Nápady na zvýšenie predaja. Ako zvýšiť úroveň predaja: cenné rady

Samozrejme, táto téma bude pre dievčatá mimoriadne zaujímavá. Preto, milé dievčatá, ahojte. Dnes sa vám pokúsim čo najpodrobnejšie povedať o tom, ako doma napumpovať brazílsky zadok. V článku sa dozviete veľa užitočná informácia, týkajúce sa rôznych oblastí – výživy, cvičenia, odpočinku a ďalších. Naozaj chcete vedieť podrobnosti? Potom začnime.

IN V poslednej dobe(posledných asi 10 rokov) existuje tendencia, že dievča by malo byť chutné (napumpovaný zadok a hrudník, štíhly pás, slabé svaly a tak ďalej) a chlap by mal byť.

Ale na začiatku 2000-tych rokov bolo módou byť „anorekticky“ štíhla. Preto nie je prekvapujúce, že dnes sa toľko ľudí zaujíma o kulturistiku, fitness alebo len tak zdravým spôsobomživot (všetko nové je dobre zabudnuté staré), a sociálne médiá plné obrázkov s nádherné dievčatá a nápisy ako „Chlapi milujú mäso“ a podobne. Mám pravdu?

Ale názov tohto materiálu obsahuje slovo „brazílsky“. Prečo chceš brazílsky zadok? Prečo nie napríklad portugalčina alebo, povedzme všeobecne, európska? Prečo vlastne brazílsky? Poďme na to.

Prečo je zadok brazílsky?

Povedz mi, čo vieš o Brazílii? Určite sa vám hneď vybavili ich karnevaly, maškrty a zástupy tancujúcej mládeže vo farebných outfitoch. A skúste povedať, že sa mýlim.

Osobne viem o Brazílii aj to, že sa tu neustále konajú súťaže pre ženy, dievčatá, matky a dokonca aj babičky. Na súťažiach určujú najlepšiu postavu, ako napríklad na „Miss World“ (jednoducho povedané). A akú postavu môže mať napríklad babička? Dobre, dievča. No dobre - žena. Ale babka? "Áno," odpoviem ti. Tam babičky vo veku 40 rokov (a 45 a 50) vyzerajú jednoducho krásne a môžu dať mladým náskok. A čo to má spoločné?

Brazília sa nepovažuje za bohatú krajinu: má veľa chudobných ľudí. Napriek tomu je to horúci región s mnohými plážami a takými súťažami o krásu postavy a tela žien. Čo iné môžu robiť dospelé ženy, kde je toho dosť telocvične, pláže a „horúci“ muži?

Pozrite si aspoň jednu súťaž z Brazílie a pochopíte, prečo prívlastok nie je „európsky“, ale „brazílsky“.

Ale dosť o tom, poďme k zvýrazneniu našej témy. Ako dosiahnuť takúto postavu?

V mojom trochu staršom článku „“ som už povedal, že zadok sa kýve pri extenzii bedrových kĺbov, teda pri narovnávaní nôh. A raz hovoríme o o domácich podmienkach, potom premýšľajte o tom, aké cvičenia môžete mať k dispozícii. Drepy? Správne, výpady? Je to tiež pravda. Dovoľte mi doplniť zoznam:

Napumpovaný zadok však treba pracne vypracovať a tiež natiahnuť, aby rástol rýchlejšie – v r. doslova toto slovo. Preto vám odporúčam, aby ste na konci vyučovania urobili strečing na nohách.

Dievčatá! Budem k vám úprimný: Ak nebudete jesť správne, nebudete môcť rýchlo získať mäsitý zadok. Títo chlapci môžu cvičiť, ale nie dosť jesť a rásť, pretože ich telo je plné. Ale nemáte toho dosť. Preto to kompenzujte výživou nevyhnutnou pre neustály rast svalov (výnimkou nie sú ani gluteály).

Hovorím, že svaly potrebujú bielkoviny. Môže sa k vám dostať ako prostredníctvom jedla, tak aj športová výživa. Je však lepšie pristupovať k problému komplexne: používajte všetko spolu.

Čo sa týka oddychu a regenerácie, môžem povedať, že budete potrebovať dostatok spánku a tiež doprajte oddych vášmu zadku: medzi tréningami si dajte 48-hodinovú prestávku.

Každá relácia by sa mala aspoň nejakým spôsobom líšiť od predchádzajúcej – tým sa zabezpečí neustály nárast svalového tkaniva. Využite preto naplno celý svoj arzenál cvikov na nohy a zadok, aby ste si zabezpečili neustály progres.

Nákup vopredšvihadlá, expandery a ešte lepšie – skladacie činky a „závažia“ (pásy s pieskom na nohách), aby bol váš tréning skutočne kompletný a efektívny. Koniec koncov, mnohé cvičenia vyžadujú dodatočné vybavenie a tie, ktoré to nevyžadujú, prinesú účinok iba na začiatku: skôr či neskôr si zvyknete na odpor vlastného tela a vaše svaly budú potrebovať nový stimul - ďalšie závažia .

Frekvencia tréningu by sa mala pohybovať v rozmedzí 3-4 tréningov týždenne a dĺžka jedného tréningu by mala byť v priemere 45 minút (pracujete na rovnakej svalovej skupine, nemá zmysel ich trénovať dlhšie).

Nemôžem vám vopred povedať počet prístupov a opakovaní. Pre rast zvyčajne postačujú 4 série (prístupy) s 8-12 opakovaniami. Ak máte pocit, že môžete urobiť viac, naznačuje to nedostatočné pracovné zaťaženie. Zvýšte preto hmotnosť závaží.

Dúfam, že som bol schopný odpovedať na otázku „Ako napumpovať brazílsky zadok doma“? Ak nie úplne, položte otázky v komentároch. No ostáva mi už len rozlúčiť sa s tebou. Prihláste sa na odber aktualizácií blogu, zdieľajte článok a buďte krásni. Zbohom.

S pozdravom Vladimír Manerov

Prihláste sa na odber a buďte prvý, kto sa dozvie o nových článkoch na stránke priamo vo svojom e-maile.

S vývojom trhové hospodárstvo Súkromný podnikateľský sektor sa z roka na rok zvyšuje. Je to celkom prirodzené – čoraz viac ľudí nechce pracovať pre niekoho iného, ​​chcú si otvoriť nezávislý podnik. A spoliehať sa len a výlučne na seba. Napriek tomu, že vaše vlastné podnikanie je vždy riziko neúspechu, obchodná bystrosť, schopnosti a vytrvalosť vám môžu pomôcť priviesť váš malý podnik k úspechu. Vedenie vlastného podnikania však stále nie je ľahká úloha, najmä pokiaľ ide o obchod. Pomerne často (a v ktorejkoľvek fáze tohto vývoja vyvstáva otázka, ako zvýšiť úroveň predaja?

Treba poznamenať, že na túto otázku je dosť ťažké dať jednoznačnú odpoveď. Akýkoľvek obchod je ziskový a veľmi riskantný, pretože od obchodníka vyžaduje starostlivé štúdium trhových podmienok, flexibilitu a vynaliezavosť v obchodných rozhodnutiach a, samozrejme, šťastie. Pozrime sa na najjednoduchší, a teda jasný príklad tohto v obchode.

Po prvé, treba poznamenať, že celý obchod je založený na kompromisoch. Je ich viacero. Prvý je medzi cenou a kvalitou produktu. V poslednej dobe sa do tejto schémy vklinil taký pojem ako „značka“ (ktorý najčastejšie nemá žiadny účinok, ale môže zvýšiť cenu). Kvalita produktu (alebo ešte lepšie, kvalita aj jeho popularita ochranná známka) by mala byť maximálna vysoký stupeň, pričom cena by nemala byť ani o cent vyššia ako cena stanovená konkurenciou. Naopak, umelé, aj keď malé zníženie cien je vítané (najmä spočiatku).

Druhým dôležitým kompromisom, ktorý treba dodržiavať, ak sa chcete v praxi naučiť, ako zvýšiť predaj, je vzťah medzi ponukou a dopytom. Prvý, ako vieme, vedie k druhému. V súlade s tým existujú dve možnosti: buď predávať tovar, ktorý bude vždy potrebný, alebo obsadiť špecializovanú (úzku) niku v sektore trhu a zabezpečiť naň trvalý vplyv. Aby ste to dosiahli, mali by ste buď rozšíriť alebo naopak zúžiť sortiment predávaných produktov.

Toto však nie je jediný spôsob, ako zabezpečiť nárast. V prvom rade by ste si mali uvedomiť, že rôzne druhy propagácií a reklamných trikov majú len jednorazový efekt, možno prilákajú malú vlnu kupujúcich, ale je to kvalita poskytované služby, ktoré z tejto spontánnej vlny spravia stálych zákazníkov. Aby sme pochopili, ako zvýšiť úroveň predaja, pozrime sa na to nasledujúci diagram. Vždy je potrebné pracovať podľa ľudí a pre ľudí, čiže začíname od jednotlivca. Na zabezpečenie zvýšenia objemu predaja je potrebné, aby všetci manažéri, predajcovia, skladníci - vo všeobecnosti všetci pracovníci pracovali ako dobre koordinovaný mechanizmus, dokonale rozumeli vlastné funkcie a pochopenie toho, čo je firemná etika.

Ďalej je potrebná neustála a premyslená práca s klientom. Prehľadná, rýchla a priateľská obsluha urobí obchod obľúbeným za rozumnú cenu. krátkodobý. Netreba zabúdať, že samotný predajca sa musí dobre orientovať v produkte, ktorý predáva.

To je celá odpoveď na otázku, ako zvýšiť predaj. Odpoveď je jednoduchá, ale hlavnou vecou je oživiť všetky jej prvky. A možno na základe vyššie uvedených tipov vymyslite niečo vlastné!

Nákup produktu je proces, ktorý podlieha určitým psychologickým stereotypom zákazníkov. Niektoré veci sa kupujú spontánne (tu hrá dominantnú úlohu náhly vnútorný impulz) a niektoré sa kupujú až po dôkladnom rozbore dostupných informácií o produkte.

Robiť si plány

Ako zvýšiť predaj v maloobchode? To je otázka, ktorá trápi väčšinu retailových manažérov. Bohužiaľ, ešte nebol vynájdený zázračný liek, ktorý by rýchlo a efektívne zdvihol príjmy do neba. Na ceste k zvýšeniu blahobytu bude potrebné prekonať mnohé ťažkosti. A len vy môžete rozhodnúť, či ste schopní uskutočniť svoje plány.

Skutočné kroky

Podľa odborníkov so skúsenosťami v tejto oblasti existujú nasledujúce metódy zvýšiť predaj:

Zabezpečenie stabilného toku zákazníkov a frekvencie nákupov.

Zvýšenie priemerného účtu, teda predaj tovaru za veľké množstvo.

Ktorú cestu je lepšie nasledovať? Ako čo najefektívnejšie zvýšiť objemy predaja? Na zodpovedanie týchto otázok zvážime každú metódu samostatne.

Nárast počtu kupujúcich

Aby ste pri rozhodovaní o dodržaní tohto plánu urobili čo najmenej chýb, musíte byť kompetentným obchodníkom. Špeciálne znalosti pomôžu odpovedať na otázku, ako zvýšiť objem predaja v porovnaní s predchádzajúcim sledovaným obdobím.

Podľa štatistík maloobchodu si aspoň jeden z desiatich návštevníkov určite niečo kúpi. Preto čím viac návštevníkov, tým viac kupujúcich. Ako zvýšiť predaj v maloobchode?

Najúčinnejšie možnosti

• Umiestnite všetky druhy reklamných materiálov na takzvanú nákupnú cestu vedľa predajne. Na tento účel je potrebné určiť, kde presne prechádza tok zákazníkov v blízkosti obchodu. Propagačné materiály sú navrhnuté tak, aby si ľudia zapamätali existenciu predajne a navštívili ju.

• Šíriť reklamné informácie informačného a podnetného charakteru. Rozhodnite sa, ktorý kanál bude najvhodnejší na šírenie informácií o vašom obchode – lesklé časopisy, rozhlas, televízia, adresáre, reklama na internete, letáky v poštových schránok a tak ďalej.

• Za najvýhodnejšiu možnosť sa považujú takzvané krížové udalosti. Sú to spoločné propagácie s inými spoločnosťami. hlavným cieľom je prilákať čo najviac klientov pomocou partnerských spoločností. Ako príklad môžeme uviesť nasledujúcu udalosť: predajňa parfumov a kozmetiky rozdáva zľavové kupóny v neďalekom kancelárskom centre. Ľudia, ktorí prichádzajú do obchodu, sú priťahovaní klienti partnera. Ďalšou možnosťou je akcia zameraná na zdieľanie streamov. V obchode s oblečením sú teda zákazníkom poskytované bonusy za šperky a v klenotníctve je to naopak. Takéto krížové propagácie umožňujú zvýšiť predaj v maloobchodnej predajni pri vynaložení minimálneho množstva peňazí na tieto účely. Zároveň je oslovené najvernejšie publikum.

• Umiestnite reklamu na hranice pokrytia predajne. Nie je žiadnym tajomstvom, že každý obchod má svoj vlastný dosah na zákazníkov, teda ľudí, ktorí sú pripravení tam ísť alebo ísť nakúpiť potrebný tovar. Napríklad minimarket s potravinami má nákupnú zónu obmedzenú na pár obytných budov, pretože len málo ľudí by sa odvážilo ísť na polhodinovú prechádzku a kúpiť si zápalky alebo soľ. Ak uvažujeme o veľkom obchode domáce prístroje, potom môžeme hovoriť o celom regióne. „Najteplejší“ kruh budú tvoriť zákazníci žijúci najbližšie k danej predajni. Pracovné pokrytie je priemerné z hľadiska „tepla“, nachádza sa pár zastávok od obchodu. Práve tu sa sústreďuje väčšina potenciálnych kupcov. Na hranici tohto kruhu by mala byť umiestnená reklama predajne. Táto možnosť vám umožní krok za krokom rozširovať pokrytie území.

Zvýšený počet nákupov

Tu je na prvom mieste premyslená práca s existujúcou zákazníckou základňou. Celé toto pole možno rozdeliť na pravidelné, hromadné a takzvané balastné. Pozrime sa bližšie na tieto typy:

Štamgasti sú aktívni a mimoriadne lojálni zákazníci. Podiel takýchto klientov by mal byť ideálne od 20 do 40 % z celkového publika.

Hromadné. Títo ľudia z času na čas navštívia predajňu, sú schopní „zrady“, ak napríklad prebieha predaj v inom obchode.

- „Záťaž“. Túto vrstvu tvoria zákazníci, ktorí sú mimo cieľového publika alebo návštevníkov obchodu.

Ak sa pýtate, ako zvýšiť tržby v maloobchode, mali by ste najtesnejšie spolupracovať s druhým typom zákazníkov. Profesionáli vedia, že udržať zákazníkov stojí menej ako prilákať nových zákazníkov. Je čas spustiť vernostný program, čo je systém podujatí zameraných na povzbudenie a udržanie zákazníkov. Dôležité pravidlo: 80 % zisku pochádza od 20 % kupujúcich.

Vernostný program má niekoľko strategických cieľov:

Stimulácia pravidelných požiadaviek zákazníkov;

Zvýšenie množstva a frekvencie nákupov;

Budovanie databázy klientov;

Vytvorenie dobrého mena spoločnosti v očiach klientov;

Prilákanie nových zákazníkov.

Mechanizmy kumulatívnych zliav a bonusov fungujú veľmi efektívne.

Zvýšenie konverzie miesta predaja

Ako zvýšiť predaj v maloobchode, berúc do úvahy tento ukazovateľ? Po prvé, poznamenávame, že konverzia sa týka pomeru tých, ktorí nakúpili, a tých, ktorí navštívili. Je celkom prirodzené snažiť sa zabezpečiť 100% konverziu. Akceptovateľných však bude aj 50 %.

Existujú dva najbežnejšie dôvody nízkej konverzie. Ide o neuspokojivý merchandising a neproduktívnu prácu personálu.

Zvýšenie priemernej sumy za šek

Ak chcete zvýšiť tento ukazovateľ, môžete predať buď drahý produkt, alebo viac jednotiek lacného produktu. Druhá možnosť sa považuje za najjednoduchšiu. Aké kroky podniknúť v tomto prípade?

Správna duplikácia najobľúbenejších produktov na ďalších miestach, vyplnenie oblasti pokladne užitočnými maličkosťami a ich zobrazenie v súpravách pomôže dosiahnuť tento cieľ. Nemenej dôležité Práca na plný úväzok s personálom: školenia, semináre, prednášky a pod.

Vyššie bolo uvedené všeobecné informácie. Teraz sa pozrime na to, ako získané poznatky aplikovať v určitých oblastiach.

Jednoduché triky vám pomôžu pochopiť, ako zvýšiť veľkoobchod alebo uspieť v maloobchodu. Usilujte sa o to, aby každý váš krok smeroval k zvyšovaniu kvality služieb a vytváraniu dobrého imidžu spoločnosti.

Floristický biznis

Ako zvýšiť predaj kvetov? Aby ste to dosiahli, uvádzame príklady niekoľkých účinných trikov:

• Budovanie systému upsell. Kúpil si klient kyticu? Skvelé! Opýtajte sa ho, ktorou stuhou je najlepšie zabaliť kvety (zároveň ponúknite pre vás najvýhodnejšiu možnosť), akú hračku si vyberie do kytice („Toto sú kvety, ktoré si zvyčajne berú plyšový macko...), akú čokoládu má obdarovaný najradšej – čiernu alebo bielu?

• Vytvorenie klientskej základne. Pokúste sa získať kontaktné informácie pre každého kupujúceho. Držte lotérie. Napríklad každý, kto si kúpi kyticu pred určitým dátumom, dostane šancu vyhrať desaťtisíc rubľov na nákup kvetov.

• Stimuly pre predajcov. Zamestnanec, ktorý predáva kytice za veľkú sumu, získava napríklad certifikát na kúpeľné služby. Pravidelným organizovaním takýchto súťaží budete stále menej premýšľať o tom, ako zvýšiť predaj kvetov: vaši zamestnanci urobia všetko za vás.

• Predvídanie očakávaní zákazníkov. Prezentovanie roztomilých drobností pri nákupoch je v tomto smere veľmi efektívne. Úspešný príklad z jedného z kvetinových salónov: na Valentína vypustili zamestnanci obchodu motýliky, ktoré potešili všetkých zákazníkov.

Z druhej ruky

Aby ste v tomto biznise uspeli, je veľmi dôležité vybrať si správne miesto pre predajňu. Na predaj použitých vecí nie je vôbec potrebné prenajímať priestory v elitných biznis centrách. Miesto v obytnej štvrti alebo v blízkosti trhu je celkom vhodné.

Ako zvýšiť predaj z druhej ruky používaním osviežovača vzduchu? V skutočnosti môže táto domáca chemikália pomôcť pri tvorbe pozitívny obraz spoločnosti. Faktom je, že všetok použitý tovar je pred odoslaním z Európy dezinfikovaný špeciálnym plynom. Takéto chemikálie sa veľmi líšia nepríjemný zápach. Preto sa bude hodiť pár plechoviek osviežovača vzduchu. Okrem toho je dôležité zabezpečiť prirodzené vetranie miestnosti.

Práve pozerá: 9 453

Čas čítania: 10 min.

Webové stránky z času na čas spúšťajú reklamu propagačné akcie na prilákanie zákazníkov. Aj keď spoločnosť ponúkne spotrebiteľovi nejakú zľavu, nie je vôbec pravda, že táto akcia upúta pozornosť zákazníka. prečo? Ako obchody zvyčajne uvažujú, keď zákazníkovi poskytujú zľavu? Jednoduchý príklad. Poskytli návštevníkom zľavu 10-15% a sadli si, popíjali kávu a nezabudli počítať peniaze z predaja. Ale nebolo to tam.

V skutočnosti, ak budete postupovať podľa tejto zásady, predaje v obchode budú mať tendenciu k nule. Konkurencia rastie každým dňom. A kreativity je čoraz menej a výnimkou nie sú ani reklamné kampane. Každý dáva 10-15% zľavu na výber a na niečo čaká, pracuje so stratou. Ale je tu zľava! Aké akcie sú potom potrebné na zvýšenie predaja?

Propagácie na prilákanie zákazníkov

1. Vyjadrite úspory v percentách av rubľoch

Zoberme si príklad: spoločnosť sa rozhodla usporiadať propagáciu, aby pritiahla pozornosť: „Poskytuje 15% zľavu na produkt, ktorý stojí 7 590 rubľov.“ Môže sa zdať, že perspektíva úspory 15 % pomôže prilákať klienta a zvýšiť predaj.

To naozaj? Klient nevidí svoj prospech: 15% je koľko v rubľoch? Správna odpoveď: 1138,50 rub. Myslíte si však, že si to zákazníci spočítajú sami, aby pochopili, koľko ušetria? Väčšina sa s tým nebude trápiť. Radšej si budú hľadať inú predajňu, kde je jasne a konkrétne naznačené, koľko môžu ušetriť. Našťastie je teraz veľký výber.

Riešenie je zrejmé: Ak chcete prilákať, uveďte presne, koľko klient ušetrí pri nákupe produktu v obchode. Súhlaste, „úspory - 1138,50 rubľov“. znie jasnejšie a zaujímavejšie ako „nejaká 15 % zľava“.

2. Krátka lehota

Čím kratšie trvá vaša propagácia, tým lepšie pre zvýšenie predaja. Čo si myslí klient, keď sa spoločnosť rozhodne uskutočniť akciu s platnosťou 1-1,5 mesiaca? „Budem mať čas, kam sa ponáhľam. mám celý mesiac dopredu." Nie je ťažké uhádnuť, že klient jednoducho zabudne na zaujímavú propagáciu. A spoločnosť bude čakať, kým si spomenie na skvelú ponuku a ponáhľa sa s objednávkou.

Propagácia na zvýšenie predaja v obchode

Táto akcia je medzi predajcami áut veľmi populárna na zvýšenie predaja. Príklad metódy lákania: V posledný deň v mesiaci môžu kupujúci vozidla získať zľavu 5 000 RUB. Pravda, lacné autá k dispozícii nie sú, no v drahšej konfigurácii existuje. So zľavou bude stáť rovnako ako lacný bez zľavy.

A ďalej zaujímavý stav propagačné akcie: predaj sa musí uskutočniť dnes pred koncom posledného dňa minulý mesiac. Mnoho zákazníkov pozná triky predajcov, no napriek tomu týmto akciám prepadnú.

Príklad propagácie: Dnes je VÝPREDAJ! LEN DNES... Prineste toto auto domov včas na večeru. Kľúče sú v zapaľovaní, nádrž je plná, čaká na teba!

Čas je nástroj na vytváranie nedostatku. Frázy ako „Ponuka platí na obmedzený čas“ vytvárajú efekt časového tlaku. To pomáha prilákať zákazníkov do obchodu.

3. Platba vopred

Poskytuje spoločnosť služby predplatenia? Klient, ktorý je pripravený okamžite zaplatiť 100 %, by mal dostať zľavu.

4. Predobjednávka

Iná situácia: čoskoro by sa v obchode mal dostať do predaja nejaký nový tovar alebo služby. Už teraz ich však môžete začať aktívne propagovať. Zvýšte záujem svojich zákazníkov o pripravované nové produkty, a to aj prostredníctvom zaujímavých akcií. Príklad: vezmite a poskytnite zľavu tým zákazníkom, ktorí si pred začiatkom predaja objednali novú službu/produkt.

5. Odôvodnenie

Akákoľvek propagácia, ktorú spoločnosť spustí, musí byť „transparentná“. „Aký zmysel má taká štedrosť,“ môže si myslieť kupujúci. Možno mu predávajú ďalší produkt, ktorý zostal pozadu alebo nie je žiadaný? A nikto nechce byť somár.

Aby sa to nestalo, je dôležité zdôvodniť svoje zaujímavé akcie. Príklad: „Na počesť sviatku“, „Na narodeniny spoločnosti“, „Otvorenie obchodu“, „Sezónne zľavy“ alebo niečo iné.

6. Darček

Zľava je dobrá, ale darček je lepší. Pre klienta je to hmatateľnejšie a zrozumiteľnejšie.

Marketingová kampaň pre obchody

Príklad: „Pri nákupe v našom obchode za sumu 6 900 rubľov. jeden zo štyroch exkluzívnych sprchových gélov ako darček“ (obr. 1)

Obr. 1 Zľava je dobrá, ale darček je lepší

7. Klubové karty

Rozmaznávajte svojich stálych zákazníkov. Nezabudnite na ne. Sú to vaši verní fanúšikovia, roztlieskavačky. Treba s nimi zaobchádzať opatrne. Vymyslite pre nich špeciálne, zaujímavé akcie. Dostupné len pre nich. Ukážte, že patria do privilegovaného, ​​exkluzívneho klubu.

8. 1 nákup = 10 darčekov

Buďte kreatívnejší pri predaji. Príďte s novými formátmi propagačných akcií.

Akcie pre obchody

Príklad: Poskytnite zľavu pri nákupe väčšieho objemu (obr. 2). Alebo urobte nie jeden darček, ale niekoľko - druh súpravy. „Za každý nákup nad 3 000 rubľov. v období od 1. júna do 10. júna dostávate 10 darčekov.“

Obr. 2 Zľava za objem jednorazového nákupu povzbudzuje kupujúcich k nákupu väčšej „várky“ tovaru

9. Kumulatívne zľavy

Tento typ propagácie pomôže prilákať nových zákazníkov a vytvorí základňu stálych. Pre klienta bude ťažšie odísť a nakúpiť od niekoho iného ako od vás. Tým ho „jemne“ priviažete k vašej spoločnosti.

10. Súvisiace produkty

Urobte zaujímavú propagáciu nie na hlavný produkt, ale na nejaký súvisiaci produkt. Predaj teda už nie je len jeden produkt, ale kompletný set. Zároveň sa zvyšuje predaj v obchode.

11. Vo vašej veľkosti zostáva už len jeden pár

Umelý nedostatok v obchode vzniká veľmi jednoducho. Keď vidíme frázu „Vo vašej veľkosti zostáva len jeden pár“ alebo „Na sklade zostáva posledná sada“, podvedome cítime, že by sme sa mali s nákupom poponáhľať. Umelý nedostatok je dobrý na upútanie pozornosti a zvýšenie predaja.

Príklad akcie pre cestovné kancelárie

"Kúpte teraz! Už len 2 lístky za túto cenu!

Ak je teda nejakého produktu nedostatok, jeho hodnota v našich očiach stúpa a chceme ho získať ešte viac. Produkt sa pre nás stáva cennejším a žiadanejším.

12. Drahé veci nemôžu byť zlé.

Propagácia spočíva v tom, že čím je produkt drahší (a teda menej dostupný), tým je jeho kvalita vyššia. Podvedome uprednostňujeme drahý tovar. Naše podvedomie nám hovorí: drahé znamená dobré!

13. Prepáč, ale nemôžeš to mať.

Ďalšou propagáciou je z času na čas zaviesť obmedzenia. Keď sa niečo nedá získať, potom začína skutočný nedostatok. Čím nedostupnejší cieľ, tým viac silnejšia túžba dosiahnuť to. Z toho vyplýva, že čím prísnejšie zákazy v akciách budú, tým viac sa ich budeme snažiť obchádzať.

Zrátané a podčiarknuté: Hodnota a vhodnosť akejkoľvek veci často závisí od toho, aké ťažké je ju získať. Obmedzené produkty alebo propagačné obdobia vytvárajú medzi návštevníkmi podvedomý strach, že môžu meškať. A to ich núti konať.

Propagácie na prilákanie zákazníkov: 3 dôležité pravidlá

• Propagácia musí odôvodniť vaše náklady. Nepracujte so stratou.
• Nepredávajte hromadne zľavnené položky. Na jednej strane získate viac prilákaných zákazníkov, no máte istotu, že váš produkt kúpia bez zľavy. Akcie zavádzajte proporcionálne – len na obmedzený súbor tovaru.
• Vytvorte nové propagačné akcie na rôzne produkty v rôznych časových obdobiach. A sledujte reakcie kupujúcich.

Efektívnosť vykonaných akcií

Pozrite sa na svoje zásoby a upravte ich na základe uvedených odporúčaní. Pomocou 13 príkladov najlepšie možnosti, uvedené v článku.

Úspešné propagácie pre vás!

P.S. Chcete zvýšiť predaj bez zvýšenia rozpočtu na reklamu? Potom je toto miesto pre vás – Zvýšte konverziu

Článok bol napísaný pre časopis „Marketer“

Prečítajte si ďalšie užitočné články

04Smieť

Ahoj! V tomto článku si povieme o spôsoboch, ako zvýšiť maloobchodný predaj.

Dnes sa dozviete:

• Aké vlastnosti sú typické pre maloobchod;
• Aké sú spôsoby, ako zvýšiť predaj v maloobchode?
• : návod krok za krokom.

Vlastnosti maloobchodu

Maloobchodné tržby – predaj tovaru jednotlivo konečnému spotrebiteľovi pre jeho osobnú potrebu. Toto krátka definíciačo najlepšie charakterizuje maloobchod.

Maloobchodníci predávajú tovar bežným spotrebiteľom, jednotlivcov ktorí ho využívajú pre svoje potreby. Aby sme pochopili, aký produkt potrebuje trh koncového spotrebiteľa tento moment, je potrebné vykonať kompletnú .

Je však potrebné poznamenať, že maloobchod pokrýva takmer všetky oblasti podnikania: od poradenské služby A Potravinársky priemysel do strojárstva a stavebníctva.

Maloobchod si vyžaduje menšie kapitálové investície v porovnaní s veľkoobchodom. Vďaka tomu je vstup na trh dostupný takmer každému. Nie každý by sa však mal ponáhľať do maloobchodu kvôli jeho cenovej dostupnosti.

Najprv sa musíte zoznámiť s vlastnosťami tohto typu obchodu, aby ste pochopili, či je pre vašu spoločnosť vhodný:

1. Ak vyrábate alebo nakupujete tovar vo veľkých množstvách a nemáte ich niekoľko stoviek metrov štvorcových alebo rozvinutý distribučný systém vo viacerých geografických regiónoch, potom maloobchod nie je pre vás. Trh konečného spotrebiteľa nebude schopný pojať veľmi veľký objem produktov. Existujú výnimky: napríklad značkový tovar. Kupujú sa v prvý deň, keď sa dostanú na trh. Spomeňte si na rad na Červenom námestí na úplne nové smartfóny Apple. Toto je však výnimka, nie pravidlo. Ak váš produkt ešte nie je veľmi populárny, vaša ponuka musí zodpovedať dopytu.
2. Ak nie ste pripravení minúť svoje peniaze, potom maloobchod nie je pre vás. Dôležitá úloha Na maloobchodnom trhu zohrávajú úlohu emócie, ktoré ovplyvňujú nákupné rozhodnutie. Živá reklamná kampaň. Maloobchod sa navyše vyznačuje veľkým počtom spotrebiteľov, ktorí nakupujú tovar v malom množstve. To znamená, že na zabezpečenie dostatočného objemu predaja musí spoločnosť informovať o produkte veľké množstvo spotrebiteľov. To sa dá dosiahnuť pomocou marketingovej komunikácie. Určite si o nich povieme neskôr.
3. Ak si nie ste istí „pevnosťou“ vašej konečnej ceny, potom maloobchod nie je pre vás. Dopyt na trhu koncových spotrebiteľov je pomerne elastický. Existuje výnimočný tovar - ide o základné produkty, napríklad chlieb, zápalky alebo soľ.
4. Je potrebná trvalá marketingový výskum. V opačnom prípade zmeškáte okamih, keď objemy predaja vašej spoločnosti začali klesať a nebudete mať čas na včasné odstránenie negatívnych faktorov, o ktorých si teraz povieme.

Prečo tržby klesajú?

Existuje mnoho faktorov, ktoré môžu mať negatívny vplyv na úroveň predaja. Navyše, niekedy to môžu byť okolnosti, ktoré nevieme nijako ovplyvniť. Patria sem ekonomické, politické, technologické, sociokultúrne, právne a enviromentálne faktory vonkajšie prostredie.

Ak chcete určiť silu vplyvu týchto faktorov na vaše podnikanie, musíte vykonať analýzu PESTEL. Ak je vplyv týchto parametrov na trh príliš veľký, potom je lepšie neriskovať a odmietnuť vstup. To vám ušetrí finančné straty.

No sú tu negatívne faktory, za ktoré si môže samotná spoločnosť. Tieto parametre vieme ovplyvniť, preto bude užitočné zvážiť každý z nich podrobnejšie.

Zlá poloha maloobchodnej predajne.

Toto je najčastejšia chyba začínajúcich podnikateľov. Predtým, ako sa zastavíte, urobte si malý prieskum. Zistite, na ktorých miestach sa nachádza vaša spoločnosť, v akých prípadoch je váš produkt zakúpený. Ak viete odpovedať na tieto dve otázky, môžete výrazne ušetriť na marketingu.

Príklad. Chceme ekonomický formát. Našou cieľovou skupinou sú študentky a pracujúce ženy vo veku 18 až 35 rokov. Nie je praktické otvárať salón v blízkosti univerzity, keďže oslovíme len študentky. Výber obytnej oblasti na otvorenie je tiež nerentabilný, pretože pokrývame iba jeden geografický región. Ale otvoriť obchod v blízkosti nákupného centra pri univerzite a neďaleko obytná časť bude dobrým riešením. Navštívia ho oba vaše segmenty.

Dekor.

Otvorili sme a vyzdobili výklad. Klienti k nám ale nechodia. Aky je dôvod? Choďte na miesto predaja a pozrite sa naň očami spotrebiteľa. Možno to vyzerá neatraktívne alebo nepredstavuje váš produkt a spotrebitelia jednoducho nechápu, prečo by mali prísť práve k vám.

Pri registrácii maloobchodnej predajne dodržujte nasledujúce pravidlá:

• Vitrína by mala odrážať váš produkt a mala by byť s ním spojená;
• Uveďte príklady cien. To priťahuje spotrebiteľov, najmä ak sú tieto ceny nízke. Nenechajte sa však oklamať, musia zodpovedať skutočnosti;
• Duplicitné informácie o vašich akciách na displeji;
• Použite aktuálne témy na registráciu.

Rozsah.

Tu môže byť veľa možností, pozrime sa na každú z nich:

• Nedostatočný sortiment produktov. Vaši zákazníci sa k vám po prvej návšteve nevrátia. Toto je jeden zo znakov tohto problému. Porovnajte svoj sortiment so sortimentom vašich najbližších konkurentov, opýtajte sa spotrebiteľov, čo chýba vašej predajni. To vám umožní odstrániť problém a prilákať návštevníkov;
• Príliš široký rozsah. V tomto prípade si spotrebiteľ jednoducho nemôže vybrať jeden produkt a odchádza bez nákupu. Jedna z marketingových agentúr vypracovala zaujímavú štúdiu. Najprv bol klient požiadaný, aby si vybral jeden z troch téglikov džemu rôznych príchutí. Spotrebiteľ si vybral. Ten istý klient bol potom požiadaný, aby si vybral z 24 rôznych téglikov džemu. V druhom prípade si spotrebiteľ buď vybral príchuť, ktorú si vybral prvýkrát, alebo odišiel bez nákupu. Výskumníci dospeli k záveru, že sortiment obsahujúci viac ako osem položiek má negatívny vplyv na objem predaja;
• Sortiment nezodpovedá umiestneniu predajne. Napríklad náš nechtový salón sa nachádza hneď vedľa svadobného salónu. Dobrým riešením na zvýšenie predaja by bolo zaradenie svadobnej manikúry do sortimentu.

Nízka kvalita služieb.

Moderný spotrebiteľ je veľmi náročný. Chce si užiť nákupný proces. Drzé správanie personálu nezachráni ani ten najkvalitnejší produkt. , viesť školenia, . Dobrý maloobchodný predajca je úspešný na 90 %.

Spôsoby, ako zvýšiť predaj v maloobchode

V skutočnosti existujú len dva spôsoby, ako zvýšiť predaj – zvýšenie spotreby produktov existujúcimi spotrebiteľmi resp.

Prilákanie nových klientov

Tento spôsob je možné realizovať odlákaním zákazníkov od konkurencie alebo vstupom do nových segmentov.

V oboch prípadoch sa budete musieť uchýliť k marketingovým trikom. Nástroje na implementáciu každej z týchto metód sú uvedené v tabuľke. Niektoré metódy sú univerzálne.

Zvýšenie objemu predaja prostredníctvom existujúcich zákazníkov

Má tiež dve možnosti implementácie: zvýšenie spotreby a zvýšenie konverzie predaja.

Zvýšená konverzia predaja.

Konverzia predaja – pomer počtu návštevníkov predajne k počtu zákazníkov.

Z definície môžeme usúdiť, že konverziu ovplyvňujú najmä parametre samotného outletu. Preto s nimi budeme pracovať.

• Zlepšujeme kvalitu služieb. Dobrý obchodník bude schopný predať akýkoľvek produkt. Ten zlý nepredá ani ten najlepší. Existuje niečo ako vnútropodnikový marketing, ktorý je určený postojom spoločnosti k svojim zamestnancom. Ako lepšie podmienky práce, tým väčší predaj získate. Tiež nezabudnite na tréning a motiváciu;
• Merchandising. má priamy vplyv na predaj vašich produktov. V marketingu existuje pravidlo dĺžka ruky. Podľa tohto pravidla si klient v 80% prípadov vezme predmet, bez ktorého sa dostane osobitné úsilie. Ak je váš produkt nad alebo pod touto zónou, predaje budú nízke;
• Akcie, výpredaje, bonusy. Táto metóda vám umožní zvýšiť konverziu, ale iba počas trvania propagačných akcií.

Zvýšená spotreba.

V tomto prípade budú všetky naše akcie zamerané na zvýšenie priemernej kontroly.

Môžete to urobiť nasledujúcimi spôsobmi:

• Zvýšenie ceny. Zvýšením ceny produktov zvýšite priemernú sumu nákupu, ale môžete znížiť konverziu. Týmto spôsobom nezískate žiadne zvýšenie predaja. Aby ste tomu zabránili, nezabudnite na jednoduché pravidlo: každá zmena ceny musí byť odôvodnená. Klient musí pochopiť, že ste cenu zvýšili z nejakého dôvodu, ale preto, že ste zmenili balenie na pohodlnejšie (v skutočnosti cena a balenie spolu nemusia súvisieť).
• Doplnkové služby alebo produkty. Keď si váš spotrebiteľ vyberie základný produkt, ponúknite mu, že ho doplníte službou alebo iným produktom. Napríklad ste predali náhrdelník, ponúknite kupujúcemu darčekové balenie. Tento dodatok nebude pre klienta významným nákladom, ale celkovo vám prinesie dobrý dodatočný objem predaja v peňažnom vyjadrení.
• Vernostný program. Mapa pravidelný zákazník nezvýši priemerný šek, ale povedie k zvýšeniu počtu spotrebiteľských nákupov vo vašom obchode. Existuje niekoľko typov zľavových kariet: bonusové, sporiace, zvýhodnené. Každý z nich má svoje úlohy, no spája ich spoločný cieľ- zvýšenie predaja.

Ako funguje vernostný program? Vlastníme napríklad obchod s potravinami a máme vernostnú kartu, ktorá sa poskytuje bezplatne pri nákupe nad 1000 rubľov. Oproti nám je ďalší obchod s potravinami, ktorý však nemá vlastný program vernosť. Zákazníci, ktorí majú kartu z našej predajne, si k nám prídu pre zľavu, bonusy alebo darčeky (v závislosti od typu karty). Spotrebiteľov teda „viažeme“ na kartu, nútime ich nakupovať iba u nás, čím zvyšujeme objemy predaja.

Pokyny krok za krokom na zvýšenie predaja

Každý podnik je jedinečný, no existuje určitá postupnosť krokov, ktoré predajňu nábytku aj poradenskej spoločnosti zvýšia tržby.

Krok 1 . Určujeme špecifiká našej predajne.

Je tam obrovské množstvo rôzne formy maloobchod.

Môžu sa líšiť v nasledujúcich parametroch:

• Forma služby: samoobsluha, online obchodovanie, obchodovanie podľa katalógov, cez automaty a samoobslužné stánky, tradičná obsluha, na objednávku;
• Podľa formy organizácie: jednotný maloobchod, reťazec, malý maloobchod, mobilný obchod;
• Podľa druhu tovaru: potravinový a nepotravinový.

Tvar predajne určuje okruh problémov, ktoré môžu ovplyvniť pokles tržieb. Napríklad v maloobchode s odevmi môže byť hlavným dôvodom poklesu tržieb nízka kvalifikácia kontaktného personálu, no takýto dôvod je nepravdepodobný.

Krok 2. Hľadanie slabých stránok.

Hlavná slabá stránka maloobchodné predajne sú:

• Malé objemy jednorazového nákupu jedným klientom;
• Príliš veľa vysoká cena. Veľké marže sú dobré. Ale nechoďte príliš ďaleko, inak stratíte klientov;
• Príliš široká cieľová skupina. Chcete predať všetko všetkým, ale je to veľmi ťažké. Oveľa efektívnejším riešením by bolo zamerať úsilie na jeden segment.

Samostatne by som chcel zdôrazniť problémy online obchodovania:

• Nevhodné umiestnenie aktívnych tlačidiel. Medzi ne patrí tlačidlo „kúpiť“, „zaplatiť“, „zadať objednávku“ a iné. Ak klient musí takéto tlačidlo dlho hľadať, jednoducho odíde bez nákupu;
• Stránka nie je prispôsobená pre mobilné zariadenia. Podľa štatistík sa asi 40 % predajov realizuje z mobilných zariadení, takže zobrazenie webovej stránky z telefónu by malo byť rovnako pohodlné, zrozumiteľné a informatívne ako z počítača;
• Príliš zložité a zdĺhavé objednávkové a registračné formuláre. Klient nebude mať dosť nervové bunky vyplniť formulár a zadať objednávku. Neskúšaj jeho trpezlivosť;
• Nedostatočné informácie o produkte, nízka kvalita fotografií. Spotrebiteľ musí vedieť, čo kupuje.

Krok 3. Vyberte metódy na vyriešenie problému.

Poďme sa posunúť vyššie a uvidíme, ktorá metóda a nástroj na zvýšenie predaja môže zvýšiť predaj vo vašom obchode.

Napríklad, ak vaši zákazníci robia malé nákupy, mali by ste použiť metódu zvyšovania spotreby. Ponúknite ďalšie produkty pri pokladni, zadajte kumulatívnu bonusovú kartu.