Techniky na zvýšenie úrovne emocionálnej inteligencie. Rozvíjajte emocionálnu inteligenciu: Všeobecné tipy a praktické kroky

Moderná kultúra zameraná na produktivitu. Pre veľa aktívnych ľudí to sa premieta nielen do neustáleho nervového napätia, ale aj túžby racionalizovať všetko a všetkých na úkor svojich emócií. Ale len pohodlne emocionálny stav vám umožní dosiahnuť veľký úspech a pomôže vám ísť ďalej a racionálne rozhodnutia sa nie vždy zhodujú s tým, čo chceme „v hĺbke duše“. Koncept môže pomôcť emočnej inteligenciečo vám pomôže lepšie pochopiť seba a svoje impulzy. Vysvetľujeme, čo to je a prečo je to potrebné.

MAŠA VORSLAV

Ako sa líšia pocity a emócie?

Pocity aj emócie ovplyvňujú naše psychický stav, ale výrazne sa líšia. Pocit je vedomý emocionálny zážitok (napríklad výbuch hnevu). Emócie vznikajú proti vôli človeka, vyvolávajú špecifické pocity a sú často príliš zložité na to, aby sme si ich uvedomovali. Zároveň môžu a mali by byť analyzované, aby ste sa dokázali oddeliť od svojej negatívnej skúsenosti alebo nálady a zachovali si príjemné emocionálne pozadie. Je pravda, že zmyselná stránka života môže byť taká mätúca, že môže trvať dlho, kým si uvedomíme objemné emócie: niekedy rozpoznanie zamilovanosti do najlepší priateľ za spektrom neustále blikajúcich pozitívnych a negatívne pocity získané až po rokoch a s pomocou terapeuta.

Vec je komplikovaná skutočnosťou, že stále neexistuje jediný zoznam emócií. V roku 1972 psychológ Paul Ekman zostavil zoznam šiestich základných emócií vrátane hnevu, znechutenia, prekvapenia, šťastia, smútku a strachu. Ekman neskôr pridal rozpaky, zamilovanosť, pohŕdanie, hanbu, hrdosť, spokojnosť a vzrušenie. Robert Plutchik navrhol ďalšiu klasifikáciu emócií, takzvané koleso. Podľa jeho názoru existuje 8 hlavných emocionálnych priestorov, ktoré sa môžu prelínať a dať vznik novým emóciám. Napríklad vyblednutý úžas a hrôza môžu vyvolať hrôzu a mrzutosť a nuda sa môžu zmeniť na pohŕdanie.

Odkiaľ sa vzal koncept
emočnej inteligencie?

Pojem emocionálna inteligencia je relatívne nový, predtým sa takéto slovné spojenie vnímalo ako oxymoron. Prvýkrát bol braný vážne v roku 1990 po článku s rovnakým názvom od Petra Saloveyho a Johna Mayera pre časopis Imagination, Cognition and Personality. Definovali ju ako schopnosť rozpoznať svoje a cudzie emócie a pocity, rozlišovať medzi nimi a využiť tieto informácie na ďalšie úvahy a činy. Salovey a Mayer poznamenali, že emocionálnu inteligenciu považujú za podsystém už známej sociálnej inteligencie, ktorá umožňuje „pochopenie a riadenie ľudí“.

Ďalšie palivové drevo hádzal do ohňa – a stále hádže – spisovateľ, psychológ a strýko autorky knihy Mýtus krásy Naomi Wolf Daniel Goleman: o emocionálnej inteligencii som sa dozvedel až po jeho najpredávanejšej knihe. široký kruhčitateľov. Goleman dokázal nájsť tú správnu intonáciu, aby sa mohol porozprávať s obrovským publikom a zaujať ho náročnou témou. Pravdaže, spisovateľ nielen prežúval diela svojich predchodcov, ale ponúkal aj vlastný výklad: emocionálna inteligencia sa podľa neho neskladá zo štyroch oblastí, ako navrhovali Salovey a Mayer, ale z piatich.

Z čoho pozostáva?

AT klasický model Emocionálna inteligencia má štyri zložky. Sebauvedomenie – schopnosť rozpoznať svoje emócie a pocity; sebakontrola – schopnosť ich zvládať; sociálne uvedomenie vám umožňuje pochopiť emocionálne procesy prebiehajúce v spoločnosti; riadenie vzťahov, ovplyvňujúce medziľudské aj skupinové vzťahy. Goleman súhlasí s prvými dvoma polohami, no zvyšok kombinuje a rozbíja po svojom: okrem sebauvedomenia a sebaovládania obsahuje jeho model vnútornú motiváciu, empatiu a sociálne zručnosti. Vo všeobecnosti Golemanova klasifikácia vyzerá zjednodušene, ale je mimoriadne praktická a nespôsobuje odmietnutie ani u tých, ktorí sa s témou stretávajú prvýkrát.

Je pravda, že emocionálne
Je inteligencia dôležitejšia ako IQ?

AT posledné desaťročia inteligencia sa posudzovala len na zaklade IQ. Tým, ktorí mali „šťastie“, že získali vysoké skóre, bola predpovedaná skvelá budúcnosť a ľudia s nízkym skóre dostávali stále viac nových spôsobov, ako napumpovať svoje intelektuálne schopnosti. Microsoft napríklad zvykol vyberať kandidátov podľa toho, ako rýchlo dokážu vyriešiť logické problémy.

Skutočnosť, že okrem intelektu existujú aj iné rovnako dôležité zložky mysle (in Anglická literatúra- inteligencia), hovoril harvardský profesor Howard Gardner. Tvrdí, že inteligencia by sa nemala merať IQ alebo inou jednotlivou mierou, ale siedmimi. To je náklonnosť k lingvistike, logicko-matematickému mysleniu (čo sa na školách tak cení na úkor zvyšku) a chápaniu vlastného tela, hudobné schopnosti, priestorové myslenie a v neposlednom rade aj schopnosť dobre vychádzať s inými ľuďmi aj so sebou samým. Neskôr k nim Gardner pridal „myseľ prírodovedca“ (Neville Longbottom, ahoj) a tiež priznal, že kompetencie v existenciálnych a morálne problémy môžu byť tiež užitočné kategórie pri analýze osobnosti.

Takže tvrdenie v názve Golemanovej senzačnej knihy, že emocionálna inteligencia môže byť dôležitejšia ako IQ, hoci je pravdivé (pre niektorých ľudí za určitých okolností), je skôr marketingovým ťahom: emócie sú na rozdiel od inteligencie stále čerstvou témou, o ktorej efektívne špekulovať.

Prečo rozvíjať emocionálnu inteligenciu?

Určite ste už viackrát počuli o tom, aké ľahké je pre niekoho posunúť sa vyššie kariérny rebríček. Alebo ako sa niekomu darí komunikovať s vlastnými deťmi. Hrdinovia týchto situácií majú takmer určite vysoko rozvinutú emocionálnu inteligenciu, ktorá im umožňuje nielen lepšie si uvedomovať svoje ciele (a teda ich rýchlejšie dosahovať), ale aj úspešne budovať komunikáciu s ľuďmi na rôzne úrovne- v určitom bode vývoja sa stáva nevyhnutným krokom v akejkoľvek oblasti.

Ak sa vám produktivita nezdá taká atraktívna, zamyslite sa nad pokojom, s ktorým dokážete vnímať nie práve najchvályhodnejšie činy a emócie svojich a iných ľudí - rozvinutá emocionálna inteligencia to umožňuje. Nikomu nehrozí, že sa stane necitlivým hlupákom – naopak, bez zbytočných úvah sa uvoľní čas na vychutnávanie si príjemných prejavov života a minimalizovanie tých nepríjemných (a vyvodzovanie z nich všetky potrebné závery). Poznač si to samostatná práca s vašimi emóciami nenahrádza lekársku starostlivosť, takže ak máte podozrenie, že máte naliehavé alebo vážne psychické problémy, nemali by ste ich riešiť sami.

Ako to spraviť?

Zvedaví ľudia môžu najskôr absolvovať test emocionálnej inteligencie. Na konci tohto dotazníka napríklad veľmi mierne zhodnotia vaše emocionálne schopnosti, čo možno brať ako východiskový bod. Okrem toho testy tohto druhu pomáhajú rozpoznať sa v navrhovaných situáciách („keď ste v skupine priateľov, môžete vždy pochopiť, ako sa každý z nich cíti?“) A nezávisle analyzovať ich schopnosti. Vo všeobecnosti existuje veľa hodnotiacich systémov (napríklad SASQ, MSCEIT, ECI), no na to, aby ste sa do nich ponorili, potrebujete buď naozaj veľa voľného času, alebo pomoc odborníka.

V každom prípade nebude zbytočné čítať Mayerove články so Salovey a dielom Golemana. Prvé dva poskytnú užitočný akademický pohľad všeobecný rozvoj a v Golemanových knihách si môžete prečítať ďalšie dôležité informácie. Dáva jej dostatok na oboznámenie sa s témou a núti čitateľa vykonávať jednoduché, ale názorné cvičenia, ako je vedenie. Ak nie je čas na články a knihy, môžete použiť osvedčené metódy na sebarozvoj, existuje dobrý príklad. Je dôležité si uvedomiť, že rozvoj emocionálnej inteligencie, ako každá iná reštrukturalizácia, si vyžaduje čas a obetavosť, takže sa nebojte, ak sa váš osobný život nezlepší do mesiaca alebo nepostúpite na kariérny rebríček (ale pravdepodobne dokonca pre to krátkodobý budú viditeľné malé zmeny vo vzťahoch s ľuďmi a so sebou samým).

V tomto článku som sa pokúsil zozbierať hlavné charakteristiky emocionálnej inteligencie. To vám pomôže pochopiť, čo vám chýba, a pokúsiť sa v sebe rozvinúť tú či onú vlastnosť.

Často rozmýšľam, prečo niektoré chytrí ľudia takí nešťastní, prečo si vážia svoju depresiu a nepožiadajú o pomoc, prečo odmietajú urobiť čo i len malé zmeny, prečo chodia do práce, ktorú nenávidia a nesnažia sa nadviazať kontakt s kolegami. Prečo sú ľudia s nízkou úrovňou IQ s väčšou pravdepodobnosťou úspešní a šťastní, zatiaľ čo geekovia sú vynechaní. Ukázalo sa, kedy rozprávame sa o šťastí a úspechu je emocionálna inteligencia na prvom mieste, ale nie mentálna kapacita. presne tak nízky level emocionálna kultúra sa spomaľuje vnútorný rozvoj mnohých ľudí.

Emocionálna inteligencia vám pomáha budovať pevnejšie vzťahy, napredovať v kariére a dosahovať osobné ciele. Podľa webovej stránky Psychologos, emocionálny intelekt je schopnosť efektívne sa vysporiadať s emocionálnou sférou ľudský život: pochopiť emócie a emocionálne pozadie vzťahov, využiť svoje emócie na riešenie problémov súvisiacich so vzťahmi a motiváciou.

Ako zistíte, že máte dobre vyvinutú emocionálnu inteligenciu?

Nezáleží na tom, či ste introvert alebo extrovert. emocionálne rozvinutých ľudí rád pozoruje správanie druhých snažiť sa pochopiť charaktery a činy iných. Sú dobrí v čítaní výrazov tváre a gest. Takíto ľudia sa radi zoznamujú a učia, sú zvedaví, cítia sympatie a akceptujú fakt, že každý sme iný.

Poznáte svoje silné a slabé stránky

Vedieť konať podľa svojich silných a slabých stránok je vzácnosť, no obrovské plus. Ak ste niekedy stretli tých najnudnejších ľudí, ktorí si myslia, že áno skvelý pocit humor, vieš čo myslím. Emocionálne rozvinutí ľudia zlepšovať silné stránky a bojovať proti slabým stránkam, ktoré im bránia riadiť akcie a zasahovať do vzťahov.

Keď ste naštvaní, presne viete prečo.

Všetci zažívame emocionálne poklesy, cítime smútok, sklamanie, sme urazení. Aby sme sa včas spamätali a upokojili, mali by sme poznať dôvod toho, čo nás rozčuľuje. Negatívne emócie neprichádzajú z ničoho nič. Vždy sa nájde niečo, čo ich spôsobilo. Ľudia s vysokou úrovňou emocionálnej inteligencie majú širokú slovnú zásobu na tému emócie. Sú schopní rozlíšiť podráždenie, rozhorčenie, smútok, hnev, vzrušenie, úzkosť. Ak sa naučíte správne rozpoznať emóciu, ktorú prežívate, je ľahšie sa s ňou vysporiadať, pochopiť jej zdroj a nenechať sa týmto pocitom riadiť vaše činy a rozhodnutia.

Na pomoc druhým si nájdete čas, aj keď sa ponáhľate.

Väčšinu času sme úplne sústredení na seba, najmä keď sa niekam ponáhľame. Schopnosť všimnúť si, čo sa deje, vidieť ľudí, ktorí potrebujú pomoc a poskytnúť túto pomoc je tiež punc rozvinutá emocionálna inteligencia. Niekedy by ste mali zastavte sa, aby ste si všimli niečo veľmi dôležité.

Vieš dobre čítať emócie iných ľudí

Emocionálne inteligentní ľudia rýchlo zistia emócie druhých jednoducho podľa ich očí a gest. Pomáha to korigovať ich správanie a robiť správne rozhodnutia. S človekom ponoreným do svojich problémov totiž nemá zmysel diskutovať o dôležitých veciach, je lepšie chvíľu počkať, aby boli rozhodnutia čo najvyváženejšie a najefektívnejšie.

Nájdete spôsob, ako sa odraziť po neúspechu

Zlyhania vám pomáhajú rozvíjať sa, učia vás, ako sa vyrovnať so stresom a prispôsobiť sa. Bez nich by úspech nepriniesol také potešenie. Bohužiaľ, nie každý sa dokáže efektívne vysporiadať s neúspechom. Nie je to jednoduché, nie rýchle, ale efektívne. To znamená, neignorovať, nezdržiavať sa nad chybou, nezačať sa báť chýb, nebičovať, ale vyťažiť z neúspechu maximum, premeniť ho na svojho učiteľa a.

Veríte svojej intuícii?

Citovo vyvinutý človek neignoruje existenciu intuície. Nie je nič zlé na riskovaní ísť na vnútorný hlas a uvidíte, kam to vedie. Ako inak si overiť, že máte dobrú intuíciu?

vieš odmietnuť

Tak často obetujeme svoje vlastné záujmy v prospech druhých, že sme stratili význam. Obetujeme záujmy rodiny, Dobrý odpočinok, čas osamote so sebou, aby ste splnili niečiu požiadavku. Ľudia to začínajú využívať, no pre pocit zodpovednosti a túžbu pomáhať nevieme povedať nie. Niekedy to vôbec nebolí jemne odmietnuť žiadosť, ak vám splnenie tejto požiadavky odoberie niečo dôležité, alebo ak pochopíte, že ten človek jednoducho nechce pochopiť a je pre neho jednoduchšie zavesiť to na niekoho iného.

Dobre sa adaptujete na nové podmienky a nebojíte sa zmien

Emocionálne inteligentní ľudia sú flexibilní a neustále sa prispôsobujú. pretože chápu, že strach z nového paralyzuje a blokuje cestu ku šťastiu. Ak sa na obzore mihne zmena, takíto ľudia rýchlo vytvoria strategický plán na prispôsobenie sa.

Nebojíte sa chýb

Emocionálne inteligentní ľudia si chyby neberú k srdcu, no ani ich neignorujú. Zo získaných skúseností ťažia a vždy pripravení priznať svoju vinu. Zatiaľ čo ľudia s nízkou emocionálnou inteligenciou sa za svoje chyby nikdy neospravedlňujú a často sa snažia za svoje chyby obviňovať iných.

Si obetavý

Keď niekto niečo dáva bez toho, aby za to niečo očakával, pôsobí to silným dojmom. Ľudia s vysoko rozvinutou emocionálnou inteligenciou nikdy nerobte nič na úver a nemyslite na kompenzácie.

Neutralizujete jedovatých ľudí

Ak to nie je vaša špecialita, tak sa s tým zmierte ťažkých ľudí Je to ťažké, otravné a únavné. Keď ľudia s vysokou úrovňou emocionálnej inteligencie pracujú s toxickými ľuďmi, neustále si pamätajú a kontrolujú svoje emócie, aby nepodľahli manipulácii a nenechali agresivitu a frustráciu ovládať situáciu. Takíto ľudia tomu rozumejú iracionálne správanie niektorých sa nemožno pokúsiť vysvetliť v zmysle zdravého rozumu.

Nesnažíte sa o dokonalosť

Ako napísala Anna Chernykh, perfekcionizmus je pravdepodobne najviac spoločensky schválenou neurózou. Je naozaj ťažké si predstaviť, že by bol človek karhaný za snahu o dokonalosť. Ale ako povedal Salvador Dalí, ktorého si veľmi vážim: Nebojte sa dokonalosti – nedosiahnete ju. Preto ľudia s vysokou emocionálnou kultúrou nerobte si z perfekcionizmu cieľ. Pokiaľ je naším cieľom dokonalosť, budeme neustále pociťovať zlyhania, ktoré nás nútia vzdať sa alebo sa prestať snažiť. Je lepšie byť spokojný s tým, čo ste dosiahli, a nezdržiavať sa na úrovni, ktorú ste nedosiahli.

Zakopávaš

Čas osamote so sebou, striedanie aktivít, oddych a relax pomáhajú udržať stres pod kontrolou a žiť v prítomnosti. Nemôžete sa venovať práci 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Potrebujete relaxovať, odpočívať. Dokonca aj vypnutie telefónu na hodinu môže znížiť hladinu stresu niekoľkonásobne, nehovoriac o celodennom relaxe. Emocionálne inteligentní ľudia si nenosia prácu domov a nediskutujú doma v práci.

Počúvaš a počúvaš

Viete, prečo je pre emocionálne rozvinutých ľudí také príjemné dôverovať im a rozprávať sa s nimi? Nielen počúvajú, počujú, čítajú medzi riadkami, dobre rozumejú zahaleným informáciám a vám pomôže vyriešiť situáciu bez akýchkoľvek otázok.

Každý človek má emocionálnu inteligenciu, aj keď je ťažké nájsť niekoho, v ktorom by sa všetky vlastnosti plne spojili. Ak by ste mali záujem, v niektorom z nasledujúcich článkov sa pokúsim porozprávať o tom, ako rozvíjať svoju emocionálnu inteligenciu.

Chcete ovládať svoje emócie, byť šťastní bez vonkajších podnetov? K tomu stačí najvyšší stupeň rozvoja emocionálnej inteligencie. Poskytne neustály vnútorný život, ktorý vás uspokojuje (ľahko pochopíte, čo práve teraz potrebujete), racionálne a produktívne riešenie problémov bez zahrnutia zbytočných, zbytočných alebo nebezpečných emócií. Je ľahké pochopiť, riadiť a regulovať svoje a cudzie. Z článku sa dozviete, ako presne to urobiť.

„Aby ste boli šťastní, musíte sa o toto šťastie neustále snažiť a pochopiť ho. Nezáleží na okolnostiach, ale na sebe samom.“ – Lev Tolstoj domáci spisovateľ a mysliteľ.

Emocionálna kontrola automaticky zahŕňa kontrolu mysle. Nemôžete byť produktívni v situácii emocionálneho „slabnutia“ alebo robiť vážne rozhodnutia vo chvíľach úzkosti, hnevu. Prečo rozvíjať emocionálnu inteligenciu? Myslieť jasne a správnym smerom, než zrýchliť tok vecí vo svojom živote a zabezpečiť ľahkú komunikáciu a vzťahy.

Človek, ktorý dokáže ovládať emócie, je veselý a aktívny. Jeho život je svetom príležitostí a radosti, pre ktoré ho nemožno nemilovať. Jeho opakom je rukojemník negatívnych a chaotických myšlienok, zachmúrený a nespokojný typ. Za neprimerané emócie musí zaplatiť zdravím, peniazmi, povesťou, niekedy aj životom.

Emocionálna inteligencia (EQ) - základ šarmu, schopnosť zostať v rovnováhe v každej situácii. Okrem toho je kľúčom k produktívnym a pevným vzťahom v práci a v práci. Pochopenie emócií iných ľudí je základnou súčasťou. A musíme komunikovať každý deň.

Emocionálna inteligencia vám umožňuje:

• vyjadrovať a porozumieť emóciám (vlastným a iným);
• zahrnúť emócie do uvažovania;
• hodnotiť emócie a určiť ich príčiny;
• ovládať a riadiť emócie.

Ľudia s vysokou úrovňou emocionálnej inteligencie:

• sú efektívnejšie a produktívnejšie;
• viac ako ostatní sú spokojní so svojím vzhľadom (najmä dievčatá) a hmotnosťou;
• presnejšie ako iné sú emócie určené výrazmi tváre;
• zodpovednejší prístup k štúdiu, práci (menej absencií z neúctivých dôvodov).

Známky nízkej emocionálnej inteligencie

Úroveň EQ a potrebu jeho vývoja môžete s istotou určiť pomocou špeciálnych testov. Existuje však niekoľko znakov, podľa ktorých máte podozrenie na nízku úroveň emocionálnej inteligencie:

• pochybnosti o sebe, pochybnosť o správnosti konania;
• nadmerná sebakritika;
• problémy a ťažkosti v komunikácii, neschopnosť nájsť vzájomný jazyk s ľuďmi;
• skromný a nezaujatý prístup k iným ľuďom.

Ako rozvíjať emocionálnu inteligenciu

Hovoríme o rozvoji zručnosti, respektíve sú použiteľné rovnaké metódy rozvoja ako pri formovaní iných zručností. Najprv však venujte pozornosť podmienkam vývoja:

• denné cvičenia;
• trpezlivosť a disciplína;
• vysoká motivácia.

Získať kontrolu nad svojimi a ešte viac nad emóciami iných ľudí nie je jednoduché. Neočakávajte ľahké a rýchle víťazstvo, buďte pripravení na ťažkosti a malé kroky späť na silný skok vpred. Ako teda rozvíjať emocionálnu inteligenciu:

1. Preštudujte si svoje. Ovplyvňujú to, čo, kedy a ako sa cítite. Podmienky a špecifiká rozhodovania určujú aj ďalšie psychické vlastnosti. Napríklad pre cholerika je z vrodených dôvodov veľmi ťažké ovládať emócie a flegmatik má zjavné ťažkosti s ich pochopením. Vykonajte plnohodnotnú osobnú diagnostiku pomocou psychologických techník. Pamätajte, že človek sa denne mení, dokonca aj vrodené vlastnosti sú opravené. Sledujte seba, vykonávajte zmeny pomocou . Musíte zistiť, kto ste, a až potom sa naučiť chápať, ako sa cítite.
2. Buďte uvedomelí, uvoľnení a otvorení. Poznanie svojich emócií začína meditáciou a relaxáciou, teda získaním maximálnej jednoty tela a mysle. Ovládajte tieto a iné, napríklad dýchanie. Umožnia vám zachovať a obnoviť racionalitu vo vypätých situáciách, obmedzia vás v neuvážených rozhodnutiach.
3. Určiť, ktorú zložku emocionálnej inteligencie je potrebné zlepšiť: vyjadrovanie a chápanie emócií, uvažovanie a porovnávanie, posudzovanie a hľadanie príčin, manažment. Určite úroveň emocionálnej inteligencie.
4. Keď poznáte svoje emócie, prejdite na štúdium iných ľudí. Začnite tým, že sa pokúsite vžiť do kože toho druhého. Prečo sa ten človek hnevá? Je unavený, urazený, nespokojný so svojím životom? Toto cvičenie robte každý deň – vymyslite si čo najviac dôvodov (zdrojov) konkrétnej emócie (pocitu).
5. Veďte si denník nálady a naučte sa rozlišovať emócie. Naučte sa vyjadrovať svoje pocity, rozlišujte úzkosť od strachu a hnev od hnevu. Zaznamenajte dynamiku pocitov. To vám umožní určiť korene emócií, percento pozitívnych a negatívnych a prevládajúce emócie.
6. Rozvíjajte sa, rozširujte si obzory. Obmedzené myslenie a vnímanie obmedzuje aj chápanie emócií. Pozerajte filmy, čítajte knihy, tvorte, choďte na výstavy. Čím viac sa budete angažovať vo veľkých oblastiach, tým viac budete spoznávať všestranných a jedinečných ľudí, uvedomíte si nemožnosť zovšeobecňovania a rôznorodosť ľudských pocitov.
7. Rozdeľte svoje prostredie na vitálnych a nepodstatných ľudí. Zamerajte svoju emocionálnu inteligenciu na prvú skupinu. S blízkymi by mala byť emocionálna komunikácia obzvlášť zaujímavá a zmysluplná. Obklopte sa ľuďmi, ktorí sa chcú učiť, harmonickými a emocionálne inteligentnými ľuďmi.
8. Naučte sa myslieť dopredu, nesľubujte, čo nemôžete dodržať. Nesľubujte, aj keď ste si istí, že to zvládnete. Okrem subjektívnych faktorov ovplyvňujú život aj vonkajšie podnety, ktoré sa nedajú vždy predvídať.
9. Prevezmite zodpovednosť za svoj vlastný život. Ste zdrojom všetkých udalostí v scenári života. Naučte sa byť nezávislý od vonkajších okolností.

Pri uvedomení si hlboko psychické problémy a pri zasahovaní do vlastnej práce na rozvoji emocionálnej inteligencie kontaktujte psychoterapeuta.

Cvičenia na rozvoj jednotlivých zložiek EQ

všímavosť

Zapchajte si uši a namáhajte svoj vizuálny analyzátor čo najviac. Pozrite sa pozorne na všetko okolo vás. Postupne by sa mal obraz rozjasniť a vo svojom známom prostredí si všimnete nové detaily.

Potom zatvorte oči a napnite uši. Za normálnych podmienok vnímame zvuky vo vzdialenosti maximálne 1,5 metra od nás. Sústreďte sa, mali by ste viac počuť.

Tretím krokom je zavrieť oči a uši, cítiť. Musíte si byť vedomí svojho tela a jeho interakcie s vonkajším svetom. Môžete cítiť vánok alebo hojdanie.

Techniku ​​stačí vykonávať raz týždenne, aby ste sa naučili lepšie rozpoznávať intonácie a krátkodobé výrazy tváre. Budete môcť presnejšie určiť skutočné a skryté motívy partnera, správy vo vašom smere, ako aj vaše reakcie na to. Okrem toho lepšie pochopíte, ako telo reaguje na určité emócie.

Prispôsobivosť (prispôsobenie sa situáciám)

Napíšte názvy emócií na kartičky. Vytiahnite karty jednu po druhej a znázornite emócie, ktoré sú na nich napísané. Cvičenie je možné realizovať formou hry v spoločnosti.

Sebavedomie

Definujte svoju „silovú pózu“. Čo to je? Póza, ktorá zvyšuje hladinu dopamínu – hormónu radosti, potešenia, aktivity, eufórie. Medzi najobľúbenejšie silové pózy patrí: rovný, predĺžený postoj, vyvrátený nos a brada, zdvihnuté ruky. Stáť v takýchto pozíciách na verejnosti sa neoplatí – oni to tak nepochopia. Ale doma musíte venovať minútu svojej sile. Efektívne je postaviť sa do tejto pozície aj pred vyjednávaním – počas nich si ľahšie zapamätáte a osvojíte si informácie, budete sa cítiť istejšie.

Motivácia

Napíšte 10 svojich obľúbených činností. Teraz pomenujte každú z nich jedným slovesom, ktoré čo najpresnejšie vyjadruje obsah. Jedno sloveso - jeden mesiac. Teraz 10 dní v každom mesiaci musíte žiť pod mottom konkrétneho slovesa.

Doslov

Existuje zaujímavý názor, že emocionálna inteligencia je múdrosť. V tomto kontexte sa múdrosť vzťahuje na schopnosť spojiť myseľ, logiku a emócie. Dá sa tiež povedať, že emocionálna inteligencia je komplex sociálnych zručností, empatie, motivácie (adekvátne prekonávanie neúspechov a ťažkostí, vnímanie nových vecí, budovanie plánov a cieľov, snaha o sebarealizáciu) a uvedomelosti (uvedomovanie si svojich myšlienok a emócií). , telo a správanie). Emocionálna inteligencia je rovnováha mysle a srdca zlatá stredná cesta o ktorých mnohí snívajú. Rozvíjať EQ a zvyšovať jeho úroveň je možné a potrebné počas celého života.

Jedným z úžasných výsledkov rozvoja emocionálnej inteligencie je redukcia negatívnych emócií. Rozvinutá emocionálna inteligencia vám umožňuje rýchlo sa vysporiadať s príčinami negatívnych emócií a potom triezvo posúdiť situáciu a primerane na ňu reagovať, namiesto toho, aby ste ich prežívali dlho, dlho.

Od 40. rokov minulého storočia sa opakovane uskutočňujú štúdie, ktorých účelom bolo identifikovať súvislosť školských či univerzitných akademických úspechov s ďalším úspechom či neúspechom. úspešný životštudentov. Ukázalo sa, že na dosiahnutie svojich cieľov je veľmi dôležité vedieť vychádzať s ľuďmi: pochopiť reakciu niekoho iného a vedieť ju predvídať, vyjednávať a spolupracovať.

Nie každému sa to podarí: sú veci, ktoré k tomu neprispievajú:

Imunita voči neverbálne náznaky. Vyskytuje sa asi u jedného z desiatich: ide o zlý pocit z osobného priestoru partnera, neschopnosť nadviazať očný kontakt, neschopnosť začať, udržiavať alebo ukončiť rozhovor včas, nesprávna interpretácia výrazu tváre partnera.

Správanie pri vyhýbaní sa konfliktom. Ľudia, ktorí sa cítia nemilovaní, osamelí, zaťažení starosťami, nie sú vôbec naklonení kontaktom s inými. Radšej makajú sami, ako by sa pokúšali vyriešiť svoje problémy.

Agresivita. Nikto nemá rád agresívnych ľudí – ani deti, ani dospelých. Ľudia, ktorí si zvolili agresiu ako základnú (a niekedy aj jedinú) reakciu na všetko, čo sa deje, sa pomerne rýchlo ocitnú v izolácii.

Pre zväčšenie kliknite na obrázok.

Väčšina úspešných ľudí majú rozvinutú emocionálnu inteligenciu. Má to viacero dôvodov.

Po prvé, rozvoj emocionálnej inteligencie vám umožňuje zbaviť sa mnohých strachov a pochybností, začať konať a komunikovať s ľuďmi, aby ste dosiahli svoje ciele.

Po druhé, emocionálna inteligencia vám umožňuje pochopiť motívy iných ľudí, „čítať ich ako knihu“. A to znamená nájsť správnych ľudí a efektívne s nimi komunikovať.

Po tretie, emocionálnu inteligenciu možno rozvíjať a zlepšovať počas života, na rozdiel od IQ.

Ako zlepšiť svoju emocionálnu inteligenciu.

1. Akákoľvek emócia musí byť vedomá. Negatívne emócie - ešte viac. Môžete klamať komukoľvek okrem seba, najmä pokiaľ ide o spoločensky prijateľné správanie. Máte právo priznať sami sebe (a nikomu inému): "Tento film je považovaný za smiešnu uplakanú melodrámu, ale strašne ma to dojalo."
2. Ako ste na tom so slovnou zásobou? Koľko slov používaš na opis pocitov? Pokúste sa rýchlo vymenovať tucet akýchkoľvek emócií. Ak ste sa zasekli po "tvrdých", "wow" a "freaky", je čas rozšíriť slovná zásoba. Ako sa inak dá naučiť rozlišovať jeden pocit od druhého, ak pre ne neexistujú ani názvy?
3. Aké emócie sú vo všeobecnosti, môžete sa naučiť od iných. Navyše: je dokonca celkom dobré uvedomiť si pocity ľudí, s ktorými komunikujete. Ste si istý, že ste si na sto percent vedomí ich emócií? Čo ak sa spýtaš? Alebo ak sa podelíte o svoje pocity a požiadate o odpoveď?
4. Okolité - všeobecne nevyčerpateľné. Pamätám si, že notoricky známy Homer Simpson zredukoval Bartovu výchovu na jednu vec: s výkrikom „Ach, ty bastard“ sa ponáhľal zaškrtiť ho. V reálnom živote takéto správanie nevyzerá až tak komicky. Pozorujte ostatných: akým spôsobom reagujú na požiadavky, tvrdenia, na dobré správy, na agresiu, na komplimenty. Nájdite (najskôr vo svojej mysli) nové spôsoby, ako reagovať na typické situácie. Aké pocity môžu vyjadriť?
5. Aké je vaše miesto kontroly? Predpokladá sa, že vnútorné miesto kontroly (existuje pocit, že

Emocionálna inteligencia (EQ) je schopnosť porozumieť vlastným emóciám a využiť ich na zlepšenie kvality života. Riadenie vlastných pocitov vám umožňuje zvládať úroveň stresu a podporuje plodnú komunikáciu s inými ľuďmi, a to je to, čo zlepšuje kvalitu života vo vašom osobnom a osobnom živote. odborná oblasť. Na rozdiel od IQ, ktoré sa počas života nemení, EQ sa dá rozvíjať a zlepšovať. Čítajte ďalej a dozviete sa, ako rozvíjať emocionálnu inteligenciu pomocou správnych metód.

Kroky

Pochopenie vlastných emócií

Počas dňa pozorujte svoju vlastnú emocionálnu reakciu na rôzne udalosti. Najjednoduchšie je zatlačiť do úzadia vlastné pocity a zážitky prežité počas dňa. Ale pochopenie vlastných pocitov v konkrétnej situácii áno veľký význam na zlepšenie EQ. Ignorovaním vlastných pocitov ignorujete dôležité informácie, ktoré ovplyvňujú váš spôsob myslenia a správania. Začnite venovať pozornosť svojim vlastným pocitom a spájajte ich so zážitkom.

• Povedzme napríklad, že ste v práci a počas porady vás vyrušia. Aké emócie zažijete, ak sa to stane? A naopak, ako vnímate pochvalu za dobre vykonanú prácu? Ak si zvyknete uvedomovať si svoje vlastné emócie, ako je smútok, rozpaky, radosť, spokojnosť a iné, môžete zvýšiť svoju úroveň emocionálnej inteligencie.
• Zvyknite si uvedomovať si svoje vlastné emócie v určitých časoch počas dňa. Aké emócie prežívaš, keď sa ráno zobudíš? Aké sú tvoje pocity pred spaním?

1. Venujte pozornosť signálom tela. Prestaňte ignorovať fyzické prejavy emócií, začnite ich počúvať. Naša myseľ a telo sú vzájomne prepojené; majú na seba hlboký vplyv. Svoju emocionálnu inteligenciu môžete zlepšiť tým, že sa naučíte rozpoznávať fyzické faktory, ktoré emócie ovplyvňujú. Napríklad:

   • V strese pociťujeme ťažobu v žalúdku a tlak na hrudi a zrýchľuje sa nám dýchanie.
   • Keď sme smutní, v očných viečkach je ťažkosť.
   • Zábavu a radosť pociťujeme ako ľahkosť v žalúdku, búšenie srdca a energiu.

2. Analyzujte vzťah medzi emóciami a správaním. Ako reagujete, keď zažijete silné pocity? Synchronizujte reakcie svojho tela s rôzne situácie opakujú zo dňa na deň, namiesto toho, aby na ne reagovali bez zbytočných emócií. Čím lepšie pochopíte, čo ovplyvňuje vašu behaviorálnu reakciu, tým vyššia bude vaša úroveň emocionálnej inteligencie a budete môcť využiť svoje znalosti v praxi na zmenu vlastného správania v budúcnosti. Tu je niekoľko príkladov správania a ich významov:

   • Pocit hanby a neistoty bráni konverzácii.
   • Pocit hnevu vás núti zvýšiť hlas a nahnevane odísť.
   • Pocit preťaženia spôsobuje paniku a stratu kontroly nad svojimi činmi alebo plač.

3. Snažte sa neposudzovať svoje vlastné emócie. Všetky emócie majú právo na existenciu, aj tie negatívne. Ak budete posudzovať svoje vlastné emócie, stratíte schopnosť plne cítiť, čo vám zabráni prežívať pozitívne emócie. Myslite na to takto: každá emócia je súčasťou užitočná informácia spojené so všetkým, čo sa deje vo vašom živote. Bez týchto informácií sa budete cítiť menejcenní. vlastný život a nebude schopný adekvátne reagovať na udalosti, ktoré sa v ňom odohrávajú. Práve schopnosť prežívať emócie formuje našu inteligenciu.

   • Spočiatku je to ťažké, ale musíte sa pokúsiť ukázať a negatívne emócie ako reakcia na všetko, čo sa deje. Napríklad, ak na niekoho veľmi žiarlite, čo táto emócia naznačuje v konkrétnej situácii?
   • Ale nezabudnite na pozitívne emócie. Začnite si s udalosťami okolo seba spájať radosť alebo spokojnosť a naučíte sa tieto emócie prežívať častejšie.

4. Venujte pozornosť konkrétnym emóciám vo svojom živote. Toto je ďalší spôsob, ako sa o tom dozvedieť čo najviac vlastné pocity a ich vzťah k vašej životnej skúsenosti. Keď prežívate silné pocity, opýtajte sa sami seba, kedy ste sa takto cítili naposledy. Čo sa stalo predtým, počas a potom?

   • Tým, že sa naučíte rozpoznávať vzorce správania, naučíte sa ovládať svoje správanie. Pozorujte, ako ste v tej či onej situácii konali predtým a ako by ste chceli konať nabudúce.
   • Zapisujte si zo dňa na deň svoje emocionálne reakcie a vlastné pocity a presne pochopíte, ako reagujete na to, čo sa deje.

5. Precvičte si výber vhodný model správanie. Nemôžete ovládať svoje emócie, ale môžete kontrolovať, ako na svoje emócie zareagujete. Ak sa pri zranení neustále hneváte alebo kričíte, zamyslite sa nad tým, ako môžete reagovať inak. Namiesto toho, aby ste sa nechali ovládať emóciami, rozhodnite sa, čo urobíte nabudúce, keď sa budete cítiť ohromení.

   • Keď sa vo vašom živote stane niečo zlé, vyhoďte zo seba emócie. Niektorí ľudia to opisujú ako nával smútku alebo hnevu. Len čo pominie prvý prílev, rozhodnite sa sami, čo ďalej. Svoje pocity by ste mali vyjadrovať, nie si ich nechať pre seba. Mali by ste sa postaviť na nohy a pokúsiť sa znova vyrovnať s problémom a nie pokorne priznať porážku.
   • Neuchyľujte sa k stratovým opatreniam. Pre každého z nás je ťažké prejaviť negatívne emócie a veľa ľudí sa obráti k silnému pitiu, celodennému pozeraniu televízie alebo k osvojeniu si iných návykov, aby nejako prehlušili bolesť. To len poškodí vašu emocionálnu inteligenciu, najmä ak sa k takýmto opatreniam uchyľujete príliš často.

   Komunikácia s inými ľuďmi

   1. Buďte otvorení a ústretoví. Otvorenosť a ústretovosť idú ruka v ruke, pokiaľ ide o emocionálnu inteligenciu. Nedostatok otvorenosti je znakom slabej emocionálnej inteligencie. Keď je vaša myseľ otvorená pochopeniu podstaty konfliktu a vnútornej introspekcie, bude pre vás jednoduchšie vyrovnať sa so situáciou, ktorá nastala, najmä ak budete pokojní a budete si istí svojimi schopnosťami. Uvedomíte si, že ste sa stali otvorenejšími pre ostatných a budete mať nové príležitosti. Ak chcete dosiahnuť úspech v tomto aspekte emocionálnej inteligencie, skúste nasledovné:

      • Počúvajte intelektuálne debaty v televízii alebo rádiu. Vždy zvážte obe strany konfliktu a venujte pozornosť nuansám, ktoré si vyžadujú podrobné zváženie.
      • Kedy emocionálna reakcia osoba nespĺňa vaše očakávania, opýtajte sa sami seba, prečo sa to deje, a skúste sa na situáciu pozrieť z pohľadu inej osoby.

   2. Rozvíjajte empatiu. Empatia je pochopenie pocitov a skúseností inej osoby a schopnosť zdieľať svoje emócie. Pozorným počúvaním druhých ľudí a venovaním pozornosti tomu, čo ostatní hovoria, môžete lepšie pochopiť ich pocity. Schopnosť použiť tieto informácie na vysvetlenie svojich rozhodnutí a budovanie vzťahov s ostatnými je znakom emocionálnej inteligencie.

      • Aby ste sa naučili empatii, postavte sa na miesto druhého. Zamyslite sa nad tým, ako by ste sa cítili v jeho situácii. Predstavte si, ako sa tento človek v tejto situácii nachádza a ako mu môžete pomôcť vyrovnať sa s ťažkosťami v rámci starostlivosti a podpory.
      • Ak vidíte, že sa niekto cíti emocionálne, opýtajte sa sami seba: "Ako by som reagoval v takejto situácii?"
      • Úprimne sa zaujímajte o názory iných ľudí, takže sa naučíte, ako správne reagovať na ich slová. Namiesto toho, aby ste mentálne lietali v oblakoch, pýtajte sa a zhrňte, čo bolo povedané, potom bude jasné, že vás rozhovor zaujíma.

   3. Naučte sa čítať gestá iných ľudí. Skúste čítať medzi riadkami a naučte sa rozpoznávať skutočné pocity iných ľudí pozorovaním ich mimiky alebo gest. Ľudia často hovoria jednu vec, ale ich tváre hovoria niečo úplne iné. Snažte sa byť pozornejší a venujte pozornosť menej zjavným spôsobom vyjadrovania emócií iných ľudí.

   4. Pozorujte svoj vlastný vplyv na iných ľudí. Pokiaľ ide o emocionálnu inteligenciu, pochopenie emócií iných ľudí nie je také zlé; musíte tiež pochopiť, aký vplyv máte na iných ľudí. Sú ľudia vo vašej prítomnosti nervózni, smejú sa alebo hnevajú? Ako sa ľudia správajú v rozhovore, keď vstúpite do miestnosti?

      • Zamyslite sa nad tým, čo potrebujete zmeniť. Ak často robíte scény so svojím partnerom alebo priateľkou, môže sa pri rozhovore s vami ľahko rozplakať, prípadne sa ľudia približujú bližší priateľ priateľovi, keď sa objavíte, znamená to, že musíte zmeniť svoj postoj k ľuďom, potom ľudia zmenia svoj postoj k vám.
      • Opýtajte sa dôveryhodných priateľov alebo blízkych, čo si myslia o vašom emocionálnom vplyve. Len ťažko si uvedomíte svoj vlastný vplyv a blízki vám s tým pomôžu.

   5. Cvičte úprimné vyjadrovanie svojich emócií. Ak poviete „dobre“ so zamračenou tvárou, budete v komunikácii neúprimní. Cvičte sa otvorene o svojich emóciách, aby ľudia ľahšie čítali emócie na vašej tvári. Ak ste naštvaní, povedzte o tom ľuďom, ale nezabudnite sa s nimi podeliť aj o svoju radosť alebo šťastie.

      • Byť „sám sebou“ pomôže iným ľuďom spoznať vás ako človeka a budú vám viac dôverovať, keď pochopia, kto ste.
      • Musíte si však uvedomiť, že existujú určité limity, preto ovládajte svoje emócie, aby ste nezranili iných ľudí.

   Využitie emocionálnej inteligencie v praxi

   1. Zistite, čo na sebe potrebujete opraviť. Mať vysoká inteligencia veľmi dôležité v živote každého človeka, no dôležitú úlohu zohráva aj emocionálna inteligencia. Vysoká emocionálna inteligencia pomáha budovať vzťahy s ľuďmi a umožňuje nájsť Dobrá práca. Emocionálna inteligencia má štyri základné prvky, ktoré vám pomôžu žiť plnohodnotnejší život. Nasleduje zoznam komponentov emocionálnej inteligencie, ktorý vám pomôže určiť, čo na sebe potrebujete opraviť. Potom začnite rozvíjať potrebné zručnosti správnym smerom:

      • Sebauvedomenie. Je to schopnosť prijať svoje vlastné emócie také, aké sú, a pochopiť pozadie toho, čo vznikli. Sebauvedomenie znamená pochopenie toho svojho silné stránky a nedostatky.
      • Vlastné riadenie. Je to schopnosť neočakávať odmenu, vyvážiť svoje potreby s potrebami druhých, prevziať iniciatívu a byť ochotný ustúpiť od svojich predstáv. Sebariadenie znamená schopnosť tolerovať zmeny a zostať verní svojim zásadám.
      • Sociálne povedomie. Je to schopnosť vcítiť sa do iných ľudí a zdieľať ich emócie, ako aj všímať si sociálne signály a prispôsobiť sa im. Byť sociálne uvedomelý znamená vidieť dynamiku moci v skupine alebo organizácii.
      • Spravovanie vzťahov. Je to schopnosť nájsť spoločný jazyk s inými ľuďmi, primerane sa z toho dostať konfliktná situácia, inšpirovať a ovplyvňovať iných ľudí a jasne argumentovať svoj postoj.

   2. Pokúste sa znížiť hladinu stresu zvýšením emocionálnej inteligencie. Stres zahŕňa mnoho rôznych pocitov, čo je dôvod, prečo, keď ste v strese, cítite sa ohromení rôznymi emóciami. život je plný ťažké situácie od rozpadu vzťahov až po stratu zamestnania. Medzitým existuje veľa faktorov, ktoré vyvolávajú stres a ktoré vytvárajú ešte viac zdanlivo neriešiteľných problémov. Často v strese je veľmi ťažké správať sa tak, ako chceme. ale dobré metódy zvládanie stresu vám pomôže zlepšiť vašu emocionálnu inteligenciu vo všetkých smeroch.

      • Zistite, čo vám spôsobuje stres a čo vám pomáha vyrovnať sa s ním. vytvoriť zoznam efektívnymi spôsobmi zvládanie stresu, ako je stretávanie sa s priateľmi alebo prechádzka v lese, a snažte sa ich pravidelne využívať.
      • V prípade potreby kontaktujte špecialistu. Ak sami ťažko zvládate stres, navštívte terapeuta alebo psychológa, ktorý vám povie, ako na to (a tiež vám pomôže zvýšiť vašu emocionálnu inteligenciu).
   3. • Negatívne postoje spôsobujú, že sa ľudia sústredia na zlyhanie namiesto budovania odolnosti.
      • Ľudia s vysokou emocionálnou inteligenciou väčšinou vedia potešiť iných ľudí humorom a veselou náladou. Smiech vám pomôže prekonať ťažké časy.
   • Nezúfajte a nezabúdajte, že emocionálna inteligencia sa dá zlepšiť, nech je akokoľvek nízka. To si bude vyžadovať vynaložiť úsilie a byť pripravený otvoriť sa svetu a opustiť starý spôsob života.
   • Ak máte vysoký stupeň emocionálna inteligencia, práca, ktorá si vyžaduje neustálu komunikáciu s ľuďmi a zahŕňa budovanie vzťahov s ostatnými, je pre vás vhodná.
   • Emocionálna inteligencia neovláda len vaše pocity. On ťa ovláda.
   • Niektoré aspekty je potrebné analyzovať podrobnejšie ako iné.

   Varovania

   • Vysoké IQ neznamená vysokú emocionálnu inteligenciu.
   • Byť otvorený novým myšlienkam neznamená klásť koncepty ako slepá vernosť, prenasledovanie alebo genocída nad zdravšie koncepty. Znamená to pochopiť, prečo sa niekto iný tak bojí určitej kategórie ľudí, že považuje za potrebné ich utláčať.