Trening inteligencji emocjonalnej. Ćwiczenia inteligencji emocjonalnej

Zadanie „Przypomnienia”

Skonfiguruj system przypomnień w telefonie (co najmniej 2 przypomnienia dziennie). Zrób to losowo. W momencie sygnału określ, jakie emocje odczuwałeś bezpośrednio przed sygnałem (najprawdopodobniej w momencie sygnału doświadczysz lekkiej irytacji J) zapamiętaj i zapisz.

Zadanie „Dziennik emocji”

Zdobądź notatnik lub notatnik. Ustal najdogodniejszy dla Ciebie czas (rano, wieczór). W tym czasie będziesz codziennie rejestrować wyniki codziennej pracy. W ciągu dnia śledź, jakie emocje odczuwasz, co spowodowało te emocje, śledź ogólne tło nastroju.
W wybranym przez siebie momencie zapisz fakty: jakie są najsilniejsze emocje, które pamiętasz dzisiaj, w jakich momentach się pojawiły. Zapisz w ten sam sposób, jakie odczucia pojawiły się w ciele podczas doświadczania tych emocji, jakie myśli nawiedziły Cię w tym momencie?
Zapisz swoje obserwacje w dowolnej formie lub w tabeli

Fakt (sytuacja, osoba)

Myśli
doznania fizyczne
Emocje

Ćwiczenie „Ustawienia dotyczące emocji”
To ćwiczenie pozwala przeanalizować, jakie masz podejście do emocji? Aby to zrobić, zapamiętaj wszystko, co przychodzi ci do głowy: co powiedzieli twoi rodzice, nauczyciele lub inne osoby znaczące osoby co czytałeś w literaturze lub widziałeś w filmach, jakie przysłowia, powiedzenia i slogany o emocjach?
Po zapisaniu wszystkiego, co pamiętasz, przeanalizuj, jak te postawy i przekonania wpływają na twoje zachowanie i/lub stan emocjonalny? Chciałbyś zmienić któreś z nich?

Ćwiczenie „Co sygnalizuje nam negatywna emocja?”
Wybierz emocję, którą uważasz za negatywną. Którego nie lubisz i starasz się ukryć ze wszystkich sił. Przypomnij sobie sytuacje, w których doświadczyłeś tej emocji.
. Jak myślisz, jaki jest powód, dla którego pojawiła się właśnie w tych momentach?
. Co chciała ci powiedzieć? Na co warto zwrócić uwagę? Co
zmieni się, jeśli zaczniesz słuchać tych informacji?
. W jaki sposób to uczucie ci pomogło? Co było dobrego w powstaniu tej emocji?
. Co się stanie, jeśli pozwolisz sobie doświadczyć, a czasem wyrazić tę emocję?
Dopóki nie rozpoznajemy obecności emocji, „nie widzimy jej”, nie możemy dobrze zobaczyć sytuacji jako całości, czyli nie mamy wystarczających informacji. I oczywiście nie rozpoznając obecności jakiejś emocji nie możemy się z nią rozstać, zostaje ona gdzieś w środku w postaci skurczy mięśni, urazów psychicznych i innych problemów.

Ćwiczenia rozwijające umiejętność rozumienia emocji innych

„Cicha telewizja”
Włącz telewizor i wyłącz dźwięk. Znajdź trochę Film fabularny i obserwuj go przez chwilę, obserwując gesty, mimikę i położenie w przestrzeni postaci oraz zastanawiając się, jakie emocje w danej chwili przeżywają. To bardzo ekscytujący proces.
Jeśli nie lubisz oglądać filmów fabularnych w ten sposób, obejrzyj debaty telewizyjne lub wiadomości. Obejrzyj fragment znanego filmu i fragment nieznanego. Jaka jest różnica w procesie obserwacji? Czy znajomość fabuły utrudnia lub pomaga porównywać „niewerbalne” z emocjami? Porównaj filmy różnych gatunków. amerykański i francuski. Jakie są podobieństwa i różnice zachowanie niewerbalne w różne kultury? Obejrzyj film, w którym grają Sławni aktorzy i kilka tanich serii. Porównaj niewerbalne wypowiedzi aktorów z prawdziwi ludzie w jakimś programie do raportowania.

"Transport publiczny"
Ta gra ma Dodatkowa premia. Aby oglądać cichą telewizję, trzeba mieć czas, telewizor lub komputer i zgodę bliskich na korzystanie z niego. W komunikacji miejskiej potrzebny jest tylko czas, który można przeznaczyć na pożyteczne zajęcia. Dlatego, gdy znudziła Ci się gazeta, którą kupiłeś na wycieczkę do metra, albo skończyła się książka, którą zabrałeś do pociągu lub samolotu, całkiem możliwe jest przełączenie się na tę grę. Co czują ci ludzie? Jeśli widzisz parę, w jakim są związku? Jeśli ktoś coś komuś powie, to wtedy zabawna historia czy smutny?

Ćwiczenia rozwijające umiejętność zarządzania emocjami

"Oddech"
Wyrób w sobie nawyk: jeśli uświadomisz sobie jakąś emocję, której nie lubisz i przeszkadzasz, natychmiast zacznij zwracać uwagę na swój oddech i zacznij oddychać nieco wolniej, zwracając uwagę na wydech.

„Metody cielesne”
Wybierz cielesną metodę zarządzania emocjami, którą można zastosować w niemal każdej sytuacji. Na przykład niepostrzeżenie zaciskaj-rozluźniaj pięści. Stań kilka razy na palcach. Wstań, przejdź się trochę i usiądź ponownie. Ćwicz używanie go co najmniej raz na godzinę.

„Problemy”
Napisz listę aktualnych problemów dla Ciebie. Pamiętać maksymalna ilość problemów (zwróć uwagę, że na początku mogą wystąpić pewne trudności, a następnie proces pójdzie Jesteśmy dobrzy w szukaniu problemów.
Teraz przeformułuj te problemy w cele. Postaraj się sformułować cele w pozytywny sposób, to znaczy bez użycia partykuły „nie”, a także słów „przestań”, „stop”, „stop”. Sformułuj cele tak konkretnie, jak to możliwe, koniecznie określ datę, do której planujesz je osiągnąć.
Zauważ, jak zmienił się twój stan emocjonalny od początku.

„Stan zasobów”
1. Ćwiczenia najlepiej wykonywać w pozycji stojącej. Przypomnij sobie sytuację, moment w życiu, kiedy byłeś w stanie zaradności. Odtwórz tę sytuację, zapamiętaj ją bardzo szczegółowo: stan zasobów pojawi się ponownie. Zanurz się w swoich uczuciach, wyobraź sobie siebie w tym stanie.
2. Stwórz portret tego stanu za pomocą poniższych pytań…
Gdzie dokładnie jest „to” w twoim ciele?
W jakiej formie jest to uczucie?
- Jakiego rozmiaru jest to uczucie?
- Jaki kolor?
- Jakie obrazy i/lub słowa pochodzą z przeszłości?
- Czy "to" ma temperaturę?
- Co "to" w dotyku?
Jaka jest granica tego uczucia?
- Czy to się rusza?
- Jak wygląda materiał: drewno, metal, powietrze, woda, wata?
- Czy można go przenieść?
3. Ustaw przed sobą próg lub narysuj linię i przekrocz go będąc w stanie zaradności.

"Przechwałki"
Codziennie zapisuj, co zrobiłeś dzisiaj dobrze i pomyślnie. Co zrobiłeś? Co cię uszczęśliwiło?
Nie namawiamy do ciągłego bycia w środku pozytywny nastrój. Jak pamiętamy, strach, złość i smutek to także pożyteczne emocje, a wpuszczając do naszego życia tylko pozytywne emocje, przegrywamy duża liczba informacji i możemy przegapić coś ważnego. Jednocześnie, gdy jesteśmy pozytywnie nastawieni, znacznie trudniej jest nam zdenerwować lub wkurzyć. Pozytywne podejście daje nam więc solidne podstawy i swego rodzaju ochronę przed nadmiernym wpływem przykrych zdarzeń i emocji na nas.

Ćwiczenia rozwijające umiejętności zarządzania emocjami innych

Ćwiczenie „Równowaga emocjonalna”
Wybierz dowolny osobisty lub relacje biznesowe. W przypadku relacji osobistych wystarczy zapamiętać okres od kilku dni do tygodnia, w przypadku relacji biznesowych lepiej wziąć dłuższy okres - od jednego do dwóch miesięcy. Podziel arkusz pionową linią na pół, lewą kolumnę oznacz jako „+”, prawą kolumnę jako „-”. W lewej kolumnie wypisz wszystkie swoje działania, które Twoim zdaniem poprawiły stan Twojego konta (te działania, które poprawiły nastrój Twojego partnera), w prawej - pogorszyły. Zobacz, jak w tym okresie wpłynąłeś na swoją równowagę emocjonalną w tym związku. Czy udało Ci się to poprawić lub przynajmniej utrzymać na tym samym poziomie? A może liczba działań w prawej kolumnie zaczyna przygnębiająco przeważać?
Jeśli jesteś typem osoby, która ma tylko kilka świetnych działań w lewej kolumnie, zadaj sobie pytanie, czy to też nie równoważysz? Czy dajesz swoim partnerom za dużo i prosisz o zbyt mało w zamian?
W obu przypadkach warto sporządzić plan działania, który pomoże utrzymać równowagę w mniej lub bardziej zrównoważonym stanie. Przynajmniej raz w miesiącu warto przeprowadzić taką analizę dla siebie znaczące liczby i „rachunki” oraz co kilka miesięcy – dla ważnych dla Ciebie osób.

Ćwiczenie „Motywatory emocjonalne w mojej firmie”
Pomyśl o tym i zapisz, co możesz zrobić, aby utrzymać stałą atmosferę zapału, ekscytacji i entuzjazmu w swojej firmie.

W tym artykule starałem się zebrać główne cechy inteligencji emocjonalnej. Pomoże ci to zrozumieć, czego ci brakuje i spróbować rozwinąć w sobie tę lub inną cechę.

Często zastanawiam się, dlaczego niektórzy mądrzy ludzie tak nieszczęśliwi, dlaczego pielęgnują swoją depresję i nie proszą o pomoc, dlaczego odmawiają wprowadzenia nawet drobnych zmian, dlaczego chodzą do pracy, której nienawidzą i nie próbują nawiązać kontaktu z kolegami. Dlaczego ludzie o niskim IQ mają większe szanse na sukces i szczęście, podczas gdy maniacy są pomijani. Okazało się, Kiedy rozmawiamy o szczęściu i sukcesie, inteligencja emocjonalna jest na pierwszym miejscu, ale nie zdolności umysłowe. Hamuje niski poziom kultury emocjonalnej rozwój wewnętrzny wielu ludzi.

Intelekt emocjonalny pomaga budować silniejsze relacje, rozwijać karierę i osiągać osobiste cele. Według portalu Psychologos, intelekt emocjonalny to umiejętność skutecznego radzenia sobie ze sferą emocjonalną życie człowieka: rozumieć emocje i podłoże emocjonalne związków, wykorzystywać swoje emocje do rozwiązywania problemów związanych z relacjami i motywacją.

Skąd wiesz, czy masz dobrze rozwiniętą inteligencję emocjonalną?

Nie ma znaczenia, czy jesteś introwertykiem, czy ekstrawertykiem. emocjonalnie ludzie rozwinięci lubi obserwować zachowanie innych próbując zrozumieć charaktery i działania innych. Są dobre w odczytywaniu mimiki i gestów. Takie osoby lubią się poznawać i uczyć, są dociekliwe, współczują i akceptują fakt, że każdy z nas jest inny.

Znasz swoje mocne i słabe strony

Możliwość działania zgodnie ze swoimi mocnymi i słabymi stronami to rzadkość, ale ogromny plus. Jeśli kiedykolwiek spotkałeś najnudniejszych ludzi, którzy myślą, że mają świetne uczucie humor, wiesz o co mi chodzi. Ludzie rozwinięci emocjonalnie ulepszać silne strony i walczyć ze słabymi, uniemożliwiając tym ostatnim kierowanie działaniami i ingerowanie w relacje.

Kiedy jesteś zdenerwowany, dokładnie wiesz dlaczego.

Wszyscy doświadczamy załamań emocjonalnych, odczuwamy smutek, rozczarowanie, obrażamy się. Aby na czas opamiętać się i uspokoić, powinniśmy znać przyczynę tego, co nas niepokoi. Negatywne emocje nie biorą się znikąd. Zawsze coś je powoduje. Osoby o wysokim poziomie inteligencji emocjonalnej mają szeroki wachlarz słownictwo w temacie emocji. Potrafią rozróżnić irytację, oburzenie, smutek, złość, podniecenie, niepokój. Jeśli nauczysz się prawidłowo rozpoznawać doświadczaną emocję, łatwiej będzie Ci sobie z nią poradzić, zrozumieć jej źródło i nie pozwolić, by to uczucie kierowało Twoimi działaniami i decyzjami.

Znajdujesz czas, aby pomagać innym, nawet gdy się spieszysz.

Przez większość czasu jesteśmy całkowicie skupieni na sobie, zwłaszcza gdy się spieszymy. Umiejętność dostrzegania tego, co się dzieje, dostrzegania ludzi potrzebujących pomocy i udzielania tej pomocy jest również piętno rozwinięta inteligencja emocjonalna. Czasami powinieneś zatrzymać się, aby zauważyć coś bardzo ważnego.

Jesteś dobry w odczytywaniu emocji innych ludzi

Ludzie inteligentni emocjonalnie szybko rozpoznają emocje innych po prostu na podstawie ich oczu i gestów. Pomaga to korygować ich zachowanie i podejmować właściwe decyzje. W końcu nie ma sensu omawiać ważnych spraw z osobą pogrążoną w swoich problemach, lepiej trochę poczekać, aby decyzje były jak najbardziej wyważone i skuteczne.

Znajdujesz sposób, by podnieść się po porażce

Porażki pomagają się rozwijać, uczą radzenia sobie ze stresem i adaptacji. Bez nich sukces nie sprawiałby takiej przyjemności. Niestety nie każdy potrafi skutecznie radzić sobie z niepowodzeniami. Niełatwo, nie szybko, ale skutecznie. Oznacza to, że nie ignoruj, nie rozpamiętuj błędu, nie zaczynaj bać się błędów, nie biczuj się, ale wyciągnij jak najwięcej z porażki, zamień ją w swojego nauczyciela i.

Czy ufasz swojej intuicji?

Osoba rozwinięta emocjonalnie nie ignoruje istnienia intuicji. Nie ma nic złego w podejmowaniu ryzyka iść po wewnętrzny głos i zobaczyć, dokąd to prowadzi. Jak inaczej sprawdzić, czy masz dobrą intuicję?

wiesz jak odmówić

Tak często poświęcamy własne interesy dla dobra innych, że straciliśmy rachubę. Poświęcamy interesy rodziny, dobry wypoczynek, czas sam na sam ze sobą, aby spełnić czyjąś prośbę. Ludzie zaczynają z niego korzystać, ale nie możemy odmówić ze względu na poczucie odpowiedzialności i chęć pomocy. Czasami wcale nie boli delikatnie odmówić prośbie, jeśli spełnienie tej prośby odbierze ci coś ważnego, lub jeśli zrozumiesz, że dana osoba po prostu nie chce zrozumieć i łatwiej jej zrzucić to na kogoś innego.

Dobrze adaptujesz się do nowych warunków i nie boisz się zmian

Ludzie inteligentni emocjonalnie są elastyczni i stale się dostosowują. bo rozumieją, że strach przed nowym paraliżuje i blokuje drogę do szczęścia. Jeśli zmiana migocze na horyzoncie, tacy ludzie szybko tworzą strategiczny plan adaptacji.

Nie boisz się błędów

Ludzie inteligentni emocjonalnie nie biorą sobie błędów do serca, ale też ich nie ignorują. Korzystają ze zdobytego doświadczenia i zawsze gotowi przyznać się do winy. Natomiast osoby o niskiej inteligencji emocjonalnej nigdy nie przepraszają za swoje błędy i często próbują obwiniać innych za swoje błędy.

Jesteś bezinteresowny

Kiedy ktoś coś daje, nie oczekując niczego w zamian, robi to potężne wrażenie. Osoby z wysoko rozwiniętą inteligencją emocjonalną nigdy nie rób nic na kredyt i nie myśl o offsetach.

Neutralizujesz trujących ludzi

Jeśli to nie twoja specjalność, to zajmij się tym trudni ludzie To trudne, irytujące i męczące. Kiedy osoby o wysokim poziomie inteligencji emocjonalnej pracują z osobami toksycznymi, nieustannie zapamiętują i kontrolują swoje emocje, aby nie ulec manipulacji i nie pozwolić, by agresja i frustracja przejęły kontrolę nad sytuacją. Tacy ludzie to rozumieją irracjonalnego zachowania niektórych nie da się wytłumaczyć zdrowym rozsądkiem.

Nie dążysz do perfekcji

Jak napisała Anna Chernykh, perfekcjonizm jest prawdopodobnie najbardziej aprobowaną społecznie nerwicą. Naprawdę trudno wyobrazić sobie kogoś, kto jest skarcony za dążenie do perfekcji. Ale jak powiedział Salvador Dali, którego bardzo szanuję: Nie bój się doskonałości – nie osiągniesz jej. Dlatego ludzie o wysokiej kulturze emocjonalnej nie czyń perfekcjonizmu swoim celem. Dopóki naszym celem jest doskonałość, ciągle będziemy odczuwać porażkę, co powoduje, że się poddajemy lub przestajemy próbować. Lepiej być zadowolonym z tego, co osiągnąłeś, a nie rozwodzić się nad poziomem, którego nie osiągnąłeś.

Potykasz się

Czas sam na sam ze sobą, zmieniające się zajęcia, odpoczynek i relaks pomagają zapanować nad stresem i żyć teraźniejszością. Nie możesz poświęcać się pracy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Musisz się zrelaksować, odpocząć. Nawet samo wyłączenie telefonu na godzinę może kilkukrotnie obniżyć poziom stresu, nie mówiąc już o całym dniu relaksu. Ludzie inteligentni emocjonalnie nie przynoszą pracy do domu ani nie rozmawiają o domu w pracy.

Słuchasz i słyszysz

Czy wiesz, dlaczego osobom rozwiniętym emocjonalnie tak przyjemnie jest ufać im i rozmawiać z nimi? Oni nie tylko słuchają, oni słyszą, czytają między wierszami, dobrze rozumieją zawoalowane informacje i pomóc ci poradzić sobie z sytuacją bez żadnych pytań.

Każdy człowiek posiada inteligencję emocjonalną, choć trudno znaleźć kogoś, u kogo wszystkie cechy byłyby w pełni połączone. Jeśli byłeś zainteresowany, w jednym z poniższych artykułów postaram się opowiedzieć o tym, jak rozwijać swoją inteligencję emocjonalną.

Inteligencja emocjonalna to zjawisko, które na pierwszy rzut oka zawiera sprzeczność. Intelekt jest zwykle rozumiany jako mentalna, poznawcza sfera człowieka, a emocje to coś irracjonalnego, czego umysł nie może kontrolować.

Ale emocje i uczucia mogą być kontrolowane przez jednostkę, w pełni urzeczywistnione, kontrolowane wysiłkiem woli. Zdolność rozumienia i zarządzania własnymi przeżyciami emocjonalnymi, jak również doświadczeniami innych ludzi, definiuje się jako„intelekt emocjonalny”.

Rozwijanie inteligencji emocjonalnej jest przydatne zarówno dla wewnętrznej harmonii jednostki, jak i dla harmonii w relacjach z innymi, w rodzinie iw pracy. Rozwinięta inteligencja emocjonalna przyczynia się do zachowania zdrowia fizycznego i psychicznego.

Inteligencję emocjonalną należy rozwijać, ponieważ:

• promuje świadomość, zrozumienie i akceptację siebie, bez samobiczowania i dokopywania się,
• rozwija intuicję, umiejętność rozumienia sygnałów niewerbalnych w komunikacji,
• salda reakcje emocjonalne w stresujących sytuacjach
• rozwija odporność na stres
• uczy lepszego rozumienia innych ludzi, ich emocji i uczuć,
• pomaga rozwiązywać trudności komunikacyjne, znajdować kompromisy,
• promuje rozwiązywanie konfliktów poprzez współpracę,
• chroni przed manipulacją, nie pozwala stać się ofiarą manipulatora,
• sprzyja podejmowaniu świadomych, a nie impulsywnych decyzji,
• zapobiega wypaleniu emocjonalnemu w pracy,
• zwiększa podatność na sygnały własnego organizmu, rozwija zrozumienie psychosomatycznego aspektu rozwoju chorób,
• rozwija umiejętność relaksu i odpoczynku, wyłączanie „wewnętrznego dialogu”.

Sposoby rozwijania inteligencji emocjonalnej

U niektórych osób inteligencja emocjonalna jest wystarczająco rozwinięta już w dzieciństwie ze względu na specyfikę wychowania, podczas gdy inne osoby doświadczają znacznych trudności i potrzebują wskazówek, jak rozwinąć umiejętność rozumienia innych i siebie. Inteligencja emocjonalna rozwija się w procesie rozwoju osobowości, w toku socjalizacji i gromadzenia doświadczeń życiowych.

Aby rozwinąć inteligencję emocjonalnąmusisz systematycznie pracować nad sobąw następujących kierunkach:

Rozpowszechniony prosta technika kontrola emocji zwana „liczeniem do dziesięciu”. Człowiek przed wyrażeniem swojej opinii i emocji innej osobie liczy w myślach od jednego do dziesięciu. Istota tej techniki nie leży w rachunku, ale w tym, że najpierw należy pomyśleć, a potem mówić lub robić!

Cudowne przysłowie „Zmierz siedem razy - utnij jeden” to najlepszy sposób na scharakteryzowanie rozwiniętej inteligencji emocjonalnej!

O inteligencji emocjonalnej zaczęto pisać aktywnie i wiele lat temu. Był nawet wspólny mem, że „ dobry człowiek"W XXI wieku - całkiem "zawód".

Kiedy Twoja inteligencja emocjonalna jest wysoka, adekwatniej postrzegasz rzeczywistość, skuteczniej na nią reagujesz i wchodzisz w interakcje z innymi. Inteligencja emocjonalna stała się jednym z nowych narzędzi zarządzania biznesem, budowania skutecznej komunikacji i znajdowania szczęścia.

Ale od razu pojawia się pytanie: czy można rozwijać kompetencje emocjonalne w taki sam sposób, jak zwykłą inteligencję, logikę, myślenie i kreatywność?

Czy czujesz, że otoczenie biznesowe jest czasem dla Ciebie wrogie? Na przykład szef cię nie docenia, a klient traktuje jak puste miejsce?

Niezależnie na jakim poziomie drabina kariery jesteś teraz, jestem pewien, że przynajmniej raz napotkałeś nieporozumienie. Czułeś się pominięty, niedoceniany, niewłaściwie traktowany. W konsekwencji doświadczyłeś cierpienia.

Spójrzmy prawdzie w oczy, biznes nie zawsze jest zabawny. Niektórzy mogą twierdzić, że „tak to działa”. Jestem jednak pewien, że możemy poprawić swoją sytuację, rozwijając jedną przydatną umiejętność - inteligencję emocjonalną (EI).

Dariusz Foroux
Przedsiębiorca, autor trzech książek, prowadzący podcast https://soundcloud.com/dariusforoux. „Piszę o tym, jak być bardziej produktywnym, aby budować lepsze życie, karierę i biznes”.

Czym jest inteligencja emocjonalna, jak ją doskonalić i jak wykorzystać w środowisku biznesowym?

Termin intelekt emocjonalny został spopularyzowany przez Johna Mayera z University of New Hampshire i Petera Saloveya z Yale University.

Mayer definiuje EI (zwany także EQ) w następujący sposób:

W obecnej sytuacji gospodarczej bardzo ważna jest umiejętność rozwiązywania problemów związanych z emocjami. Ponadto często musimy współpracować, aby znaleźć rozwiązanie. Tak więc sukces w biznesie nie opiera się na twoim dyplomie, wynikach testów IQ ani żadnych innych wskaźnikach opartych na ocenach.

Cytuj na Twitterze

Jeśli chcesz dotrzeć miarodajne wyniki będziesz musiał nauczyć się współpracować z innymi ludźmi. Z tego punktu widzenia inteligencja jest kluczową umiejętnością, która przyniesie Ci lepsze wyniki i większy sukces.

Ponadto badania pokazują, że wysoki EI jest wskaźnikiem zdrowia psychicznego. Dlatego wpływa nie tylko na wskaźnik sukcesu, ale także na poziom szczęścia.

Lepsza samoświadomość prowadzi do wyższej inteligencji emocjonalnej, co z kolei przynosi więcej szczęścia.

EI charakteryzuje zdolność danej osoby do rozpoznawania emocji. I to nie tylko innych, ale także swoich. Wierzę, że zanim zaczniesz zarządzać i kierować innymi, musisz zrozumieć swoje emocje. Dlatego ciasto EI jest związane z samowiedzą.

Tak więc inteligencja emocjonalna jest ważny czynnik decyduje o naszym sukcesie życiowym i biznesowym:

• Rezultatem wysokiego IE jest samowiedza.
• Samoświadomość prowadzi do większego szczęścia.
• Wysoki poziom szczęścia jest wskaźnikiem zadowolenia z pracy.
• Czerpiąc radość z pracy, pokazujesz najlepsze efekty.
• Dobre wyniki prowadzą do uznania.
• Uznanie naszych sukcesów sprawia, że ​​czujemy się ważni.
• To uczucie prowadzi nas do większego szczęścia, lepszych wyników i tak dalej.

Krok pierwszy. Rozpoznaj swoje emocje.

Daniel Goleman, kolejny pionier w badaniach nad inteligencją emocjonalną, jest autorem książki Inteligencja emocjonalna. Dlaczego to może znaczyć więcej niż IQ” stwierdza, że ​​mamy dwa umysły: „Dosłownie mamy dwa umysły. Jeden myśli, drugi czuje.

Aby rozwinąć część mózgu odpowiedzialną za uczucia, lubię pisać w dzienniku moje codzienne emocje. Jeśli jeszcze nie prowadzisz dziennika, zacznij ze względu na swoją inteligencję emocjonalną.

Stawiając pierwszy krok, ważne jest, aby określić, co czujesz, co jest wyzwalaczem dla Twoich doświadczeń. Nie myśl dlaczego. Zadaj sobie kilka pomocnych pytań:

Co czujesz w różnych sytuacjach?

Czy złościsz się, gdy jesteś krytykowany?

Denerwujesz się, gdy ludzie cię ignorują?

Czy zastygasz, gdy cała uwaga jest skupiona na tobie?

Krok drugi. Zinterpretuj swoje emocje

Gdy masz lepsze wyobrażenie o tym, jak reagujesz różne sytuacje, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jaka jest Twoja reakcja. Znajdź odpowiedzi na następujące pytania:

Jak reagujesz na ludzi, kiedy jesteś zły?

Co tak naprawdę o nich myślisz?

Co jest głównym źródłem Twoich uczuć, co Cię denerwuje, cieszy, smuci, złości?

Nie osądzaj siebie. Twoim celem jest zrozumienie swoich emocji. Nie więcej nie mniej.

Krok trzeci. Zarządzaj swoimi emocjami.

Ten większość sukces biznesowy. Lider nie płynie z prądem ani nie podąża za energią grupy. Lider tworzy atmosferę. Ale zanim będziesz mógł określić nastrój całej grupy, musisz nauczyć się, jak utrzymać wewnętrzny nastrój. Odpowiedz sobie na kilka pytań:

Czy można wyjść ze smutku?

Czy możesz się rozweselić?

Czy potrafisz się powstrzymać, jeśli jesteś zbyt podekscytowany?

Jeśli nie, pracuj nad tym. Zanim zaczniesz kontrolować swoje emocje, musisz nauczyć się je kontrolować.

Zastosowałem trzyetapową metodę, aby lepiej zidentyfikować swoje emocje. Po wypróbowaniu tych kroków nauczysz się rozpoznawać swoje emocje i identyfikować emocje innych ludzi. To właśnie składa się na inteligencję emocjonalną.

„Emocje prowadzą do złudzeń i to jest ich wartość, wartość nauki polega na jej braku emocji”.

„Portret Doriana Graya”.

Czy zauważyłeś kiedyś, jak emocje zniekształcają lub przekształcają rzeczywistość? W psychologii, tam specjalny termin„Inteligencja emocjonalna” i ma specjalne oznaczenie - EQ. Znowu zaczęli o nim rozmawiać na początku Zero. Porozmawiajmy o tym, czym jest ta koncepcja i jak rozwijać inteligencję emocjonalną.

Zarządzanie inteligencją emocjonalną zainteresowało mnie na długo przed tym, zanim usłyszałem ten termin. Było to intuicyjne zrozumienie, że na rozwój sytuacji, czy też brak rezultatów, wpływają nie tylko moje myśli, ale także moja reakcja na nie, stan emocjonalny. To raczej emocje kształtują myśli, a nie odwrotnie. Negatywne myśli pojawiają się właśnie dlatego, że dana osoba ich nie ma pełna informacja o bieżących wydarzeniach, zmartwieniach, przeżywanych lękach, urazach, złości i pewnych oczekiwaniach. Zgadzam się, większość konfliktów powstaje, ponieważ nasi bliscy nie zachowują się tak, jak tego oczekujemy. Psychologowie zauważają, że wyjaśnienie związku, czyli tego, kto ma rację, następuje, ponieważ osoba nie otrzymuje silnych, żywych, pozytywnych wrażeń z rzeczywistości, a walka ma na celu zrekompensowanie tego niedociągnięcia.

Stresujące sytuacje stają się kopalnią złota dla pewnego kręgu osób. Obejmuje to wróżbitów, magów, wróżbitów, wróżbitów. Różne seanse działają jak morfina, na chwilę usuwają negatywy, pozostawiając pozytywne doznania i uczucie odprężenia. W rezultacie klient przychodzi ponownie, aby uzyskać nie samą prognozę, ale pewność, że wszystko będzie w porządku. To jest w najlepszym razie.

Niektórzy wróżki i magicy celowo zwiększają poziom niepokoju klientów, aby wzbudzić jeszcze większy strach i w ten sposób zwabić duże sumy pieniędzy. Trzymają się tego, co jest dla człowieka ważne: relacji z ukochaną osobą, zdrowia i tak dalej. Ćwiczenia inteligencji emocjonalnej pomogły mi odejść od ciągłego uczucia strachu i niepokoju, trzeźwo myśleć i szukać konstruktywnych rozwiązań problemów bez zwracania się o pomoc do osób trzecich. Opowiem o kilku skutecznych technikach.

Pojęcie inteligencji emocjonalnej

Psychologowie Kahneman i Smith prowadzili badania z zakresu psychologii behawioralnej, za co zostali nagrodzeni nagroda Nobla. Udało im się udowodnić, że większość ludzi przy podejmowaniu decyzji kieruje się emocjami, a nie logiką.

Inteligencja emocjonalna to umiejętność dostrzegania swoich mocnych i słabych stron oraz akceptowania ich u innych ludzi, umiejętność dzielenia się osobistymi uczuciami i faktami. Przydziel niskie i wysoki poziom inteligencja emocjonalna. Niski poziom Inteligencja emocjonalna charakteryzuje się:

• zazdrość;
• krytyka;
• potępienie;
• tunelowa wizja sytuacji (osoba widzi tylko jedną możliwy wariant rozwój wydarzeń i najczęściej w negatywnych tonach);
• tłumienie uczuć;
• wysoki poziom inteligencji emocjonalnej charakteryzuje się:
• elastyczność umysłowa;
• zmienność myślenia (osoba może znaleźć wiele opcji rozwoju wydarzeń i szczegółowo opracować każdą z nich);

EQ - inteligencja pomaga znaleźć wspólny język z różnymi ludźmi grupy społeczne i wieki. Zarządzanie inteligencją emocjonalną jest przydatne w biznesie, sprzedaży i każdej pracy zespołowej, która wymaga organizowania i inspirowania ludzi.

Dlaczego jest to potrzebne

Nie wszyscy rozumieją, dlaczego konieczne jest rozwijanie EQ - inteligencji. Jest tego kilka powodów:

1. Adekwatna ocena własnych możliwości, akceptacja silnych i Słabości Twoja osobowość, efektywne wykorzystanie zasoby wewnętrzne.
2. Zrozumienie przyczyn określonych emocji.
3. zrozumienie i ostrożna postawa uczucia ludzi wokół, rodziny.
4. Zrozumienie potrzeb innych ludzi i budowanie na ich podstawie linii zachowań.
5. Akceptacja i zrozumienie warunków obiektywnej rzeczywistości.
6. Zarządzanie emocjami, szybkie poszukiwanie rozwiązań w danej sytuacji.

Otrzymasz nie tylko stabilność emocjonalną, ale także szacunek innych ludzi, zarówno w zespole, jak i ze strony kierownictwa. Osoba, która potrafi zrozumieć innych, może wyrosnąć na dobrego przywódcę. Możesz np. napisać własną książkę o zarządzaniu emocjami, zostać szefem firmy, a może w przyszłości sam poprowadzisz szkolenia rozwój osobisty? Dziś ten kierunek jest bardzo popularny, doświadczenie ludzi, którzy bez specjalnego wykształcenia byli w stanie zrozumieć siebie i wspiąć się nowy poziom zasiłek.

Takimi mistrzami są na przykład Joe Vitale, który po kilku latach życia na ulicy stał się multimilionerem, czy Niko Bauman, który bez specjalnego wykształcenia napisał serię książek o sile skupienia umysłu. Młody autor założył własną szkołę online, prowadzi webinary i intensywne zajęcia, na których uczy ludzi kontrolować swoją uwagę i kierować emocje we właściwym kierunku.

gradacja

Eksperci wyróżniają 4 etapy rozwoju inteligencji emocjonalnej:

1. Jasna i zrozumiała komunikacja z innymi ludźmi, umiejętność słuchania i wyjaśniania oczekiwań. Umiejętność motywowania ludzi do działania Praca w zespole, kierownictwo mała grupa ludzi, umiejętność nieangażowania się w otwarty konflikt.
2. Czucie się komfortowo w dużej grupie ludzi, niezależnie od tego czy zaliczasz się do introwertyków czy ekstrawertyków, umiejętność rozumienia emocji innych ludzi, rzadkie przypadki nieporozumień z kimś.
3. Znajomość i akceptacja wszystkich pozytywnych i negatywne aspekty ich osobowości, komfortowego współżycia z nimi, rozumienia ich emocji i wpływu na toczące się wydarzenia.
4. Umiejętne zarządzanie emocjami, ograniczanie ich destrukcyjnego wpływu, umiejętność wywiązywania się z obietnic i zobowiązań, utrzymywanie długotrwałych relacji, postępowanie stosownie do okoliczności.

Metody rozwoju

Przyjrzyjmy się 7 głównym sposobom rozwijania inteligencji emocjonalnej u dorosłych.

1. Powstrzymaj się od dzielenia się uczuciami. Od najmłodszych lat uczymy się dzielić rzeczy na kategorie: to jest dobre, to jest złe, jest czarno-białe. Ale taki podział jest bardzo subiektywny, ponieważ generalnie nie wiadomo, co skłoniło człowieka do popełnienia niezbyt dobrego uczynku z punktu widzenia społeczeństwa. Może gdybyś był w takiej sytuacji, zrobiłbyś gorzej. To ja na fakt, że na świecie są półtony. Na przykład złość jest klasyfikowana jako zła emocja, ale istnieje ukryte pragnienie, aby wszystko stało się lepsze niż jest, i to już jest pozytywna strona. Dla wielu ludzi podczas napadu złości otwiera się źródło. wewnętrzna siła. Odmowa podziału emocji na „dobre” i „złe” pomaga zrozumieć przyczynę pojawienia się tych, które potocznie nazywa się negatywnymi.
2. Zapisz emocje, których doświadczyłeś w ciągu dnia. Zapisując notatki w dzienniku, możesz łatwo śledzić, co wywołało to doświadczenie. Ponadto z biegiem czasu będziesz mógł śledzić, jak zmieniła się Twoja reakcja na podobną sytuację. Pisz bez ograniczania się, a zrozumiesz, co Cię martwi, jak reagujesz np. na strach i co sprawia, że ​​idziesz dalej.
3. Obserwuj ludzi i sytuacje, które sprawiają, że czujesz falę silne emocje. Opisz w dzienniku fizyczne odczucia doświadczanych emocji.
4. Jeśli trudno Ci śledzić i zapisywać swoje emocje, obserwuj swoje preferencje: co wolisz oglądać, słuchać, o czym czytać, co wypełnia Twój umysł na co dzień. Jakie piosenki lub filmy czujesz awiofon dlaczego dokonałeś takiego wyboru? Które postacie i dlaczego odczuwasz wewnętrzną sympatię? Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci zacząć śledzić swoje emocje.
5. Czasami nasze emocje i słowa są wypowiadane przez innych ludzi, wersami piosenki, przemową, filmem. Przeżywają te same emocje co Ty, co powoduje u Ciebie pewną euforię. Możesz zapamiętać kilka chwytliwych odcinków.
6. Najpewniejszym sposobem zrozumienia drugiej osoby jest postawienie się na jej miejscu. Pomyśl, jak byś się czuł w takich okolicznościach lub gdyby druga osoba powiedziała ci to, co powiedziałeś.
7. Przemyśl najgorszy scenariusz rozwoju wydarzeń, co zrobisz w takim przypadku, jak możesz wyjść z sytuacji? To pomoże ci się uspokoić.

Zawładnij swoimi emocjami, nie pozwól im cię kontrolować, jesteś panem swojego życia. Nawet najbardziej nieprzyjemna sytuacja można zmienić po prostu patrząc na to z innego punktu widzenia. Poprzez uporządkowanie tego, co sprawia, że ​​czujesz się niekomfortowo, możesz się stać silna osobowość, Mimo wszystko stan wewnętrzny nie zależy od pieniędzy w twojej kieszeni, ani od stanowiska, ani od obecności lub nieobecności partnera w pobliżu. Jesteś twórcą wszystkiego, co się dzieje, w twojej mocy jest start lub upadek.