტანურად, წინასწარი სოციო-ფსიქოლოგიური კვლევების გარეშე. თუ გუნდის ცალკეული წევრების ქცევა ხელს უშლის მას ინტეგრირებულ სოციალურ ორგანიზმში გადაქცევას, მაშინ საუბარია გუნდში რთულ მორალურ და ფსიქოლოგიურ კლიმატზე.

არსებობს ორი სახის ქცევა - სიტყვიერი (ვერბალური) და რეალური. სიტყვიერი ქცევა არის ჩვენი განცხადებები, განსჯა, მოსაზრებები, მტკიცებულებები. სიტყვაში გამოხატული ქცევა დიდწილად განსაზღვრავს ადამიანებს შორის ურთიერთობის კულტურას, სიტყვის ძალა უზარმაზარია (პოეტმა ე. ევტუშენკომ ასე გამოხატა: „სიტყვით შეგიძლია ამოიცნო, სიტყვით გადაარჩინო, სიტყვა შეგიძლია შენს უკან პოლკები წარმართო“). ქცევა უკვე სიტყვიერ დონეზე შეიძლება იყოს სიცოცხლის დამადასტურებელი ან ადამიანის არსებობას აზრის ჩამორთმევა. (გაიხსენეთ, მაგალითად, ეზოპეს განაჩენი ენის შესახებ ფიგეირდოს „მელა და ყურძენი“).

ზემოთ უკვე ითქვა, რომ აზროვნების, ნებისა და ენის გაჩენა იყო კულტურული გენეზის მთავარი წინაპირობა ჰაბილიიდან ნეოანთროპებზე გადასვლის მიჯნაზე. იმ დროიდან, ანუ ადამიანის ბიოლოგიური ევოლუციის დასრულების შემდეგ, სიტყვა გახდა ქცევის მარეგულირებელი, ზეპირი და წერილობითი შემოქმედებითად გადაცემული ურთიერთობები. უსაფუძვლოდ, ანტიკურობისა და შუა საუკუნეების სასწავლო პროგრამების "შვიდი ხელოვნების" ერთ-ერთი ელემენტი იყო რიტორიკა, ორატორული მეცნიერება (და, უფრო ფართოდ, ზოგადად მხატვრული ლიტერატურა), რომელიც დარჩა ჰუმანიტარული განათლების ნაწილად. მე-19 საუკუნემდე.

კლასიკური რიტორიკის ძირითადი მონაკვეთები, რომლებიც ავლენს ვერბალური ქცევის სხვადასხვა ასპექტს, არის: 1) მოძიება, ანუ გამოსვლების შინაარსისა და მათში გამოყენებული მტკიცებულებების სისტემატიზაცია; 2) მოწყობა, ანუ მეტყველების დაყოფა შესავალად, პრეზენტაციად, განვითარებად (საკუთარი შეხედულების და საპირისპიროს უარყოფა) და დასკვნად; 3) სიტყვიერი გამოთქმა, ანუ სიტყვების შერჩევის დოქტრინა, მათი შერწყმა, აგრეთვე მეტყველების მარტივი, საშუალო და მაღალი სტილი; 4) დამახსოვრება; 5) გამოთქმა.

თქვენ შეგიძლიათ მოიყვანოთ უამრავი ბრძნული გამონათქვამი, ანდაზა, ინდივიდუალური განცხადებები სიტყვის ძალის, კომუნიკაციის ენის შესახებ, რომელიც ჩაცმულია ისტორიული ეპოქის კულტურის ან რომელიმე ეთნიკური ჯგუფის ენაზე მისი არსებობის განმავლობაში.

რეალური ქცევა არის ჩვენი პრაქტიკული მოქმედებები, მოქმედებები შესრულებული გარკვეული წესების, მორალური პრინციპების შესაბამისად. ამ შემთხვევაში საუბარია ეთიკური ცოდნისა და მორალური ქცევის დამთხვევაზე, რაც ინდივიდის მაღალ მორალურ კულტურაზე მიუთითებს. სხვა სიტუაციაა თვალთმაქცობა, სიტყვისა და საქმის შეუსაბამობა და ა.შ. ადამიანის ქცევის მიღებულ ნორმებთან, მორალურ ფასეულობებთან შედარებისას ჩვეულებრივად არის საუბარი „ნორმალურ“ ან „გადახრილ“ ქცევაზე. ამიტომ, იმისათვის, რომ გავიგოთ ადამიანი, მისი ქმედებების მნიშვნელობა, ქცევის ბუნება, აუცილებელია შევიდეთ იმ მოტივებში, რომლითაც იგი ხელმძღვანელობს მოცემულ სიტუაციაში. მხოლოდ მოტივების გარკვევით შეიძლება სწორად ვიმსჯელოთ ქმედებებზე, პიროვნების რეალურ ქცევაზე მის გარშემო არსებულ რეალობასთან და უპირველეს ყოვლისა სხვა ადამიანებთან, საკუთარ თავთან მიმართებაში.

ქცევის კულტურა ვლინდება იმაშიც, თუ როგორ შეუძლია ადამიანს საკუთარი თავის გაგება, მისი ქმედებებისა და მათი მოტივების შეფასება. M. M. Prishvin დახვეწილად აღნიშნა, რომ თუ ჩვენ ყოველთვის ვიმსჯელებთ საკუთარ თავს, ჩვენ ვიმსჯელებთ ცრურწმენით: ან უფრო დანაშაულის მიმართულებით, ან გამართლების მიმართულებით. ამა თუ იმ მიმართულებით გარდაუვალ რყევას სინდისი, მორალური თვითკონტროლი ჰქვია.

ხშირად ყოველდღიურ მეტყველებაში ვსაუბრობთ „ადამიანის კულტურულ ქცევაზე“ და „კულტურული ადამიანის ქცევაზე“.

კულტურული ქცევა არის პიროვნების ქცევა იმ ნორმების შესაბამისად, რომლებიც მოცემულმა საზოგადოებამ შეიმუშავა და იცავს. იგი მოიცავს გარკვეულ მანერებს, ზოგადად მიღებულ გზებს კომუნიკაციის, სხვებთან ურთიერთობისთვის. კულტურული ქცევა გულისხმობს სწორ და ლამაზ ქცევას სუფრასთან, თავაზიან და დამხმარე დამოკიდებულებას უფროსების, ქალების მიმართ, საზოგადოებაში ქცევის უნარს (როგორც ნაცნობი, ასევე უცნობი), პროფესიული ეთიკის დაცვას და ა.შ.

ქცევის წესები შეიძლება შეიცვალოს დროთა განმავლობაში და ასევე იცვლება ქცევის მანერაც. ეს წესები მთლიანობაში წარმოადგენს ეტიკეტს, რომელიც არეგულირებს ადამიანთა ურთიერთობების გარეგნულ გამოვლინებებს. ეტიკეტი ეხება ადამიანისა და საზოგადოების გარე კულტურას. იგი მოიცავს მის იმ მოთხოვნებს, რომლებიც მეტ-ნაკლებად მკაცრად რეგულირებული ცერემონიის ხასიათს იძენენ და რომელთა დაცვაშიც განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება ქცევის გარკვეულ ფორმას. ეტიკეტი თანამედროვე პირობებში (ტრადიციული საზოგადოებებისგან განსხვავებით, სადაც იგი დაყვანილ იქნა მკაცრად კანონიზებულ რიტუალზე), ხდება უფრო თავისუფალი და ბუნებრივი, იძენს ყოველდღიური კეთილგანწყობილი და პატივისცემის მნიშვნელობას ყველა ადამიანის მიმართ, მიუხედავად მათი პოზიციისა და სოციალური მდგომარეობისა. კულტურის გარეგანი ფორმისადმი ყურადღება აქ ვლინდება მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც იგი ასახავს იდეებს სილამაზის შესახებ ადამიანის ქცევასა და გარეგნობაში. შემდეგ ჩვენ ვამბობთ, რომ ადამიანის საქმიანობის ნებისმიერ ქმედებასა და მოტივს აქვს როგორც ეთიკური, ასევე ესთეტიკური მნიშვნელობა (ღირებულება) და ამიტომ შეიძლება შეფასდეს, ერთის მხრივ, როგორც ლამაზი ან მახინჯი, მეორეს მხრივ, როგორც კარგი ან ბოროტი. აქ მთავარი სწორედ ის ქცევაა, რომელიც შეიძლება იყოს, უნდა იყოს კულტურული.

ამასთან, ადამიანის კულტურული ქცევა ადამიანური ურთიერთობების კულტურის პრობლემის ნაწილია. მისი კიდევ ერთი ნაწილია კულტურული ადამიანის ქცევა. ამ შემთხვევაში აქცენტი კეთდება ადამიანზე - რა არის ის, კულტურული თუ უკულტურო? რა გაგებით უნდა ვისაუბროთ კულტურულ ადამიანზე? ცხადია, ეს არის ადამიანი, რომლის ცოდნა ეთიკური პრინციპების, მოცემულ საზოგადოებაში მიღებული ზნეობრივი ნორმების შესახებ გადაიქცა შინაგან რწმენად, მოჰყვა მორალური განცდა. კულტურის, აღზრდის კრიტერიუმი არის მოქმედების, როგორც მორალური გრძნობის გამოვლინების კორელაცია სხვა ადამიანის ინტერესებთან. მაშასადამე, ეტიკეტის სფეროზე უფრო ფართოა გრძნობების კულტურა, რომელიც ყალიბდება ადამიანის ბუნებასთან კომუნიკაციის პროცესში, შრომით საქმიანობაში, ინტერპერსონალურ კონტაქტებში მატერიალური და სულიერი კულტურის ძეგლების განსაზღვრისას.

ასე რომ, ეთიკური აზროვნების კულტურა, გრძნობების კულტურა, ქცევის კულტურა, ეტიკეტი მთლიანობაში ქმნიან ინდივიდის მორალური კულტურის ინტეგრალურ სისტემას. თითოეული ეს ელემენტი პირდაპირ არის ჩართული პროფესიულ ეთიკაში. ამ შემთხვევაში, ისინი გულისხმობენ, როგორც წესი, მორალის სპეციფიკურ მოთხოვნებს, რომლებიც დაკავშირებულია სხვადასხვა პროფესიის მახასიათებლებთან.

პროფესიული ეთიკა, პირველ რიგში, არის ქცევის კოდექსი, რომელიც განსაზღვრავს მორალურ ურთიერთობას ადამიანებს შორის, რომლებიც დასაქმებულნი არიან პროფესიულ საქმიანობაში, და მეორეც, ამ კოდების დასაბუთების გარკვეული გზები, კულტურული და ჰუმანისტური მიზნის ინტერპრეტაცია. კონკრეტული პროფესია. ასე ვთქვათ, ადვოკატის პროფესიული მოვალეობის ცნება მოიცავს კანონის სულისა და ასოსადმი განსაკუთრებულ, ზოგჯერ პუნქტუალურ და პედანტურ ერთგულებას, კანონის წინაშე ყველას თანასწორობის პრინციპის დაცვას. სამხედრო-საწესდებო კოლექტივებს ახასიათებთ ურთიერთობების მეტი სიცხადე, თუნდაც სიმკაცრე, უფროსების ნორმატიული მოთხოვნებისა და ბრძანებების უფრო ცალსახა დაცვა, ვიდრე სხვა ტიპის კოლექტივები, და ამავე დროს მათ ახასიათებთ ურთიერთდახმარების, ურთიერთდახმარების უფრო მაღალი ხარისხი. . ეს ყველაფერი ნაკარნახევია სამხედრო ნორმატიული გუნდების საქმიანობის ბუნებით, გაზრდილი მოთხოვნებით და საგანგებო სიტუაციებით, რომლებიც წარმოიქმნება სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას.

http://www.xserver.ru/user/niklp/

ადამიანის ყოველდღიური ქცევის ფორმების მთლიანობა, რომელშიც ამ ქცევის მორალური და ესთეტიკური ნორმები პოულობენ გარეგნულ გამოხატულებას.

თუ მორალური ნორმები განსაზღვრავს ქმედებების შინაარსს, განსაზღვრავს კონკრეტულად რა უნდა გააკეთონ ადამიანებმა, მაშინ ქცევის კულტურა ცხადყოფს, თუ როგორ სრულდება ზნეობის მოთხოვნები ქცევაში, როგორია ადამიანის ქცევის გარეგანი სახე, რამდენად ორგანულად არის ეს ნორმები. ბუნებრივად და ბუნებრივად შეერწყა მის ცხოვრების წესს, იქცა ცხოვრების ყოველდღიურ წესებად. მაგალითად, ყოველდღიური ქცევის მიმართ ადამიანების პატივისცემის მოთხოვნა გამოიხატება თავაზიანობის, დელიკატურობის, ტაქტის, თავაზიანობის, სხვა ადამიანების დროის დაზოგვის უნარში და ა.შ.

ქცევის კულტურის თვალსაზრისით, ნაკისრი ვალდებულებების ერთგულება ნიშნავს სიზუსტეს დაპირებების შესრულებაში და ნასესხები თანხის დაბრუნებაში, დროულობასა და სიზუსტეს ხელშეკრულების შესრულებისას და ა.შ. პატიოსნება მისი გამოვლენის სახით ემთხვევა პირდაპირობას და გულწრფელობას. .

ზოგადად, "ქცევის კულტურის" კონცეფცია მოიცავს პიროვნების გარეგანი და შინაგანი კულტურის ყველა სფეროს: ეტიკეტი, ხალხის მოპყრობისა და ქცევის წესებს საზოგადოებრივ ადგილებში, ყოველდღიურ კულტურას, მათ შორის პირადი საჭიროებებისა და ინტერესების ბუნებას, ურთიერთობებს შორის. ადამიანები სამუშაოს გარეთ, პირადი დროის ორგანიზება, ჰიგიენა, ესთეტიკური გემოვნება სამომხმარებლო საქონლის არჩევისას (ჩაცმის, სახლის გაფორმების უნარი), პიროვნებისთვის დამახასიათებელი სახის გამომეტყველების და პანტომიმის ესთეტიკური თვისებები, სახის გამონათქვამები და სხეულის მოძრაობები ( მადლი). ისინი განსაკუთრებით ხაზს უსვამენ მეტყველების კულტურას, აზრების კომპეტენტურად, მკაფიოდ და ლამაზად გამოხატვის უნარს ვულგარული გამონათქვამების გამოყენების გარეშე. გარკვეული გაგებით, ქცევის კულტურა შეიძლება მიეკუთვნოს სამუშაო კულტურას, სამუშაო დროისა და ადგილის სწორად ორგანიზების უნარს, იპოვოთ შესაბამისი მეთოდები და ოპერაციები ყველაზე სასარგებლო შედეგების მისაღწევად და მაღალი ხარისხის პროდუქციის მისაღებად. ადამიანში უნდა იყოს ესთეტიკური და ეთიკური, სულიერი და გარეგანი ორგანული ერთიანობა. კლასობრივ საზოგადოებებში ქცევის, ჩაცმის მანერა და დახვეწილი ესთეტიკური გემოვნება ემსახურებოდა „უმაღლეს წრეს“ მიკუთვნებულობის გარეგნულ ნიშანს, იმავდროულად, გარეგანი კულტურა ხშირად არ შეესაბამებოდა ადამიანის შინაგან გარეგნობას. . თავაზიანობა და ეგოიზმის პრინციპებზე დამყარებული საზოგადოებაში გარკვეული წესების ზოგადი დაცვა ხშირად მალავდა მათ მიღმა ორმხრივ გულგრილობას და გაუცხოებას, გულგრილობას ან თუნდაც უარყოფით და მტრულ დამოკიდებულებას ადამიანების მიმართ. მაშასადამე, ეტიკეტი, რომელიც ძირითადად წმინდა გარე რიტუალის ხასიათს იღებდა, არ იყო დაფუძნებული ადამიანების მიმართ ჭეშმარიტად ჰუმანურ დამოკიდებულებაზე. ეს არის ქცევის კულტურის ფორმალური გაგება.

სოციალისტურ საზოგადოებაში იგი განიხილება როგორც ჭეშმარიტი კაცობრიობის გარეგანი გამოხატვის საყოველთაოდ მიღებული ფორმა.

ეტიკეტი გამოიხატება თავაზიანობის დეტალური წესების კომპლექსურ სისტემაში, მკაფიოდ კლასიფიცირდება სხვადასხვა კლასისა და მამულის წარმომადგენლებთან ურთიერთობის წესებს, თანამდებობის პირებთან მათი წოდების შესაბამისად (ვის უნდა მიმართონ სათანადოდ, ვინ უნდა დასახელდეს), წესებს. ქცევა სხვადასხვა წრეებში (სასამართლო ეტიკეტი, დიპლომატიური ეტიკეტი, „მაღალი საზოგადოების“ ეტიკეტი და ა.შ.). სოციალისტურ საზოგადოებაში ეტიკეტი ძალიან გამარტივებულია, ხდება შეუდარებლად თავისუფალი და ბუნებრივი, იძენს ყოველდღიური კეთილგანწყობილი და პატივისცემის მნიშვნელობას ყველა ადამიანის მიმართ, მიუხედავად მათი პოზიციისა და სოციალური პოზიციისა.

ქალისადმი თავაზიანი მოპყრობა, უფროსებისადმი პატივისცემისადმი დამოკიდებულება, მიმართვისა და მისალმების ფორმები, საუბრის წესები, მაგიდასთან ქცევა, სტუმრების მოპყრობა, ადამიანის ჩაცმის მოთხოვნების დაცვა სხვადასხვა გარემოებებში - წესიერების ყველა ეს კანონი განასახიერებს ზოგადს. იდეები პიროვნების ღირსების შესახებ, მოხერხებულობისა და სიმარტივის მარტივი მოთხოვნები ადამიანურ ურთიერთობებში. გარეგანი ფორმისადმი ყურადღება ვლინდება აქ მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც იგი ასახავს სილამაზის იდეას ადამიანის ქცევასა და გარეგნობაში. ზოგადად, სოციალიზმში ეტიკეტი ემთხვევა თავაზიანობის ზოგად მოთხოვნებს: ის საბოლოოდ ეფუძნება სოციალისტური ჰუმანიზმის პრინციპებს. რაც შეეხება ეტიკეტის რიტუალურ ფორმებს, ისინი ძირითადად მხოლოდ დიპლომატიური ურთიერთობების სფეროშია შემორჩენილი (ე.წ. დიპლომატიური პროტოკოლის დაცვა). მაგრამ ისინი ასევე ასახავს ფუნდამენტურად ახალს ხალხთა ურთიერთობაში - ისინი ითვალისწინებენ სხვადასხვა ქვეყნის წარმომადგენლების თანაბარ მოპყრობას.

ყოველდღე, საათობრივად, ჩვენ ვაჩვენებთ ჩვენს აღზრდას (ანუ ცუდ მანერებს). მეტროში, ტროლეიბუსში, შეხვედრაზე, სამსახურში... გაზეთებში ამ თემებზე პუბლიკაციებს მკითხველთა მწვავე გამოხმაურება მოჰყვება. Sovetskaya Rossiya-ში სტატიამ სათაურით „ძალიან კარგად არ გამოიყურები…“ უამრავი გამოხმაურება მოჰყვა. და საუბარი იყო იმაზე, ღირს თუ არა ადამიანთან საუბარი მისი გარეგნობის გაუარესებაზე, მის მტკივნეულ გარეგნობაზე, დელიკატურობაზე, ვიცით თუ არა სხვისი გრძნობების დაზოგვა. საინტერესოა ორი სრულიად განსხვავებული დამოკიდებულება უხეშობისა და უკულტურობის გამოვლინების მიმართ. ერთი ამბობს: „ვცდილობ, მივლინებაშიც არ წავიდე კაფეში. ჩვენ მაგიდასთან ვსხედვართ - და მაშინვე თავს დამცირებულად გრძნობთ... "მეორე ამბობს:" და ვიღაცის უხეშობა, უტაქციობა ვერ მტკივა და ვერ დამამცირებს. რატომ უნდა ვიგრძნო თავი დამცირებულად, თუ ვინმე აღმოაჩენს კულტურის ნაკლებობას? მისთვის სამარცხვინოა, სულ ესაა. მეტიც, თეატრში პატივცემულმა კაცმა რატომღაც განზე გამიწია და ჩუმად, სხვებს რომ არ გაეგოთ, ვუჩურჩულე: „ძვირფასო, ნუთუ ასე შეიძლება შენი ღირსების ჩამოგდება?

შეიძლება შეშურდეს კაცის, რომელმაც იცის როგორ აკონტროლოს საკუთარი თავი, მაგრამ უკეთესი იქნება, მიბაძოს მას. დელიკატურ ადამიანებს შეუძლიათ განაწყენებულის, ტანჯვის პოზა აიღონ. მაგრამ არ ჯობია სცადოთ თქვენი ყოფნა ატმოსფეროს უკეთესობისკენ შესაცვლელად.

ბევრი რამ არის დამოკიდებული ჩვენს რეაქციაზე ვიღაცის ცუდ საქციელზე. შეგიძლიათ უხეშად აიყვანოთ ნელი გონების მოზარდი, რომელიც გზას არ უთმობს ხანდაზმულ ადამიანს, ან შეგიძლიათ იგივე უთხრათ მას ჩუმად, აღელვების გარეშე.

ადვილია იყო კეთილგანწყობილი, თავაზიანი შენნაირ ადამიანებთან, ბევრად უფრო რთული საპირისპირო ბუნების ადამიანებთან.

მრავალი წიგნი დაიწერა ქცევის კულტურის შესახებ, ეს არის ძალიან ფართო, ისტორიულად განვითარებადი კონცეფცია. შეგიძლიათ გამოიყენოთ წიგნები ამ თემებზე. აქ კი ჩვენს ანბანში სხვა ჟანრს მივმართავთ: აფორიზმები.

ავიღოთ დიდი მოაზროვნეების, მასწავლებლების, მწერლების გამონათქვამები:

... ნებისმიერი უკიდურესობა არ არის კარგი; ყველაფერი კარგი და სასარგებლო, უკიდურესობამდე მიყვანილი, შეიძლება გახდეს და თუნდაც, გარკვეულ ზღვარს მიღმა, აუცილებლად გახდეს ბოროტება და ზიანი. V. I. ლენინი

ადამიანის ნაკლოვანებები, თითქოსდა, მისი დამსახურების გაგრძელებაა. მაგრამ თუ დამსახურებები გაგრძელდება საჭიროზე მეტხანს, აღმოჩენილია არა მაშინ, როცა საჭიროა და არა იქ, სადაც საჭიროა, მაშინ ისინი ნაკლოვანებებია. V. I. ლენინი

კულტურის კონცეფცია ძალიან ფართოა - სახის დაბანიდან ადამიანის აზროვნების უმაღლეს სიმაღლეებამდე. M. I. კალინინი

ადამიანი უნდა იყოს გონებრივად სუფთა, მორალურად სუფთა და ფიზიკურად მოწესრიგებული. ა.პ.ჩეხოვი

ადამიანში ყველაფერი ლამაზი უნდა იყოს: სახე, ტანსაცმელი, სული და აზრები. ქცევა არის სარკე, რომელშიც ყველა აჩვენებს თავის გარეგნობას. ი.გოეთე

მხოლოდ მოქმედებებით განვსჯით შინაგან მოძრაობებს, აზრებს, მოქმედებებს, სხვა გრძნობებს. კ.ჰელვეციუსი

მხოლოდ ადამიანების ქმედებებით შეიძლება საზოგადოებამ განსაჯოს მათი სათნოება. კ.ჰელვეციუსი

ბრძენი ადამიანების ქმედებებს გონება კარნახობს, ნაკლებად ჭკვიან ადამიანებს - გამოცდილებით, ყველაზე უმეცარებს - აუცილებლობით, ცხოველებს - ბუნებით. ციცერონი

ჩვენს ნებისმიერ უმცირეს, უმნიშვნელოვანეს, ყველაზე შეუმჩნეველ მოქმედებაში უკვე აისახება მთელი ჩვენი ხასიათი: სულელი შემოდის და გადის, დაჯდება, დგება, ჩუმად არის და გონიერი ადამიანისგან განსხვავებულად მოძრაობს. J. La Bruyère

მანერები ავლენს მორებს, ისევე როგორც კაბა ავლენს წელის.ფ.ბეკონი

წესიერების წესების დაცვისგან თავის დაღწევა არ ნიშნავს ნაკლოვანებების თავისუფლად გამოვლენის საშუალებების ძიებას? C. Montesquieu

სოციალური გარყვნილება იღებს იმ სოციალური გარემოს ფერს, რომელშიც ის ვითარდება.ო.ბალზაკი

როდესაც ნამდვილად გინდა რაღაცის გაკეთება, გაჩერდი და იფიქრე: არის ის, რისი კეთებაც გინდა კარგი. L.N. ტოლსტოი

აქტის განხილვის გარეშე იყავი გადამწყვეტი, განხილვის შემდეგ იყავი გადამწყვეტი. L.N. ტოლსტოი

თქვენი ყოველი ქმედება აისახება სხვა ადამიანებზე; არ დაგავიწყდეთ, რომ თქვენს გვერდით არის ადამიანი. V.A. სუხომლინსკი

როდესაც ადამიანი ცდილობს თავისი სათნოებები უკიდურეს საზღვრებამდე მიიყვანოს, მანკიერებები იწყება მის გარშემო. ბ.პასკალი

საკუთარი მორალური უწმინდურება საკუთარი თავის ზიზღის ნიშანია. აპულეიუსი

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული და ცდუნებათა უდიდეს კატასტროფებამდე მიმავალი ცდუნებაა თქვას: „ყველა აკეთებს ამას“.L.N. ტოლსტოი

ვისაც ბევრი მანკიერება აქვს, ბევრი ოსტატი ჰყავს. ფ.პეტრარქი

ადამიანის მიმართ დამოკიდებულება დიდწილად დამოკიდებულია მის ქცევაზე სხვებთან ერთად. შემთხვევითი არ არის, რომ აბსოლუტურ უმრავლესობას ნეგატიური დამოკიდებულება აქვს ბოღმას, ან ამპარტავანი პიროვნებების მიმართ. კულტურული ადამიანები, პირიქით, სასურველია ნებისმიერ საზოგადოებაში.

არსებობს ზოგადად მიღებული წესიერების ნორმები და ქცევის წესები, რომელთა დაცვა წარმატებული კომუნიკაციის გასაღებია. ყველა ეს ნორმა და წესი შეიძლება გაერთიანდეს ერთ ტერმინში - ადამიანის ქცევის კულტურა.

ქცევისა და პიროვნების კულტურა

კულტურული ქცევისა და ეთიკის ცნება მრავალი საუკუნის განმავლობაში არსებობს და ჩვენს დროში არ დაუკარგავს აქტუალობა. ეს კონცეფცია მოიცავს საზოგადოებაში ქცევის წესებს, ადამიანთა კომუნიკაციის ქმედებებსა და ფორმებს, რომლებიც დაფუძნებულია მორალზე, აგრეთვე პიროვნების შინაგან და გარე კულტურაზე. ქცევის ნორმები არის განმსაზღვრელი ფაქტორი საზოგადოებაში ადამიანის ქმედებების სისწორეში ან არასწორობაში. უპირველეს ყოვლისა, კულტურული ქცევის მთავარი ფაქტორია აღზრდა, ე.ი. ადამიანის მზადყოფნა დაიცვას ქცევის ნორმები, მისი კეთილგანწყობა და ტაქტი სხვებთან მიმართებაში. ეთიკა და ქცევის კულტურა არის ერთგვარი სტანდარტი, საზოგადოებაში მიღებული წესების სისტემა. ეტიკეტი შექმნილია იმისთვის, რომ ემსახუროს ადამიანებს ყოველდღიური კომუნიკაციისთვის, არის კოლოქური მეტყველების თავაზიანი ინტონაციების ერთობლიობა.

კომუნიკაციისა და ქცევის კულტურა ორაზროვანი ცნებაა. ეტიკეტი ყოველთვის შეიძლება განხორციელდეს კომუნიკაციაში, მაგრამ ყველა კომუნიკაცია არ შეიძლება იყოს აღიარებული, როგორც ეტიკეტი. კომუნიკაცია ბევრად მეტია ვიდრე ეტიკეტი. ნებისმიერ კულტურულ კომუნიკაციაში პარტნიორები შეიძლება განსხვავდებოდეს სქესის, ასაკის, ეროვნების, სოციალური სტატუსის, აგრეთვე ნაცნობობისა და ნათესაობის ხარისხით. ქცევის კულტურა აგებულია ამ კრიტერიუმების მიხედვით. მაგალითად, უმცროსი ვალდებულია მოუსმინოს უფროსს და ხელი არ შეუშალოს მას, ხოლო კაცს ქალის თანდასწრებით უხეშობის უფლება არ აქვს. გარკვეულწილად, ეთიკა არის კულტურული შეკავების სისტემა, რათა უზრუნველყოს უთანასწორო პარტნიორებს შორის კომუნიკაციის პოზიტიური გზა. ქცევის კულტურა თითქმის ყოველთვის განკუთვნილია ორი ადრესატისთვის - პარტნიორისა და აუდიტორიისთვის. ამრიგად, მისი წესები და ნორმები ერთდროულად ორი მიმართულებით არის გადანაწილებული.

ქცევის კულტურის წესები

კულტურული ქცევის წესები და ნორმები გაცილებით ადრე იწყება, ვიდრე ორ ადამიანს ექნება ერთმანეთის გაცნობის საშუალება. უმეტეს შემთხვევაში, ადამიანები, რომლებიც შედიან კომუნიკაციაში, არ იცნობენ ერთმანეთს. მაგრამ ეს ხელს არ უშლის მათ იყვნენ თავაზიანები და ტაქტიანები.

ქცევის კულტურის ძირითადი წესები და ნორმები ადამიანში ბავშვობიდან არის აღზრდილი. თუმცა, თუ რაიმე მიზეზის გამო არ ჩაგინერგათ ისინი, ან დაგავიწყდათ ზოგიერთი მათგანი, მიჰყევით გამარტივებულ და ძირითად ვერსიას, თუ როგორ გახდეთ კულტურული ადამიანი:

ეს მარტივი წესები არამარტო გაგიადვილებთ ადამიანებთან ურთიერთობას, არამედ დაგეხმარებათ გახდეთ კულტურული ადამიანი სხვების წინაშე, რაც დღეს იშვიათია.