Jak rozwijać inteligencję emocjonalną u kobiety. Czym jest inteligencja emocjonalna i dlaczego warto ją rozwijać od dzieciństwa?

Inteligencja emocjonalna to rozwój umiejętności takich jak rozumienie i własne uczucia, a także emocje otaczających nas ludzi. Dzięki temu możemy skutecznie zarządzać swoimi reakcjami na uczucia innych ludzi i dzięki temu wykonywać swoją pracę bardziej produktywnie. główne zadanie w rozwoju inteligencji emocjonalnej – nie po to, by tłumić lub ignorować trudne emocje czy uczucia, ale aby inteligentnie nimi zarządzać.

Dokładnie intelekt emocjonalny wyróżnia odnoszących sukcesy liderów spośród wszystkich innych. są bardziej produktywni w zatrudnianiu nowych pracowników, lepiej motywują współpracowników i są skuteczni w sektorze usług. Ale inteligencja emocjonalna jest ważna na każdym etapie kariery, zwłaszcza jeśli chcesz coś osiągnąć wysoki poziom odpowiedzialność za swoją pracę. W innych aspektach życia EI pozwala być szczęśliwszym, zdrowszym i mieć silniejsze relacje. Jak więc poprawić swoją inteligencję emocjonalną i sprawić, by działała na Ciebie?

1. Rozwijaj samoświadomość emocjonalną

Emocje mogą powodować, że dana osoba zachowuje się w nietypowy i często bezproduktywny sposób, a samoświadomość poprawi Twoją zdolność rozumienia i interpretowania własne emocje, nastrojów i motywów wewnętrznych. Ta praktyka pomoże Ci rozpoznać stany emocjonalne innych ludzi i zrozumieć, co kryje się za ich słowami i czynami. Krótko mówiąc, jeśli nie rozumiesz własnej motywacji i zachowań, nie zrozumiesz innych.

Co w tym celu zrobić:

• Codziennie wypowiadaj trzy frazy zaczynające się od „Czuję…”. Ta technika stopniowo pomoże Ci dokładnie zidentyfikować swoje emocje i zwiększyć samoświadomość.
• Poświęć trochę czasu każdego dnia na przeżycie emocji – wyraź to, co czujesz i dlaczego.
• Przypomnij sobie, że emocje są zmienne i krótkotrwałe, dlatego nie mogą być podstawą komunikacji i podejmowania decyzji.
• Zastanów się, jak negatywne emocje — frustracja, odrzucenie, złość lub zazdrość — wpływają na Twoich współpracowników i klientów.
• Zidentyfikuj swoje lęki i pragnienia. Pomoże Ci to lepiej zrozumieć, co Cię niepokoi i motywuje.
• Sprawdź jak reagujesz na stres. Czy denerwujesz się za każdym razem, gdy coś nie idzie tak, jak planowałeś?

2. Samokontrola emocjonalna

Ważne jest, aby rozwijać umiejętność kontrolowania impulsywnych reakcji i emocji, które negatywnie wpływają na Twój potencjał i przywództwo. To kolejny krok po rozwinięciu samoświadomości. Krótko mówiąc, samokontrola to umiejętność wzniesienia się ponad błahe wyjaśnienia, zazdrość, załamania i nie dopuszczenie, aby emocje tobą zawładnęły. Dzięki samokontroli pomyślisz, zanim zaczniesz działać i zbudujesz reputację wiarygodnego członka każdego zespołu.

Techniki samokontroli:

• Nie pozwalaj sobie na stanięcie po jednej lub drugiej stronie podczas biurowych dramatów i konfliktów.
• Jeśli sytuacja jest trudna emocjonalnie i naładowana, odsuń się na chwilę, nie podejmuj decyzji od razu. Przeanalizuj swoje emocje.
• Zaakceptuj fakt, że życie się zmienia, a frustracja i rozczarowanie są częścią każdej pracy. A profesjonalną reakcją na nie jest burza mózgów i opracowywanie strategii, a nie skargi i zawieszenie w pracy.
• Nie włączaj się do zabawy w „znajdź winowajcę”, nie wytykaj palcem wszystkich i wszystkiego wokół. Z wyjątkiem siebie: ucz się i zaakceptuj swoje błędy.
• Skoncentruj się na sobie i rzeczach, na które masz wpływ, a nie na rzeczach, na które nie masz wpływu.
• Znajdź sposoby reagowania na emocje, które nie obejmują spontanicznych reakcji lub niewłaściwych wyrażeń.

3. Rozwijaj umiejętność okazywania empatii.

Współczucie – naturalny sposób w rozwoju samoświadomość emocjonalna. Pozwala ci odejść od swojego osobiste doświadczenie oraz zobaczyć i zrozumieć problem z punktu widzenia innej osoby. Rozwijając empatię, pokazujesz, że potrafisz traktować ludzi z szacunkiem, życzliwością, godnością i profesjonalizmem. Osoby empatyczne dobrze rozpoznają uczucia innych, nawet jeśli nie są one oczywiste.

Jak rozwijać empatię:

• Kieruj się złotą zasadą – traktuj innych tak, jak sam chciałbyś być traktowany.
• Łatwo jest utrzymać swój punkt widzenia, kierując się tym uczuciem, postaw się na miejscu innej osoby i spójrz na sytuację z jej pozycji.
• Rozwijaj umiejętność słuchania i refleksji nad tym, co powiedział Twój rozmówca.
• Przynajmniej raz dziennie zapytaj, jak się czuje dana osoba, na przykład w skali od 0 do 10. To zachęci innych do wyrażenia swoich emocji i lepszego ich zrozumienia.
• Dostrzegaj obawy i uczucia innych ludzi – daj im znać, że widzisz ich źródło i rozumiesz wartość ich punktu widzenia.

4. Pracuj nad swoją motywacją

Motywacja to pasja i entuzjazm do pracy i kariery, której nie można wytłumaczyć pieniędzmi ani statusem. To ona pomaga Ci realizować swoje wewnętrzne cele i robić to z godną pozazdroszczenia wytrwałością.

Jak poprawić motywację:

• W każdym razie trudna sytuacja a nawet jeśli ci się nie uda, spróbuj znaleźć chociaż jedną dobrą rzecz.
• Nagraj moment, w którym myślisz i mówisz w negatywny sposób. Przestań to robić, zatrzymaj się i jeszcze raz „przewiń” wszystkie swoje myśli i słowa w swoim umyśle. Zmień je na pozytywne, nawet jeśli na początku będziesz musiał udawać.
• Łatwo zapomnieć, co naprawdę kochasz w swojej pracy. Poświęć trochę czasu, aby o tym pamiętać i wyrazić to, i główny powód, dlaczego chcesz odnieść sukces w tym, co robisz.
• Pamiętaj, że ludzie przyciągają ludzi, którzy są pozytywni, energiczni i inspirujący. Jeśli zwiększysz swoją motywację, zyskasz więcej uwagi ze strony współpracowników, menedżerów najwyższego szczebla i klientów.
• Wyznaczaj sobie cele, które są inspirujące i jednocześnie osiągalne. Zrób listę tego, co musisz zrobić, aby je osiągnąć. Nagradzaj się, gdy osiągniesz kluczowe cele.

5. Popraw swoje umiejętności komunikacyjne

Ważnym aspektem inteligencji emocjonalnej jest umiejętność dobrego współdziałania z innymi ludźmi, ale nie oznacza to, że introwertycy czy osoby nieśmiałe mają niski poziom EI. Umiejętności komunikacyjne mogą wymagać różne kształty, bo to nie tylko umiejętność bycia przyjacielskim, ale także umiejętność słuchania, przekonywania, umiejętność komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Liderzy o wysokiej inteligencji emocjonalnej często bardzo dobrze radzą sobie z komunikacją, rozwiązywaniem konfliktów i dzieleniem się swoją wizją z zespołem – dają przykład zachowań i wartości, którymi inni mogą się kierować.

Jak poprawić swoje umiejętności komunikacyjne:

• Przestudiuj konflikty i ich rozwiązania, to pomoże trudne sytuacje ze współpracownikami, klientami lub dostawcami.
• Naucz się chwalić innych, to zainspiruje Twój zespół i sprawi, że będzie lojalny.
• Staraj się zrozumieć osobę, z którą rozmawiasz. Nie można mieć jednego podejścia, które sprawdzi się u wszystkich w pracy.

Chcesz zapanować nad swoimi emocjami, być szczęśliwym bez bodźców zewnętrznych? Wystarczy do tego najwyższy poziom rozwoju inteligencji emocjonalnej. Zapewni Ci stałe życie wewnętrzne, które Cię satysfakcjonuje (łatwo zrozumiesz, czego teraz potrzebujesz), racjonalne i produktywne rozwiązywanie problemów bez wdawania się w niepotrzebne, niepotrzebne lub niebezpieczne emocje. Łatwo jest zrozumieć, zarządzać i regulować swoje i innych. Z artykułu dowiesz się dokładnie, jak to zrobić.

„Aby być szczęśliwym, trzeba stale dążyć do tego szczęścia i je rozumieć. To nie zależy od okoliczności, ale od nas samych” – Lew Tołstoj, pisarz domowy i myśliciel.

Zarządzanie emocjami automatycznie wiąże się z kontrolowaniem umysłu. Nie możesz być produktywny w sytuacji emocjonalnego „żużla” ani podejmować poważnych decyzji w chwilach niepokoju, złości itp. Po co rozwijać inteligencję emocjonalną? Aby myśleć jasno i we właściwym kierunku, aby przyspieszyć bieg rzeczy w swoim życiu i zapewnić łatwość komunikacji i relacji.

Osoba potrafiąca panować nad emocjami jest pogodna i aktywna. Jego życie to świat możliwości i radości, za który nie sposób go nie pokochać. Jego przeciwieństwem jest zakładnik negatywnych i chaotycznych myśli, typ ponury i niezadowolony. Za niewłaściwe emocje musi zapłacić zdrowiem, pieniędzmi, reputacją, a czasem i życiem.

Inteligencja emocjonalna (EQ) jest podstawą uroku i umiejętności zachowania równowagi w każdej sytuacji. Ponadto jest to klucz do produktywnych i silnych relacji w pracy i w pracy. Zrozumienie emocji innych ludzi jest koniecznością. A my musimy się komunikować każdego dnia.

Inteligencja emocjonalna pozwala na:

• wyrażać i rozumieć emocje (własne i innych);
• uwzględnić emocje w rozumowaniu;
• oceniać emocje i ustalać ich przyczyny;
• kontrolować i zarządzać emocjami.

Osoby o wysokim poziomie inteligencji emocjonalnej:

• są bardziej wydajne i produktywne;
• bardziej niż inni są zadowoleni ze swojego wyglądu (zwłaszcza dziewcząt) i wagi;
• dokładniej niż inni określają emocje na podstawie mimiki;
• Są bardziej odpowiedzialni za swoją naukę i pracę (mniej nieobecności z przyczyn nieusprawiedliwionych).

Oznaki niskiej inteligencji emocjonalnej

Z pewnością możesz określić swój poziom EQ i potrzebę jego rozwoju za pomocą specjalnych testów. Istnieje jednak kilka oznak sugerujących niski poziom inteligencji emocjonalnej:

• zwątpienie, wątpliwości co do poprawności działań;
• nadmierna samokrytyka;
• problemy i trudności w komunikacji, niemożność odnalezienia wspólny język z ludźmi;
• skromny i bezstronny stosunek do innych ludzi.

Jak rozwijać inteligencję emocjonalną

Mówimy o rozwoju umiejętności, dlatego obowiązują te same metody rozwoju, co przy kształtowaniu innych umiejętności. Ale najpierw zwróć uwagę na warunki rozwoju:

• codzienny trening;
• cierpliwość i dyscyplina;
• wysoka motywacja.

Uzyskanie kontroli nad własnymi, a tym bardziej cudzymi emocjami, nie jest łatwe. Nie spodziewaj się łatwego i szybkiego zwycięstwa, przygotuj się na trudności i małe kroki w tył, aby móc wykonać potężny skok do przodu. Jak zatem rozwijać inteligencję emocjonalną:

1. Przestudiuj swoje. Wpływają na to, co, kiedy i jak się czujesz. O warunkach i specyfice podejmowania decyzji decydują także inne cechy psychiczne. Przykładowo dla osoby cholerycznej z przyczyn wrodzonych bardzo trudno jest zapanować nad emocjami, a dla osoby flegmatycznej oczywiste są trudności w ich zrozumieniu. Przeprowadź pełną diagnozę osobistą, stosując techniki psychologiczne. Pamiętaj, że człowiek zmienia się każdego dnia, korygowane są nawet cechy wrodzone. Obserwuj siebie, zapisuj zmiany za pomocą. Musisz dowiedzieć się, kim jesteś, i dopiero wtedy nauczyć się rozumieć, co czujesz.
2. Bądź świadomy, zrelaksowany i otwarty. Poznanie swoich emocji zaczyna się od medytacji i relaksu, czyli uzyskania maksymalnej jedności ciała i umysłu. Opanuj te i inne, takie jak oddychanie. Pozwolą zachować i przywrócić racjonalność w napiętych sytuacjach oraz ograniczą podejmowanie pochopnych decyzji.
3. Określ, który element inteligencji emocjonalnej wymaga poprawy: wyrażanie i rozumienie emocji, rozumowanie i porównywanie, ocena i poszukiwanie przyczyn, zarządzanie. Określ swój obecny poziom inteligencji emocjonalnej.
4. Kiedy już poznasz swoje emocje, przejdź do studiowania innych ludzi. Zacznij od próby postawienia się w sytuacji drugiej osoby. Dlaczego dana osoba jest zła? Czy jest zmęczony, urażony, niezadowolony ze swojego życia? Wykonuj to ćwiczenie codziennie - wymyśl jak najwięcej powodów (źródeł) danej emocji (uczucia).
5. Prowadź dziennik nastroju i naucz się różnicować emocje. Naucz się wyrażać swoje uczucia, odróżniaj niepokój od strachu i złość od urazy. Rejestruj dynamikę uczuć. Dzięki temu będziesz w stanie określić źródła emocji, procent pozytywnych i negatywnych emocji, a także emocje dominujące.
6. Rozwijaj się, poszerzaj swoje horyzonty. Ograniczenia myślenia i percepcji ograniczają także rozumienie emocji. Oglądaj filmy, czytaj książki, twórz, chodź na wystawy. Im więcej obszarów się zaangażujesz, tym lepiej poznasz różnorodnych i niepowtarzalnych ludzi, zdasz sobie sprawę z niemożności uogólnień i różnorodności ludzkich uczuć.
7. Podziel swoje otoczenie na osoby istotne i nieistotne. Skoncentruj inteligencję emocjonalną na pierwszej grupie. W przypadku bliskich osób komunikacja emocjonalna powinna być szczególnie interesująca i znacząca. Otaczaj się ludźmi, od których chcesz się uczyć, ludźmi harmonijnymi i inteligentnymi emocjonalnie.
8. Naucz się myśleć długoterminowo, nie składaj obietnic, których nie możesz dotrzymać. Nie obiecuj, nawet jeśli jesteś pewien, że sobie poradzisz. Oprócz czynników subiektywnych na życie wpływają bodźce zewnętrzne, których nie zawsze można przewidzieć.
9. Forma i odpowiedzialność za własne życie. Jesteś źródłem wszystkich wydarzeń w scenariuszu życia. Naucz się być niezależnym od okoliczności zewnętrznych.

Po uświadomieniu sobie głębi problemy psychologiczne i które uniemożliwiają Ci samodzielną pracę nad rozwojem inteligencji emocjonalnej, skonsultuj się z psychoterapeutą.

Ćwiczenia rozwijające poszczególne komponenty EQ

Uważność

Zakryj uszy i maksymalnie wytężaj analizator wzrokowy. Przyjrzyj się uważnie wszystkiemu, co Cię otacza. Stopniowo obraz powinien stać się jaśniejszy, a w zwykłym otoczeniu zauważysz nowe szczegóły.

Następnie zamknij oczy i natęż słuch. W normalnych warunkach dźwięki odbieramy z odległości maksymalnie 1,5 metra od nas. Skoncentruj się, musisz usłyszeć więcej.

Trzeci krok to zamknięcie oczu i uszu i odczuwanie. Musisz stać się świadomy swojego ciała i jego interakcji ze światem zewnętrznym. Możesz poczuć powiew wiatru lub kołysanie.

Wystarczy wykonywać tę technikę raz w tygodniu, aby nauczyć się lepiej rozpoznawać intonację i krótkotrwałą mimikę. Będziesz mógł dokładniej określić prawdziwe i ukryte motywy swojego rozmówcy, komunikaty w Twoim kierunku, a także swoje reakcje na to. Dodatkowo zyskasz większą świadomość tego, jak organizm reaguje na określone emocje.

Możliwość adaptacji (dopasowanie do sytuacji)

Zapisz na kartkach nazwy emocji. Wyciągaj karty pojedynczo i przedstawiaj zapisane na nich emocje. Ćwiczenie można wykonać w formie gry w grupie.

Poczucie własnej wartości

Znajdź swoją „pozę mocy”. Co to jest? Pozycja zwiększająca poziom dopaminy – hormonu radości, przyjemności, aktywności, euforii. Najpopularniejsze pozycje mocy to: prosta, wydłużona postawa, zadarty nos i podbródek oraz uniesione ramiona. Nie powinieneś zajmować takich stanowisk w miejscach publicznych – źle cię zrozumieją. Ale w domu musisz spędzić minutę na pozycji mocy. W tej pozycji warto zatrzymać się także przed negocjacjami – podczas nich łatwiej będzie Ci zapamiętać i przyswoić informacje, poczujesz się pewniej.

Motywacja

Zapisz 10 swoich ulubionych zajęć. Teraz nazwij każdy z nich jednym czasownikiem, który możliwie najdokładniej oddaje treść. Jeden czasownik - jeden miesiąc. Teraz musisz przeżyć 10 dni w każdym miesiącu pod hasłem określonego czasownika.

Posłowie

Ciekawa jest opinia, że ​​inteligencja emocjonalna to mądrość. W tym kontekście mądrość odnosi się do umiejętności łączenia rozumu, logiki i emocji. Można też powiedzieć, że inteligencja emocjonalna to zespół umiejętności społecznych, empatii, motywacji (odpowiedniego pokonywania niepowodzeń i trudności, dostrzegania nowych rzeczy, tworzenia planów i celów, dążenia do samorealizacji) oraz świadomości (świadomość swoich myśli i emocji, ciało i zachowanie). Inteligencja emocjonalna to równowaga głowy i serca złoty środek o którym marzy wiele osób. Możesz i powinieneś rozwijać EQ i zwiększać jego poziom przez całe życie.

Zadanie „Przypomnienia”

Zorganizuj w swoim telefonie system przypomnień (minimum 2 przypomnienia dziennie). Zrób to losowo. W momencie wystąpienia sygnału ustal, jakie emocje przeżyłeś bezpośrednio przed sygnałem (najprawdopodobniej w momencie sygnału odczujesz lekkie rozdrażnienie J), ​​zapamiętaj i zapisz.

Zadanie „Dziennik emocji”

Kup notatnik lub notatnik. Ustal najdogodniejszą dla siebie porę (rano, wieczór). W tym czasie będziesz rejestrować swoje codzienne wyniki pracy na dany dzień. Przez cały dzień śledź, jakich emocji doświadczasz, co je wywołało, śledź ogólne tło swojego nastroju.
W wybranym przez siebie momencie zapisz fakty: jakie najsilniejsze emocje dzisiaj pamiętasz, w jakich momentach się pojawiły. Zapisz także, jakie odczucia pojawiły się w Twoim ciele podczas przeżywania tych emocji, jakie myśli przyszły Ci do głowy w tym momencie?
Zapisz swoje obserwacje w dowolnej formie lub w tabeli

Fakt (sytuacja, osoba)

Myśli
Wrażenia fizyczne
Emocje

Ćwiczenie „Postawy wobec emocji”
To ćwiczenie pozwala przeanalizować, jakie masz podejście do emocji? Aby to zrobić, pamiętaj o wszystkim, co przychodzi ci na myśl: o tym, co powiedzieli twoi rodzice, nauczyciele lub inne osoby znaczące osoby co czytaliście w literaturze lub widzieliście w filmach, jakie przysłowia, powiedzenia i slogany o emocjach?
Po zapisaniu wszystkiego, co pamiętasz, przeanalizuj, jak te postawy i przekonania wpływają na Twoje zachowanie i/lub stan emocjonalny? Czy chciałbyś zmienić któreś z nich?

Ćwiczenie „Co sygnalizuje nam negatywna emocja?”
Wybierz emocję, którą uważasz za negatywną. Czego nie lubisz i starasz się ukryć. Przypomnij sobie sytuacje, w których doświadczyłeś tej emocji.
. Jak myślisz, jaki jest powód, dla którego pojawiała się w takich momentach?
. Co chciała Ci zasygnalizować? Na co warto zwrócić uwagę? Co
czy to się zmieni, jeśli zaczniesz słuchać tych informacji?
. Jak ta emocja ci pomogła? Co było dobrego w posiadaniu takich emocji?
. Co się stanie, jeśli pozwolisz sobie doświadczyć, a czasami wyrazić tę emocję?
Dopóki nie rozpoznamy obecności emocji, „nie zobaczymy jej”, nie możemy dobrze ocenić sytuacji jako całości, to znaczy nie mamy wystarczających informacji. I oczywiście, nie rozpoznając obecności jakiejś emocji, nie możemy się z nią rozstać, pozostaje ona gdzieś w środku w postaci napięcia mięśniowego, urazu psychicznego i innych kłopotów.

Ćwiczenia rozwijające umiejętność rozumienia emocji innych osób

„Wycisz telewizor”
Włącz telewizor i wycisz dźwięk. Znajdź trochę Film fabularny i obejrzyj go przez chwilę, obserwując gesty, mimikę i położenie w przestrzeni bohaterów i zastanawiając się, jakie emocje przeżywają teraz. To bardzo ekscytujący proces.
Jeśli nie lubisz oglądać filmów fabularnych w ten sposób, obejrzyj debaty telewizyjne lub wiadomości. Obejrzyj fragment znanego filmu i fragment nieznanego. Jaka jest różnica w procesie obserwacji? Czy znajomość fabuły utrudnia lub pomaga w porównaniu „niewerbalności” z emocjami? Porównaj filmy różnych gatunków. amerykański i francuski. Jakie są podobieństwa i różnice zachowanie niewerbalne V różne kultury? Obejrzyj film, w którym grają Sławni aktorzy i kilka tanich seriali. Porównaj niewerbalne wyrażenia aktorów z prawdziwi ludzie w jakimś programie raportującym.

"Transport publiczny"
Ta gra ma dodatkowy bonus. Aby oglądać cichą telewizję, trzeba mieć czas, telewizor lub komputer i zgodę bliskich na korzystanie z niego. Będąc w transporcie publicznym, potrzebujesz jedynie czasu, który możesz wykorzystać na pożyteczne zajęcia. Dlatego też, gdy znudzi Ci się gazeta kupiona na podróż metrem lub skończy się książka, którą zabrałeś ze sobą w pociągu lub samolocie, możesz przejść do tej gry. Jak się czują ci ludzie? Jeśli widzisz parę, w jakim są związku? Jeśli ktoś coś komuś powie, to wtedy zabawna historia czy smutny?

Ćwiczenia rozwijające umiejętności radzenia sobie z emocjami

"Oddech"
Wypracuj w sobie nawyk: jeśli uświadomisz sobie jakąś emocję, która Ci się nie podoba i przeszkadza, natychmiast zacznij zwracać uwagę na swój oddech i zacznij oddychać nieco wolniej, zwracając uwagę na wydech.

„Metody na ciało”
Wybierz metodę zarządzania emocjami opartą na ciele, którą można zastosować w niemal każdej sytuacji. Na przykład niepostrzeżenie zaciskaj i rozluźniaj pięści. Stań kilka razy na palcach. Wstań, przejdź się trochę i ponownie usiądź. Ćwicz używanie go przynajmniej raz na godzinę.

„Problemy”
Zapisz listę problemów, które są dla Ciebie istotne w tej chwili. Pamiętać maksymalna ilość problemy (uwaga: na początku mogą pojawić się pewne trudności, a potem proces pójdzie- wiemy jak szukać problemów).
Teraz przekształć te problemy w cele. Pamiętaj, aby formułować cele pozytywnie, czyli bez użycia partykuły „nie”, a także słów „wyjdź”, „stop”, „stop”. Sformułuj swoje cele tak szczegółowo, jak to możliwe i pamiętaj o określeniu ram czasowych, w których planujesz je osiągnąć.
Zwróć uwagę, jak zmienił się twój stan emocjonalny w porównaniu do momentu, gdy zacząłeś.

„Stan zasobu”
1. Ćwiczenie najlepiej wykonywać na stojąco. Przypomnij sobie sytuację, moment w życiu, kiedy byłeś w stanie zaradności. Odtwórz tę sytuację, zapamiętaj ją bardzo szczegółowo: stan zasobu pojawi się ponownie. Zanurz się w swoich uczuciach, wyobraź sobie siebie w tym stanie.
2. Stwórz portret tego stanu za pomocą poniższych pytań...
- Gdzie dokładnie „to” znajduje się w Twoim ciele?
- W jakiej formie jest to uczucie?
- Jak duże jest to uczucie?
- Jaki kolor?
- Jakie obrazy i/lub słowa pochodzą z przeszłości?
- Czy „to” ma temperaturę?
- Jakie to uczucie?
- Jaka jest granica tego uczucia?
- Czy to się rusza?
- Jak wygląda materiał: drewno, metal, powietrze, woda, wata?
- Czy można to przenieść?
3. Wyznacz sobie próg lub narysuj linię i przekraczaj go, będąc w stanie zaradności.

"Przechwałki"
Codziennie zapisuj, co dzisiaj zrobiłeś dobrze i pomyślnie. Co osiągnąłeś? Co cię uszczęśliwiło?
Nie zachęcamy Cię do ciągłego przebywania pozytywny nastrój. Jak pamiętamy, strach, złość i smutek to także pożyteczne emocje i wpuszczając do naszego życia tylko pozytywne emocje, przegrywamy duża liczba informacji i możemy przeoczyć coś ważnego. Jednocześnie, gdy mamy pozytywne nastawienie, znacznie trudniej jest nas zdenerwować lub złościć. Pozytywne podejście stwarza więc dla nas solidne podparcie pod stopami i swego rodzaju ochronę przed nadmiernym wpływem na nas nieprzyjemnych wydarzeń i emocji.

Ćwiczenia rozwijające umiejętności radzenia sobie z emocjami innych osób

Ćwiczenie „Równowaga emocjonalna”
Wybierz jakieś osobiste lub osobiste znaczenie, które jest dla ciebie ważne. relacje biznesowe. W przypadku relacji osobistych wystarczy pamiętać o okresie od kilku dni do tygodnia, w przypadku relacji biznesowych lepiej jest przyjąć dłuższy okres - jeden lub dwa miesiące. Podziel arkusz na pół pionową linią, zaznacz lewą kolumnę jako „+”, a prawą kolumnę jako „-”. W lewej kolumnie wypisz wszystkie swoje działania, które Twoim zdaniem poprawiły stan Twojego konta (te działania, które poprawiły nastrój Twojego partnera), w prawej - pogorszyły go. Zobacz, jak w danym okresie wpłynąłeś na swoją równowagę emocjonalną w tym związku. Czy udało Ci się to poprawić lub przynajmniej utrzymać na tym samym poziomie? A może liczba działań w prawej kolumnie staje się przygnębiająco dominująca?
Jeśli jesteś typem osoby, która ma tylko kilka świetnych akcji w lewej kolumnie, zadaj sobie pytanie, czy tam też nie burzysz równowagi. Czy dajesz swoim partnerom zbyt wiele i żądasz za mało w zamian?
W obu przypadkach warto opracować plan działania, który pomoże Ci utrzymać równowagę w stanie mniej więcej równowagowym. Najczęściej taką analizę warto przeprowadzić samodzielnie przynajmniej raz w miesiącu znaczące liczby i „rachunki” oraz raz na kilka miesięcy – dla ważnych dla Ciebie osób.

Ćwiczenie „Motywatory emocjonalne w mojej firmie”
Pomyśl o tym i zapisz, co możesz zrobić, aby utrzymać w swojej firmie stałą atmosferę zapału, ekscytacji i entuzjazmu.

Większość z Was prawdopodobnie zna pojęcie poziomu inteligencji lub IQ, a wielu prawdopodobnie przystępowało do testów IQ w szkole, na uniwersytecie lub w pracy. A więc pierwsza technika pomiaru zdolności umysłowe takie jak pamięć, uwaga i umiejętności podejmowania decyzji problemy logiczne, stworzony przez Alfreda Bineta na początku XX wieku, stał się bardzo popularny i rozprzestrzenił się na całym świecie. Cóż, po udoskonaleniu przez badaczy i naukowców, technika ta przekształciła się w znane wszystkim testy IQ. A dzisiaj większość psychologów używa testów do pomiaru inteligencji i na podstawie wyników próbuje ustalić, czy ta czy inna praca jest dla niego odpowiednia. I wydaje się, że nie ma żadnych skarg na testy IQ, wszystko przebiega gładko i gładko, a co najważniejsze, działa. Czy jednak na podstawie wyników takich badań można uzyskać adekwatną ocenę możliwości człowieka?

Jednym z problemów, z jakim stale borykali się psychologowie, było to, że niektórzy ludzie, choć posiadali dość wysoki poziom inteligencji, zupełnie nie potrafili zarządzać swoimi emocjami. Z drugiej strony osoba ze stosunkowo niski poziom zdolności intelektualne, co zaskakujące, wykazywał dość wysoki poziom stabilności emocjonalnej i dobrze panował nad swoimi emocjami. Podobne przykłady z życia różni ludzie z całego świata skłoniły badaczy do zastanowienia się nad stworzeniem dodatkowej skali, która pozwoliłaby zmierzyć poziom zdolności emocjonalnych człowieka. Było to bardzo trudne, ale już w 1990 roku Salovyom i Mayer opublikowali pierwszą próbę zdefiniowania inteligencji emocjonalnej i brzmiała ona następująco: „Inteligencja emocjonalna to zdolność kontrolowania uczuć i emocji swoich i innych ludzi, jak również rozpoznać je i wykorzystać te informacje jako wskazówki w swoich myślach i działaniach.”

Bardziej na temat język naukowy definicja inteligencji emocjonalnej mogłaby wyglądać następująco: „ Inteligencja emocjonalna to świadomość emocjonalna i umiejętności zarządzania emocjami, które zapewniają zdolność do tworzenia równowagi między emocjami a rozumem w celu osiągnięcia większego szczęścia w dłuższej perspektywie." Wysoki poziom inteligencji emocjonalnej oznacza umiejętność rozpoznawania swoich emocji i dostosowywania ich do własnych potrzeb fakultatywnie. Zatem dobra pamięć i umiejętność rozwiązywania problemów nie wystarczą, aby można je było uznać za prawdziwe rozsądna osoba, ale dodajmy tutaj umiejętność zarządzania emocjami i zobaczymy wszystko w zupełnie innym świetle. Inteligencja emocjonalna umożliwia zdobywanie i wykorzystywanie wiedzy o emocjach własnych i innych ludzi, dzięki czemu Twoje życie staje się pełniejsze i bogatsze. szczęśliwe wydarzenia i jasne emocje. Dzięki rozwojowi inteligencji emocjonalnej stajemy się w stanie lepiej kontrolować własne życie, a co najważniejsze, czerpać z niego więcej przyjemności.

Jeśli chcesz z grubsza ocenić swój poziom inteligencji emocjonalnej, odpowiedz na następujące pytania:

• 1. Czy wiesz jak wyrażać swoje uczucia?
• 2. Czy słuchasz opinii innych ludzi?
• 3. Czy kiedy jesteś zestresowany, zachowujesz się inteligentnie?
• 4. Czy łatwo dostosowujesz się do nieoczekiwanych zmian w swoim życiu?
• 5. Czy bierzesz odpowiedzialność za swoje czyny i czyny?
• 6. Czy wiesz, jak rozpoznać pojawiające się emocje?
• 7. Czy kontrolujesz swoje silne emocje i impulsy?

Nawet jedna odpowiedź „nie” na powyższe pytania oznacza, że ​​Twój poziom inteligencji emocjonalnej nie jest wystarczająco wysoki, szczególnie jeśli na siódme pytanie odpowiesz przecząco. Wielu badaczy uważa, że ​​nieumiejętność poradzenia sobie ze stresem może nie tylko zaszkodzić dobremu samopoczuciu człowieka, ale także obniżyć jego zdolności emocjonalne, prowadząc do tzw. przejściowego niepowodzenia. W konsekwencji, jeśli nie podejmiesz zdecydowanych kroków w celu wyeliminowania stresu i opanowania emocji, możesz zauważyć, że Twoje zachowanie staje się coraz mniej właściwe. Ważne jest, aby proces ten można było odwrócić, ale będzie to wymagało poważnej pracy nad sobą.

Prawdopodobnie wiesz o większości umiejętności umysłowych wymaganych do wysokiego IQ, ale jakie umiejętności obejmują wysoki poziom inteligencji emocjonalnej? Peter Salovey i John Mayer w swojej definicji inteligencji emocjonalnej zidentyfikowali zdolności w pięciu głównych obszarach. Więc.

Inteligencja emocjonalna obejmuje:

1. Samoświadomość. Jest to świadomość emocjonalna, która obejmuje umiejętność rozpoznawania obecnych w nas emocji, identyfikowania powiązań pomiędzy naszymi emocjami a przyczynami, które doprowadziły do ​​ich pojawienia się, a także przewidywania ich pojawienia się w przyszłych sytuacjach i okolicznościach.

2. Zarządzanie emocjami. Jest to umiejętność szybkiego pozbycia się takich negatywnych przejawów, jak lęk, złość i stres. Ponadto jest to umiejętność wykorzystania energii negatywne emocje rozwiązać swoje problemy bez utknięcia w nich i nadawania im zbyt dużej wagi.

3. Samomotywacja. To umiejętność skupienia się na celu, samokontrola emocjonalna, w której powstrzymujesz się od zaspokajania doraźnych potrzeb na rzecz długoterminowego zysku lub przechodzisz w tym celu przez nieprzyjemne doświadczenia, jeśli jest to naprawdę konieczne.

4. Rozpoznawanie emocji innych ludzi. Sympatia gra ważna rola V życie towarzyskie ludzi i jest jednym ze składników wysokiego poziomu świadomości emocjonalnej. Co ciekawe, wrażliwość na subtelne sygnały społeczne i umiejętność określenia, jak się czują inni, to jedne z najważniejszych umiejętności pozwalających osiągnąć sukces w życiu osobistym i zawodowym.

5. Zarządzanie relacjami. „Ten, kto umie zarządzać innymi, odnosi sukcesy, ten, kto umie zarządzać sobą, jest wielki” – tak mniej więcej głosi jedna starożytna prawda. Ale spójrzmy na to inaczej: będąc w stanie zarządzać swoimi emocjami, rozwijasz potencjał zarządzania emocjami innych ludzi. Tak rodzą się prawdziwi liderzy i osiąga się najwyższy poziom inteligencji emocjonalnej.

Możliwe, że osiągnąłeś już sukces w którymś z wymienionych obszarów, ale to dopiero początek i po prostu potrzebujesz dalszy rozwój swoje umiejętności emocjonalne, jeśli chcesz osiągnąć wysoki poziom inteligencji emocjonalnej. Niech osiągnięty już sukces stanie się podstawą pewnego ruchu w górę.

Jak rozwijać inteligencję emocjonalną?

Tak naprawdę, niezależnie od tego, ile posiadasz inteligencji emocjonalnej, już osiągnąłeś pewien sukces, ponieważ rozwój emocjonalny każdy z nas zaczyna od młodym wieku i trwa przez całe życie. I nawet jeśli nie zawsze dzieje się to świadomie, rozwój nadal następuje. Oczywiście większość tej podróży przechodzimy w dzieciństwie i okresie dojrzewania większość nasze nawyki emocjonalne, jednak nawet jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego poziomu inteligencji emocjonalnej i nie lubisz swojego charakteru, nadal możesz to naprawić. To prawda, że ​​będzie to trudniejsze, im będziesz starszy. Ponadto musisz być przygotowany na to, że najprawdopodobniej nie będziesz w stanie zmienić niektórych cech swojego charakteru, co oznacza, że ​​będziesz musiał nauczyć się akceptować siebie takim, jakim jesteś, chociaż jeśli masz na to ochotę, nie będzie sposób.

Jakie umiejętności są potrzebne, aby osiągnąć wysoki poziom inteligencji emocjonalnej?

Poniżej znajduje się kilka umiejętności, które pomogą Ci poprawić inteligencję emocjonalną. Przyjrzymy się trzem rodzajom umiejętności, a mianowicie umiejętnościom emocjonalnym, poznawczym i behawioralnym.

Umiejętności emocjonalne:

• Identyfikacja i definiowanie emocji– świadomość emocjonalna, czyli umiejętność rozpoznawania tkwiących w nas emocji w momencie ich pojawiania się i przewidywania ich wystąpienia. To także wiedza o tym, czym one są.
• Wyrażanie emocji– umiejętność wyrażania emocji bez ich powstrzymywania i tłumienia, a w razie potrzeby wyrażania ich w sposób bezpieczny.
• Ocena intensywności emocji– jak manifestują się Twoje emocje, jasno lub słabo.
• Zarządzanie emocjami– umiejętność wywoływania niezbędnych emocji, eliminowania ich w miarę ich pojawiania się lub zmiany w razie potrzeby.
• Powstrzymanie się od chwilowych przyjemności– umiejętność kontrolowania swoich pragnień, aby osiągnąć swoje cele.
• Kontrola pulsu– zdolność do osłabiania wpływu kontrolnego silne emocje i przejąć je.
• Znajomość różnicy między emocjami a rozumem– zrozumienie, kiedy Twoje działania są podyktowane impulsami emocjonalnymi, a kiedy są przemyślane i logiczne.

Umiejętności poznawcze:

• Pozytywne nastawienie- do życia, do otaczająca rzeczywistość siebie, rozumiejąc, że bycie negatywnym jest wyjątkowo bezproduktywne.
• – umiejętność kierowania myśli w pozytywnym kierunku – rozwiązywania problemów bez trzymania się negatywnych myśli.
• Odczytywanie i interpretowanie sygnałów społecznych- uznanie wpływ społeczny na Twoje zachowanie, określając Twoją rolę w społeczeństwie.
• Zrozumienie punktu widzenia innych ludzi– umiejętność postawienia się w sytuacji innych ludzi.
• Zrozumienie norm zachowania– wiedza o tym, co i gdzie jest uważane za dopuszczalne, a co nie.
• Planowanie– krok po kroku osiąganie swoich celów, wyznaczanie celów, identyfikowanie alternatywnych ścieżek, przewidywanie konsekwencji.
• Samoświadomość– życie w teraźniejszości, umiejętność myślenia o przeszłości lub przyszłości tylko wtedy, gdy jest to konieczne i korzystne.

Umiejętności behawioralne:

• Niewerbalne metody komunikacji– umiejętność pewnego działania w każdym miejscu, nawet jeśli nie czujesz się pewnie w środku, czyli wymaga to doskonałej znajomości mowy ciała.
• Werbalne metody komunikacji– rozwój umiejętności mówienia – mowa pewna, jasna i żywa.
• Wewnętrzna samokontrola– kontrola nad swoim ciałem, rozpoznawanie i zapobieganie nieświadomym impulsom i ruchom.
• Zdrowe nawyki– ćwiczenia, odżywianie, wszystko, co pomaga wzmocnić organizm.

Wydaje się, że to wystarczająca informacja, aby zacząć, i jak zapewne wiesz, przed nami dużo pracy, ale nie pozwól, aby cię to przestraszyło, ponieważ dopóki będziesz posuwać się do przodu, będziesz coraz bliżej sukcesu. Jedną z dobrych wiadomości jest to, że umiejętności wymienione w tym artykule nie tylko pomogą Ci zwiększyć poziom świadomości emocjonalnej, ale poczynią postęp w każdej innej dziedzinie Twojego życia. Rozwijając inteligencję emocjonalną, przyspieszasz swój krok w kierunku samodoskonalenia, rozwoju osobowości i sukcesu. Najlepsze życzenia dla Ciebie!

Każdy z nas w ten czy inny sposób spotkał ludzi, którzy od razu, na pierwszy rzut oka, dobrze czują i rozumieją innych ludzi. Warunki wstępne to zachowanie są właściwościami temperamentu, dziedzicznymi skłonnościami wrażliwości emocjonalnej

Każdy z nas w ten czy inny sposób spotkał ludzi, którzy od razu, na pierwszy rzut oka, dobrze czują i rozumieją innych ludzi. Warunkiem takiego zachowania są właściwości temperamentu, dziedziczne skłonności wrażliwości emocjonalnej, dobry rozwój prawa półkula i cechy przetwarzania informacji. Uważa się, że inteligencja emocjonalna jest bardziej rozwinięta wśród ekstrawertyków, ale w każdym razie przesłanki wysokiej inteligencji emocjonalnej leżą w rodzinie. Jest to ułatwione dobry związek rodziców między sobą, harmonijne wychowanie dziecka, wpajanie mu umiejętności samokontroli, rozsądnej oceny i unikania nadopiekuńczości.

Aby więc rozwijać inteligencję emocjonalną dziecka, rodzice powinni unikać skrajności w relacjach z nim. Jeśli rodzice są tak pogrążeni w opiece nad dzieckiem, że są gotowi odczytać jego myśli i niewypowiedziane życzenia i natychmiast je spełnić, dziecko nie musi zabiegać o nawiązanie kontaktu emocjonalnego i nie kształtują się mechanizmy, które na to pozwalają lub rozwinięte.

Dziecko w rodzinie ma już pięć lat, ale nie mówi. Nieważne do ilu lekarzy mnie zabrali, wszyscy mówili, że wszystko jest w porządku i że powinien porozmawiać. Rodzina z rozpaczą siedzi przy stole i patrzy, jak dziecko je. Zjadł owsiankę, napił się herbaty, upił łyk: „Dlaczego herbata bez cukru?” Wszyscy podskoczyli: „Hurra, przemówił!!! Dlaczego wcześniej milczałeś? A dziecko odpowiedziało: „Wszystko było w porządku, zanim…”

Jeśli dziecko, potencjalnie zdolne do nawiązania kontaktu emocjonalnego, zostanie pozbawione możliwości jego nawiązania na skutek obojętności lub wrogości bliskich, to może później mieć problemy z wyrażaniem emocji i relacjami z innymi, gdyż jest przyzwyczajone do adaptacji i obrony samego siebie.

Chłopiec dorastał w rodzinie, w której ze sobą nie rozmawiali. Wspólne posiłki odbywały się praktycznie w ciszy, po czym wszyscy zajęli się swoimi sprawami: tata usiadł do oglądania telewizji, mama była zajęta obowiązkami domowymi, a dziecko bawiło się, pozostawione samym sobie. Po ukończeniu szkoły, w której czuł się równie samotny jak w rodzinie, chłopiec wstąpił na uniwersytet. Pod koniec pierwszego roku stał się tematem przewodnim miasta dla nauczycieli nauk humanistycznych – trzeba było dyskutować i omawiać historię i filozofię, ale młody człowiek nie nawiązał kontaktu, nie wiedział, jak to zrobić. Miał szczęście – nauczyciele byli niezwykle troskliwi. Próbowali go poruszyć najlepiej jak potrafili, rozumiejąc sytuację. Ponadto okazał się potencjalnie zdolny do komunikacji. Wysiłki nie poszły na marne, ziarna padły na żyzną glebę, a pod koniec instytutu był po prostu nie do poznania: przystępny i naturalny, zawsze uśmiechnięty, młody człowiek uderzająco różnił się od wycofanego i ponurego chłopca, który przekroczył próg Instytutu kilka lat wcześniej.

Jak widać z powyższego przykładu, inteligencję emocjonalną można i należy rozwijać. D. Goleman i inni badacze tego zjawiska uważają, że jest ono dostępne dla każdego.

Jeden z ciekawe momenty z przesłankami inteligencji emocjonalnej wiąże się androgynia – obecność w człowieku cechy psychologiczne, Charakterystyka przeciwna płeć. Osoby z dobrze rozwiniętą androgynią, w przeciwieństwie do osób z męskością i cechy kobiece, mają większą elastyczność emocjonalną: w zależności od sytuacji mogą być elastyczni i opiekuńczy lub swobodni i silni. Zdaniem badaczy androgynia daje połączenie najlepszych cech typowo męskich i cechy kobiece od przedstawiciela dowolnej płci.

Jednym ze sposobów rozwijania inteligencji emocjonalnej jest trening aktorski, który pozwala na:

Wykryj i usuń napięcie mięśniowe ograniczające swobodę ciała;

Przedstaw człowieka jego własnemu ciału, naucz go panować nad nim;

Naucz się koncentrować na niewerbalnych środkach komunikacji i opanuj je jako niezbędne narzędzie wyrazistość aktorska.

Wykonaj proponowane ćwiczenia i przeanalizuj swoje samopoczucie.

Trening aktorski dla rozwoju inteligencji emocjonalnej.

1. To samo słowo można wymawiać z różnymi intonacjami, ćwicz swoje umiejętności intonacyjne. Wybierz słowo i wypowiedz je: głośno - cicho; krótko – rozszerzony; jąkanie - twierdzące; zaskoczony, entuzjastyczny, zamyślony, wyzywający, żałobny, czuły, ironiczny, zły, w tonie odpowiedzialnego pracownika, rozczarowany, triumfujący.

2. Przeczytaj dowolny tekst, na przykład bajkę „Kolobok” z maksymalną głośnością; z prędkością karabinu maszynowego; szeptem; w ślimaczym tempie; jakbyś był strasznie zimny; jakbyś miał w ustach gorący ziemniak; jakby przeczytał to kosmita; robot; pięcioletnia dziewczynka; jakby cała ludzkość Cię słuchała i za pomocą tego tekstu musisz im wyjaśnić, jak ważne jest, aby ludzie starali się czynić sobie nawzajem dobro, ale nie masz innych słów; jakbyś tym tekstem wyznał swoją miłość i nie da się jej inaczej wytłumaczyć.

Nagraj to na magnetofonie. Posłuchaj, zauważ, co Cię zaskoczyło i powtórz jeszcze raz.

3. Chodź jak dziecko, które dopiero zaczęło chodzić; bardzo stary człowiek; lwica w klatce i na wolności; tancerka baletowa; goryl; Hamlet, książę Danii; jest pacjentem z ciężkim zapaleniem korzeni; ameba; Żołnierz armii pruskiej; Romeo niecierpliwie czeka na randkę. Możesz wymyślić różne opcje, najważniejsze jest zaangażowanie się w proces i czerpanie przyjemności z improwizacji.

4. Bawmy się mimiką twarzy – uśmiechem: jak Lady Makbet, jak dziecko – mama, mama – dziecko, pies – właściciel, kot w słońcu; marszczyć brwi – jak dziecko, któremu zabrano zabawkę; obrażona osoba; Król Lear... Wyraz twarzy to ruch mięśni twarzy, odzwierciedlający wewnętrzny stan emocjonalny człowieka. Każdy musi opanować mimikę twarzy.

5. Śpiewaj tak jak on śpiewa...

Wszystkie te ćwiczenia pozwalają się zrelaksować, być innym, sprawdzić siebie i odnaleźć siebie. Mam na myśli to, że jeśli twoją wewnętrzną esencją jest ważka, to niezależnie od tego, jak bardzo będziesz się starał przybrać wizerunek muchy skarpetkowej, nie otrzymasz hybrydy, ale możesz pożyczyć pewne cechy.

O konieczności prowadzenia pamiętnika podczas pracy nad sobą wielokrotnie wspominaliśmy w poprzednich artykułach. Pracując nad rozwojem inteligencji emocjonalnej, konieczne jest także rejestrowanie zachodzących zmian.

Aby rozwinąć inteligencję emocjonalną, dorosły potrzebuje informacji zwrotnej od otaczających go osób: bliskich, kierownictwa i współpracowników. Często zdarza się, że nasze wyobrażenia o sobie nie pokrywają się z ocenami otaczających nas ludzi. Uważamy się za mądrych, wykształconych, ludzie o silnej woli którzy osiągnęli pewne sukcesy, ale jednocześnie szefowie nie doceniają naszych możliwości, raz po raz omijając nas awansami, a koledzy patrzą na nas jak na puste miejsce. Model zarządzania „Okno Johari” pozwala odpowiedzieć na pytanie, dlaczego tak się dzieje i czy można tę sytuację zmienić. Ale zanim o tym porozmawiamy, wykonaj następujące ćwiczenie.

Zapisz na kartce papieru kilka cech osobowości: wesoły, dojrzały, uważny, odważny, dumny, przyjazny, ufny, opiekuńczy, zależny, troskliwy, nieśmiały, rozsądny, kompetentny, idealistyczny, pomysłowy, introwertyczny, poszukujący, kochający, marzycielski , mądry, niezawodny, stanowczy, intensywny, niezależny, nerwowy, ostrożny, dowcipny, odważny, sympatyczny, pomocny, wyrozumiały, elastyczny, radosny, zrelaksowany, racjonalny, pokorny, słaby, trudny, zebrany, sympatyczny, spokojny, spontaniczny, utalentowany, cichy , pewny siebie, mądry, wytrwały, odważny, wrażliwy, ekstrawertyczny, energiczny

Opisz siebie przymiotnikami z listy, a następnie zaproś do tego swoich znajomych i współpracowników.

1. W lewym górnym rogu (Arena) piszemy te słowa, które znajdują się zarówno na naszej liście, jak i na liście publicznej.
2. W lewym dolnym rogu (Fasada) znajdują się słowa, które znajdują się tylko na osobnej liście.
3. W prawym górnym rogu (Blind Spot) znajdują się słowa, które znajdują się tylko na liście publicznej.
4. W prawym dolnym rogu (Nieznane) znajdują się słowa, których nie ma na żadnej liście.

Ile definicji zawiera Blind Spot? Im więcej, tym więcej będziesz musiał pracować nad rozwojem swojej inteligencji emocjonalnej.

Przyjrzyjmy się każdej ze stref:

- „Arena” to otwarta przestrzeń, w której znajdują się informacje o osobie, znane zarówno jemu samemu, jak i innym;

- „Fasada” to ukryty obszar, w którym znajdują się informacje o znanej mu osobie, ale z tego czy innego powodu ukryte przed innymi;

- „Ślepy punkt” - gromadzone są tutaj informacje o osobie, znane innym, ale dla niego nieznane (opinia innych);

- „Nieznane” – ta strefa mówi sama za siebie, obejmuje informacje nieznane ani osobie, ani jej otoczeniu i pojawia się tylko w skrajnych przypadkach.

Aby zwiększyć swoje kontakty emocjonalne z ludźmi wokół ciebie, musisz je zmaksymalizować otwarta przestrzeń, w związku z przepływem informacji ze stref ukrytych i „ślepych”. Przechodzi w strefę otwartą w momencie, gdy otwieramy się na ludzi. Na przykład studiujesz od wielu lat język włoski o czym żaden z moich kolegów nie wie. W pewnym momencie okazuje się, że menadżer otrzymał zaproszenie na wystawę we Włoszech i pośpiesznie tam poleciał, zabierając ze sobą pierwszego znalezionego tłumacza, a gdyby koledzy wiedzieli o Twojej znajomości języka, najprawdopodobniej poleciałbyś z menadżerem.

Z reguły ludzie uważają, że należy ukrywać negatywne informacje na swój temat, ale osoba o wysokiej inteligencji emocjonalnej akceptuje siebie ze wszystkimi swoimi wadami i nie przejmuje się tym, że są one znane innym, ponieważ rozumie: istnieją nie ma ludzi bez wad, a jego pozytywy przeważają nad negatywami.

Informacja ze strefy „ślepej” staje się otwarta w momencie, gdy prosimy i otrzymujemy informację zwrotną od otaczających nas osób, lub też pojawia się bez prośby, w procesie komunikacji.

Odpowiedz sobie na następujące pytania:

Jak określasz reakcje innych ludzi na Twoje zachowanie?

Jaka byłaby Twoja reakcja, gdyby inna osoba zachowała się nieoczekiwanie lub dziwnie w odpowiedzi na Twoje zachowanie?

Jak tolerancyjny jesteś na krytykę?

Odpowiadając szczerze na pytania, możesz określić, nad czym musisz popracować, aby móc wykorzystać informacje zwrotne do autorefleksji.

Informacje zwrotne można i należy pytać wyłącznie osoby neutralne, które nie są emocjonalnie zaangażowane w relację z Tobą. Kochający ludzi Będą próbować złagodzić i upiększyć wrażenia, a ci, którzy chcą, mogą cię ukarać - uderzą cię mocno, co może spowodować poważną traumę psychiczną. Nie zapomnij: informacje zwrotne dostarczają informacji, jak to zrobić świat postrzega cię, a nie to, kim naprawdę jesteś. Informacja zwrotna jest darem losu. Niezależnie od tego, czy jest to pozytywne, czy nie, warto być za to wdzięcznym, ponieważ dostarcza poważnego materiału do przemyśleń i samodoskonalenia. opublikowany